二手物品在線交易平臺(tái)賣方信用審計(jì)認(rèn)證研究
——基于大智移云技術(shù)

程豫皖

(南京審計(jì)大學(xué)，江蘇 南京 211815)

一、引言

(一)發(fā)展背景

“大智移云” 即大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算四種技術(shù)的簡(jiǎn)稱。 隨著科學(xué)技術(shù)的飛速進(jìn)步和信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)交融滲透變革，大智移云技術(shù)不僅影響到人們生活的各個(gè)方面，也極有可能會(huì)掀起新一輪的產(chǎn)業(yè)改革。 在大智移云時(shí)代，由于數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)，人們很容易通過不同平臺(tái)采用低成本獲取數(shù)據(jù)，因此許多行業(yè)開始利用大數(shù)據(jù)交互平臺(tái)、智能算法、移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算技術(shù)、機(jī)器語言學(xué)習(xí)等工具來采集、分析數(shù)據(jù)，以期改善經(jīng)營(yíng)狀況，獲取更多利潤(rùn)，例如收集客戶的社交媒體數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等分析預(yù)測(cè)客戶偏好，進(jìn)行精準(zhǔn)推銷；通過網(wǎng)絡(luò)搜索、社交媒體數(shù)據(jù)等挖掘出信息來預(yù)測(cè)行業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)前景。 收集證據(jù)是審計(jì)認(rèn)證工作中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，審計(jì)證據(jù)是審計(jì)結(jié)論的支柱，而大智移云技術(shù)的傳播使得審計(jì)證據(jù)的質(zhì)量和數(shù)量特征都得到了提升，提高了審計(jì)取證的工作效率，也使得審計(jì)流程不斷完善。

(二)研究意義

近年來，信息技術(shù)的快速發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，為物品的共享，如交換、舊物買賣等提供了更加簡(jiǎn)單便利的渠道。 中國(guó)的電子商務(wù)進(jìn)入了一個(gè)井噴式增長(zhǎng)的時(shí)代，以 “閑魚” 為代表的二手交易平臺(tái)涌現(xiàn)。 然而，阿克洛夫在其發(fā)表的《檸檬市場(chǎng):產(chǎn)品質(zhì)量的不確定性與市場(chǎng)機(jī)制》 中指出，由于信息不對(duì)稱，在二手市場(chǎng)中，賣方會(huì)傾向于隱藏產(chǎn)品信息，通過造假包裝低質(zhì)量產(chǎn)品再以高價(jià)出售。 受個(gè)人利益驅(qū)動(dòng)，二手市場(chǎng)中低質(zhì)量產(chǎn)品出現(xiàn)概率提高，買方期望收益小于零，選擇不購(gòu)買任何商品，賣方也賣不出東西而被迫退出市場(chǎng)，二手交易無法達(dá)成，導(dǎo)致市場(chǎng)萎縮甚至消失。 生活中，賣家欺騙買家的案例屢屢出現(xiàn)，這不僅增加了買賣雙方的隔閡，阻礙了二手交易市場(chǎng)的發(fā)展，而且造成了資源浪費(fèi)，不利于可持續(xù)發(fā)展。 因此，對(duì)在線交易平臺(tái)中賣家信用進(jìn)行審計(jì)評(píng)價(jià)具有重要的實(shí)踐意義。

(三)文獻(xiàn)綜述

人類已邁入大智移云時(shí)代，關(guān)于大智移云的研究很多，將大智移云技術(shù)與審計(jì)關(guān)聯(lián)起來的研究文獻(xiàn)也很多。 例如施飛杰構(gòu)建了一個(gè)以云計(jì)算為技術(shù)支撐的持續(xù)審計(jì)模型；汪亞男分析了大智移云技術(shù)對(duì)現(xiàn)代審計(jì)工作的影響，探討了大智移云技術(shù)在審計(jì)工作中的具體應(yīng)用和審計(jì)工作優(yōu)化策略；樓霄分析了大智移云時(shí)代下審計(jì)證據(jù)的特征、審計(jì)取證工作的轉(zhuǎn)變與可行性，并提出了相應(yīng)的審計(jì)取證流程；鄭石橋探討了大數(shù)據(jù)對(duì)審計(jì)取證的影響，并構(gòu)建了一個(gè)理論框架。 此外，隨著在線交易的繁榮，一些學(xué)者也開始關(guān)注在線交易中的信用認(rèn)證問題。 如何朔等以IP 信譽(yù)為評(píng)估切入點(diǎn)，認(rèn)為交易行為是及時(shí)發(fā)現(xiàn)在線交易風(fēng)險(xiǎn)的重要手段；于?，帍捏w系特點(diǎn)、標(biāo)識(shí)制度應(yīng)用和推廣角度等方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品交易信用評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了探討；薛淑娟采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)建立了電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型。

