小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)探討

陳利

摘要：班級管理是一個(gè)系統(tǒng)化的過程，并非一項(xiàng)簡單的工作，需要班主任采取持之以恒的態(tài)度做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生之間進(jìn)行互動交流，只有這樣才能充分了解他們的實(shí)際需求和學(xué)習(xí)狀況，制定一個(gè)可行的教育指導(dǎo)方案，使其形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，更好地配合自己完成相關(guān)課堂教學(xué)任務(wù)，最重要的是能夠促進(jìn)他們身心健康發(fā)展，為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才，以及促進(jìn)我國教育事業(yè)得以健康、穩(wěn)步、可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：小學(xué);班主任;班級管理;溝通藝術(shù)

小學(xué)生自我控制能力往往比較薄弱，很容易受到外界環(huán)境等因素的影響，而產(chǎn)生不良心理情緒，一旦帶有不良情緒進(jìn)行學(xué)習(xí)，是很難提高課堂教學(xué)效果的，更不要講確保其身心健康發(fā)展了，所以，班主任必須加強(qiáng)對學(xué)生的教育指導(dǎo)，并運(yùn)用語言藝術(shù)促進(jìn)互動交流，進(jìn)而促進(jìn)班集體得以健康發(fā)展。

一、以尊重作為基礎(chǔ)，走進(jìn)學(xué)生的心理

尊重作為人非常重要的需求。尊重是擁有不矜不伐的處事態(tài)度。作為自尊與尊人的為人方式，其遵從平等和寬容，和傷害、占有等消極的心理與行為是呈對立關(guān)系的。尊重別人是一種傳統(tǒng)美德，尊重別人表現(xiàn)在認(rèn)可和贊賞別人的能力和成就。在現(xiàn)實(shí)生活中，任何人都是渴望被尊重的，即使是尚未成熟懂事的孩子，同樣如此。因此，班主任和犯下錯(cuò)誤的同學(xué)進(jìn)行交流時(shí)，前提是做到擺正自身的態(tài)度，做到尊重學(xué)生。例如，正值新學(xué)期開學(xué)，老師發(fā)現(xiàn)班里的一名學(xué)生在上課時(shí)注意力不集中，思想走神，每次上課的時(shí)候都需要運(yùn)用不同的方式來提醒他。時(shí)間一長，這名學(xué)生的成績下降嚴(yán)重。之后，班主任尋找契機(jī)和這名學(xué)生進(jìn)行了交談。剛開始，老師沒有對其進(jìn)行嚴(yán)厲的批評與指責(zé)，以至將這名學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行放大，耐心的詢問這名學(xué)生近期是否有心事，讓其有困難可以和老師交流。經(jīng)過幾次的詢問之后，這名學(xué)生偷偷地告訴老師，最近他父親給他購買了游戲機(jī)，這名學(xué)生非常喜歡玩，以至在上課的時(shí)候也在想這件事。這下走神的原因找到了，老師就可以對癥下藥了，首先對其進(jìn)行明理教育，隨后在進(jìn)行家訪。這樣在與家長的相互配合以及這名學(xué)生的不斷努力下，這名學(xué)生的問題有所改善。班主任在與學(xué)生交流時(shí)，要充分尊重學(xué)生的自尊心，運(yùn)用親切的話語開導(dǎo)學(xué)生，而不是一味地指責(zé)和批評。

