基于慕課的高職混合式教學(xué)模式研究與實踐

李子瑩

摘? 要：在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代背景下，高職課堂教學(xué)形態(tài)發(fā)生了很大的變化。傳統(tǒng)線下課堂越來越不能滿足高職教學(xué)需要，線上+線下相結(jié)合的混合式教學(xué)則能更好地體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念，滿足個性化學(xué)習(xí)需求。但在實踐教學(xué)中，仍存在一些問題。本文以高職國際市場營銷實務(wù)課程為例，基于慕課構(gòu)建混合式教學(xué)模式，在實踐應(yīng)用中提升教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：混合式教學(xué);慕課;高職;教學(xué)模式

中圖分類號：G71;G64? ? 文獻標(biāo)識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2021）15-0116-04

一、國內(nèi)外關(guān)于混合式教學(xué)的研究綜述

混合式教學(xué)是人們對傳統(tǒng)線下課堂教學(xué)與線上教學(xué)進行優(yōu)勢互補的一種新型教學(xué)模式。它的理論起點處于“線下教學(xué)”與“線上學(xué)習(xí)”的融合點，實踐起點則源于企業(yè)培訓(xùn) [1]。

在混合學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)計上，Carman JM認(rèn)為混合式教學(xué)設(shè)計涉及五個關(guān)鍵因素，包括同步性、在線學(xué)習(xí)內(nèi)容、合作交流、評價及學(xué)習(xí)遷移。Inkeri Ruokonen等人設(shè)計出基于技術(shù)的混合學(xué)習(xí)模式，并在音樂教學(xué)研究中發(fā)現(xiàn)，混合式教學(xué)有利于學(xué)生建構(gòu)性學(xué)習(xí)的發(fā)生。美國學(xué)者McLaughlin JE等人的研究表明混合式教學(xué)的重要性，并證實了混合教學(xué)可提高學(xué)習(xí)成績 [2]。

在混合式教學(xué)的理論基礎(chǔ)研究中，陳妮基于系統(tǒng)耗散理論，從系統(tǒng)論的角度解釋了混合式教學(xué)的內(nèi)涵，總結(jié)了混合教學(xué)系統(tǒng)的開放性、遠離平衡態(tài)、非線性機制、有漲有落等特征 [3]。余勝泉等人基于行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義等不同階段的理論，分析了混合式教學(xué)的原理基礎(chǔ)，提出現(xiàn)代教育技術(shù)與課程深度融合、師生便捷交流、教學(xué)高效進行的混合式教學(xué)模式 [4]。章木林構(gòu)建了信息技術(shù)環(huán)境下基于過程性評價的ESP+EGP整合式混合教學(xué)模式，為今后的混合式教學(xué)實踐提供了理論指導(dǎo) [5]。

在混合式教學(xué)的實踐應(yīng)用上，張其亮結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)方式，設(shè)計基于翻轉(zhuǎn)課堂的混合學(xué)習(xí)模式并運用到實際教學(xué)中 [6]。曹佩升依托智慧教學(xué)平臺基于翻轉(zhuǎn)課堂構(gòu)建ESP混合式教學(xué)模式，有效解決了ESP課程挑戰(zhàn)度低、學(xué)生參與度低、學(xué)習(xí)效率低、實踐能力低等問題 [7]。

二、混合式教學(xué)模式在實踐中存在的問題

（一） 資源局限性及優(yōu)選的問題

首先，目前的線上課程資源依然會出現(xiàn)知識點講解不夠精練，或者重要知識點和難點沒有講解透徹的情況;其次，學(xué)生都希望混合式教學(xué)模式能夠不斷拓展學(xué)習(xí)資源。目前線上教學(xué)資源局限性較高，為此應(yīng)該進一步突破教材的局限性，甚至還要放眼世界，為高職學(xué)生提供更多世界著名大學(xué)所教授的課程資源;最后，當(dāng)混合式教學(xué)模式的課程資源逐漸增多時，就會出現(xiàn)對于課程資源的篩選問題，如何做到精選優(yōu)選還需要進一步的研究。

（二）線上教學(xué)與線下教學(xué)所占比例問題

混合式教學(xué)模式中，線上和線下占比問題是亟待解決的問題。線上課程應(yīng)占據(jù)混合型課堂教學(xué)模式的主導(dǎo)地位、線上課程所占比例應(yīng)大于線上課程、兩者比重應(yīng)均衡等各種言論和觀點各執(zhí)一詞。線上教學(xué)與線下教學(xué)所占比例問題需要考慮多種因素的影響，符合高職教學(xué)規(guī)律。

