宋丹瑛 徐紹玲 黃成霞
[摘 要]實踐教學(xué)是旅游管理專業(yè)碩士人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)和特色環(huán)節(jié),其實施成效直接影響到旅游管理專業(yè)碩士人才培養(yǎng)的質(zhì)量。海南熱帶海洋學(xué)院是我國最早一批申辦旅游管理專業(yè)碩士的培養(yǎng)單位,其實踐教學(xué)的優(yōu)勢明顯,特色突出。文章從畢業(yè)生及在校生對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的認(rèn)知與評價的角度,采用問卷調(diào)研法分析海南熱帶海洋學(xué)院旅游管理專業(yè)碩士實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的成效與不足,提出設(shè)置清晰的培養(yǎng)目標(biāo)、突出地方特色、加強課程體系建設(shè)、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、完善考核體系、加強校企合作、整合教學(xué)資源等措施,以期促進當(dāng)前實踐教學(xué)體系的改革與創(chuàng)新,切實提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
[關(guān)鍵詞]實踐教學(xué);旅游管理專業(yè)碩士(MTA);海南熱帶海洋學(xué)院
[中圖分類號] G643 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437(2021)11-0163-07
伴隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),迎來了廣闊的市場機遇與發(fā)展前景,旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位(Master of Tourism Administration,簡稱MTA)應(yīng)運而生。我國旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位點建設(shè)最早始于2010年,其主要目的是適應(yīng)中國旅游產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,培養(yǎng)應(yīng)用型、高端化、專業(yè)型人才,以解決我國旅游產(chǎn)業(yè)人才長期處于低學(xué)歷、低水平、非專業(yè)等現(xiàn)實問題。
海南熱帶海洋學(xué)院的MTA建設(shè)是在國務(wù)院提出建設(shè)開發(fā)海南國際旅游島的大背景下應(yīng)運而生的。海南熱帶海洋學(xué)院旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位點設(shè)立于2012年,是海南省第一個旅游管理專業(yè)碩士項目建設(shè)單位,瓊南地區(qū)第一個碩士學(xué)位項目,也是目前瓊南地區(qū)學(xué)歷教育的最高層次。海南熱帶海洋學(xué)院2013年開始第一屆MTA招生,目前已有5屆畢業(yè)生,培養(yǎng)了近200名旅游管理專業(yè)碩士,為瓊南地區(qū)輸送了大量的高層次旅游管理專業(yè)人才,是海南省旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的重要基地。
實踐教學(xué)在旅游管理專業(yè)碩士人才培養(yǎng)中占據(jù)重要地位,是應(yīng)用型、高層次人才培養(yǎng)過程的核心環(huán)節(jié),實踐教學(xué)的好壞直接影響到MTA人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低。本文以海南熱帶海洋學(xué)院MTA在校生和畢業(yè)生為研究對象,采用問卷調(diào)研法,從學(xué)生感知的角度對MTA培養(yǎng)的實踐環(huán)節(jié)進行多方面探討,總結(jié)歸納項目實施8年以來的經(jīng)驗與不足,提出改進思路,以期完善MTA實踐教學(xué)體系,建設(shè)一流旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)高地。
