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    論遠(yuǎn)程醫(yī)療的侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)*

    2021-11-28 11:11:49熊靜文
    關(guān)鍵詞:醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)院

    熊靜文

    (華東理工大學(xué)法學(xué)院,上海200237)

    一、引 論

    關(guān)于全體社會(huì)成員公平、普遍地享有優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),一個(gè)很大的障礙在于醫(yī)療行為的提供者和接受者往往必須于同一時(shí)間出現(xiàn)在同一地點(diǎn)。遠(yuǎn)程醫(yī)療借助電子計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等遠(yuǎn)程通信設(shè)備突破了這一限制,極大地提高了稀缺醫(yī)療資源的可及性,成為傳統(tǒng)“面對(duì)面”醫(yī)療的重要補(bǔ)充。新冠疫情暴發(fā)期間,在減少病員流動(dòng)、避免交叉感染、提升治療效果等方面,遠(yuǎn)程醫(yī)療更是發(fā)揮了巨大的作用。由于通常涉及多方醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)務(wù)人員的參與,當(dāng)發(fā)生患者損害后,由哪一主體承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,這在我國(guó)目前的法律框架下尚不明晰。這既不利于對(duì)患者切身利益的保護(hù),也影響了遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)用的推廣。因此,有必要厘清遠(yuǎn)程醫(yī)療損害糾紛中的侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題,從而移除各方疑慮。

    我國(guó)遠(yuǎn)程醫(yī)療實(shí)踐開(kāi)展已有30 余年,針對(duì)相關(guān)的侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題,學(xué)界與實(shí)務(wù)界并非完全沒(méi)有關(guān)注。從《中華人民共和國(guó)民法典》(以下簡(jiǎn)稱《民法典》)的編纂討論,到最高人民法院的司法解釋,再到國(guó)家衛(wèi)生行政部門的規(guī)范性文件,都有對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)規(guī)則的積極探索,但是彼此觀點(diǎn)各異甚至相互對(duì)立。在《民法典》編纂討論過(guò)程中,參與侵權(quán)責(zé)任編起草的專家學(xué)者曾經(jīng)嘗試將遠(yuǎn)程醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)規(guī)則納入,將條款擬為“作為邀請(qǐng)方的醫(yī)療機(jī)構(gòu),對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療活動(dòng)產(chǎn)生的患者損害承擔(dān)賠償責(zé)任,受邀請(qǐng)方的醫(yī)療機(jī)構(gòu)僅提供咨詢意見(jiàn)的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但屬于共同醫(yī)療行為的除外”,并指出,由于遠(yuǎn)程醫(yī)療中具體實(shí)施診療行為的仍然是近端的邀請(qǐng)方醫(yī)生,因此原則上由邀請(qǐng)方醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任。[1]在此基礎(chǔ)上,全國(guó)人大常委會(huì)法工委2018 年4 月發(fā)布的《民法典·侵權(quán)責(zé)任編(草案)》(征求意見(jiàn)稿)第66 條更加明確地?cái)M定,受邀方“僅提供咨詢意見(jiàn)”的,由邀請(qǐng)方承擔(dān)責(zé)任;屬于“共同醫(yī)療行為”的,由邀請(qǐng)方與受邀方承擔(dān)連帶責(zé)任。盡管二審稿以后這一條款就被刪除了,但可窺見(jiàn)其大致思路是,考察遠(yuǎn)程醫(yī)療的參與方式,以“僅提供咨詢意見(jiàn)/共同醫(yī)療行為”二分法作為責(zé)任承擔(dān)依據(jù)。

    司法機(jī)關(guān)則是另一種態(tài)度。最高人民法院《關(guān)于審理醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》(法釋〔2017〕20 號(hào))第20 條規(guī)定了院外會(huì)診的責(zé)任承擔(dān):“醫(yī)療機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)本單位以外的醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者進(jìn)行診療,因受邀醫(yī)務(wù)人員的過(guò)錯(cuò)造成患者損害的,由邀請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。”雖然沒(méi)有直接提到遠(yuǎn)程醫(yī)療,但該條起草說(shuō)明中寫(xiě)道,“鑒于會(huì)診責(zé)任特別是遠(yuǎn)程醫(yī)療問(wèn)題屬于當(dāng)前普遍存在的醫(yī)療現(xiàn)象甚至是以后醫(yī)療發(fā)展的方向……有必要在司法解釋中予以規(guī)定”[2]266,這意味著遠(yuǎn)程醫(yī)療同樣適用該條規(guī)定。在解釋為何由邀請(qǐng)方醫(yī)療機(jī)構(gòu)為受邀醫(yī)務(wù)人員造成的患者損害承擔(dān)責(zé)任時(shí),最高人民法院法官認(rèn)為,“受邀方醫(yī)師所從事的診療活動(dòng)屬于邀請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作事務(wù)范疇,受到該邀請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的指示、監(jiān)督,往往也會(huì)因此從該邀請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲得一定的報(bào)酬,因此應(yīng)由該邀請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任”[3],即以指示監(jiān)督關(guān)系作為歸責(zé)基礎(chǔ)。此外,部分地方高院發(fā)布的指導(dǎo)意見(jiàn)也直接規(guī)定,在這一類“以邀請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為被告”的糾紛中,訴訟程序上直接將受邀方醫(yī)療機(jī)構(gòu)隔離在侵權(quán)責(zé)任之外。①參見(jiàn)《安徽省高級(jí)人民法院關(guān)于審理醫(yī)療糾紛案件若干問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》(皖高法〔2011〕431號(hào))第六條、《湖北省高級(jí)人民法院關(guān)于審理醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件若干問(wèn)題的意見(jiàn)》(2013)第七條。從司法實(shí)踐情況來(lái)看,法院在分析邀請(qǐng)方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的過(guò)失時(shí),確實(shí)也沒(méi)有參考遠(yuǎn)端受邀方醫(yī)療機(jī)構(gòu)在遠(yuǎn)程醫(yī)療中的具體作用及其對(duì)診治過(guò)程的影響。②如在2014年彭某等訴江油市某醫(yī)院醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案中,在被告醫(yī)院所選擇治療方案極有可能與遠(yuǎn)端醫(yī)師的醫(yī)療建議存在密切關(guān)聯(lián)的情況下,法院分析被告醫(yī)院的醫(yī)療過(guò)失時(shí)卻沒(méi)有參考遠(yuǎn)端醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、權(quán)威,被告醫(yī)院與之形成的信賴關(guān)系,以及遠(yuǎn)端醫(yī)療建議對(duì)治療方案的影響。參見(jiàn)四川省江油市人民法院(2014)江油民初字第5367號(hào)一審民事判決書(shū)。

    國(guó)家衛(wèi)生行政部門對(duì)此也有積極探索。2018年9 月國(guó)家衛(wèi)健委出臺(tái)《遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)管理規(guī)范(試行)》,將遠(yuǎn)程醫(yī)療分為“遠(yuǎn)程會(huì)診”與“遠(yuǎn)程診斷”兩種模式,其中,遠(yuǎn)程會(huì)診是“受邀方提供診斷治療意見(jiàn),邀請(qǐng)方明確診斷方案”,“由邀請(qǐng)方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任”;遠(yuǎn)程診斷是“由邀請(qǐng)方實(shí)施醫(yī)學(xué)影像、病理、心電、超聲等輔助檢查,由受邀的上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷”,“由邀請(qǐng)方和受邀方共同承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任”。其思路是,考察遠(yuǎn)程醫(yī)療的具體方式,借助“遠(yuǎn)程會(huì)診/遠(yuǎn)程診斷”定義,采用“僅提供咨詢意見(jiàn)/受邀上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主導(dǎo)”二分法來(lái)劃分責(zé)任。

