作者簡介:盧婷(1985—),女,漢族,湖北大冶人。主要研究方向:施工企業(yè)財稅管理。
摘 要:財務(wù)共享中心模式是未來企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的一個重要趨勢,隨著企業(yè)全球化、信息化的不斷發(fā)展,財務(wù)共享中心在企業(yè)發(fā)展過程中的作用也越來越明顯。如何推動財務(wù)共享中心模式下業(yè)財融合,已經(jīng)成為企業(yè)亟待解決的一項難題。本文對財務(wù)共享中心模式下業(yè)財融合中存在的問題進行了分析,并提出了推動企業(yè)業(yè)財融合的合理建議。
關(guān)鍵詞:財務(wù)共享;財務(wù)管理;業(yè)財融合;管理機制
在大數(shù)據(jù)時代背景下,對企業(yè)的業(yè)財融合也提出了新的要求,隨著企業(yè)經(jīng)營范圍的不斷擴大,經(jīng)濟效益也不斷增加,相應(yīng)的職能部門也會隨之增多,這就容易出現(xiàn)各部門間難以協(xié)調(diào)的問題。因此,將企業(yè)業(yè)務(wù)和財務(wù)進行有機融合,使得企業(yè)各種數(shù)據(jù)能夠共享,不僅可以有效降低企業(yè)財務(wù)運營成本,同時還可以提高企業(yè)運營效率。
一、財務(wù)共享中心模式的作用分析
(一)完善財務(wù)管理機制
隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大,各部門間的關(guān)系也變得更為復(fù)雜,內(nèi)部財務(wù)組織形成了相對獨立的狀態(tài)。不同部門在進行財務(wù)核算時,所使用的核算方式不同,這使得企業(yè)在對子公司進行財務(wù)考核時難度加大,統(tǒng)一的標準在執(zhí)行過程中困難重重,企業(yè)無法實現(xiàn)全面掌控子公司經(jīng)營及財務(wù)情況,進而引發(fā)企業(yè)運行效率降低,各類資源難以實現(xiàn)高效的協(xié)同配置。財務(wù)共享中心模式下,企業(yè)具有統(tǒng)一的核算標準,同時應(yīng)不斷強化內(nèi)部監(jiān)督管理,建立內(nèi)部考核機制,開展不斷的創(chuàng)新和改革,從而確保各項資源能夠得到合理的配置。
(二)提升財務(wù)管理效率
財務(wù)共享中心模式下,企業(yè)的財務(wù)管理的常規(guī)工作將實現(xiàn)集中化管理,單個財務(wù)人員的工作以崗位為基礎(chǔ),打破不同公司的限制,可以同步處理多家公司的相同崗位的工作。由于只需處理相同業(yè)務(wù),經(jīng)過長時間的工作后,財務(wù)人員將積累大量的工作經(jīng)驗,對該崗位工作的熟練度大幅提升,進而使整個財務(wù)核算效率大幅提升。由此可見,這一模式的實施有效降低了人工成本,同時也有效提升了財務(wù)管理工作的效率和水平。
(三)實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標
全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展為企業(yè)提供了新的發(fā)展思路,越來越多的企業(yè)開始制定全球化發(fā)展戰(zhàn)略,并在實際的生產(chǎn)經(jīng)營過程中踐行這一戰(zhàn)略,在全球范圍內(nèi)成立了分支機構(gòu)。分支機構(gòu)建立完成后,其對應(yīng)的財務(wù)組織也應(yīng)完成,否則將會導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展壯大的同時財務(wù)核算管理模式呈現(xiàn)出分散化的局面。財務(wù)共享中心模式下,對財務(wù)各種信息進行匯總,企業(yè)可以直接獲得這些信息,數(shù)據(jù)獲取的水平得到了極大的提高。因此,企業(yè)應(yīng)及時建立符合自身發(fā)展戰(zhàn)略的財務(wù)共享服務(wù)中心,以確保財務(wù)決策這一過程的科學(xué)性和合理性。
二、財務(wù)共享平臺下業(yè)財融合模式的實現(xiàn)
(一)打造財務(wù)共享平臺
