賀超逸
(神東電力公司神木新能源分公司,榆林 719300)
伴隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的形成,我國的國有企業(yè)面臨著嶄新的發(fā)展環(huán)境,國企所面對的巨大發(fā)展困境和壓力,使得每個國企越來越重視企業(yè)文化的宣傳,以擴(kuò)大國企文化的影響力和傳播力,用企業(yè)文化來幫助國企在市場上樹立良好的企業(yè)形象。但因為國企在當(dāng)下面臨著新媒體的發(fā)展環(huán)境,傳統(tǒng)的企業(yè)文化宣傳方式和路徑顯然已不適用,為保障文化宣傳的有效性,各個國企都應(yīng)該立足于自身的工作現(xiàn)狀,加大企業(yè)文化宣傳方面工作的創(chuàng)新。
在國有企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)文化的宣傳尤為重要。為通過企業(yè)文化的宣傳來帶動國企的進(jìn)一步發(fā)展,各個國企都需要從思想上重視企業(yè)文化宣傳工作,并加大對此項工作的資金、技術(shù)和人才投入。企業(yè)文化宣傳效果深受多方面因素的影響,尤其是受宣傳途徑和渠道的影響巨大。新媒體時代到來以后,傳統(tǒng)報紙、電視和廣播等宣傳方式的弊端日漸暴露,在各種宣傳工作開展的過程中,人們越來越依賴于新媒體資源,經(jīng)由微信、微博、抖音等社交軟件,可使得企業(yè)文化的宣傳載體更為多樣。新媒體平臺和資源在宣傳中的應(yīng)用,可大大提高企業(yè)文化宣傳工作的傳播效率。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深入發(fā)展的今天,QQ、微博、微信和抖音等軟件的陸續(xù)出現(xiàn),可以給企業(yè)文化宣傳提供更多的選擇空間,豐富資源和多樣形式的引入,可以給大眾帶來獨(dú)特的宣傳享受。
與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體的互動性、數(shù)字化特點(diǎn)都是比較突出的,這些方面的優(yōu)勢使得在當(dāng)下的市場上,在各項宣傳和推廣工作的進(jìn)行過程中,人們非常樂于利用新媒體資源與平臺。在國有企業(yè)文化宣傳中,新媒體技術(shù)和資源的利用,可大大提升國企在市場上的形象,使得社會大眾對國企文化有更為深刻的理解,進(jìn)而認(rèn)可國企的發(fā)展。但國有企業(yè)文化宣傳的難度較大,為保障宣傳工作適應(yīng)新媒體時代下的發(fā)展要求,各個國有企業(yè)都需要在當(dāng)下的發(fā)展背景下逐步突破傳統(tǒng)宣傳理念、方式的制約,在新媒體平臺上投放宣傳資源,提升國企在市場上的外在形象。
國企作為市場經(jīng)濟(jì)中的重要力量,其發(fā)展符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求,但在當(dāng)下的環(huán)境中,因為國際國內(nèi)環(huán)境都發(fā)生了非常明顯的變化,國企發(fā)展舉步維艱。每個國企在長時間的發(fā)展中都形成了自己所特有的文化,通過文化的宣傳,可提高企業(yè)在社會上的影響力。文化宣傳作為國企中不可忽視的工作,在新媒體背景下遭遇了一系列的挑戰(zhàn),主要體現(xiàn)在以下方面。
在傳統(tǒng)的企業(yè)文化宣傳中,主要的宣傳途徑是主流媒體,但在新媒體時代到來以后,主流媒體的地位面臨著巨大的沖擊,社會上復(fù)雜的輿論環(huán)境給各項宣傳工作的進(jìn)行帶來了巨大的難題。新媒體出現(xiàn)后,國企文化宣傳的路徑和渠道明顯增大,宣傳的便捷性凸顯,但因為新媒體環(huán)境中也存在一些負(fù)面的因素,如果無法有效進(jìn)行這些信息的篩選和辨別,很容易受到這些負(fù)面信息的影響。與傳統(tǒng)媒體不同,新媒體的及時性、互動性和隱蔽性明顯,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、手機(jī)終端中,海量的信息可高效傳播,這種媒體環(huán)境下,個人與非正規(guī)媒體有了更大的話語權(quán),各種思想意識在交融碰撞中,增大了社會輿論環(huán)境的復(fù)雜性,國企在這一環(huán)境下開展企業(yè)文化的宣傳,需克服很多的難題,以保障最佳的宣傳效果。