二、真心對待學(xué)生，與學(xué)生產(chǎn)生共鳴

著名的教育家陶行知曾這樣說：“真正的教育就是心靈相通的活動，只有是由心而發(fā)的，才可以深入人心。”班主任如果要真正地進(jìn)入到學(xué)生的內(nèi)心，與其產(chǎn)生精神上的共鳴。在和學(xué)生進(jìn)行交流時(shí)，不應(yīng)該有意地表現(xiàn)出自己教師的角色，應(yīng)該把真正的自己展現(xiàn)出來，使學(xué)生認(rèn)識到老師是一個(gè)真誠可以依靠的人，也是真正關(guān)心他的人。當(dāng)老師展現(xiàn)出要和學(xué)生一起分擔(dān)所有的情感時(shí)，學(xué)生將會主動的與老師進(jìn)行心靈的溝通。例如，某一天放學(xué)，一位同學(xué)的爸爸帶著孩子怒氣沖沖地找到老師，說道他兒子的頭發(fā)被別的學(xué)生給剪了，要老師找出那名學(xué)生，看看到底是怎么回事。老師先讓學(xué)生的爸爸消消氣，輕聲地問學(xué)生頭發(fā)是哪個(gè)學(xué)生剪的。然而，這名學(xué)生就是不愿意說。老師再一次地跟學(xué)生說：“沒事的，你偷偷地告訴老師，假如真的是別的同學(xué)剪的，你就告訴老師，老師一定會好好的教育這位同學(xué)的，亂剪他人頭發(fā)是一種不道德的行為，老師一定會讓這個(gè)同學(xué)給你道歉的。假如是你自己剪掉的，也沒事的，頭發(fā)都是會再長出來的，沒有什么大問題。說真的，老師小的時(shí)候也做過類似的事，將自己的褲子剪了。這都是非常正常的事情，沒關(guān)系的。如果做了，就要敢于承認(rèn)、吸取教訓(xùn)，只有這樣才是老師的好學(xué)生?！边@名學(xué)生在聽了老師的一番話之后，才閃爍其詞地說出了頭發(fā)是他自己剪的，擔(dān)心爸爸會責(zé)備，就說是班里的同學(xué)剪的。之后，這件事情很好地解決了。

三、運(yùn)用智慧語言，啟發(fā)學(xué)生心智

老師和學(xué)生之間的交流的主要方式就是語言。老師需要啟發(fā)學(xué)生對于自身錯(cuò)誤的意識，進(jìn)而結(jié)束錯(cuò)誤的行為，朝著正確的方向邁進(jìn)，使學(xué)生心服口服地接受老師的教育，這時(shí)就需要老師擁有一定智慧的語言了。班主任在對學(xué)生進(jìn)行教育時(shí)語言就具有雙面性，太輕了，接觸不到皮毛，使交流喪失了原本的意義;太重了，就可能傷害到學(xué)生的自尊心，也是無法獲得好的交流效果的。怎樣把握好這一合理的尺度，是班主任需要深入思考的問題。例如，班里的一名學(xué)生，學(xué)習(xí)成績不好，自我管理的能力較差。之前的班主任曾對其進(jìn)行了多次的教育，然而這名學(xué)生并沒有進(jìn)行改進(jìn)。因?yàn)檫@個(gè)，之前的班主任還曾多次發(fā)脾氣。導(dǎo)致這名學(xué)生常常和老師唱反調(diào)，以至嚴(yán)重影響了整個(gè)班級的正常教學(xué)工作。這時(shí)新的老師接手了這個(gè)班級之后，運(yùn)用與之前班主任大為不同的方式，經(jīng)常找這名學(xué)生談心，贊揚(yáng)他的優(yōu)點(diǎn)，之后委婉地說出存在的不足，對其學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行關(guān)心。使得這名學(xué)生非常感動，漸漸地改正了自身存在的缺點(diǎn)。老師沒有對其進(jìn)行批評和指責(zé)，而是用動之以情，曉之以理的方式，使學(xué)生改正了自身存在的錯(cuò)誤行為與缺點(diǎn)，從而啟發(fā)學(xué)生的心智。

結(jié)語

綜上所述，溝通是促進(jìn)師生關(guān)系的一個(gè)有效方式，可以說溝通是交流的一個(gè)重要前提基礎(chǔ)，掌握好溝通藝術(shù)，能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，對學(xué)生身心健康成長也有著重要的意義。本身小學(xué)生內(nèi)心就比較脆弱，一旦遇到難以解決的困難就會產(chǎn)生消極心理，這就需要班主任發(fā)揮好職能作用，通過溝通與交流幫助他們從困頓中掙脫出來，并用耐心和責(zé)任心對其教育指導(dǎo)，進(jìn)而獲得學(xué)生的喜愛和擁戴，且推動課堂教學(xué)活動順利有序進(jìn)行。

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