基于虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的物流管理實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)改革探索

曾世華

【摘 要】本文從高校本科教育《物流管理實(shí)訓(xùn)》課程的教學(xué)現(xiàn)狀和問題出發(fā)，基于虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的應(yīng)用和本課程的教學(xué)目標(biāo)，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)模式、課程評(píng)價(jià)體系等多個(gè)方面探索完善《物流管理實(shí)訓(xùn)》課程建設(shè)和教學(xué)的策略和路徑。

【關(guān)鍵詞】虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái);物流管理實(shí)訓(xùn);教學(xué)改革;混合式教學(xué)

一、虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)在物流管理實(shí)訓(xùn)課程中的應(yīng)用

隨著互聯(lián)網(wǎng)和虛擬技術(shù)的進(jìn)步，虛擬技術(shù)在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用場(chǎng)景越來越多，因其成本低、耗材低、易維護(hù)、安全性高等特點(diǎn)，虛擬仿真技術(shù)在高校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用也越來越普遍，成為高校實(shí)踐教學(xué)的重要載體之一，是實(shí)體實(shí)訓(xùn)室教學(xué)的重要補(bǔ)充[3]。同時(shí)，虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)在輔助高校科研工作、提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)水平、開展大學(xué)生競(jìng)賽、開展校企合作等方面都有很好的應(yīng)用，國內(nèi)的許多高校在結(jié)合自身實(shí)踐教學(xué)和科研方面的需求開始組建虛擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，尤其是對(duì)實(shí)踐教學(xué)要求高的應(yīng)用型本科院校，應(yīng)用型本科教育的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程比例較大且對(duì)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的要求較高，通過虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的推廣應(yīng)用得到了有效解決。

物流管理虛擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與物流管理崗位職能分工、操作流程相結(jié)合而構(gòu)建的新型實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)，具有基于虛擬現(xiàn)實(shí)交互技術(shù)、沉浸式虛擬三維顯示技術(shù)和集成應(yīng)用控制技術(shù)的虛擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)，是對(duì)物流管理崗位職能的數(shù)字化和虛擬化[2]。物流管理虛擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用涵蓋物流管理專業(yè)核心課程，承擔(dān)課程實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)、物流管理綜合實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，為更新教學(xué)觀念、優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)、創(chuàng)新教學(xué)模式提供了平臺(tái)支撐。

二、《物流管理實(shí)訓(xùn)》課程的教學(xué)現(xiàn)狀與問題

（一）實(shí)訓(xùn)內(nèi)容較為寬泛，很難面面俱到

物流管理實(shí)訓(xùn)是高校物流管理、采購管理、工商管理等專業(yè)方向的必修課，其內(nèi)容涵蓋自動(dòng)線生產(chǎn)流程、制造加工流程、分揀系統(tǒng)、搬運(yùn)系統(tǒng)、車輛調(diào)度與配載、配送成本分析與優(yōu)化、出入庫作業(yè)、各類運(yùn)輸作業(yè)等，較為寬泛[1]。在教學(xué)實(shí)踐中，課程內(nèi)容范圍廣，實(shí)訓(xùn)條件有限，容易造成實(shí)訓(xùn)效果不甚理想。

（二）課堂教學(xué)與實(shí)踐結(jié)合不足

主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：實(shí)踐機(jī)會(huì)少，物流管理實(shí)訓(xùn)涉及的各類工具繁多，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容較難跟上行業(yè)的更新?lián)Q代速度。實(shí)踐機(jī)會(huì)少，物流公司一般無法提供大量的物流管理實(shí)訓(xùn)崗位，學(xué)校基于教學(xué)計(jì)劃和學(xué)生安全等方面因素考慮，使得學(xué)生直接接觸崗位實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少，只有在實(shí)習(xí)的時(shí)候才能有更多的機(jī)會(huì)熟悉物流管理實(shí)踐技能。物流管理涉及的各類工具較多，從簡(jiǎn)單的托盤、貨架到復(fù)雜的現(xiàn)代化智能倉庫設(shè)施，受實(shí)訓(xùn)室條件限制，實(shí)訓(xùn)課一般只能應(yīng)用一些低端操作實(shí)訓(xùn)，無法接觸和應(yīng)用物流管理高端設(shè)備和核心業(yè)務(wù)，較難把物流管理的工具應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。實(shí)訓(xùn)設(shè)施和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容較難緊跟行業(yè)的更替速度，尤其在各類技術(shù)率先在物流行業(yè)推廣應(yīng)用的今天。近年來，伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，物流行業(yè)也在飛速發(fā)展，大量現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用于包裝、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷提高了物流行業(yè)的整體效率，GPS、GIS、EDI、RFID等技術(shù)在物流行業(yè)得到了普遍應(yīng)用，5G技術(shù)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)在逐步在向物流行業(yè)滲透，物流行業(yè)設(shè)備和技術(shù)更新?lián)Q代加快，高校實(shí)訓(xùn)室建設(shè)較難跟上物流行業(yè)的發(fā)展速度。

三、基于虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的《物流管理實(shí)訓(xùn)》課程教學(xué)改革策略

虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的應(yīng)用有效的克服了課程設(shè)置和實(shí)訓(xùn)室設(shè)置的不足，為高校實(shí)踐課程教學(xué)改革提供了平臺(tái)、條件和思路，主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：

（一）結(jié)合虛擬仿真平臺(tái)任務(wù)，豐富實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