（三）評價體系的多元化導(dǎo)致的公平性問題

目前線上教學(xué)的成績評定僅僅來源于學(xué)生是否完成線上資源的學(xué)習(xí)與測試，這兩項成績的取得方式以及所反映的學(xué)習(xí)效果，教師是難以監(jiān)控的。這種評價方式可能會導(dǎo)致非常認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生和掛機學(xué)習(xí)的學(xué)生的得分最終無甚差別。線上線下相結(jié)合的評價體系的合理性仍需要進一步驗證。許多學(xué)校和教師采取了線上小組討論、互動答疑與輔導(dǎo)等多種形式來提高線上教學(xué)質(zhì)量。雖然這些措施在一定程度上對學(xué)生的學(xué)習(xí)和合作能起到監(jiān)督的作用，但是依然避免不了在自評、互評中受到人為因素的干擾。

三、高職混合式教學(xué)設(shè)計（以國際市場營銷實務(wù)課程為例）

（一）課程定位與教學(xué)目標(biāo)

國際市場營銷實務(wù)課程以外貿(mào)業(yè)務(wù)員國際營銷工作為載體，與多家知名外貿(mào)企業(yè)合作開發(fā)典型的工作項目作為學(xué)習(xí)情境。高校應(yīng)根據(jù)崗位（群）工作任務(wù)要求，結(jié)合課程在人才培養(yǎng)方案中的地位和作用，確定教學(xué)目標(biāo)，選取教學(xué)內(nèi)容。課程可采用項目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)模式;應(yīng)基于混合式教學(xué)理念有序組織線上線下教學(xué)，堅持以學(xué)生為中心，真正做到教、學(xué)、做、展、評一體化，并有機融入思政元素。

通過學(xué)習(xí)課程，學(xué)生應(yīng)掌握國際市場營銷學(xué)的基本理論、基本方法和基本技巧，運用國際市場營銷戰(zhàn)略和管理的工作方法，分析國際市場營銷環(huán)境、開展國際市場調(diào)查、進行國際市場細(xì)分與定位、制定國際市場營銷策略等。該課程的教學(xué)目標(biāo)是立德樹人，培養(yǎng)學(xué)生正確的世界觀、人生觀和價值觀;增強家國情懷、文化自信、歷史使命感和遠大責(zé)任感;培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神、工匠精神和良好的職業(yè)操守;提升創(chuàng)新能力、溝通能力、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題等綜合能力。

（二）教學(xué)內(nèi)容的組織與安排

1. 理論實訓(xùn)一體化

通過對外貿(mào)企業(yè)營銷崗位工作的深度分析，課程將外貿(mào)業(yè)務(wù)員營銷工作細(xì)化為9個工作項目，將真實的外貿(mào)營銷工作項目移植課堂，結(jié)合高職學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律，設(shè)置教學(xué)項目、教學(xué)過程、教學(xué)場所以及教學(xué)考核方式?；诿總€工作項目的具體要求，課程以任務(wù)為驅(qū)動，項目為導(dǎo)向，設(shè)置了9 個教學(xué)項目，共 29 個子任務(wù)，為每個單元任務(wù)設(shè)置了具體的知識要求、技能要求，有機融合了思政元素，依托專業(yè)課全面立德樹人。學(xué)生在通過完成典型工作任務(wù)，學(xué)會工作任務(wù)所要求的知識、技能和素養(yǎng)，做到“做中學(xué)”“學(xué)中做”。在54學(xué)時中，理論知識占30學(xué)時，課堂實訓(xùn)占24學(xué)時。

2. 線上線下內(nèi)容相結(jié)合

課程利用自建慕課的豐富教學(xué)資源和在線教學(xué)平臺，將淺層學(xué)習(xí)的內(nèi)容前置到課前線上學(xué)習(xí)，讓學(xué)生對知識點產(chǎn)生初步認(rèn)識和理解，學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括知識點微視頻、課件、案例、討論題、課前小測以及課前學(xué)習(xí)反饋等。線下課堂則是對知識和技能的深度學(xué)習(xí)和內(nèi)化。教師根據(jù)課程內(nèi)容特點和學(xué)生課前的學(xué)習(xí)情況，精心設(shè)計課堂教學(xué)活動，通過課堂探究、小組討論、小組實訓(xùn)、辯論、角色扮演等多種方式，使課堂真正成為學(xué)生解決問題、內(nèi)化知識、實踐運用的師生互動和生生互動場所。其中，線上內(nèi)容占18學(xué)時，線下內(nèi)容占36學(xué)時。由于受限于傳統(tǒng)線下課堂授課時間（每節(jié)課40分鐘，2節(jié)課連上），為了不割裂每個教學(xué)項目的完整性，課程在設(shè)計線上與線下內(nèi)容和學(xué)時時，打破已有的“教學(xué)單元”概念，改為以教學(xué)項目為安排學(xué)時的整體單元。

