寫字樓不會(huì)被顛覆

潘斌

出于防疫需要，人們被迫居家辦公。久而久之，有些公司意外地發(fā)現(xiàn)，居家辦公并沒有明顯降低效率，有些員工也體會(huì)到了居家辦公的舒適。

其實(shí)，在新冠疫情發(fā)生以前，各種有利于居家辦公的因素已悄然涌現(xiàn)。

新一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和5G通信技術(shù)賦予了網(wǎng)絡(luò)終端更強(qiáng)大的功能、更快的網(wǎng)速、更大的存儲(chǔ)空間，提升了遠(yuǎn)程辦公的質(zhì)量與穩(wěn)定性。大量個(gè)體化、專業(yè)化職業(yè)的出現(xiàn)也淡化了公司組織的意義。視頻網(wǎng)站上涌現(xiàn)出來的UP主如雨后春筍，他們利用平臺(tái)來變現(xiàn)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，傳統(tǒng)辦公室人群分類法已經(jīng)很難把這群人歸為其中一類。

疫情的發(fā)生，加快了居家辦公的發(fā)展趨勢(shì)。許多人發(fā)出疑問：居家辦公會(huì)逐步代替寫字樓辦公嗎？

激進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者可能會(huì)說這是大勢(shì)所趨——“請(qǐng)給我一個(gè)寫字樓辦公無法被替代的最堅(jiān)實(shí)理由”。對(duì)此，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者保羅·克魯格曼撰文指出，在可見的未來，居家或者線上辦公無法取代線下的討論，因?yàn)?，工作中?chuàng)意的激發(fā)，始終需要人與人之間真實(shí)的交流和碰撞。

寫字樓遠(yuǎn)不止是伏案辦公和部門開會(huì)的空間，還是信息的樞紐，很可能某一次與另一個(gè)部門員工之間不經(jīng)意的閑談，會(huì)帶來新的靈感，打開工作思路。

而居家辦公也有天然的局限性。美國(guó)某家具巨頭中國(guó)區(qū)數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，居家辦公導(dǎo)致員工的決策速度下降19.7%，參與度下降15.8%;對(duì)于未來辦公形式，59%的中國(guó)員工期待每周僅有1天或者更少的時(shí)間居家辦公，27%的人則期待2-3天，僅有14%的人期待長(zhǎng)期居家辦公。

居家辦公雖然不能完全替代寫字樓辦公，但寫字樓為了更好地“生存”下去，必須更好地滿足職場(chǎng)人士的需求，特別是那些在居家辦公期間慢慢“悟”出來的需求。

事實(shí)上，一段時(shí)間以來，城市寫字樓已在慢慢發(fā)生改變。

眾所周知，華爾街投行是高效工作、高薪回報(bào)的代名詞，忙碌、緊張是職員們?cè)谵k公室的常態(tài)。但疫情期間，他們也在家中度過一段特殊的居家辦公生活。疫情過后，員工們對(duì)回到辦公桌比較抵觸，于是，以高盛為代表的公司不得不作出一些積極的改變。

以前，基層員工中午只能邊工作，邊往嘴里塞一個(gè)漢堡了事;現(xiàn)在，公司給他們單獨(dú)開辟了一塊就餐區(qū)域，除漢堡薯?xiàng)l之外，還提供相對(duì)豐富和精致的免費(fèi)中式快餐。以前只有公司核心高管才能坐專屬電梯到頂樓會(huì)客大廳碰面，現(xiàn)在普通員工也被允許飯后到頂樓極目遠(yuǎn)眺，放松心情。

這是疫情下公司為“討好”員工而作出的選擇，卻又暗合寫字樓辦公環(huán)境發(fā)展的一個(gè)長(zhǎng)期趨勢(shì)：增強(qiáng)辦公人員的歸屬感、舒適感。

免費(fèi)咖啡、員工專屬小冰箱、獨(dú)立衣柜、睡眠區(qū)……未來，也許更多寫字樓會(huì)實(shí)現(xiàn)家的部分功能。

疫情之后，生活空間和工作空間的融合，將成為一種特別顯眼的“可能性”，在人們?cè)囍鴱淖》恐胁贸鲆恍K不受打擾的獨(dú)立辦公區(qū)的同時(shí)，寫字樓也將變得更像家，這將徹底改變樓宇經(jīng)濟(jì)現(xiàn)有發(fā)展格局。