強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn) 提升企業(yè)整體管理水平

作者簡(jiǎn)介：李詩琦（1999-），女，滿族，遼寧葫蘆島人。主要研究方向：企業(yè)管理。

摘要：在新形勢(shì)下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)只有不斷提高其經(jīng)營(yíng)管理水平，才能形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文研究主題為強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)，提升企業(yè)整體管理水平，首先對(duì)目前強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)的重要性做出簡(jiǎn)要說明，進(jìn)而針對(duì)目前開展培訓(xùn)工作其中存在的問題提出切實(shí)可行的改善措施，旨在為企業(yè)負(fù)責(zé)人所開展的培訓(xùn)工作起到一定的借鑒意義，彌補(bǔ)其中存在的不足之處，從而發(fā)揮培訓(xùn)的最佳效果，提高企業(yè)的整體管理水平。

關(guān)鍵詞：企業(yè);工商管理培訓(xùn);管理水平

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)由發(fā)展目標(biāo)轉(zhuǎn)向追求經(jīng)濟(jì)效益方向，而要獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益，必須要從企業(yè)管理這一方向入手，在隨時(shí)可能變化的市場(chǎng)環(huán)境中，只有增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，才不會(huì)被行業(yè)發(fā)展所淘汰，企業(yè)高水平的管理能夠使其保持優(yōu)勢(shì)地位，而開展工商管理培訓(xùn)工作恰恰能對(duì)企業(yè)整體管理水平的提升發(fā)揮強(qiáng)有力的推動(dòng)作用。工商管理培訓(xùn)的開展能夠?qū)⑵髽I(yè)設(shè)立的管理體系與其培訓(xùn)內(nèi)容和理念結(jié)合起來，使全體人員能夠通過對(duì)新知識(shí)和新內(nèi)容的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素養(yǎng)和工作能力，從而促進(jìn)企業(yè)能夠在市場(chǎng)中穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。

1 企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)對(duì)提升管理水平的重要性

首先，企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)活動(dòng)主要是擴(kuò)展員工法律、金融以及其它與企業(yè)自身相關(guān)的知識(shí)技能，使企業(yè)管理人員都能通過培訓(xùn)活動(dòng)增強(qiáng)管理能力，并在自己的日常工作中能夠加以實(shí)際應(yīng)用，以促進(jìn)在企業(yè)日常運(yùn)行中各方面工作能夠順利高效的展開。在現(xiàn)如今各個(gè)行業(yè)中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大的情況下，企業(yè)要想形成自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須從提升整體管理水平這方面入手，并將其放在首要位置，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，在企業(yè)內(nèi)部開展工商管理培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展能夠發(fā)揮極大的優(yōu)勢(shì)作用。通過培訓(xùn)，能夠提升企業(yè)在管理人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，目前，我國(guó)存在一部分企業(yè)管理人員學(xué)歷較低并且綜合素養(yǎng)較差的現(xiàn)象，在履行其管理職責(zé)時(shí)由于缺乏專業(yè)性的理論知識(shí)和操作技能，容易在工作過程中產(chǎn)生一定的問題，例如管理過于分散，企業(yè)難以匯聚整體的力量;結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理，在企業(yè)運(yùn)行中產(chǎn)生矛盾等。企業(yè)工商管理培訓(xùn)的有效落實(shí)能夠提高工作人員在管理工作方面對(duì)理論知識(shí)的深入學(xué)習(xí)和掌握以及管理技巧方式的增強(qiáng)，并將所學(xué)知識(shí)技能通過實(shí)際工作體現(xiàn)出來，從而能夠直接影響到企業(yè)整體管理水平的逐步提升，使企業(yè)內(nèi)部的管理工作能夠科學(xué)系統(tǒng)的順利開展。

