基于云班課平臺的適度翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)應(yīng)用

摘要：文章說明了不能簡單移植國外的翻轉(zhuǎn)課堂理念的原因，提出了“適度翻轉(zhuǎn)”這一概念，結(jié)合藍(lán)墨云班課這一學(xué)習(xí)平臺，以《營銷策劃》這門課程為例，按照課前、課中和課后三個階段舉例說明了適度翻轉(zhuǎn)課堂模式的教學(xué)應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：適度翻轉(zhuǎn)課堂;藍(lán)墨云班課;市場營銷理論與實務(wù)

翻轉(zhuǎn)課堂（flipped classroom，簡稱 FC）是指通過借助現(xiàn)代教育技術(shù)手段預(yù)先錄制授課視頻來取代傳統(tǒng)的課堂知識講授，并在網(wǎng)絡(luò)上進行共享，要求學(xué)生課前自主觀看學(xué)習(xí)，然

后利用課堂時間集中解決學(xué)生在觀看視頻時所產(chǎn)生的困惑和疑問，實現(xiàn)知識內(nèi)化的一種教學(xué)形態(tài)[1]。教師不再在課堂上講授知識，學(xué)生需要在課前預(yù)習(xí)完成，他們可以看課件、視頻、動畫等學(xué)習(xí)資料。在課后，學(xué)生自主鞏固知識內(nèi)容，完成教師布置的課后作業(yè)和小測驗，教師可隨時督促指導(dǎo)并答疑促成他們將知識內(nèi)化。

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，把握學(xué)習(xí)的主動權(quán)，使學(xué)習(xí)更具個性化，教師更多的是作為學(xué)生的學(xué)習(xí)助手而存在，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方向，為學(xué)生在自學(xué)中遇到的問題進行答疑。

一、適度翻轉(zhuǎn)課堂

1、不能簡單移植國外的翻轉(zhuǎn)課堂理念

第一，國內(nèi)外教育環(huán)境不同，國內(nèi)教學(xué)時間基本在課堂，學(xué)生在課堂的學(xué)習(xí)時間所占比例遠(yuǎn)高于西方國家。若將課堂內(nèi)學(xué)習(xí)的過程完全轉(zhuǎn)移到課堂外，學(xué)生的課余時間將會被嚴(yán)重占用，這會引起學(xué)生的不適，對學(xué)生身心健康是不利的。

第二，以美國為代表的西方國家，翻轉(zhuǎn)課堂讓學(xué)生在課前進行大量的學(xué)習(xí)，雖然結(jié)合了課堂的教學(xué)活動，但卻沒有很明確的界定課后的環(huán)節(jié)，相對于國內(nèi)教的育性質(zhì)，這并不適合，尚有改善的空間。

第三，高職院校學(xué)生高考分?jǐn)?shù)大多在三百多分，普遍較低，與本科院校學(xué)生相比，學(xué)習(xí)能力差距較大，學(xué)生主觀學(xué)習(xí)意識、自我學(xué)習(xí)能力、團隊合作能力均有不足。對教師的講授存在較大依賴，缺乏學(xué)習(xí)的主動性，甚至很被動。再加上互聯(lián)網(wǎng)時代，信息化水平日新月異，學(xué)生人有一部手機，抗誘惑力低，淪為“低頭一族”。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式是以學(xué)生在課外自主學(xué)習(xí)的方式為主，這就要求學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力強。學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)查找學(xué)習(xí)資料，在教學(xué)移動平臺上與教師及同學(xué)進行交流互動，對學(xué)生的自控能力和自我管理能力有較高的要求。全開放式的翻轉(zhuǎn)課堂會讓學(xué)生迷失自我，淪為“放羊式”教學(xué)。

第四，教師觀念的落后，高職教師教學(xué)科研任務(wù)繁重，對自身專業(yè)素養(yǎng)的提高無暇關(guān)心，對教育教學(xué)的新方法、新思路較少思考。多數(shù)教師較少有學(xué)習(xí)進修的機會，即使出現(xiàn)新的教育理念、教學(xué)方法時，仍然采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教學(xué)水平得不到提高。

第五，受到信息技術(shù)的限制。實施翻轉(zhuǎn)課堂需要高水平的信息技術(shù)。微課視頻的制作、學(xué)生觀看視頻學(xué)習(xí)、因材施教的學(xué)習(xí)環(huán)境都需要互聯(lián)網(wǎng)計算機技術(shù)設(shè)備的支撐。但是完善的計算機及網(wǎng)絡(luò)在我國高職教育還覆蓋不到每個院校與學(xué)生，硬件和軟件設(shè)施跟不上，學(xué)生的學(xué)習(xí)資源受到限制，難以保障自主學(xué)習(xí)效果。另外，部分教師教育觀念的保守，難以接受新的教育技術(shù)。微課視頻的制作需要前期整合教學(xué)資源進行加工處理，后期運用軟件進行教學(xué)視頻的錄制，大部分的教師更是較少接觸，因此他們很難提供優(yōu)質(zhì)化的線上教學(xué)資源，翻轉(zhuǎn)課堂難以取得預(yù)期的成效。