（三）教學(xué)資源

1. 以慕課為載體的課程資源庫向校內(nèi)外開放

本研究針對的課程是廣東省精品在線開放課，在中國大學(xué)MOOC平臺上線，面向全社會學(xué)員開展了三輪完整的在線教學(xué)，校外參課人數(shù)達2000余人，評教成績優(yōu)秀。課程借助“慕課堂”開展校內(nèi)班級線上與線下教學(xué)活動，實現(xiàn)了校內(nèi)班級個性化教學(xué)。

2. 以知識點為單元配套完整的教學(xué)資源

課程建有概要類資源、項目類資源和拓展類資源三大類別資源。其中概要類資源包括課程介紹、課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計劃、學(xué)習(xí)指南、課程考核與評價等;項目類資源以知識點為單位，每個知識點配套完整的學(xué)習(xí)手冊、教學(xué)設(shè)計、重點難點、教學(xué)課件、教學(xué)視頻、教學(xué)案例、實訓(xùn)設(shè)計、習(xí)題測試等多達670個基本資源;拓展類資源包括案例庫、習(xí)題庫、專題研討等超過 500 個補充資源。豐富生動的課程資源能滿足不同層次學(xué)習(xí)者的需求。在2020年初驗收通過的廣東省精品開放課程的基礎(chǔ)上，課程資源保持每年更新20%。

3. 以新型立體化教材為補充

在“三教三改”理念引領(lǐng)下，課程團隊編寫課程配套的新型立體化教材。課程教材以校企合作為依托，以“工學(xué)結(jié)合”高職教學(xué)理論與教學(xué)方法為指導(dǎo)，結(jié)合“1+X”證書的職業(yè)能力要求，有機融合思政元素，科學(xué)構(gòu)建循序漸進的教學(xué)項目。教材內(nèi)容新穎，與最新的行業(yè)企業(yè)要求接軌，教材形式是信息化教材，學(xué)生通過掃碼知識點可獲得對應(yīng)內(nèi)容的講解及更豐富的拓展資源。

（四）教學(xué)手段與方法

1. 線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)法

課前，教師通過中國大學(xué)MOOC慕課堂發(fā)布課前學(xué)習(xí)任務(wù)（包括學(xué)習(xí)在線微課視頻、課件、案例等），將淺層知識進行初步攝入，學(xué)生完成課前數(shù)據(jù)和文案收集、課前在線小測和課前學(xué)習(xí)反饋。教師根據(jù)課前小測和課前學(xué)習(xí)反饋評估學(xué)生課前學(xué)習(xí)情況，調(diào)整課堂授課內(nèi)容，在課堂上通過答疑、深度討論、小組實訓(xùn)等方式幫助學(xué)生強化重點、解決難點，內(nèi)化知識。課后，學(xué)生通過小組實訓(xùn)達成知識運用與能力遷移和拓展。最后，學(xué)生會回歸到線下課堂進行項目實訓(xùn)成果匯報、討論與反思總結(jié)。在這過程中，“課前-課中-課后”形成閉環(huán)，教師是教學(xué)的組織者和輔助者，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主角，以學(xué)生為中心，充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性。

2. 項目小組工作法

課程以任務(wù)為驅(qū)動，項目為導(dǎo)向，將整個教學(xué)變成一個完整的“業(yè)務(wù)流程”，真正實現(xiàn)“做中學(xué)”，教、學(xué)、做結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合。首先，在第一次課就要求學(xué)生自己組建4—6人的一個國際營銷項目團隊，每組自選一個真實的國際營銷項目作為實訓(xùn)載體。通過每個教學(xué)項目的線上課程的理論講解、案例學(xué)習(xí)以及線下課堂的重難點討論、答疑，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)國際營銷理論。課后，教師組織學(xué)生開展線上線下結(jié)合調(diào)研真實市場，進行真實的國際營銷分析與策劃操作。每個教學(xué)項目結(jié)束，都會安排兩組同學(xué)匯報相關(guān)項目的真實運作情況。匯報的內(nèi)容包括市場分析、營銷策略方案制定、實訓(xùn)心得等。在小組匯報后，現(xiàn)場觀眾對匯報內(nèi)容進行提問，可由匯報成員回答，亦鼓勵現(xiàn)場觀眾提出更好的建議。在整個實訓(xùn)過程中，教師安排學(xué)生觀察員作為第三方進行工作記錄和評估。在這過程中，學(xué)生是工作任務(wù)的主導(dǎo)者，學(xué)生自主確定工作任務(wù)、分析任務(wù)、收集信息、分析信息、匯報成果、總結(jié)與反思;同時，學(xué)生又是評價者，實現(xiàn)個人自評、組內(nèi)互評、觀察員評價、觀眾評價等多角度評價。這樣不僅能強化學(xué)生的專業(yè)能力，還能不斷增強團隊合作、溝通等社會能力，提升分析能力、獲取信息能力、解決問題的策略等方法能力，豐富課程的實踐性。

