小兒科年輕護(hù)士在工作中存在的問題及對策

摘要：如今的很多孩子都是家里的獨(dú)生子女，這也使得家長對孩子投以更多地疼愛，同時(shí)，這種現(xiàn)象在一定程度上增加了臨床小兒科室治療工作和護(hù)理工作的難度。年輕護(hù)士由于經(jīng)驗(yàn)較少、技術(shù)水平較差等典型因素，使得他們在日常工作中要面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：小兒科;年輕護(hù)士;問題

年輕護(hù)士是每所醫(yī)院護(hù)理人員中必不可少的組成部分，在工作中，他們具有年輕、有活力以及對工作有新鮮感等等十分顯著的優(yōu)勢，但同時(shí)，這類護(hù)士還擁有著專業(yè)能力不足、安全意識不強(qiáng)、角色轉(zhuǎn)變困難以及缺乏工作經(jīng)驗(yàn)等缺點(diǎn)，對于工作內(nèi)容繁多，工作壓力相對較大的兒科護(hù)理工作來說，年輕護(hù)士將要背負(fù)著更大的心理壓力以及更難得挑戰(zhàn)。本文將對大部分年輕護(hù)士現(xiàn)存的具體問題進(jìn)行較為深入的研究和分析，并根據(jù)問題尋找相應(yīng)的解決對策。

一、現(xiàn)存的問題

（一）專業(yè)技術(shù)方面

年輕護(hù)士由于剛剛步入職場，工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富，對于日常的護(hù)理內(nèi)容以及操作方法還不是十分清晰和熟悉，種種原因都導(dǎo)致護(hù)士的實(shí)際操作能力與老護(hù)士相差很多。而根據(jù)相關(guān)研究數(shù)據(jù)顯示，小兒靜脈穿刺這一操作是年輕護(hù)士在工作中面臨的最大壓力，因?yàn)檫@一操作對于護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)有著較高的要求，并且焦急的家屬、苦惱的孩子，更加增大了這一工作的難度。此外，護(hù)士由于操作失敗須重復(fù)進(jìn)行，這一現(xiàn)象極易引起家屬的強(qiáng)烈不滿，會導(dǎo)致不必要的護(hù)患糾紛出現(xiàn)，為護(hù)士帶來更大的心理壓力，同時(shí)也會為醫(yī)院的聲譽(yù)帶來一定的影響。

（二）心理素質(zhì)方面

年輕護(hù)士大多剛剛脫離校園和家庭，獨(dú)自走進(jìn)社會，走上職場，而護(hù)理工作是一項(xiàng)對技術(shù)有著嚴(yán)格要求的服務(wù)性工作，很多護(hù)士們很難快速實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，很難迅速適應(yīng)全新的環(huán)境和生活。同時(shí)，小兒科室的工作要求護(hù)理人員比其他科室的護(hù)理人員擁有著更高的耐心和更為強(qiáng)大的心理承受能力，要求護(hù)理人員在面臨家屬的指責(zé)以及誤解時(shí)能夠依舊保持理智、清醒的狀態(tài)繼續(xù)進(jìn)行工作。而這對于剛剛真正進(jìn)入工作狀態(tài)的年輕護(hù)士來說正是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)，很多護(hù)理人員也正是缺乏必要的耐心和心理承受能力，導(dǎo)致了護(hù)理工作出現(xiàn)問題。

（三）身體狀況方面

對于大部分依然保持著“玩心”的年輕護(hù)士來說，本該成為優(yōu)勢的身體狀況反而由于其過多的娛樂活動成為劣勢。因?yàn)檫@些護(hù)士在下班時(shí)間花費(fèi)了較多的精力，導(dǎo)致其在上班時(shí)變得十分疲憊，注意力無法集中，從而導(dǎo)致其出現(xiàn)護(hù)理任務(wù)不能夠及時(shí)完成的不良現(xiàn)象。

二、解決小兒科年輕護(hù)士在工作中出現(xiàn)問題的策略

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力

技術(shù)能力的缺乏是導(dǎo)致年輕護(hù)士護(hù)理工作質(zhì)量低下、效率低下的主要原因，因此，醫(yī)院應(yīng)加大對年輕護(hù)士的知識和操作能力教導(dǎo)，只有真正掌握了過硬的技術(shù)能力，擁有豐富且必要的理論知識，才能使年輕護(hù)士真正得到患者及其家屬的認(rèn)可，才能幫助年輕護(hù)士在職場中站穩(wěn)腳跟。而具體措施可從如下方式入手：定期組織護(hù)理人員在工作之余對于專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，擴(kuò)充其知識儲備，增設(shè)適當(dāng)?shù)膶?shí)踐課程，并設(shè)置相應(yīng)的考核制度，還可以對于考核不合格的人員安排一定的懲罰措施，例如：補(bǔ)考、留級等等，以使護(hù)理人員的動手操作能力和知識儲備得到提升。

（二）吸取經(jīng)驗(yàn)，提高心理素質(zhì)

加強(qiáng)年輕護(hù)士對于工作中各種情況的重視程度，使護(hù)理人員在實(shí)際工作中找到自身的問題。同時(shí)，護(hù)士更多的操作也可以從陌生逐漸變得熟練，而各種各樣的工作情況也將加強(qiáng)年輕護(hù)士的心理素質(zhì)，使其逐漸熟悉并理解家屬的各種負(fù)面情緒，從而加快自身角色的轉(zhuǎn)變，真正適應(yīng)全新的環(huán)境和生活內(nèi)容，并從懵懂的職場新人逐漸成長為老練的職場“老人”。

（三）加強(qiáng)鍛煉，保持良好體魄

護(hù)理工作對于護(hù)士的身體素質(zhì)有著較高的要求，而強(qiáng)度相對較大的兒科對于護(hù)士的身體狀況要求更為嚴(yán)格。此外，充沛的精力和專注的注意力是做好任何事情的前提，因此，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)年輕護(hù)士鍛煉身體的意識，鼓勵年輕護(hù)士在下班之余加強(qiáng)體育活動的進(jìn)行，避免過多不太必要的社交活動，只有保證自身擁有強(qiáng)健的體魄，才能更好地服務(wù)他人，才會擁有足夠的精力完成必要的工作。

三、結(jié)語

在21世紀(jì)，隨著經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們生活中的衣、食、住、行等基本問題已經(jīng)逐步得到了解決。同時(shí)，人們的生活質(zhì)量也得到了改善，在此基礎(chǔ)上，大眾對于健康問題投入了更多的重視，對疾病的認(rèn)識以及對治療和護(hù)理的要求也有了明顯的提高。此外，家長對于孩子的身體健康也變得越來越重視。而小兒科室的年輕護(hù)士在實(shí)際工作中還存在著諸多缺點(diǎn)，使得護(hù)理工作質(zhì)量和效率仍存在著可進(jìn)步的空間。

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作者簡介：劉云萍（1991-），女，漢族，云南昆明人，本科，助教，研究方向：護(hù)理學(xué)。