其次，強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)能夠提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的日漸增強(qiáng)，我國(guó)企業(yè)面臨著十分嚴(yán)峻的發(fā)展形勢(shì)，企業(yè)謀求生存發(fā)展之路通過開展工商管理培訓(xùn)能夠產(chǎn)生良好的效果，通過培訓(xùn)，企業(yè)管理人員能夠擴(kuò)展管理知識(shí)并形成專業(yè)化的技能，能夠?qū)κ袌?chǎng)發(fā)展形勢(shì)有更全面更深層的把握，當(dāng)企業(yè)在運(yùn)行中任何一方面產(chǎn)生問題時(shí)，專業(yè)性較高的管理人員能夠問題的發(fā)生及時(shí)給予解決方案，避免問題隨時(shí)間的延長(zhǎng)而產(chǎn)生較為惡劣的影響，如此一來，企業(yè)所具有的獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力顯而易見，能夠吸引到更多的項(xiàng)目，從而使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠長(zhǎng)久保持優(yōu)勢(shì)地位，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

此外，企業(yè)通過強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)能夠使其適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境，我國(guó)自2001年加入世界貿(mào)易組織后，受到經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的影響，企業(yè)生存和發(fā)展不僅要于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境中的企業(yè)相競(jìng)爭(zhēng)，而且要站在世界經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上謀求生存發(fā)展，而我國(guó)企業(yè)受到技術(shù)、資金、市場(chǎng)空間等多方面因素的影響，使其在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化時(shí)日益復(fù)雜，在這種不利形勢(shì)下，企業(yè)通過工商管理培訓(xùn)能夠更新企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念、完善企業(yè)管理模式、培養(yǎng)出高素質(zhì)的企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，從而提升企業(yè)整體管理水平，隨著市場(chǎng)形式的變化而改變管理理念、完善管理模式能夠使企業(yè)增強(qiáng)其適應(yīng)性，更快更好的抓住市場(chǎng)機(jī)遇。

最后，強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)能夠使其經(jīng)營(yíng)模式得到優(yōu)化和創(chuàng)新，在新階段我國(guó)實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，新時(shí)代企業(yè)要想謀求生存與發(fā)展，必須要革新，改變落后的管理模式和理念，確立起創(chuàng)新型發(fā)展之路。培訓(xùn)工作的有效落實(shí)能夠使管理人員學(xué)習(xí)到先進(jìn)的管理模式和理念，并從其他優(yōu)秀企業(yè)成功的管理模式中吸收精華，并在分析企業(yè)自身實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，經(jīng)過學(xué)習(xí)、反思和改善吸取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)并加以創(chuàng)新，從而形成企業(yè)自身所特有的經(jīng)營(yíng)管理模式，使其能夠朝向個(gè)性化、科學(xué)化的趨勢(shì)發(fā)展。

2 企業(yè)工商管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀分析

2.1 重視程度較低

在現(xiàn)代企業(yè)尤其是中小型企業(yè)中，雖然加大管理人員的培訓(xùn)力度是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然要求，但由于企業(yè)對(duì)強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)不足，因此在開展時(shí)力度不過硬，培訓(xùn)內(nèi)容僅僅與銷售所運(yùn)用的技術(shù)和技能有關(guān)，而缺乏對(duì)其他方面的擴(kuò)展學(xué)習(xí)，最終無法產(chǎn)生良好的預(yù)期效果。雖然某些企業(yè)都會(huì)定期組織企業(yè)相關(guān)管理人員外出學(xué)習(xí)和交流，但未建立起完善的企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，因此在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)只是做好表面工作，并為學(xué)習(xí)到與提升管理水平有關(guān)的知識(shí)技能。存在一部分企業(yè)為從節(jié)省培訓(xùn)開支，因此在聘請(qǐng)培訓(xùn)師進(jìn)行工商管理培訓(xùn)時(shí)，往往會(huì)選擇資質(zhì)較差、聘請(qǐng)費(fèi)用較低的人員，培訓(xùn)師自身綜合素養(yǎng)的低下無法為企業(yè)管理人員帶來科學(xué)合理的教學(xué)內(nèi)容，對(duì)其個(gè)人工作能力的提升無法帶來太大的幫助，相反還會(huì)起到負(fù)面影響，使企業(yè)管理人員對(duì)自身工作的認(rèn)知產(chǎn)生偏差，十分不利于管理工作的高效開展。