一、文獻(xiàn)綜述
(一)國外辦學(xué)經(jīng)驗的啟示
國內(nèi)學(xué)者通過探究國內(nèi)外知名旅游院校的辦學(xué)經(jīng)驗和有益成果來彌補我國MTA建設(shè)的不足之處。胡志毅和羅仕偉提出MTA的發(fā)展應(yīng)明確市場化和職業(yè)化取向,從多個方面建設(shè),以確保培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)[1];胡曉珊以美瑞為借鑒對象,為MTA課程設(shè)置提出優(yōu)化建議[2];杜寧和韓瑩依據(jù)國內(nèi)外經(jīng)驗提出培養(yǎng)模式創(chuàng)新[3]。
(二)研究角度多樣
國內(nèi)學(xué)者對旅游管理專業(yè)碩士研究角度多樣,通過問題現(xiàn)象及其原因積極尋找對策。大多數(shù)學(xué)者研究集中在人才培養(yǎng)模式的探究上[4-7],從培養(yǎng)目標(biāo)[8]、課程設(shè)置[9]、實踐教學(xué)基地、師資力量、國際化交流方面對旅游管理碩士專業(yè)的人才培養(yǎng)提出建議。尹正江提出從應(yīng)用能力質(zhì)量觀構(gòu)建MTA 人才培養(yǎng)模式[10];劉佳和李瑩瑩研究了旅游管理碩士專業(yè)學(xué)位研究生的教育發(fā)展問題[11];王慧敏從教育發(fā)展上提出可持續(xù)發(fā)展思路[12];楊健從學(xué)科競爭力的角度對各高校旅游管理專業(yè)研究生教育進行比較,以期促進培養(yǎng)院校、生源期望與用人單位三者的銜接[13]。
(三)民族地區(qū)的研究視角
梁茜、蔡建剛、胡曉琰針對民族地區(qū)旅游管理專業(yè)碩士培養(yǎng)存在的問題提出優(yōu)化建議[14-15]。
我國MTA成立時間相對較晚,迄今為止不過10年有余。眾多學(xué)者進行過多方面的研究,借鑒國外經(jīng)驗探索總結(jié),取得了一定的成果。但眾多學(xué)者的研究內(nèi)容比較分散,研究涉及的領(lǐng)域不夠?qū)挿?,沒有形成特有的旅游管理碩士專業(yè)培養(yǎng)體系。國內(nèi)關(guān)于旅游管理專業(yè)碩士的研究多集中在人才培養(yǎng)模式上,其他突破口較少。關(guān)于旅游管理專業(yè)碩士的文獻(xiàn)很少涉及實踐教學(xué)的內(nèi)容,多從課程設(shè)置和實踐教學(xué)基地來進行研究,忽視了對實踐教學(xué)的整體研究。
旅游管理專業(yè)碩士培養(yǎng)的是應(yīng)用型高層次的旅游管理專業(yè)人才,應(yīng)用型決定了其能力的培養(yǎng),實踐教學(xué)在旅游管理碩士培養(yǎng)中屬于關(guān)鍵環(huán)節(jié)。旅游管理碩士專業(yè)的發(fā)展及改進應(yīng)該關(guān)注實踐教學(xué)的開展與實施,其研究具有較強的現(xiàn)實意義。
二、研究對象與方法
(一)研究對象
本文以海南熱帶海洋學(xué)院2015—2019級研究生為研究對象。
(二)研究方法
1.文獻(xiàn)研究法
利用中國知網(wǎng)、海南熱帶海洋學(xué)院MTA官方網(wǎng)站獲取關(guān)于旅游管理碩士專業(yè)的學(xué)術(shù)論文和資料,為分析問題提供理論支撐。
2.問卷調(diào)查法
問卷以應(yīng)屆和往屆MTA學(xué)生為對象。通過問卷星獲取實踐教學(xué)開展情況的調(diào)查數(shù)據(jù),分析實踐教學(xué)開展過程中存在的問題,根據(jù)學(xué)生的反饋意見優(yōu)化實踐教學(xué)模式,為推進實踐教學(xué)的改革提出意見和建議。
三、海南熱帶海洋學(xué)院MTA實踐教學(xué)問卷分析
問卷設(shè)有3個板塊,共涉及34個問題。一是基本信息,包括研究對象性別、學(xué)習(xí)類型和學(xué)歷條件等信息;二是認(rèn)知程度及滿意度信息,主要包括課前對旅游專業(yè)的認(rèn)知程度、對學(xué)校MTA教育的總體評價;三是實踐教學(xué)總體情況分析,包括實踐課程學(xué)時、實踐教學(xué)地點的選取及學(xué)生對實踐教學(xué)開展的建議。問卷通過問卷星對研究對象發(fā)放,回收問卷121份,有效問卷121份。
