事業(yè)單位人力資源管理的幾點思考

范婷婷

（中國水利水電科學(xué)研究所，北京 100044）

隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展進步，我國的事業(yè)單位的公共服務(wù)職能作用的重要性也日益凸顯，而事業(yè)單位的最重要核心資源和作用主體就是人力資源。所以，為了應(yīng)對現(xiàn)如今的社會發(fā)展變化，提高我國民生活質(zhì)量，就必須創(chuàng)新、優(yōu)化我國事業(yè)單位的人力資源管理機制，進而達到維護社會穩(wěn)定發(fā)展的目的。

一、創(chuàng)新優(yōu)化事業(yè)單位人力資源管理體制的重要意義

人力資源是各行各業(yè)都不可或缺的基礎(chǔ)資源，這一點對事業(yè)單位而言更是如此。加強人力資源管理工作，合理創(chuàng)新管理體制，將有助于不斷鞏固其發(fā)展的基礎(chǔ)，激發(fā)人力資源潛力，提高單位的整體工作能力，從而更好的服務(wù)大眾。在如今激烈的市場競爭環(huán)境背景下，事業(yè)單位也隨之進行相應(yīng)改革，這必然會對員工產(chǎn)生不同的影響，因此需要制定科學(xué)合理的管理制度，保障各項工作的正常發(fā)展。同時，該項工作也是為了應(yīng)對不斷不變化的市場環(huán)境所必須要做的，只有與時俱進管理制度才可以提前避免和及時處理各種風(fēng)險。

創(chuàng)新、優(yōu)化事業(yè)單位人力資源管理體制不能盲目進行，要貫徹好平穩(wěn)可靠原則，要在有代表性的單位或地區(qū)建立試點進行試驗探索，并在政策上提供鼓勵性支持，在舊有管理制度上進行創(chuàng)新與優(yōu)化，在探索的過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗，循環(huán)改進。

二、事業(yè)單位人力資源管理的特點

（一）復(fù)雜性

中國如今事業(yè)單位的管理服務(wù)范圍包括建筑、教育、醫(yī)療等等關(guān)于民生的各個行業(yè)，因為這些行業(yè)的性質(zhì)不同，對應(yīng)這些行業(yè)的事業(yè)單位的人力資源管理手段也就存在著一定差異，由此引出的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)的復(fù)雜性、多層級性和不同的管理制度差異性等都給事業(yè)單位帶來了較大的工作難度。

（二）服務(wù)性

事業(yè)單位的人力資源管理是比較特殊的，這是基于其工作性質(zhì)所決定的。事業(yè)單位所具有的公益性及服務(wù)性，使其不能對利益有過高的追求，一般能夠保持正常收支平衡就是可以接受的。而事業(yè)單位的人才管理工作，包括人才招聘、培訓(xùn)和選拔等環(huán)節(jié)都應(yīng)該基于正確的價值觀，這可以幫助事業(yè)單位保障其工作效率水平和服務(wù)公民的工作質(zhì)量。

（三）規(guī)范性

事業(yè)單位的人力資源管理工作與征聘制度和報考人員是密切相關(guān)的。如果事業(yè)單位所需要的工作人員業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)較高，那么在征聘的人員進入事業(yè)單位后就需要對其再次進行相關(guān)工作的職業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工的使命感和對自身業(yè)務(wù)的理解，為工作的良好運行提供人力基礎(chǔ)。特別是當(dāng)前社會上各種價值觀的矛盾日益強烈，員工在追求自身發(fā)展和單位的實際需要之間難免有所沖突，這就需要合理調(diào)整人力資源配置，盡量達到員工和單位工作能夠和諧平穩(wěn)發(fā)展。

三、存在的問題

事業(yè)單位在確保社會經(jīng)濟穩(wěn)定、增強國家綜合實力方面發(fā)揮著重要作用，但其人力資源管理工作受員工數(shù)量較大相關(guān)工作復(fù)雜等客觀影響，因此在實際工作過程中仍存在著諸多問題。

（一）現(xiàn)代化的人力資源管理意識不強

在目前事業(yè)單位的運行過程中，因為部分管理人員還受著傳統(tǒng)思想的約束，對人力資源管理的重要性不夠重視，對人力資源管理意識不夠強，沒有意識到人力資源管理工作與其他日常業(yè)務(wù)管理工作同樣重要，都是保障正常工作的重要基石，使得現(xiàn)代化的人力資源管理推進程度較慢，多數(shù)事業(yè)單位的人力資源管理觀念相對陳舊，沒有創(chuàng)新式思維，這種現(xiàn)實情況對提高事業(yè)單位人力資源管理水平帶來了一定的負(fù)面影響，也讓現(xiàn)有的管理模式難以適應(yīng)單位的工作需求，使得事業(yè)單位無法達到正常工作效率。

（二）用人、選人機制比較傳統(tǒng)

長期以來，事業(yè)單位雖然有一套已形成系統(tǒng)的的征聘和選拔機制，但是其應(yīng)對不斷變化的社會與市場環(huán)境的能力卻比較低，這也導(dǎo)致人才選拔缺乏一定透明度。這是在短期內(nèi)無法完全解決的問題，對中國事業(yè)單位的總體人力資源管理水平帶來比較大的負(fù)面影響，也影響了事業(yè)單位人力資源管理工作質(zhì)量的提高。此外，從事業(yè)單位招聘工作進行之后的情況來看，由于招聘后的相關(guān)培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，也影響了其人力資源管理工作的質(zhì)量。

