影響城市體育服務(wù)綜合體功能定位的主要因素分析

韓正好

【摘? ? 要】本次研究主要在對(duì)城市體育服務(wù)綜合體開發(fā)背景進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)研究分析了城市體育服務(wù)綜合體的多元化功能以及影響其功能定位的因素，希望能夠?yàn)槌鞘畜w育服務(wù)綜合體的發(fā)展提供一定的理論參考依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】城市體育服務(wù)綜合體? 多元化功能? 開發(fā)定位? 影響因素

中圖分類號(hào)：G4? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2021.02.125

一、城市體育服務(wù)綜合體開發(fā)的背景

（一）體育消費(fèi)人群多元化需求增加

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活質(zhì)量逐漸提高，對(duì)體質(zhì)健康要求越來(lái)越重視，但隨著人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生質(zhì)的改變，從以前的對(duì)物質(zhì)消費(fèi)要求為主轉(zhuǎn)變成為以服務(wù)消費(fèi)要求為主，體育消費(fèi)也在這個(gè)過(guò)程中發(fā)生了去物質(zhì)化的趨勢(shì)。人們的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)能力增強(qiáng)，生活質(zhì)量提高，閑暇時(shí)間增多，越來(lái)越注重追求美好生活。僅僅觀看體育比賽、健身鍛煉等等單純?cè)隗w育場(chǎng)館進(jìn)行的這些體育消費(fèi)行為，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足體育消費(fèi)者多元化的消費(fèi)需求，人們已經(jīng)更加注重體育消費(fèi)中綜合服務(wù)質(zhì)量的提升，享受型的體育消費(fèi)更加能夠滿足人們的需要。引入多種業(yè)態(tài)入駐體育場(chǎng)館，更能適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的需求。

（二）很多大型體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)困難

我國(guó)全民進(jìn)入后奧運(yùn)時(shí)代，大量體育場(chǎng)館開始興建，特別是一些經(jīng)濟(jì)稍微發(fā)達(dá)的城市，投資興建了一批高標(biāo)準(zhǔn)、大規(guī)模的體育場(chǎng)館，以迎接體育賽事的舉辦。體育賽事舉辦過(guò)后，體育場(chǎng)館后期運(yùn)營(yíng)和維護(hù)都需要大量資金，由于體育場(chǎng)館功能單一，后期運(yùn)營(yíng)和問題日益凸顯，日漸成為城市發(fā)展的“包袱”。盡管有些體育場(chǎng)館已經(jīng)嘗試增加文藝演出，承辦單位運(yùn)動(dòng)會(huì)等業(yè)態(tài)，但畢竟未形成常態(tài)化經(jīng)營(yíng)，服務(wù)功能單一，限制了體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)效益的增加。

（三）國(guó)家政策支持力度不斷加強(qiáng)

2014年10月，國(guó)務(wù)院下發(fā)了相關(guān)文件，首次提出“城市體育服務(wù)綜合體”，“鼓勵(lì)體育產(chǎn)業(yè)積極拓展業(yè)態(tài)，豐富體育產(chǎn)業(yè)內(nèi)容，推動(dòng)體育與養(yǎng)老服務(wù)、文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)服務(wù)、教育培訓(xùn)等融合，促進(jìn)體育旅游、體育傳媒、體育會(huì)展、體育廣告、體育影視等相關(guān)業(yè)態(tài)的發(fā)展。以體育設(shè)施為載體，打造城市體育服務(wù)綜合體，推動(dòng)體育與住宅、休閑、商業(yè)綜合開發(fā)。”

2016年5月，國(guó)家體育總局又發(fā)布相關(guān)規(guī)劃，提出“創(chuàng)新體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)，積極推進(jìn)體育場(chǎng)館管理體制改革和運(yùn)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新，引入和運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)制度，激發(fā)場(chǎng)館活力，探索大型體育場(chǎng)館所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離。完善政府購(gòu)買體育場(chǎng)館公益性服務(wù)的機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)，健全體育場(chǎng)館公益性開放評(píng)估體系。推行場(chǎng)館設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理一體化模式，將辦賽需求與賽后綜合利用有機(jī)結(jié)合。鼓勵(lì)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理實(shí)體通過(guò)品牌輸出、管理輸出、資本輸出等形式實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)。增強(qiáng)大型體育場(chǎng)館復(fù)合經(jīng)營(yíng)能力，拓展服務(wù)領(lǐng)域，延伸配套服務(wù)，打造城市體育服務(wù)綜合體。”