上述這些文獻(xiàn)為人們認(rèn)識(shí)大智移云技術(shù)對(duì)審計(jì)工作的影響和在線交易中存在的信用風(fēng)險(xiǎn)奠定了一定的基礎(chǔ)，為此課題研究提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 但是文獻(xiàn)調(diào)研結(jié)果顯示，基于在線交易平臺(tái)的信用認(rèn)證的研究尚未出現(xiàn)，關(guān)于閑魚等二手商品交易平臺(tái)的研究也很少，而且涉及的研究范圍有限，并且尚未看到基于審計(jì)方法的對(duì)商品賣家信用認(rèn)證進(jìn)行研究的作品，更遑論關(guān)于大智移云技術(shù)在二手交易平臺(tái)交易信用認(rèn)證中使用的研究成果。

二、審計(jì)認(rèn)證及二手商品在線交易平臺(tái)賣家信用評(píng)價(jià)

(一)審計(jì)認(rèn)證的定義

根據(jù)SCAS(Standard Configuration Accounting System) 的定義，“認(rèn)證服務(wù)是指注冊(cè)會(huì)計(jì)師向決策者提供獨(dú)立的專業(yè)服務(wù)，該服務(wù)能夠提高信息質(zhì)量或者改善決策背景”。

審計(jì)認(rèn)證，簡(jiǎn)而言之就是對(duì)被審計(jì)單位提供的證據(jù)或者注冊(cè)會(huì)計(jì)師自行收集的證據(jù)進(jìn)行審查判斷，發(fā)現(xiàn)可疑點(diǎn)并進(jìn)行核實(shí)，最終得出審計(jì)意見。 在二手交易平臺(tái)的賣方信用審計(jì)認(rèn)證過程中，審計(jì)認(rèn)證的對(duì)象是由二手平臺(tái)提供的審計(jì)證據(jù)，審計(jì)認(rèn)證的內(nèi)容包括賣家評(píng)價(jià)和信用認(rèn)證兩部分，即賣家的歷史評(píng)價(jià)是否真實(shí)可信、平臺(tái)提供的賣家信用分是否真實(shí)反映了賣家的信用程度。

(二)二手商品在線交易平臺(tái)賣家信用評(píng)價(jià)

大多數(shù)的二手商品在線交易平臺(tái)并沒有一個(gè)獨(dú)立的信用評(píng)價(jià)體系，例如閑魚無縫接入淘寶信用支付體系，采用芝麻信用；拍拍與京東金融服務(wù)接通，采用小白信用評(píng)價(jià)體系；轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)得到騰訊投資之后，采用了類似于芝麻信用的微信支付分。 然而，這些第三方征信機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)來源除了公安、工商、稅務(wù)等重要政府部門的個(gè)人征信系統(tǒng)外，主要來自用戶對(duì)各公司內(nèi)部平臺(tái)的使用。 以閑魚為例，對(duì)于阿里系A(chǔ)pp 的新用戶而言，初始的低信用等級(jí)并不能真實(shí)反映出該用戶的信用，即會(huì)出現(xiàn)芝麻信用分與用戶本人真實(shí)誠(chéng)信度不匹配的局面。 另外，芝麻信用在具體分?jǐn)?shù)上具有高度可調(diào)性，存在一定的漲分技巧，如盡量利用花唄進(jìn)行交易并及時(shí)還款等。 因此，以芝麻信用為首的第三方征信機(jī)構(gòu)給出的信用評(píng)定在“全面征信” 問題上引起了部分用戶的質(zhì)疑。

