楊雅芬
(杭州電子科技大學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)院,浙江 杭州 310018)
我國(guó)跨境電子商務(wù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,催生了企業(yè)對(duì)跨境電商人才的需求大量增加?!?016年中國(guó)跨境電商人才研究報(bào)告》顯示,85.9%的企業(yè)認(rèn)為跨境電商人才缺口嚴(yán)重,68.4%的企業(yè)需要有一定技巧和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的中級(jí)人才,82%的企業(yè)希望院校增設(shè)實(shí)踐性比較強(qiáng)的課程[1]。從高校層面看,雖然每年都有大量應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入到跨境電商行業(yè),但受限于傳統(tǒng)教學(xué)模式偏重理論,實(shí)踐部分少,加上模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)更新不及時(shí),學(xué)生很難真正將理論與實(shí)踐相結(jié)合,導(dǎo)致專(zhuān)業(yè)知識(shí)不扎實(shí),解決實(shí)際問(wèn)題的能力不強(qiáng),就業(yè)壓力增大。
與此同時(shí),面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)生的就業(yè)觀念也在悄然轉(zhuǎn)變,不少畢業(yè)生走上了自主創(chuàng)業(yè)之路[2]。據(jù)《2019年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》顯示,2018屆大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)比例達(dá)5.4%。在這樣的新形勢(shì)下,加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,提升高校畢業(yè)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的呼聲日益高漲。高校課程是創(chuàng)業(yè)教育的核心環(huán)節(jié),而實(shí)踐教學(xué)作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),是提高學(xué)生綜合業(yè)務(wù)能力的關(guān)鍵所在。因此,在跨境電商人才緊缺的背景下,以開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為切入點(diǎn),探索相應(yīng)的跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式顯得尤為迫切。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是在注重豐富學(xué)生的理論知識(shí)和提升實(shí)踐動(dòng)手能力基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)與創(chuàng)業(yè)能力[3]。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育受到國(guó)家和全社會(huì)的支持。2010年5月,《教育部關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見(jiàn) 》(教辦〔2010〕3號(hào))中提出“要在高等學(xué)校開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,積極鼓勵(lì)高校的大學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)?!?016年 7月,《教育部關(guān)于中央部門(mén)所屬高校深化教育教學(xué)改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》(教高〔2016〕2號(hào))中,明確指出將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育作為全面提高高等教育質(zhì)量的內(nèi)在要求,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力作為評(píng)價(jià)人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)。2016年12月22日,在“潮起錢(qián)塘全球跨境電商峰會(huì)主題論壇”上,杭州市跨境電商綜試辦發(fā)布了全國(guó)首個(gè)《中國(guó)跨境電商人才標(biāo)準(zhǔn)》,指出人才培養(yǎng)成為制約跨境電商發(fā)展的瓶頸,系統(tǒng)性的解決人才供給矛盾關(guān)鍵在于跨境電商人才培養(yǎng)和大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面。
以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向,本質(zhì)上就是一個(gè)將高校、企業(yè)和大學(xué)生三方需求進(jìn)行高效整合的過(guò)程[4],而大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)和強(qiáng)化,主要基于實(shí)踐活動(dòng)。可以說(shuō),實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力的有效方式,在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)中具有關(guān)鍵性的作用[5]。研究發(fā)現(xiàn),面對(duì)跨境電商的快速發(fā)展,跨境電商企業(yè)對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的需求有四個(gè)明顯特征,分別為熟悉外貿(mào)規(guī)則及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、具有較強(qiáng)外語(yǔ)能力、具備計(jì)算機(jī)技術(shù)、具有跨境電商實(shí)際操作能力。其中,對(duì)實(shí)操性人才的需求是缺口相對(duì)較大的一類(lèi),這在一定程度上反映了高??缇畴娚倘瞬诺呐囵B(yǎng)與跨境電商的崗位需求存在錯(cuò)位。顯然,要改變這個(gè)現(xiàn)狀,不僅需要提高大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,同時(shí)也需要進(jìn)一步加快跨境電商實(shí)踐教學(xué)的改革,探索真正適合跨境電商行業(yè)需求的人才培養(yǎng)模式,才能從根本上提升跨境電商人才的質(zhì)量和學(xué)生就業(yè)能力。
