試論組織公平感研究對(duì)人力資源管理的啟示

摘要：人才需求隨著社會(huì)發(fā)展逐漸提升。對(duì)于人才的廣泛吸納，造成了人才管理與單位機(jī)構(gòu)的發(fā)展之間的協(xié)調(diào)壓力。組織公平感，在此趨勢(shì)下成為了人力資源管理中的必要決定因素。組織公平感，對(duì)人力資源管理的直接與間接影響，可以為人力資源管理提供策略參考。

關(guān)鍵詞：組織公平感;人力資源管理;啟示

前言：?jiǎn)T工的管理，直接關(guān)系到員工的工作力。這在于員工管理的方式方法給員工帶來的直接心理感受。組織公平感，是員工內(nèi)心的平衡標(biāo)尺。員工的工作力，就是創(chuàng)造力。直接關(guān)系到單位機(jī)構(gòu)的發(fā)展能力及發(fā)展動(dòng)力。所以，要做好人力資源管理，合理調(diào)度好每個(gè)員工，保證組織公平感，是保證單位機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)展動(dòng)力的重要情感基礎(chǔ)。組織公平感，是人心所向的重要決定因素。對(duì)人力資源管理，具有一發(fā)千鈞的強(qiáng)大影響。

一、組織公平感的體現(xiàn)因素

公平感，是每個(gè)人心中都極為在意的平衡感。組織公平感，指的是在機(jī)關(guān)單位中的每個(gè)人的心理平衡感。任何企業(yè)、任何單位都有其相關(guān)制度。而這制度關(guān)乎到每一個(gè)組織內(nèi)部人員的切身利益和實(shí)際心理感受。組織的組成人員的切身利益，直接影響著人員主體的情感變化。而組織人員的情感變化，對(duì)于組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性以及組織發(fā)展，具有關(guān)鍵性的導(dǎo)向影響。制度設(shè)立出來，組織內(nèi)部對(duì)該制度的重視程度及制度的落實(shí)力度如何，都是客觀現(xiàn)狀。與此同時(shí)，單位機(jī)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、社會(huì)影響、企業(yè)權(quán)限等，都體現(xiàn)著客觀現(xiàn)狀的組織公平感。對(duì)于組織的制度執(zhí)行，員工內(nèi)心會(huì)有敏感的細(xì)節(jié)感受。比如，薪酬福利與勞動(dòng)付出關(guān)系，如果員工覺得收支比例過低，會(huì)不自覺地與其他人產(chǎn)生比較心理。當(dāng)這種比較在員工心理產(chǎn)生不平衡狀態(tài)時(shí)，就很容易導(dǎo)致員工對(duì)于單位公平公正公開制度的質(zhì)疑與反感情緒。所以，人員的主觀感受，也是管理制度的必要考慮因素[1]。

二、組織公平感對(duì)人力資源管理的制度要求

1公開落實(shí)完善的績(jī)效考核制度

績(jī)效考核制度，對(duì)于員工的激勵(lì)作用，可以說是平等的。該制度的執(zhí)行透明化?？?jī)效考核，換言之，即是多勞多得。將績(jī)效考核制度完善設(shè)定并公開落實(shí)，使員工對(duì)于薪酬待遇的敏感心理得到情理之中的安撫。值得一提的是，績(jī)效考核，不只是局限于薪資報(bào)酬這一方面，還涵蓋了員工的行為規(guī)范及品德素養(yǎng)。這對(duì)員工自身而言是一種競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升。員工正確面對(duì)完善的績(jī)效考核制度，能夠正視自我定位。正視自己的付出與成長(zhǎng)，也知道自己的進(jìn)步有多大，知道自己努力了多少，也知道自己哪方面的努力不夠。能夠清楚知道別人比自己優(yōu)秀在哪里，能夠擺平心態(tài)虛心學(xué)習(xí)。這對(duì)于端正員工的工作態(tài)度，保持良好的工作心態(tài)，具有清晰的開導(dǎo)意義。所以，重視績(jī)效考核的完善設(shè)定，重視執(zhí)行管理。這將提升組織公平感。這不僅利于員工的發(fā)展、利于員工為單位組織做出貢獻(xiàn)，同時(shí)有利于單位組織對(duì)于員工的深刻了解及整體把握，為人力資源管理工作奠定了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