(一)基本信息
基本信息包括研究對象的性別、學(xué)習(xí)類型、年級、學(xué)歷條件,具體如圖1—3。
1.從圖1性別分布的數(shù)據(jù)來看,男性占42.98%,女性占57.02%,性別比例基本均衡。
2.從圖2學(xué)習(xí)類型的分布數(shù)據(jù)來看,非全日制學(xué)生占69.42%,全日制占30.58%,這是由于全日制招收時間較短,目前還處于起步階段。
3.從圖3年級分布數(shù)據(jù)來看,2019級學(xué)生占41.32%,2018級學(xué)生占15.7%, 2017級學(xué)生占19.01%,其他學(xué)生占23.97%,年級分布中2019級學(xué)生所占比例較大,其他年級比例相對均衡。
(二)認(rèn)知程度及滿意度信息
旅游專業(yè)的認(rèn)知程度及滿意度信息包括課前對旅游管理專業(yè)的認(rèn)知、助教職位的了解和滿意度、對MTA教育的總體評價。
1.對旅游管理專業(yè)的認(rèn)知程度
圖4中對旅游管理專業(yè)認(rèn)知的調(diào)查為多選題。認(rèn)知僅限于旅游活動中的實際體驗占57.85%,在學(xué)習(xí)工作中接觸相關(guān)知識的占41.32%,有過相關(guān)工作經(jīng)驗的占23.97%,之前學(xué)過相關(guān)知識的占25.62%,毫不了解的占4.13%。從數(shù)據(jù)分析可見,對旅游管理專業(yè)的認(rèn)知中旅游實際體驗所占比重較大,大部分學(xué)生有相關(guān)知識和工作經(jīng)驗。
2.對助教崗位的認(rèn)知
圖6數(shù)據(jù)顯示,對助教日常工作態(tài)度很滿意的學(xué)生占27.27% ,較滿意的學(xué)生占49.59%.,一般滿意的學(xué)生占23.14%;對助教解決問題的能力,很滿意的學(xué)生占24.79%,較滿意的學(xué)生占44.63%,一般滿意的學(xué)生占27.27%;對助教實際發(fā)揮的作用,很滿意的學(xué)生占26.79%,較滿意的學(xué)生占41.32%,一般滿意的學(xué)生占28.1%;對整體評價,很滿意的學(xué)生占25.62%,較滿意的學(xué)生占48.76%,一般滿意的學(xué)生占23.14%。由此可知,助教這個工作在開展過程中,學(xué)生對其的認(rèn)知不足,滿意度有待提高。
3.對MTA教育的總體評價
圖7數(shù)據(jù)顯示,對MTA培養(yǎng)目標(biāo)很滿意的學(xué)生占40.5%,較滿意的學(xué)生占47.93%;對課程特色很滿意的學(xué)生占33.88%,較滿意的學(xué)生占48.76%;對課程內(nèi)容很滿意的學(xué)生占33.88%,較滿意的學(xué)生占52.07%;對教師負(fù)責(zé)度,很滿意的學(xué)生占52.6%,較滿意的學(xué)生占38.02%。從數(shù)據(jù)可知,學(xué)生對教師負(fù)責(zé)度的認(rèn)可度最高,對課程特色滿意度最低,學(xué)生對MTA教育的認(rèn)可度較高。
圖8數(shù)據(jù)顯示,對MTA教育的總體評價很滿意的學(xué)生占35.54%,較滿意的學(xué)生占47.11%;對硬件設(shè)施,很滿意的學(xué)生占25.62%,較滿意的學(xué)生占43.8,一般滿意的學(xué)生占23.97%,這說明硬件設(shè)施的建設(shè)有所不足,學(xué)生的滿意度不高;對學(xué)校生活,很滿意的學(xué)生占29.75%,較滿意的學(xué)生占38.02%,一般滿意的學(xué)生占26.45%,學(xué)生的滿意度不高;對教師,很滿意的學(xué)生占55.37%,較滿意的學(xué)生占38.02%。由此可知,學(xué)生對教師的認(rèn)可度最高,但在硬件設(shè)施和學(xué)校生活上學(xué)生的滿意度不高,這兩方面建設(shè)有待加強。
(三)實踐教學(xué)總體情況分析
1.對實踐課程的了解情況
從圖9可以看出,MTA學(xué)生對實踐課程的安排知道的占51.24%,非常清楚的占30.58%,部分學(xué)生還存在對實踐課程的安排不太清楚的現(xiàn)象。
