融媒時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖發(fā)展趨勢研究

徐彬

摘 要： 隨著5G技術(shù)的迅猛發(fā)展，融媒時(shí)代的新型信息傳播格局正逐步構(gòu)建，麥克盧漢關(guān)于 “ 重歸部落化 ” 的預(yù)言正逐漸成為現(xiàn)實(shí)。在融媒時(shí)代的 “ 擬態(tài)現(xiàn)實(shí) ” 中，網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的重要性越發(fā)凸顯，呈現(xiàn)出知識(shí)結(jié)構(gòu)跨專業(yè)融合、溝通渠道跨媒介融合、互動(dòng)交流跨空間融合等特點(diǎn)。高校應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢，通過思想建設(shè)、組織建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)等五個(gè)方面，引導(dǎo)和培育一支 “ 政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬 ” 的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖隊(duì)伍，進(jìn)一步鞏固網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，充分發(fā)揮高校主流意識(shí)形態(tài)的引導(dǎo)力。

關(guān)鍵詞： 媒介融合;大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖

中圖分類號(hào)： G206? ???文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ????文章編號(hào)： 1672-8122（2021）09-0043-04

意見領(lǐng)袖是指在人際傳播所構(gòu)成的信息網(wǎng)絡(luò)中，傳播信息并力求發(fā)揮影響力的中介角色。1922年，沃爾特·李普曼在《輿論學(xué)》一書中，最早提出了 “ 意見領(lǐng)袖 ” （Opinion leaders）的概念，1940年美國總統(tǒng)大選期間，保羅·拉扎斯菲爾德和其研究團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步完善并驗(yàn)證了 “ 意見領(lǐng)袖 ” 的概念及作用。

與大眾傳播時(shí)代 “ 自上而下 ” 式的垂直傳播不同，融媒時(shí)代的信息傳播呈現(xiàn)出 “ 碎片化 ”? “ 去中心化 ” 和 “ 大眾賦權(quán)化 ” 的新特征。這些信息傳播的新特征引發(fā)信息傳播的新變化，新變化推動(dòng)形成新形態(tài)，新形態(tài)展示出新特點(diǎn)。作為信息傳播的中介角色，融媒時(shí)代的 “ 意見領(lǐng)袖 ” 也呈現(xiàn)出有別于大眾傳播時(shí)代 “ 意見領(lǐng)袖 ” 的新特點(diǎn)，即知識(shí)結(jié)構(gòu)跨專業(yè)融合、溝通渠道跨媒介融合和互動(dòng)交流跨空間融合。這些特點(diǎn)使得融媒時(shí)代 “ 意見領(lǐng)袖 ” 的作用發(fā)揮和輿情引導(dǎo)力，較之大眾媒介時(shí)代更為重要和明顯。

2020年，中央印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，強(qiáng)調(diào)推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展，要深化體制機(jī)制改革，加大全媒體人才培養(yǎng)力度，打造一批具有強(qiáng)大影響力和競爭力的新型主流媒體，加快構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體、內(nèi)宣外宣聯(lián)動(dòng)的主流輿論格局 ?[1] 。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)是各種社會(huì)思潮、社會(huì)訴求的交匯地，也是意識(shí)形態(tài)斗爭的主陣地，培育一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的 “ 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖 ” 隊(duì)伍，讓身邊人教育身邊人，用身邊事教育身邊人，對(duì)發(fā)揮高校主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)作用，做好大學(xué)生思想政治教育至關(guān)重要。

一、融媒體時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的產(chǎn)生原因和條件

（一）網(wǎng)絡(luò)化生存方式

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模為9 . 89億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為9 . 86億，其中大學(xué)生群體占比為19 . 8% ?[2] 。在大學(xué)生活中，網(wǎng)絡(luò)成為像 “ 空氣 ” 一樣，越發(fā)不可或缺的 “ 必要元素 ” 。大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)了解校園的各類資訊，如社團(tuán)招新、第二課堂活動(dòng)、學(xué)術(shù)講座、就業(yè)信息等。同時(shí)，大學(xué)生也通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)、社交，形成網(wǎng)絡(luò)社群的 “ 擬態(tài)現(xiàn)實(shí) ” 。尤其是在新冠肺炎疫情期間， “ 云學(xué)習(xí) ”? “ 云校園 ”? “ 云社交 ” 更是成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的 “ 常態(tài) ” 。