3. 案例分析法

課程的在線資源以知識點為單位配套經(jīng)典案例，通過設(shè)置在線討論題，組織學(xué)生進行案例分析和討論，深化學(xué)生對知識的理解，培養(yǎng)思辨思維。此外，課程課前在線學(xué)習(xí)任務(wù)之一是要求學(xué)生收集除課程資源以外的案例或數(shù)據(jù)，用以在線下課堂討論時支撐論述觀點。鍛煉了學(xué)生搜索和篩選信息的能力，拓寬了在國際營銷領(lǐng)域的視野，增強了分析能力和邏輯能力。

（五）考核方式

課程采取過程化與個性化相結(jié)合、形成性評價與結(jié)果性評價相結(jié)合的考核方式，充分利用平臺采集的教學(xué)過程數(shù)據(jù)，客觀、公正、及時評價教學(xué)目標(biāo)達成度。課程考核包括線上學(xué)習(xí)考核與線下學(xué)習(xí)考核兩大模塊，分別占總成績的30%和70%。其中，線上學(xué)習(xí)成績由在線資源學(xué)習(xí)、在線討論和在線單元測試成績組成，均由在線平臺自動評分。線下學(xué)習(xí)成績由出勤、課堂參與度、小組實訓(xùn)和期末考試成績組成。小組實訓(xùn)采用組員自評、組內(nèi)互評、觀察員評價、觀眾評價以及教師評價等多角度多角色評價方式。

（六）混合式教學(xué)成效

1. 理論知識更扎實

對于國際營銷理論知識的學(xué)習(xí)，學(xué)生從課前線上的淺層認(rèn)知到課中線下的深度探討，從課前線上的自主學(xué)習(xí)，到課中線下的集體探究，更能深入淺出地理解和掌握知識。對于重點難點內(nèi)容，教師通過組織各種有針對性的課堂活動，幫助學(xué)生更好地內(nèi)化知識，提高教學(xué)效率。

2. 技能方法更純熟

對于國際營銷技能方法，通過課前線上的“預(yù)了解”和提前收集實訓(xùn)資料，學(xué)生在課中線下能更好地完成小組實訓(xùn)任務(wù)。通過課堂匯報與答辯，學(xué)生能夠?qū)嵱?xùn)技能和方法理解、掌握得更透徹。

3. 素質(zhì)素養(yǎng)更到位

對于外貿(mào)營銷崗位的素質(zhì)素養(yǎng)，通過課前線上學(xué)習(xí)，能培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，提升他們發(fā)現(xiàn)問題和自主探究解決問題的能力。通過線下集中研討、課堂與課后小組實訓(xùn)、生講生評等方式，能鍛煉學(xué)生團隊合作、人際溝通、創(chuàng)新思維、思辨思維、分析問題、解決問題等綜合素質(zhì)和能力。

參考文獻：

[1] 詹澤慧，李曉華. 混合學(xué)習(xí)：定義、策略、現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢——與美國印第安納大學(xué)柯蒂斯·邦克教授的對話[J]. 中國電化教育，2009（12）：1-5.

[2] Carman JM.. Blended Learning Design：Five Key Ingredients[J]. Retrieved August，2002.

[3] 陳妮. 基于耗散結(jié)構(gòu)理論的混合學(xué)習(xí)的特征分析和策略研究[J]. 中國電化教育，2012（11）：13-17.

[4] 余勝泉，路秋麗，陳聲健. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的混合式教學(xué)——一種新的教學(xué)模式[J]. 中國大學(xué)教學(xué)，2005（10）：50-56.

[5] 章木林. 信息技術(shù)環(huán)境下的ESP+EGP混合教學(xué)模式探討[J]. 西安外國語大學(xué)學(xué)報，2013，21（01）：78-81.

[6] 張其亮，王愛春. 基于“翻轉(zhuǎn)課堂”的新型混合式教學(xué)模式研究[J]. 現(xiàn)代教育技術(shù)，2014（04）：27-32.

[7] 曹佩升. 基于翻轉(zhuǎn)課堂的ESP課程混合式教學(xué)模式構(gòu)建與效果研究[J]. 外語界，2020（06）：87-94.

（薦稿人：黃振山，廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授）

（責(zé)任編輯：汪旦旦）