2.實踐課程實施頻次
問卷部分10—13題涉及的是學(xué)生參與實踐課程的次數(shù)、實踐課程學(xué)時是否充足,對實踐課程建議的時長和安排次數(shù),如圖12—圖15所示。
圖10通過自變量年級和因變量參加實踐次數(shù)考察兩者之間的關(guān)系。2019級學(xué)生中認(rèn)為實踐次數(shù)較多,能滿足所學(xué)專業(yè)需要的占68%。2018級學(xué)生中認(rèn)為實踐次數(shù)較多,能滿足所學(xué)專業(yè)需要的占78.95%。2017級學(xué)生中認(rèn)為實踐次數(shù)較多,能滿足所學(xué)專業(yè)需要的占60.87%,而認(rèn)為實踐過于形式,未能滿足專業(yè)發(fā)展需要的占比最高。
分析可得,實踐課程的開展基本能滿足學(xué)生對專業(yè)發(fā)展的要求,并且隨著辦學(xué)時間的推移,學(xué)生對其認(rèn)可度增強。同時,還有部分學(xué)生的需求未得到滿足,實踐教學(xué)開展的過程還存在不足和需要完善的地方。
從圖11可知,不同年級實踐課程的次數(shù)不一樣。2015—2019級參加實踐次數(shù)達(dá)6-10次的比例最高,分別為55.17%、69.57%、42.11%、88%,2015—2018級參加實踐次數(shù)的比例第二,為10次以上。2019級開展的次數(shù)較少,主要因為入學(xué)時間較短,并且與疫情期間無法開展實習(xí)教學(xué)有密切關(guān)系。同時,不同年級及其課程的選修也會影響實踐次數(shù)。
圖12為學(xué)生對實踐課程的建議時長。建議兩天的學(xué)生比例為47.93%,建議一天的學(xué)生比例為45.45%,建議半天的學(xué)生比例僅為6.61%,學(xué)生希望能增加實踐課程的時長,增加實踐天數(shù),增加實踐體驗性。
圖13為學(xué)生在MTA就讀期間建議安排實踐的次數(shù),建議5—10次的占26.45%,建議10—15次的占40.5%,建議15—20次的占13.22%,建議20次以上的占13.22%,學(xué)生對實踐的次數(shù)需求不同,10—15次占的比重最大。
3.實踐教學(xué)內(nèi)容
這部分主要涉及實踐教學(xué)內(nèi)容是否全面及實踐教學(xué)知識與理論聯(lián)系程度,見圖14。
從圖14可知,學(xué)生對理論與實踐相結(jié)合程度,很滿意的占37.19%,較滿意的占47.93%,較不滿意的占11.57%,這說明實踐教學(xué)在具體的開展過程中,還存在理論聯(lián)系實踐不夠全面的情況,學(xué)生滿意程度有待提高。
4.實踐教學(xué)基地
關(guān)于實踐教學(xué)基地收費、實踐教學(xué)基地的選擇及其建議,如圖15—17。
從圖15可知,認(rèn)為在合理范圍內(nèi)可以收取基本費用的學(xué)生占65.29%,認(rèn)為不應(yīng)該收取費用的學(xué)生占34.71%,可以收取費用所占比例比較大,在實踐教學(xué)基地是否應(yīng)該收取費用上還存在些許爭議,但多數(shù)支持合理收費。
從圖16可看出,認(rèn)為應(yīng)增加不同類型不同數(shù)量實踐教學(xué)基地的學(xué)生占90.08%,少數(shù)學(xué)生選擇保持不變或減少,由此可見應(yīng)該增加實踐教學(xué)基地的類型,讓學(xué)生有多種選擇。
圖17的問卷調(diào)查是多選題。在選擇增加實踐教學(xué)基地的類型上,學(xué)生所選擇的類型較為豐富,傾向于建設(shè)多元化實踐教學(xué)基地。
5.實踐教學(xué)模式
這部分包括對校外導(dǎo)師的滿意度、實踐教學(xué)模式的滿意度、實踐教學(xué)基地需要加強的方面以及是否需要設(shè)置實踐教學(xué)環(huán)節(jié)等內(nèi)容如圖18—21。
圖18—21是對實踐教學(xué)實施情況進行調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示學(xué)生對校外導(dǎo)師的滿意度總體來說比較高,對實踐教學(xué)模式的滿意度總體較高,但在具體教學(xué)開展的過程中仍存在不足之處,應(yīng)該增加實習(xí)基地和教學(xué)設(shè)備,按照具體的相關(guān)要求開展實踐教學(xué)。
