一位出租車司機(jī)的“雷鋒”之路

東方欲曉

“人的生命是有限的，可是為人民服務(wù)是無限的?！笨缭綆资甑臅r(shí)空，雷鋒精神歷久彌新，依然無時(shí)無刻不在激勵(lì)著我們。

有這樣一位共產(chǎn)黨員，他用實(shí)際行動(dòng)踐行著雷鋒精神，十幾年如一日熱心于公益事業(yè)。作為一名普通的出租車司機(jī)，他點(diǎn)燃自己照亮他人，做百姓的忠實(shí)守護(hù)者。

他就是郭泗鎮(zhèn)，濟(jì)南公交恒通雷鋒車隊(duì)的一名隊(duì)長。多年來，郭泗鎮(zhèn)扎根一線，無悔付出，詮釋了生命最亮麗的底色。他也因此獲譽(yù)無數(shù)：全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、濟(jì)南市勞動(dòng)模范、濟(jì)南市助人為樂道德模范……

好善樂施 為雷鋒精神自豪

郭泗鎮(zhèn)于1999年成為恒通公司一名出租車駕駛員，于2003年被吸納為雷鋒車隊(duì)隊(duì)員。之后，他積極參加公司及車隊(duì)組織的各項(xiàng)公益活動(dòng)，為貧困家庭捐款捐物，成為了雷鋒車隊(duì)的積極分子。2007年，郭泗鎮(zhèn)擔(dān)任雷鋒車隊(duì)隊(duì)長，逐漸從一名雷鋒精神的學(xué)習(xí)者、實(shí)踐者成為了一名擁躉者和帶頭人。2013年，擔(dān)任市級品牌車隊(duì)“泉城的士”大隊(duì)長后，他在行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，創(chuàng)建了“我是您的手杖”志愿項(xiàng)目，盡己所能帶動(dòng)更多的人為殘障人士和老年人出行保駕護(hù)航。2014年10月，郭泗鎮(zhèn)光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，大大提升了個(gè)人的責(zé)任感和使命感。2018年，他又被行業(yè)提名擔(dān)任了濟(jì)南出租汽車行業(yè)協(xié)會駕駛員工作委員會主任。

多年的志愿服務(wù)活動(dòng)讓郭泗鎮(zhèn)與被扶助對象老人、殘疾人、弱勢群體真誠守望。照顧他們的生活起居、為他們提供免費(fèi)用車服務(wù)、帶領(lǐng)他們踏青賞景、逢年過節(jié)探望他們等已經(jīng)成為了郭泗鎮(zhèn)生活中的一部分。在為他們解決生活上困難的同時(shí)，郭泗鎮(zhèn)也會鼓舞他們熱愛生活，為社會奉獻(xiàn)。用自己的溫暖和愛心，為需要幫助的人送去了一份希望、一份感動(dòng)、一份關(guān)愛，讓他們真切感受到社會的溫暖，增強(qiáng)歸屬感，自愿融入社會生活，并為社會做貢獻(xiàn)。

十幾年來，郭泗鎮(zhèn)做過的好事不勝枚舉，而總有那么幾件始終令他難以忘懷。

2013年臘月期間，郭泗鎮(zhèn)開車經(jīng)過山東省立醫(yī)院西門，看到一位婦女領(lǐng)著一個(gè)小女孩在路邊不停地哭泣，于是他立即停下車詢問。原來這位婦女來自微山縣，來濟(jì)南看病時(shí)碰到了“醫(yī)托”，身上的錢全都被騙走了。看到如此令人辛酸的場景，郭泗鎮(zhèn)立即出手相助。他先是不斷安慰這對母女，然后開車帶她們到附近的派出所報(bào)了案，又把母女倆送到了長途車站，買好回微山縣的車票，還送給她們100塊錢路費(fèi)。這位母親感動(dòng)得聲淚俱下，泣不成聲。

“最讓我難忘的是，小女孩指著我車上的雷鋒頭像，不停地說著‘雷鋒，雷鋒！”回憶起這些，郭泗鎮(zhèn)的眼中也泛起了淚光。“我為自己是雷鋒車隊(duì)的一員而自豪，為偉大的雷鋒精神而自豪?！?/p>

郭泗鎮(zhèn)還向記者講述了另外一件印象深刻的事情。濟(jì)南市市中區(qū)春園里社區(qū)有一位殘疾人井傳山，因?yàn)橐淮我馔怆p腿截肢，30年來沒有出過家門，終年孤僻抑郁。雷鋒車隊(duì)知道此事后，主動(dòng)提出要帶井傳山去逛一逛濟(jì)南城。井傳山坐在出租車上，圍著濟(jì)南城轉(zhuǎn)了一個(gè)圈。泉城廣場、奧體中心、東部新城……所到之地早已今非昔比，這不免讓井傳山感嘆著濟(jì)南的變化，也讓他一路上感動(dòng)得淚如雨下。

