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      摩點網(wǎng)眾籌出版的發(fā)展現(xiàn)狀與提升策略

      2021-08-30 14:52:29段婷婷
      出版廣角 2021年9期
      關(guān)鍵詞:眾籌圖書用戶

      【關(guān)? 鍵? 詞】摩點;眾籌;出版;文創(chuàng)產(chǎn)品

      【作者單位】段婷婷,西北工業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院。

      【中圖分類號】G239.2 【文獻標(biāo)識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2021.09.16

      眾籌即大眾籌款,是指個人或組織通過網(wǎng)絡(luò)平臺向社會公眾籌集資金,以完成某一項目的網(wǎng)絡(luò)融資方式。相比傳統(tǒng)的融資方式,眾籌更為開放和靈活,只要眾籌項目能夠吸引網(wǎng)友興趣,創(chuàng)業(yè)者便有可能通過眾籌方式獲取項目啟動的第一筆資金,這種方式給予電商、文創(chuàng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者以無限可能。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,這一新型籌款形式逐步延伸到出版領(lǐng)域。2014年,北京摩點會想科技有限公司旗下的興趣互動消費品牌摩點正式上線。摩點遵循“為創(chuàng)作者發(fā)聲”的原則,以眾籌為基礎(chǔ),從文創(chuàng)產(chǎn)品切入,為廣大擁有新穎創(chuàng)意的創(chuàng)業(yè)者和機構(gòu)搭建起展示創(chuàng)意產(chǎn)品和實現(xiàn)夢想的平臺,并逐步覆蓋動漫、出版和影視等領(lǐng)域。2018年,故宮出版社與奧秘之家聯(lián)合創(chuàng)作的中國風(fēng)互動解謎游戲書《謎宮·如意琳瑯圖籍》在摩點發(fā)起眾籌,上線26天便獲得近45000名用戶支持,眾籌金額突破一千萬元,最終以2020萬元的成交額創(chuàng)造了出版類眾籌新紀(jì)錄[1]。

      一、摩點網(wǎng)眾籌出版的優(yōu)勢分析

      摩點網(wǎng)CEO黃勝利表示,“在摩點,每一位生產(chǎn)者都可以向人們展示自己的創(chuàng)意,贏得潛在受眾的信任;每一位探索者也有機會發(fā)現(xiàn)感興趣的人和事,并參與進來。”摩點之所以能在短時間內(nèi)迅速成長為行業(yè)領(lǐng)頭者,與其成熟的運營模式和擁有高黏度的粉絲群體密不可分。在摩點網(wǎng)的專業(yè)化運營下,平臺方、項目發(fā)起者與用戶之間形成良好互動,共同推動眾籌出版項目順利進行。

      1.運營模式成熟

      與同行業(yè)的眾籌平臺相比,摩點網(wǎng)運營時間相對較長,且已形成良好的社群氛圍。2014年至2018年,摩點網(wǎng)已幫助近3萬個文創(chuàng)產(chǎn)品邁出第一步,不僅成為國內(nèi)屈指可數(shù)的游戲動漫眾籌平臺,而且占據(jù)了眾籌出版的絕大部分市場。摩點網(wǎng)以傳統(tǒng)的眾籌出版流程為基礎(chǔ),將創(chuàng)新作為項目審核的第一準(zhǔn)則,其發(fā)布的《摩點產(chǎn)品眾籌項目規(guī)范》對項目的原創(chuàng)和首發(fā)做出明確要求,并指出“摩點希望通過眾籌帶來更多新鮮有趣的體驗,而不是成為一個廣告發(fā)布的平臺” 。這一要求一定程度上提高了項目的準(zhǔn)入門檻,從源頭上保障了圖書的出版質(zhì)量。在項目進程中,摩點網(wǎng)為發(fā)起方與用戶搭建對話平臺,并根據(jù)項目更新發(fā)布頻率、評論回復(fù)比例、發(fā)貨效率和好評率建立評分機制,將其作為項目預(yù)售款項的結(jié)算指標(biāo)[2]。這一運營形式不僅可以有效增強用戶黏性,而且有效避免項目投資人在后續(xù)進程中陷入被動局面。在成熟的運營模式下,摩點網(wǎng)營造了健康有序的社區(qū)氛圍,有效保證了發(fā)起人與用戶的利益,形成良性循環(huán)。

      2.高黏性的粉絲基礎(chǔ)