除了第三方征信機(jī)構(gòu)給出的信用評(píng)定之外，賣家的歷史評(píng)價(jià)也可以用來衡量其信用度。 二手平臺(tái)上的賣家并不像淘寶賣家一樣專門出售某一類物品，他們售賣的物品種類繁多，橫跨各個(gè)領(lǐng)域。 同時(shí)，二手商品賣家對(duì)同一種物品的供應(yīng)數(shù)量也是有限的，大多只有一件。 綜合上述因素，二手商品賣家的歷史評(píng)價(jià)并不能反映他售賣的某一件物品的真實(shí)質(zhì)量，但卻可以用來考核這一賣家在經(jīng)營(yíng)過程中的整體信用，而賣家信用又在二手物品交易過程中發(fā)揮主導(dǎo)作用，因此對(duì)賣家的歷史評(píng)價(jià)的審核是賣方信用審計(jì)認(rèn)證過程中不可或缺的一環(huán)。 為了維持自己良好的信譽(yù)，很多賣家利用現(xiàn)行規(guī)則的漏洞提高好評(píng)率，比如好評(píng)返現(xiàn)或給予銷售折扣，這可能會(huì)使買家在商品未達(dá)到期望值時(shí)仍給予賣家好評(píng)。除此之外，有些賣家還會(huì)雇傭水軍給自己刷好評(píng)，當(dāng)存在惡性競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，有些賣家還會(huì)給同行刷差評(píng)，這些做法都嚴(yán)重影響了賣家評(píng)價(jià)的真實(shí)性，也使得買家對(duì)賣家的評(píng)價(jià)難以準(zhǔn)確反映商家信用的真實(shí)情況。

二手商品在線交易平臺(tái)信用評(píng)價(jià)機(jī)制的不真實(shí)性問題普遍存在，需要相關(guān)部門和工作人員對(duì)二手在線交易平臺(tái)的安全性和合法性進(jìn)行鑒證，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行披露和發(fā)表意見，以此防止買家被騙產(chǎn)生不必要的交易成本，提高交易者的信心，促進(jìn)二手交易的達(dá)成，因此進(jìn)行二手交易平臺(tái)賣家信用審計(jì)認(rèn)證的要求應(yīng)運(yùn)而生。

三、基于大智移云的二手賣家信用審計(jì)認(rèn)證設(shè)計(jì)

(一)審計(jì)認(rèn)證程序設(shè)計(jì)

1.賣方信用審計(jì)認(rèn)證的準(zhǔn)備階段

準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是明確賣方信用認(rèn)證審計(jì)業(yè)務(wù)的目標(biāo)和范圍，評(píng)估委托風(fēng)險(xiǎn)，確認(rèn)是否簽訂認(rèn)證協(xié)議。 注冊(cè)會(huì)計(jì)師在與二手交易平臺(tái)簽訂合同前，應(yīng)當(dāng)與平臺(tái)就認(rèn)證的目標(biāo)和范圍達(dá)成協(xié)議。 初步了解賣家用戶的基本信息，如賣方的歷史評(píng)價(jià)、第三方征信機(jī)構(gòu)評(píng)定的信用等級(jí)等；調(diào)閱被認(rèn)證用戶的各種基本資料，如個(gè)人征信報(bào)告、交易內(nèi)容等。通過初步審核，注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)賣家信用歷史有了大致了解，確定審計(jì)的重點(diǎn)和范圍。 賣方信用認(rèn)證審計(jì)約定書在作用、內(nèi)容、格式方面上與審計(jì)業(yè)務(wù)約定書基本相同，包括信用認(rèn)證審計(jì)工作的實(shí)施時(shí)間和范圍等內(nèi)容。 認(rèn)證實(shí)施計(jì)劃書應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:①被認(rèn)證賣家的基本信息，如姓名、經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、信用分、歷史評(píng)價(jià)等；②賣家交易記錄中存在的疑點(diǎn)及需要核實(shí)的重點(diǎn)；③賣方信用審計(jì)認(rèn)證工作中的注意事項(xiàng)。

