馮程程
(淄博市張店區(qū)中醫(yī)院,山東 淄博 255000)
與過去的財(cái)務(wù)會計(jì)工作相比,管理會計(jì)主要有以下三個(gè)不同:第一,與財(cái)務(wù)會計(jì)以“對外報(bào)告會計(jì)”為重心不同,管理會計(jì)的側(cè)重點(diǎn)是對單位內(nèi)部經(jīng)營管理進(jìn)行優(yōu)化,對單位的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行提升;第二,與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)“確認(rèn)-計(jì)量-記錄-報(bào)告-解釋”的工作流程不同,管理會計(jì)的工作程序?yàn)椤敖馕鲞^去-控制現(xiàn)在-計(jì)劃未來-創(chuàng)造價(jià)值”;第三,在工作的程序與方法上,相較于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)而言,管理會計(jì)更具靈活性、多樣性、可選擇性等特點(diǎn)。因此,公立醫(yī)院應(yīng)及時(shí)更新觀念,完善制度,積極推進(jìn)管理會計(jì)的落實(shí)與發(fā)展。
各方面的實(shí)踐檢驗(yàn)已證實(shí)管理會計(jì)對管理水平、決策水平及控制水平有重要意義,而且會計(jì)工作的發(fā)展與進(jìn)步離不開管理會計(jì)的完善。在這樣的環(huán)境條件下,我國公立醫(yī)院的會計(jì)工作也應(yīng)順應(yīng)會計(jì)行業(yè)整體發(fā)展的要求與趨勢,不斷加強(qiáng)管理會計(jì)的應(yīng)用,促進(jìn)其發(fā)展。因此,管理會計(jì)是我國公立醫(yī)院會計(jì)工作的客觀需要。
管理會計(jì)在公立醫(yī)院中的應(yīng)用,不僅有助于公立醫(yī)院會計(jì)工作水平的提升,還有助于公立醫(yī)院的整體建設(shè)。管理會計(jì)工作的完善,不僅對與其他工作的有效銜接有積極作用,并且能夠帶動醫(yī)院整體的管理水平提升,從而推動公立醫(yī)院的整體建設(shè)與平穩(wěn)運(yùn)行。
公立醫(yī)院要想積極落實(shí)管理會計(jì)的應(yīng)用,就必須依靠管理會計(jì)人才的支持。然而,由于競爭壓力小,許多公立醫(yī)院財(cái)務(wù)人員的職能仍然拘泥于傳統(tǒng)工作,如醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況的算賬報(bào)賬等會計(jì)工作。而且管理會計(jì)在我國起步晚,相關(guān)的管理會計(jì)人才培養(yǎng)制度并沒有得到及時(shí)推進(jìn),加之許多醫(yī)院的工作重心普遍放在提高醫(yī)療技術(shù)水平上,對管理會計(jì)人才的專業(yè)職能培訓(xùn)重視不足,因此我國大多數(shù)公立醫(yī)院中專業(yè)管理會計(jì)人才都相當(dāng)匱乏。
此外,許多醫(yī)院的管理會計(jì)團(tuán)隊(duì)大多由會計(jì)專業(yè)或財(cái)務(wù)專業(yè)的人員組成,而非專業(yè)的管理會計(jì)人才,因此公立醫(yī)院管理會計(jì)團(tuán)隊(duì)的能力水平還達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),更遑論專業(yè)管理會計(jì)的落實(shí)。而人才的缺失又在很大程度上限制了醫(yī)院的管理會計(jì)體系建設(shè)。于是,公立醫(yī)院的管理會計(jì)陷入了兩難的尷尬境地[1]。
一方面,由于管理會計(jì)在我國才剛剛起步,它在公立醫(yī)院的應(yīng)用仍處在初級階段,許多醫(yī)院仍然側(cè)重于醫(yī)療服務(wù)水平的提升,對管理會計(jì)的概念及工作比較陌生,對財(cái)務(wù)狀況較為輕視,缺乏對管理會計(jì)重要性的有效認(rèn)知,這就使得管理會計(jì)工作在實(shí)際落實(shí)中難以得到有效支持。
另一方面,管理會計(jì)缺乏有效應(yīng)用。在公立醫(yī)院中,相應(yīng)的管理會計(jì)機(jī)制與準(zhǔn)則都相對缺乏,在實(shí)際的管理工作中很難結(jié)合管理會計(jì)的準(zhǔn)則進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用。此外,很多醫(yī)院的管理會計(jì)工作都流于形式,使得醫(yī)院管理會計(jì)的實(shí)際應(yīng)用相較于其他行業(yè)要落后許多。
隨著現(xiàn)代社會信息化的飛速發(fā)展,會計(jì)信息化也漸漸成為會計(jì)工作的重要動力。然而,許多公立醫(yī)院中,會計(jì)信息化建設(shè)不完善,財(cái)務(wù)軟件功能單一,不能對醫(yī)院發(fā)展進(jìn)行預(yù)測和控制,而且各部門相對獨(dú)立,不能實(shí)時(shí)地進(jìn)行數(shù)據(jù)信息共享,因此數(shù)據(jù)采集也變成了一個(gè)困難的任務(wù),這不僅嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與傳輸效率,而且會對管理會計(jì)的應(yīng)用造成巨大的阻礙。
公立醫(yī)院想要建設(shè)完善的管理會計(jì)體系,必須先建立一套成熟的評價(jià)監(jiān)督體系。但由于管理會計(jì)在我國還未得到全面發(fā)展,其知識理論仍然有待擴(kuò)充和健全[2]。
就目前來看,由于管理層的忽視,公立醫(yī)院的管理會計(jì)體系建設(shè)進(jìn)展極其緩慢。管理評價(jià)監(jiān)督體系和理論內(nèi)容不健全等問題,都對公立醫(yī)院管理質(zhì)量產(chǎn)生極大的消極影響。