1.融入課程思政元素。

課程思政對(duì)全面貫徹黨的教育仿真，完善人才培養(yǎng)體制機(jī)制有重大意義，專業(yè)課程融合課程思政同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)。對(duì)實(shí)訓(xùn)課程而言，所見所聞所感所思都感同身受，課程思政教育的效果會(huì)更好更深刻。例如，在虛擬仿真實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生如果在物流合同的簽訂方面出現(xiàn)一些差錯(cuò)，后續(xù)的履約任務(wù)和成本都會(huì)增加，這種情況下如果違約造成的損失可能更大，還會(huì)影響虛擬經(jīng)營企業(yè)的利潤(rùn)水平，要花費(fèi)很大的代價(jià)才能彌補(bǔ)回來，這類情況下融入求實(shí)、誠信的思政教育可能會(huì)令他映像深刻，受益良多。虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的很多操作任務(wù)都可以融入社會(huì)主義核心價(jià)值觀方面的思政教育，也是很好的思政教育的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。

2.融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)元素。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是當(dāng)今高校教育的重要變革，全多大多數(shù)高校都開設(shè)了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)的課程，專業(yè)課領(lǐng)域融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成為研究熱點(diǎn)，很多大學(xué)生多專業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究興趣濃厚。虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)模擬物流企業(yè)、電子商務(wù)的物流運(yùn)作過程，包含大量創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中需要了解和掌握的信息資源，實(shí)訓(xùn)教學(xué)中適當(dāng)融入創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)政策動(dòng)態(tài)、創(chuàng)業(yè)視頻、創(chuàng)業(yè)故事等[4]。不僅能提高學(xué)生學(xué)以致用的興趣，還能讓學(xué)生更好體會(huì)相關(guān)技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。

3.融入大學(xué)生技能競(jìng)賽元素。

很多虛擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)不僅僅應(yīng)用于實(shí)踐教學(xué)，也應(yīng)用于大學(xué)生技能競(jìng)賽，如瑞智匯達(dá)的多組織企業(yè)供應(yīng)鏈虛擬仿真經(jīng)營決策系統(tǒng)本身就是“智匯杯”全國大學(xué)生的比賽用軟件。學(xué)生在學(xué)習(xí)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)可以引導(dǎo)以相應(yīng)的大學(xué)生技能競(jìng)賽為目標(biāo)，極大的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)深度，同時(shí)，課堂教學(xué)也可以參照大學(xué)生技能競(jìng)賽的形式搞課堂競(jìng)賽，充分調(diào)動(dòng)課堂的學(xué)習(xí)氛圍。

（二）結(jié)合平臺(tái)邏輯，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)

虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的構(gòu)建有它內(nèi)在的邏輯結(jié)構(gòu)，如速賣通虛擬仿真系統(tǒng)就是模擬出一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的電子商務(wù)環(huán)境，學(xué)生通過扮演企業(yè)及個(gè)人角色任務(wù)，或者通過小組的形式完成系統(tǒng)設(shè)置的任務(wù)操作，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)環(huán)境開展各自的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)、物流管理實(shí)訓(xùn)，從而獲得利潤(rùn)或滿足需求。如同一個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)分解或是一個(gè)大的案例的步驟分解。理清虛擬仿真系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)就可以選擇適當(dāng)?shù)慕谭ㄟM(jìn)行教學(xué)，如項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)用于物流管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)，分六步實(shí)施，物流管理活動(dòng)情景導(dǎo)入、根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃制定方案、物流管理崗位工作的具體實(shí)施、物流管理崗位工作的過程檢查、物流管理崗位工作修正完善、物流管理崗位工作評(píng)估檢測(cè)，適合開展項(xiàng)目任務(wù)教學(xué)。

（三）充分利用平臺(tái)資源，開展混合式教學(xué)

混合式教學(xué)，是將線上教學(xué)的便捷、獨(dú)立思維、寬松環(huán)境、豐富資源等優(yōu)勢(shì)，與傳統(tǒng)教學(xué)的教師主導(dǎo)、知識(shí)傳授系統(tǒng)規(guī)范等優(yōu)勢(shì)相結(jié)合的一種教學(xué)模式。通過兩種不同的教學(xué)組織形式的融合應(yīng)用，知識(shí)傳授由淺到深地引向深度學(xué)習(xí)。虛擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)可以很好的課堂教學(xué)中實(shí)施，課堂教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，系統(tǒng)教學(xué)、實(shí)操演示、實(shí)操中的小問題解答和普遍性實(shí)操問題匯總答疑，都可得到很好的展現(xiàn)，對(duì)學(xué)生快速熟練掌握虛擬仿真系統(tǒng)非常關(guān)鍵。傳統(tǒng)課堂教學(xué)之外，線上教學(xué)可以延續(xù)課堂任務(wù)，對(duì)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)感興趣的學(xué)生僅僅是課堂實(shí)訓(xùn)的時(shí)間是不夠的，很多學(xué)生會(huì)利用線上的機(jī)會(huì)繼續(xù)提升，更深入的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，線上的學(xué)習(xí)和答疑就變得很有必要，同時(shí)線上共享各類資源，可以學(xué)生從不同的角度加深對(duì)物流管理實(shí)習(xí)知識(shí)的理解和應(yīng)用。

（四）借組平臺(tái)輔助，構(gòu)建多元化課程評(píng)價(jià)體系

原有課程評(píng)價(jià)體系，一般由平時(shí)考核、期中考核、期末考核三部分構(gòu)成，如下：

虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)評(píng)價(jià)體系：

完成相應(yīng)任務(wù)后可在各個(gè)模塊的主頁面上查看本人成績(jī)和排名。列表中的紅色字體顯示的是學(xué)生本人成績(jī)。

虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)評(píng)價(jià)體系不僅反映了學(xué)生課堂上的表現(xiàn)，還把課后學(xué)生的補(bǔ)充計(jì)算在內(nèi)，對(duì)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)課程的投入有更為客觀的評(píng)價(jià)，是對(duì)原有課程評(píng)價(jià)體系的重要補(bǔ)充。

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