智媒時(shí)代短視頻傳播的倫理校準(zhǔn)：失范與規(guī)訓(xùn)

江世明

【摘要】在數(shù)字技術(shù)與商業(yè)營(yíng)銷的雙重推動(dòng)下，智媒時(shí)代“技術(shù)理性”與“人文理性”日益失衡，導(dǎo)致短視頻傳播因算法把關(guān)缺陷、傳播場(chǎng)域失序及制度監(jiān)管乏力、把關(guān)邏輯功利、倫理責(zé)任消解等原因出現(xiàn)誠(chéng)信缺失、公德失范、侵權(quán)亂象叢生等問(wèn)題。以?？碌囊?guī)訓(xùn)理論來(lái)闡釋短視頻傳播治理邏輯，從加強(qiáng)自律與健全法治兩方面來(lái)矯正短視頻傳播倫理偏差，建構(gòu)短視頻核查機(jī)制和完善短視頻法治，是智媒時(shí)代短視頻傳播的倫理校準(zhǔn)路徑。

【關(guān)鍵詞】智媒時(shí)代;短視頻;倫理失范;治理

智媒時(shí)代，萬(wàn)物皆媒。眾多短視頻平臺(tái)在算法推薦、AI人工智能等的助力下實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式走紅，為公眾提供了一個(gè)自我文化創(chuàng)造與精神釋放的最佳渠道?！兜?7次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年12月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻（含短視頻）用戶規(guī)模達(dá)9.27億。但是耀眼的數(shù)據(jù)下，短視頻傳播卻頻頻暴露出誠(chéng)信缺失、公德失范等倫理問(wèn)題。如何發(fā)揮智媒優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)短視頻傳播的規(guī)制與管理，實(shí)現(xiàn)短視頻平臺(tái)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一，成為亟待解決的社會(huì)問(wèn)題之一。

一、智媒時(shí)代短視頻傳播的倫理失范表現(xiàn)

隨著人工智能的發(fā)展，價(jià)值理性、責(zé)任意識(shí)、信息處理、安全防護(hù)等，都成為智媒時(shí)代亟須解決的重要問(wèn)題，“人文理性”與“技術(shù)理性”不斷博弈，算法的精準(zhǔn)性打破了用戶信息接收的多樣性和平衡性，注意力經(jīng)濟(jì)消解了媒體的公共責(zé)任，短視頻傳播的倫理邊界日益模糊，導(dǎo)致倫理失范行為頻現(xiàn)。

（一）內(nèi)容真假難辨，短視頻平臺(tái)真實(shí)性倫理失范

技術(shù)的進(jìn)步與飛速發(fā)展讓短視頻的制作與傳播呈現(xiàn)前所未有的便捷與豐富，但受眾一面沉浸在“短視頻無(wú)處不在”，獲取信息便捷的欣喜中，一面則遭受到虛假短視頻的侵襲。從初級(jí)的拼湊剪輯到專業(yè)的劇本擺拍，再到AI技術(shù)加持的深度偽造，短視頻造假頻繁成為公眾討論的話題。

短視頻平臺(tái)造假形式主要有三種。一是拼湊剪輯。二是通過(guò)擺拍和劇情表達(dá)，制造意外、反差和反轉(zhuǎn)。三是利用AI系統(tǒng)任意創(chuàng)建和編輯視頻。技術(shù)是把雙刃劍，在AI技術(shù)與短視頻制作融合后，短視頻造假層面不僅能夠以假亂真，更能“無(wú)中生有”。

（二）“三俗”滋生蔓延，短視頻平臺(tái)社會(huì)道德倫理失范

短視頻的低門(mén)檻、全民參與性及獨(dú)具的娛樂(lè)放松功能為“三俗”信息的滋生蔓延提供了土壤和氛圍，而流量導(dǎo)向的價(jià)值觀則使短視頻平臺(tái)放任驚悚、惡搞、炫富、戲謔經(jīng)典等低俗內(nèi)容傳播。還有一些危險(xiǎn)動(dòng)作和惡搞類視頻引發(fā)用戶效仿。這些都引起了社會(huì)受眾對(duì)短視頻平臺(tái)審核監(jiān)管機(jī)制的質(zhì)疑和批判。

