文/濟南軍區(qū)善后工作辦公室 管恩松
為了更好地提升黨政機關(guān)抄送公文質(zhì)量,需加強相關(guān)處理技術(shù)要點分析,并給予更多的關(guān)注。
(一)工作人員的業(yè)務(wù)水平有待提高。隨著社會的不斷發(fā)展,公文的形式不斷發(fā)展變化,目前已經(jīng)有了電子版公文。這意味著工作人員要具備更高的綜合素養(yǎng),不僅要能夠詳細掌握公文處理的相關(guān)內(nèi)容,同時還要熟練使用計算機。但是個別單位并沒有認識到公文管理工作的重要性,在人才招聘和后續(xù)的人員培訓(xùn)方面沒有落實到位,導(dǎo)致員工的整體水平無法得到提升,公文管理工作存在較大的問題。
(二)違背公文的行文規(guī)則。我國相關(guān)法律法規(guī)明確規(guī)定了公文制發(fā)和處理的相關(guān)要求和行文規(guī)則。行文規(guī)則對于公文的發(fā)行和制定來說起著約束和引導(dǎo)的作用,可以結(jié)合發(fā)文和行文雙方的實際情況幫助管理人員進行相關(guān)原則的確定。但是在實際的應(yīng)用過程中,人們往往會忽視行文規(guī)則的重要性,出現(xiàn)雜亂無序的情況。首先,如果不按照行文規(guī)則進行,會直接引起不經(jīng)會簽就下發(fā)文件,涉及許多部門和人員失職的狀況,同時還會出現(xiàn)越級行文等嚴重的問題。其次,如果不按照相關(guān)標準行文,很容易出現(xiàn)發(fā)文規(guī)格難以控制、文件報送錯亂等問題。另一方面,在我國行政體系中存在大量的復(fù)雜行文情況,對行文的層級要求較為明確,如果不按照行文規(guī)則進行,很容易出現(xiàn)混亂。從這些方面來看,不按規(guī)定行文會給單位的管理造成較大的影響。
(一)向上級機關(guān)行文時。在《黨政機關(guān)公文處理工作條例》中明確指出,如果一個機關(guān)受到兩個或兩個以上機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)時,在抄送行文時每個上級都要送到。一般來說,在辦理上行文時只采用單頭主送的形式,也就是說只把上級視為主送機關(guān)。但我們需要注意的是,一個機關(guān)部門能否被列為抄送機關(guān)有明確的規(guī)定和要求,必須根據(jù)相關(guān)文件的具體內(nèi)容和設(shè)計機關(guān)而定。比如說縣公安局根據(jù)本縣人民的返鄉(xiāng)情況向縣人民政府報告,這時主送機關(guān)就是縣人民政府。在這個過程中,人民群眾情況調(diào)查工作的開展和進行還需要縣交通局、財政局等部門的積極配合,因此以上單位可以視為抄送機關(guān)。與此同時,縣公安局的運轉(zhuǎn)還受到上級部門的監(jiān)督和指導(dǎo),因此縣公安局還可以向更高一級的市公安局進行文件抄送。在這個過程中需要注意,發(fā)文機關(guān)不能向自己的下級機關(guān)進行文件抄送。主要基于以下兩點考慮:一是向下級機關(guān)抄送文件會影響本級機關(guān)的權(quán)威性,不利于工作的長久開展;二是上級機關(guān)作為下級機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)者,其行為會對下級機關(guān)的行為產(chǎn)生影響,如果下級機關(guān)也照學(xué),就很容易滋生經(jīng)驗主義。從這個角度來說,我們所提到的縣公安局機關(guān)這時就不能給各個分局抄送文件。另一方面,在向上級抄送的文件中,可能會涉及各個方面的困惑和請求,甚至包括一些較為機密的信息,如果這些內(nèi)容被下級機關(guān)了解,會很容易產(chǎn)生不必要的麻煩,影響工作的正常開展。
(二)關(guān)于主送單位。我們上文中所提到的主送單位,是文件的主要受理單位,同時也是行文最重要的主體,通俗來講,就是對發(fā)文機關(guān)所提出的疑問和請求進行解答和判定的單位,也就是對整個文件的內(nèi)容進行掌握貫徹的接收單位。一般來說,除了極少數(shù)面向社會或全體人員發(fā)布的文件,其他文件都需要明確指出主送機關(guān),在標注主送機關(guān)時如果不用全稱可以使用簡稱來代替。由高級向低級機關(guān)發(fā)文時,需要下級各個單位貫徹執(zhí)行的可以給所有下級機關(guān)抄送,比如說市政府的各個單位、企業(yè)的各個部門、生產(chǎn)廠家的各個生產(chǎn)車間,都可以采用上述方式。一般來說,一個抄送機關(guān)的主送機關(guān)不能超過一個,尤其是下級機關(guān)向更高一級的機關(guān)發(fā)送請示、解惑文件時應(yīng)該明確只有一個主送機關(guān)。否則就很容易出現(xiàn)責(zé)任落實不到位、上機機關(guān)相互推脫的情況。對于業(yè)務(wù)較為廣泛的發(fā)文單位,一般也只有一個主送機關(guān),其他的單位和部門都是抄送機關(guān),格式一般為:在標題的下方空處一行,左邊用仿宋的字體進行標注并頂格寫,同時換行時仍然以頂格的形式進行書寫,在主送機關(guān)書寫完畢后要用全角冒號標識。