財務(wù)信息的真實性和可靠性對企業(yè)的生產(chǎn)運營有著重要的影響,打造財務(wù)共享平臺,能夠?qū)崿F(xiàn)各部門間的高效溝通,幫助企業(yè)解決內(nèi)部各部門溝通不暢、信息閉塞等問題,不僅提升了各部門間數(shù)據(jù)信息交流的效率,同時也保障了數(shù)據(jù)信息傳遞的安全性。此外,打造財務(wù)共享平臺,能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)信息整合和資源的最優(yōu)配置。工作人員通過財務(wù)共享平臺開展會計信息的整合,有效緩解了企業(yè)與子公司間信息資源分散的局面,企業(yè)內(nèi)部各部門間的信息傳遞也更為便捷。解決了傳統(tǒng)信息溝通方式存在的難度大、信息不對稱等問題,企業(yè)的信息需求往往難以得到實現(xiàn);合理運用財務(wù)共享平臺,可以實現(xiàn)用戶需求的分類處理。此外,應(yīng)用財務(wù)共享平臺,由企業(yè)對物資、設(shè)備等進行集中采購,以降低采購成本。
(二)完善監(jiān)管制度
企業(yè)想要實現(xiàn)業(yè)財融合,在構(gòu)建財務(wù)共享平臺基礎(chǔ)上,還需要建立并不斷完善監(jiān)管體系。首先,在建立業(yè)財融合模式過程中,需要對建立流程及規(guī)范要求進行限定,各部門要嚴格執(zhí)行,保障其統(tǒng)一性的同時還應(yīng)通過財務(wù)共享平臺的審核。其次,加強業(yè)務(wù)宣傳教育,確保企業(yè)的全體成員都能夠了解企業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容,掌握企業(yè)的發(fā)展方向。強化日常管理,確保各項數(shù)據(jù)入庫的及時性、全面性,數(shù)據(jù)入庫保存后不可隨意更改。最后,用發(fā)展的眼光看待監(jiān)管保障機制,在業(yè)務(wù)開展過程中對機制進行不斷的完善,進而推動業(yè)務(wù)的順利開展。
(三)優(yōu)化業(yè)財融合流程
財務(wù)共享平臺的建立為內(nèi)部各部門處理財務(wù)相關(guān)問題提供了依據(jù),工作人員在對突發(fā)情況進行處理時也可在共享平臺上進行記錄,為工作人員提供了一項新的工作方式體驗。財務(wù)共享平臺除了是數(shù)據(jù)的提供者外,同樣也肩負著數(shù)據(jù)記錄的任務(wù),是降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的重要手段。在傳統(tǒng)的財務(wù)管理工作中,流程繁瑣,以報銷為例,需由業(yè)務(wù)部門提出報銷申請,財務(wù)部門對其進行監(jiān)督核算,然后提供合同、發(fā)票等,并要求業(yè)務(wù)部門對企業(yè)的未來業(yè)務(wù)發(fā)展做評估,之后開展預(yù)算執(zhí)行報告分析,過程十分繁瑣,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯誤都會導(dǎo)致報銷事務(wù)進程受阻。構(gòu)建財務(wù)共享平臺,使流程不再繁瑣,業(yè)財融合向平臺提出申請,平臺實現(xiàn)核算和報銷,做出處理質(zhì)量,最終事務(wù)得以處理完成,實現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略目標、業(yè)務(wù)發(fā)展的統(tǒng)一,推動了業(yè)財流程的優(yōu)化和完善。
三、財務(wù)共享中心模式下業(yè)財融合的問題
(一)稅務(wù)風(fēng)險及稅務(wù)機會成本
在財務(wù)共享中心模式下,財務(wù)人員的工作效率和質(zhì)量得到了極大的提升,但企業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險和稅務(wù)機會成本卻也因此提升。首先,企業(yè)的財務(wù)人員不需要與子公司及分支機構(gòu)的地方稅務(wù)局直接接觸,導(dǎo)致稅務(wù)風(fēng)險加大。此外,財務(wù)人員還要花大量時間和稅務(wù)人員溝通,接受各種詢問。其次,一旦出現(xiàn)財務(wù)人員與稅務(wù)人員溝通不暢的情況,就非常容易導(dǎo)致出現(xiàn)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策申請不成功等問題,企業(yè)也因此失去了享受稅收優(yōu)惠的機會成本。