2.2 師資力量薄弱

開展工商管理培訓(xùn)師資力量較差的原因主要是由于培訓(xùn)老師的專業(yè)雖然為工商管理，但培訓(xùn)內(nèi)容大多為專業(yè)教材中的知識(shí)，缺乏理論聯(lián)系實(shí)際的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，只是將理論知識(shí)死板的教授給企業(yè)管理人員，對(duì)管理人員而言這些書本上的知識(shí)對(duì)其實(shí)際工作的幫助較小。企業(yè)管理人員所需要做的工作是對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展做出一種預(yù)測(cè)和投資，為企業(yè)制定出合理的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和短期發(fā)展戰(zhàn)略，從而能夠持續(xù)性的獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益，培訓(xùn)老師業(yè)務(wù)素質(zhì)的低下極易造成培訓(xùn)內(nèi)容的片面化以及產(chǎn)生錯(cuò)誤導(dǎo)向，從而影響管理人員對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的正確評(píng)估產(chǎn)生盲目投資的現(xiàn)象。因此，企業(yè)不能僅僅關(guān)注培訓(xùn)這一形式，最應(yīng)該關(guān)注的是培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，只有培訓(xùn)教師兼?zhèn)鋵I(yè)知識(shí)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能設(shè)計(jì)出對(duì)企業(yè)管理人員產(chǎn)生實(shí)際幫助的培訓(xùn)內(nèi)容，更新培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)和技能，獲得高質(zhì)量培訓(xùn)效果，從而更好的服務(wù)于企業(yè)的生存和發(fā)展。

2.3 不合理的管理培訓(xùn)模式

目前，在大多數(shù)企業(yè)開展的培訓(xùn)活動(dòng)中仍然按照傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法進(jìn)行，企業(yè)積極主動(dòng)安排企業(yè)內(nèi)部管理人員參加職業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)人員雖不能理解開展這一培訓(xùn)的意義，但為尊重企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的安排往往積極踴躍的參與其中，但在實(shí)際培訓(xùn)過程中企業(yè)管理人員與培訓(xùn)教師的溝通交流較少，一部分培訓(xùn)人員無法接受教師所講授的內(nèi)容，甚至某些培訓(xùn)人員在經(jīng)歷過短期培訓(xùn)過后選擇逃避和退縮，無法接受培訓(xùn)模式和環(huán)境。對(duì)于企業(yè)管理人員所進(jìn)行的培訓(xùn)效果考核往往使采用筆試這一單一的方式進(jìn)行，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為使大部分培訓(xùn)人員都通過考核，因此在設(shè)計(jì)試題內(nèi)容時(shí)比較簡(jiǎn)單而且在考試過程中監(jiān)考較為松懈，致使培訓(xùn)的效果從表面來看十分可觀但實(shí)際并為對(duì)管理人員的發(fā)展起到推動(dòng)作用，在很大程度上阻礙了企業(yè)整體管理水平的提升。

3 強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)提升企業(yè)整體管理水平的方法策略

3.1 加大企業(yè)對(duì)工商管理培訓(xùn)的重視程度

由于企業(yè)對(duì)強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)對(duì)提高整體管理水平的重要性的認(rèn)識(shí)程度不高，使得培訓(xùn)工作的開展未獲得強(qiáng)有力的支持和保障，是無法發(fā)揮培訓(xùn)實(shí)效性的原因之一。企業(yè)是由一個(gè)個(gè)工作人員所構(gòu)成的整體，企業(yè)員工的觀念間接影響著企業(yè)整體觀念的形成，因此，提升管理人員對(duì)強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)實(shí)際上是在增強(qiáng)企業(yè)對(duì)這一任務(wù)的重視程度，可以定期組織專家講座對(duì)提升企業(yè)整體管理水平的重要性進(jìn)行大力宣傳，使全體企業(yè)管理人員能夠加強(qiáng)對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)識(shí)以及要求，使其能夠以不斷提升自身職業(yè)能力和知識(shí)體系為發(fā)展目標(biāo)，在工作中始終保持高度的熱情和積極性，認(rèn)真對(duì)待工商管理培訓(xùn)活動(dòng)，從中學(xué)習(xí)到對(duì)自己實(shí)際工作有幫助的內(nèi)容，在工作中加以運(yùn)用體現(xiàn)出培訓(xùn)的效用。目前，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)工商管理培訓(xùn)活動(dòng)重視程度較低的原因，還在于沒有將培訓(xùn)工作所花費(fèi)的成本納入到年度開銷的匯總之中，因而沒有將培訓(xùn)活動(dòng)當(dāng)做企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中十分重要的任務(wù)來看待，無法體現(xiàn)出培訓(xùn)工作所具有的實(shí)際意義。因此，在現(xiàn)階段只有首先從思想觀念方面引起企業(yè)對(duì)培訓(xùn)開展的重視，才能推動(dòng)后續(xù)工作的展開，從而在根本上推動(dòng)企業(yè)整體管理水平的提升。

