基于“職教云”平臺(tái)的中職電商專業(yè)混合式教學(xué)過程設(shè)計(jì)

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摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及信息化技術(shù)手段的應(yīng)用、普及，學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)已不再局限于純粹的課堂學(xué)習(xí)，更多的是書本和信息手段的結(jié)合。本文在對中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式研究的基礎(chǔ)之上，提出了基于“職教云”平臺(tái)的混合式教學(xué)模式，以更好的推動(dòng)中職電子商務(wù)專業(yè)新課堂模式的探討。

關(guān)鍵詞：職教云平臺(tái) 混合教學(xué)模式 中職 電子商務(wù)專業(yè)

混合式教學(xué)模式的設(shè)計(jì)在經(jīng)過前期必要因素的分析基礎(chǔ)上，筆者利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研工具對中職類電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行了廣泛問卷調(diào)研，問題主要圍繞學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)、利用手機(jī)自主學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)時(shí)長、對課程教學(xué)的興趣等問題展開。在得到充分調(diào)研數(shù)據(jù)后，筆者將教學(xué)過程設(shè)計(jì)為三個(gè)方面：課前知識點(diǎn)鋪墊、課中“講解+互動(dòng)”階段、課后任務(wù)驅(qū)動(dòng)練習(xí)三個(gè)階段。

一、課前知識點(diǎn)鋪墊階段

上課前羅列知識點(diǎn)或者創(chuàng)設(shè)任務(wù)情景，對中職學(xué)生課堂知識的學(xué)習(xí)尤為必要。在這個(gè)階段，教師需要將下節(jié)課所學(xué)內(nèi)容涉及到的核心知識點(diǎn)或者有用信息在課前安排導(dǎo)入，而導(dǎo)入的方式可以充分利用職教云平臺(tái)來布置和分享。

（一）開課前“灌輸”知識點(diǎn)

針對中職學(xué)生自律性差，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生沉迷手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲、購物平臺(tái)等狀況，設(shè)置該環(huán)節(jié)的目的在于轉(zhuǎn)移學(xué)生注意力到教學(xué)移動(dòng)平臺(tái)。在這個(gè)環(huán)節(jié)需要注意：第一，知識點(diǎn)要簡單、清晰。課前“灌輸”知識點(diǎn)的目的并不是讓學(xué)生直接了解重難點(diǎn)而是為了更好的理解下堂課的知識，因此本環(huán)節(jié)的知識點(diǎn)的提出最好有趣味性，讓學(xué)生感興趣，愿意去主動(dòng)了解。第二，知識點(diǎn)的鋪設(shè)最好是任務(wù)驅(qū)動(dòng)式。中職學(xué)生的個(gè)性特征最大優(yōu)勢在于，如果教學(xué)鋪設(shè)任務(wù)，學(xué)生接收到的“信號”就是命令，會(huì)更認(rèn)真、及時(shí)的去做，去完成，教學(xué)效果很明顯，這也是中職學(xué)生更適合軍事化管理的原因所在。

（二）教學(xué)資源制作與上傳

教師可將精心設(shè)計(jì)的章節(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容以及學(xué)習(xí)的重難點(diǎn)通過職教云平臺(tái)上傳，也可以通過資源庫選擇與本節(jié)課內(nèi)容匹配的現(xiàn)有資源導(dǎo)入課堂。然后根據(jù)課堂需要并提前設(shè)置相應(yīng)的題目，包括不同形式的簽到、提問、討論、測驗(yàn)、投票、小組PK、頭腦風(fēng)暴、問卷調(diào)查等活動(dòng)。根據(jù)學(xué)生自我學(xué)習(xí)的情況，教師可以在后臺(tái)檢測到每一項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)展或者得分情況，精準(zhǔn)掌握學(xué)生的學(xué)情。在制作微視頻時(shí)教師要將微視頻做的精簡，不宜時(shí)間過長，避免學(xué)習(xí)者在線觀看時(shí)產(chǎn)生厭倦。教師將資源上傳后，要根據(jù)課程進(jìn)度進(jìn)行資源的發(fā)布，注意不要將資源全部發(fā)布，這樣不利于學(xué)習(xí)者查找和學(xué)習(xí)。在發(fā)布資源的同時(shí)也應(yīng)該發(fā)送通告給學(xué)習(xí)者，強(qiáng)調(diào)如何學(xué)習(xí)運(yùn)用這些資源。教師在上傳資源時(shí)，需要將資源合理進(jìn)行分組分類，這樣便于資源管理和學(xué)習(xí)者查看，及時(shí)掌握學(xué)習(xí)者查看和學(xué)習(xí)的情況，并可以隨時(shí)提醒學(xué)習(xí)者查看資源進(jìn)行監(jiān)督。