6.實踐教學(xué)效果評估
實踐教學(xué)效果評估在開展實踐教學(xué)的具體環(huán)節(jié)中具有不可忽視的作用,如圖22-23。
從圖22—23可見,學(xué)生對實踐教學(xué)效果評估開展的認(rèn)可度較高,認(rèn)為實踐效果評估環(huán)節(jié)能檢驗所學(xué)成果,具有必要性。
(四)主要結(jié)論
總體來講,學(xué)生對目前實踐教學(xué)滿意度較高,收效較好。具體來看:
1.海南熱帶海洋學(xué)院的旅游管理專業(yè)碩士在人才培養(yǎng)入口上,基本做到專業(yè)對口,絕大部分生源有一定的專業(yè)基礎(chǔ)或從事本專業(yè)工作。
2.學(xué)生對MTA整體教學(xué)滿意度較高,但MTA教育仍有提升空間。學(xué)生對助教的崗位認(rèn)知不足,沒有充分發(fā)揮其作用。
3.隨著辦學(xué)時間的推移,學(xué)生對實踐頻次的滿意度呈現(xiàn)上升態(tài)勢。學(xué)生對每次實踐課的時長傾向于1—2天,頻次傾向于5—15次。
4.理論與實踐結(jié)合緊密。對于理論與實踐的聯(lián)系程度很滿意及較滿意的學(xué)生占大多數(shù)。校內(nèi)外導(dǎo)師在實踐教學(xué)中發(fā)揮了重要作用,獲得的成績和經(jīng)驗較多。
5.學(xué)生希望增加實踐教學(xué)基地類型和數(shù)量。
6.實踐教學(xué)具體開展的過程中仍存在不足之處,應(yīng)加強實習(xí)基地建設(shè)和教學(xué)設(shè)備建設(shè)。
四、實踐教學(xué)存在的主要問題
在實踐教學(xué)開展取得成效的同時,還存在許多問題,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)學(xué)生對實踐課程開展情況了解不足
學(xué)生對實踐課程的了解還存在模糊不清的情況,少數(shù)學(xué)生對實踐課程開展情況了解得非常清楚,大部分學(xué)生對實踐課程安排的了解不全面。問卷調(diào)查中實踐課程安排的學(xué)時較少、參加實踐課程的次數(shù)較少、實踐形式化等問題突出,這使實踐教學(xué)未能在開展的過程中發(fā)揮良好的效果,實踐教學(xué)環(huán)節(jié)安排亟須優(yōu)化改進。
(二)實踐教學(xué)與專業(yè)發(fā)展對接上存在問題
因為不同的課程類型,其教學(xué)計劃及其教學(xué)方法上存在差異,具體進行實踐教學(xué)的時間安排不同,教學(xué)基地選擇也有所差異,課與課之間的實踐效果差異較大,學(xué)生獲得的效果不同。根據(jù)反饋信息來看,實踐教學(xué)中實踐環(huán)節(jié)安排不合理,沒有根據(jù)現(xiàn)實情況給予落實,停留在表面層次的教學(xué),偏向形式化的教學(xué)影響到學(xué)生專業(yè)技能的提高。教師沒有在課前進行教學(xué)目標(biāo)的設(shè)立,實踐教學(xué)后也沒有考查學(xué)生是否達(dá)到目標(biāo),知識應(yīng)用在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的作用不明顯,甚至出現(xiàn)知識與實踐環(huán)節(jié)相脫節(jié)的情況,學(xué)生缺少真正的實踐體驗,學(xué)生實踐流于形式,學(xué)生的滿意度不高。
(三)實踐基地教學(xué)固定化
MTA學(xué)生的專業(yè)發(fā)展需要對實踐教學(xué)基地的類型和安排提出了要求,MTA教育中心根據(jù)培養(yǎng)方案和學(xué)生需要提供了多樣的實踐教學(xué)基地,以此來進行旅游高端人才培養(yǎng),滿足學(xué)生專業(yè)發(fā)展要求。但在具體應(yīng)用當(dāng)中,實踐教學(xué)基地類型還有待完善;在開展實踐教學(xué)活動方面,實踐教學(xué)地點覆蓋面小,安排集中在景區(qū)和酒店,其他類型的實踐教學(xué)基地涉及面小,沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(四)助教的缺席和學(xué)生對助教印象模糊