(二)業(yè)務(wù)管理被忽視
財務(wù)共享模式下,財務(wù)人員與公司的業(yè)務(wù)人員不再產(chǎn)生直接的接觸,會將更多的精力放在會計核算工作中,每天都是面臨一串串數(shù)字,而這些冰冷的數(shù)字顯然難以全面的反映出企業(yè)當前的財務(wù)狀況,財務(wù)人員也無法將企業(yè)的業(yè)績進行明確的表達。此外,部分財務(wù)人員本身對業(yè)務(wù)操作流程就缺乏深入的了解,因此也很難從復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程中尋找出價值的創(chuàng)造點,在實際的工作中發(fā)現(xiàn)問題的能力有所欠缺,呈現(xiàn)出明顯的滯后性,財務(wù)數(shù)據(jù)的時效性得不到有效保障,作用也大打折扣。
(三)信息管理成本增加
在財務(wù)共享中心模式下,需安排專人開展共享中心的設(shè)計、運營、維護等管理工作,此外還需要對共享中心的功能進行不斷的提升和優(yōu)化,這些都會顯著增加企業(yè)的費用支出,嚴重的甚至?xí)o企業(yè)帶來巨大的負擔(dān),部分企業(yè)對國外大型信息系統(tǒng)產(chǎn)生盲目的推崇,在引進高昂的信息系統(tǒng)后,并未對系統(tǒng)進行充分的利用,大大增加了企業(yè)的信息管理成本。多數(shù)企業(yè)在建設(shè)財務(wù)共享中心時,僅能滿足多數(shù)成員企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展需求,難以滿足所有成員企業(yè)的發(fā)展需求,共享中心的實際運營效果也因此得不到充分發(fā)揮。從實際情況來看,財務(wù)共享中心通常都難以完全符合企業(yè)的業(yè)務(wù)特點,將某一業(yè)務(wù)從該平臺中剝離,勢必會導(dǎo)致企業(yè)資源的浪費;而將企業(yè)的全部業(yè)務(wù)都納入到財務(wù)共享中心,效果就難以得到有效保障,同時一旦出現(xiàn)工作人員操作不當、信息傳輸不及時等情況,反而會增加企業(yè)的信息管理成本。
(四)人員相關(guān)問題
財務(wù)共享中心模式下,業(yè)財融合人才問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,員工定位問題。由于財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員不在進行直接接觸,共享中心的工作人員可能淪為輔助人員,員工的流動性變大。當然,工作人員是否淪為輔助人員最終取決于企業(yè)對于財務(wù)共享中心的定位。如果企業(yè)將財務(wù)共享中心當做財務(wù)部同一級機構(gòu)看待,則工作人員不會成為輔助角色;而一旦認定財務(wù)共享中心為財務(wù)部下屬機構(gòu),工作人員就容易成為輔助角色,離職率大幅提升。第二,人工成本問題。區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不平衡是我國經(jīng)濟的現(xiàn)狀,對于設(shè)立財務(wù)共享中心的企業(yè),總部往往都在比較發(fā)達的城市,財務(wù)共享中心也在這些地區(qū)。同子公司及分支機構(gòu)所在區(qū)域相比較,這些地區(qū)的人工成本要高得多,導(dǎo)致企業(yè)降低財務(wù)管理成本的目標難以實現(xiàn)。
四、財務(wù)共享中心模式下業(yè)財融合發(fā)展策略
(一)完善業(yè)財融合管理機制
