“講好新時(shí)代國(guó)企故事”的策略研究

張波

【摘要】國(guó)有企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展，真正做大做強(qiáng)做優(yōu)，必須樹(shù)立良好的品牌形象。當(dāng)前，國(guó)有企業(yè)面臨的輿論環(huán)境仍然非常嚴(yán)峻，面臨諸多問(wèn)題與挑戰(zhàn)，迫切需要把新聞宣傳工作與經(jīng)營(yíng)管理一起統(tǒng)籌規(guī)劃，通過(guò)建立有效的工作機(jī)制，在理念、載體等方面推進(jìn)工作創(chuàng)新發(fā)展，講好新時(shí)代國(guó)企故事，優(yōu)化外部輿論環(huán)境，努力提升品牌價(jià)值和社會(huì)影響力。

【關(guān)鍵詞】新時(shí)代;國(guó)有企業(yè);新聞宣傳;工作機(jī)制;載體創(chuàng)新

新聞宣傳是宣傳思想工作的重要內(nèi)容。在開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程，向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的過(guò)程中，國(guó)有企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展，樹(shù)立良好品牌形象，真正成為黨和國(guó)家的“一個(gè)依靠力量、五個(gè)重要力量”[1]，就必須旗幟鮮明、大張旗鼓地加強(qiáng)新聞宣傳工作，強(qiáng)化陣地意識(shí)、引領(lǐng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，建好用好主陣地，培育團(tuán)結(jié)鼓舞主力軍，最大限度凝聚合力，講好新時(shí)代國(guó)企故事，增強(qiáng)公眾對(duì)國(guó)有企業(yè)的認(rèn)同感，提升品牌價(jià)值、維護(hù)良好聲譽(yù)，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

一、增強(qiáng)“講好新時(shí)代國(guó)企故事”的使命感、緊迫感

國(guó)有企業(yè)應(yīng)清晰把握中央要求，高度重視新聞宣傳工作，以思想上的清醒自覺(jué)、政治上的敏銳堅(jiān)定、行動(dòng)上的主動(dòng)有為，不斷強(qiáng)化陣地意識(shí)、引領(lǐng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，為改革發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。

（一）“講好新時(shí)代國(guó)企故事”是與黨中央對(duì)表看齊的迫切需要

黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視宣傳思想工作，先后召開(kāi)了全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議、黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)等一系列重要會(huì)議。特別是對(duì)新聞?shì)浾摴ぷ魈岢隽恕案吲e旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向，圍繞中心、服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)人民、鼓舞士氣，成風(fēng)化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯(lián)接中外、溝通世界”的48字要求。[2]國(guó)有企業(yè)大都處在關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要領(lǐng)域，有的直接為群眾提供公共服務(wù)，與人民群眾的幸福生活息息相關(guān)，國(guó)有企業(yè)的形象關(guān)系到黨和政府的形象，必須要在主動(dòng)落實(shí)中央決策部署上走在前、當(dāng)表率，用好企業(yè)內(nèi)部的宣傳資源，唱響時(shí)代主旋律。

（二）“講好新時(shí)代國(guó)企故事”是扛起歷史使命、承擔(dān)政治責(zé)任的迫切需要

抗擊新冠肺炎疫情的實(shí)踐充分說(shuō)明，國(guó)有企業(yè)須臾不可離、須臾不可替。面對(duì)如此重要的地位和作用，國(guó)有企業(yè)不僅要承擔(dān)好經(jīng)濟(jì)責(zé)任，還要義不容辭地承擔(dān)好政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，要大力加強(qiáng)新聞宣傳工作，強(qiáng)化對(duì)改革發(fā)展成就的宣傳，以企業(yè)保值增值、產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、打造世界一流的顯著成效，證明堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)、走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的正確性，證明中國(guó)特色社會(huì)主義基本經(jīng)濟(jì)制度優(yōu)越性，證明完善中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度的必要性和重要性。

