在線開(kāi)放課程建設(shè)質(zhì)量因素與管理要素分析

徐青

摘? 要：在線開(kāi)放課程作為一種課程類(lèi)型，從誕生到普及應(yīng)用，發(fā)展已有近十年時(shí)間，它在拓展學(xué)習(xí)者獲取知識(shí)的渠道、增長(zhǎng)學(xué)習(xí)者視野方面提供了極大的便利。但海量的在線開(kāi)放課程質(zhì)量的參差不齊會(huì)影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。本文梳理了影響在線開(kāi)放課程建設(shè)質(zhì)量的因素，結(jié)合在線開(kāi)放課程管理要素的分析，提出了提高課程建設(shè)質(zhì)量，理順管理流程的思路和發(fā)展方向，以期達(dá)到實(shí)現(xiàn)課程有效應(yīng)用、推廣信息化教學(xué)的目的。

關(guān)鍵詞：在線開(kāi)放課程;質(zhì)量因素;管理要素

中圖分類(lèi)號(hào)：G434? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1673-7164（2021）19-0064-04

在線開(kāi)放課程作為一種新興的課程類(lèi)型，發(fā)展已有近十年時(shí)間。幾年間，中國(guó)的慕課——在線開(kāi)放課程經(jīng)歷了從無(wú)到有，從有到優(yōu)的發(fā)展階段。但是海量的在線開(kāi)放課程資源質(zhì)量必然參差不齊，其對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果的影響也各有不同。本文分析影響在線開(kāi)放課程建設(shè)質(zhì)量的幾種因素，期望找到促進(jìn)課程建設(shè)質(zhì)量提升的方法。

一、國(guó)內(nèi)在線開(kāi)放課程應(yīng)用現(xiàn)狀

高等教育規(guī)模在不斷擴(kuò)大的過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，如招生規(guī)模和資源供給不相符，師資隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)水平不符，部分課程的設(shè)置和社會(huì)實(shí)際需求不符等。為緩解這些矛盾，有效提升教育質(zhì)量，在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展時(shí)代背景下，我國(guó)在21世紀(jì)第一個(gè)十年之初掀起在線開(kāi)放課程建設(shè)熱潮，在一定程度上通過(guò)這類(lèi)課程的建設(shè)實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息共享，起到了改革教育教學(xué)，提升人才教育質(zhì)量的作用。

（一）我國(guó)在線開(kāi)放課程特點(diǎn)

我國(guó)于2018年開(kāi)展首批國(guó)家精品開(kāi)放課程評(píng)選，推出了490門(mén)精品課程。至2020年，教育部評(píng)選出首批國(guó)家級(jí)一流本科課程，其中包括線上一流課程1875門(mén)，線上線下混合式一流課程868門(mén)。這些精品在線開(kāi)放課程為各校爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)提供了良好示范。從時(shí)間上可以看出，這個(gè)評(píng)選是繼在線開(kāi)放課程發(fā)展六七年后才推出的，一方面可以說(shuō)是厚積薄發(fā)，謀定良久;另一方面也可以說(shuō)樹(shù)立優(yōu)秀目標(biāo)較晚，行業(yè)內(nèi)優(yōu)劣差別大，發(fā)展步伐差距較大。

我國(guó)的在線開(kāi)放課程建設(shè)呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是我國(guó)在線開(kāi)放課程建設(shè)定位于大學(xué)教育，兼顧社會(huì)學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，通過(guò)將校際優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源搬運(yùn)到線上，打破傳統(tǒng)教學(xué)模式。因此部分不擁有校際優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的院校在課程質(zhì)量建設(shè)上起點(diǎn)相對(duì)較低。二是我國(guó)在線開(kāi)放課程建設(shè)呈多模式建設(shè)與應(yīng)用的特點(diǎn)，大規(guī)模開(kāi)放和小規(guī)模定制并重，這一定程度上能滿足不同層次、不同類(lèi)型學(xué)校的需求。但小規(guī)模定制的標(biāo)準(zhǔn)可能難以統(tǒng)一。三是我國(guó)在線開(kāi)放課程建設(shè)呈現(xiàn)出線上線下混合式教學(xué)相結(jié)合的特點(diǎn)，因此在評(píng)選精品開(kāi)放課程的時(shí)候，評(píng)選類(lèi)別中特別設(shè)置了混合教學(xué)課程的一流獎(jiǎng)項(xiàng)。定位于以學(xué)生為中心，推動(dòng)線上知識(shí)學(xué)習(xí)和測(cè)驗(yàn)互動(dòng)、線下翻轉(zhuǎn)課堂討論輔導(dǎo)這兩種模式發(fā)展，特別強(qiáng)調(diào)面對(duì)面的教育。四是建設(shè)和管理兩手抓，在大力推進(jìn)建設(shè)的同時(shí)，也要求地方和高校加強(qiáng)教學(xué)管理制度建設(shè)，有效保障課程建設(shè)的質(zhì)量和課程的安全。