此后，雷鋒車隊(duì)的隊(duì)員們成了井傳山御用志愿者，看病拿藥、踏青外出、背上背下，隊(duì)員們像家人一樣把井傳山照顧得無微不至。不僅如此，在雷鋒車隊(duì)的感召下，井傳山去世時(shí)，主動(dòng)將自己的遺體捐獻(xiàn)給了醫(yī)學(xué)事業(yè)。這也給予了郭泗鎮(zhèn)極大的震撼，鼓勵(lì)著他在學(xué)雷鋒的道路上堅(jiān)定地走下去。

做一件事很簡單，堅(jiān)持做一件事很難，堅(jiān)持做一件好事更難。投身公益近20年，郭泗鎮(zhèn)始終覺得幫助別人能讓自己收獲滿滿的快樂。隨著歲月的積累，郭泗鎮(zhèn)遇見的好人好事和參加的公益活動(dòng)也越來越多，自己的思想上有了更高的領(lǐng)悟。同時(shí)，來自社會和行業(yè)的褒獎(jiǎng)也促使他不斷提升自身價(jià)值，不負(fù)各界期望，做好學(xué)雷鋒的帶頭人。

公益常態(tài)化 讓車隊(duì)影響更多人

成立于2000年3月4日的恒通公司“雷鋒車隊(duì)”，以“弘揚(yáng)雷鋒精神，熔鑄恒通品牌”為宗旨，堅(jiān)守“誠實(shí)、守信、助人，為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為老、弱、病、殘、孕等特需乘客提供半價(jià)服務(wù)，為危重病人送醫(yī)搶救免費(fèi)服務(wù)”的社會承諾，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著行業(yè)文明，踐行著雷鋒精神。

據(jù)郭泗鎮(zhèn)介紹，當(dāng)時(shí)公司注意到有一些駕駛員工作非常優(yōu)秀，在營運(yùn)過程中經(jīng)常發(fā)生一些拾金不昧、助人為樂的好人好事。所以，在2000年學(xué)雷鋒紀(jì)念日來臨之前，公司把這些優(yōu)秀駕駛員召集一起，在13位駕駛員自愿的情況下，成立了“濟(jì)南公交恒通雷鋒車隊(duì)”。雷鋒車隊(duì)旨在集大家之力弘揚(yáng)雷鋒精神，樹立品牌標(biāo)桿，帶動(dòng)更多的駕駛員愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會，展現(xiàn)行業(yè)正能量，讓出租車這個(gè)城市名片更加亮麗。

自2000年3月成立以來，雷鋒車隊(duì)已經(jīng)走過了21個(gè)年頭。從最初的13名隊(duì)員，到現(xiàn)在的50名隊(duì)員，雷鋒車隊(duì)的隊(duì)伍在不斷壯大。熱心公益、濟(jì)危扶困、關(guān)愛弱勢群體，用郭泗鎮(zhèn)的話來說是“酸甜苦辣啥都有”。有人敬佩，也有人認(rèn)為他們是作秀、想出名，但是無論別人怎么說，雷鋒車隊(duì)的隊(duì)員們卻始終堅(jiān)守著那份舍己為人的信念：“我們就是想幫他人干點(diǎn)實(shí)事。”

雖然隊(duì)員換了一批又一批，但是雷鋒車隊(duì)的精神和習(xí)慣卻都一個(gè)個(gè)保留了下來。無論是免費(fèi)送高考考生，還是到福利院慰問老年人，這對于雷鋒車隊(duì)的許多人來說已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。21年來，歷屆隊(duì)員沒有出過一次重大責(zé)任事故，沒有一次因?yàn)榫茌d、繞道、拼客等嚴(yán)重服務(wù)違規(guī)而被投訴。他們在平凡的崗位上，始終堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)、助人為樂的精神，把開出租車當(dāng)作傳播文明與愛心的事業(yè)去做的本心從沒有改變。

“雖然雷鋒車隊(duì)的成員僅僅是普通的出租車駕駛員，但是我們要在自己的崗位上傳播文明與愛心，我們?yōu)樽约捍松苡羞@么一段扶危濟(jì)困的經(jīng)歷而無怨無悔?！边@是雷鋒車隊(duì)隊(duì)員們常常掛在嘴邊的話。他們用自己樸實(shí)的情感實(shí)踐著奉獻(xiàn)愛心、扶危濟(jì)貧的承諾，把小小的車廂當(dāng)作實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的大舞臺。