（三）“講好新時(shí)代國(guó)企故事”是強(qiáng)化干部員工政治歷練、思想淬煉、意志鍛煉的迫切需要

毛澤東同志曾指出，凡是要推翻一個(gè)政權(quán)，總要先造成輿論，總要先做意識(shí)形態(tài)方面的工作。革命的階級(jí)是這樣，反革命的階級(jí)也是這樣。國(guó)有企業(yè)的干部員工是“在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?yàn)辄h工作”，走在實(shí)現(xiàn)偉大夢(mèng)想的方陣前列。無(wú)論是國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員要“對(duì)黨忠誠(chéng)”，還是國(guó)有企業(yè)員工隊(duì)伍要“有理想守信念”，政治標(biāo)準(zhǔn)都是第一標(biāo)準(zhǔn)，政治合格都是第一道關(guān)。所以，要通過(guò)加強(qiáng)新聞宣傳，擴(kuò)大企業(yè)的影響力，堅(jiān)定干部員工辦好國(guó)有企業(yè)的信心和決心，在潛移默化中把崇高的理想信念、科學(xué)的思想觀念、正確的價(jià)值理念變成企業(yè)干部員工的思想自覺(jué)和文化認(rèn)同，始終做到聽(tīng)黨話、跟黨走。

（四）“講好新時(shí)代國(guó)企故事”是建設(shè)一流企業(yè)、營(yíng)造健康向上輿論環(huán)境的迫切需要

當(dāng)前，社會(huì)思想意識(shí)呈多元化趨勢(shì)發(fā)展，輿論環(huán)境深刻變化，用“一元”引領(lǐng)“多元”的任務(wù)更加艱巨。與此同時(shí)，國(guó)有企業(yè)作為公有制經(jīng)濟(jì)的代表，經(jīng)常會(huì)站到輿論的風(fēng)口浪尖，容易受到來(lái)自外界的污蔑和攻擊。國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展中，要重視新聞宣傳和品牌培育，在輿論傳播與斗爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)，讓公眾更加了解、理解國(guó)有企業(yè)，增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，優(yōu)化改革發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。

二、認(rèn)清“講好新時(shí)代國(guó)企故事”面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

黨的十八大以來(lái)，思想文化領(lǐng)域主旋律強(qiáng)勁，正能量充盈。在大環(huán)境的帶動(dòng)和影響下，當(dāng)前國(guó)有企業(yè)思想輿論保持了風(fēng)清氣正、蓬勃向上的良好態(tài)勢(shì)，主流思想占據(jù)主導(dǎo)地位。但受內(nèi)外部諸多因素的影響，企業(yè)外部輿論環(huán)境仍面臨著一些挑戰(zhàn)。

（一）社會(huì)思想意識(shí)復(fù)雜多樣，潛移默化地影響國(guó)有企業(yè)干部員工思想觀念和價(jià)值選擇

當(dāng)前，人們的學(xué)歷水平普遍提高，知識(shí)面進(jìn)一步擴(kuò)大，視野眼界不斷拓寬，思想個(gè)性化、獨(dú)立性、差異性明顯增強(qiáng)，加上各種思潮的碰撞滲透，引領(lǐng)整合社會(huì)思想意識(shí)的任務(wù)十分艱巨。國(guó)有企業(yè)不是獨(dú)立于社會(huì)之外的“世外桃源”，思想文化領(lǐng)域的交鋒，一定程度上影響著國(guó)有企業(yè)干部員工的思想，一些非主流的觀念甚至混淆了視聽(tīng)。

（二）輿論傳播格局和生態(tài)正在發(fā)生深刻變化，輿論陣地管控難度進(jìn)一步加大

隨著5G、區(qū)塊鏈等技術(shù)發(fā)展，信息傳播鏈條縮短，信息傳播管控難度增大，相關(guān)敏感話題可迅速發(fā)酵為輿情事件，網(wǎng)絡(luò)上的不可控變量進(jìn)一步增多。特別是隨著第五代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)投入商用，新的媒體形態(tài)、社交應(yīng)用應(yīng)運(yùn)而生、快速生長(zhǎng)，網(wǎng)上輿論面臨的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)也進(jìn)一步增大。同時(shí)，每個(gè)人都可成為“自媒體”，隨時(shí)隨地可以發(fā)聲;各種網(wǎng)絡(luò)群組層出不窮，其傳播的內(nèi)容良莠不齊、魚(yú)龍混雜，很容易產(chǎn)生“亂花漸入迷人眼”的干擾，國(guó)有企業(yè)面臨的輿論環(huán)境非常復(fù)雜。