2.賣方信用認(rèn)證的實(shí)施階段

(1)獲得管理當(dāng)局的聲明書。 二手交易平臺(tái)管理部門應(yīng)當(dāng)在約定期限內(nèi)向注冊(cè)會(huì)計(jì)師提交一份關(guān)于用戶網(wǎng)絡(luò)隱私、商業(yè)行為、交易可靠性和保密性的披露聲明。

(2)收集各種和認(rèn)證內(nèi)容相關(guān)的證據(jù)。 注冊(cè)會(huì)計(jì)師決定接受委托，開展鑒證業(yè)務(wù)，確定鑒證對(duì)象，系統(tǒng)分析操作過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，評(píng)估鑒證對(duì)象的風(fēng)險(xiǎn)，制定下一步鑒證程序。

注冊(cè)會(huì)計(jì)師可以采取檢查記錄和文件、觀察、詢問、函證、重新計(jì)算、分析性程序等方法對(duì)交易數(shù)據(jù)、客戶信息進(jìn)行審計(jì)認(rèn)證，也可以向數(shù)據(jù)信息管理部門發(fā)送電子函證以獲取相關(guān)信息。 認(rèn)證證據(jù)大多情況下應(yīng)包括以下內(nèi)容:

第一，履行交易可靠的證據(jù)。 注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)通過二手交易平臺(tái)軟件的后臺(tái)取得相關(guān)證據(jù)，對(duì)平臺(tái)上發(fā)生的交易和業(yè)務(wù)活動(dòng)的合規(guī)性、真實(shí)性、完整性進(jìn)行審計(jì)，并對(duì)保證交易正常進(jìn)行的充分性事項(xiàng)進(jìn)行審查；審核買賣雙方同意進(jìn)行網(wǎng)上交易的過程和相關(guān)記錄，調(diào)出做出好評(píng)的買家與賣家的聊天記錄，若雙方聊天過程中提及 “紅包” “返現(xiàn)” “福利” 等敏感詞匯，或者沒有與賣家溝通就直接購(gòu)買商品的，需進(jìn)一步調(diào)查確認(rèn)此條好評(píng)是否為虛假好評(píng)，調(diào)出差評(píng)的買賣雙方交易記錄，通過調(diào)查明確交易過程中各方承擔(dān)的損失風(fēng)險(xiǎn)。第二，賣家信用信息披露充分合理的證據(jù)。 注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)從第三方信用機(jī)構(gòu)和個(gè)人征信系統(tǒng)取得相關(guān)證據(jù)，調(diào)取信用卡還款、水電煤繳費(fèi)、罰款繳納等信用歷史，分析用戶活躍度、消費(fèi)水平、消費(fèi)偏好等行為偏好，查看銀行卡賬戶余額、車產(chǎn)信息、房產(chǎn)信息等履約能力，核定其信用分有無虛高嫌疑，保證所披露的賣家信用等級(jí)符合客觀實(shí)際、真實(shí)準(zhǔn)確。

(3)整理賣方信用審計(jì)認(rèn)證的工作底稿。 工作底稿是編制賣方證明報(bào)告的必要依據(jù)，它能有效地對(duì)所獲得的認(rèn)證證據(jù)和認(rèn)證結(jié)論進(jìn)行評(píng)審，提高認(rèn)證工作的質(zhì)量。

3.賣方信用審計(jì)認(rèn)證的終結(jié)階段

(1)寫出賣方信用的認(rèn)證報(bào)告。 報(bào)告應(yīng)對(duì)被認(rèn)證賣方的經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)與交易誠(chéng)信、交易可靠性、必要的信息披露等發(fā)表意見和評(píng)論，將賣方不誠(chéng)信行為記入審計(jì)工作底稿中，并得出最終的審計(jì)結(jié)論。

(2)通知第三方征信機(jī)構(gòu)進(jìn)行專家評(píng)審并簽發(fā)電子證書。 注冊(cè)會(huì)計(jì)師的任務(wù)僅僅是根據(jù)檢測(cè)取證結(jié)果發(fā)布認(rèn)證報(bào)告，而不是提供網(wǎng)站技術(shù)輔助。 因此，第三方征信機(jī)構(gòu)需要根據(jù)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的審計(jì)結(jié)果決定是否向被認(rèn)證的賣家簽發(fā)電子證書。

