自媒體時代高校輔導(dǎo)員思想政治工作的思考

周珂瑋

[摘要] “互聯(lián)網(wǎng)+”時代，網(wǎng)絡(luò)自媒體對人們的生活發(fā)揮著重要的影響。自媒體的出現(xiàn)逐漸改變了當(dāng)代大學(xué)生群體的思想政治狀態(tài)。這對負(fù)責(zé)引導(dǎo)大學(xué)生思想政治狀態(tài)的高校輔導(dǎo)員來說既是一次機(jī)遇，也是一次挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員應(yīng)認(rèn)清形勢，積極作為。本文從自媒體時代的條件出發(fā)，對高校輔導(dǎo)員對大學(xué)生的思想政治工作的開展進(jìn)行分析、梳理和總結(jié)，針對不利因素提出開展工作的有效措施。

[關(guān)鍵詞]自媒體;高等院校;輔導(dǎo)員;思想政治工作

習(xí)近平總書記在2019年召開的學(xué)校思想政治理論課教師座談會上提出：“我們對思想政治工作高度重視，始終堅持馬克思主義指導(dǎo)地位，大力推進(jìn)中國特色社會主義學(xué)科體系建設(shè)，為思政課建設(shè)提供了根本保證?！碑?dāng)代高校思想政治教育工作應(yīng)積極響應(yīng)黨和政府的號召，順應(yīng)時代進(jìn)步要求，主動作為，創(chuàng)新思想政治教育模式，為高校學(xué)生協(xié)調(diào)好“社會大課堂”與“校園小課堂”，把黨和政府的指示落到實處[1]。

自媒體的興起以互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的成熟為基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)自身所具有的去中心化特點決定了自媒體的出現(xiàn)。從早期的百度貼吧、人人網(wǎng)、論壇到現(xiàn)在的微信公眾號、百家號、抖音、快手等，自媒體已逐步成熟，為具備基本文化水平的用戶提供了“足不出戶知天下”的優(yōu)質(zhì)渠道。目前在自媒體平臺上比較活躍的群體是空閑時間較多、文化水平較高的學(xué)生群體。高校輔導(dǎo)員應(yīng)主動順應(yīng)這個趨勢，利用自媒體平臺積極宣傳思想政治工作，熟悉當(dāng)前輿論傳播規(guī)律與傳播環(huán)境，探索出更多進(jìn)行思想政治工作的新路徑。

一、自媒體時代給高校輔導(dǎo)員的思想政治工作開展帶來的機(jī)遇

（一）自媒體為大學(xué)生接收知識與消息提供了高效便捷的渠道，提高了思想政治工作的效率

與以往面談、書信等方式不同，高校將自媒體平臺應(yīng)用于思想政治工作可以讓學(xué)生隨時隨地通過自媒體平臺接收消息，同時對學(xué)校師生都不會造成時間浪費(fèi)和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。輔導(dǎo)員可以在自媒體平臺上宣傳政策要求、助學(xué)政策，發(fā)布科普知識，幫助大學(xué)生在課余時間里不斷提升自身修養(yǎng)，將思想政治工作融入大學(xué)生的日常生活中，以提高輔導(dǎo)員思想政治教育工作效率。

（二）自媒體平臺加強(qiáng)了思想政治工作的針對性，實現(xiàn)了因材施教的個性化教育

自媒體平臺往往都會建設(shè)大數(shù)據(jù)推送系統(tǒng)，根據(jù)用戶喜好去推送內(nèi)容。高校輔導(dǎo)員可以利用此優(yōu)勢來為大學(xué)生提供定制化的思想政治教育內(nèi)容，在全面掌握大學(xué)生的個人情況、成長經(jīng)歷后進(jìn)行個性化教育[2]。很多高校也建設(shè)了多種類、多層次的自媒體平臺矩陣，實現(xiàn)對大學(xué)生用戶的全方位輸出。高校輔導(dǎo)員也可以利用這些豐富的自媒體平臺與大學(xué)生進(jìn)行深入交流。

（三）自媒體沖擊了高校內(nèi)思想政治工作的舊模式、舊思維，帶來了新風(fēng)氣、新辦法

以往的思想政治工作以教師為主導(dǎo)，高校輔導(dǎo)員在思想政治教育工作中壟斷了大部分的信息源，教育內(nèi)容也相對單一化，而自媒體時代的到來打破了這一局面[3]，學(xué)生們可以從網(wǎng)絡(luò)上獲取多方面的信息。此外，傳統(tǒng)思想政治工作模式下的輔導(dǎo)員往往會采用嚴(yán)肅的說教方式來達(dá)到教育目的，在互聯(lián)網(wǎng)文化氛圍中成長起來的當(dāng)代大學(xué)生往往不適應(yīng)說教式的教育方式，而自媒體帶來的互聯(lián)網(wǎng)文化解構(gòu)了原有的舊方式。這在一定程度上為倒逼高校的思想政治工作方式轉(zhuǎn)型提供了動力，推動了思政教育工作適應(yīng)新時代的前進(jìn)步伐。