（四）多地已經(jīng)探索出成功經(jīng)驗(yàn)可以參考

近些年，一些發(fā)達(dá)地區(qū)，如北京市、上海市、江蘇省和浙江省等等都率先走在城市體育服務(wù)綜合體的改造道路上，并已積累了一定經(jīng)驗(yàn)，為其他城市起到了模范帶頭作用。比如北京奧體中心以滿足國(guó)家隊(duì)訓(xùn)練，開辦體育培訓(xùn)教育為定位，同時(shí)提供承辦綜合運(yùn)動(dòng)會(huì)，為市民提供鍛煉等服務(wù);比如江蘇鎮(zhèn)江體育會(huì)展中心主要以提供體育科技創(chuàng)新項(xiàng)目為主，同時(shí)也會(huì)引入休閑娛樂、餐飲酒店、商貿(mào)服務(wù)等業(yè)態(tài);比如杭州奧體博覽城主要以提供體育商務(wù)會(huì)展服務(wù)為主，同時(shí)引入休閑娛樂、商貿(mào)餐飲等業(yè)態(tài);比如北京鳥巢、廣州天河體育中心、南京五臺(tái)山體育中心等主要以提供市民休閑娛樂服務(wù)為主，既可以觀看體育比賽和各種文藝演出，還有大量體育娛樂設(shè)施提供，同時(shí)引入餐飲服務(wù)、商貿(mào)服務(wù)、酒店服務(wù)等多種業(yè)態(tài)。

二、城市體育服務(wù)綜合體的多元化功能分析

城市體育綜合服務(wù)體具備城市資源整合功能推動(dòng)了城市體育資源市場(chǎng)化和社會(huì)化，建立政府推動(dòng)、市場(chǎng)拉動(dòng)、行業(yè)聯(lián)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，把城市資源整合起來(lái)，以體育場(chǎng)館設(shè)施作為融合平臺(tái)，強(qiáng)化體育資源和市場(chǎng)資源的融合，創(chuàng)新服務(wù)方式，更好地滿足體育消費(fèi)者的需要，形成新的經(jīng)濟(jì)輻射圈，進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)城市的發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)，主要分為核心功能、配套功能和延伸功能。

（一）核心功能：提供體育服務(wù)

一個(gè)城市體育服務(wù)綜合體，首先必須依托體育場(chǎng)館設(shè)施建筑，不管是單體式的綜合體建筑，還是組群式的綜合體建筑。城市綜合體和城市體育服務(wù)綜合體之間既有聯(lián)系，也存在一定區(qū)別，最大區(qū)別就是城市體育服務(wù)綜合體主要以體育服務(wù)為主，主要是為了滿足消費(fèi)者的體育需求而存在的。無(wú)論是為居民提供體育鍛煉服務(wù)，還是提供體育觀賞服務(wù)、體育娛樂休閑服務(wù)、體育培訓(xùn)教育服務(wù)等等，城市體育服務(wù)綜合體的核心功能就在于提供體育服務(wù)。目前，從現(xiàn)有的城市服務(wù)綜合體的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，基本都是圍繞以提供體育服務(wù)為主，體育服務(wù)和其他業(yè)態(tài)之間實(shí)現(xiàn)相互滲透，進(jìn)而相互支撐，最后發(fā)展成為價(jià)值鏈上共同體的能動(dòng)關(guān)系。但是，體育服務(wù)在整個(gè)業(yè)態(tài)發(fā)展中絕對(duì)處于主導(dǎo)地位，在整個(gè)業(yè)態(tài)中至少占據(jù)一半以上，甚至更多。