（三）侵權(quán)亂象頻生，短視頻平臺(tái)法治倫理失范

侵權(quán)盜版問(wèn)題已經(jīng)成為目前短視頻法治倫理失范的重要表現(xiàn)形式，主要體現(xiàn)為以下兩種侵權(quán)路徑。一是版權(quán)侵權(quán)，指?jìng)€(gè)人未經(jīng)授權(quán)許可，模仿、剪輯、傳播他人影視、攝影、文字等作品或創(chuàng)意的行為。二是隱私侵權(quán)，指短視頻制作傳播過(guò)程中對(duì)別人隱私權(quán)的侵犯和平臺(tái)的非法數(shù)據(jù)抓取，如擅自拍攝路人的“偷拍”或“整蠱路人”類視頻。智媒時(shí)代網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性、交互性對(duì)版權(quán)保護(hù)而言，是一個(gè)重大挑戰(zhàn)。

二、智媒時(shí)代短視頻傳播的倫理失范探究

短視頻傳播的倫理失范是多方面因素共同作用的結(jié)果，本文主要從短視頻依賴的算法推薦機(jī)制、社會(huì)傳播場(chǎng)域及短視頻生產(chǎn)傳播的價(jià)值邏輯三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析。

（一）“算法型”推薦機(jī)制與人工審核的缺失

傳播學(xué)者尼爾·波茲曼在《技術(shù)壟斷》一書(shū)中斷言，每一種新技術(shù)都既是包袱又是恩賜，不是非此即彼的結(jié)果，而是利弊同在的產(chǎn)物。算法推薦等人工智能手段的技術(shù)賦權(quán)在助推短視頻實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式走紅的同時(shí)，也因過(guò)度量化用戶的一切社會(huì)行為，消解了人本具有的批判性和革命性，使其成為“單向度的人”。

算法推薦技術(shù)對(duì)短視頻平臺(tái)把關(guān)權(quán)進(jìn)行程序化收編，對(duì)信息先放后審，這種滯后的“事后把關(guān)”模式根本上改變了傳統(tǒng)編輯對(duì)偏離主流價(jià)值信息的層層過(guò)濾、篩選機(jī)制，瓦解了傳統(tǒng)把關(guān)的嚴(yán)密制度性，造成大量失真、窄化、低俗的短視頻內(nèi)容在信息場(chǎng)肆意傳播，即使事后對(duì)其進(jìn)行下架、封禁等處理，也無(wú)法消除其已經(jīng)造成的負(fù)面影響。同時(shí)，由于算法把關(guān)是由算法程序進(jìn)行的一種后臺(tái)機(jī)器化流水線作業(yè)，機(jī)器的“刻板性”使其不具備對(duì)短視頻“新聞價(jià)值”和“真?zhèn)紊茞骸钡谋孀R(shí)能力，很容易在“流量化”的價(jià)值邏輯下，推送大量獵奇、暴恐、色情等能快速“吸粉”的內(nèi)容，而將公共性、有價(jià)值、有深度的內(nèi)容拒之門(mén)外。除此之外，算法把關(guān)的“黑箱式”后臺(tái)隱秘化作業(yè)具有不可監(jiān)察和不可解釋性，容易造成信息輸出和解讀錯(cuò)誤，并會(huì)導(dǎo)致算法歧視和算法偏見(jiàn)等問(wèn)題。

同時(shí)，作為人工智能重要輔助手段的人工審核也不盡如人意。一方面短視頻內(nèi)部的人工把關(guān)機(jī)制存在程序繁瑣、責(zé)任模糊等問(wèn)題，容易造成各個(gè)編輯的工作內(nèi)容相互交叉、分工模糊，把關(guān)效度無(wú)法保證。另一方面由于短視頻平臺(tái)自身缺乏媒介素養(yǎng)過(guò)硬、相對(duì)穩(wěn)定的專業(yè)審核隊(duì)伍，為了提高審核效率，一些平臺(tái)甚至將大量短視頻的審核交給人員流動(dòng)性更強(qiáng)、專業(yè)素養(yǎng)更無(wú)法保證的外包公司。

