基于國(guó)有企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理研究

江建

（青島膠州城市發(fā)展投資有限公司，山東 膠州 266300）

企業(yè)經(jīng)營(yíng)中會(huì)遇到各種危機(jī)，需要及時(shí)調(diào)整方向，搞好財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理，要想維持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，可以從多方面入手。

一、鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力——應(yīng)對(duì)危機(jī)的關(guān)鍵

必須不遺余力地打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。從目前整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境看，管理的手段和人才的引進(jìn)已經(jīng)趨同，對(duì)提高對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有積極影響。

我國(guó)中小國(guó)有企業(yè)，特別是很多出口導(dǎo)向型企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品多是比拼成本優(yōu)勢(shì)，這種類型的企業(yè)遇到市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生改變時(shí)必然會(huì)受到?jīng)_擊甚至破產(chǎn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，中小企業(yè)必須提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力，鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力可以從三方面入手。

第一，集中企業(yè)資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)營(yíng)。明確自身在管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售等方面與其他企業(yè)的差異，采取差異化發(fā)展策略，為消費(fèi)者提供獨(dú)特的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)，而這些都是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。

第二，堅(jiān)持走技術(shù)創(chuàng)新路線。對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行配置，而這種配置效率主要取決于核心技術(shù)和創(chuàng)新，企業(yè)要研發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。

第三，注重服務(wù)質(zhì)量，打造品牌。服務(wù)和品牌都是企業(yè)軟實(shí)力的一部分，兩者相輔相成，中小企業(yè)需要在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、建立自主品牌上下功夫，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。

二、實(shí)施精細(xì)化管理——?jiǎng)?chuàng)造效益的有效途徑

所謂精細(xì)化管理就是落實(shí)企業(yè)管理責(zé)任，把管理責(zé)任具體化。全面進(jìn)行精細(xì)化管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，結(jié)合行業(yè)的實(shí)際情況，全面實(shí)施一件一卡管理制度。所謂的“一件一卡”就是每一個(gè)零件都要有相應(yīng)檢查卡的管理方式，該卡會(huì)跟著流程走。上述管理方案的實(shí)施，能在很大程度上提高產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)還起到了提高工人責(zé)任心，降低產(chǎn)品成本的效果，對(duì)緩解企業(yè)困境具有很大的作用。

我國(guó)中小國(guó)有企業(yè)的管理一般都比較粗放，這對(duì)于降低成本以及提高經(jīng)濟(jì)效益明顯不利。特別是目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型階段，產(chǎn)品的勞動(dòng)力以及原材料成本都逐步上升，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展，必須從精細(xì)化管理入手，向管理要效益。精細(xì)化管理是全面化的管理模式，包含以下五個(gè)方面。

第一，精細(xì)化操作。對(duì)每一個(gè)行為都要有一定的規(guī)范和要求，員工們要遵守這些規(guī)范，從而使企業(yè)運(yùn)作更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，如一件一卡制度。

第二，精細(xì)化控制。企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)作要有清晰的流程，增強(qiáng)流程參與人員的責(zé)任心，“倒逼質(zhì)量管理法”就是在流程精細(xì)化控制的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。

第三，精細(xì)化分析。領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)危機(jī)時(shí)對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行精細(xì)化分析，制定出切實(shí)可行的戰(zhàn)略規(guī)劃以及管理措施，并由此分析研究出提高企業(yè)生產(chǎn)力和增加利潤(rùn)的方法。

第四，精細(xì)化核算。通過(guò)核算發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中的漏洞，盡量減少企業(yè)利潤(rùn)的流失，這對(duì)中小國(guó)有企業(yè)縮減成本尤為重要。

第五，精細(xì)化規(guī)劃。合理的規(guī)劃是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的起點(diǎn)，規(guī)劃必須是依據(jù)充分、操作現(xiàn)實(shí)、合理可查的，在遭遇危機(jī)時(shí)，合理的規(guī)劃則是企業(yè)擺脫困境的關(guān)鍵。

精細(xì)化管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有重要意義。相較于粗放型的管理企業(yè)，實(shí)施科學(xué)的精細(xì)化管理的企業(yè)抵抗各種危機(jī)的能力更強(qiáng)。我國(guó)中小企業(yè)在發(fā)展中要將管理作為打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，以管理促生存，向管理要效益。