在具體的調(diào)查中,有將近一半的學(xué)生對助教這個工作崗位了解有限。在師資配備方面的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),助教經(jīng)常缺席,學(xué)生對助教印象模糊,說明助教這個工作崗位沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,沒有體現(xiàn)應(yīng)有的價值。
(五)實踐評估體系建設(shè)不足
實踐評估在檢測學(xué)習(xí)效果時發(fā)揮著重要作用,對暴露的問題做出系統(tǒng)總結(jié),從而改進提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。在實踐教學(xué)過程中,對學(xué)生實踐效果的評估較缺乏,學(xué)生的學(xué)習(xí)成果沒有得到良好的檢驗與考核,這對學(xué)生專業(yè)能力發(fā)展會產(chǎn)生一定的影響。
五、實踐教學(xué)具體改革措施
海南熱帶海洋學(xué)院實踐教學(xué)取得明顯成效的同時,也存在應(yīng)改進的問題。學(xué)校應(yīng)確立實踐教學(xué)目標(biāo),分析學(xué)生的情況,制訂合理的教學(xué)活動,規(guī)范活動流程,提高實踐教學(xué)的體驗性。學(xué)校在實踐教學(xué)開展時應(yīng)結(jié)合課程內(nèi)容多樣性,優(yōu)化課程方案的設(shè)置。同時,應(yīng)進一步建設(shè)實踐教學(xué)基地,如增加主題公園、旅游企業(yè)等實踐基地。另外,應(yīng)重視師資力量的建設(shè),發(fā)揮助教在實踐教學(xué)中的作用,在具體開展實踐教學(xué)之后,重視對實踐教學(xué)效果的評估。
(一)根據(jù)地方特色設(shè)置清晰的培養(yǎng)目標(biāo)
各個院校采取的人才培養(yǎng)目標(biāo)以MTA教指委指導(dǎo)性的培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù),但用在具體的人才培養(yǎng)上存在一定的模糊化,且每個院校用相同的培養(yǎng)目標(biāo)難以體現(xiàn)和發(fā)揮地區(qū)特色。海南自貿(mào)港的建設(shè)對高質(zhì)量高層次的旅游人才需求缺口更大,這對培養(yǎng)新形勢下的旅游人才提出了更高的要求。因此,針對學(xué)生滿意度不高的問題,應(yīng)設(shè)立清晰明確的培養(yǎng)目標(biāo),突出院校所在地區(qū)特色,依據(jù)外部環(huán)境的變化,與市場需求接軌,為優(yōu)化專業(yè)發(fā)展提供方向,指導(dǎo)高質(zhì)量人才培養(yǎng)。
(二)創(chuàng)新人才培養(yǎng)方案,加強課程體系建設(shè)
學(xué)校要根據(jù)外部環(huán)境變化、市場需求和不同學(xué)歷層次靈活制訂人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案的制訂應(yīng)體現(xiàn)時代特色、學(xué)校特色,依托海南地域優(yōu)勢,為海南國際化建設(shè)培養(yǎng)具有國際化視野的高層次旅游專業(yè)人才。應(yīng)重視實踐教學(xué)發(fā)揮的作用,根據(jù)以往實踐教學(xué)建設(shè)不足的情況,豐富實踐教學(xué)方案,并在活動中予以落實。在學(xué)分方面向?qū)嵺`課程傾斜,增加實踐課程學(xué)分比例、課時比例,增加學(xué)生實踐次數(shù),讓學(xué)生在實踐課程中提高專業(yè)素養(yǎng)。根據(jù)學(xué)生的專業(yè)需要完善課程體系的建設(shè),課程設(shè)置以實踐能力培養(yǎng)為核心[16],充分考慮其應(yīng)用性,在實踐中提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
(三)優(yōu)化教學(xué)方法,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式