    由此可見(jiàn),關(guān)于遠(yuǎn)程醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān),立法、司法、行政三方目前幾乎有著完全不同的解釋傾向,且各方意見(jiàn)都存在不同程度的局限。司法機(jī)關(guān)將侵權(quán)責(zé)任一概歸于近端的邀請(qǐng)方醫(yī)療機(jī)構(gòu),這有便利訴訟、鼓勵(lì)新醫(yī)療技術(shù)流動(dòng)的作用,但是忽略了遠(yuǎn)端醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)務(wù)人員對(duì)近端醫(yī)生所做醫(yī)療決策的實(shí)際影響,責(zé)任承擔(dān)規(guī)則過(guò)于單一且缺乏彈性。尤其值得商榷的是,以“指示監(jiān)督關(guān)系”作為歸責(zé)基礎(chǔ)是否合理?換言之,近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)與遠(yuǎn)端醫(yī)生之間能否構(gòu)成指示監(jiān)督關(guān)系?全國(guó)人大法工委與國(guó)家衛(wèi)健委的思路有一些類似,都相對(duì)合理地考慮了遠(yuǎn)程醫(yī)療中各方的參與方式,不過(guò)遺憾的是,他們并沒(méi)有進(jìn)一步提出實(shí)質(zhì)性的判斷依據(jù)。全國(guó)人大法工委所提出的“僅提供咨詢意見(jiàn)”不過(guò)是關(guān)于咨詢行為的客觀陳述,并不包含該意見(jiàn)對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療決策影響程度的評(píng)價(jià)。假如遠(yuǎn)端醫(yī)生所提供的咨詢意見(jiàn)對(duì)診療方案的選擇起到了決定性作用,最終卻將其排除在醫(yī)療損害責(zé)任之外,這恐怕就不合適了。尤其是當(dāng)出現(xiàn)由遠(yuǎn)端醫(yī)生精確控制近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療設(shè)備,直接對(duì)患者進(jìn)行檢查、診斷、治療時(shí)(典型的如遠(yuǎn)程手術(shù)),將沒(méi)有可供適用的責(zé)任承擔(dān)規(guī)則。至于國(guó)家衛(wèi)生行政部門所提出的“遠(yuǎn)程會(huì)診”與“遠(yuǎn)程診斷”的判斷標(biāo)準(zhǔn),其在法律上的區(qū)分意義更加模糊,特別是其中“受邀上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主導(dǎo)”的界定過(guò)于狹窄,因?yàn)槠鹬鲗?dǎo)作用的受邀醫(yī)療機(jī)構(gòu)并不一定為上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),比如有可能是其他省市同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供指導(dǎo)和支援。另外需要注意的是,除了常見(jiàn)的遠(yuǎn)程會(huì)診模式之外,現(xiàn)實(shí)中已經(jīng)出現(xiàn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)生借助互聯(lián)網(wǎng)診療平臺(tái)直接對(duì)患者實(shí)施的遠(yuǎn)程醫(yī)療行為,前述觀點(diǎn)都忽略了此種情形的責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題??傊?,就目前的討論情況來(lái)看,遠(yuǎn)程醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任理論基礎(chǔ)的選擇以及具體規(guī)則的構(gòu)建都呈現(xiàn)出較為混亂的局面。

    本文認(rèn)為,要構(gòu)建合理的遠(yuǎn)程醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)規(guī)則,首先需要確立恰當(dāng)?shù)睦碚摶A(chǔ)。一般認(rèn)為,醫(yī)療損害責(zé)任是替代責(zé)任,醫(yī)療機(jī)構(gòu)為醫(yī)務(wù)人員行為承擔(dān)責(zé)任的基礎(chǔ)在于兩者之間形成的指示監(jiān)督關(guān)系。然而這一理論并不能很好地適用于遠(yuǎn)程醫(yī)療,其既不能夠合理解釋近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)為何要為遠(yuǎn)端醫(yī)生的行為承擔(dān)責(zé)任,也無(wú)法包容除會(huì)診之外的遠(yuǎn)程醫(yī)療其他形態(tài)的責(zé)任情形。相比之下,醫(yī)療組織體系論不僅更符合《民法典》第1218 條的真實(shí)意旨,在遠(yuǎn)程醫(yī)療中也有著更為廣泛的適用空間。具體而言,關(guān)于遠(yuǎn)程醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任的確定,應(yīng)當(dāng)從對(duì)“人員歸屬”的考察轉(zhuǎn)向?qū)Α靶袨闅w屬”的考察,即不必再糾結(jié)于實(shí)施遠(yuǎn)程醫(yī)療行為的醫(yī)務(wù)人員受哪一方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的雇傭、指示與監(jiān)督,而是去考察造成患者損害的醫(yī)療行為客觀上應(yīng)當(dāng)歸屬于哪一方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的組織體系。以醫(yī)療組織體系論作為理論基礎(chǔ),更加符合遠(yuǎn)程醫(yī)療的行為特性,能夠避免出現(xiàn)醫(yī)療損害責(zé)任分配不公,也能從防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的角度更加有效地預(yù)防遠(yuǎn)程醫(yī)療損害的發(fā)生。

    除引論和結(jié)論外,本文正文分為三個(gè)部分。文章第二部分探討遠(yuǎn)程醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)的理論基礎(chǔ),分析以指示監(jiān)督關(guān)系為基礎(chǔ)的替代責(zé)任論對(duì)于遠(yuǎn)程醫(yī)療的不適用;并提出醫(yī)療組織體系論應(yīng)當(dāng)作為遠(yuǎn)程醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任的歸責(zé)基礎(chǔ),即造成患者損害的醫(yī)療行為歸屬于哪一方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的組織體系就由哪一方承擔(dān)責(zé)任。第三部分進(jìn)一步闡述判斷遠(yuǎn)程醫(yī)療行為歸屬的基本原則;在借鑒美國(guó)法豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,總結(jié)出兩大判斷原則——直接控制原則與醫(yī)療決策原則。第四部分結(jié)合實(shí)踐中遠(yuǎn)程醫(yī)療的不同形式,分別討論遠(yuǎn)程醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)的具體規(guī)則。

    二、理論基礎(chǔ):醫(yī)療組織體系論

    在我國(guó)目前侵權(quán)責(zé)任規(guī)范體系下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)是醫(yī)療損害責(zé)任的承擔(dān)主體。主流觀點(diǎn)以替代責(zé)任為其理論基礎(chǔ),即作為用人單位的醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)其醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)行診療任務(wù)過(guò)程中給患者造成的損害承擔(dān)替代的賠償責(zé)任,表現(xiàn)為行為人與責(zé)任人的分離。[4]225判斷行為人與責(zé)任人之間是否構(gòu)成替代責(zé)任關(guān)系,在司法實(shí)踐中主要是看“雙方有無(wú)確定特定關(guān)系的事實(shí)或合同;加害人是否受有責(zé)任人的報(bào)酬;加害人的活動(dòng)是否受責(zé)任人的指示、監(jiān)督或監(jiān)護(hù)等約束;加害人是否向責(zé)任人提供勞務(wù)”。[5]412簡(jiǎn)言之,歸責(zé)基礎(chǔ)在于醫(yī)生受醫(yī)療機(jī)構(gòu)的雇傭、指示與監(jiān)督。最高人民法院將遠(yuǎn)程醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任直接歸于近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)的理由即在于此,即認(rèn)為遠(yuǎn)端醫(yī)生乃受近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)的指示、監(jiān)督。