（二）多元化信息需求

大學(xué)生年富力強(qiáng)、思維敏捷，處在世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，能夠自主自發(fā)地、經(jīng)常性地開展社會(huì)觀察和自我評(píng)價(jià)，在此過程中，大學(xué)生的批判思維和自主意識(shí)逐步增強(qiáng)。他們篤信 “ 我的地盤我作主 ” ，以青春期特有的叛逆情懷推崇著 “ 去中心化、去整體化、去權(quán)威化 ” 的后現(xiàn)代生活圖景，以拼貼、模仿、戲謔、宣泄、反抗等方式創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)符碼，以集群化、個(gè)性化、碎片化、娛樂化、情緒化等方式顛覆傳統(tǒng)觀念，形成了多彩多變的網(wǎng)絡(luò)亞文化。在網(wǎng)絡(luò)悖性的作用下，理性認(rèn)知和感性表征的博弈、個(gè)性彰顯和從眾傾向的沖突、自我實(shí)現(xiàn)和被邊緣化的無奈、獵奇心理和娛樂態(tài)度的并存，自我認(rèn)同與社會(huì)認(rèn)同的矛盾等，使得大學(xué)生群體可能在 “ 網(wǎng)絡(luò)狂歡 ” 的輿論洪流中，不自覺地成為網(wǎng)絡(luò)輿論事件的幕后推手。

（三）復(fù)雜化環(huán)境影響

深度融合的傳播媒介，奔騰洶涌的信息洪流，不可避免地使得信息傳播受到多種因素的干擾，嚴(yán)重影響了信息的真實(shí)性和有效性。不斷膨脹的 “ 信息潮 ” ，在商業(yè)化的 “ 催化 ” 和 “ 包裝 ” 下，向大學(xué)生們傾瀉而來，讓人應(yīng)接不暇。站立在 “ 信息潮頭 ” 的意見領(lǐng)袖，在對(duì)信息進(jìn)行 “ 降噪 ” 處理后，推動(dòng)信息的 “ 二次傳播 ” ，并在此過程中引導(dǎo)價(jià)值、施加影響、發(fā)揮作用。從信息的選擇與內(nèi)容的編輯方面來看，意見領(lǐng)袖發(fā)布和傳遞的信息通常都是他本人感興趣的，是根據(jù)自己打造的 “ 人設(shè) ” ，從不同角度解讀和傳播信息，這樣或是容易引起關(guān)注和討論，或是可以為其帶來經(jīng)濟(jì)利益和隱性收益，而信息本身的來源和真實(shí)性往往就難以保障了。 “ 一般受眾總是傾向于選擇接受他人評(píng)論較多或是轉(zhuǎn)發(fā)較多的言論或信息，這些信息便是意見領(lǐng)袖對(duì)信息的加工與解釋，進(jìn)行再傳播和擴(kuò)散的結(jié)果 ” ??[3] 。這就體現(xiàn)出，意見領(lǐng)袖不僅是對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行再整合與再傳播，更是對(duì)信息進(jìn)行再編輯和再表達(dá)。

二、融媒體時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的作用和影響

（一）信息的 “ 創(chuàng)造者 ” ：建構(gòu)公共議題

網(wǎng)絡(luò)輿論場域中，大學(xué)生彼此之間具有相似的年齡、經(jīng)歷、文化程度、知識(shí)水平、社會(huì)化程度和發(fā)展需求，這就促使大學(xué)生群體形成了共同的利益、興趣和價(jià)值指向，也決定了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論主題的高度指向性和相似性。盡管大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論的內(nèi)容可能是林林總總、五花八門的，但大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)的主題往往是比較集中的。一方面，國際風(fēng)云與世界形勢、社會(huì)生活與國計(jì)民生、社會(huì)思潮與社會(huì)風(fēng)尚、社會(huì)熱點(diǎn)與社會(huì)焦點(diǎn)、新聞時(shí)事與突發(fā)事件、日常生活與平凡瑣事，往往最容易成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)切的重要議題;另一方面，高等教育政策、學(xué)校管理、學(xué)生成長、學(xué)科專業(yè)、質(zhì)量評(píng)估、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)、招生就業(yè)等，一直是我國高等教育輿情的熱點(diǎn)，也是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問題。