3.2 加強(qiáng)培訓(xùn)教師隊(duì)伍建設(shè)力度

培訓(xùn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)水平的高低直接影響到培訓(xùn)工作最終的效果和質(zhì)量，只有建設(shè)優(yōu)秀合格的工商管理培訓(xùn)教師隊(duì)伍，大幅增強(qiáng)師資力量，對(duì)進(jìn)行培訓(xùn)工作的教師進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，才能帶給培訓(xùn)人員優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，在選擇培訓(xùn)教師時(shí)，首先要通過系統(tǒng)完善的教師資格認(rèn)證體系嚴(yán)格檢查教師是否擁有任職工商管理培訓(xùn)的相關(guān)資格證書，在確認(rèn)其擁有教師資格的前提下，進(jìn)而從教師的專業(yè)理論知識(shí)水平、管理工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及自身道德素養(yǎng)等方面進(jìn)行綜合考察，選擇出優(yōu)秀上等的培訓(xùn)教師，在初步選擇教師之后，還應(yīng)該對(duì)初步入選的教師進(jìn)行再培訓(xùn)，通過對(duì)培訓(xùn)教師開展定期學(xué)習(xí)活動(dòng)，使其能夠不斷優(yōu)化自身原有的知識(shí)體系，準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下市場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)律并提升其理論聯(lián)系實(shí)踐的能力，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而在學(xué)習(xí)過程中擴(kuò)展工商管理培訓(xùn)活動(dòng)的思路，使其在培訓(xùn)工作中能夠精心設(shè)計(jì)出符合企業(yè)管理人員發(fā)展需求的培訓(xùn)內(nèi)容，改善培訓(xùn)環(huán)境及模式，使管理人員能夠始終在培訓(xùn)過程中保持積極性和創(chuàng)造力，學(xué)習(xí)到對(duì)其工作有幫助的更為豐富的專業(yè)知識(shí)和技能。培訓(xùn)教師也應(yīng)具備一定的反思能力，能夠?qū)⑵鋵?shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，并將其以新穎的方式教授給培訓(xùn)人員，使其能夠在接受培訓(xùn)時(shí)有所思考，并吸收精華將其融入到日常工作中。此外，企業(yè)也可以通過聘請(qǐng)具有優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)的國(guó)外專家進(jìn)行講座，使企業(yè)管理人員能夠了解到國(guó)際市場(chǎng)大環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)，使其能夠以全面、發(fā)展的眼光開展管理工作，推動(dòng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中保持平穩(wěn)運(yùn)行。

