醫(yī)院財務(wù)管理面臨的問題及對策研究

孫慧竹 沈陽市口腔醫(yī)院

引言

當(dāng)前，醫(yī)院財務(wù)管理過程中仍舊面臨著很多問題，倘若問題不能夠及時處理，將致使醫(yī)院自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到一定的影響，也不利于市場競爭力的提升。如今，隨著行業(yè)之間競爭趨勢的不斷加大，也只有提高自身綜合實力才能夠長久的立足和生存下去，而財務(wù)管理又是經(jīng)濟(jì)活動中的重要組成部分，我們更加需要重視并采取有效措施加強管理，只有這樣才能夠確保醫(yī)院其他經(jīng)濟(jì)活動有序展開，進(jìn)而不斷擴(kuò)大自身的經(jīng)營范圍且提高綜合實力。

一、醫(yī)院財務(wù)管理面臨的問題

（一）財務(wù)管理意識不強

醫(yī)院財務(wù)管理要想順利有序展開，首先各級人員要有較高的管理意識，但現(xiàn)實狀況是內(nèi)部人員的管理意識普遍偏低，他們并不夠重視財務(wù)管理，鑒于思想意識不強，將直接影響財務(wù)管理工作的實效性和質(zhì)量。而財務(wù)管理作為經(jīng)濟(jì)活動中的重要組成部分，醫(yī)院內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)人員必須要給予高度重視，也只有提高自身的財務(wù)管理意識，才能夠為其他員工樹立良好的榜樣，讓他們向自身看齊，并積極主動參與到財務(wù)管理工作中來，但是由于各級領(lǐng)導(dǎo)人員財務(wù)管理意識不強，將難以推動財務(wù)管理工作順利展開，無形之中也削弱了醫(yī)院綜合市場競爭力和社會收益，難以在激烈的市場行業(yè)競爭中下長久的生存[1]。

（二）財務(wù)管理制度缺失

醫(yī)院要想推動財務(wù)管理工作有序展開，還要建立完善的管理制度，這樣才能夠規(guī)避問題的出現(xiàn)，讓每個人員都能夠恪盡職守做好分內(nèi)事，但是現(xiàn)實狀況，醫(yī)院并沒有設(shè)置相應(yīng)的管理制度，即使設(shè)立了財務(wù)管理制度，在制度內(nèi)容上也往往存在著缺陷，使得整個財務(wù)管理工作中存在著諸多問題。再加上，沒有嚴(yán)格執(zhí)行制度中的內(nèi)容行事，這同樣會使得所設(shè)計的制度流于形式。此外，所設(shè)立的制度與實際財務(wù)工作內(nèi)容相不符合，這也難以確保財務(wù)管理工作順利展開，影響了醫(yī)院其他經(jīng)濟(jì)活動的整體進(jìn)度，不利于市場競爭力和經(jīng)濟(jì)利潤的提升。倘若此問題不能及時處理，久而久之，致使醫(yī)院被快速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)所淘汰。

（三）財務(wù)管理方式落后

由于財務(wù)管理所涉及的內(nèi)容和領(lǐng)域比較多，對管理人員提出了更高的要求，應(yīng)創(chuàng)新管理方式方法，這樣才能獲得絕佳的管理效果，為醫(yī)院發(fā)展提供良好的條件，但實際上，管理人員在實際財務(wù)管理過程中所使用的方法過于落后，使得財務(wù)管理工作效率和水平較低。同時，很多管理人員也缺乏對先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用，致使重要的數(shù)據(jù)信息在傳遞上受到了一定的影響，不能為高層決策人員決策工作帶來數(shù)據(jù)支持[2]。其次，鑒于管理方式過于單一落后，也會致使其他問題的產(chǎn)生，比如：信息不對稱，這也是影響財務(wù)管理水平提升的一個重要因素，倘若不能夠及時調(diào)整，將為醫(yī)院后續(xù)經(jīng)營活動帶來很多問題。