（二）“失序性”傳播場(chǎng)域與制度監(jiān)管的乏力

短視頻傳播的倫理失范還要?dú)w因于“失序性”傳播場(chǎng)域與制度監(jiān)管的乏力。智媒時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)言的低成本、匿名性以及傳播渠道的快速互聯(lián)、多點(diǎn)融通，極大釋放了普通民眾的表達(dá)權(quán)和傳播權(quán)，造成傳播主體素質(zhì)參差不齊，這很容易將社會(huì)矛盾簡(jiǎn)單化、極端化，并經(jīng)由天性“草根”的短視頻，通過(guò)惡搞、審丑、散播虛假消息等行為，宣泄情緒，制造社會(huì)矛盾。此外，短視頻龐雜的用戶群體也很容易在利益等誘因下發(fā)生心理需求或價(jià)值需求的偏離，放縱那個(gè)弗洛伊德所謂被社會(huì)道德規(guī)范長(zhǎng)期壓制的“真實(shí)”的“本我”，[1]或?yàn)闈M足低俗、獵奇等低級(jí)趣味，或?yàn)榻疱X(qián)利益，無(wú)視社會(huì)道德法制，發(fā)布、點(diǎn)擊并傳播各類虛假、低俗、色情等違反公序良俗的內(nèi)容，并在“用戶導(dǎo)向”的短視頻生產(chǎn)模式下，成為短視頻傳播倫理失范行為的重要推手。

同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)自由、平等、開(kāi)放的對(duì)話模式和社交網(wǎng)絡(luò)的“平權(quán)化”也使網(wǎng)絡(luò)生態(tài)呈現(xiàn)“公私含混”的特征，“私人領(lǐng)域”與“公共領(lǐng)域”相互滲透，隱私消費(fèi)成為常態(tài)，偷拍、人肉搜索、起底曝光等侵犯公民隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)及其他權(quán)利的短視頻不斷挑戰(zhàn)著短視頻的把關(guān)底限。

失序的傳播場(chǎng)域迫切需要制度的規(guī)束，但當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)領(lǐng)域尚缺乏普適性的專業(yè)性立法，難以對(duì)短視頻傳播進(jìn)行反思性、預(yù)防性和懲戒性的規(guī)范和引導(dǎo)。

（三）“流量化”價(jià)值邏輯與倫理責(zé)任的消解

邁克爾·舒德森指出，新聞業(yè)是生產(chǎn)和傳播有關(guān)公共利益的重要事實(shí)信息的活動(dòng)或?qū)嵺`。[2]以算法起家的短視頻自誕生之日起便是流量洼地和資本洼地，資本的逐利性使得短視頻平臺(tái)忽視了自身肩負(fù)的道德底線、價(jià)值認(rèn)知和社會(huì)責(zé)任，基本指標(biāo)和價(jià)值邏輯傾向于資訊信息的覆蓋、頻次、匹配、停留、轉(zhuǎn)發(fā)等利于廣告價(jià)值和價(jià)格計(jì)算的要素，缺乏動(dòng)力和必要性去考慮這些資訊信息是否會(huì)顯著增加社會(huì)與公共利益價(jià)值。[3]為了證明自己的商業(yè)價(jià)值和快速變現(xiàn)，短視頻運(yùn)營(yíng)商以技術(shù)中立為借口，放任算法為“尖叫效應(yīng)”服務(wù)。過(guò)多的功利、浮華、虛無(wú)等元素，消解著傳統(tǒng)媒體多年沉淀形成的新聞價(jià)值。功利化的價(jià)值邏輯需要更高層次的道德調(diào)節(jié)和引領(lǐng)以及良知人性的托底，但現(xiàn)代性的“三足鼎”——社會(huì)分工、技術(shù)和市場(chǎng)邏輯，分別造成倫理責(zé)任角色化與評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)碎片化、倫理內(nèi)容虛無(wú)化以及倫理約束力的消解化。[4]這些受現(xiàn)代性沖擊而異化的倫理觀念，更加速了短視頻內(nèi)容生產(chǎn)者及運(yùn)營(yíng)商的倫理責(zé)任的消解。