(二)審計(jì)認(rèn)證的工具——大智移云技術(shù)

傳統(tǒng)審計(jì)中，審計(jì)證據(jù)是從單一來源的單一數(shù)據(jù)庫(kù)或信息中形成的，很難得出全面的評(píng)價(jià)。 而在大智移云時(shí)代，內(nèi)部數(shù)據(jù)源已不足夠支撐審計(jì)結(jié)論的形成，還需要大量外部數(shù)據(jù)源的補(bǔ)充，由多個(gè)來源不同的數(shù)據(jù)庫(kù)或者信息相互關(guān)聯(lián)形成審計(jì)證據(jù)；同時(shí)審計(jì)數(shù)據(jù)不再局限于結(jié)構(gòu)化、財(cái)務(wù)化數(shù)據(jù)，非結(jié)構(gòu)化、非財(cái)務(wù)化數(shù)據(jù)也可以經(jīng)過可視化處理成為審計(jì)數(shù)據(jù)來源，豐富了審計(jì)數(shù)據(jù)的內(nèi)容和范圍，從廣度和深度兩個(gè)維度增加了審計(jì)證據(jù)的數(shù)量。 由于這些數(shù)據(jù)大部分來自平臺(tái)外部數(shù)據(jù)源，不會(huì)輕易被人為影響或控制，審計(jì)證據(jù)真實(shí)客觀且不易被篡改，證明力度強(qiáng)，因此也提高了審計(jì)證據(jù)的質(zhì)量。 傳統(tǒng)審計(jì)側(cè)重于事后審計(jì)，不能做出及時(shí)的評(píng)價(jià)。 而大智移云時(shí)代，審計(jì)人員可以利用數(shù)據(jù)處理中心24 小時(shí)不間斷地收集、整理、分析數(shù)據(jù)，反饋結(jié)果，業(yè)務(wù)信息中的有效數(shù)據(jù)可以被審計(jì)人員快速提取和使用，實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)性審計(jì)。

大智移云時(shí)代，審計(jì)取證的核心可概括為三個(gè)階段:數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、疑點(diǎn)核實(shí)。 審計(jì)人員應(yīng)首先利用大數(shù)據(jù)、云資源和被審計(jì)賣方的信息系統(tǒng)整合審計(jì)資源，全面掌握和評(píng)價(jià)被審計(jì)賣方的基本信息與交易業(yè)務(wù)信息，當(dāng)每一筆訂單發(fā)生時(shí)，利用數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)實(shí)時(shí)采集信息；其次，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)分析平臺(tái)，系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行多維動(dòng)態(tài)分析，經(jīng)過可視化處理后輸入審計(jì)分析系統(tǒng)；然后利用審計(jì)分析模型收集相關(guān)審計(jì)證據(jù)，分析篩選疑點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)或函證核實(shí)疑點(diǎn)；最后得出審計(jì)結(jié)論，編制審計(jì)底稿并妥善保存。 下面介紹四種技術(shù)在審計(jì)認(rèn)證過程中的具體應(yīng)用。

1.大數(shù)據(jù)在賣方信用審計(jì)認(rèn)證中的應(yīng)用

在大數(shù)據(jù)背景下任何人、事、物都可以被記錄、計(jì)量和電子化采集，這使得審計(jì)相關(guān)事項(xiàng)的信息來源被擴(kuò)大，大數(shù)據(jù)分析以全體數(shù)據(jù)代替了以往的隨機(jī)樣本。 由于數(shù)據(jù)體量大，錯(cuò)誤率也會(huì)相應(yīng)提高，但通常情況下，大數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單算法比小數(shù)據(jù)的復(fù)雜算法更有效。