（二）信息的 “ 傳播者 ” ：影響輿論導(dǎo)向

媒介環(huán)境、社會(huì)動(dòng)因、心理圖式和輿論引導(dǎo)等因素影響著網(wǎng)絡(luò)輿論的生成與演化 ?[4] 。融媒體時(shí)代的大學(xué)生群體，在心理圖式、價(jià)值認(rèn)同、興趣愛好、行為習(xí)慣等方面有較高的相似度和同向性。同時(shí)，也正是因?yàn)檫@些相似度和同向性，使得他們的信息交流往往容易出現(xiàn)偏差。大學(xué)生們?cè)?“ 擬態(tài)現(xiàn)實(shí) ” 的交往中，會(huì)把與他們意見不一致或相對(duì)立的信息進(jìn)行自動(dòng)屏蔽，在這種 “ 信息繭房 ” 中，相近的信息會(huì)不斷被重復(fù)、加強(qiáng)，形成人造的信息 “ 回音室 ” 效應(yīng)，進(jìn)而生成大學(xué)生群體的公共意見，這種具有較高同質(zhì)性的公共意見，逐漸會(huì)形成一種輿論導(dǎo)向，最終將會(huì)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，形成某種群體性的社會(huì)議題，引發(fā)公眾關(guān)注，產(chǎn)生社會(huì)影響。

（三）信息的 “ 放大者 ” ：完成社會(huì)動(dòng)員

隨著5G技術(shù)的發(fā)展和成熟，融媒體時(shí)代移動(dòng)媒介的信息承載量和傳播效率都得到了大幅提升。如微博熱搜榜、微信公眾號(hào)的 “ 在看 ” 、微信朋友圈中的轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊、抖音視頻的 “ 一鍵點(diǎn)贊 ” 等技術(shù)手段，使得信息接受者成為了信息 “ 升溫 ” 的重要推手。意見領(lǐng)袖更是成為了信息 “ 放大者 ” ，他們可以借助其網(wǎng)絡(luò)社群的影響力，迅速提升輿情 “ 熱度 ” ，通過網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的 “ 人際傳播 ” ，形成信息傳播的 “ 雪球效應(yīng) ” ，有選擇性地 “ 放大 ” 輿情信息，完成社會(huì)動(dòng)員。

三、融媒體時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)和培育

（一）注重思想建設(shè)，強(qiáng)化理論武裝

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)， “ 必須把政治方向擺在第一位 ” ??[5] 。引導(dǎo)和培育大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，必須加強(qiáng)思想建設(shè)，站穩(wěn)政治立場。當(dāng)今世界正處于百年未有之大變局，大國關(guān)系出現(xiàn)明顯的不確定性，一些西方勢力培植的不良思潮不斷向高校滲透。此時(shí)，更需要大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖能夠站穩(wěn)立場，保持清醒，用智慧和信念點(diǎn)亮理性之光，鑄就信仰之魂。

一是學(xué)深悟透新思想。學(xué)校應(yīng)積極引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，提升思想素質(zhì)和理論水平，進(jìn)而通過增強(qiáng)意見領(lǐng)袖自身的知識(shí)水平和語言特色，對(duì)信息進(jìn)行 “ 再創(chuàng)造 ” ，以新思想賦予信息 “ 新韻味 ” ，使其傳播的話題內(nèi)容能夠發(fā)揮主旋律的教育作用。

二是融合融入新模式。改變傳統(tǒng)的以 “ 課堂、課本、教師 ” 為中心的教育模式，堅(jiān)持 “ 以生為本 ” ，利用好融媒體 “ 去中心化 ” 的特征，把傳統(tǒng)思想政治教育模式與互聯(lián)網(wǎng)教育模式相融合，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)思想政治教育的目的，增強(qiáng)教育效果。

三是探索開拓新路徑。通過情境設(shè)置、文化熏陶、榜樣示范等方式，達(dá)到 “ 潤物細(xì)無聲 ” 的隱性教育效果。教育方式的關(guān)鍵在 “ 細(xì) ” ，讓受教育者在學(xué)習(xí)生活的方方面面都能得到教育;核心在 “ 潤 ” ，能夠讓受教育者主動(dòng)接受教育，調(diào)動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性;教育路徑要 “ 無聲 ” ，和傳統(tǒng)意義上的說教不同，通過基于潛意識(shí)的心理影響，創(chuàng)新教育方式，使受教對(duì)象在無意識(shí)中得到 “ 浸潤 ” 教育。