近幾年,高校逐步設(shè)立跨境電商課程,由于缺乏對(duì)跨境電商課程的研究,傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)模式存在的問(wèn)題日益暴露,譬如教學(xué)體系不合理、教學(xué)內(nèi)容單一、缺乏具有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的師資力量、跨境電商平臺(tái)門(mén)檻高、缺乏穩(wěn)定有效的實(shí)踐保障基地等。
目前高校多數(shù)還沒(méi)有開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的跨境電商專(zhuān)業(yè),課程設(shè)置主要以傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向。雖然大多院校修改了原有的人才培養(yǎng)方案,增加跨境電商相關(guān)課程,但由于實(shí)施時(shí)間不長(zhǎng),課程設(shè)置還不完善,尚未建立起真正契合跨境電商崗位能力需求的教學(xué)體系。此外,傳統(tǒng)的高校教育模式以培養(yǎng)知識(shí)型人才為首要目標(biāo),重視理論教學(xué)的核心地位[3],實(shí)踐教學(xué)更多的是依附于理論教學(xué),即使設(shè)有跨境電商實(shí)踐學(xué)時(shí),其實(shí)踐課時(shí)數(shù)也遠(yuǎn)少于理論課時(shí)數(shù),很難貫穿跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的整個(gè)過(guò)程,最終導(dǎo)致學(xué)生雖然熟悉理論知識(shí),但缺乏創(chuàng)新精神與實(shí)踐動(dòng)手能力,教學(xué)效果難以凸顯。
相比傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)和電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)對(duì)教學(xué)內(nèi)容提出了更高的要求。雖然高??缇畴娚陶n程的實(shí)踐環(huán)節(jié)比重有所提升,但教學(xué)內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)性和系統(tǒng)性并不強(qiáng),對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)缺乏持續(xù)性,多以了解跨境電商的基礎(chǔ)知識(shí)為主,涉及跨境電商平臺(tái)搭建、管理、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)以及推廣等一系列的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)很少,學(xué)生在校期間難以全面系統(tǒng)地了解和熟悉跨境電商的進(jìn)出口操作模式,更不用說(shuō)跨境電商平臺(tái)的實(shí)際操作以及運(yùn)營(yíng)技能的全方位培養(yǎng)。另外,實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的形式和手段比較單一,多以案例分析、學(xué)生分組討論為主,許多教學(xué)內(nèi)容仍然處于“紙上談兵”的狀態(tài),缺乏真實(shí)的跨境電商企業(yè)項(xiàng)目化教學(xué)內(nèi)容,學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的有效性并不高,如此很難培養(yǎng)出真正具有創(chuàng)新思維和實(shí)踐技能的復(fù)合型跨境電商人才。
跨境電商實(shí)踐教學(xué)的展開(kāi),需要在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上使用相應(yīng)的實(shí)踐操作平臺(tái)。對(duì)于大多數(shù)跨境電商企業(yè)而言,亟須擁有一定技巧和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的綜合性人才,特別是擁有多家主流跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人才。由于目前市場(chǎng)上主流跨境電商平臺(tái)的門(mén)檻較高、實(shí)行收費(fèi)等問(wèn)題,能夠滿(mǎn)足在校學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作的平臺(tái)十分有限。諸如速賣(mài)通、Amazon、eBay等平臺(tái)已經(jīng)限制個(gè)人注冊(cè),需要有企業(yè)資質(zhì)才能入駐運(yùn)營(yíng),敦煌網(wǎng)和Wish雖允許個(gè)人賣(mài)家入駐,但也分別于2018年10月和2019年2月開(kāi)始要求繳納相關(guān)平臺(tái)費(fèi)用。因此,不少跨境電商實(shí)踐授課內(nèi)容轉(zhuǎn)為跨境電商專(zhuān)業(yè)教師向?qū)W生講解某一個(gè)跨境電商平臺(tái)的操作流程,同時(shí)輔以單一模擬軟件或沙盤(pán)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。然而,模擬軟件或沙盤(pán)與現(xiàn)實(shí)的操作流程往往存在差距,與主流跨境電商平臺(tái)的實(shí)時(shí)更新相比,具有一定的滯后性。很容易導(dǎo)致學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力不強(qiáng),技能掌握跟不上跨境電商企業(yè)的崗位需求。