三、強(qiáng)化人才和團(tuán)隊(duì)建設(shè)——應(yīng)對(duì)危機(jī)的基礎(chǔ)

在人力資本成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)資源的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，激勵(lì)的作用在企業(yè)遇到發(fā)展危機(jī)時(shí)會(huì)更加明顯地體現(xiàn)出來(lái)。

在企業(yè)遇到危機(jī)時(shí)，往往會(huì)面臨著人才流失的嚴(yán)重問(wèn)題，而人才流失在危機(jī)發(fā)生前就已經(jīng)存在，離職的多為高級(jí)技術(shù)人員。單位領(lǐng)導(dǎo)層要對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真反思。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，離職人員在很大程度上認(rèn)為自己的才能得不到很好的發(fā)揮，在企業(yè)中得不到應(yīng)有的尊重，導(dǎo)致工作積極性不強(qiáng)，自我價(jià)值得不到很好的實(shí)現(xiàn)。其實(shí)這一問(wèn)題已經(jīng)存在很長(zhǎng)時(shí)間，技術(shù)人員的報(bào)酬和其創(chuàng)造的價(jià)值并沒(méi)有直接的關(guān)系，在企業(yè)股改后的很長(zhǎng)一段時(shí)間，企業(yè)生產(chǎn)形勢(shì)較好，但技術(shù)人員沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。這直接導(dǎo)致技術(shù)人員工作積極性低落，最終也使得企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)步緩慢，并在危機(jī)沖擊下不可避免地陷入激烈的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)局面。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，企業(yè)應(yīng)采取大量的對(duì)策挽留人才，并充分調(diào)動(dòng)人才的積極性。比如在企業(yè)中創(chuàng)造重視人才的氛圍，提出“尊重知識(shí)，尊重人才，尊重創(chuàng)新，尊重勞動(dòng)”的口號(hào)，并決定在全公司實(shí)行崗位工資、日常創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)工資、項(xiàng)目工資、新產(chǎn)品利潤(rùn)提成獎(jiǎng)勵(lì)工資，以及股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的復(fù)合式、開放式薪酬分配制度。同時(shí)集中有限資金有針對(duì)性地開展多層面、多形式的員工培訓(xùn)工作。這些方案很大程度上調(diào)動(dòng)了技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)技術(shù)升級(jí)創(chuàng)新工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

基于教育迅猛的發(fā)展，我國(guó)中小國(guó)有企業(yè)整體上并不存在人才缺乏的問(wèn)題，關(guān)鍵在于如何采取切實(shí)有效的策略充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。面對(duì)金融危機(jī)的沖擊，在企業(yè)的艱難時(shí)刻，裁員是企業(yè)普遍的選擇，但對(duì)于核心員工則應(yīng)區(qū)別對(duì)待，這些人是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好發(fā)展的主力軍。中小企業(yè)要逐步建立合理的激勵(lì)性薪酬體系，完善績(jī)效管理制度，開展有針對(duì)性的培訓(xùn)，為員工在企業(yè)更好發(fā)展創(chuàng)造條件。

企業(yè)能依靠技術(shù)人才實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新并成功擺脫危機(jī)，還有一個(gè)不可忽視的因素——團(tuán)隊(duì)。能在短時(shí)間將一個(gè)項(xiàng)目研制成功，和整個(gè)科研小組的團(tuán)隊(duì)力量是分不開的，在應(yīng)對(duì)危機(jī)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)顯得更為重要。在危機(jī)沖擊下，企業(yè)管理層所面臨的情況和環(huán)境極其復(fù)雜，單靠個(gè)人力量很難采取切實(shí)有效的行動(dòng)對(duì)策渡過(guò)難關(guān)，而依靠團(tuán)隊(duì)則可以發(fā)揮集體的力量更好地解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題。同時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層還要發(fā)揮影響力，保證團(tuán)隊(duì)溝通的有效性。成功的團(tuán)隊(duì)會(huì)幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展，產(chǎn)生積極影響。