(三)重視辦公室管理隊伍建設(shè),提升管理水平。1.員工水平建設(shè)。傳統(tǒng)的勞動工具已經(jīng)不能滿足日益增長的勞動訴求,電子產(chǎn)品在我們?nèi)粘5墓ぷ髦邪l(fā)揮了主導(dǎo)作用,需重視信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用;2.工作環(huán)境建設(shè)。通過良好的工作氛圍能夠更好地提升工作熱情;3.薪資福利建設(shè)。提高員工的薪資福利有利于增強他們的積極性和滿足感。同時可以根據(jù)辦公室規(guī)章制度設(shè)置相應(yīng)的獎懲措施,這不僅能有效落實規(guī)章制度,也能營造員工之間“比著干”的濃厚氛圍,激發(fā)員工的干事熱情,實現(xiàn)共同進步;4.擇優(yōu)培優(yōu)建設(shè)。員工作為一個團隊最重要的組成部分,要求我們在選擇人才時要嚴格把關(guān),挑選最優(yōu)人才。此外,學(xué)無止境,要將教育培訓(xùn)工作長期化,定期為員工開展培訓(xùn),例如團隊管理建設(shè)、團隊人才建設(shè)、團隊文化建設(shè)等等,提高員工水平。
(四)實現(xiàn)公文運行質(zhì)量的提升。工作人員在審核公文時要本著以下要求:首先,要嚴格遵守行文規(guī)則,根據(jù)要求和內(nèi)容判斷該行文是否具備較強的效用,是否滿足分開報告和請示的原則,以及相關(guān)的發(fā)文不能越級、一個行文一件事相匹配的原則。其次,要對行文的內(nèi)容和涉及的相關(guān)政策進行嚴格把關(guān),行文的審核等不能觸及我國的法律法規(guī)和各項政策。要加強對行文抄送程序的把關(guān),尤其是文件是否通過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審核,必要的各部門和人員的簽字是否到位,以及不同人員的建議是否統(tǒng)一。與此同時,還要關(guān)注行文的文字使用是否準確,是否清晰明了地表明各項內(nèi)容,相關(guān)詞匯的使用是否合理,整個句子的結(jié)構(gòu)是否嚴謹?shù)?。最后還要注重行文的格式,尤其是行文的格式體例是否符合規(guī)范,相應(yīng)內(nèi)容的格式是否準確,內(nèi)容和文種匹配與否。
(五)聯(lián)合行文。如果公文包含多個部門的功能和權(quán)限范圍內(nèi)的事項,可以進行聯(lián)合行文。機關(guān)工作人員在涉及多個部門聯(lián)合發(fā)文時,首先要搞清“聯(lián)合行文”和“行文方向”的相互關(guān)系。聯(lián)合行文是基于簽發(fā)機構(gòu)的數(shù)量多少,而行文方向是基于正式文書的走向。因此,聯(lián)合行文包括上行文、平行文和下行文。聯(lián)合行文對行文機構(gòu)的識別和認定問題,《黨政機關(guān)公文處理工作條例》中有明確的規(guī)定,對上、下行文規(guī)定:聯(lián)合行文時,上行文不能被抄錄到聯(lián)合行為機構(gòu)的下級代理機構(gòu),比如上海市、江蘇省、浙江省人民政府聯(lián)合向國務(wù)院上交的《關(guān)于報送〈長三角生態(tài)綠色一體化發(fā)展示范區(qū)總體方案〉(送審稿)的請示》(發(fā)改地區(qū)〔2019〕1634號),一定不得將文抄錄至三省市人民政府和國家發(fā)改委的下級機構(gòu)。下行文可以根據(jù)具體情況不同抄錄到聯(lián)合行文機構(gòu)相同級別的其他機構(gòu),比如《教育部國家語委關(guān)于表彰“中國語言資源保護獎”先進集體和先進個人的決定》(教語信〔2020〕1號),可以抄錄到同級機構(gòu)比如文化旅游部、科技部等部門。“漢語資源保護獎”是國家級獎勵,具有重要意義,還將把教育部和國家語言委員會的聯(lián)合上級機構(gòu)列為抄錄機構(gòu)。需嚴格遵守以上規(guī)定來進行操作。
總而言之,行政機關(guān)的公文使用抄送較為復(fù)雜,為此,公文的抄送問題應(yīng)給予足夠的重視和恰當?shù)陌盐铡?/p>