（二）配套功能：商超零售、娛樂休閑、商務(wù)辦公、餐飲酒店等

隨著體育消費(fèi)者對(duì)體育產(chǎn)業(yè)服務(wù)要求質(zhì)量的提升，體育消費(fèi)需求過(guò)程中也發(fā)展出更多其他消費(fèi)需要，這就對(duì)體育場(chǎng)館設(shè)施本身提出了更高的要求，使得城市體育服務(wù)綜合體發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了功能多樣化，體育場(chǎng)館設(shè)施不僅僅是一個(gè)體育鍛煉的場(chǎng)所，豐富自身業(yè)態(tài)，滿足體育消費(fèi)者的愛好，適應(yīng)不斷變化的體育消費(fèi)環(huán)境，才是長(zhǎng)久發(fā)展趨勢(shì)。商超零售、娛樂休閑、商務(wù)辦公、餐飲酒店、教育培訓(xùn)等多種業(yè)態(tài)入駐城市體育服務(wù)綜合體，就是為了滿足體育消費(fèi)者的需要，提升體育消費(fèi)服務(wù)質(zhì)量而產(chǎn)生的。不過(guò)這些配套功能中，商超零售、餐飲酒店、商務(wù)辦公、教育培訓(xùn)更為多見，娛樂休閑所需要業(yè)態(tài)較少。

（三）延伸功能：旅游功能、科技功能、文化功能、養(yǎng)生功能等

延伸功能也叫作拓展功能，是城市體育服務(wù)綜合體在實(shí)現(xiàn)基本功能和配套功能的條件下拓展出來(lái)的為旅游愛好者提供觀光功能，為市民展示先進(jìn)科技和體育產(chǎn)業(yè)結(jié)合成果，為演藝會(huì)展提供場(chǎng)地，通過(guò)提供文化展覽、圖書資料等等去促進(jìn)地方文化的傳播，一些自然條件優(yōu)越的地方還會(huì)發(fā)展康體養(yǎng)生功能，吸引有需要的市民前往。一些大型的體育場(chǎng)館改造成為體育服務(wù)綜合體大都提供文化展覽和文藝演出等服務(wù)為拓展業(yè)態(tài)，而依托自然資源優(yōu)越條件而新建或改建的體育服務(wù)綜合體，很多都發(fā)展以提供體育旅游、康體養(yǎng)生服務(wù)為拓展功能。

三、城市體育服務(wù)綜合體開發(fā)過(guò)程中功能定位的影響因素分析

根據(jù)杰克·特勞特的“定位理論”，消費(fèi)者認(rèn)知比產(chǎn)品本身更為重要，一定要在消費(fèi)者心中創(chuàng)建認(rèn)知優(yōu)勢(shì)，定位就是在消費(fèi)者心中，針對(duì)同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品確定心中有利位置，成為某個(gè)類型產(chǎn)品的代表，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)消費(fèi)者有需求的時(shí)候，讓該品牌成為消費(fèi)者的優(yōu)先選擇。

對(duì)城市體育服務(wù)綜合體的功能進(jìn)行定位，就是希望能夠樹立城市體育服務(wù)綜合體的品牌形象，建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。影響城市體育服務(wù)綜合體功能定位的因素有很多，但主要影響因素有四個(gè)：核心功能、區(qū)域資源、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、城市文化。

（一）核心功能

城市體育服務(wù)綜合體雖然是作為一個(gè)多元化功能的特征出現(xiàn)，但基于體育服務(wù)的核心功能永遠(yuǎn)不變，通過(guò)圍繞核心功能實(shí)現(xiàn)多種業(yè)態(tài)集聚和場(chǎng)館設(shè)施的高效配置。意思就是，無(wú)論城市體育服務(wù)綜合體如何發(fā)展，但以體育服務(wù)功能為核心，進(jìn)行科學(xué)化定位的因素永不能改。通過(guò)調(diào)查來(lái)看，目前城市體育服務(wù)綜合體的發(fā)展，無(wú)論是“大型體育場(chǎng)館依托型”城市體育服務(wù)綜合體，還是“社區(qū)體育資源依托型”城市體育服務(wù)綜合體，或者是“特色體育資源依托型”城市體育服務(wù)綜合體，配套功能和延伸功能都是圍繞核心功能進(jìn)行的。需要我們注意的是，無(wú)論城市體育服務(wù)綜合體的核心功能、配套功能、延伸功能之間相互滲透和相互支撐的關(guān)系有多緊密，核心功能必須保持不變，否則，將會(huì)脫離城市體育服務(wù)綜合體的本源。