    然而,以雇傭、指示、監(jiān)督關(guān)系為歸責(zé)基礎(chǔ)的替代責(zé)任論適用于遠(yuǎn)程醫(yī)療不僅存在障礙而且不符合《民法典》第1218 條的真實(shí)意旨。首先,遠(yuǎn)端醫(yī)生與近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間并不一定構(gòu)成雇傭關(guān)系。遠(yuǎn)端醫(yī)生的注冊(cè)執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)為其所屬的遠(yuǎn)端醫(yī)療機(jī)構(gòu),其參與對(duì)患者的遠(yuǎn)程診療系受近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)而給予咨詢意見(jiàn),這并不改變其與原屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的任職關(guān)系。第二,遠(yuǎn)端醫(yī)生實(shí)施的診療行為并不處于近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、管控之下。一方面,遠(yuǎn)程醫(yī)療不同于傳統(tǒng)會(huì)診,遠(yuǎn)端醫(yī)生并不親自前往近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展咨詢、診療,而是在自己原屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部借助于遠(yuǎn)程通信系統(tǒng),獨(dú)立地提出自己的治療建議或直接進(jìn)行診斷、治療甚至手術(shù)。另一方面,醫(yī)療行為本身具有專業(yè)性與自主性,不同于普通的雇傭關(guān)系。除了依我國(guó)三級(jí)醫(yī)師診療體系受上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)之外,醫(yī)生應(yīng)當(dāng)完全享有醫(yī)療自主決策權(quán),非因倫理審查需要不受醫(yī)療機(jī)構(gòu)的任何干預(yù)。因此,很難說(shuō)遠(yuǎn)端醫(yī)生所實(shí)施的遠(yuǎn)程醫(yī)療行為受到了近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)的某種指示、監(jiān)督與控制。第三,在我國(guó)現(xiàn)階段的醫(yī)療服務(wù)體系下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的遠(yuǎn)程醫(yī)療中,遠(yuǎn)端醫(yī)生不直接從近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)收取費(fèi)用、獲得報(bào)酬,費(fèi)用統(tǒng)一發(fā)生在醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間。第四,我國(guó)目前已經(jīng)允許醫(yī)生通過(guò)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的方式在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院注冊(cè),直接對(duì)患者提供遠(yuǎn)程診療服務(wù),如烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、寧波云醫(yī)院等。在此情形下,醫(yī)生可能與多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間形成所謂的雇傭指示監(jiān)督關(guān)系,以此為依據(jù)來(lái)確定責(zé)任由哪一方來(lái)承擔(dān)便不可靠了??傊?,建立在指示監(jiān)督關(guān)系基礎(chǔ)上的替代責(zé)任論由于受到傳統(tǒng)醫(yī)療形式的限制,不適合作為遠(yuǎn)程醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)的理論依據(jù)。

    此外,《民法典》第1218條呈現(xiàn)出的立法變化本身也動(dòng)搖了傳統(tǒng)以替代責(zé)任論來(lái)解釋醫(yī)療損害責(zé)任的正當(dāng)性基礎(chǔ)。與《侵權(quán)責(zé)任法》第54 條相比較,《民法典》第1218條將“醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員有過(guò)錯(cuò)”改為“醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者其醫(yī)務(wù)人員有過(guò)錯(cuò)”。這一看似微小的變化卻包含著醫(yī)療損害責(zé)任基礎(chǔ)的重大轉(zhuǎn)折。后者在文義上應(yīng)當(dāng)解釋為:醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身有過(guò)錯(cuò)或者其醫(yī)務(wù)人員有過(guò)錯(cuò),均可以構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任。[6]126這意味著醫(yī)療損害的風(fēng)險(xiǎn)并不一定來(lái)自于具體某一位醫(yī)務(wù)人員的過(guò)錯(cuò),醫(yī)療機(jī)構(gòu)完全可能因?yàn)樵诮M織運(yùn)作上出現(xiàn)差錯(cuò)而承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。據(jù)此,醫(yī)療損害責(zé)任的理論基礎(chǔ)已經(jīng)開(kāi)始從替代責(zé)任論轉(zhuǎn)向醫(yī)療組織體系論。

    歸責(zé)基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)變?cè)从卺t(yī)療活動(dòng)的發(fā)展變化。在現(xiàn)代醫(yī)療體系下,診療行為更多地表現(xiàn)為一種系統(tǒng)性活動(dòng),即“復(fù)數(shù)醫(yī)療人員的運(yùn)作群體,各自依自己專業(yè)分擔(dān)醫(yī)療行為之一部分,完成病患治療的組織態(tài)樣”。[7]450于是,引起患者損害的醫(yī)療行為往往并非某一醫(yī)務(wù)人員的行為所致,而是作為整體的醫(yī)療系統(tǒng)出了差錯(cuò)。[8]此種醫(yī)療組織體系論,我們可以借助普通法系侵權(quán)法中醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任的轉(zhuǎn)變過(guò)程來(lái)理解。20世紀(jì)40年代以前,普通法系侵權(quán)法下的醫(yī)療機(jī)構(gòu)幾乎完全免于侵權(quán)責(zé)任。尤其是非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)在侵權(quán)訴訟中享有“慈善豁免”(Charitable Immunity),其正當(dāng)性理由在于患者接受免費(fèi)治療的同時(shí)就暗含著免除醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任的意思。盡管稱為“慈善豁免”,但事實(shí)上廣泛適用于所有的醫(yī)療情形,包括患者自費(fèi)醫(yī)療。法院認(rèn)為,為患者提供醫(yī)療服務(wù)的是醫(yī)務(wù)人員而非醫(yī)療機(jī)構(gòu),醫(yī)療機(jī)構(gòu)只不過(guò)是為醫(yī)護(hù)人員提供設(shè)施和空間,應(yīng)當(dāng)由擁有專業(yè)知識(shí)和技術(shù)的專業(yè)人員對(duì)患者損害承擔(dān)個(gè)人責(zé)任。[9]然而,伴隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)從慈善事業(yè)向醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,以及現(xiàn)代意義上醫(yī)療保障制度的建立,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的責(zé)任不斷擴(kuò)展。司法實(shí)踐中開(kāi)始采用雇主責(zé)任(respondeat superior),要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)其雇傭的醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)責(zé)任。[10]66-67這里具體考察三種因素:其一,醫(yī)務(wù)人員個(gè)人是否構(gòu)成侵權(quán);其二,該醫(yī)務(wù)人員是否屬于被訴醫(yī)療機(jī)構(gòu)的雇員;其三,該醫(yī)務(wù)人員是否是在其雇傭下構(gòu)成的侵權(quán)。[11]373但此時(shí)問(wèn)題在于,該原則不適用醫(yī)生與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間沒(méi)有雇傭關(guān)系的情形。1965 年的Darling v.Charleston Community Memorial Hospital 案,被視為醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任發(fā)生轉(zhuǎn)折的標(biāo)志性案件。[12]法院提出了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的直接責(zé)任,認(rèn)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)并不是一個(gè)空殼,而是事實(shí)性地參與患者治療,在更廣泛的意義上對(duì)患者的整體護(hù)理質(zhì)量承擔(dān)直接責(zé)任。[13]自此以后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任的基礎(chǔ)事實(shí)上從雇傭、指示、監(jiān)督關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療行為所屬組織體系。不論加害醫(yī)生是該醫(yī)療機(jī)構(gòu)的雇員,還是與醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在其他某種合同關(guān)系,抑或是由患者另行選擇并獲醫(yī)療機(jī)構(gòu)特許實(shí)施診療的醫(yī)生,只要其實(shí)施的醫(yī)療行為屬于該醫(yī)療機(jī)構(gòu)的組織體系,就不存在承擔(dān)責(zé)任的障礙。