企業(yè)建立財務(wù)共享中心的一個目的就是實現(xiàn)業(yè)務(wù)的集中管理,為實現(xiàn)這一目標,企業(yè)需要在堅持財務(wù)共享中心模式下不斷完善業(yè)財融合管理機制,明確崗位責(zé)任,進行合理的人員配置。企業(yè)還應(yīng)做好內(nèi)控流程的優(yōu)化,實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的密切聯(lián)系。在開展具體工作時,可從業(yè)務(wù)角度出發(fā),制定符合企業(yè)發(fā)展要求的業(yè)財管理計劃,全面推動業(yè)財融合發(fā)展。企業(yè)的業(yè)務(wù)工作及財務(wù)工作在性質(zhì)上存在著不同,財務(wù)共享中心模式下,需要對相關(guān)數(shù)據(jù)資源進行整合,實現(xiàn)兩個部門間的密切聯(lián)系,為業(yè)財融合提供準確地會計信息。
(二)優(yōu)化業(yè)財融合系統(tǒng)
企業(yè)構(gòu)建財務(wù)共享中心的過程,簡單來說就是完善財務(wù)系統(tǒng),并用該系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)處理的過程。為確保數(shù)據(jù)信息傳遞的高效性、便捷性,企業(yè)需要對該系統(tǒng)的操作流程進行簡化,并充分借鑒科學(xué)技術(shù)的發(fā)展來提升該系統(tǒng)處理信息的效率和水平。財務(wù)共享中心模式下,需要做好業(yè)務(wù)部門甚至企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢的分析工作,采用標準化管理的方式,實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)的密切銜接,實現(xiàn)業(yè)財深度融合。業(yè)財融合的深入發(fā)展,方便企業(yè)進行全面預(yù)算管理,從而明確未來的發(fā)展目標和方向,以財務(wù)手段推動業(yè)務(wù)目標落實到位,實現(xiàn)企業(yè)資源的合理配置。
(三)確保信息傳輸暢通
財務(wù)共享中心模式下,要求對企業(yè)業(yè)務(wù)活動進行全程分析和記錄,與傳統(tǒng)進行事后核算的工作方式存在較大的不同,對于共享中心的信息傳輸效率有著較高的要求。在具體的工作中,企業(yè)可安排專人負責(zé)對原始信息資源進行留存、保管,同時借助現(xiàn)代影像系統(tǒng)實現(xiàn)信息的傳遞,將電子數(shù)據(jù)直接傳送到共享中心,中心工作人員在收到影響資料后即可開展核算工作。這種工作模式下,有利于實現(xiàn)經(jīng)營信息的同步記錄,并及時將其轉(zhuǎn)化成為標準化財務(wù)數(shù)據(jù),雖然財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在展現(xiàn)形式上不一致,但二者同源,本質(zhì)上是一致的。該模式下企業(yè)管理人員能夠?qū)崿F(xiàn)對業(yè)務(wù)活動的有效監(jiān)督,有助于績效考核工作的順利開展。
(四)簡化操作流程
財務(wù)共享中心模式下,要想實現(xiàn)業(yè)財融合,要求財務(wù)人員樹立創(chuàng)造性思維,對現(xiàn)代管理方式進行合理運用,借助大數(shù)據(jù)來深入挖掘企業(yè)業(yè)務(wù)開展過程中的關(guān)鍵信息。此外,財務(wù)人員需要對管理系統(tǒng)進行充分使用,強化企業(yè)與金融機構(gòu)及客戶間的聯(lián)系。財務(wù)共享中心應(yīng)選擇科學(xué)的管理方法,推動業(yè)財融合的發(fā)展,進而推動企業(yè)的進一步發(fā)展。在具體的工作中,中心工作人員應(yīng)對業(yè)務(wù)流程的差異進行全面分析,梳理不同部門間流程的差異,在此基礎(chǔ)上完成工作流程的優(yōu)化工作,制定多條優(yōu)化方案,結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際選擇最優(yōu)方案,以此來實現(xiàn)對成本的有效控制,提升員工的工作效率和工作質(zhì)量,推動企業(yè)的發(fā)展進步。
五、企業(yè)業(yè)財融合模式的實施保障
(一)制度體系保障