（三）國(guó)有企業(yè)處于輿論斗爭(zhēng)前沿陣地，容易發(fā)生炒作和攻擊事件

國(guó)有企業(yè)一直處于輿論的風(fēng)口浪尖，國(guó)有企業(yè)效益好的時(shí)候被定義為壟斷，國(guó)有企業(yè)由于市場(chǎng)形勢(shì)變化效益不好或者出現(xiàn)虧損的時(shí)候被指責(zé)為效率低下，敵對(duì)勢(shì)力竭力通過(guò)攻擊國(guó)有企業(yè)進(jìn)而攻擊我國(guó)現(xiàn)行的基本經(jīng)濟(jì)制度。這一現(xiàn)象在十八大之后有了明顯改觀，但是仍存在風(fēng)險(xiǎn)。特別是在國(guó)有企業(yè)深化改革、出現(xiàn)虧損、發(fā)生腐敗案件、突發(fā)公共安全事件的情況下，極易被別有用心的人利用，放大負(fù)面影響。

三、構(gòu)建“講好新時(shí)代國(guó)企故事”的有效機(jī)制

國(guó)有企業(yè)要把新聞宣傳與經(jīng)營(yíng)管理一起統(tǒng)籌規(guī)劃，把“講好故事”當(dāng)成常態(tài)化工作，摒棄“自說(shuō)自話”式的陳舊宣傳理念，從基礎(chǔ)工作抓牢，建立健全工作機(jī)制，切實(shí)提升新聞宣傳工作水平。

（一）立好責(zé)任狀，落實(shí)責(zé)任制

國(guó)有企業(yè)的新聞宣傳工作必須大張旗鼓地抓，持之以恒地抓。要提高政治站位，清醒認(rèn)識(shí)新聞宣傳不是可有可無(wú)，而是極端重要，不是可抓可不抓，而是必須作為政治建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)嚴(yán)細(xì)管理、嚴(yán)格考核、嚴(yán)肅追責(zé)，推動(dòng)思想上真正重視、認(rèn)識(shí)上切實(shí)到位。要細(xì)化責(zé)任落實(shí)，建立工作責(zé)任清單、問(wèn)責(zé)清單，強(qiáng)化常態(tài)化培訓(xùn)，引導(dǎo)各級(jí)干部認(rèn)識(shí)到新聞宣傳與黨建、廉潔、穩(wěn)定、安全等一樣，都是“一崗雙責(zé)”的重要內(nèi)容，在推進(jìn)工作時(shí)要捆綁起來(lái)，一起安排、一起強(qiáng)調(diào)、一起推進(jìn)。要形成工作合力，堅(jiān)持“大宣傳”理念，做到“一盤(pán)棋”布局，動(dòng)員各方面力量，努力實(shí)現(xiàn)“大合唱”。

（二）唱響主旋律，打好主動(dòng)仗

要學(xué)深悟透習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想。要在學(xué)思踐悟、提高政治站位上深入，在創(chuàng)新方式、增強(qiáng)針對(duì)性實(shí)效性上深入，在聯(lián)系實(shí)際、促進(jìn)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化上深入，切實(shí)用這一重要思想為國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展定向引航、掌舵前行，指引新聞宣傳工作方向。要大力傳承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際深入挖掘企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中踐行優(yōu)良作風(fēng)的生動(dòng)實(shí)踐和典型案例，創(chuàng)新宣傳形式，把苦干實(shí)干、“三老四嚴(yán)”、精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、求真務(wù)實(shí)等國(guó)有企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)基因一代代傳承下去，鼓舞士氣、激發(fā)斗志。特別是要把海外宣傳擺上重要位置，做到業(yè)務(wù)拓展到哪里，員工工作就做到哪里，宣傳工作就跟進(jìn)到哪里，既確保放飛的風(fēng)箏不斷線，又讓好聲音好形象傳得更遠(yuǎn)。

（三）當(dāng)好護(hù)林員，筑牢主陣地

國(guó)有企業(yè)新聞宣傳既要打好主動(dòng)仗、奪取主動(dòng)權(quán)，又要做好守陣地和管導(dǎo)向的工作，確保守住防線、不破底線。從企業(yè)內(nèi)部來(lái)講，要建好用好宣傳教育的陣地。要用好媒體網(wǎng)絡(luò)陣地，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)融媒體陣地的管理，嚴(yán)把新聞宣傳內(nèi)容采編關(guān)、校對(duì)關(guān)、審核關(guān)、播出關(guān)，確保萬(wàn)無(wú)一失、陣地受控。高度重視新媒體建設(shè)，特別是加強(qiáng)對(duì)新媒體內(nèi)容的全生命周期管理，確保新媒體陣地導(dǎo)向正確。要用好企業(yè)文化文藝陣地，針對(duì)一些企業(yè)存在的文聯(lián)、作協(xié)、詩(shī)協(xié)、書(shū)協(xié)等協(xié)會(huì)組織，加強(qiáng)創(chuàng)作導(dǎo)向管理，引導(dǎo)文藝人才把黨的科學(xué)理論、企業(yè)的形勢(shì)任務(wù)和好人好事，變成生動(dòng)的語(yǔ)言、鮮活的載體，推出一批批反映新時(shí)代國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展、員工團(tuán)結(jié)和諧的文藝精品，更好地引導(dǎo)員工、凝聚隊(duì)伍。

