提升職校學(xué)生口語交際素養(yǎng)的實踐探索

倪中勇

摘要：良好的口語交際素養(yǎng)，是以語文素養(yǎng)為基礎(chǔ)的綜合能力的體現(xiàn)，是現(xiàn)代職場各類優(yōu)秀人才的“通行證”。但是，職業(yè)學(xué)校學(xué)生在口語交際的基本技能、心理狀態(tài)、邏輯思維、語音面貌等方面的表現(xiàn)不盡如人意。為提升職業(yè)學(xué)校學(xué)生口語交際素養(yǎng)，本文將在完善口語交際教學(xué)目標體系、課程體系、教學(xué)評價體系等方面作一些探索。

關(guān)鍵詞：職業(yè)學(xué)校;口語交際;素養(yǎng);體系

一、口語交際素養(yǎng)的內(nèi)涵

口語源自生活，用于生活，形式多樣，內(nèi)容豐富，是人們傳遞信息、溝通感情、學(xué)習(xí)表達最基礎(chǔ)、最重要手段和工具。

口語交際素養(yǎng)作為一個整體，包括基本的言語技巧和能力、嚴密的邏輯思維能力、穩(wěn)定的心理素質(zhì)以及深厚的文化修養(yǎng)在內(nèi)的一種綜合素養(yǎng)?！俺隹诔烧隆薄懊钫Z連珠”“舌戰(zhàn)群儒”就充分體現(xiàn)了極高的口語交際素養(yǎng)?？谡Z交際素養(yǎng)有其內(nèi)部結(jié)構(gòu)，也有其自身的規(guī)律。其中，口語發(fā)展規(guī)律和個人的文化修養(yǎng)是基礎(chǔ)，思維訓(xùn)練是核心，心理、情商和肢體語言等技巧訓(xùn)練是輔助。

二、培養(yǎng)職校生口語交際素養(yǎng)是新時代發(fā)展所需

現(xiàn)代社會的口語交際活動對參與者的語音面貌、思維反應(yīng)、肢體語言的協(xié)調(diào)性等，都提出了更高的要求，口語交際素養(yǎng)在職場凸顯重要地位，因此，嚴格規(guī)范訓(xùn)練口語交際已經(jīng)成為語文教學(xué)改革的時代命題。

但是，當前職業(yè)學(xué)校的語文教學(xué)，尤其是口語教學(xué)問題不少?？傮w上，由于職業(yè)學(xué)校普遍偏重專業(yè)技能訓(xùn)練和考證，口語交際的技能訓(xùn)練在語文課的聽說讀寫訓(xùn)練中明顯弱化，缺乏系統(tǒng)性和實踐活動，極少有專門的口語考試，學(xué)生的口語交際實際水平不高和不均衡性比較明顯。其次，教師和學(xué)生自身還沒有認識到口語交際素養(yǎng)是現(xiàn)代公民的基本素養(yǎng)和工作成功、生活幸福的主要因素之一，沒有認識到口語交際素養(yǎng)是需要專門訓(xùn)練的一種綜合能力。

從社會層面看，現(xiàn)代社會分工越來越細，合作溝通的技巧和能力也越來越重要?，F(xiàn)代企業(yè)在招聘員工的面試環(huán)節(jié)，也越來越規(guī)范、嚴格，管理規(guī)范的企業(yè)在日常開會、工作安排時都特別重視員工的發(fā)言質(zhì)量。社會對高技能人才提出了更多更高的溝通、協(xié)調(diào)等能力要求。毋庸置疑，職校學(xué)生需要寬厚的專業(yè)理論基礎(chǔ)和較強的實踐能力，如果再加上良好的口語交際素養(yǎng)這一“催化劑”，則將會促進理論和實踐的緊密結(jié)合，成倍放大效果。

三、完善三大訓(xùn)練體系，提升口語交際素養(yǎng)

口語交際是一種技能，要想在口語交際活動中取得良好效果，就要“在游泳中學(xué)會游泳”，要遵照“做中學(xué)，學(xué)中做”的教學(xué)理念，加強語言的有效訓(xùn)練，實現(xiàn)言語反應(yīng)力、感悟力和表現(xiàn)力的螺旋式提高。實際教學(xué)中，我們在構(gòu)建口語交際教學(xué)的目標體系、課程體系和評價體系上做了一些探索，取得了一些成效。