（四）財務(wù)管理人才匱乏

隨著醫(yī)院經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大，內(nèi)部組成結(jié)構(gòu)也在發(fā)生著相應(yīng)的變化，而要想提高財務(wù)管理水平，勢必需要大量的財務(wù)人員參與其中，其綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的高低直接關(guān)乎管理水平的高低，所以，必須要重視并加強財務(wù)人員的技能培訓(xùn)，但目前，醫(yī)院內(nèi)部現(xiàn)有的財務(wù)管理人員往往處于快匱乏狀態(tài)，鑒于缺乏專業(yè)管理人員，致使管理工作效率難以得到提高。而現(xiàn)有的財務(wù)人員綜合素質(zhì)和管理水平也普遍偏低，他們的財務(wù)風(fēng)險意識相對來講也比較淡薄，這無形之中使醫(yī)院面臨較大的財務(wù)風(fēng)險。此外，管理人員專業(yè)知識及技術(shù)水平也不高，致使數(shù)據(jù)信息丟失或者是損壞，都不能為醫(yī)院管理人員提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支持。

二、醫(yī)院財務(wù)管理面臨問題的解決對策

（一）提高人員財務(wù)管理意識

為了進(jìn)一步推動醫(yī)院財務(wù)管理工作去展開，我們必須要提高內(nèi)部人員財務(wù)管理意識，所以，作為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員要發(fā)揮自身職能作用，首先要提高自身的財務(wù)管理，只有這樣才能夠為其他員工樹立良好的榜樣，使他們也能夠自覺地提高財務(wù)管理意識，進(jìn)一步參與到管理工作中來，且推動各項經(jīng)濟(jì)活動能夠順利展開。當(dāng)然，對于財務(wù)管理中出現(xiàn)的問題要及時去處理，降低其他因素對財務(wù)管理工作的影響，進(jìn)而為醫(yī)院蓬勃發(fā)展帶來更大的利潤空間，也可以確保其他經(jīng)濟(jì)活動能夠順利有序展開。其次，醫(yī)院管理人員也要認(rèn)識到財務(wù)管理的重要性，它作為自身經(jīng)濟(jì)活動中的重要組成部分，它的有效性與否直接關(guān)乎自身競爭力的強弱以及市場地位的高低，所以，必須要提高自身財務(wù)管理認(rèn)識，要認(rèn)識到財務(wù)管理工作不僅是財務(wù)人員的工作，與自身也存在著密不可分的關(guān)系，這樣才能夠推動財務(wù)管理工作朝著理想化方向有序展開，以及實現(xiàn)提高綜合管理水平的目的。除此之外，在實際財務(wù)管理過程中，也要結(jié)合當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求制定可行方案，進(jìn)而緊跟時代發(fā)展的步伐且提高財務(wù)管理水平。

（二）健全醫(yī)院財務(wù)管理制度

隨著醫(yī)院綜合實力的不斷提高，內(nèi)部經(jīng)營項目種類也在逐漸地增多，而在實際財務(wù)管理過程中由于相關(guān)規(guī)章制度不完善，致使整個工作缺乏制度保障，難以提高工作質(zhì)量和水平，所以，新時期對醫(yī)院內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)人員提出了更高的要求，在提高人員財務(wù)管理意識的同時，也要健全內(nèi)部財務(wù)管理制度，這樣才能夠為財務(wù)管理工作的順利進(jìn)行提供制度上的支持。首先，財務(wù)管理制度要結(jié)合實際經(jīng)營狀況來設(shè)立，并將所設(shè)立的制度貫穿于各項經(jīng)濟(jì)活動中，并引導(dǎo)各級人員嚴(yán)格執(zhí)行制度內(nèi)容行事，這樣才能提高醫(yī)院綜合市場競爭力[3]。同時對于制度內(nèi)容上存在的漏洞也要及時優(yōu)化和調(diào)整，為后續(xù)財務(wù)管理工作的健康發(fā)展奠定夯實基礎(chǔ)，讓醫(yī)院能夠在激烈的市場競爭環(huán)境下占據(jù)一席之地。其次，醫(yī)院也要完善財務(wù)風(fēng)險預(yù)警體系，因為財務(wù)管理本身所涉及的內(nèi)容和領(lǐng)域比較多，在實際管理過程中往往面臨很多的風(fēng)險，所以建立風(fēng)險預(yù)警機(jī)制可以將不必要的風(fēng)險控制在合理的范圍內(nèi)，進(jìn)而做到早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、早采取對策解決，確保整個財務(wù)管理工作的安全性與穩(wěn)定性。最后，既能夠?qū)崿F(xiàn)提高醫(yī)院財務(wù)管理水平的目的，也能夠確保其他經(jīng)濟(jì)活動朝著制度化、科學(xué)化方向順利的展開。