2規(guī)范組織制度的執(zhí)行

組織公平感，對(duì)于提升組織信譽(yù)，促進(jìn)組織發(fā)展，其意義重大。提升組織公平感，必須依賴制度。這就對(duì)制度提出了關(guān)鍵要求。組織制度的建設(shè)，要兼顧客觀主體與主觀主體。之后，要保證制度落地，并規(guī)范執(zhí)行。之所以要強(qiáng)調(diào)完善制度、規(guī)范執(zhí)行，是因?yàn)樵诤芏鄦挝唤M織中，制度的制定流于表面化，沒有實(shí)際的執(zhí)行切入點(diǎn)及執(zhí)行意義。還有很多情況是，制度非常完善，但是在實(shí)際的執(zhí)行過程中，卻因?yàn)楦鞣N各樣的“面子”原因，而習(xí)慣性的開綠燈。久而久之，制度形同虛設(shè)，其威嚴(yán)地位在員工心中將不復(fù)存在。如此一來，工作束縛減少，工作要求降低。這勢(shì)必會(huì)影響工作成果。進(jìn)而影響單位發(fā)展。所以，完善的制度必須要規(guī)范執(zhí)行，才能有效體現(xiàn)制度價(jià)值，提升組織公平感[2]。

3加強(qiáng)薪酬體系的建立和完善

薪酬福利，是每個(gè)員工的切身利益關(guān)注點(diǎn)。員工對(duì)于薪酬福利的認(rèn)同感，其實(shí)是組織公平感的體現(xiàn)。所以，單位機(jī)構(gòu)的薪酬制度，需要體現(xiàn)組織公平感。要依據(jù)公平公正公開的原則。同時(shí)，要保證體系在此基礎(chǔ)上的完善。以及制度的嚴(yán)格執(zhí)行。此制度，可以從本質(zhì)上避免打醬油情況。不勞而獲會(huì)對(duì)積極貢獻(xiàn)的員工造成心理不平衡的影響。要以制度杜絕這種現(xiàn)象。員工對(duì)單位的高度信任，是員工對(duì)單位保持支持與忠誠的情感基礎(chǔ)。在此情感基礎(chǔ)上，員工才能為單位提供更大的發(fā)展助力。同時(shí)，員工對(duì)薪酬制度的滿意，體現(xiàn)了其心理平衡。組織公平感，使單位機(jī)構(gòu)的人力資源管理制度，能夠更具實(shí)際效力。

4優(yōu)化工作環(huán)境建設(shè)

組織公平感，不單單關(guān)乎制度，同時(shí)與環(huán)境具有緊密關(guān)系。工作環(huán)境明朗舒心，工作關(guān)系簡(jiǎn)單友好，是工作價(jià)值的快樂創(chuàng)造環(huán)境。企業(yè)文化，是員工凝心聚力的思想標(biāo)桿。所以，在任何單位機(jī)構(gòu)的環(huán)境建設(shè)中，制度建設(shè)，已經(jīng)成為一種文化的傳承發(fā)展。制度的設(shè)立環(huán)境，與執(zhí)行環(huán)境，是員工親身所處的環(huán)境。環(huán)境的和諧融洽，直接關(guān)系著員工的心理感受。這種積極的環(huán)境、完善的制度、規(guī)范的制度執(zhí)行，決定了組織公平感的形成成果。所以，優(yōu)化環(huán)境建設(shè)，提升工作的幸福體驗(yàn)，對(duì)于促進(jìn)組織公平感，協(xié)助人力資源管理，有積極作用[3]。

結(jié)論：組織公平感，是單位的人心，是單位的人力，是單位的智慧，是單位的斗志。組織公平感，是人力資源管理制度建設(shè)與執(zhí)行的保障。提升組織公平感，利于員工的忠誠度和凝聚力，利于激發(fā)員工的主動(dòng)貢獻(xiàn)意識(shí)，提升其工作價(jià)值。保證組織公平感的穩(wěn)定提升，對(duì)于人力資源管理工作是一個(gè)正向的推動(dòng)力，也是最大的支持力，利于人力資源管理的高效開展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 顧雯. 組織公平感研究對(duì)人力資源管理的啟示[J]. 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息， 2018（03）：108-108.

[2] 組織公平感研究對(duì)人力資源管理的分析[J]. 商場(chǎng)現(xiàn)代化， 2020， No.928（19）：85-87.

[3] 鄔艷霞. 組織公平感研究對(duì)人力資源管理的啟示[J]. 經(jīng)濟(jì)：00202-00202.

作者簡(jiǎn)介：

姓名：支音 出生年月：1980.11 性別：女 民族：漢 籍貫：廣西桂林 單位：桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院 郵編：541006 職稱：助教 學(xué)歷：碩士 研究方向：人力資源、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷等

桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院