因為傳統(tǒng)的媒體形式、路徑和方法的特殊性,人們常將傳統(tǒng)的媒體環(huán)境稱為平面媒體時代。在這一時代條件下,得益于相對簡單的媒體環(huán)境,人們獲取信息的途徑和渠道比較固定,無外乎電視、廣播和報紙等幾種,主流媒體在社會上的傳播地位長期穩(wěn)定,在利用這些媒體來開展國企文化宣傳時,主流媒體的話語權(quán)非常大,人們在這些媒體的影響下,在企業(yè)文化接受的過程中很少出現(xiàn)一些不好的反饋。但在新媒體時代到來以后,主流媒體的傳播地位發(fā)生了顯著的變化,一些新媒體的傳播影響力顯著提高,處于媒體環(huán)境中的每個主體,既是信息的接收者,也可以自由發(fā)布信息,再加上新媒體環(huán)境中搜索引擎技術(shù)的優(yōu)化,人們在信息的獲取方面更為便捷,也就可在接受國企文化的宣傳時,聽到來自不同媒體的反饋。為達(dá)到良好的宣傳效果,各個國企需要另辟蹊徑,實(shí)現(xiàn)宣傳方式方法的創(chuàng)新。
國有企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分,因為性質(zhì)的特殊性,在當(dāng)下市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中,面臨著前所未有的發(fā)展挑戰(zhàn)。國企在長期發(fā)展過程中所形成的正向的價值觀念,就是企業(yè)文化。國有企業(yè)文化宣傳工作的開展,可發(fā)揮企業(yè)文化的帶動力和影響力。但為發(fā)揮企業(yè)文化的作用,國企需從思想上重視企業(yè)文化宣傳工作,并加大對此項工作的技術(shù)、資金等投入。但很多國企在現(xiàn)階段的發(fā)展環(huán)境下,尚未轉(zhuǎn)變其發(fā)展觀念,依舊深受傳統(tǒng)發(fā)展理念的影響,在長期發(fā)展的過程中并未充分意識到企業(yè)文化宣傳的重要性,因為思想上對這一工作的重視度不夠,企業(yè)相關(guān)部門也就沒有根據(jù)這一工作的要求,來進(jìn)行相應(yīng)的資源、資金投入。
對于國企的企業(yè)文化宣傳工作來說,為強(qiáng)化宣傳效果,國企有關(guān)部門需在實(shí)際的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,重視企業(yè)文化宣傳,并逐步在企業(yè)內(nèi)部形成完善的宣傳機(jī)制,在該宣傳機(jī)制中明確規(guī)定相應(yīng)的宣傳要點(diǎn),指導(dǎo)有關(guān)部門、人員開展企業(yè)文化宣傳工作。但顯然,很多國企在宣傳工作中,并未形成完善的企業(yè)文化宣傳機(jī)制。因為文化宣傳的主題豐富且內(nèi)容多,一旦沒有對應(yīng)的機(jī)制指導(dǎo),將導(dǎo)致整個文化宣傳工作缺乏統(tǒng)籌和規(guī)劃,也無法科學(xué)進(jìn)行崗位責(zé)任的細(xì)分。一些國企內(nèi)部,針對企業(yè)文化宣傳方面,長期以來一直堅持的是固定的規(guī)章制度,并未結(jié)合企業(yè)的具體情況來進(jìn)行宣傳機(jī)制中相關(guān)內(nèi)容的調(diào)整,機(jī)制中所規(guī)定的有關(guān)制度與企業(yè)自身的情況不一致,無法發(fā)揮制度的指導(dǎo)和約束作用。此外,部分國企的企業(yè)文化宣傳中,沒有制定有效的評價機(jī)制,因為這一機(jī)制的匱乏,導(dǎo)致在企業(yè)文化宣傳時無法動態(tài)化開展管控,難以對宣傳工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時的處理。
對于國有企業(yè)文化宣傳工作而言,宣傳模式的選擇尤為重要,為保障宣傳成效,提升國企文化影響力,國企應(yīng)結(jié)合自身的企業(yè)文化特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu),選擇最為恰當(dāng)?shù)男麄髂J剑员U闲麄髂J脚c新媒體時代下的工作方向相符。但顯然,很多國企在企業(yè)文化宣傳時,工作創(chuàng)新意識不夠,并未形成嶄新的宣傳模式,在開展企業(yè)文化宣傳工作時,思路受限,宣傳內(nèi)容和形式都未開展對應(yīng)的創(chuàng)新,宣傳效果不佳。