在數(shù)據(jù)產(chǎn)生階段，大數(shù)據(jù)平臺(tái)可以收集二手交易軟件平臺(tái)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，也可以收集軟件外部產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，即賣方信用信息除了從軟件本身以及軟件接通的第三方征信機(jī)構(gòu)獲取，也可以是源于政府、銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司等機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，可以是結(jié)構(gòu)化儲(chǔ)藏于數(shù)據(jù)庫(kù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，也可以是非結(jié)構(gòu)化文檔、社交媒體數(shù)據(jù)、通訊數(shù)據(jù)等。 在數(shù)據(jù)聚集階段，可以用大數(shù)據(jù)采集技術(shù)、大數(shù)據(jù)采集清理技術(shù)、大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)進(jìn)行審計(jì)取證，建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型，聚集和處理非結(jié)構(gòu)化的文檔和知識(shí)。 在數(shù)據(jù)分析階段，可以采用最小二乘支持向量機(jī)技術(shù)進(jìn)行用戶信用分析、行為分析、風(fēng)險(xiǎn)分析等。 最后利用數(shù)據(jù)制作報(bào)表、報(bào)告、可視化圖表等，呈現(xiàn)給二手交易軟件用戶。

2.云計(jì)算在賣方信用審計(jì)認(rèn)證中的應(yīng)用

云計(jì)算技術(shù)可以將一個(gè)龐大復(fù)雜的任務(wù)分解成許多微小簡(jiǎn)單的子任務(wù)，再由集群系統(tǒng)進(jìn)行搜索、分析、處理并將結(jié)果返回給審計(jì)人員，這種技術(shù)可以在數(shù)秒內(nèi)分析數(shù)以千萬計(jì)甚至億計(jì)的信息，實(shí)現(xiàn)持續(xù)審計(jì)。 在賣方信用審計(jì)認(rèn)證工作中，二手交易平臺(tái)可以建立業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)的接口，在開發(fā)的持續(xù)審計(jì)系統(tǒng)中安裝非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化和數(shù)據(jù)分析模塊，便可以在海量交易業(yè)務(wù)中挖掘、分析出風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)在線風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，找出可疑點(diǎn)，建立實(shí)時(shí)審計(jì)工作底稿，按照重要程度進(jìn)行歸類、核實(shí)，以較好地處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的利用和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析利用問題。

3.人工智能在賣方信用審計(jì)認(rèn)證中的應(yīng)用

審計(jì)人員將被審計(jì)賣家的二手交易平臺(tái)提供的內(nèi)部信息和大數(shù)據(jù)平臺(tái)提供的外部信息輸入人工智能系統(tǒng)，人工智能系統(tǒng)通過存儲(chǔ)、讀取和計(jì)算，間接地對(duì)獲取的信息進(jìn)行加工處理并得出結(jié)論。 在人工智能中，計(jì)算機(jī)通過計(jì)算方法根據(jù)樣本的特征，對(duì)樣本進(jìn)行分類，通過控制、統(tǒng)計(jì)、信息的交叉、圖像識(shí)別等技術(shù)，幫助審計(jì)人員對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，獲取審計(jì)證據(jù)。 另外，人工智能模擬了人腦的部分功能，可以對(duì)收集到的信息進(jìn)行預(yù)判斷，通過信息加工過程實(shí)現(xiàn)最終的審計(jì)目標(biāo)，避免了重復(fù)獲取審計(jì)證據(jù)，提高了審計(jì)效率和質(zhì)量。

4.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在賣方信用審計(jì)認(rèn)證中的應(yīng)用

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展和智能手機(jī)的普及帶動(dòng)了條碼技術(shù)的廣泛應(yīng)用，在信用信息采集中，可以運(yùn)用條碼技術(shù)以較低的成本實(shí)現(xiàn)信用信息的實(shí)時(shí)采集和讀取，其中二維碼是最主要的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口。 二手交易平臺(tái)用戶可以通過掃描用戶名片界面的 “二維碼” 獲取、反饋信用信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)閉環(huán)操作。 隨著網(wǎng)上商品交易平臺(tái)的逐步整合，信用評(píng)價(jià)體系將以規(guī)模效應(yīng)釋放，可以跨平臺(tái)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)同步、共享采集到的信用信息，這大大豐富了數(shù)據(jù)維度，也降低了人工重復(fù)采集數(shù)據(jù)帶來的成本和誤差；審計(jì)人員可以根據(jù)自己的需求獲取具有相應(yīng)特征的信用信息，包括信用信息服務(wù)機(jī)構(gòu)(含政府征信系統(tǒng)) 提供的信息，充分利用各方信用信息處理能力，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管，做好網(wǎng)上商品交易預(yù)警工作。