（三）創(chuàng)新醫(yī)院財務(wù)管理方式

眾所周知，財務(wù)管理是行業(yè)發(fā)展中的重要組成部分，而是要想獲得良好的管理效果，必須要創(chuàng)新管理方式方法，因為落后單一的方法不利于提高工作效率，反而會制約行業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤和發(fā)展速度，所以，醫(yī)院管理人員應(yīng)創(chuàng)新財務(wù)管理方式方法，進(jìn)一步推動財務(wù)管理工作有序展開?，F(xiàn)如今，是信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代，我們可以借助先進(jìn)技術(shù)手段來加強財務(wù)管理，確保管理工作效率和質(zhì)量能夠得到大幅度的提升，同時，先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用也可以提高財務(wù)管理人員工作質(zhì)量和效率，進(jìn)而讓其擁有更多的時間處理其他的事情，最重要的是可以確保財務(wù)管理數(shù)據(jù)信息的真實性和完整性。其次，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員也要加強各級人員部門互動交流，要將重要的信息及時的共享出去，進(jìn)一步發(fā)揮先進(jìn)技術(shù)手段在財務(wù)管理中的價值，當(dāng)然，優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員也要及時掌握醫(yī)院當(dāng)前財務(wù)管理狀況，針對存在問題要及時去糾正和改善，也要對財務(wù)信息進(jìn)行實時的監(jiān)督，這樣才能夠降低重要數(shù)據(jù)信息被泄漏的概率，確保財務(wù)信息能夠及時、準(zhǔn)確的傳遞出去，如此一來，不斷提高醫(yī)院綜合服務(wù)水平。

（四）加強專業(yè)管理團(tuán)隊建設(shè)

財務(wù)人員作為財務(wù)管理工作中的重要參與人員，其綜合素質(zhì)和技術(shù)水平的高低直接關(guān)乎管理工作的質(zhì)量，所以，醫(yī)院要想提高財務(wù)管理水平還要加強管理團(tuán)隊建設(shè)，這樣才能夠為自身蓬勃發(fā)展提供人才保障。首先，要重視人才培養(yǎng)的重要性，這是促進(jìn)自身各項經(jīng)濟(jì)活動順利展開的重要基礎(chǔ)，應(yīng)對現(xiàn)有的財務(wù)管理人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，不斷提高他們的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，進(jìn)而為整個財務(wù)管理工作注入新鮮的血液。同時，領(lǐng)導(dǎo)人員也要積極參與到技能培訓(xùn)活動中，以起到表率的作用，進(jìn)一步調(diào)動其他工作人員的工作積極性，全面提高財務(wù)管理工作實效性[4]。其次，要提高各級人員財務(wù)風(fēng)險意識，要做到及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、及時采取對策解決，這樣才能夠降低經(jīng)濟(jì)損失，為醫(yī)院財務(wù)管理工作打下良好的基礎(chǔ)。必要的前提下，可以從外界聘請一些專業(yè)的會計人才參與到財務(wù)管理工作中，這類人本身具備專業(yè)的知識和超高的管理技能，可以運用云計算先進(jìn)技術(shù)來展開財務(wù)管理工作，進(jìn)一步彌補傳統(tǒng)管理上的不足，讓整個財務(wù)管理工作得以順利展開，且促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)語

綜上所述，目前，醫(yī)院財務(wù)管理面臨很多問題，比如：管理制度缺失，管理方式落后，倘若這些問題不能夠及時妥善處理，將阻礙后續(xù)財務(wù)管理工作的整體進(jìn)度，所以，新時期對管理人員提出了新的要求，應(yīng)提高財務(wù)管理意識且健全管理制度，也要創(chuàng)新財務(wù)管理方法及加強專業(yè)管理團(tuán)隊建設(shè)，這樣一來，才能獲得良好的財務(wù)管理效果，且提高醫(yī)院綜合市場競爭力以及鞏固市場地位，進(jìn)而在可持續(xù)發(fā)展道路上走得更好且更遠(yuǎn)。財