（二）注重組織建設(shè)，優(yōu)化人才隊(duì)伍

美國學(xué)者切斯特·巴納德提出， “ 組織就是一個(gè)有意識(shí)地對(duì)人的活動(dòng)或力量進(jìn)行協(xié)調(diào)的體系 ” 。在理想社會(huì)里，每一個(gè)個(gè)體通過自己不同的視角和方式，來學(xué)習(xí)和了解身邊的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、社交環(huán)境等諸多事物。但是，事實(shí)上，每個(gè)個(gè)體都很難跳脫自己的視野去真正了解自己，個(gè)體的行動(dòng)往往受到自身潛意識(shí)或情感的影響，顯示出具有主觀性和非邏輯性的行為狀態(tài)。但組織卻不同，組織中的個(gè)體相互協(xié)作、相互影響，去異存同，展示出相對(duì)統(tǒng)一的集體性和協(xié)同性，這種基于協(xié)同協(xié)作而形成的集體組織，能夠?yàn)槠鋫€(gè)體的成長提供合適的平臺(tái)和寬廣的空間。因此，組織建設(shè)是培育大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的重要一環(huán)。

一是通過學(xué)生組織，遴選優(yōu)秀人才。以學(xué)生組織為依托，推薦和選拔優(yōu)秀骨干力量，如學(xué)生會(huì)主席、學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)人、班級(jí)班長和團(tuán)支部書記等。同時(shí)，發(fā)揮高校教師的主動(dòng)性，拓寬人才發(fā)覺渠道，發(fā)現(xiàn)學(xué)生群體里的 “ 熱點(diǎn)人物 ” ，他們?cè)趯W(xué)生群體中具有 “ 先天 ” 的影響力，有進(jìn)一步培養(yǎng)成為 “ 網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖 ” 的潛力。

二是利用組織環(huán)境，形成 “ 信息繭房 ” 。從社會(huì)傳播的角度來說，信息繭房有其不利之處。但是，就具有特定意義的教育而言，有計(jì)劃、有目的地打造與之相適應(yīng)的 “ 信息繭房 ” ，使受教育者多次地、重復(fù)地接受相近的教育信息內(nèi)容，使之能夠在短時(shí)間內(nèi)接受教育信息，達(dá)到有效的教育目的。如一些高校學(xué)生自發(fā)組織的馬克思主義原著讀書會(huì)或是學(xué)習(xí)社，通過社團(tuán)成員間的相互交流，形成 “ 信息繭房 ” ，提升學(xué)習(xí)效果。

（三）注重專業(yè)建設(shè)，加強(qiáng)技能培養(yǎng)

在知識(shí)大爆炸的今天，沒有人能把所有知識(shí)收入囊中， “ 知識(shí)的爆炸使得知識(shí)被接受的機(jī)會(huì)增多，社會(huì)公眾的知識(shí)水平得到了整體性提升，知識(shí)獲取的平權(quán)直接帶來了民眾鑒別力的提升 ” ??[6] 。因此，我們需要利用融媒體把人不斷 “ 延伸 ” ，增強(qiáng)我們的信息儲(chǔ)存和處理能力、信息生產(chǎn)和傳播能力。同時(shí)，這也要求大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖必須具備理論解讀力、信息生產(chǎn)力和輿論傳播力的 “ 多面手 ” 。

一是實(shí)施專項(xiàng)培訓(xùn)，提高媒介素養(yǎng)。1992年美國媒體素養(yǎng)研究中心（CML）將媒介素養(yǎng)定義為， “ 人們?cè)诿鎸?duì)不同媒體中各種信息時(shí)所表現(xiàn)出的信息的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評(píng)估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨和反應(yīng)能力 ” ??[7] 。這是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖應(yīng)具備的基本能力，使得大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖能夠迅速過濾網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)，系統(tǒng)分析研判，合理解讀闡釋，有效引導(dǎo)應(yīng)對(duì)，精準(zhǔn)把握網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播節(jié)奏和處理分寸。高校要針對(duì)提升大學(xué)生意見領(lǐng)袖的媒介素養(yǎng)，設(shè)計(jì)專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，特別是探索 “ 云課堂 ”? “ 云講座 ”? “ 云論壇 ” ，發(fā)掘線上教學(xué)潛力。同時(shí)，應(yīng)將媒介素養(yǎng)教育作為一種通識(shí)教育，納入大學(xué)生素質(zhì)教育體系，通過開設(shè)選修課、舉辦專家報(bào)告等形式，打造多渠道、系統(tǒng)化的教育體系。