四、聯(lián)合共贏——改善中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境的戰(zhàn)略舉措

競(jìng)爭(zhēng)與聯(lián)合是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的兩個(gè)輪子，中小國(guó)有企業(yè)既要學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，也要學(xué)會(huì)聯(lián)合。在企業(yè)發(fā)展困難時(shí)期會(huì)發(fā)現(xiàn)行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)明顯，在危機(jī)的沖擊下，彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，在技術(shù)水平以及產(chǎn)品成本差不多的情況下，彼此的惡性競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)讓企業(yè)進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)怪圈，從而陷入困境。別的企業(yè)降價(jià)自己不降價(jià)，則自身企業(yè)難以生存。價(jià)格戰(zhàn)開打?qū)τ谛袠I(yè)來(lái)說(shuō)都是不利的，但不開展價(jià)格戰(zhàn)，而選擇較積極的競(jìng)爭(zhēng)方式對(duì)此階段的企業(yè)而言也不現(xiàn)實(shí)。

為了打破這種不利的局面，應(yīng)選擇聯(lián)合共贏的道路，實(shí)施聯(lián)合共贏的平臺(tái)就是行業(yè)協(xié)會(huì)。借助行業(yè)協(xié)會(huì)的力量以及政府的協(xié)調(diào)，最終成功避免整個(gè)行業(yè)陷入價(jià)格戰(zhàn)，較好地維護(hù)了整個(gè)地區(qū)行業(yè)的利益，也為企業(yè)自身擺脫困境創(chuàng)造了條件。除了避免價(jià)格戰(zhàn)以外，行業(yè)協(xié)會(huì)還較好地將整個(gè)行業(yè)組織起來(lái)，協(xié)調(diào)原材料的采購(gòu)以及部分銷售業(yè)務(wù)，形成了“抱團(tuán)過(guò)冬”的態(tài)勢(shì)，有效地減輕了危機(jī)的沖擊。聯(lián)合共贏可以分為并購(gòu)式聯(lián)合，這是一種強(qiáng)弱企業(yè)間的聯(lián)合；還有在企業(yè)自愿基礎(chǔ)上的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合或弱弱聯(lián)合以及諸多強(qiáng)弱企業(yè)間組成的團(tuán)體聯(lián)合。公司依靠行業(yè)協(xié)會(huì)組織的聯(lián)合就是屬于這種由諸多實(shí)力并不等同的企業(yè)基于共同度過(guò)危機(jī)需要而臨時(shí)構(gòu)成的相對(duì)松散的團(tuán)體聯(lián)合。

從企業(yè)價(jià)值鏈上來(lái)看，還可以將聯(lián)合分成橫向聯(lián)合和縱向聯(lián)合。采取聯(lián)合的方式參與競(jìng)爭(zhēng)，能獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，達(dá)到降低同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，降低生產(chǎn)成本的目的。同時(shí)，由于危機(jī)的沖擊，我國(guó)出口環(huán)境也變得嚴(yán)峻起來(lái)，中小國(guó)有企業(yè)聯(lián)合起來(lái)可以發(fā)揮集體的力量，更好地應(yīng)對(duì)各種貿(mào)易壁壘。在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，中小國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)聯(lián)合，增強(qiáng)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的力量，但不論是何種聯(lián)合，都應(yīng)當(dāng)以誠(chéng)信為基礎(chǔ)、以法律為準(zhǔn)繩，共同努力，實(shí)現(xiàn)共贏。

五、結(jié)語(yǔ)

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略貫穿企業(yè)管理整個(gè)過(guò)程，中小國(guó)有企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中難免遇到各種危機(jī)，而在危機(jī)中生存的關(guān)鍵就是采取正確的應(yīng)對(duì)策略，企業(yè)可以從多方面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力：鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力——應(yīng)對(duì)危機(jī)的關(guān)鍵，實(shí)施精細(xì)化管——?jiǎng)?chuàng)造效益的有效途徑，強(qiáng)化人才和團(tuán)隊(duì)建設(shè)——應(yīng)對(duì)危機(jī)的基礎(chǔ)，聯(lián)合共贏——改善中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境的戰(zhàn)略舉措。