    遠(yuǎn)程醫(yī)療行為更是體現(xiàn)了這種高度組織性,不論近端醫(yī)生還是遠(yuǎn)端醫(yī)生,其行為都可以看作是醫(yī)療組織行為的一環(huán)。與替代責(zé)任論相比,醫(yī)療組織體系論作為遠(yuǎn)程醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)的理論基礎(chǔ)更具優(yōu)勢(shì)。首先,遠(yuǎn)程醫(yī)療中責(zé)任主體的判斷,不需要再以醫(yī)生與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間存在雇傭關(guān)系、收取費(fèi)用和報(bào)酬為前提。醫(yī)療組織體系論下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任的基礎(chǔ)是其作為醫(yī)療活動(dòng)的組織者,而非某一具體醫(yī)務(wù)人員的用人單位。因此,即使是與某一醫(yī)療機(jī)構(gòu)不存在雇傭關(guān)系的醫(yī)務(wù)人員,只要其所實(shí)施的遠(yuǎn)程醫(yī)療行為屬于該醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織體系的有機(jī)組成部分,那么責(zé)任就歸由該醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)。[14]此外,在以多點(diǎn)執(zhí)業(yè)形式開(kāi)展的互聯(lián)網(wǎng)診療中,盡管實(shí)施遠(yuǎn)程醫(yī)療行為的醫(yī)生可能在多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊(cè)執(zhí)業(yè),但只要明確其行為屬于哪一方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療組織體系,責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題便可迎刃而解。未盡指示、監(jiān)督、管控義務(wù)也不再作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任的依據(jù),這便拓寬了遠(yuǎn)端醫(yī)療機(jī)構(gòu)為遠(yuǎn)程醫(yī)療行為承擔(dān)責(zé)任的可能??傊?,醫(yī)療組織體系論突破了傳統(tǒng)醫(yī)療模式的空間限制,不再糾結(jié)于其行為受到哪方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管控、監(jiān)督,能夠更靈活地適用于遠(yuǎn)程醫(yī)療情形。

    三、判斷原則:直接控制原則與醫(yī)療決策原則

    以醫(yī)療組織體系論為歸責(zé)基礎(chǔ),這移除了遠(yuǎn)程醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)中可能面臨的理論障礙。判斷應(yīng)由哪一方醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任的關(guān)鍵,也就在于判斷遠(yuǎn)程醫(yī)療行為應(yīng)當(dāng)歸屬于哪一方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的組織體系。如果屬于遠(yuǎn)端,責(zé)任主體便是遠(yuǎn)端醫(yī)療機(jī)構(gòu);如果屬于近端,則由近端邀請(qǐng)方承擔(dān)責(zé)任。那么,應(yīng)當(dāng)以怎樣的思路去判斷遠(yuǎn)程醫(yī)療行為組織體系的歸屬呢?縱觀全球,遠(yuǎn)程醫(yī)療在美國(guó)的發(fā)展最為成熟,與之相關(guān)的司法實(shí)踐與學(xué)理討論提供了大量可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)。關(guān)于遠(yuǎn)程醫(yī)療行為組織體系歸屬的判斷,美國(guó)法實(shí)踐為我們提供了兩點(diǎn)考察思路:一是考察兩端醫(yī)務(wù)人員分別與患者之間的關(guān)系,即哪一端醫(yī)生對(duì)患者保留有完全、直接的控制,本文稱之為“直接控制原則”;二是考察兩端醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療決策中的實(shí)際地位,即醫(yī)療決策如何做出,本文稱之為“醫(yī)療決策原則”。

    (一)直接控制原則

    直接控制原則是從醫(yī)務(wù)人員與患者的接觸程度判斷遠(yuǎn)程醫(yī)療行為的組織體系歸屬。一般而言,如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者之間構(gòu)建了醫(yī)療合同關(guān)系,即意味著該醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者構(gòu)成直接控制。然而,遠(yuǎn)端醫(yī)療機(jī)構(gòu)與近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際上都能夠與患者構(gòu)成醫(yī)療合同關(guān)系。因?yàn)槲覈?guó)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第23條雖然要求醫(yī)師必須“親自診查”,但并未限定為“當(dāng)面診查”,遠(yuǎn)端醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者之間醫(yī)療合同關(guān)系的成立不存在障礙。美國(guó)法實(shí)踐中,絕大多數(shù)州也都不再將“當(dāng)面”作為建立醫(yī)患關(guān)系的必備要素。[15]即使遠(yuǎn)端醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員與患者之間缺乏直接接觸,這也不成為直接排除遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)合同關(guān)系成立的理由。①Lection v.Dyll,65 S.W.3d 696 (Tex.App.Dallas,2001);Molloy v.Meier,660 N.W.2d 444 (Minn.Ct.App.2003).因此,單純依據(jù)醫(yī)療合同關(guān)系去判斷哪一方擁有對(duì)患者的直接控制便不是那么可靠了。

    “直接控制”的判斷更加依賴于對(duì)醫(yī)務(wù)人員是否直接、實(shí)際接觸患者的考察。一般認(rèn)為,如果遠(yuǎn)端醫(yī)生是與近端醫(yī)生之間開(kāi)展遠(yuǎn)程咨詢,而非直接與患者進(jìn)行遠(yuǎn)程聯(lián)系,這原則上就否定了其對(duì)患者的直接控制,即“遠(yuǎn)端醫(yī)生對(duì)近端醫(yī)生提供咨詢,不等同于直接與患者發(fā)生聯(lián)系?!保?6]例如,在Hill by Burston v.Kokosky案中,被咨詢的遠(yuǎn)端醫(yī)生向近端的主治醫(yī)生提供了一些不恰當(dāng)?shù)慕ㄗh,最終導(dǎo)致孕婦生產(chǎn)時(shí)胎兒受傷。密歇根上訴法院判定遠(yuǎn)端醫(yī)生沒(méi)有過(guò)錯(cuò),不承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)楸蛔稍兊倪h(yuǎn)端醫(yī)生是向主治醫(yī)師而不是對(duì)患者提出建議,其醫(yī)療建議對(duì)患者并不產(chǎn)生實(shí)際的、直接的控制。②Hill by Burston v.Kokosky,463 N.W.2d 265 (Mich.App.1990).在Jennings v.Burgess案中,法官也表示,只有當(dāng)近端醫(yī)生將該患者完全轉(zhuǎn)診給遠(yuǎn)端醫(yī)生,遠(yuǎn)端醫(yī)生與患者之間產(chǎn)生直接接觸,近端醫(yī)生才脫離對(duì)患者的實(shí)際控制。③Jennings v.Burgess,917 S.W.2d 790,794 (Tex.1996).因此,在直接控制原則下,只有當(dāng)進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療的醫(yī)生與患者有實(shí)際的互動(dòng)并直接向患者提供建議或治療時(shí),遠(yuǎn)端醫(yī)療機(jī)構(gòu)才可能對(duì)患者損害負(fù)有責(zé)任。

