新冠肺炎疫情流行期間發(fā)熱門診護士工作壓力源與心理健康狀況調(diào)查分析

劉娟 屈艷 李曉華 唐晨曦 方啟帆

◆摘? 要：目的，調(diào)查新冠肺炎疫情流行期間發(fā)熱門診護士工作壓力源與心理健康狀況，方法，選取四川省四家三級甲等綜合性醫(yī)院的發(fā)熱門診護士228例為研究對象。采用《護士壓力源量表》、《工作滿意度量表》、《離職意愿量表》及《焦慮自評量表（SAS）》對進行問卷調(diào)查，所有問卷通過微信群發(fā)布，分析存在發(fā)熱門診護士的工作壓力源和心理問題并探究其原因。結(jié)果，發(fā)熱門診護士SAS評分與工作壓力源呈正相關(guān)，主要壓力源來自于工作方面問題，工作量、工作時間、發(fā)熱病人護理等。不同學(xué)歷、職務(wù)、婚姻狀態(tài)與壓力源比較無顯著性差異（P>0.05）結(jié)論 新冠肺炎疫情流行期間發(fā)熱門診護士工作壓力大、心理健康水平低，醫(yī)院有必要對護士采取有效的干預(yù)措施，來保障發(fā)熱門診護士的精神狀態(tài)和工作狀態(tài)。采用心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷十分有必要。

◆關(guān)鍵詞：新冠肺炎疫情;發(fā)熱門診;工作壓力源;心理健康

2019年12月底武漢出現(xiàn)不明原因肺炎，新型冠狀病毒肺炎在我國廣為傳播，2月11日，WHO將新冠肺炎命名為“COVID-19”[1]。COVID-19已成為國際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件[2]，新型冠狀病毒肺炎已在全球蔓延，該疾病是一種傳染能力強，危害性極大的疾病，傳染系數(shù)為2.2?；谀壳傲餍胁W(xué)的調(diào)查顯示，該病潛伏期可長達14天，以發(fā)熱和呼吸道癥狀為主。在全面防控疫情的同時，也應(yīng)該重視發(fā)熱門診一線護理人員的心理健康問題和工作壓力問題[3]。

1一般資料與方法

1.1資料

對四川省四家三級甲等綜合性醫(yī)院的發(fā)熱門診護士229例為研究對象，其中四川南充132例，男性2例，女性130例，年齡在21歲-60歲，平均年齡33±8歲，平均工作年限8±5年;四川成都77例，男性3例，女性74例，年齡在21歲-50歲，平均年齡32±8歲，平均工作年限8±5年;四川達州5例，女性4例，男性0例，年齡在21歲-50歲，平均年齡32±8歲，平均工作年限11±3年;四川綿陽14例，男性2例，女性12例，年齡在21歲-50歲，平均年齡33±8歲，平均工作年限11±5年;所選研究對象在年齡、婚姻狀態(tài)、學(xué)歷等一般資料方面差異不顯著，且P>0.05，無統(tǒng)計學(xué)意義，調(diào)查前由調(diào)查員詳細(xì)介紹本問卷調(diào)查的目的和意義，解答研究對象的疑問，征求同意后參與問卷調(diào)查，并簽署研究之情確認(rèn)書。納入標(biāo)準(zhǔn)：①首次參加突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對工作。

1.2方法

采用《護士壓力源量表》、《工作滿意度量表》、《離職意愿量表》及《焦慮自評量表（SAS）》對進行問卷調(diào)查，分析新冠肺炎疫情流行期間發(fā)熱門診護士工作壓力源與心理健康狀況

1.3統(tǒng)計學(xué)方法：

采用SPSS23.0統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行分析處理。

2結(jié)果

2.1發(fā)熱門診護士壓力源量表數(shù)據(jù)對比分析

如表1所示發(fā)現(xiàn)228例發(fā)熱門診護士在抗疫期間，壓力明顯增加。

2.2發(fā)熱門診護士離職意愿量表分析

如表2所示，發(fā)熱門診護士的離職意愿在抗疫期間明顯增加。

2.3發(fā)熱門診護士焦慮自評量表數(shù)據(jù)

如表3所示，在疫情期間發(fā)熱門診護士焦慮程度明顯上升。

3討論

對發(fā)熱門診護理人員開展心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷十分有必要，不僅能環(huán)節(jié)護理人員的心理壓力和工作壓力，也能夠提高護理人員的工作質(zhì)量和工作熱情，從而幫助護理人員更好地抗擊疫情。可以采用建立護理指揮系統(tǒng)、增加發(fā)熱門診護理人員數(shù)量、建立輪班輪休制度、配比心理醫(yī)生對護理人員進行專業(yè)心理疏導(dǎo)、關(guān)懷護理人員家庭生活、提高護理人員工作環(huán)境等方式來緩解護理人員的心理壓力和工作壓力。

參考文獻

[1]唐喜寧，莫裕春，陳嘉怡，等.新型冠狀病毒肺炎流行期間某醫(yī)院發(fā)熱門診護士工作壓力源質(zhì)性研究[J].職業(yè)衛(wèi)生與應(yīng)急救援，2021，39（02）：206-209.

[2]陳曉月.預(yù)檢分診在發(fā)熱門診接診流程中的作用[J].中國藥物經(jīng)濟學(xué)，2016，11（3）：103-105.

[3]孫素亞等.新型冠狀病毒疫情暴發(fā)期發(fā)熱門診護士的心理狀況調(diào)查與分析西北國防醫(yī)學(xué)雜志2020，41（3）133-138.

通訊作者：趙君健