二是優(yōu)化技能培訓(xùn)，提升專業(yè)能力。一方面，要加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖語言文字能力的培養(yǎng)，做到 “ 會(huì)講話 ”? “ 講真話 ” ，要能夠發(fā)揮他們語言風(fēng)格的 “ 親和力 ” ，在輿情事件產(chǎn)生的第一時(shí)間，用大學(xué)生熟悉的語言精準(zhǔn)表情達(dá)意、巧妙化解危機(jī);另一方面，要提升大學(xué)生意見領(lǐng)袖的互聯(lián)網(wǎng)思維，增強(qiáng)他們的媒介使用能力，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)和使用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)傳播理念和網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)，如基于Python的數(shù)據(jù)分析技術(shù)（數(shù)據(jù)檢索、存儲(chǔ)、挖掘和處理）、基于FCP的視頻剪輯技術(shù)等，通過理論講解、實(shí)踐操作、技術(shù)指導(dǎo)等方式，提升專業(yè)能力。

（四）注重平臺(tái)建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢

做好陣地建設(shè)是做好思想宣傳工作的基礎(chǔ)。高校應(yīng)注重打造媒體矩陣，整合校園網(wǎng)絡(luò)媒體資源，構(gòu)建跨媒介跨平臺(tái)傳播機(jī)制，形成 “ 信息中央廚房 ” ，為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖提供有效的 “ 信息源 ” 和 “ 孵化器 ” ，讓校園網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為大學(xué)生意見領(lǐng)袖的活動(dòng)舞臺(tái)，成為校園信息的 “ 聚集地 ” 和 “ 發(fā)酵場 ” 。

一是要統(tǒng)籌資源，加強(qiáng)學(xué)校官方網(wǎng)站建設(shè)。從學(xué)校整體出發(fā)，統(tǒng)籌學(xué)校黨建資源，打破傳統(tǒng)的 “ 一院一網(wǎng) ” 式網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)布局。一方面，能夠節(jié)約資源，減少基層學(xué)院黨建信息員的工作量，使得基層能夠解放出來，生產(chǎn)更具活力的 “ 信息內(nèi)容 ” ;另一方面，能夠集約資源，建設(shè)以學(xué)校為單位整體統(tǒng)籌的綜合黨建網(wǎng)站，通過進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)支持，豐富網(wǎng)站功能，增強(qiáng)人機(jī)交互，健全服務(wù)功能，進(jìn)而滿足多類人群對(duì)多種功能的需求，使得網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量和信息生產(chǎn)效率得到進(jìn)一步提升。

二是要聚合力量，加強(qiáng) “ 三微一端 ” 融合建設(shè)。通過強(qiáng)化微信、微博、微視頻和客戶端建設(shè)，借助抖音、B站、今日頭條、澎湃新聞等網(wǎng)絡(luò)新媒體，在新媒體平臺(tái)開創(chuàng)原創(chuàng)欄目，吸引大學(xué)生的關(guān)注。同時(shí)，高校發(fā)揮自身優(yōu)勢，邀請(qǐng)一些學(xué)者、專家與大學(xué)生們喜愛的意見領(lǐng)袖 “ 同屏 ” 互動(dòng)，把理論優(yōu)勢有效轉(zhuǎn)化為輿論影響力。

（五）注重紀(jì)律建設(shè)，優(yōu)化管理機(jī)制

通過建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的管理體系和聯(lián)系機(jī)制，進(jìn)一步明確紀(jì)律和規(guī)矩，規(guī)范管理和服務(wù)，暢通聯(lián)絡(luò)和表達(dá)，為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)和培育提供制度保障，使其能夠更好地發(fā)揮作用。

一是優(yōu)化制度建設(shè)。出臺(tái)相關(guān)的管理制度和實(shí)施意見，對(duì)校園內(nèi)的 “ 三微一端 ” 媒體進(jìn)行規(guī)范管理，尤其是要加強(qiáng)個(gè)人微信公眾號(hào)的審核把關(guān)和監(jiān)督檢查，對(duì)學(xué)校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖實(shí)行實(shí)名登記，并建立檔案庫，進(jìn)行精細(xì)化管理，嚴(yán)格考核評(píng)價(jià)，建立退出機(jī)制，讓大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖隊(duì)伍時(shí)刻保持先進(jìn)性和方向性。

二是暢通溝通渠道。探索和建立與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖隊(duì)伍經(jīng)常性、平等化的交流溝通機(jī)制，及時(shí)了解和掌握網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)生活狀態(tài)，積極進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助，深入做好思想政治教育，打造有激情、有熱情、有才情的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖隊(duì)伍，搭建有態(tài)度、有深度、有溫度的信息傳播平臺(tái)，營造堅(jiān)持思想引領(lǐng)、傳遞主流價(jià)值的校園網(wǎng)絡(luò)文化。

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