“問責(zé)”的藝術(shù)

胡中玉

之前，我一直帶低年級班，那時候的孩子還沒有形成自己的思想，都很聽老師的話。去年，我接手了四年級的一個班，發(fā)現(xiàn)四年級的學(xué)生有了自己的思想，指責(zé)多了，會觸動孩子的逆反心理，于是，每次教育學(xué)生之前，我都會想想，我該怎么“問責(zé)”呢？

智問個人

小蘭是班干部，膽子大、強勢、脾氣倔，稍不如意就會在班上大發(fā)脾氣。昨天，小蘭遲到了，她有些不好意思地站在門外。

要怎樣讓她認識到錯誤呢？我想了想，走到她的面前，問：“你覺得班委在班上應(yīng)該起什么作用？”她想了想，說：“班委是班上同學(xué)的代表，應(yīng)該在班上起帶頭作用?！蔽覇枺骸澳銓τ诮裉斓倪t到，有什么想說的？”她哭了起來，說：“老師，我錯了，我以后早點起床，不會再遲到了。老師，對不起！”我連忙幫她擦干眼淚，說：“認識到錯誤就好，老師就不批評你了?！?/p>

事后想想，如果我直接指責(zé)她，她可能會難過，但這個難過是因為外在力量的壓迫，而不是因為意識到問題的嚴重性。相反，我沒有指責(zé)她，只是問了她兩個開放性的問題，讓她自己意識到問題出現(xiàn)在哪里，以及今后應(yīng)該怎樣做。

趣問班委

我們班的班委有一個特點：喜歡一起站在講臺上管理班級，同學(xué)們經(jīng)常不知道該聽哪個班委說話。我跟他們說了幾次，效果不佳。有一次，我又看到他們站在講臺前管晨讀，各管各的，各說各的，下面的同學(xué)一臉懵，不知道該聽誰的。

我組織好同學(xué)們齊讀課文后，把班委叫到門外，問了他們一個問題：“你們說說，為什么上語文課時只有我一個語文老師站在講臺上，其他語文老師為什么沒有來？他們也是教語文的，也教得很好！”“因為他們不是我們班的老師。”“因為人多了，就不知道聽誰講了?！薄耙驗槊總€老師講的重點都不同，上課方式不同，同學(xué)們適應(yīng)不了這么多教法?！薄?/p>

討論得差不多了，我拋出第二個問題：“你們覺得剛才講的這幾點，對你們的班級管理工作有何啟示？”班委們很聰明，立馬明白了，說：“老師，我覺得不能一下子這么多人站在講臺上，不然同學(xué)們不知道聽誰的。”“每天站一個班委就夠了，我們輪流值日?！蔽野察o地聽著，微笑著點頭。

巧問班級

學(xué)校開全體教師大會時，強調(diào)了中餐浪費嚴重的問題，我也意識到自己班級管理的疏漏之處。如何讓學(xué)生改掉浪費的毛病呢？我思考良久。

“同學(xué)們，最近班級中有哪些做得好的方面？哪些方面做得不好？”同學(xué)們紛紛舉手，說：“做得好的是，喜歡讀書，開展了讀書活動，老師喜歡在我們班上公開課，班級衛(wèi)生有進步……做得不好的有，中餐浪費嚴重;吃完中餐，有的同學(xué)在外面待著;紀律有時候不太好……”

緊接著，我拋出第二個問題：“同學(xué)們，你們想讓我們班成為一個怎樣的班級？”同學(xué)們又暢所欲言：“積極上進、書聲瑯瑯、明星班級、優(yōu)秀班級……”同學(xué)們的集體榮譽感在這一刻爆發(fā)，表達了對美好班級的憧憬。

我肯定了他們強烈的集體榮譽感，然后問了他們第三個問題：“為了理想中的班級，我們要怎么做？”同學(xué)們想出了很多點子：“我們可以選一個吃得快的同學(xué)管理中餐，為大家打湯、加飯?！薄斑x一個同學(xué)給大家發(fā)‘大拇指，誰吃干凈了就獎‘大拇指?！?/p>

我總結(jié)了同學(xué)們的建議，并提出具體的要求和獎懲機制。后來，我再也沒有發(fā)現(xiàn)有學(xué)生剩飯了。

“問責(zé)”的“問”并不是質(zhì)問，而是詢問。質(zhì)問是自上而下的，而詢問則是平等關(guān)系，把學(xué)生和教師放在一條道上，攜手同行。

（作者單位：湖北省武漢市光谷第二十五小學(xué)）

責(zé)任編輯? 何欣容