二、自媒體時代給高校輔導(dǎo)員的思想政治工作開展帶來的挑戰(zhàn)

第一，以往的思想政治教育工作主要依靠輔導(dǎo)員主導(dǎo)的思政課堂，但受制于課堂的強(qiáng)目的性、授課內(nèi)容的單薄性與輔導(dǎo)員自身的水平，這種思政課堂的質(zhì)量參差不齊。但由于傳統(tǒng)媒體時代人們的精神生活并不豐富，所以這種思政課堂還沒有顯現(xiàn)明顯的劣勢。在自媒體時代，網(wǎng)絡(luò)帶來了紛繁復(fù)雜、多姿多彩的娛樂產(chǎn)品，大學(xué)生能在網(wǎng)絡(luò)上看到多種多樣的優(yōu)質(zhì)視頻、小說、文章，手機(jī)為大學(xué)生再造了一個豐富多彩的世界。在這種情況下，傳統(tǒng)的思政課堂就顯得老套而單調(diào)，傳統(tǒng)的宣傳方式、內(nèi)容都遠(yuǎn)不如網(wǎng)絡(luò)信息能吸引大學(xué)生。新媒體時代對高校思想政治教育工作提出了更高的要求。

第二，自媒體時代下，不僅是信息傳播成本大為下降，信息傳播者的數(shù)量也成倍增長，網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊，輿論環(huán)境的復(fù)雜化給高校思想政治工作造成了巨大壓力。尤其是在一部分逐利的自媒體的助推下，謠言往往比真相更具傳播力，甚至是“先有謠言，后出真相”，而大學(xué)生群體大多涉世未深，社會經(jīng)驗有限，對謠言的鑒別力不強(qiáng)，容易受到“先入為主”謠言的熏染。自媒體時代下不良信息的強(qiáng)傳播性給輔導(dǎo)員的思想政治工作提出了挑戰(zhàn)。

第三，高校的新媒體人才不能適應(yīng)思想政治工作的要求，部分高校的新媒體平臺打理不善。我們可以發(fā)現(xiàn)，目前自媒體行業(yè)已經(jīng)成為內(nèi)容消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的中堅力量，很多思維活躍的個人投身于自媒體創(chuàng)業(yè)大潮以獲得個人影響力，造就了民間自媒體的快速發(fā)展。然而，高校所屬的自媒體平臺在影響力上往往不盡如人意。高校自媒體平臺不僅在運(yùn)營上要接受行政化的限制，而且很多高校招攬不到足夠的自媒體人才，多是由校內(nèi)學(xué)生兼顧運(yùn)營，內(nèi)容風(fēng)格普遍單一，缺乏吸引力，不能吸引大學(xué)生的興趣。此外，高校自媒體平臺基本是學(xué)生或教師負(fù)責(zé)打理，而學(xué)生和教師群體大多缺乏運(yùn)營技巧，不熟悉當(dāng)下的信息傳播環(huán)境，導(dǎo)致高校自媒體平臺在內(nèi)容上專業(yè)性不足，平臺定位不能保持始終如一，運(yùn)營機(jī)制較為僵化，與傳統(tǒng)的思政課堂相差不大。這種模式在自媒體時代很容易被淘汰，自然不能承擔(dān)起協(xié)助高校輔導(dǎo)員進(jìn)行思想政治工作的重任。

三、自媒體時代下高校輔導(dǎo)員開展思想政治工作的途徑

（一）適應(yīng)時代發(fā)展需求，轉(zhuǎn)換教學(xué)角色定位

傳統(tǒng)思想政治工作模式下的大學(xué)生處于被教育的地位，思政工作是由輔導(dǎo)員到學(xué)生的單向輸出的模式，學(xué)生與輔導(dǎo)員的地位不平等。這是由學(xué)生群體對信息掌握不充分而決定的。進(jìn)入自媒體時代，大學(xué)生能更自主地獲取信息，不再依賴于輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員原有的教育方式已經(jīng)不再能滿足學(xué)生的需求。因此，輔導(dǎo)員在思想政治教育工作中應(yīng)該主動適應(yīng)學(xué)生的變化，以一個平等可親的角色去做思想政治工作。輔導(dǎo)員要學(xué)會從學(xué)生的角度去思考思想政治工作的切入點，讓學(xué)生感到被尊重，從而最大限度調(diào)動大學(xué)生參與思想政治教育活動的興趣與意志。

