詹輝輝
(浙江曙光信息技術(shù)有限公司,浙江 杭州 310000)
財務(wù)共享模式是指依托于財務(wù)共享服務(wù)中心,以企業(yè)業(yè)務(wù)為切入點實施財務(wù)管理工作,通過先進的信息技術(shù)將企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的財務(wù)信息有效傳輸?shù)截攧?wù)共享中心,提高企業(yè)的整體控制力。這樣既保證了會計記錄和報告的規(guī)范、結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一,也提升了企業(yè)資金管理水平,能通過規(guī)模效應(yīng)降低成本,改善服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)運營效率。就企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)狀而言,為發(fā)揮財務(wù)共享模式在企業(yè)經(jīng)營管理中的輔助決策作用,需解決業(yè)務(wù)、財務(wù)分離問題,業(yè)財融合是企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的重點。
財務(wù)共享模式是指基于企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)流程,利用先進的信息技術(shù)全面整合企業(yè)各分子公司與職能部門、業(yè)務(wù)部門的財務(wù)數(shù)據(jù),開展財務(wù)管理工作的新模式。業(yè)財融合是指業(yè)務(wù)與財務(wù)的結(jié)合,其與財務(wù)共享模式是相輔相成的關(guān)系。財務(wù)共享模式為業(yè)財融合奠定基礎(chǔ),業(yè)財融合可進一步優(yōu)化財務(wù)共享服務(wù)。在財務(wù)共享模式下,業(yè)財融合可提高企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量,優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,進而增強企業(yè)抵御風(fēng)險的能力,支持企業(yè)集團的發(fā)展戰(zhàn)略,便于企業(yè)戰(zhàn)略擴張,提高經(jīng)營效率及效益。但在實際工作中,因財務(wù)共享模式與業(yè)財融合實施時間較短,相關(guān)理論與實踐經(jīng)驗不夠豐富,部分企業(yè)在財務(wù)共享模式下實施業(yè)財融合時,存在三大問題。
第一,信息化建設(shè)不到位。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,信息系統(tǒng)是企業(yè)業(yè)財融合的關(guān)鍵工具,優(yōu)秀的信息管理系統(tǒng)能加快信息傳遞,減少業(yè)務(wù)上的純手工操作,替代大部分業(yè)務(wù)和財務(wù)上的人工參與,完成各項信息處理、加工和整合任務(wù),提高財務(wù)和業(yè)務(wù)工作的效率。但實際上,部分企業(yè)信息化建設(shè)不到位,財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能薄弱且相互割裂,信息化流程開發(fā)進度無法滿足業(yè)務(wù)部門的需求,數(shù)據(jù)處理效率低,難以落實財務(wù)共享服務(wù),仍存在業(yè)務(wù)、財務(wù)分離現(xiàn)象[1]。
第二,業(yè)務(wù)流程不完善。在財務(wù)共享模式下,業(yè)財融合對業(yè)務(wù)信息和財務(wù)信息的形成與處理提出新要求,部分企業(yè)通過業(yè)務(wù)流程再造,協(xié)助財務(wù)人員參與業(yè)務(wù)過程,切實落實業(yè)財融合。但實際上,企業(yè)工作者對財務(wù)共享模式下的業(yè)務(wù)流程認知不到位,在開展業(yè)務(wù)流程再造工作時,存在責(zé)任劃分不明確的問題,財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員間的合作不夠協(xié)調(diào),反而降低了業(yè)務(wù)效率與質(zhì)量。
第三,專業(yè)人才缺失。財務(wù)如果不懂業(yè)務(wù),只能提供低價值的會計服務(wù)。在財務(wù)共享模式下,業(yè)財融合的實施改變了企業(yè)傳統(tǒng)財務(wù)、業(yè)務(wù)的管理模式。相關(guān)人員需要了解財務(wù)與業(yè)務(wù)知識,掌握相關(guān)技能,了解產(chǎn)品相關(guān)知識,了解業(yè)務(wù)特點和需求,主動融入業(yè)務(wù)。但部分企業(yè)對人力資源缺乏重視,未結(jié)合財務(wù)共享及業(yè)財融合需求引進和培養(yǎng)復(fù)合型人才,導(dǎo)致工作人員素養(yǎng)不高,無法有效落實業(yè)財融合相關(guān)工作[2]。