1.完善口語交際教學(xué)目標體系。

職校口語交際教學(xué)的總體目標是：在課程標準的指導(dǎo)下，嚴格遵循口語發(fā)展的規(guī)律，尊重職業(yè)學(xué)校和學(xué)生的特點，強化師生的口語訓(xùn)練的意識，著力夯實師生的文化基礎(chǔ)，加強思維訓(xùn)練、情商訓(xùn)練和肢體語言訓(xùn)練，形成濃厚的興趣和氛圍，從而促進學(xué)生口語能力的提升。

三級目標體系同時必須和課程設(shè)置配套。就中高職一體的技師學(xué)院而言，在前3年的口語交際教學(xué)中主要完成基礎(chǔ)目標和部分中級目標，在后2--3年完成中級目標，適當提高要求，基本實現(xiàn)高級目標。

2.完善口語交際課程體系。

教學(xué)實踐中我們發(fā)現(xiàn)，完整的口語課程體系，一定比在一門語文課中系列安排口語交際能力訓(xùn)練單元，效果更好。

高等教育出版社出版的面向五年制高職的《語文》教材一套五冊，把朗誦、演講、主持、采訪、演講、辯論等6個單元內(nèi)容分散安排在前三冊當中，后兩年基本沒有口語交際訓(xùn)練的的內(nèi)容。對于缺乏社會生活經(jīng)驗而且沒有受過專業(yè)訓(xùn)練的職校學(xué)生來說，他們在體態(tài)語言（包括交際禮儀）存在很多常識性的欠缺，因此有必要針對高年級學(xué)生開設(shè)禮儀課，強化體態(tài)語和交際禮儀專門訓(xùn)練，為他們送上一份踏入社會的“禮物”。

為此，我們自編專門針對職校的5年一貫的口語交際教材，結(jié)合職校的專業(yè)特色，兼顧高中、大學(xué)年齡段的學(xué)生心理以及文化基礎(chǔ)，編排演講、招聘會、采訪、即席發(fā)言、討論會、辯論賽等內(nèi)容，充分體現(xiàn)口語技能訓(xùn)練基礎(chǔ)性、規(guī)范性、系統(tǒng)性和發(fā)展性。與上述的口語交際三個層級的教學(xué)目標相對應(yīng)，中職學(xué)校和技師學(xué)院中級工學(xué)生按照1-3年級要求學(xué)習(xí)，技師學(xué)院高級工技師段和職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生可使用4-5年級教材。而且在形式上突出實踐性，多數(shù)采用情境模擬的言語實踐活動方式組織學(xué)練，讓全體學(xué)生獲得有效的口語交際體驗。

作為課程體系的拓展，打通口語交際課與相關(guān)的專業(yè)課、求職指導(dǎo)課的關(guān)聯(lián)。具體而言，以專業(yè)課為基礎(chǔ)，以口語交際課的要求設(shè)計活動。比如工科類專業(yè)要求側(cè)重準確、簡潔、明了的口語，商貿(mào)服務(wù)類側(cè)重溫和、文藝化、人情味的口語;對于語言要求高的專業(yè)如幼兒教育專業(yè)、文秘專業(yè)，作為一門專業(yè)課開設(shè)。

同時，依托依托朗誦社、演講社、廣播室等社團組織，開展各類口語比賽活動，營造人人學(xué)口語的濃厚氛圍。

3.完善口語交際教學(xué)評價體系。

評價體系既是學(xué)科內(nèi)部的具體操作，也是外部環(huán)境氛圍營造的一根指揮棒。近幾年，我們在語文教學(xué)評價方面嘗試把口語交際納入語文教學(xué)的整體評價中，增加聽說訓(xùn)練的分值比例。聽說訓(xùn)練在期中、期末試卷單獨命題、單獨考核計分占總分30%;在學(xué)生自評、小組評價、教師評價中，聽說訓(xùn)練占總分30%，相當于閱讀理解、寫作的占比。旨在“課前三分，受益一生”的“課前三分鐘”的口語訓(xùn)練活動作為語文課的保留節(jié)目，內(nèi)容豐富多彩，形式多樣，師生興趣盎然，在全校語文課普遍推廣。

此外，我們貫徹“口語交際、人人時時地地”的理念，把口語交際活動滲透到其他各學(xué)科，強調(diào)各學(xué)科、各專業(yè)老師關(guān)注學(xué)生口語交際心理狀態(tài)的培育，堅持鼓勵原則，精心設(shè)計各類課堂的交流討論等活動中，通過積極評價，消除學(xué)生膽怯心理，激發(fā)說話愿意，增強說話信心。

參考文獻

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