為從根本上改變國有企業(yè)文化宣傳的現(xiàn)狀,各個國企在當(dāng)下的發(fā)展條件下,需充分從思想上意識到企業(yè)文化宣傳的重要作用,并積極將此項宣傳工作作為常態(tài)性的工作來抓,在企業(yè)管理制度中應(yīng)該有包含關(guān)于企業(yè)文化宣傳的有關(guān)規(guī)定和要求,提升此項工作在企業(yè)中的地位,隨后根據(jù)企業(yè)文化宣傳的預(yù)期目標(biāo),增大對企業(yè)文化宣傳工作的投入,尤其要注重新媒體人才、技術(shù)的應(yīng)用。
為提升新媒體時代下的國有企業(yè)文化宣傳工作的成效,國企應(yīng)逐步建立完善的宣傳體制機(jī)制,在該宣傳體制機(jī)制中,確定企業(yè)文化宣傳流程和要點(diǎn),做到統(tǒng)籌規(guī)劃,科學(xué)安排,以確保企業(yè)文化宣傳工作的高效推進(jìn)。因為企業(yè)文化宣傳工作涉及很多方面的工作,為提高整體的工作成效,需在實(shí)際的工作中注重各項資源的整合,在宣傳體制中根據(jù)總體的工作要求,進(jìn)行資源的合理分配,并細(xì)分相關(guān)人員的崗位職責(zé),通過宣傳責(zé)任的全面落實(shí),提高宣傳工作成效。在國企內(nèi)部,最好設(shè)立專門的宣傳部門,由該部門來統(tǒng)籌企業(yè)文化的宣傳工作。
在企業(yè)文化的宣傳中,宣傳內(nèi)容和形式是需要關(guān)注的重點(diǎn)方面,只有保障了內(nèi)容和形式的創(chuàng)新性,才可以確保實(shí)現(xiàn)良好的宣傳效果。因此,國企內(nèi)部負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣傳的部門,在實(shí)際的工作過程中應(yīng)具備主動創(chuàng)新的意識,按照新媒體時代下的企業(yè)文化宣傳要求,對宣傳內(nèi)容加以優(yōu)化,對形式加以創(chuàng)新。企業(yè)文化宣傳必須與國企本身的生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合起來,對企業(yè)經(jīng)營管理過程中的宣傳素材加以深入挖掘,做好領(lǐng)導(dǎo)層與基層職工的交流,引入現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來搭建互動和交流平臺,通過豐富的宣傳素材挖掘和應(yīng)用,保障宣傳工作的吸引力。在宣傳工作的進(jìn)行過程中,同樣需加強(qiáng)對先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用,對所選定的宣傳和素材加以全面整合,提高內(nèi)容的吸引力。此外,宣傳部門也要密切關(guān)注社會熱點(diǎn)新聞,準(zhǔn)確把握宣傳主題與方向。
企業(yè)文化應(yīng)該是根植于每個員工心中的,為使企業(yè)文化潛移默化地影響員工,各個國企都應(yīng)該在新媒體環(huán)境下注重宣傳途徑的拓展,保持宣傳渠道的多樣化,通過多途徑的宣傳來提高整體的宣傳水平。國企在企業(yè)文化宣傳時,可加大新媒體技術(shù)的應(yīng)用,以通過新媒體技術(shù)來拓寬宣傳渠道,在新媒體環(huán)境下獲得宣傳優(yōu)勢,借助新媒體平臺的巨大傳播量和影響力,延長宣傳鏈條、擴(kuò)大覆蓋范圍。在宣傳方式的選擇上,要突破傳統(tǒng)宣傳途徑的束縛,將新媒體和傳統(tǒng)媒體資源充分整合起來,開展多樣化的宣傳活動,確保在企業(yè)文化宣傳時實(shí)現(xiàn)不同主體之間的互動和交流。當(dāng)然,國有企業(yè)也需加大對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,通過大數(shù)據(jù)來分析和預(yù)測受眾的需求,從需求出發(fā)來推送受眾感興趣的內(nèi)容。