    在遠(yuǎn)程醫(yī)療實(shí)踐的大多數(shù)情況中,遠(yuǎn)端醫(yī)生與患者之間并沒(méi)有直接的交流和接觸。按照直接控制原則,患者接受的所有醫(yī)療服務(wù)即屬于近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)的組織體系,發(fā)生的患者損害與遠(yuǎn)端醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒(méi)有關(guān)聯(lián)。例如,在“湯子強(qiáng)與修水縣第一人民醫(yī)院醫(yī)療損害責(zé)任糾紛”一案④參見(jiàn)江西省九江市中級(jí)人民法院(2018)贛04民終2205號(hào)民事判決書(shū)。中,患者在被告修水縣第一人民醫(yī)院處接受手術(shù)后出現(xiàn)感染,被告在與南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診后,綜合考慮決定對(duì)患者更換治療方案。此時(shí)遠(yuǎn)端醫(yī)院對(duì)患者并沒(méi)有直接、實(shí)際的控制,仍然是由近端醫(yī)院負(fù)責(zé)對(duì)患者的治療。不過(guò),假如遠(yuǎn)端醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)的這種直接控制產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性影響,那么僅以直接控制原則來(lái)判斷恐怕就不可靠了。此時(shí),需要進(jìn)一步判斷兩端醫(yī)生在對(duì)患者的醫(yī)療決策中實(shí)際的角色與作用,醫(yī)療決策原則由此就成為了一項(xiàng)重要的補(bǔ)充。

    (二)醫(yī)療決策原則

    醫(yī)療決策原則重在考察兩端醫(yī)生在醫(yī)療決策中的實(shí)際作用,具體包括近端醫(yī)生的獨(dú)立判斷程度以及遠(yuǎn)端醫(yī)生醫(yī)療建議對(duì)近端醫(yī)生的影響。例如,在Gilinsky v.Indelicato案中,法院認(rèn)為需要確定的事實(shí)是:被咨詢的遠(yuǎn)端醫(yī)生“在直接影響近端醫(yī)生的事項(xiàng)上,行使其專業(yè)判斷”的程度;以及被咨詢醫(yī)生的可預(yù)見(jiàn)性,即是否知曉“他的判斷最終將決定對(duì)患者提供的醫(yī)療服務(wù)”。①Gilinsky v.Indelicato,894 F.Supp.86,92 (E.D.N.Y.1995).美國(guó)大多數(shù)州對(duì)遠(yuǎn)端咨詢醫(yī)師采用“咨詢豁免”(Consultation Exemption)原則,即如果遠(yuǎn)端醫(yī)生是在近端醫(yī)生的要求下出于咨詢目的為患者提供醫(yī)療建議,則不被視為醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,從而免受該州的醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可法律的規(guī)制。[17]這也是從醫(yī)療決策形成過(guò)程的角度所得出的觀察結(jié)論。

    通過(guò)醫(yī)療決策原則判斷遠(yuǎn)程醫(yī)療行為的歸屬,重點(diǎn)是考察醫(yī)療決策如何做出,而非單純地去看由誰(shuí)做出。大多數(shù)情況下,做出醫(yī)療決策的一方實(shí)際上就是直接控制方,因此單純?nèi)タ从烧l(shuí)做出就與前述的直接控制原則沒(méi)有實(shí)質(zhì)性差異了。所以,判斷的關(guān)鍵在于考察醫(yī)生是否有“獨(dú)立決策”的過(guò)程。質(zhì)言之,如果近端醫(yī)生獨(dú)立自主地決定是否接受遠(yuǎn)端醫(yī)師提供的醫(yī)療建議,則遠(yuǎn)程醫(yī)療行為就應(yīng)當(dāng)歸屬于近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)的組織體系。例如,在“張奎與桂林市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療損害責(zé)任糾紛”一案中②參見(jiàn)廣西壯族自治區(qū)桂林市中級(jí)人民法院(2017)桂03民終2701號(hào)民事判決書(shū)。,近端接診醫(yī)院明確表示,“遠(yuǎn)程會(huì)診意見(jiàn)僅僅是對(duì)圖片進(jìn)行的判斷,并未結(jié)合臨床進(jìn)行診斷,其準(zhǔn)確度和顯微鏡下看的不一樣,這些意見(jiàn)僅供參考”,即對(duì)于來(lái)自遠(yuǎn)端醫(yī)院的建議,近端醫(yī)院獨(dú)立決定是否采納。需要注意的是,近端醫(yī)生決定接受還是拒絕的結(jié)果本身并不重要,即使近端醫(yī)生最終接受了來(lái)自遠(yuǎn)端醫(yī)療機(jī)構(gòu)的建議,只要是其獨(dú)立自主做出的決定,那么這一醫(yī)療行為依然歸屬于近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)的組織體系。

    不過(guò),在采用醫(yī)療決策原則進(jìn)行判斷時(shí),不能不考慮醫(yī)療行為中信賴關(guān)系的影響。醫(yī)療活動(dòng)中的信賴關(guān)系一般是指醫(yī)生與患者間的信賴關(guān)系,但在各個(gè)醫(yī)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間也存在特殊的信賴關(guān)系,可能影響著醫(yī)療決策的做出?;卺t(yī)療行為的水平分工與垂直分工,[18]這種信賴關(guān)系體現(xiàn)為水平信賴與垂直信賴。水平分工常常表現(xiàn)為不同專業(yè)領(lǐng)域的醫(yī)師合作,在遠(yuǎn)程醫(yī)療中多應(yīng)用于放射學(xué)、病理學(xué)、皮膚病學(xué)等多依據(jù)圖像、組織切片進(jìn)行診斷的領(lǐng)域,如近端醫(yī)院邀請(qǐng)遠(yuǎn)端的病理科醫(yī)師、放射科醫(yī)師進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷。例如,“周桂英等與鎮(zhèn)江市第一人民醫(yī)院醫(yī)療損害責(zé)任糾紛”一案中③參見(jiàn)江蘇省鎮(zhèn)江市中級(jí)人民法院(2018)蘇11民終3138號(hào)民事判決書(shū)。,受邀方醫(yī)生經(jīng)過(guò)遠(yuǎn)程病理學(xué)診斷得出結(jié)論:送檢物少許炎性纖維結(jié)締組織,建議少量異型細(xì)胞行免疫組化排除腫瘤,并需PAS、六氨銀、抗酸染色,排除特殊感染;“才德林與黑龍江省農(nóng)墾北安管理局中心醫(yī)院、哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院醫(yī)療損害責(zé)任糾紛”一案中④參見(jiàn)黑龍江省哈爾濱市中級(jí)人民法院(2017)黑01民終2301號(hào)民事判決書(shū)。,遠(yuǎn)端病理專家根據(jù)近端醫(yī)院提供的病理切片進(jìn)行分析得出結(jié)論:腺癌,中—高分化,其診斷可靠,無(wú)異議;“王文學(xué)、張玉秀與延吉市肛腸醫(yī)院醫(yī)療損害責(zé)任糾紛”一案中⑤參見(jiàn)吉林省延邊朝鮮族自治州中級(jí)人民法院(2016)吉24民終569號(hào)民事判決書(shū)。,患者經(jīng)遠(yuǎn)程病理診斷為炎癥肉芽組織,建議抗炎治療,并隨時(shí)觀察,必要時(shí)再取。在類似情況下,遠(yuǎn)端醫(yī)生是運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)、技術(shù),依據(jù)所提供的患者資料直接給出的診斷意見(jiàn)。在這種以水平分工方式進(jìn)行的遠(yuǎn)程醫(yī)療中,每一個(gè)參與者都會(huì)信賴其他參與者具有必要的專業(yè)知識(shí)與技術(shù)且遵守其專業(yè)領(lǐng)域中所應(yīng)遵循的醫(yī)療準(zhǔn)則與注意義務(wù)。因此,盡管對(duì)于遠(yuǎn)端醫(yī)生提供的診斷結(jié)果或者醫(yī)療建議,近端醫(yī)生一般會(huì)獨(dú)立決定接受,但事實(shí)上這種“獨(dú)立判斷”完全基于其對(duì)遠(yuǎn)端醫(yī)生的專業(yè)信賴之上,由此并不構(gòu)成承接遠(yuǎn)端醫(yī)生專業(yè)行為風(fēng)險(xiǎn)的理由。此種情形下,該遠(yuǎn)程醫(yī)療行為仍然應(yīng)當(dāng)歸屬于遠(yuǎn)端醫(yī)院的組織體系。當(dāng)然,假如遠(yuǎn)端醫(yī)師做出診斷所依據(jù)的影像資料、組織切片本身存在問(wèn)題,那么也不能將責(zé)任強(qiáng)加于遠(yuǎn)端。例如,在“杜某與山西省P醫(yī)院醫(yī)療損害責(zé)任糾紛”中,遠(yuǎn)端醫(yī)生依據(jù)近端所提供的圖像資料做出診斷,后發(fā)現(xiàn)是傳輸圖像有問(wèn)題從而導(dǎo)致誤診。[19]52