      摩點網(wǎng)的眾籌模式結(jié)合了“團購”“預(yù)售”“營銷”等多重屬性,借助這一低成本的獲客模式,可以為創(chuàng)作者和平臺積累大量付費意愿強烈、忠誠度高的核心粉絲群。作為一個新興的眾籌平臺,摩點網(wǎng)最初以游戲眾籌發(fā)家,一直堅持以創(chuàng)意為基礎(chǔ)生產(chǎn)創(chuàng)造,觸及動漫、影視、桌游等諸多領(lǐng)域,吸引了大批擁有小眾愛好的年輕用戶。項目發(fā)起者可以借助摩點平臺精準(zhǔn)定位目標(biāo)讀者,平臺也可以憑借項目影響力聚攏更多用戶。在這一優(yōu)勢驅(qū)動下,摩點網(wǎng)贏得了市場與用戶的雙重認可。2016年,在網(wǎng)絡(luò)上擁有超高人氣的漫畫《非人哉》在摩點網(wǎng)發(fā)起單行本眾籌,最終眾籌金額超出目標(biāo)金額26萬元,獲得較好的宣傳效果。2019年,人民文學(xué)出版社在海明威誕辰120周年推出紀(jì)念禮盒,并在摩點網(wǎng)發(fā)起眾籌。禮盒上線兩小時后,眾籌金額便突破10萬元。截至2020年,摩點網(wǎng)已經(jīng)在微博及其他自媒體平臺積累了5000萬名粉絲,自有平臺用戶數(shù)也達到1000萬,在出版眾籌平臺中的影響力逐漸擴大[3]。

      3.新穎的項目回報

      眾籌出版改變了傳統(tǒng)出版社單向選題、出版的順序,將出版圖書的決定權(quán)交給讀者,使讀者根據(jù)自身意愿主動參與圖書出版,形成出版單位與讀者的雙向互動。對于讀者來說,這一新穎的形式不僅可以調(diào)動他們的閱讀興趣,而且符合他們個性化的購書需求。在眾籌出版過程中,讀者除了可以用低于市場的價格優(yōu)先獲取圖書,還能額外獲取限量版周邊紀(jì)念品。2019年,南派娛樂在摩點網(wǎng)發(fā)起《與邪共予起靈書》盜墓筆記劇情影像集及手賬禮盒項目。項目回報除影像集與手賬禮盒外,還有摩點眾籌支持者專享的掛畫、拼圖及書簽等周邊禮品,豐厚的項目回報吸引了大批粉絲,項目最終以530余萬元的成交額完成眾籌。

      二、摩點網(wǎng)眾籌出版的發(fā)展現(xiàn)狀

      在眾籌出版優(yōu)越性的支撐下,摩點網(wǎng)建立了一套完整的運營模式,并推出眾多引爆流量的眾籌出版項目,在市場上形成一定的影響力。在此背景下,越來越多的創(chuàng)作者與出版單位看到了摩點網(wǎng)這一平臺在圖書出版及宣傳方面的優(yōu)勢,借助摩點網(wǎng)良好的社群氛圍和粉絲基礎(chǔ)發(fā)起出版項目,摩點眾籌出版項目質(zhì)量和數(shù)量得到有效提升,項目比重不斷提高,出版運營模式也隨付費體系的建立而日漸完善。

      1.出版量質(zhì)齊升,市場反饋良好

      眾籌平臺為每一個擁有創(chuàng)意的創(chuàng)作者提供了更多的展示機會。隨著摩點網(wǎng)影響力擴大,其憑借成熟的運營模式和堅實的粉絲基礎(chǔ),成為圖書出版資金的籌集平臺。中信出版社、譯林出版社、重慶出版社、樂樂趣等注冊入駐,憑借豐富的出版經(jīng)驗推出眾多優(yōu)質(zhì)圖書,帶動了摩點網(wǎng)眾籌出版項目的整體提升。2019年,化學(xué)工業(yè)出版社在摩點網(wǎng)發(fā)起中文版“哈利·波特”立體書《霍格沃茨》的眾籌,全書嚴格按照原版標(biāo)準(zhǔn)選擇紙張、膠水等材料,將原版立體書的1000多個零件和機關(guān)設(shè)計進行一比一還原。化學(xué)工業(yè)出版社還根據(jù)故事情節(jié)推出魔杖、活點地圖等周邊禮品,進一步優(yōu)化讀者的閱讀體驗,最終獲得930多萬元的眾籌金額,成為摩點網(wǎng)圖書眾籌中金額最高的項目。之后,四川人民出版社注冊入駐摩點網(wǎng),完成《植物先生:二十四節(jié)氣植物研學(xué)課》一書的眾籌,并獲得2020年度“最美的書”。

      為使摩點網(wǎng)眾籌出版項目觸達更廣泛的用戶群體,摩點網(wǎng)積極吸納不同領(lǐng)域的專業(yè)圖書,出版項目題材日漸豐富。在成交額較高的圖書項目中,《中國國家地理》雜志社發(fā)布的《博物君式科普》、北京理工大學(xué)出版社發(fā)布的《歷史》、體壇周報推出的《世紀(jì)大戰(zhàn)100年》等圖書格外引人矚目,個人用戶“謝澤澤澤澤﹨”也以34萬元的成交額完成專業(yè)COS后期教材《P大點事兒》眾籌。摩點網(wǎng)眾籌出版項目的題材逐漸向多元化、大眾化方向發(fā)展。在童書市場日漸繁榮的背景下,《皮克斯立體書》《迪士尼公主魔法立體書》《波爾加幼兒頭腦多維訓(xùn)練》等童書也開始在眾籌項目中上線,獲得廣大家長群體的支持。

