國(guó)際工程項(xiàng)目商務(wù)管理探討

方光興

摘要：新時(shí)代以來，我們國(guó)家更加注重國(guó)際事務(wù)的參與，有越來越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)參與到了國(guó)際工程總承包市場(chǎng)中，為世界貢獻(xiàn)了中國(guó)力量與中國(guó)智慧。在國(guó)際工程項(xiàng)目的開展中，商務(wù)管理的難度是較大的，尤其是在合同管理中會(huì)有較大的難度，如何有效開展國(guó)際工程項(xiàng)目商務(wù)管理，有效規(guī)避商務(wù)爭(zhēng)議是非常值得探究的。本文較為系統(tǒng)的談了談國(guó)際工程項(xiàng)目商務(wù)管理的要點(diǎn)與措施，期望能夠?yàn)閺氖麓祟愌芯康呐笥褌兲峁┮恍┙ㄔO(shè)性意見。

關(guān)鍵詞：國(guó)際工程;商務(wù)管理;合同管理

從近年來我們國(guó)家對(duì)外的發(fā)展來看，在“一帶一路”戰(zhàn)略的倡議下，我們國(guó)家與亞非拉美等國(guó)家建立了良好的合作關(guān)系，國(guó)內(nèi)企業(yè)參與到了多種類型的國(guó)際工程項(xiàng)目中，這對(duì)營(yíng)造良好國(guó)際環(huán)境有十分大的裨益。在國(guó)際工程項(xiàng)目的管理中，商務(wù)管理是一大難點(diǎn)，主要原因便在于商務(wù)管理會(huì)涉及到較多的專業(yè)內(nèi)容，可以包括項(xiàng)目合同簽訂前的策劃工作、合同簽訂后的實(shí)施執(zhí)行工作，且其中的合同管理是商務(wù)管理的核心與重點(diǎn)，可以直接影響到工程項(xiàng)目的開展成效。為此，認(rèn)真有效的開展好合同管理與商務(wù)管理是尤為關(guān)鍵和重要的，務(wù)必始終給予高度的重視。

1.國(guó)際工程項(xiàng)目商務(wù)管理的特點(diǎn)

商務(wù)管理的根本目的是控制項(xiàng)目成本和減小風(fēng)險(xiǎn)，獲取到更多的經(jīng)濟(jì)效益，所以是國(guó)際工程項(xiàng)目管理工作的重點(diǎn)。對(duì)于國(guó)際工程項(xiàng)目來說，商務(wù)管理的特點(diǎn)更為多樣和顯著，主要有目標(biāo)性、前瞻性、保密性、風(fēng)險(xiǎn)與不確定性、變化與時(shí)效性這五個(gè)方面的特點(diǎn)。

①目標(biāo)性：國(guó)際工程項(xiàng)目的商務(wù)管理有著清晰和明確的管理目標(biāo)，且管理目標(biāo)的層次感強(qiáng)，不單單需要去開展分型分析，還必須有定量分析。

②前瞻性：國(guó)際工程項(xiàng)目實(shí)際開展過程中有著工作量大的特點(diǎn)，其中的計(jì)劃支出、現(xiàn)金流量、計(jì)劃收入均會(huì)影響商務(wù)管理的成效，所以必須預(yù)先便準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)并制定管理方案，以此避免后續(xù)管理工作的盲目性。

③保密性：國(guó)際工程項(xiàng)目的商務(wù)管理會(huì)涉及到較多的商業(yè)機(jī)密，比如承包商的財(cái)務(wù)狀況、投標(biāo)價(jià)格、物資采購(gòu)，甚至還會(huì)涉及到業(yè)主國(guó)家的政治、安全等方面的信息。所以在整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行和商務(wù)管理的過程中，必須始終做好保密工作。

④變化與時(shí)效性：國(guó)際工程項(xiàng)目開展過程中的市場(chǎng)環(huán)境是處于不斷變化狀態(tài)的，為確保商務(wù)管理工作的成效，必須始終注重市場(chǎng)信息的分析，繼而做出正確的決策，避免損失。

⑤風(fēng)險(xiǎn)與不確定性：基于國(guó)際工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，商務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)與不確定性是較強(qiáng)的，一旦引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件勢(shì)必會(huì)對(duì)雙方造成較大的影響。為此，在整個(gè)國(guó)際工程項(xiàng)目的商務(wù)管理中，務(wù)必在詳細(xì)掌握管理風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上制定風(fēng)險(xiǎn)管理措施。