（三）獎懲制度不夠完善

適當(dāng)?shù)莫剳椭贫瓤梢砸?guī)范員工的工作質(zhì)量和鼓勵員工的工作熱情，提高他們的工作積極性和效率，對人力資源管理工作起到極大的正面作用，同時也為事業(yè)單位的穩(wěn)定提供了間接保障，因為如果單位中的優(yōu)秀優(yōu)質(zhì)人才發(fā)覺自身的工作付出由于沒有相應(yīng)的獎勵作為匯報，發(fā)展空間也受到限制，那么就容易造成優(yōu)質(zhì)人才的流失。同時，沒有合理的獎懲制度也會讓員工的工作積極性受到一定程度的打擊，造成工作質(zhì)量難以提高。

目前，大部分事業(yè)單位的獎懲制度包括年度考核、季度考核、績效考核、工資和其他要素，看似種類與要素齊全，但是實際考核內(nèi)容和模式仍舊千篇一律，這種類似“大鍋飯”的考核方式使員工對其長期工作失去了耐心，是一種不利于事業(yè)單位長期穩(wěn)定發(fā)展的負(fù)面影響。

（四）人力資源配置不合理

隨著我國社會經(jīng)濟的日益發(fā)展，事業(yè)單位也在面臨著環(huán)境的各種變化，這種形勢的變化也對事業(yè)單位人力資源管理工作提出了新的要求，尤其是對人力資源配置的高度需求更加明顯，因為只有更高的人力資源管理人才配置，才能讓事業(yè)單位的各項工作正常運行。然而在實際工作中，人力資源的配置情況并不樂觀，往往出現(xiàn)一些人才的不合理使用情況，而且人員整體水平也還不夠高，使工作效率大打折扣。

四、優(yōu)化事業(yè)單位人力資源管理的對策

（一）創(chuàng)新事業(yè)單位人力資源管理理念

當(dāng)前的人力資源管理工作需要積極轉(zhuǎn)變治理理念，不斷更新人力資源管理理念，并使適應(yīng)于社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展要求，讓事業(yè)單位具有更高的工作效率。這就需要事業(yè)單位人力資源管理者具有創(chuàng)新思維意識，注重各種先進模式的探索與實踐，以此提高人力資源管理水平，調(diào)動員工的積極性，持續(xù)不斷的推動各事業(yè)單位服務(wù)工作的妥善平穩(wěn)開展。

（二）創(chuàng)新人力資源管理模式

由于當(dāng)前事業(yè)單位的傳統(tǒng)人力資源管理方式已越來越不能滿足其發(fā)展需要，所以需要不斷創(chuàng)新在實踐中探索、總結(jié)新型人力資源管理方式，注重信息技術(shù)資源的使用，建立完善的人力資源管理體系。在實際工作中，不僅要豐富激勵機制的種類的評價模式，還要加快信息共享平臺的建設(shè)，提高人力資源管理的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)利用度。同時，還要注重加強員工對單位的歸屬感，使他們能夠充分為本單位的發(fā)展提供動力，這方面可以考慮為不同員工進行職業(yè)規(guī)劃，讓員工更有遠(yuǎn)景期望。

（三）優(yōu)化獎懲制度以及用人制度

人力資源是事業(yè)單位建設(shè)和發(fā)展的重要組成部分，有必要在事業(yè)單位的實際工作中根據(jù)其現(xiàn)實工作運行特點和工作流程建立和完善相應(yīng)的工資、待遇管理制度。因為一個完善的工資、待遇管理體系將極大的提高員工的工作積極性，讓員工和單位共同發(fā)展。建立績效控制計劃和考核機制也是不斷完善其制度和工作機制的一個重要方面，在讓員工獲得相應(yīng)榮譽的同時，也要使其獲得相應(yīng)的物質(zhì)獎勵，讓員工可以通過精神和物質(zhì)獎勵相結(jié)合的方式來提高自身素質(zhì)與精神歸屬感，這也是留住優(yōu)質(zhì)人才的重要手段。

（四）重視員工培訓(xùn)

事業(yè)單位工作人員的總體素質(zhì)直接關(guān)系到其工作效率和發(fā)展水平。要對不同崗位的員工采取有針對性的培訓(xùn)方式，有效提高事業(yè)單位人力資源的整體素質(zhì)和水平，使每個員工都能勝任自己的崗位。通過創(chuàng)造員工學(xué)習(xí)知識的機會，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，確保自己的職業(yè)技能得到有效提高。

（五）實現(xiàn)人力資源的合理配置

在當(dāng)前事業(yè)單位的人力資源管理中，要不斷拓展創(chuàng)新人力資源管理的內(nèi)容，打破傳統(tǒng)的統(tǒng)一治理方式，根據(jù)不同員工的專業(yè)知識調(diào)整其職位，促進優(yōu)質(zhì)人才價值的合理利用，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。通過合理配置人力資源，我們可以實現(xiàn)充分利用人力資源和更好地幫助優(yōu)質(zhì)人才達到自身長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)，這對于保障事業(yè)單位的整體利益和長遠(yuǎn)發(fā)展都有著極為積極的作用。

五、結(jié)語

在目前的事業(yè)單位發(fā)展進程中，它面臨著更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，同時，這也更加突出了人力資源管理的重要性，這要求事業(yè)單位人力資源管理干部要從更高的角度看待人力資源管理問題，如創(chuàng)新事業(yè)單位人力資源管理理念、創(chuàng)新人力資源管理模式、優(yōu)化獎懲制度以及用人制度、重視員工培訓(xùn)、實現(xiàn)人力資源的合理配置等都可以在一定程度上解決當(dāng)前事業(yè)單位人力資源管理上的問題。但僅僅這些還不足以應(yīng)對不斷發(fā)展的社會經(jīng)濟形勢，所以事業(yè)單位需要在不斷實踐創(chuàng)新中總結(jié)，積極采取更加切實可行的有效措施，不斷提高事業(yè)單位人力資源管理能力，讓員工和單位得到長遠(yuǎn)的共同發(fā)展。