企業(yè)的發(fā)展離不開規(guī)范的制度體系,業(yè)財融合模式的推廣和執(zhí)行首先需要有強有力的制度作為基礎(chǔ)和保障。企業(yè)通過制定嚴格的規(guī)章制度并執(zhí)行到位,能夠有效推動戰(zhàn)略目標的落實,因此在生產(chǎn)運營的過程中,一定要結(jié)合實際制定出與自身實際需求相符的監(jiān)督管理體系。在體系建立過程中,企業(yè)要立足現(xiàn)代、放眼未來,既要從微觀細節(jié)處進行把控,同樣還應(yīng)當考慮到宏觀戰(zhàn)略目標,制定合理的監(jiān)督管理辦法,從而控制管理成本。管理制度體系度建立后,企業(yè)還應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展的實際情況對其中的細節(jié)內(nèi)容進行完善操作,以提升與企業(yè)經(jīng)營實際的契合度,切忌直接照搬照抄其他企業(yè)的現(xiàn)成模式。
(二)科學(xué)技術(shù)保障
財務(wù)共享中心模式是科學(xué)技術(shù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,平臺的建設(shè)和發(fā)展同樣也離不開科學(xué)技術(shù)作為保障。企業(yè)應(yīng)當積極引進新技術(shù)和新設(shè)備,對共享平臺進行不斷的完善,保障平臺的高效運行,方便企業(yè)進行財務(wù)信息溝通,為企業(yè)的業(yè)務(wù)開展和財務(wù)管理提供便利,促進業(yè)財融合模式的發(fā)展。此外,企業(yè)還需要實現(xiàn)對財務(wù)共享中心平臺的科學(xué)監(jiān)管,確保平臺運行的安全性,避免設(shè)備出現(xiàn)故障,降低因設(shè)備故障導(dǎo)致信息出現(xiàn)遺漏、重復(fù)等問題,為企業(yè)開展業(yè)財融合提供有效的數(shù)據(jù)支持。
(三)高素質(zhì)人才保障
財務(wù)共享中心模式下的業(yè)財融合,對于企業(yè)的財務(wù)人員有著較高的要求,業(yè)財融合的構(gòu)建和推廣離不開高素質(zhì)人才的支持。業(yè)財融合是一項綜合性的工作,員工的職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力對融合模式的建立起到了關(guān)鍵性作用。因此,企業(yè)需要重視人才培養(yǎng),爭取在短時間內(nèi)提升財務(wù)人員和技術(shù)人員的能力水平,提高他們的工作積極性,提升企業(yè)的凝聚力,從而保障業(yè)財融合模式的順利構(gòu)建。
(四)考核評價體系保障
財務(wù)共享中心模式下,為推動業(yè)財融合模式的順利開展,除需要進行技術(shù)革新外,還會涉及到一定規(guī)模的人員職位變動,這樣員工的績效也會出現(xiàn)相應(yīng)的變動。財務(wù)共享中心應(yīng)對各方影響因素進行全面、密切的關(guān)注,開展業(yè)財融合模式構(gòu)建時,也要對各影響因素進行全面的分析,確保在這一模式下考核體系能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。財務(wù)共享中心模式下的業(yè)財融合,在集中高素質(zhì)人才的基礎(chǔ)上,相應(yīng)的績效考評體系也應(yīng)建立,并在實踐過程中進行不斷的優(yōu)化和完善。
六、結(jié)語
現(xiàn)如今,越來越多的企業(yè)開始接受財務(wù)共享中心模式,認識到業(yè)財融合對提升企業(yè)管理效率的作用。財務(wù)共享中心模式下開展業(yè)財融合,是企業(yè)改善自身管理水平的一項重要途徑,工作人員需要做好相關(guān)研究工作,努力提升財務(wù)和業(yè)務(wù)管理效率,為企業(yè)的發(fā)展進步作出貢獻。
參考文獻:
[1]于敏.企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心模式下的業(yè)財融合研究[J].中國商論,2019(06):157-158.[2]鞏云杰.基于財務(wù)共享的企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)融合問題[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2019(08):144-145.
[3]曲金濤.財務(wù)共享服務(wù)中心模式下的業(yè)財融合分析[J].中國總會計師,2020(01):86-87.