2、適度翻轉(zhuǎn)課堂

既然不能照搬國外的翻轉(zhuǎn)課堂經(jīng)驗，筆者查閱了大量的國內(nèi)翻轉(zhuǎn)課堂研究的成果，總結(jié)他們的實踐經(jīng)驗，對翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式進行了一些改進，提出了“適度翻轉(zhuǎn)課堂”這一概念，其特點是在課前教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)準(zhǔn)備好預(yù)習(xí)的內(nèi)容資料，學(xué)生根據(jù)教師的引導(dǎo)在線上查看教師布置的預(yù)習(xí)任務(wù)，這樣可以讓學(xué)生能有針對性地自主預(yù)習(xí)，并完成教師布置的任務(wù)，減少課堂教學(xué)時學(xué)生的不適與迷茫，也可以節(jié)省課堂時間的消耗;在課堂教學(xué)階段，充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)，合理使用課堂時間，讓學(xué)生在設(shè)計新穎的互動課堂活動中，牢牢掌握知識內(nèi)容;在課后階段，線上留下單元小測試，隨時保持與學(xué)生的互動，進行答疑，讓學(xué)生加深鞏固知識點。

二、適度翻轉(zhuǎn)課堂實現(xiàn)的條件

1、移動終端設(shè)備

移動終端即移動通信終端，是指可以在移動中使用的計算機設(shè)備，其移動性主要體現(xiàn)在移動通信能力和便攜化體積。廣義上講包括手機、筆記本、POS機甚至包括車載電腦[2]。但是大多數(shù)情況下指的是具有多種應(yīng)用功能的智能手機。

突飛猛進的移動互聯(lián)通信技術(shù)促使智能手機的門檻已經(jīng)非常低，PC、平板等終端設(shè)備的普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上職能手機。00后的高職學(xué)生是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的，幾乎人手一部職能手機，這為適度翻轉(zhuǎn)課堂的實施提供了不可或缺的條件。眾所周知，智能手機的功能之強大涵蓋了日常通訊、娛樂、信息檢索、數(shù)據(jù)的存儲，還包括信息記錄、互動交流等。而受益于社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，各種學(xué)習(xí)APP可以下載到智能手機，即使不在教室里學(xué)習(xí)，也能學(xué)習(xí)到各種教學(xué)資料，并進行在線的互動交流。

2、藍(lán)墨云班課APP

藍(lán)墨云班課是一款基于移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境滿足教師和學(xué)生課堂內(nèi)外即時反饋教學(xué)互動的客戶端App，以幫助老師提高與學(xué)生的互動效率，激發(fā)學(xué)生在移動設(shè)備上學(xué)習(xí)為目的，實現(xiàn)教師與學(xué)生之間教學(xué)互動、資源推送和反饋評價。教師在云班課上建立班級，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下加入本班級班課，師生之間立即連成了一個可以隨時互動的線上教學(xué)平臺。教師在APP上發(fā)布各種教學(xué)資源，包括教學(xué)大綱、課件、微課視頻、教學(xué)案例、項目任務(wù)等，學(xué)生課前進行自主預(yù)習(xí)，與教師和同學(xué)在APP上進行互動交流，課中教師在云班課開展簽到、投票、搶答、選人、測驗、布置任務(wù)、評分、討論、建設(shè)學(xué)習(xí)小組等課堂活動，課后學(xué)生完成教師布置的各種作業(yè)和測試，這一教學(xué)過程既激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，又能更好地讓學(xué)生學(xué)到知識并進行內(nèi)化。

三、基于藍(lán)墨云班課適度翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)應(yīng)用

為了達(dá)到適度翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的最佳效果，教師應(yīng)根據(jù)所教授課程的性質(zhì)特點，合理地組織教學(xué)活動?，F(xiàn)以《營銷策劃》這門課程中的危機公關(guān)這一章為例進行適度翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式設(shè)計。