“讓公益成為一種習(xí)慣?！倍嗄暌詠?，車隊(duì)的公益活動(dòng)早已成為常態(tài)化。雷鋒車隊(duì)成立之初便啟動(dòng)了“愛心扶助”工程、“陽光助殘”行動(dòng)，與濟(jì)南市社會福利院、濟(jì)南市皮膚病醫(yī)院、麻風(fēng)病院、濟(jì)南市中區(qū)春園里社區(qū)結(jié)成幫扶對子，將助殘行動(dòng)形成長效機(jī)制，并深入殘疾人的思想靈魂。

不僅如此，車隊(duì)每年都會根據(jù)不同的節(jié)日，針對不同的人群，推出相應(yīng)的公益活動(dòng)：五一節(jié)、建軍節(jié)、重陽節(jié)、藝考、中高考及其他特殊活動(dòng)日、紀(jì)念日提供市區(qū)免費(fèi)乘車服務(wù)；助殘日與省市殘聯(lián)共同舉辦“攜手殘疾人—走出家門，共享陽光”活動(dòng)；參與行業(yè)應(yīng)急保障和社會應(yīng)急保障用車活動(dòng)，在創(chuàng)建文明城的過程中圓滿完成創(chuàng)城保障任務(wù)等等。這一系列愛心行動(dòng)都得到了社會各界和政府的認(rèn)可。

堅(jiān)守初心 為和諧社會貢獻(xiàn)力量

突如其來的新冠肺炎疫情讓全國人民都經(jīng)歷了一場大考，郭泗鎮(zhèn)和他的雷鋒車隊(duì)也始終在抗疫路上貢獻(xiàn)著自己的力量。

2020年1月，在新冠肺炎防疫工作開展之初，郭泗鎮(zhèn)就積極行動(dòng)起來，第一時(shí)間向全市出租車司機(jī)發(fā)出倡議：做好疫情防護(hù)，發(fā)揮出租車個(gè)性化運(yùn)輸優(yōu)勢，承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任。他迅速組織啟動(dòng)了由行業(yè)黨員、先模駕駛員組成的30人行業(yè)志愿應(yīng)急保障車隊(duì)，積極為城區(qū)內(nèi)老年人看病就醫(yī)提供應(yīng)急志愿服務(wù)，為社會各機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)用防護(hù)用品，為一線警察和醫(yī)生提供應(yīng)急志愿服務(wù)。

同時(shí)，郭泗鎮(zhèn)還帶頭響應(yīng)濟(jì)南市志愿者聯(lián)合會、行業(yè)及公司的號召，組織雷鋒車隊(duì)隊(duì)員為全市121名援鄂醫(yī)護(hù)人員的家屬提供24小時(shí)免費(fèi)出行服務(wù)，帶領(lǐng)隊(duì)員多次將團(tuán)省委給予泉城援鄂醫(yī)護(hù)人員家屬的慰問物資及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)輸送，并和隊(duì)員一道參加了公司組織的大明湖站應(yīng)急保障任務(wù)，組織帶領(lǐng)隊(duì)員6次對濟(jì)南站800余輛候客出租車義務(wù)消毒等等。

利用工作之余，郭泗鎮(zhèn)也曾多次志愿參加社區(qū)的防疫，利用多個(gè)渠道為社會抗疫捐款。在這期間，郭泗鎮(zhèn)嚴(yán)格要求自己，努力當(dāng)好行業(yè)抗疫的第一響應(yīng)人，在濟(jì)南抗疫的關(guān)鍵時(shí)期，發(fā)揮著一個(gè)行業(yè)標(biāo)兵應(yīng)有的作用。

作為雷鋒車隊(duì)的領(lǐng)頭人，郭泗鎮(zhèn)表示，車隊(duì)以后將沿用嚴(yán)格的動(dòng)態(tài)管理方式，優(yōu)勝劣汰。每年隊(duì)員考核更新率保持5%，保證團(tuán)隊(duì)的活力和先進(jìn)性，體現(xiàn)出行業(yè)服務(wù)的最高水平。郭泗鎮(zhèn)堅(jiān)信，濟(jì)南公交恒通雷鋒車隊(duì)在行業(yè)主管部門以及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，會更加努力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，鑄牢“雷鋒車隊(duì)”品牌，帶動(dòng)更多優(yōu)秀的從業(yè)者加入進(jìn)來，使雷鋒車隊(duì)成為全省乃至全國出租車行業(yè)的排頭兵。

“學(xué)習(xí)踐行雷鋒精神，展現(xiàn)自我價(jià)值，使我們更加充實(shí)、更加快樂！”這是郭泗鎮(zhèn)最質(zhì)樸又充滿力量的話語。未來，他也會帶領(lǐng)著雷鋒車隊(duì)繼續(xù)全力提升職業(yè)道德和個(gè)人價(jià)值觀，努力工作竭力奉獻(xiàn)，為和諧行業(yè)、和諧社會，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。