大智移云技術(shù)使審計(jì)取證工作開始以機(jī)器代替人工，以非現(xiàn)場(chǎng)取證代替現(xiàn)場(chǎng)取證，利用海量數(shù)據(jù)和先進(jìn)的審計(jì)軟件實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌兼顧，避免了傳統(tǒng)審計(jì)局部分析遺漏疑點(diǎn)的問題，利用各種高效的模型工具自動(dòng)化分析搜集到的信息，保證了審計(jì)證據(jù)的客觀準(zhǔn)確性。

四、結(jié)語

綜上所述，大智移云技術(shù)提高了審計(jì)證據(jù)數(shù)量與質(zhì)量，審計(jì)取證工作也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變，這大大提高了審計(jì)人員的工作效率和工作質(zhì)量。 然而先進(jìn)的技術(shù)在帶給審計(jì)人員便利的同時(shí)，也埋下了大量電子化數(shù)據(jù)產(chǎn)生的信息風(fēng)險(xiǎn)的種子。 大智移云時(shí)代，審計(jì)證據(jù)不僅有傳統(tǒng)的紙質(zhì)證據(jù)，還有大量的電子證據(jù)，在信息存儲(chǔ)過程中涉及大量的信息，如果審計(jì)數(shù)據(jù)丟失或用戶的私人信息被竊取，將對(duì)平臺(tái)用戶造成無法估量的損失。

面對(duì)新時(shí)代審計(jì)認(rèn)證工作潛在的風(fēng)險(xiǎn)，文章認(rèn)為應(yīng)采取相關(guān)措施進(jìn)行防范。 第一，要加強(qiáng)審計(jì)系統(tǒng)的安全防護(hù)，數(shù)據(jù)文件的讀取要加密，設(shè)置防止信息被破壞的防火墻，保證審計(jì)分析系統(tǒng)等軟件平臺(tái)平穩(wěn)運(yùn)行，加強(qiáng)信息系統(tǒng)的維護(hù)。第二，及時(shí)對(duì)審計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止因操作人員的失誤、病毒侵入、黑客惡意攻擊、電腦死機(jī)等自然或非自然因素造成的數(shù)據(jù)缺失，保護(hù)數(shù)據(jù)的完整性，為日后的審計(jì)復(fù)核做好準(zhǔn)備。 第三，要建立健全審計(jì)認(rèn)證工作的相關(guān)法律法規(guī)，制定審計(jì)人員運(yùn)用信息技術(shù)手段審計(jì)取證的程序標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)采用非法手段竊取審計(jì)信息的不法分子進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。 第四，要培養(yǎng)大智移云時(shí)代下復(fù)合型審計(jì)人才，既要加強(qiáng)審計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平建設(shè)，提高其職業(yè)素質(zhì)，也要加強(qiáng)他們的思想道德建設(shè)，使他們謹(jǐn)記遵守法律法規(guī)，避免做出如售賣用戶信息等違法行為。

總而言之，為促進(jìn)二手交易平臺(tái)更好地發(fā)展，幫助眾多消費(fèi)者解決閑置物品堆積的問題，我們可以以大智移云為技術(shù)手段，研究構(gòu)建針對(duì)賣家信用的審計(jì)評(píng)價(jià)體系，以期減弱甚至消除買賣雙方的不信任，增加交易的頻率和金額。 但是我國(guó)尚處于信息化審計(jì)的初步階段，會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)取證工作要與時(shí)俱進(jìn)，審計(jì)人員要注重提高職業(yè)素養(yǎng)，審計(jì)署要進(jìn)一步完善審計(jì)準(zhǔn)則，多方共同努力才能提升審計(jì)工作質(zhì)量，為新時(shí)期社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。