    垂直分工則是包含上下級(jí)或指導(dǎo)關(guān)系的分工,體現(xiàn)為垂直信賴關(guān)系。如上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程醫(yī)療建議,發(fā)達(dá)地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)邊遠(yuǎn)落后地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行遠(yuǎn)程咨詢、會(huì)診。例如,“沙河市人民醫(yī)院、樊麗蘋醫(yī)療損害責(zé)任糾紛”一案中⑥參見(jiàn)河北省邢臺(tái)市中級(jí)人民法院(2019)冀05民終1132號(hào)民事判決書(shū)。,沙河市人民醫(yī)院邀請(qǐng)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部教授、武警總醫(yī)院納米醫(yī)學(xué)研究所教授進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診;“謝正佑、中牟縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療損害責(zé)任糾紛”一案中①參見(jiàn)河南省鄭州市中級(jí)人民法院(2018)豫01民終7496號(hào)民事判決書(shū)。,中牟縣第二人民醫(yī)院邀請(qǐng)鄭州市中心醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診;“陳庫(kù)與興隆縣人民醫(yī)院醫(yī)療損害責(zé)任糾紛”一案中②參見(jiàn)河北省承德市中級(jí)人民法院(2014)承民終字第2015號(hào)民事判決書(shū)。,興隆縣人民醫(yī)院邀請(qǐng)海軍總醫(yī)院進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診;“陸滿清、陸洪等與涼山彝族自治州第一人民醫(yī)院醫(yī)療損害責(zé)任糾紛”一案中③參見(jiàn)四川省西昌市人民法院(2017)川3401民初1296號(hào)民事判決書(shū)。,涼山彝族自治州第一人民醫(yī)院請(qǐng)華西醫(yī)院進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診。在此情況下,盡管對(duì)患者治療的最終決策權(quán)可能仍在近端醫(yī)生,但由于醫(yī)療水平懸殊,近端醫(yī)生擺脫上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或發(fā)達(dá)地區(qū)醫(yī)生醫(yī)療建議的決定性影響并不現(xiàn)實(shí)。因此,垂直型的遠(yuǎn)程醫(yī)療中,也需要結(jié)合具體病癥、醫(yī)療條件、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)差異等因素,綜合考察兩端醫(yī)生對(duì)醫(yī)療決策的影響程度,進(jìn)而判斷遠(yuǎn)程醫(yī)療行為的歸屬。

    綜合以上論述,判斷遠(yuǎn)程醫(yī)療行為組織體系的歸屬時(shí),直接控制原則能夠解決大部分問(wèn)題;但是當(dāng)遠(yuǎn)端醫(yī)生可能對(duì)近端醫(yī)生的直接控制產(chǎn)生影響時(shí),則需要借助醫(yī)療決策原則,進(jìn)一步分析醫(yī)療決策做出的過(guò)程。如果近端醫(yī)生獨(dú)立自主地決定是否接受遠(yuǎn)端醫(yī)生所提供的醫(yī)療建議,遠(yuǎn)程醫(yī)療行為則歸屬于近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)的組織體系,由近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)遠(yuǎn)程醫(yī)療損害責(zé)任。在借助醫(yī)療決策原則進(jìn)行判斷時(shí),還需要同時(shí)考察兩端之間的信賴關(guān)系是否會(huì)對(duì)醫(yī)療決策產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響,以免出現(xiàn)“地位越高,離現(xiàn)場(chǎng)越遠(yuǎn),越?jīng)]有責(zé)任”的情況。

    四、遠(yuǎn)程醫(yī)療損害責(zé)任承擔(dān)的具體規(guī)則

    醫(yī)療組織體系論提供了遠(yuǎn)程醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任的歸責(zé)基礎(chǔ),直接控制原則與醫(yī)療決策原則進(jìn)而為判斷遠(yuǎn)程醫(yī)療行為組織體系的歸屬提供了基本的方向。但上述歸責(zé)基礎(chǔ)和判斷原則要真正具有可適用性,還應(yīng)當(dāng)結(jié)合《民法典》相關(guān)條款的規(guī)定,針對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療的不同類型構(gòu)建相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)規(guī)則。

    按照參與主體與實(shí)施方式的不同,遠(yuǎn)程醫(yī)療具體可以分為醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間開(kāi)展的遠(yuǎn)程醫(yī)療與醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接對(duì)患者進(jìn)行的遠(yuǎn)程醫(yī)療兩種基本類型,以下分別展開(kāi)討論。

    (一)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間開(kāi)展的遠(yuǎn)程醫(yī)療

    醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間開(kāi)展的遠(yuǎn)程醫(yī)療即通常所說(shuō)的遠(yuǎn)程會(huì)診,表現(xiàn)為一方醫(yī)療機(jī)構(gòu)與另一方醫(yī)療機(jī)構(gòu)借助遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)針對(duì)患者的病情進(jìn)行交流指導(dǎo)、開(kāi)展醫(yī)療合作。由于存在多方醫(yī)療機(jī)構(gòu),確認(rèn)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間、醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者之間的關(guān)系,以及辨識(shí)醫(yī)療行為的歸屬就至關(guān)重要了。

    第一,如果遠(yuǎn)端醫(yī)生在未見(jiàn)過(guò)患者、未查閱患者病歷,也未對(duì)患者進(jìn)行任何檢查等情況下,向近端醫(yī)師提供一些診斷治療上的建議,此時(shí)遠(yuǎn)端醫(yī)療機(jī)構(gòu)與近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間并不成立法律上的遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢關(guān)系,遠(yuǎn)端醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者之間也未形成遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)合同。依《民法典》侵權(quán)責(zé)任編第1218 條,醫(yī)療損害責(zé)任的成立須以“患者在診療活動(dòng)中受到損害”為前提,而對(duì)于其中“診療活動(dòng)”的判斷,往往是以成立醫(yī)療服務(wù)合同為依據(jù)。既然此時(shí)遠(yuǎn)端醫(yī)療機(jī)構(gòu)不是醫(yī)療合同關(guān)系的主體,對(duì)患者的治療并無(wú)直接控制,遠(yuǎn)端醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)患者損害的責(zé)任也就無(wú)從談起。由于患者是與近端接診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立的醫(yī)療合同關(guān)系,近端醫(yī)生對(duì)患者保留有絕對(duì)的實(shí)際控制,近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)也就是唯一的責(zé)任主體。