教師要重視人才的培養(yǎng)過程,在教學(xué)過程中應(yīng)運用多種教學(xué)方法??啥嗖扇∏榫澳M、角色扮演進行學(xué)習(xí),促進學(xué)生批判性思維的發(fā)展,讓學(xué)生在實踐中拓寬知識領(lǐng)域,增強體驗感。可對熱點問題、行業(yè)現(xiàn)狀進行細(xì)致講解,設(shè)立小組引導(dǎo)學(xué)生進行調(diào)研和分析,使學(xué)生理解所學(xué)知識,掌握專業(yè)技能,能根據(jù)實際問題提出意見,從而提高學(xué)生的專業(yè)能力。
1.理論知識與實踐相結(jié)合
實踐教學(xué)的開展離不開理論知識的指導(dǎo),理論知識的發(fā)展離不開實踐教學(xué)的支撐。在實踐過程中,理論知識與實踐連接有限,往往沒有體現(xiàn)所學(xué)知識,會出現(xiàn)銜接問題。因此,應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生了解旅游發(fā)展時事熱點問題,在實踐中加深學(xué)生對理論知識的理解,促進學(xué)生反復(fù)思考、分析問題,促使理論知識與實踐緊密地結(jié)合在一起,從而取得良好的教學(xué)效果,提高教學(xué)質(zhì)量。
2.彈性學(xué)制安排
以實際招收的學(xué)生的信息為基礎(chǔ)開展彈性學(xué)制,讓學(xué)生自主安排學(xué)習(xí),選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,在學(xué)習(xí)過程中采取以實踐能力培養(yǎng)為核心的學(xué)習(xí)方式。學(xué)校應(yīng)兼顧共性的同時,發(fā)揮學(xué)生的個性,優(yōu)化教學(xué)管理,改變固有的一體化教育,最大限度地發(fā)揮學(xué)生的潛力,為學(xué)生的發(fā)展提供良好的內(nèi)部條件,以多樣化的發(fā)展方式促進學(xué)生知識水平和實踐能力的提高。
3.案例庫建設(shè)
案例教學(xué)是MTA人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)[17],在人才培養(yǎng)中發(fā)揮著重要作用,是促進學(xué)生理論與實踐結(jié)合的重要橋梁。案例由真實情景或事件構(gòu)成,能具體為學(xué)生構(gòu)建場景,培養(yǎng)專業(yè)技能,提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力,實現(xiàn)理論與實踐的對接。針對教學(xué)方法不足及學(xué)生的實際要求,結(jié)合時代特色和地方特色,以學(xué)生在實踐基地學(xué)習(xí)中獲得的感悟為基礎(chǔ),由師生共同研討,推動案例庫教學(xué)資源的建設(shè)。此過程能鍛煉學(xué)生思維,提高學(xué)生的能力,讓案例庫為師生解決問題提供具體的思路,促進教學(xué)的有效開展。
(四)建立和完善考核體系
考核體系在人才培養(yǎng)中發(fā)揮著重要作用,能檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,彌補學(xué)習(xí)中存在的不足,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。根據(jù)問卷中學(xué)生對實踐教學(xué)評估體系的看法及建議,可知必須在實踐教學(xué)中建立和完善考核體系,用考核體系檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,彌補不足[18]。在實踐開始前制訂實踐教學(xué)目標(biāo)、實踐后所達(dá)到的目標(biāo),在實踐結(jié)束后進行評估和檢驗,考查教學(xué)是否圍繞教學(xué)目標(biāo)進行,實踐過程的流程如何,學(xué)生是否在實踐教學(xué)結(jié)束后提高了專業(yè)能力,存在的不足之處有哪些。同時,可通過學(xué)生反饋、師生交流等獲得各方面的意見和看法。
(五)加強校企合作,整合教學(xué)資源最新信息