二、課中“講解+互動(dòng)”階段

傳統(tǒng)的課堂組織教學(xué)環(huán)節(jié)特別依賴教師的個(gè)人教學(xué)能力，是“純理論”式教學(xué)模式。混合式教學(xué)模式講線下課本和線上移動(dòng)教學(xué)平臺(tái)相互融合，課堂知識點(diǎn)可以通過移動(dòng)教學(xué)平臺(tái)傳輸，學(xué)生可以隨時(shí)查看和學(xué)習(xí)，是行走的“教科書”。在學(xué)習(xí)形式上更新穎，更有趣，更符合當(dāng)代中職學(xué)生的身心特征。

（一）課堂講解

這個(gè)過程主要針對教材內(nèi)容展開，混合式教學(xué)模式是線上和線下的結(jié)合，因此課堂理論知識的學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)。首先，為了更好的開展教師活動(dòng)，教師在正式講授新內(nèi)容前要求學(xué)生必須將智能手機(jī)調(diào)節(jié)靜音，全身心投入到課堂。其次，教授環(huán)節(jié)主要通過“課中”模塊來完成，這是建立在“課前”模塊基礎(chǔ)之上，教師也可以通過“引入活動(dòng)”將一節(jié)完整的課“搬移”至另一班級同一課堂中。課堂講解前教師可以查看“課前”模塊，檢驗(yàn)學(xué)生課前是否對重難點(diǎn)點(diǎn)開閱讀，提前上傳的資料是否有學(xué)生已預(yù)習(xí)，哪些知識點(diǎn)是學(xué)生已經(jīng)查閱過的。最后，課堂講解的重點(diǎn)是新課講授，前期鋪墊和后續(xù)鞏固都是為了新授內(nèi)容做準(zhǔn)備，對中職學(xué)生較為有效的方法是動(dòng)畫微課或者類似短視頻。近幾年國家在教師信息化技能大賽以及優(yōu)質(zhì)課大賽中格外注重信息化技能的運(yùn)用，目的是在教授課堂可以將信息化手段融入線下教學(xué)。比如，微課的作用，將主要知識點(diǎn)通過微視頻呈現(xiàn)給學(xué)生，比單純的講解和靜態(tài)PPT更有利于提煉總結(jié)。教師可以嘗試將短視頻和線上任務(wù)布置結(jié)合起來，鼓勵(lì)學(xué)生在線做任務(wù)，為下一步線上互動(dòng)做準(zhǔn)備。

（二）線上互動(dòng)

一節(jié)完整的混合課堂必須有效實(shí)現(xiàn)“學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”。第一，教師引導(dǎo)學(xué)生通過職教云平臺(tái)進(jìn)行上課簽到，上課簽到有多種模式，有一鍵簽到，有手勢簽到等，都大大節(jié)約了學(xué)生的考勤時(shí)間，該環(huán)境教師在“課前”模塊就已經(jīng)進(jìn)行了提前設(shè)置，因此大大提高了課堂的效率。第二，學(xué)生通過職教云平臺(tái)與老師進(jìn)行互動(dòng)，將提問、討論、測驗(yàn)、投票、小組PK、頭腦風(fēng)暴、問卷調(diào)查等活動(dòng)形式付諸實(shí)施，學(xué)生通過該平臺(tái)的使用，大大的提高了學(xué)習(xí)積極性。此外，教師還能通過職教云的其他功能，有效的對學(xué)習(xí)者進(jìn)行控制和把握。第一，通過課堂互動(dòng)分值以及分值排行榜，讓學(xué)習(xí)者大大提升課堂的參與度和融入感。第二，職教云平臺(tái)會(huì)自動(dòng)生成每項(xiàng)活動(dòng)的“學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)”，教師可以現(xiàn)場查看“學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)”選項(xiàng)，實(shí)時(shí)掌握“濫竽充數(shù)”的學(xué)生情況，有針對性查漏補(bǔ)缺。第三，能夠正面積極的引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)合理的實(shí)用移動(dòng)終端進(jìn)行學(xué)習(xí)。