（四）適應(yīng)新要求，錘煉硬功夫

把新時(shí)期黨員干部抓新聞宣傳工作作為一項(xiàng)基本功，按照習(xí)近平總書(shū)記要求，不斷增強(qiáng)“腳力、眼力、腦力、筆力”，努力打造一支政治過(guò)硬、本領(lǐng)高強(qiáng)、求實(shí)創(chuàng)新、能打勝仗的企業(yè)新聞宣傳隊(duì)伍。[3]當(dāng)前要重點(diǎn)引導(dǎo)新聞宣傳工作者提升四種能力：一是理論學(xué)習(xí)能力，通過(guò)理論學(xué)習(xí)、黨校培訓(xùn)等途徑，在學(xué)原著、讀原文、悟原理上狠下功夫，真正做到學(xué)深悟透、融會(huì)貫通、真信篤行，用科學(xué)理論指導(dǎo)新聞宣傳工作。二是政治鑒別能力，善于區(qū)分不同類(lèi)別的問(wèn)題，涉及政治原則的問(wèn)題就要敢于斗爭(zhēng)，涉及思想認(rèn)識(shí)的問(wèn)題就要及時(shí)糾正，涉及學(xué)術(shù)觀點(diǎn)的問(wèn)題既允許在一定范圍內(nèi)討論，又要做好正確引導(dǎo)、積極爭(zhēng)取的工作。三是亮劍斗爭(zhēng)能力，對(duì)于錯(cuò)誤觀點(diǎn)的和言論，就是要敢于直面、敢于斗爭(zhēng)，不給錯(cuò)誤言論以喘息之機(jī)。同時(shí)注意斗爭(zhēng)的方式方法，區(qū)分好場(chǎng)合、拿捏好分寸、控制好火候，既講原則性，又講靈活性，因勢(shì)利導(dǎo)，循序漸進(jìn)，確保取得最好效果。四是群眾工作能力，善于推動(dòng)理論大眾化，把科學(xué)理論變成更多的“國(guó)企故事”“群眾語(yǔ)言”，讓社會(huì)公眾能聽(tīng)懂、記得住。走好網(wǎng)上群眾路線，及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，化解思想疑惑，凝聚起國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的強(qiáng)大力量。

四、創(chuàng)新“講好新時(shí)代國(guó)企故事”的形式與載體

傳播力決定影響力。在新時(shí)代新形勢(shì)下，國(guó)有企業(yè)要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)新聞宣傳工作在理念、載體方面的創(chuàng)新，積極實(shí)現(xiàn)“自我變革”，構(gòu)建符合時(shí)代潮流的“融媒體”宣傳模式，最大限度地提升企業(yè)的品牌價(jià)值和社會(huì)影響力。

（一）要把握傳播主題，增強(qiáng)新聞宣傳的主動(dòng)性

始終把“國(guó)家倡導(dǎo)什么”“公眾關(guān)注什么”與“企業(yè)自身定位”結(jié)合起來(lái)，積極宣傳推介企業(yè)的特色和優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立良好國(guó)企形象。以石油石化企業(yè)為例，可以以“艱苦奉獻(xiàn)、報(bào)國(guó)為民，綠色發(fā)展、造福人類(lèi)”為主題，注重傳播藝術(shù)，講好企業(yè)故事。如圍繞艱苦奉獻(xiàn)，可重點(diǎn)宣傳石油石化人艱苦創(chuàng)業(yè)、愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)的事跡，講述普通職工個(gè)體的真實(shí)感受和故事，宣傳石化人的奉獻(xiàn)精神;圍繞報(bào)國(guó)為民，可重點(diǎn)宣傳保障國(guó)家能源安全、支持國(guó)家和地方發(fā)展、提供與民生衣食住行密切相關(guān)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù);圍繞綠色發(fā)展，可以以綠色生產(chǎn)、綠色能源為重點(diǎn)，宣傳企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、持續(xù)踐行綠色低碳發(fā)展戰(zhàn)略的案例，塑造綠色低碳品牌形象;圍繞造福人類(lèi)，可以以提高人民生活質(zhì)量為重點(diǎn)，宣傳企業(yè)為提升群眾生活質(zhì)量所作的貢獻(xiàn)。