跨境電商企業(yè)缺乏的是大量能夠進(jìn)行一線(xiàn)實(shí)戰(zhàn)操作、擁有一定專(zhuān)業(yè)綜合技能的跨境電商人才,這類(lèi)人才不是來(lái)源于課堂上的“教”,而是實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中“做”出來(lái)的[6]。作為加強(qiáng)跨境電商的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)綜合技能與社會(huì)實(shí)踐能力的載體,跨境電商校外實(shí)踐基地至關(guān)重要,它可以很好地承擔(dān)起學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)與頂崗實(shí)習(xí)的職能,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生與社會(huì)的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)校內(nèi)理論教學(xué)與就業(yè)、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)的無(wú)縫銜接。事實(shí)上,由于高校和企業(yè)的協(xié)同育人意識(shí)不是很強(qiáng),沒(méi)能很好地整合校企合作中的重要資源,這使得合作搭建起來(lái)的跨境電商創(chuàng)業(yè)人才孵化基地、創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)基地、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、實(shí)踐教育基地等校外實(shí)踐基地,最終并沒(méi)有為跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)建立起有效的實(shí)踐保障體系。與此同時(shí),高校與企業(yè)合作過(guò)程中,學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)多數(shù)停留在參觀、交流層面,很少參與到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目中去,“訂單式”培養(yǎng)極少,能夠進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練和業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的更是稀少。
跨境電商實(shí)踐教學(xué)模式的創(chuàng)新,更需要重點(diǎn)突出和培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和實(shí)踐能力,它要求從事一線(xiàn)教學(xué)的專(zhuān)業(yè)教師在勝任理論教學(xué)的同時(shí),熟練掌握跨境電商平臺(tái)搭建、運(yùn)營(yíng)、推廣等一系列流程管理和實(shí)踐操作。然而,現(xiàn)階段高??缇畴娚虒?zhuān)業(yè)教師在組織實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)時(shí)仍然以教室為主、實(shí)驗(yàn)室次之,到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)組織實(shí)踐性教學(xué)就更少,其關(guān)鍵因素就在于缺乏理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)兼?zhèn)涞摹半p師型”師資力量的支持。雖然大多數(shù)跨境電商專(zhuān)業(yè)教師擁有較高的學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備比較扎實(shí),但是絕大部分是近幾年才開(kāi)始接觸跨境電商專(zhuān)業(yè)知識(shí),缺乏跨境電商實(shí)際創(chuàng)業(yè)的相關(guān)經(jīng)歷,極少數(shù)擁有參與企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)尚淺,很難精準(zhǔn)把握跨境電商創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的創(chuàng)新。而那些真正具有創(chuàng)業(yè)背景的教師或?qū)<?,雖然也會(huì)以講座或客座授課等形式,將相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳遞給學(xué)生,但構(gòu)不成完整的體系,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解不夠系統(tǒng)化。
教學(xué)定位是教學(xué)體系構(gòu)建的基礎(chǔ)和前提,貫穿于教學(xué)體系的各環(huán)節(jié)。跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)定位是將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育作為人才培養(yǎng)的導(dǎo)向納入到跨境電商實(shí)踐教學(xué)體系中,使學(xué)生掌握基礎(chǔ)理論知識(shí),培養(yǎng)他們的實(shí)踐技能,同時(shí)建立創(chuàng)新思維并形成創(chuàng)業(yè)理念,激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)潛能。其關(guān)鍵就在于跨境電商實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中融入“專(zhuān)業(yè)知識(shí)+業(yè)務(wù)技能+創(chuàng)新意識(shí)+創(chuàng)業(yè)技能”,強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng),使學(xué)生具備跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)和能力。
如今跨境電商正在逐步向新興市場(chǎng)、多語(yǔ)言、多區(qū)域方向發(fā)展,更多跨境電商平臺(tái)隨之出現(xiàn),無(wú)不對(duì)跨境電商從業(yè)人員提出了更高的要求。對(duì)此,跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才需要具備較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維與創(chuàng)業(yè)技能,尤其是運(yùn)用所學(xué)跨境電商專(zhuān)業(yè)知識(shí)創(chuàng)新性地解決實(shí)際業(yè)務(wù)中的問(wèn)題,譬如跨境電商交易、服務(wù)、溝通和協(xié)作等實(shí)際問(wèn)題。從跨境電商人才培養(yǎng)研究發(fā)現(xiàn),跨境電商對(duì)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和操作技能要求非常高,特別是以在線(xiàn)創(chuàng)業(yè)為核心,擁有豐富的跨境貿(mào)易文化知識(shí)、熟練操作跨境電商平臺(tái)的計(jì)算機(jī)技能、較強(qiáng)的跨境網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及推廣能力、在線(xiàn)外語(yǔ)溝通能力、國(guó)際物流配送管理能力等多方面的外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)處理能力,已經(jīng)成為了合格跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的必備技能。