一方面,由于專業(yè)化管理會計(jì)人才的匱乏,公立醫(yī)院中管理會計(jì)得不到有效落實(shí)。因此,公立醫(yī)院要對管理會計(jì)體系的建設(shè)予以重視,不斷強(qiáng)化管理會計(jì)人員的能力,并對其進(jìn)行監(jiān)督考核,此外還可通過人才引進(jìn)機(jī)制擴(kuò)充公立醫(yī)院管理會計(jì)的人才儲備。另一方面,醫(yī)院不僅要提升管理會計(jì)人才的薪資和福利待遇,更要給予其更大的發(fā)言權(quán),使管理會計(jì)人才在工作中獲得成就感并增強(qiáng)其為醫(yī)院進(jìn)言獻(xiàn)策的積極性,從而達(dá)到吸引高素質(zhì)管理會計(jì)人才的目的。
公立醫(yī)院對管理會計(jì)的功能要有深刻的認(rèn)識。一方面,公立醫(yī)院的管理層與相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)以身作則,給予會計(jì)管理足夠重視,同時(shí)還應(yīng)及時(shí)更新與強(qiáng)化自身對管理會計(jì)的認(rèn)知,從而帶動公立醫(yī)院全體員工對管理會計(jì)進(jìn)行更深層次的理解[3]。另一方面,基于對管理會計(jì)的正確理解,在管理會計(jì)的有效運(yùn)用過程中,必須對其進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,并合理加大對管理會計(jì)的投入,使公立醫(yī)院管理會計(jì)的順利落實(shí)得到有效保障。此外,管理會計(jì)人員還應(yīng)積極參與醫(yī)院的規(guī)劃制定、決策及績效管理等活動,在醫(yī)院管理層對醫(yī)院的未來發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行決策時(shí)及時(shí)提供可參考的有效信息,并且要善于利用信息化財(cái)務(wù)分析工具充分發(fā)揮個(gè)人作用,明晰個(gè)人在醫(yī)院中的角色定位,積極提升個(gè)人的自信心與責(zé)任感,促進(jìn)醫(yī)院傳統(tǒng)財(cái)務(wù)部門體系向管理會計(jì)體系轉(zhuǎn)變。
一方面,醫(yī)院應(yīng)從傳統(tǒng)的人力作業(yè)模式向計(jì)算機(jī)作業(yè)模式積極轉(zhuǎn)變,主動對醫(yī)院的管理會計(jì)體系等進(jìn)行信息化改造,使醫(yī)院的各項(xiàng)數(shù)據(jù)得到數(shù)字化的分析處理,全面落實(shí)管理會計(jì)信息化設(shè)備設(shè)施的建造,并實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)字化全覆蓋。
另一方面,公立醫(yī)院還應(yīng)培養(yǎng)管理會計(jì)人員的信息化建設(shè)能力,使數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性得到有效保障。管理會計(jì)人員要與醫(yī)院的信息化工程師保持暢通聯(lián)系與密切交流,對信息化財(cái)務(wù)系統(tǒng)中潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管控與防范,并加大對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)正確性及安全性的保護(hù)力度。
最后,信息化程序的編制能夠有效提升醫(yī)院管理會計(jì)工作的效率與準(zhǔn)確性。為此,醫(yī)院內(nèi)部的信息化管理部門應(yīng)主動編寫管理會計(jì)所需要的工具軟件,管理會計(jì)人員應(yīng)對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分析,并及時(shí)出具數(shù)據(jù)化的財(cái)務(wù)報(bào)告,使醫(yī)院管理層對醫(yī)院發(fā)展方向的規(guī)劃和決策得以順利進(jìn)行。
在管理會計(jì)體系中,不僅要有工作人員的互相評價(jià)監(jiān)督機(jī)制、管理層對各部門的評估等內(nèi)部自檢程序,還要有外部第三方評估檢查監(jiān)督機(jī)制等,這一系列的評估監(jiān)督機(jī)制都應(yīng)當(dāng)盡快完善和升級,進(jìn)而形成一個(gè)內(nèi)外結(jié)合的評估監(jiān)督體系,對管理會計(jì)實(shí)施更為全面專業(yè)的監(jiān)督,使醫(yī)院的管理會計(jì)評估體系更加完整[4]。
公立醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)我國相關(guān)的法律法規(guī)、文件政策等,對管理會計(jì)的實(shí)施細(xì)則進(jìn)行詳細(xì)制定與嚴(yán)格執(zhí)行。借助政府、社會、各大高校以及科研機(jī)構(gòu)等各方面的支持,對管理會計(jì)進(jìn)行積極實(shí)驗(yàn),解決公立醫(yī)院管理會計(jì)實(shí)踐過程中遇到的新障礙與新難題,并對其實(shí)踐過程中得出的新理論知識與新經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)與分析,同時(shí)將新成果運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,使公立醫(yī)院的管理會計(jì)知識體系得以擴(kuò)充,為管理會計(jì)工作的順利開展提供理論支持。
目前,在我國公立醫(yī)院的財(cái)會工作中,管理會計(jì)尚處于發(fā)展的初級階段,同時(shí)也是問題高發(fā)的一個(gè)階段。不得不說,管理會計(jì)在我國公立醫(yī)院的應(yīng)用上還有很長一段路要走,許多問題亟待解決。但令人欣慰的是,從目前我國公立醫(yī)院對管理會計(jì)的應(yīng)用情況來看,管理會計(jì)正處于一個(gè)在曲折中前進(jìn)的階段,公立醫(yī)院在管理會計(jì)的應(yīng)用上也取得了一定的成果,這也在一定程度上推動了公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平的提升。