三、智媒時(shí)代短視頻傳播的倫理校準(zhǔn)策略

短視頻傳播倫理失范導(dǎo)致的一系列倫理危機(jī)及網(wǎng)絡(luò)亂象，已經(jīng)引起人們的反省和警覺(jué)。在智媒時(shí)代新的傳播生態(tài)下，以?？碌囊?guī)訓(xùn)理論視角，著眼互聯(lián)網(wǎng)治理全局，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)法治、平臺(tái)自律、用戶監(jiān)督，才能有效規(guī)制短視頻傳播的倫理失范行為，構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的文化理性。

（一）相關(guān)法律與時(shí)俱進(jìn)，夯實(shí)短視頻發(fā)展牢固基礎(chǔ)

網(wǎng)絡(luò)空間需要在保障自由公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，促進(jìn)自律、自覺(jué)的精神，與技術(shù)潮流同步，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的健康良性發(fā)展，使民眾更好地享受技術(shù)的福利。

一是政策層面，繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)領(lǐng)域的相關(guān)法律法規(guī)，以行之有效的懲戒機(jī)制，規(guī)范短視頻把關(guān)行為。目前已施行的《網(wǎng)絡(luò)短視頻平臺(tái)管理規(guī)范》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等對(duì)短視頻內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)做了明確詳細(xì)的規(guī)定，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、文化和旅游部、國(guó)家廣播電視總局印發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)音視頻信息服務(wù)管理規(guī)定》也于2020年1月1日起施行，第一次將AI造假音視頻列入法規(guī)，但網(wǎng)絡(luò)短視頻領(lǐng)域的立法之路仍任重而道遠(yuǎn)。

二是監(jiān)管層面，轉(zhuǎn)變監(jiān)管邏輯，建立短視頻監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制，構(gòu)建短視頻聯(lián)合規(guī)制矩陣。中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍指出，“網(wǎng)絡(luò)視頻和網(wǎng)絡(luò)直播的內(nèi)容監(jiān)管，不能只是由平臺(tái)自己來(lái)做，而是要由平臺(tái)、政府、家長(zhǎng)、青少年權(quán)益保護(hù)人士等多方力量參與。成立道德委員會(huì)，讓各方力量參與進(jìn)來(lái)，形成全社會(huì)監(jiān)管的合力”。[5]聯(lián)合規(guī)制短視頻把關(guān)行為，變“事后處理”為“事前防范”和“常態(tài)化管理”。

三是輿論層面，加強(qiáng)主流媒體與新媒介技術(shù)的融合，發(fā)揮社會(huì)主義核心價(jià)值觀的導(dǎo)向作用。政府相關(guān)部門(mén)可以聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商，建立短視頻大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)，監(jiān)測(cè)短視頻市場(chǎng)變化及輿情趨勢(shì)，為政府和相關(guān)管理主體科學(xué)管理短視頻市場(chǎng)提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)支撐。同時(shí)，強(qiáng)化主流媒體傳播力，以正能量的優(yōu)質(zhì)主流文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)空間，引導(dǎo)短視頻平臺(tái)規(guī)范把關(guān)行為。

（二）平臺(tái)“按行自抑”，樹(shù)立短視頻傳播價(jià)值標(biāo)桿

內(nèi)因是事物發(fā)展變化的根本原因，短視頻傳播的倫理校準(zhǔn)，主要靠短視頻平臺(tái)自身提高認(rèn)識(shí)，自省自身倫理失范行為，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略理念，敬畏市場(chǎng)和社會(huì)主流價(jià)值觀，加強(qiáng)自律，營(yíng)造風(fēng)清氣正的短視頻傳播空間。

一是完善平臺(tái)審核方法和流程。譬如嚴(yán)格落實(shí)先審后播制度和先授權(quán)再傳播的著作權(quán)法原則，對(duì)不合規(guī)的內(nèi)容做好事前防范;擴(kuò)大人工審核隊(duì)伍，組建專業(yè)的內(nèi)容審核委員會(huì)，積極踐行員工職業(yè)價(jià)值觀培訓(xùn)制度，提高對(duì)外包審核公司的資格審核標(biāo)準(zhǔn);設(shè)置注冊(cè)“關(guān)卡”，增強(qiáng)短視頻制作者的責(zé)任意識(shí)和規(guī)范意識(shí)，實(shí)行UGC分級(jí)制度，以“流量變現(xiàn)”和“電商變現(xiàn)”為杠桿，提高短視頻制作質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)者的柔性把關(guān);完善防沉迷模式，升級(jí)未成年審核模型;落實(shí)“實(shí)名制+黑名單”制度等。