    第二,如果遠(yuǎn)端醫(yī)生與近端醫(yī)生雙方所在的醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間簽訂有遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)議或者存在實(shí)質(zhì)性的醫(yī)療咨詢,近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)與遠(yuǎn)端醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間則能夠形成法律上的遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢關(guān)系,此時(shí)就需要進(jìn)一步判斷醫(yī)療行為的具體歸屬了。具體而言:(1)如果遠(yuǎn)端醫(yī)生沒(méi)有形成決策性醫(yī)療意見(jiàn),更未進(jìn)行直接的遠(yuǎn)程診斷,其僅通過(guò)遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)提出建議供近端醫(yī)生參考,此時(shí)的醫(yī)療決策權(quán)仍屬于近端醫(yī)生。即使有正式的遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)議,遠(yuǎn)端醫(yī)生提供醫(yī)療建議的行為仍屬于近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織體系的一部分,應(yīng)由近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)遠(yuǎn)程醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任。(2)如果遠(yuǎn)端醫(yī)生提供了決定性的醫(yī)療意見(jiàn),直接影響了近端醫(yī)生的醫(yī)療決策時(shí),此時(shí)的遠(yuǎn)程醫(yī)療行為則應(yīng)當(dāng)歸屬于遠(yuǎn)端醫(yī)療機(jī)構(gòu)的組織體系,遠(yuǎn)端醫(yī)療機(jī)構(gòu)也就是相應(yīng)的責(zé)任主體。另外,在判斷中必須綜合考慮遠(yuǎn)程醫(yī)療發(fā)生情境,即醫(yī)療條件、等級(jí)懸殊、醫(yī)療情況緊急、分工合作的必要等客觀情形。假如近端醫(yī)生根本不存在獨(dú)立判斷的可能性,即使最終醫(yī)療決策權(quán)屬于近端醫(yī)生,也不能排除遠(yuǎn)端醫(yī)生所施加的實(shí)質(zhì)性影響。此時(shí),遠(yuǎn)程醫(yī)療行為仍屬于遠(yuǎn)端醫(yī)療機(jī)構(gòu)的組織體系,其無(wú)法隔離在遠(yuǎn)程醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任之外。

    第三,當(dāng)遠(yuǎn)端醫(yī)生直接主導(dǎo)對(duì)患者的具體診療,甚至直接進(jìn)行遠(yuǎn)程手術(shù),接診患者的近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員所起的作用僅僅只是輔助遠(yuǎn)端醫(yī)生進(jìn)行診療,或者嚴(yán)格按照遠(yuǎn)端醫(yī)師的指示進(jìn)行操作。例如,湖南永州新田縣在村級(jí)衛(wèi)生院診室內(nèi)設(shè)置遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng),由衛(wèi)生院醫(yī)生進(jìn)行初診后,再幫助患者直聯(lián)省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)醫(yī)院的專家遠(yuǎn)程看診。[20]再如,2019年3月,位于海南的神經(jīng)外科醫(yī)生通過(guò)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)傳送的高清畫(huà)面操控手術(shù)器械,為身處北京中國(guó)人民解放軍總醫(yī)院的患者完成了“腦起搏器”的植入手術(shù)。[21]在此種情形下,應(yīng)當(dāng)將遠(yuǎn)程醫(yī)療行為作為遠(yuǎn)端醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織體系的一部分,由遠(yuǎn)端醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任。不過(guò),針對(duì)近端醫(yī)生輔助行為發(fā)生的過(guò)失,由于遠(yuǎn)端醫(yī)生可以信賴近端醫(yī)生會(huì)在其能力范圍內(nèi)恰當(dāng)履行所承擔(dān)的注意義務(wù),故不必為近端醫(yī)師的過(guò)失造成的損害結(jié)果部分承擔(dān)責(zé)任。[22]

    另外需要說(shuō)明的是,遠(yuǎn)程醫(yī)療行為中發(fā)生醫(yī)療過(guò)失的主體并不局限于遠(yuǎn)端醫(yī)院或者近端醫(yī)院里某一位具體的醫(yī)生。盡管《民法典》第1221 條保留了《侵權(quán)責(zé)任法》第57 條的表述,將“未盡到與當(dāng)時(shí)的醫(yī)療水平相應(yīng)的診療義務(wù)”的主體界定為“醫(yī)務(wù)人員”,但是如果我們結(jié)合第1218 條“醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者其醫(yī)務(wù)人員有過(guò)錯(cuò)”的立法變化來(lái)看,此處的“醫(yī)務(wù)人員”應(yīng)作擴(kuò)大解釋,即應(yīng)當(dāng)包含醫(yī)療機(jī)構(gòu)。[6]139因此,對(duì)于遠(yuǎn)程醫(yī)療行為過(guò)錯(cuò)的判斷,亦可從組織機(jī)構(gòu)醫(yī)療體系的角度考察,即判斷遠(yuǎn)端醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者近端醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為一個(gè)整體所實(shí)施的醫(yī)療活動(dòng)是否存在醫(yī)療過(guò)失。

    (二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接對(duì)患者進(jìn)行的遠(yuǎn)程醫(yī)療

    醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接對(duì)患者進(jìn)行的遠(yuǎn)程醫(yī)療具體可以分為兩種:一種是實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)直接對(duì)患者提供醫(yī)療服務(wù);另一種是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院通過(guò)自己的簽約醫(yī)生直接為患者提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。前者從實(shí)質(zhì)上并沒(méi)有改變基礎(chǔ)的醫(yī)療行為模式,采用一般醫(yī)療損害責(zé)任承擔(dān)規(guī)則即可,在此不作討論。給侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)帶來(lái)新問(wèn)題的是后者,也就是虛擬醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接對(duì)患者提供遠(yuǎn)程醫(yī)療的模式,即“互聯(lián)網(wǎng)診療”。按照我國(guó)《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法》,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以使用在其所依托的實(shí)體機(jī)構(gòu)注冊(cè)的醫(yī)師開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療,也可以使用原屬于其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)但與該互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院簽約的醫(yī)師開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療。在此情形下,發(fā)生醫(yī)療損害后可能承擔(dān)的責(zé)任主體有四方:多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的注冊(cè)醫(yī)師、該醫(yī)生原屬的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以及該互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院所依托的實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)。那么究竟應(yīng)當(dāng)由哪一方承擔(dān)醫(yī)療損害責(zé)任?

    首先,關(guān)于醫(yī)生原屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否承擔(dān)遠(yuǎn)程醫(yī)療損害責(zé)任的問(wèn)題。醫(yī)生雖然以該醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為主要執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu),但其獨(dú)立對(duì)外開(kāi)展的遠(yuǎn)程醫(yī)療活動(dòng)完全處于原屬執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)的組織體系之外。醫(yī)生此時(shí)并不是以該醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員身份對(duì)患者進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)診療,在其他執(zhí)業(yè)地點(diǎn)發(fā)生的醫(yī)療損害與原屬執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)沒(méi)有關(guān)系,因此原屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)排除在責(zé)任之外。2014 年原國(guó)家衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合其他部門印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)和規(guī)范醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的若干意見(jiàn)》同樣表明了此種態(tài)度:“醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)過(guò)程中發(fā)生醫(yī)療損害或糾紛……其他非當(dāng)事醫(yī)療機(jī)構(gòu)均不承擔(dān)相關(guān)的醫(yī)療損害或糾紛處理責(zé)任。”這也有助于原屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)減輕對(duì)其注冊(cè)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的顧慮,促進(jìn)醫(yī)療資源合理流動(dòng)。例如,在“馬運(yùn)風(fēng)等與河北省人民醫(yī)院等醫(yī)療損害責(zé)任糾紛”一案中①參見(jiàn)北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院(2016)京0105民初34091號(hào)民事判決書(shū)。,涉訴醫(yī)生以安貞醫(yī)院一線醫(yī)生的身份在“春雨醫(yī)生”平臺(tái)上對(duì)外遠(yuǎn)程接診的行為,即不屬于原屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療行為體系,患者損害與安貞醫(yī)院本身無(wú)關(guān)。