本文結(jié)合企業(yè)的實踐經(jīng)驗,針對財務(wù)共享模式下業(yè)財融合存在的問題,總結(jié)業(yè)財融合策略,為企業(yè)實施業(yè)財融合提供參考。
針對信息化建設(shè)不到位的問題,建議企業(yè)健全信息系統(tǒng),以業(yè)財融合需求為基礎(chǔ),搭建專業(yè)的信息技術(shù)平臺,對企業(yè)財務(wù)工作實施遠程管理,建立企業(yè)業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)庫,拓展財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能,保障兩者有效銜接,整合業(yè)財信息,為業(yè)財融合提供技術(shù)支持。根據(jù)財務(wù)共享模式下的業(yè)財融合的特點,企業(yè)應(yīng)該建立兩大信息系統(tǒng)。
1.財務(wù)系統(tǒng)
依托ERP系統(tǒng),從組織、維度和報告三個方面,拓展財務(wù)核算系統(tǒng)功能,為業(yè)財融合提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)支撐。在組織方面,在ERP系統(tǒng)中引入多核算和管理體系,支持不同模塊的核算和管理工作,如固定資產(chǎn)核算、應(yīng)付賬款核算、預(yù)算管理等;在維度方面,通過對業(yè)務(wù)關(guān)鍵字段的相關(guān)數(shù)據(jù)處理,打破傳統(tǒng)系統(tǒng)在會計核算方面的局限,提升企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)處理的深度與廣度,更好地利用財務(wù)信息;在報告方面,依托財務(wù)核算的不同結(jié)果,提交不同格式和內(nèi)容的財務(wù)報表,以可視化方式呈現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,便于企業(yè)管理者決策參考。
2.業(yè)務(wù)系統(tǒng)
業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化也是業(yè)財融合的重點,信息化技術(shù)人員應(yīng)結(jié)合財務(wù)管理要求,拓展業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能。
第一,銀企互聯(lián)系統(tǒng)。將企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)與各開戶行關(guān)聯(lián),利用財務(wù)共享平臺實現(xiàn)各項銀行業(yè)務(wù)的高效辦理,也可根據(jù)自身財務(wù)管理需求,設(shè)置個性化網(wǎng)上銀行服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)與銀行的信息共享,避免兩者間出現(xiàn)信息不對稱的問題。以資金數(shù)據(jù)庫共享功能為例,資金管理者可通過財務(wù)系統(tǒng)實時跟蹤集團內(nèi)所有分子公司的銀行賬戶余額,了解企業(yè)現(xiàn)金流分布狀況,作出合理的資金預(yù)測周報、月報,從集團整體的角度統(tǒng)籌調(diào)撥資金,提高企業(yè)資金管理水平。
第二,生產(chǎn)制造系統(tǒng)。通過生產(chǎn)部門、生產(chǎn)模式、生產(chǎn)線、生產(chǎn)人員、生產(chǎn)工時的信息集成,對生產(chǎn)涉及的機器設(shè)備、工作中心、工序工藝、制造過程等進行一體化管理,避免企業(yè)資源的閑置和浪費,提高資源的使用效率。企業(yè)可根據(jù)管理需要精細劃分BOM,自動匹配核算物料清單,全面協(xié)同生產(chǎn)計劃、設(shè)備、工序、工藝、流程、訂單、車間、委外、質(zhì)檢,自動流轉(zhuǎn)生產(chǎn)全過程,根據(jù)系統(tǒng)集成的原料采購、產(chǎn)品庫存、成本分析等信息,分析生產(chǎn)能力,合理配置生產(chǎn)需求,高效率地制定合理的生產(chǎn)計劃,掌控生產(chǎn)成本,實現(xiàn)精細化生產(chǎn)管理。