（二）區(qū)域資源

城市體育服務(wù)綜合體的開發(fā)定位，必須依靠一定的區(qū)域資源為基礎(chǔ)，無(wú)論是現(xiàn)有陳舊體育場(chǎng)館的改造，還是舊廠房的改造，或者是利用交通條件、地理優(yōu)勢(shì)、自然資源等現(xiàn)有區(qū)域資源進(jìn)行新建城市體育服務(wù)綜合體，務(wù)必一定要因地制宜，優(yōu)化資源配置。比如，翔立方體育綜合體就是依托上海機(jī)床廠和永紅煤礦機(jī)械廠等老廠房改造而成，綠軸體育公園綜合體依托居民區(qū)和商務(wù)中心建立，金馬國(guó)際體育城依托金馬河生態(tài)景觀廊道等區(qū)域生態(tài)資源和文化資源建立。城市體育服務(wù)綜合體的定位一定不是機(jī)械的復(fù)制或者簡(jiǎn)單的模仿，必須結(jié)合自身區(qū)域資源條件進(jìn)行定位。

（三）區(qū)域經(jīng)濟(jì)

一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，客觀上反映著該地區(qū)市民的消費(fèi)水平，是幫助城市體育服務(wù)綜合體進(jìn)行科學(xué)定位的重要參考依據(jù)。第一，城市體育綜合服務(wù)體進(jìn)行定位前，必須對(duì)該區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)條件進(jìn)行客觀評(píng)估，不管是改造舊場(chǎng)館，還是新建綜合體，都需要投入大量的資金，投入資金的后期收益很大程度上影響著社會(huì)資源注入的積極性和主動(dòng)性;第二，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況與該地區(qū)的人口規(guī)模和人均消費(fèi)水平有著很大的關(guān)聯(lián)，城市體育服務(wù)綜合體進(jìn)行定位前，必須準(zhǔn)確分析該區(qū)域輻射范圍內(nèi)消費(fèi)者的需求、消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)能力、人口規(guī)模等等，避免前期定位和后期需求脫節(jié)。比如翔立方體育綜合體，該綜合體項(xiàng)目在建設(shè)時(shí)就明確兩個(gè)定位，區(qū)域內(nèi)80%商家適合入駐，項(xiàng)目適合消費(fèi)人群達(dá)80%。

（四）城市文化

城市文化也是城市體育服務(wù)綜合體定位過(guò)程中非常重要的參考因素。城市文化可以是自然風(fēng)景，也可以是名勝古跡，或者是風(fēng)俗文化，這些都是各個(gè)城市獨(dú)有的文化特色。結(jié)合獨(dú)特的城市文化，根據(jù)城市文化調(diào)整城市服務(wù)綜合體的定位，與城市發(fā)展相融合，可以把城市體育服務(wù)綜合體打造成為城市地標(biāo)，成為城市名片。比如，北京工人體育中心，已經(jīng)發(fā)展成為北京體育休閑綜合體，不僅把體育、商超、圖書店、電影院等等功能集于一身，還和附近的時(shí)尚休閑消費(fèi)環(huán)境行為文化關(guān)聯(lián)。城市體育服務(wù)綜合體在前期定位開發(fā)時(shí)，如果能夠在重視體育場(chǎng)館的綜合利用的同時(shí)，與該城市文化發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，將會(huì)與城市發(fā)展融合更加密切，成為城市發(fā)展過(guò)程中的重要部分?！菊n題項(xiàng)目：河南省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目資助（河南省城市體育服務(wù)綜合體的發(fā)展模式與推進(jìn)策略研究：2021-ZZJH-193）】

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