（二）在線開(kāi)放課程存在的一些問(wèn)題

根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)在線開(kāi)放課程市場(chǎng)行業(yè)規(guī)模從143億元發(fā)展到723億元，復(fù)合增長(zhǎng)速度達(dá)22.5%。高校在線開(kāi)放課程建設(shè)總數(shù)達(dá)1400門(mén)，國(guó)內(nèi)外平臺(tái)制定課程數(shù)量達(dá)5600門(mén)。其中有1700所高校通過(guò)MOOC定制或者選用課程，使用MOOC進(jìn)行學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)3000萬(wàn)余人。國(guó)家高投入建設(shè)大量課程資源，但由于在線開(kāi)放課程建設(shè)質(zhì)量的參差，使得部分質(zhì)量較差或宣傳不夠的課程，每門(mén)課程平均訪問(wèn)量、瀏覽次數(shù)、互動(dòng)答疑次數(shù)較低。普通課程的實(shí)際應(yīng)用效果和預(yù)期目標(biāo)存在較大差異。質(zhì)量和預(yù)期效果的不理想也和建設(shè)者的投入相關(guān)，部分建課教員積極性不高，推廣宣傳不足以吸引學(xué)生，導(dǎo)致建設(shè)資源閑置。這么多的學(xué)習(xí)資源，課程之間的學(xué)習(xí)使用率差距非常大[1]。

二、在線開(kāi)放課程建設(shè)質(zhì)量的影響因素

（一）基本因素

新技術(shù)的應(yīng)用是從明確應(yīng)用理念、應(yīng)用路徑以及實(shí)踐預(yù)期來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)的。幾年間，對(duì)在線開(kāi)放課程的應(yīng)用是摸著石頭過(guò)河，其概念從引進(jìn)國(guó)外到國(guó)內(nèi)實(shí)踐，經(jīng)歷了一些細(xì)節(jié)變化。大規(guī)模開(kāi)放課程——在線課程——在線開(kāi)放課程——慕課，種種名詞的演變背后都有一個(gè)對(duì)該類(lèi)型課程理解深入的發(fā)展歷程。對(duì)該類(lèi)課程概念的不同解讀是重要的影響因素。除了理念問(wèn)題，還包括課程影響面、具體的建設(shè)技術(shù)以及教師工作量認(rèn)定問(wèn)題，都是影響在線開(kāi)放課程建設(shè)質(zhì)量的因素。

影響面方面，不同院校在制作在線開(kāi)放課程時(shí)，因?yàn)榕囵B(yǎng)規(guī)模不同，受眾面不同。有的上線了公開(kāi)平臺(tái)，有的選擇在校內(nèi)搭建平臺(tái)。課程適用性以及影響力對(duì)授課效果起到直接的影響。

建設(shè)技術(shù)問(wèn)題主要指課程制作的細(xì)節(jié)，有的課程通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)由外協(xié)公司輔助完成，有的課程由教師自行錄制完成，這就使得課程在呈現(xiàn)方式上有較大差異，如動(dòng)畫(huà)、音視頻效果、字幕、交互體驗(yàn)等[2]。高質(zhì)量的課程能吸引學(xué)習(xí)者，或者提供良好的渠道增加老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行實(shí)時(shí)答疑解惑，同時(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)測(cè)試、評(píng)估。

教師工作量認(rèn)定問(wèn)題是指各單位制訂的政策能否充分調(diào)動(dòng)教師建課的積極性，而學(xué)分的認(rèn)定政策也影響著學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情。相信近年有了國(guó)家精品課程評(píng)選政策的引導(dǎo)，各單位的政策會(huì)有傾向性調(diào)整，也會(huì)朝著有利于線上學(xué)習(xí)、線上線下混合的方向發(fā)展。

（二）課程平臺(tái)

為增加在線開(kāi)放課程的使用頻率，我國(guó)部分高校在建設(shè)自己學(xué)校平臺(tái)的基礎(chǔ)上，也參與到世界級(jí)平臺(tái)的合作中去，例如：復(fù)旦大學(xué)、北京大學(xué)和Cousera構(gòu)建合作關(guān)系，開(kāi)展教師培訓(xùn)和平臺(tái)建設(shè)工作。北京大學(xué)、清華大學(xué)相繼加入edX。我國(guó)自己的優(yōu)秀平臺(tái)也有不少，例如：學(xué)堂在線、好大學(xué)在線、智慧樹(shù)、超星等。平臺(tái)多是雙刃劍，選擇多，平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)就多，學(xué)習(xí)者需要檢索的入口就多。這在一定程度上也分散了課程學(xué)習(xí)的流量。當(dāng)然，學(xué)習(xí)課程不是流量當(dāng)?shù)溃部赡苁遣糠终n程的平臺(tái)宣傳不足，導(dǎo)致其知曉率較低未能達(dá)到理想的點(diǎn)擊量。各院校建設(shè)課程平臺(tái)的實(shí)力各不相同，如何選擇合適的現(xiàn)有平臺(tái)開(kāi)展合作也是影響課程建設(shè)的一個(gè)因素。