1、課前準(zhǔn)備階段

在此階段中，教師預(yù)先要進行學(xué)情分析，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)特征和教學(xué)目標(biāo)，把本節(jié)相關(guān)的知識點所需要的學(xué)習(xí)目標(biāo)、課件、教學(xué)案例、拓展知識鏈接、微課視頻、課堂思考題等資料上傳。例如，廣告策劃這一章可上傳廣告視頻：《寶馬最恐怖的廣告》、《奔馳與死神的廣告》，并提出思考任務(wù)：這兩則廣告給了我們哪些啟示？讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，使學(xué)生對所學(xué)知識有一個初步的了解。另外把上課所要做的項目任務(wù)《酒類品牌廣告研究》上傳，讓學(xué)生提前知道并做好相關(guān)準(zhǔn)備。教師通過手機客戶端，可以看到學(xué)生是否下載或瀏覽過該資源，有效監(jiān)督學(xué)生的預(yù)習(xí)情況，對沒有預(yù)習(xí)的學(xué)生可以予以及時的提醒。

2、課中教學(xué)階段

通過課前的導(dǎo)入案例進入分銷策略這一章節(jié)知識點，抽查并點評學(xué)生課前引例思考完成情況，幫助學(xué)生掌握本節(jié)知識點。為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和興趣，誘導(dǎo)學(xué)生積極思考、探究和掌握知識，課前上傳了項目任務(wù)資料《酒類品牌廣告研究》，要求每組學(xué)生選擇一酒類品牌收集相應(yīng)的電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、戶外、POP廣告等，根據(jù)教師設(shè)定的實訓(xùn)內(nèi)容對所收集的作品進行評析。利用藍(lán)墨云班課平臺點擊“小組任務(wù)”，創(chuàng)建好分組任務(wù)后，點擊“立即開始”按鈕，學(xué)生在互動的過程中，教師應(yīng)隨時關(guān)注討論情況，確保學(xué)生都積極參與進來，減少打醬油的現(xiàn)象。在小組討論20分鐘后，各小組要把分析報告填寫到藍(lán)墨云班課平臺。填寫好分析報告后，教師點擊“結(jié)束”按鈕，討論活動結(jié)束，然后各小組代表到講臺上，在5分鐘之內(nèi)陳述完各自小組的討論結(jié)果，其他小組若有疑問，可進行提問，各小組代表需回答提問，在互動過程中，其它小組可綜合陳述效果及解答表現(xiàn)進行點贊、投票、評分。各小組互評之后，教師做最后的總結(jié)與點評，對各小組在完成任務(wù)過程中出現(xiàn)的主要問題進行分析、總結(jié)，對各小組代表的陳述效果進行點評，最后對各小組完成任務(wù)的情況做好記錄并給出評分。

3、課后階段

在此階段，教師可以在藍(lán)墨云班課放一些可鏈接的網(wǎng)址，讓學(xué)生自行上網(wǎng)學(xué)習(xí)。還可以上傳一些課外的視頻和案例，以便對學(xué)生進行課堂外的知識擴充。在藍(lán)墨云班課平臺上，教師可以布置一些課外測試。教師在平臺布置的課后自測題，應(yīng)該包括本節(jié)知識點的重點和難點，延伸到職業(yè)能力的體現(xiàn)。為了確保學(xué)生能按時完成作業(yè)，防止學(xué)生拖沓散漫，要限定好作業(yè)的完成時間期限，時間期限一到，測試自動結(jié)束，根據(jù)學(xué)生的測試完成情況，教師給予相應(yīng)的獎勵積分。另外，課后教師還可以在云班課開通輕直播，學(xué)生可在輕直播間互相討論并給教師留言，對學(xué)生的留言，教師應(yīng)及時給與答疑點評，并進行獎勵積分作為鼓勵。

四、總結(jié)

與傳統(tǒng)的教學(xué)模式進行對比，翻轉(zhuǎn)課堂是一種新理念，它真實體現(xiàn)了以學(xué)生為主體，但總結(jié)過去的經(jīng)驗，完全引用國外的一套理念未免會有些水土不服，故此筆者提出“適度翻轉(zhuǎn)課堂”，基于藍(lán)墨云班課平臺的信息化教學(xué)應(yīng)用到《營銷策劃》這門課程后，筆者通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性得到提高，學(xué)習(xí)積極性越來越濃，學(xué)生對知識的整體的把握水準(zhǔn)越來越高，考試合格率達(dá)到 100%。由此可見，以藍(lán)墨云班課平臺的適度翻轉(zhuǎn)課堂能夠為師生創(chuàng)造溝通機會，拉近他們的距離;能夠促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果;能夠加強學(xué)生掌握知識的綜合能力。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介：孫玲霞（1981-），女，碩士研究生，研究方向：市場營銷、營銷策劃.

項目名稱：本文為臺州科技職業(yè)學(xué)院2021年度校級研究課題項目，課題編號：2021ZC014.