校企合作是人才培養(yǎng)的重要基地,學(xué)校向企業(yè)輸送高質(zhì)量的管理人才,企業(yè)為學(xué)校的實踐提供重要的場所。學(xué)校在人才培養(yǎng)上以市場需求為導(dǎo)向,建立產(chǎn)學(xué)研一體化的教育模式,整合教學(xué)資源,為人才培養(yǎng)提供重要的保障。
1.加強實踐教學(xué)基地建設(shè)
實踐教學(xué)基地是MTA人才培養(yǎng)的重要保障[19]。針對校內(nèi)外實踐教學(xué)基地建設(shè)薄弱的問題,應(yīng)該加強校內(nèi)外實踐教學(xué)基地的建設(shè),為學(xué)生專業(yè)技能訓(xùn)練提供充足的條件。應(yīng)加大對校內(nèi)實踐教學(xué)基地的建設(shè),加大經(jīng)費投入、設(shè)備引進,增加校內(nèi)實踐教學(xué)基地的種類與數(shù)量,讓校內(nèi)實踐教學(xué)基地與課堂教學(xué)緊密地聯(lián)系在一起。根據(jù)學(xué)生的實踐需要,拓寬校外實踐教學(xué)基地的建設(shè)領(lǐng)域,在進行校外實踐教學(xué)時,增加多種類型的實踐教學(xué)場所,改變實踐教學(xué)地點局限于景區(qū)、酒店兩點之間的局面,多與主題公園、旅游企業(yè)開展合作,讓實踐教學(xué)地點多樣化。要依托政府、協(xié)會、企業(yè)推進實踐教學(xué)基地建設(shè),改善教學(xué)條件,為人才培養(yǎng)提供優(yōu)異的校內(nèi)外場所。
2.加強師資力量建設(shè)
(1)加強校內(nèi)外教師建設(shè)
加強雙師型教師的建設(shè)[20]。對校內(nèi)教師,學(xué)生滿意度較高,但在某些方面還有所欠缺。校內(nèi)教師往往具有豐富的理論知識,卻缺乏具體的實踐經(jīng)驗,應(yīng)該鼓勵校內(nèi)教師利用周末、暑假等時間,去景區(qū)、酒店、旅游企業(yè)兼職,擔(dān)任顧問等,加強對雙師型教師的培養(yǎng)。加大對校外導(dǎo)師的引進[21],聘請企業(yè)高管、國際國內(nèi)知名專家學(xué)者、政府人員進行授課,或開辦講座等,完善校外導(dǎo)師的聘用制度。加強與各國高校的合作,建立國際與國內(nèi)院校交換生制度,定期開展交換生交流會。
(2)發(fā)揮助教在實踐教學(xué)中的作用
根據(jù)學(xué)生反饋信息來看,助教這一角色被弱化或沒有體現(xiàn)出這一角色設(shè)立的價值,學(xué)生對助教這一崗位印象模糊。因此,應(yīng)重視對助教的培養(yǎng),讓助教參與到教學(xué)活動當(dāng)中去,對課程設(shè)置、教學(xué)模式提出意見和建議,以優(yōu)化和完善教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法,讓教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法更適應(yīng)于學(xué)生的學(xué)習(xí)需要;同時,在實踐教學(xué)中,讓助教輔助教學(xué)工作,以促進實踐教學(xué)完善和發(fā)展。我們將繼續(xù)通過學(xué)生反饋調(diào)查問卷等形式讓學(xué)生反饋助教工作需要改進的環(huán)節(jié)及其不足之處,以推進實踐教學(xué)的優(yōu)化。
六、結(jié)語
海南熱帶海洋學(xué)院在人才培養(yǎng)方面取得了顯著成效,培養(yǎng)了一批高層次旅游人才。但是由于多種原因,學(xué)校在MTA建設(shè)方面還存在不足之處,學(xué)生的實踐意識不夠、實踐與專業(yè)的對接銜接不夠緊密、實踐教學(xué)模式固定化等影響了人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。學(xué)校要在探索中尋找方向,不斷更新理念,以具體的方案為指導(dǎo),重視實踐教學(xué)在人才培養(yǎng)中的重要作用,優(yōu)化培養(yǎng)模式,加強實踐教學(xué)體系的建設(shè),滿足學(xué)生的專業(yè)需求為主的多層次全方位的人才培養(yǎng)體系需求,建設(shè)一批高質(zhì)量旅游管理人才隊伍。
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[責(zé)任編輯:鐘 嵐]