將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)元素融入到跨境電商實(shí)踐教學(xué)中,首先以提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力為重點(diǎn)完善跨境電商的課程設(shè)置,以跨境電商“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”相關(guān)知識(shí)點(diǎn)為主線(xiàn),在跨境電商平臺(tái)工作流程的基礎(chǔ)上優(yōu)化跨境電商實(shí)踐課程的教學(xué)內(nèi)容,從而建立完備的跨境電商實(shí)踐教學(xué)體系。根據(jù)目前跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的核心能力需求,跨境電商類(lèi)課程至少應(yīng)包含如下方面的主干課程:跨境電商商務(wù)談判、跨境電商通關(guān)、跨境電商運(yùn)營(yíng)與管理、跨境電商物流與供應(yīng)鏈管理、跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、跨境電商數(shù)據(jù)分析、跨境電商支付等。此外,為了讓學(xué)生能夠具備實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓學(xué)生具備跨境電商創(chuàng)業(yè)的基本素養(yǎng)和能力,除了講授跨境電商專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)之外,還應(yīng)輔設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育通識(shí)課程,更好地引導(dǎo)學(xué)生從創(chuàng)業(yè)的角度思考跨境電商平臺(tái)的搭建、運(yùn)營(yíng)和推廣,進(jìn)而提升就業(yè)能力。
依據(jù)跨境電商實(shí)踐教學(xué)定位,構(gòu)建由“專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)實(shí)踐、專(zhuān)項(xiàng)模擬實(shí)踐、綜合創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)”四大方面構(gòu)成的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式。專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)實(shí)踐目標(biāo)是在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上,促進(jìn)學(xué)生對(duì)跨境電商專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的深入理解,進(jìn)一步熟悉和掌握跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和流程,從而形成對(duì)跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基本認(rèn)識(shí),最終培養(yǎng)學(xué)生在跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的意識(shí)和興趣。這類(lèi)實(shí)踐包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類(lèi)通識(shí)教育、跨境電商課程實(shí)操、跨境電商課題調(diào)研、暑期社會(huì)調(diào)查、相關(guān)專(zhuān)題講座、跨境電商企業(yè)參觀等。專(zhuān)項(xiàng)模擬實(shí)踐強(qiáng)調(diào)把跨境電商專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用于跨境電商的各項(xiàng)實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)跨境電商理論知識(shí)與實(shí)踐的融合,繼而培養(yǎng)學(xué)生在跨境電商方面的創(chuàng)新思維與創(chuàng)業(yè)技能,諸如參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項(xiàng)目、跨境電商專(zhuān)業(yè)比賽、跨境電商科研課題研究,跨境電商社會(huì)實(shí)踐、跨境電商課程實(shí)訓(xùn)等。綜合創(chuàng)業(yè)實(shí)踐以跨境電商工作室或工作坊形式為主,在仿真實(shí)驗(yàn)情景中體驗(yàn)跨境電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)全過(guò)程,屬于跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合訓(xùn)練,用于培養(yǎng)學(xué)生的探索性、創(chuàng)造性思維、創(chuàng)新性能力和綜合實(shí)踐能力,如跨境電商店鋪綜合模擬實(shí)踐、跨境電商專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、跨境電商頂崗實(shí)習(xí)等??缇畴娚虅?chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)以在線(xiàn)創(chuàng)業(yè)、項(xiàng)目孵化、眾創(chuàng)空間為主,依托校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、實(shí)踐基地實(shí)現(xiàn)跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)營(yíng),以實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)效果作為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的考核依據(jù),目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力。