二是優(yōu)化智能把關(guān)，建立“智能+人工”把關(guān)模式。短視頻傳發(fā)頻率快、種類多，純?nèi)斯徍穗y度較大，因而，提升短視頻把關(guān)效度需要提高短視頻智能監(jiān)控技術(shù)。此外，人工智能最終還是要通過(guò)人來(lái)發(fā)揮作用的，智能把關(guān)還需要政治思想來(lái)保障。如今各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)相繼建立和健全了黨的基層組織，這將成為短視頻治理有力的政治保障。[6]

（三）賦權(quán)用戶，豐富短視頻治理理論內(nèi)涵

短視頻的傳播治理既需要線上監(jiān)管，也離不開(kāi)線下用戶的協(xié)作監(jiān)督，線上線下協(xié)同，共同營(yíng)造健康的短視頻環(huán)境。

一是要提升用戶倫理素養(yǎng)。政府、平臺(tái)、學(xué)校等應(yīng)多方協(xié)作，將媒介素養(yǎng)納入學(xué)校教育體系，并把網(wǎng)絡(luò)道德倫理及短視頻使用的規(guī)范、流程，以網(wǎng)絡(luò)游戲、公益課程等形式，寓教于樂(lè)，在潛移默化中提升用戶的媒介素養(yǎng)。

二是要完善用戶監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制，暢通用戶投訴舉報(bào)渠道。用戶是短視頻監(jiān)督的重要力量，承擔(dān)著公眾治理的責(zé)任。短視頻平臺(tái)可以組織媒介素養(yǎng)較高的用戶進(jìn)行線上線下實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)把關(guān)，鼓勵(lì)用戶對(duì)謠言和偽科學(xué)進(jìn)行監(jiān)督投訴。

四、結(jié)語(yǔ)

短視頻傳播的倫理失范行為雖然與失序化的傳播場(chǎng)域、把關(guān)機(jī)制缺陷及監(jiān)管乏力有很大關(guān)系，但本質(zhì)上還是智媒時(shí)代“工具理性”與“價(jià)值理性”失衡、現(xiàn)代物質(zhì)力量侵蝕人們倫理意識(shí)的結(jié)果。因而，智媒時(shí)代短視頻傳播的倫理校準(zhǔn)不僅需要經(jīng)濟(jì)、法律和技術(shù)“三駕馬車”，還需要更高層次道德倫理規(guī)范的調(diào)節(jié)和引領(lǐng)。積極探究人工智能的倫理界限，保證人們?cè)诙桃曨l傳播中的主觀能動(dòng)性，強(qiáng)化人們?cè)谄渲械慕y(tǒng)攝地位，以人為本，為算法植入價(jià)值觀，實(shí)行數(shù)據(jù)抓取、源代碼、程序設(shè)計(jì)以及協(xié)同過(guò)濾結(jié)合人工審查的全公開(kāi)，做到每個(gè)環(huán)節(jié)都有據(jù)可查，堵住算法把關(guān)中可能出現(xiàn)的人為失誤和偏見(jiàn)。[7]同時(shí)，還要構(gòu)建短視頻傳播的責(zé)任體系，確保優(yōu)質(zhì)短視頻的內(nèi)容供給，以綠色、精品的短視頻內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈，構(gòu)筑短視頻生態(tài)的文化理性，以增加短視頻對(duì)人類社會(huì)公共價(jià)值的貢獻(xiàn)率。

[本文為河南省科技廳2021年度河南省重點(diǎn)研發(fā)與推廣專項(xiàng)（軟科學(xué)研究）支持項(xiàng)目“智媒時(shí)代背景下高校科研成果轉(zhuǎn)化機(jī)制與路徑研究”的階段性研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：212400410393;2019年度河南省高等職業(yè)學(xué)校青年骨干教師培養(yǎng)計(jì)劃項(xiàng)目“新媒體環(huán)境下高校藝術(shù)類專業(yè)教學(xué)成果社會(huì)轉(zhuǎn)化與傳播路徑研究”的階段性研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：2019GZGG084]

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（作者為中原文化藝術(shù)學(xué)院副教授）

編校：趙 亮