國企企業(yè)文化的宣傳具有復(fù)雜性,再加上在新媒體時代下企業(yè)文化宣傳所面臨的巨大挑戰(zhàn),為提升宣傳水平,國企在開展此項工作的過程中,必須確保參與到此項工作中的人員都是專業(yè)化人才,以發(fā)揮宣傳工作的人才優(yōu)勢。綜合當(dāng)下很多國企的企業(yè)文化宣傳工作,宣傳效果不理想就是因為缺乏專業(yè)的宣傳人才。國企對此項工作的重視度不夠,并沒有根據(jù)新媒體時代下的企業(yè)文化宣傳工作要求來配備專業(yè)的宣傳人員,參與宣傳的人員很多是從其他崗位轉(zhuǎn)崗而來的,專業(yè)素質(zhì)偏低且經(jīng)驗不夠。因此,針對這一情況,為保障文化宣傳達(dá)到預(yù)期的效果,符合新媒體時代下的總體工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,國企要注重人才建設(shè),逐步在企業(yè)內(nèi)部組建一支專業(yè)的文化宣傳隊伍,確保文宣人員的專業(yè)素質(zhì)高、實(shí)踐經(jīng)驗足,打造政治過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)、求實(shí)創(chuàng)新的文化宣傳團(tuán)隊,并根據(jù)國企的具體情況,對該團(tuán)隊內(nèi)的每個成員都開展嚴(yán)格的工作權(quán)限劃分,通過在文化宣傳中的責(zé)任落實(shí),確保宣傳的有效性。
優(yōu)秀的文宣隊伍應(yīng)具備以下素質(zhì)。
1.極強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)
國企內(nèi)部要針對文化宣傳工作設(shè)定專門的崗位,并選聘專業(yè)的文化宣傳人員。在日常的工作過程中,要定期組織文化宣傳人員的培訓(xùn),通過培訓(xùn)來確保這些崗位人員熟悉關(guān)于國企文化宣傳的相關(guān)知識和技巧,具備極強(qiáng)的文字功底、寫稿能力,能夠在文化宣傳的過程中,從多個角度來保障宣傳效果。
2.豐富的創(chuàng)新意識
新媒體時代的國企文化宣傳工作,重點(diǎn)要加強(qiáng)創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才可以保持國企文化的影響力,利用新媒體時代下信息傳播的特點(diǎn)和路徑,制定嶄新的宣傳思路與策略。
國企文化宣傳工作就是要將企業(yè)文化的內(nèi)涵向社會大眾展示,使得社會大眾可以潛移默化地接受企業(yè)文化的熏陶,在良好的文化熏陶下,社會大眾會越來越認(rèn)可國企的發(fā)展,也就給國企的市場地位提升帶來了一定的可能性,有助于國企的業(yè)務(wù)拓展和市場開拓。因此,新媒體時代下的國企文化宣傳中,同樣要立足于企業(yè)本身的發(fā)展,進(jìn)行宣傳基調(diào)的正確設(shè)計。為保障宣傳基調(diào)滿足新媒體時代下的工作要求,國企內(nèi)部負(fù)責(zé)文化宣傳的專業(yè)人員要將傳統(tǒng)的文化宣傳方式、措施和效果與現(xiàn)在的加以對比,從中尋找新的切入點(diǎn),制定最符合新媒體要求的宣傳措施。
在新媒體時代下,很多國企在文化宣傳的過程中采用的是新的宣傳平臺,在文化宣傳的過程中,應(yīng)注重對平臺的維護(hù)和管理。國企的專業(yè)部門要對宣傳平臺的使用和管理開展量化考核,根據(jù)考核結(jié)果來進(jìn)行平臺管理的優(yōu)化。比如,在考核指標(biāo)中設(shè)置“微信平臺每周每月發(fā)送推文篇數(shù)”“網(wǎng)站更新時效”“平臺瀏覽量”的內(nèi)容,這些考核工作的實(shí)施,可使國企相關(guān)崗位人員重視平臺的維護(hù)和管理,從根本上提高平臺在宣傳方面的作用。
國有企業(yè)在新媒體時代的發(fā)展條件下,應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳方面的工作創(chuàng)新,為保障文化宣傳與新媒體時代下的要求相一致,各個國企都應(yīng)該立足于自身的發(fā)展,做好企業(yè)文化宣傳中的理念更新、制度完善、技術(shù)引進(jìn)。