2.國(guó)際工程項(xiàng)目商務(wù)管理的重點(diǎn)內(nèi)容

2.1合同簽訂前的策劃準(zhǔn)備工作

合同簽訂前的策劃準(zhǔn)備工作是國(guó)際工程項(xiàng)目商務(wù)管理的第一階段，主要的工作內(nèi)容包括工程信息管理、研究招標(biāo)文件、制定投標(biāo)策略、合同談判與簽訂?？偟膩碚f，在實(shí)際開展合同簽訂前的策劃準(zhǔn)備工作時(shí)，要重點(diǎn)把握好以下要點(diǎn)：

①在項(xiàng)目招標(biāo)階段，要結(jié)合國(guó)際工程項(xiàng)目的特點(diǎn)去建立工程信息管理系統(tǒng)，在全面掌握工程信息后便可以為投標(biāo)報(bào)價(jià)的決策提供參考。

②在國(guó)際工程項(xiàng)目的籌建初期階段，承包商要掌握與項(xiàng)目有關(guān)的信息，比如業(yè)主信息、項(xiàng)目投資額和資金來源、工程內(nèi)容、招標(biāo)時(shí)間與方式、合同類型。在隨后的工作中，承包商需要結(jié)合項(xiàng)目情況、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境等來確定是否投標(biāo)和采取哪一種投標(biāo)方式。

③在國(guó)際工程項(xiàng)目的后期階段，商務(wù)管理工作開展過程中要考慮更多的因素，比如在報(bào)價(jià)策略制定時(shí)，要重點(diǎn)去考慮四個(gè)方面的要素，一是工程的成本，二是競(jìng)爭(zhēng)情況，三是市場(chǎng)需求情況，四是企業(yè)當(dāng)前階段的發(fā)展情況。

④合同談判與簽訂在整個(gè)商務(wù)管理中占據(jù)著十分重要的地位，必須始終給予高度的重視。比如在合同談判這一工作中，所有的合同均是經(jīng)過艱苦的談判所完成的，所以在談判過程中要秉承互相尊重、團(tuán)結(jié)合作的原則，確保不會(huì)對(duì)雙方利益造成損害。在合同簽訂前，要十分注意合同中各項(xiàng)條款的審查，確保合同各項(xiàng)內(nèi)容全面、準(zhǔn)確和有效。

2.2合同簽訂后的實(shí)施執(zhí)行工作

合同簽訂后的實(shí)施執(zhí)行工作是國(guó)際工程項(xiàng)目商務(wù)管理的第二階段，所包括的管理內(nèi)容主要有合同管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、合同風(fēng)險(xiǎn)管理、成本管理、采購(gòu)管理，均是國(guó)際工程項(xiàng)目商務(wù)管理的重點(diǎn)。

①合同管理：合同管理是商務(wù)管理的基本內(nèi)容，同時(shí)也是有著較大難度的管理內(nèi)容。為確保國(guó)際工程項(xiàng)目的合同管理質(zhì)量，應(yīng)考慮建立專業(yè)的合同管理部門，編制合同管理工作手冊(cè)，將文件管理、與業(yè)主的合同、分包商的管理合同、變更索賠文件、分包管理合同全部納入到合同管理體系中，以此確保合同管理工作的全面與有效。

②財(cái)務(wù)管理：商務(wù)管理的效果可以最終體現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)上，所以必須建立健全財(cái)務(wù)管理制度。在實(shí)際開展國(guó)際工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理時(shí)，要重點(diǎn)從預(yù)算管理、固定資產(chǎn)管理、資金管理、項(xiàng)目成本費(fèi)用管理、稅務(wù)管理這些方面來著手。

③人力資源管理：在整個(gè)國(guó)際工程項(xiàng)目開展過程中，要非常注重人力資源管理，合理去選擇和搭配工程管理人員、合同管理人員、財(cái)稅人員、采購(gòu)人員，做到量才使用，確保打造出一支高質(zhì)量的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

3.結(jié)語

不可否認(rèn)一點(diǎn)，國(guó)際工程項(xiàng)目的商務(wù)管理工作是有著較大難度的，管理過程中很容易受到多種因素的影響，且這一種影響往往是較大的，會(huì)對(duì)雙方利益造成較大的損害。為此，在國(guó)際工程項(xiàng)目的商務(wù)管理工作中，必須始終高度重視，不斷創(chuàng)新和完善商務(wù)管理理念與措施，始終確保商務(wù)管理工作的有效開展。為確保國(guó)際工程項(xiàng)目商務(wù)管理的成效，要重點(diǎn)從合同簽訂前的策劃準(zhǔn)備工作、合同簽訂后的實(shí)施執(zhí)行工作這兩個(gè)方面來著手，將合同管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、合同風(fēng)險(xiǎn)管理、成本管理始終放在重要位置上，尤其是要早期預(yù)測(cè)工程項(xiàng)目所存在的風(fēng)險(xiǎn)，制定出行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管控方案，保護(hù)好雙方的利益需求，確保項(xiàng)目可以順利完成。

參考文獻(xiàn)

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