三、課后任務(wù)驅(qū)動(dòng)練習(xí)階段

相對于“課堂講解+線上互動(dòng)”階段，課后任務(wù)驅(qū)動(dòng)練習(xí)是學(xué)生們最放松的時(shí)候，但依然不能松懈。課后任務(wù)驅(qū)動(dòng)環(huán)節(jié)是總結(jié)本課知識點(diǎn)并檢驗(yàn)學(xué)生本節(jié)課所學(xué)內(nèi)容是否掌握的關(guān)鍵，因此必須合理設(shè)置任務(wù)，輔助練習(xí)，鞏固提升。

（一）任務(wù)布置

在經(jīng)過了前期的了解，課中的熟悉兩個(gè)環(huán)節(jié)之后，學(xué)生對本節(jié)課的知識有了大致的了解，將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐的前提是學(xué)會(huì)所學(xué)，而檢驗(yàn)所學(xué)的辦法通常是“做任務(wù)”。在“任務(wù)布置”環(huán)節(jié)，需要注意的是任務(wù)布置要根據(jù)班級人數(shù)設(shè)置小組完成還是個(gè)人完成，實(shí)踐證明小組合作做任務(wù)，只要人員分配合理，作品往往很有特色和心意;學(xué)生對任務(wù)的完成最好結(jié)合教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中某項(xiàng)專業(yè)技能的使用，比如給學(xué)生布置問卷調(diào)差任務(wù)，讓學(xué)生操作學(xué)習(xí)線上問卷的使用方法;對學(xué)生完成任務(wù)的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定，讓學(xué)生在做作業(yè)過程中養(yǎng)成良好的規(guī)則意識;鼓勵(lì)學(xué)生在同學(xué)之間開展課余討論，例如角色扮演、頭腦風(fēng)暴法等，最大程度激發(fā)學(xué)生對知識點(diǎn)的帶入感和認(rèn)知;任務(wù)完成的形式最好通過Email或者短視頻上傳到云課堂，方便教師下一步線上評價(jià)。

（二）課后線上評價(jià)

教師要及時(shí)對學(xué)生上傳的作業(yè)任務(wù)作出反饋，如果作品是學(xué)生認(rèn)真且精心完成，那么學(xué)生在很大程度上期待老師的快速回復(fù)，且期待鼓勵(lì)式的結(jié)果。知識點(diǎn)的掌握固然是教師評價(jià)的重點(diǎn)，但是激勵(lì)學(xué)生下一次做的更好也是線上評價(jià)的又一原則。教師在評價(jià)環(huán)節(jié)要注意將團(tuán)隊(duì)合作、與人溝通、創(chuàng)新能力、本節(jié)課知識點(diǎn)的運(yùn)用結(jié)合起來評價(jià)，形式可以采用打分、結(jié)合微信、QQ進(jìn)行AI語音解答、批注作業(yè)上傳回復(fù)等形式，在過往的線上評價(jià)中我們也再次證實(shí)了線上評價(jià)相比傳統(tǒng)作業(yè)批改更及時(shí)，反饋性更強(qiáng)，強(qiáng)化作用更明顯。倘若學(xué)生時(shí)間充裕，視頻線上評價(jià)的效果更佳，學(xué)生會(huì)有更被重視的感覺。如前文所述，中職學(xué)生年紀(jì)小，自卑心理更強(qiáng)，他們希望被關(guān)心、能力得到肯定，而短視頻線上評價(jià)或者連線視頻評價(jià)會(huì)讓學(xué)生在接下來的任務(wù)布置中更用心、更認(rèn)真的去做所有作業(yè)。

基金項(xiàng)目：2020 年河南省職業(yè)教育教學(xué)改革研究與實(shí)踐項(xiàng)目“基于‘職教云平臺(tái)’的中職電商專業(yè)混合式教學(xué)模式研究”（編號：ZJB20228）