3.3 優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)模式

現(xiàn)階段，企業(yè)工商管理是一項(xiàng)復(fù)雜、要求專業(yè)水平較高且工作量較大的一項(xiàng)任務(wù)，獲得良好的工作效果就要加強(qiáng)培訓(xùn)的力度，在企業(yè)傳統(tǒng)培訓(xùn)工作中大多采用形式較為單一的培訓(xùn)模式，而將傳統(tǒng)模式延續(xù)到現(xiàn)代企業(yè)中使用，已經(jīng)不滿足新時(shí)代企業(yè)發(fā)展的需求，管理人員在接受傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)時(shí)很難接受培訓(xùn)內(nèi)容，處于被動(dòng)的狀態(tài)而感到培訓(xùn)內(nèi)容較為枯燥和無聊，難以提起學(xué)習(xí)的興趣和積極性，因此也就無法將培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作有效的結(jié)合起來，造成培訓(xùn)效果不佳，在進(jìn)行培訓(xùn)考核時(shí)大多采用筆試的形式，這種考核方式較為落后和片面，也難以體現(xiàn)出培訓(xùn)的真實(shí)效果。因此，為改變這一局限性，必須要優(yōu)化培訓(xùn)模式，在培訓(xùn)過程中培訓(xùn)師應(yīng)于企業(yè)管理人員加強(qiáng)溝通和互動(dòng)，通過設(shè)計(jì)一些趣味性的培訓(xùn)方式帶給管理人員耳目一新的感覺，例如，可以選擇企業(yè)工商管理的優(yōu)秀案例進(jìn)行分析，利用起多媒體工具講解理論知識(shí)，使培訓(xùn)人員經(jīng)過視覺和挺絕的雙重刺激加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，也可以通過小組合作的方式為其營(yíng)造理論聯(lián)系實(shí)踐的環(huán)境，從而提高管理人員的參與度和積極性，使培訓(xùn)人員能夠盡可能全面深層的學(xué)習(xí)新知識(shí)、獲得技能，在考核機(jī)制上也應(yīng)作出相應(yīng)的創(chuàng)新性調(diào)整，更換以往單一考核方式，設(shè)置多樣化的考核方式，例如課堂隨機(jī)考核、口頭考核等形式，多方面評(píng)定管理人員的培訓(xùn)效果，對(duì)培訓(xùn)效果不佳的工作人員應(yīng)進(jìn)行長(zhǎng)期的培訓(xùn)，使其在綜合素養(yǎng)有所提升的基礎(chǔ)上開展有效的管理工作，從而促進(jìn)企業(yè)管理工作效率的提高以及管理水平的不斷提升。

3.4 發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用

作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人在開展工商管理培訓(xùn)時(shí)應(yīng)做好表率，以自身對(duì)這項(xiàng)工作展開的高度重視帶動(dòng)全體員工的積極性和主動(dòng)性，從而推動(dòng)培訓(xùn)工作的有效落實(shí)以及后續(xù)工商管理工作的順利展開。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以身作則參與到工商管理培訓(xùn)活動(dòng)中，并將這項(xiàng)工作的開展確定為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，將其納入企業(yè)文化建設(shè)之中，從而使企業(yè)內(nèi)部形成參與培訓(xùn)工作提升管理水平的濃厚氛圍。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)與培訓(xùn)教師對(duì)工作人員的培訓(xùn)周期做出明確的規(guī)劃，既有利于培訓(xùn)工作獲得企業(yè)高層的支持和保障，也能夠在培訓(xùn)開始前將培訓(xùn)內(nèi)容做出大體的梳理，提高培訓(xùn)活動(dòng)的針對(duì)性和豐富度，使培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求保持一致，利于企業(yè)在未來獲得較大的發(fā)展。此外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在培訓(xùn)工作結(jié)束后及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和反饋，并將其融入到接下來的培訓(xùn)工作中，從而使企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制能夠不斷優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作開展的預(yù)期目標(biāo)。

結(jié)語

總之，強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)對(duì)提升其整體管理水平具有關(guān)鍵性的作用，企業(yè)只有不斷提高管理水平，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。因此，現(xiàn)代企業(yè)必須要高度重視培訓(xùn)工作開展的重要性，通過一系列措施不斷優(yōu)化培訓(xùn)效果，使企業(yè)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳唯薇.強(qiáng)化企業(yè)工商管理培訓(xùn)? 提升企業(yè)整體管理水平研究[J].今日財(cái)富，2021（01）：55-56.

[2]魯欣志.基于企業(yè)管理水平提升下的工商管理培訓(xùn)[J].營(yíng)銷界，2020（09）：155-156.

[3]王娟.淺談工商管理培訓(xùn)對(duì)提升企業(yè)管理水平的意義與對(duì)策[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2018，872（11）：116-117.

[4]田壯壯.工商管理培訓(xùn)對(duì)提高企業(yè)管理水平的作用研究[J].中國(guó)管理信息化，2018（7）：101-102.