（二）要重視融媒體運(yùn)用，開(kāi)辟新聞宣傳的新途徑

在融媒體快速發(fā)展的大形勢(shì)下，國(guó)有企業(yè)要認(rèn)真研究新媒體傳播的規(guī)律，不斷創(chuàng)新改進(jìn)新媒體傳播的內(nèi)容與形式。利用網(wǎng)絡(luò)視頻、手機(jī)報(bào)、微博、微信、博客等載體，加快構(gòu)建傳輸快捷、覆蓋廣泛的信息傳播體系。有條件的企業(yè)要探索創(chuàng)建新媒體平臺(tái)，將其當(dāng)成產(chǎn)品宣傳、正面溝通、負(fù)面應(yīng)對(duì)的重要陣地，融入新媒體輿論場(chǎng)。要?jiǎng)?chuàng)新話語(yǔ)體系，從傳統(tǒng)表達(dá)向現(xiàn)代表述轉(zhuǎn)型，改變生硬刻板、宣傳色彩濃烈的傳播習(xí)慣，做到“品牌人格化、表達(dá)人性化、報(bào)道故事化、文本視覺(jué)化、語(yǔ)言時(shí)尚化”，增強(qiáng)新聞宣傳的吸引力、感染力。尤其要注重掌握提高新媒體時(shí)代的話語(yǔ)和傳播技巧，增加網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。

（三）要充分借力抓策劃，提升新聞宣傳的新成效

在融媒體時(shí)代，各級(jí)主流媒體積極推進(jìn)改革轉(zhuǎn)型，有著強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)，掌握著“金麥克風(fēng)”，不僅音量大、功能強(qiáng)，而且受眾多、傳播廣，是企業(yè)與社會(huì)公眾相互溝通了解的最重要的橋梁和紐帶。國(guó)有企業(yè)的新聞宣傳不能“單兵作戰(zhàn)”，要充分借力“國(guó)家隊(duì)”打好“國(guó)企牌”，積極與各級(jí)主流媒體聯(lián)系溝通，建立良好的合作關(guān)系，爭(zhēng)取技術(shù)和陣地支持，發(fā)揮“能量集成”效果。同時(shí)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中能夠產(chǎn)生重大影響的活動(dòng)和成果，要提前做好謀劃，邀請(qǐng)重點(diǎn)媒體進(jìn)行集中采訪報(bào)道，把企業(yè)“想說(shuō)的”和公眾“想知道的”，通過(guò)媒體這個(gè)橋梁進(jìn)行溝通交流，擴(kuò)大傳播效果。

（四）要樹(shù)立“開(kāi)放辦企業(yè)”思路，開(kāi)辟新聞宣傳的新陣地

國(guó)有企業(yè)要勇于打破企業(yè)與公眾間的隔閡，堅(jiān)持“開(kāi)門(mén)辦企業(yè)、開(kāi)放辦企業(yè)”[4]，以更寬容的心態(tài)面對(duì)公眾和媒體的監(jiān)督、質(zhì)疑和批評(píng)，采取多種形式搭建與公眾溝通的橋梁，拉近心理距離，爭(zhēng)取獲得公眾的價(jià)值認(rèn)同，最大限度增信釋疑。有條件的企業(yè)，可以舉辦“企業(yè)開(kāi)放日”等活動(dòng)，主動(dòng)邀請(qǐng)社會(huì)公眾、專(zhuān)家學(xué)者、政府官員、媒體記者、網(wǎng)絡(luò)大V走進(jìn)企業(yè)，讓更多的公眾了解企業(yè)、支持企業(yè)。

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[4]陳剛，王馨媛.加快建設(shè)開(kāi)放型企業(yè)：對(duì)“開(kāi)門(mén)辦企業(yè)、開(kāi)放辦企業(yè)”的思考[J].中國(guó)石化，2013（12）：84.

（作者為中國(guó)石化滄州煉化公司黨委常務(wù)副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記、工會(huì)主席）

編校：張紅玲