（二）創(chuàng)設(shè)自媒體思政教育平臺

當(dāng)代大學(xué)生都喜歡通過自媒體平臺接收信息，高校輔導(dǎo)員可以利用這個趨勢來提高思想政治工作的效率。高校輔導(dǎo)員需要把傳統(tǒng)的線下思想政治教育課堂轉(zhuǎn)移到線上，在各大平臺上建立自媒體課堂，這樣一來不但能充分展現(xiàn)大學(xué)生教育的時代感，也能利用自媒體課堂的技術(shù)優(yōu)勢對課堂上的信息進(jìn)行篩選，有效控制自媒體信息對大學(xué)生的影響。

高校輔導(dǎo)員可以通過自媒體平臺加強(qiáng)與學(xué)生的互動，深化師生交流層次，改善師生關(guān)系。自媒體行業(yè)正呈現(xiàn)生活化、娛樂化的傾向。高校輔導(dǎo)員可以據(jù)此創(chuàng)作一些有關(guān)師生互動、校園日常的文字、視頻內(nèi)容，表達(dá)自己對學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和情感上的關(guān)心，將高校的思想政治工作與學(xué)生的生活聯(lián)系起來，從正面對思政工作進(jìn)行宣傳，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，引導(dǎo)大學(xué)生的思想狀態(tài)良性發(fā)展。

（三）創(chuàng)建新的思政教育語言形式

自媒體不僅帶來了新的信息傳播方式，也催生了新的傳播文化和語言風(fēng)格。自媒體時代充斥著各種流行語、各種“梗”甚至一些隱語，從一些經(jīng)典影視作品或社會事件中遺留下來的“梗”成為當(dāng)代大學(xué)生在與他人互動時不可或缺的共同語言。這種情況甚至擴(kuò)散到了中年網(wǎng)民的群體里。

而對高校自媒體平臺的主要傳播對象進(jìn)行分析，我們可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生具有“高、大、快、強(qiáng)”的特點，即開放程度高、信息量大、思想變化快、個體意識強(qiáng)。作為互聯(lián)網(wǎng)的原住民，當(dāng)代大學(xué)生與上一輩人相比思想更加獨(dú)立、活躍，但心理也更脆弱而敏感，人生觀和價值觀還不成熟，容易受外界信息干擾。面對當(dāng)代大學(xué)生時，輔導(dǎo)員的思想政治工作要特別注重用語的感染力和親和力。

思想政治教育的用語很大程度上決定了教育的效果與質(zhì)量。高校輔導(dǎo)員需要使用這種新型的傳播語言對傳統(tǒng)的思想政治教育內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)重編，將傳統(tǒng)的思想教育內(nèi)容變得網(wǎng)絡(luò)化、趣味化，避免學(xué)生對思政課堂產(chǎn)生排斥。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該主動順應(yīng)自媒體時代，保持對自媒體文化的學(xué)習(xí)與適應(yīng)，并將之用于思政教育工作，讓大學(xué)生對思政教育產(chǎn)生親切感，進(jìn)而調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性。

（四）明晰高校自媒體平臺定位，輔導(dǎo)員加強(qiáng)自媒體運(yùn)營知識的學(xué)習(xí)

對高校來說，“答疑解惑、無形引導(dǎo)”是自媒體平臺建設(shè)的主要需求與方向，因為它直擊學(xué)生學(xué)習(xí)生活中遇到的實際問題。這需要高校輔導(dǎo)員在自媒體運(yùn)營中運(yùn)用合格的運(yùn)營技巧，在復(fù)雜的輿論環(huán)境中找到當(dāng)代大學(xué)生輿論情緒的匯聚點，而輔導(dǎo)員的運(yùn)營能力是大多數(shù)高校思想政治工作中較為薄弱的環(huán)節(jié)。大學(xué)生對高校官方媒體的關(guān)注度不夠，自媒體平臺很多意見都只是在網(wǎng)絡(luò)上呈散點式提出，等到高校進(jìn)行回復(fù)時往往已經(jīng)經(jīng)過一定時間的發(fā)酵，沒有將思想政治教育功能及時發(fā)揮出來。

四、結(jié)語

通過上述討論，我們可以發(fā)現(xiàn)，自媒體時代給當(dāng)代高校的思想政治教育工作提供了新的條件，自媒體的傳播方式在效率和便捷性上有絕對優(yōu)勢。雖然高校思想政治工作也受到了自媒體的一些挑戰(zhàn)，但只要高校輔導(dǎo)員在思想政治工作中積極作為，主動順應(yīng)時代變化，就可以有效利用自媒體傳播渠道。高校在自媒體時代創(chuàng)新思想政治工作，不僅可以延續(xù)高校的素質(zhì)教育傳統(tǒng)，而且可以發(fā)揮改善師生關(guān)系、推動高校工作思維網(wǎng)絡(luò)化的作用。

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