（三）教師信息化水平

教師信息化教學(xué)水平對(duì)相關(guān)教學(xué)資源的應(yīng)用存在直接影響。在線開(kāi)放課程建設(shè)的幾年間，各高校教師對(duì)信息化技術(shù)的接受程度也影響了不同單位建設(shè)課程的熱情程度。但相信隨著各高校招聘教師要求越來(lái)越高，新一代的高學(xué)歷年輕人加入師資隊(duì)伍中來(lái)，會(huì)改變現(xiàn)狀，讓信息化教學(xué)能力成為衡量新一代教師能力的重要標(biāo)準(zhǔn)，讓信息化教學(xué)成為常態(tài)和提升教學(xué)質(zhì)量的利器。

另外，在線開(kāi)放課程的設(shè)計(jì)制作也需要教師的經(jīng)驗(yàn)，也需要時(shí)間的磨合。課程設(shè)計(jì)和視頻錄制中如何設(shè)置知識(shí)點(diǎn)，如何設(shè)置課程框架，體現(xiàn)了教師能力的高低。因此，教師信息化水平是在線開(kāi)放課程建設(shè)質(zhì)量的一個(gè)影響因素[3]。

三、在線開(kāi)放課程管理要素分析

在線開(kāi)放課程的管理也體現(xiàn)了不同建設(shè)單位的思路和發(fā)展方向，其管理要素包括課程審批、課程建設(shè)流程、學(xué)習(xí)管理、工作量認(rèn)定等內(nèi)容。

（一）在線開(kāi)放課程和日常線下教學(xué)管理的矛盾

部分在線開(kāi)放課程對(duì)考試階段做了要求，比如考試時(shí)候需要使用帶有攝像頭的電腦全程監(jiān)督，如果在實(shí)踐中，僅僅是出于興趣愛(ài)好學(xué)習(xí)可以不必做過(guò)多學(xué)習(xí)要求，但如果涉及學(xué)分認(rèn)定，那么考試的嚴(yán)肅性要求會(huì)更高。這種線上學(xué)習(xí)和監(jiān)督考試之間的具體管理措施還有待探討，線上學(xué)習(xí)是否能部分替代線下學(xué)習(xí)的討論也還在繼續(xù)。各單位的摸索處于發(fā)展不均衡階段。地方大學(xué)中重點(diǎn)大學(xué)普通大學(xué)之間有區(qū)別，軍隊(duì)院校的集中管理和在線學(xué)習(xí)時(shí)間相對(duì)自由之間的矛盾等，都是值得思考和研究的。關(guān)于學(xué)習(xí)效果評(píng)估，學(xué)分認(rèn)定模型的建立還有待時(shí)間和實(shí)踐的推進(jìn)[4]。

（二）在線開(kāi)放課程實(shí)際教學(xué)效果存在的矛盾

如何審定該建設(shè)哪些門(mén)類(lèi)的在線開(kāi)放課程考驗(yàn)著各單位的教學(xué)設(shè)計(jì)水平。每年課程建設(shè)的方向決定了接下來(lái)一兩年在線開(kāi)放課程學(xué)習(xí)的應(yīng)用。一些與各單位特點(diǎn)緊密結(jié)合的課程，更能吸引學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情，因?yàn)槠滟N合專業(yè)和實(shí)用，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，確保教學(xué)內(nèi)容具有足夠的針對(duì)性、分明的層次性，能促使學(xué)習(xí)者積極應(yīng)用在線開(kāi)放課程。另外，認(rèn)定學(xué)分的相關(guān)規(guī)章制度也能實(shí)現(xiàn)教學(xué)改革[5-6]。2020年，不少高校積極出臺(tái)推進(jìn)線上教學(xué)的政策，嘗試將整個(gè)社會(huì)在線開(kāi)放課程學(xué)分認(rèn)定的系統(tǒng)性大幅推進(jìn)。相信這些嘗試對(duì)高校之外的社會(huì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)認(rèn)定也會(huì)起到積極作用。當(dāng)然，如何界定社會(huì)學(xué)習(xí)者取得學(xué)分的真實(shí)性和有效性也同樣值得繼續(xù)研究。

充分把握在線開(kāi)放課程的影響因素和管理要素，可以提高課程建設(shè)質(zhì)量，理順管理流程，實(shí)現(xiàn)增加課程有效應(yīng)用、推廣信息化教學(xué)的目的。

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[6] 李建英. 在線開(kāi)放課程建設(shè)質(zhì)量的影響因素與質(zhì)量管理要素分析[J]. 科技風(fēng)，2020（22）：42-43.

（薦稿人：田美玲，中共準(zhǔn)格爾旗委員會(huì)黨校副教授）

（責(zé)任編輯：淳潔）