在企業(yè)業(yè)務(wù)流程中,財務(wù)部門屬于末端部門,而業(yè)務(wù)部門參與各業(yè)務(wù)單元的全程,兩者對業(yè)務(wù)流程的價值認知存在差異,業(yè)務(wù)流程中信息輸出的不同,影響財務(wù)共享模式的實施[3]。因此,在財務(wù)共享模式下,要想實現(xiàn)業(yè)財融合,業(yè)務(wù)流程再造為關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對于目前存在的業(yè)務(wù)流程再造不完善的問題,建議企業(yè)做好流程梳理與重構(gòu),明確財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門在業(yè)務(wù)流程中的職能,使財務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化,財務(wù)流程標準化,數(shù)據(jù)全程共享,通過兩者的協(xié)調(diào)配合,實現(xiàn)一致性的信息輸出。優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)管理與財務(wù)管理工作,能為制定財務(wù)政策、編制預(yù)算提供更優(yōu)質(zhì)的財務(wù)共享服務(wù)。針對費用報銷流程存在缺陷的問題,應(yīng)重新優(yōu)化改造,通過財務(wù)共享平臺的影像系統(tǒng)和引入的第三方服務(wù)機構(gòu),為財務(wù)部門提供業(yè)務(wù)相關(guān)財務(wù)單據(jù),為業(yè)務(wù)部門減少資金墊付;將信息共享到ERP系統(tǒng),電子流審批完成,財務(wù)制證并自動關(guān)聯(lián)財務(wù)系統(tǒng),財務(wù)系統(tǒng)上傳數(shù)據(jù)到銀企直連系統(tǒng),完成費用報銷流程再造。
總體來說,在財務(wù)共享模式下,企業(yè)需在業(yè)務(wù)流程再造中,明確財務(wù)部門及業(yè)務(wù)部門的工作內(nèi)容,明確財務(wù)部門在業(yè)務(wù)流程中的切入點,依托財務(wù)共享平臺,使業(yè)務(wù)部門在關(guān)鍵節(jié)點獲得財務(wù)部門提供的財務(wù)共享服務(wù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)部門、財務(wù)共享平臺、管理層間的協(xié)調(diào)配合,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,顯著提升業(yè)務(wù)效率,發(fā)揮業(yè)財融合的作用。
對于企業(yè)業(yè)財融合存在的專業(yè)人才缺失問題,建議企業(yè)提高對人力資源的重視程度,加強培養(yǎng)業(yè)財融合的復(fù)合型人才,為業(yè)財融合與財務(wù)共享服務(wù)的實施提供人力保障。
對于業(yè)務(wù)人員而言,有專業(yè)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)是前提,還要重點提升財務(wù)素養(yǎng)與信息素養(yǎng),明確財務(wù)共享模式下業(yè)財融合的特點,基于財務(wù)管理需求,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)相關(guān)工作,便于財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的銜接。定期組織業(yè)財交流活動和培訓(xùn)課程,安排專業(yè)講師圍繞業(yè)財融合講述財務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理工作要點,使業(yè)務(wù)人員明確財務(wù)管理的需求和重要性,針對性調(diào)整或改善業(yè)務(wù)工作,促進業(yè)財融合。
財務(wù)人員的培養(yǎng)重點在于提升其業(yè)務(wù)洞察素養(yǎng)、溝通能力、組織與協(xié)調(diào)管理能力,加深財務(wù)人員對企業(yè)業(yè)務(wù)的認識,高效利用財務(wù)共享平臺,開展高質(zhì)量財務(wù)管理工作,編制符合企業(yè)業(yè)務(wù)層和管理層需求的財務(wù)報告,更為直觀、全面地呈現(xiàn)企業(yè)財務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù),讓財務(wù)更好地服務(wù)于業(yè)務(wù)。
在財務(wù)共享模式下,業(yè)財融合有助于企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,針對工作中存在的信息化建設(shè)不到位、業(yè)務(wù)流程不完善、專業(yè)人才缺失的問題,建議企業(yè)建立健全財務(wù)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng),創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程再造工作,加強業(yè)財人才培養(yǎng),從業(yè)財融合平臺、內(nèi)容與人員三方面著手,優(yōu)化財務(wù)共享模式下的業(yè)財融合工作,更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。