擁有多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的跨境電商人才是跨境電商企業(yè)所需的稀缺人才,然而高校主流的教學(xué)模式是采用單一的跨境電商模擬軟件來(lái)訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐能力。此外,教學(xué)模擬軟件很難重現(xiàn)真實(shí)跨境電商平臺(tái)所具有的完整生態(tài)體系和動(dòng)態(tài)變化過(guò)程,同時(shí)也缺乏真實(shí)的跨境電商創(chuàng)業(yè)環(huán)境。對(duì)此,可以整合校企合作中的重要資源,尤其是借助第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)的校企合作資源,將真實(shí)的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目思路引入實(shí)踐教學(xué),構(gòu)建集“實(shí)訓(xùn)+實(shí)戰(zhàn)”有機(jī)統(tǒng)一且能夠真實(shí)再現(xiàn)跨境電商全流程的綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái),典型的例子有思睿智訓(xùn)跨境電商綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。該平臺(tái)以實(shí)際進(jìn)出口工作流程為依托,將進(jìn)出口交易工作中的典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為教學(xué)場(chǎng)景。該平臺(tái)已經(jīng)對(duì)接了Wish、ebay沙盒實(shí)訓(xùn)平臺(tái),以及速賣(mài)通、亞馬遜、敦煌網(wǎng)、阿里巴巴國(guó)際站、Lazada等15種主流跨境電商實(shí)戰(zhàn)平臺(tái),另外還與速賣(mài)通線(xiàn)上發(fā)貨、ebay亞太物流平臺(tái)、E郵寶等160多種跨境電商物流實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)進(jìn)行了數(shù)據(jù)互通,不僅可以支持學(xué)生開(kāi)展實(shí)訓(xùn),還能夠支持學(xué)生開(kāi)展真實(shí)的創(chuàng)業(yè)運(yùn)營(yíng),真正實(shí)現(xiàn)了實(shí)訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)的有機(jī)統(tǒng)一[7]。
以政府為引導(dǎo),以高校為依托,以企業(yè)為主體,實(shí)現(xiàn)“政、校、企”全面合作,是跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的必備條件。應(yīng)充分整合政府、社會(huì)、高校及企業(yè)的各類(lèi)資源,搭建“校內(nèi)+校外”實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)與基地,開(kāi)展有針對(duì)性的學(xué)生培訓(xùn)和師資培訓(xùn),逐漸形成跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源協(xié)同育人機(jī)制。從政府層面而言,通過(guò)政策推進(jìn)產(chǎn)學(xué)合作,促進(jìn)跨境電商創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目的生成,推動(dòng)高??缇畴娚虅?chuàng)業(yè)園區(qū)的建立,對(duì)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和師資培訓(xùn)進(jìn)行經(jīng)費(fèi)投入;從企業(yè)層面而言,建立創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)體系,啟動(dòng)相關(guān)跨境電商創(chuàng)業(yè)孵化實(shí)踐項(xiàng)目,提供跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)交流合作與培訓(xùn)的平臺(tái),建立以“創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)”為重點(diǎn)的跨境電商實(shí)踐基地,讓學(xué)生參與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí),真正做到與企業(yè)無(wú)縫對(duì)接的實(shí)踐訓(xùn)練;從高校層面而言,師資保障是跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵基礎(chǔ),高校應(yīng)該賦予跨境電商專(zhuān)業(yè)教師足夠的時(shí)間和平臺(tái),學(xué)習(xí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)課程和實(shí)踐活動(dòng),尤其是到跨境電商企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),創(chuàng)造條件參與企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)。與此同時(shí),還可以通過(guò)實(shí)踐教學(xué)改革、加大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)操課程教學(xué)、舉辦教師創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能大賽等形式,促使跨境電商專(zhuān)業(yè)教師開(kāi)發(fā)出更具有創(chuàng)新性和靈活性的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和形式。
實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)具有實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力高素質(zhì)人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié),目前,跨境電商的實(shí)踐教學(xué)依然是高校跨境電商人才培養(yǎng)的薄弱環(huán)節(jié),在跨境電商人才緊缺的背景下,在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革實(shí)施過(guò)程中,只有建立起具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色的跨境電商實(shí)踐教學(xué)模式,強(qiáng)化學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng),提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,才能培養(yǎng)出真正符合當(dāng)前社會(huì)所需的高素質(zhì)跨境電商人才。