    其次,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是否承擔(dān)遠(yuǎn)程醫(yī)療損害責(zé)任的問(wèn)題。例如,作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院典型代表的寧波云醫(yī)院于2015 年注冊(cè)成立,該醫(yī)院接受醫(yī)務(wù)人員注冊(cè)第二執(zhí)業(yè)地點(diǎn),為患者提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。在寧波云醫(yī)院的官網(wǎng)中發(fā)布有免責(zé)聲明稱:提供網(wǎng)上門診的主體是簽約醫(yī)生,云醫(yī)院僅僅作為第三方服務(wù)平臺(tái)而存在。然而事實(shí)并非如此,對(duì)外提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院本身?yè)碛械胤叫姓块T頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院作為第二執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)接受醫(yī)師的簽約,其與簽約醫(yī)生的關(guān)系實(shí)際上如同傳統(tǒng)實(shí)體醫(yī)院與醫(yī)生之間的關(guān)系,醫(yī)師展開(kāi)遠(yuǎn)程醫(yī)療也是在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的組織體系之下進(jìn)行的。因此,免責(zé)聲明并不能將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院隔離在責(zé)任之外?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院所依托的實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)也非免除其責(zé)任的盾牌。獨(dú)立設(shè)置的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是在其所依托的實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)之外注冊(cè)成立,應(yīng)當(dāng)對(duì)其組織體系下發(fā)生的遠(yuǎn)程醫(yī)療損害獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。2018 年的《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法》也規(guī)定,“取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,獨(dú)立作為法律責(zé)任主體”。

    再次,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)生個(gè)人是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任?目前大多數(shù)觀點(diǎn)認(rèn)為醫(yī)療損害責(zé)任是醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任,而非醫(yī)生個(gè)人責(zé)任。但是現(xiàn)實(shí)需求不容忽視,例如烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、寧波云醫(yī)院業(yè)已實(shí)現(xiàn)了醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè),這突破了醫(yī)師以往只能在一家醫(yī)院執(zhí)業(yè)的束縛,侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)規(guī)則也應(yīng)當(dāng)有所回應(yīng)。正如有學(xué)者此前所建議的,在遠(yuǎn)程醫(yī)療相關(guān)規(guī)范中可以考慮增加醫(yī)師個(gè)人責(zé)任作為必要補(bǔ)充,“改革現(xiàn)有的醫(yī)療團(tuán)體責(zé)任模式為團(tuán)體與醫(yī)師專家個(gè)人兩種模式共存”。[23]鑒于《民法典》即將實(shí)施以及設(shè)置醫(yī)生個(gè)人責(zé)任的現(xiàn)實(shí)需要,《民法典》第1218條關(guān)于責(zé)任主體為“醫(yī)療機(jī)構(gòu)”的界定,在此應(yīng)當(dāng)作擴(kuò)張解釋,將個(gè)體醫(yī)生囊括進(jìn)來(lái),認(rèn)可醫(yī)生個(gè)人承擔(dān)醫(yī)療責(zé)任的可能。[6]129具體而言,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院通過(guò)多點(diǎn)注冊(cè)執(zhí)業(yè)開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療的醫(yī)生,其執(zhí)業(yè)活動(dòng)相對(duì)具有獨(dú)立性,且患者在醫(yī)療費(fèi)用的支付上,多表現(xiàn)為對(duì)醫(yī)生個(gè)人的診療費(fèi)與對(duì)醫(yī)院的費(fèi)用分別列支、列付?;跈?quán)利與義務(wù)的對(duì)等性,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)生個(gè)人應(yīng)當(dāng)對(duì)其所造成的醫(yī)療損害責(zé)任承擔(dān)責(zé)任。

    醫(yī)師個(gè)人責(zé)任的需要進(jìn)一步凸顯了完善醫(yī)師個(gè)人責(zé)任保險(xiǎn)制度的重要性,這是推行多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)診療的必備條件。在互聯(lián)網(wǎng)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)過(guò)程中,支持醫(yī)師個(gè)人購(gòu)買能夠適用于任一執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)的醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),將發(fā)生醫(yī)療損害責(zé)任轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司,除能確保執(zhí)業(yè)醫(yī)師本人不因糾紛的處理或損害的賠償耗費(fèi)過(guò)多的精力或財(cái)力外,同時(shí)還保證醫(yī)師原屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院機(jī)構(gòu)順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。[24]值得肯定的是,2018年《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法》已經(jīng)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院責(zé)任與醫(yī)師個(gè)人責(zé)任的承擔(dān)規(guī)則留有余地,其中有規(guī)定,“實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者與實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同申請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的第三方,應(yīng)當(dāng)為醫(yī)師購(gòu)買醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院合作各方按照合作協(xié)議書(shū)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任”。

    五、結(jié) 語(yǔ)

    醫(yī)療過(guò)程本身包含著對(duì)生命體尊嚴(yán)、生命與健康的真切關(guān)懷,醫(yī)生與患者之間個(gè)性化的當(dāng)面交流始終是醫(yī)療過(guò)程的重要內(nèi)容。無(wú)論技術(shù)如何發(fā)展,遠(yuǎn)程醫(yī)療也無(wú)法完全取代飽含人文關(guān)懷的傳統(tǒng)醫(yī)療。但是,遠(yuǎn)程醫(yī)療的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值也是顯而易見(jiàn)的。對(duì)于實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享、提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)效與便利度、降低患者遠(yuǎn)距離就醫(yī)成本,遠(yuǎn)程醫(yī)療都發(fā)揮著重要作用。但由于責(zé)任承擔(dān)規(guī)則的模糊,遠(yuǎn)程醫(yī)療的發(fā)展面臨著障礙,例如醫(yī)療服務(wù)提供者為了規(guī)避責(zé)任,傾向于不去選擇更先進(jìn)卻可能包含更大法律風(fēng)險(xiǎn)的遠(yuǎn)程治療方案。因此,要發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療,就必須先移除醫(yī)界對(duì)醫(yī)療損害責(zé)任的疑慮。

    關(guān)于遠(yuǎn)程醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)規(guī)則,盡管目前各方面都進(jìn)行了積極探索,但都存在一定的局限,根本問(wèn)題在于理論基礎(chǔ)選擇的不恰當(dāng)。本文認(rèn)為,相比于以指示監(jiān)督關(guān)系為基礎(chǔ)的替代責(zé)任論,醫(yī)療組織體系論更具適用性,其考察重點(diǎn)在于判斷遠(yuǎn)程醫(yī)療行為的歸屬。在此基礎(chǔ)上,需要進(jìn)一步采用“直接控制原則”與“醫(yī)療決策原則”作為基本判斷原則,并根據(jù)遠(yuǎn)程醫(yī)療的具體形式構(gòu)建相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)規(guī)則。責(zé)任承擔(dān)是遠(yuǎn)程醫(yī)療侵權(quán)責(zé)任問(wèn)題的一個(gè)重要方面,除此以外,還有許多問(wèn)題值得學(xué)界的重視與思考,如遠(yuǎn)程醫(yī)療合同關(guān)系的建立條件、遠(yuǎn)程醫(yī)療中的注意義務(wù)等等。即使無(wú)法采取與傳統(tǒng)醫(yī)療完全并行的一套法律規(guī)范,我們也應(yīng)當(dāng)在醫(yī)事法律的完善中重視遠(yuǎn)程醫(yī)療的特殊性。

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