      2.出版占比上升,爆款項目頻出

      摩點網(wǎng)創(chuàng)立之初,市場定位為游戲動漫眾籌平臺,用戶可以通過眾籌形式支持自己感興趣的文化創(chuàng)意項目。有研究統(tǒng)計,摩點網(wǎng)60%以上的用戶為90后,且主要集中于一線城市,有較強的消費能力?;谀c網(wǎng)年輕化的用戶群體,摩點網(wǎng)的項目類型逐漸拓展,出現(xiàn)了出版、影視、音樂等眾籌項目。隨著平臺影響力不斷擴大和大量用戶入駐,眾籌出版熱度攀升,開始成為摩點網(wǎng)的支柱項目。從項目類別的分布上看,摩點網(wǎng)創(chuàng)建不到兩年的時間內(nèi),出版眾籌已成為僅次于游戲項目的第二大類別,眾籌成功率為45.45%,占摩點網(wǎng)眾籌總資金的24%。且出版項目的人均消費金額明顯高于游戲、動漫等其他熱門眾籌項目,這讓不少人看到眾籌出版的廣闊前景。

      近年來,互動解謎游戲書憑借趣味性和互動性吸引了廣大讀者注意,在圖書市場風(fēng)靡一時,而摩點網(wǎng)則成為推動其出版的重要平臺。由于互動解謎游戲書道具零件較多,生產(chǎn)程序較為煩瑣,出版單位需要借助眾籌平臺降低出版成本和出版風(fēng)險。2018年《謎宮·如意琳瑯圖籍》眾籌成功后,摩點網(wǎng)持續(xù)推出了許多爆款解謎游戲書,《謎宮·金榜題名》獲得1414萬元的眾籌金額。2020年,陜西師范大學(xué)出版總社聯(lián)合“盒中閃電”推出秦始皇帝陵主題解謎游戲書《問秦》,根據(jù)史書及古代小說內(nèi)容設(shè)置游戲書情節(jié),帶領(lǐng)讀者探索神秘的秦始皇陵墓,最終的眾籌金額超出目標(biāo)金額150萬元,獲得8千多名讀者支持。與普通銷售渠道相比,摩點網(wǎng)不僅充分展示了互動解謎游戲書的亮點,還為其后續(xù)銷售拓寬渠道。

      3.資源渠道拓寬,付費體系成熟

      源源不斷的創(chuàng)意是摩點保持生命力的核心,也是其發(fā)展的重要動力。但隨著出版領(lǐng)域競爭加劇,創(chuàng)作者心態(tài)愈發(fā)浮躁,原創(chuàng)精品資源十分有限,在摩點網(wǎng)上線的優(yōu)質(zhì)出版資源減少,造成用戶流失。為突破這一發(fā)展瓶頸,摩點網(wǎng)從創(chuàng)作者源頭切入,讓自身從出版項目的推動者轉(zhuǎn)變?yōu)樵瓌?chuàng)資源的開發(fā)者。2018年,摩點網(wǎng)在原有眾籌業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上推出訂閱式眾籌項目“云養(yǎng)計劃”。這一計劃以小額付費的形式開展,力圖為創(chuàng)作者建立穩(wěn)定的收入渠道和核心粉絲群,使他們專注于產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)作品。同時,摩點網(wǎng)還利用平臺宣傳渠道為創(chuàng)作者提供推廣資源,對創(chuàng)作者內(nèi)容曝光給予支持。截至2020年,這一計劃已有近500位創(chuàng)作者入駐,他們主要訂閱類目涉及有聲書、電子雜志等。隨后,摩點網(wǎng)的眾籌出版開始拓展至數(shù)字產(chǎn)品出版。1995年創(chuàng)刊的電腦科普類刊物《大眾軟件》,融學(xué)習(xí)與娛樂于一體,深入淺出地為廣大電腦愛好者講解前沿的軟件、硬件、數(shù)碼、游戲等應(yīng)用信息。但經(jīng)歷報刊行業(yè)大浪淘沙的激烈競爭,《大眾軟件》于2016年休刊。在摩點網(wǎng)“云養(yǎng)計劃”的扶持下,《大眾軟件》于2018年以電子版形式復(fù)刊??梢?,摩點網(wǎng)的“云養(yǎng)計劃”從源頭上保障了精品出版資源的產(chǎn)出,為創(chuàng)作者營造了良好的創(chuàng)作環(huán)境,形成知識付費體系下的良性循環(huán)。

      三、摩點網(wǎng)眾籌出版的未來方向

      摩點網(wǎng)致力于為創(chuàng)作者與用戶營造公平公正的平臺環(huán)境。經(jīng)過幾年的發(fā)展,摩點網(wǎng)的眾籌出版項目爆款頻現(xiàn),題材領(lǐng)域不斷拓寬。為保障持續(xù)發(fā)展,摩點網(wǎng)需要從自身優(yōu)勢出發(fā),發(fā)揮平臺的運營特色,為其發(fā)展掃清障礙。

      1.增強合作,加大宣傳力度

      在“流量為王”的互聯(lián)網(wǎng)時代,流量是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生存的立身之本。摩點網(wǎng)官方的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,其自有平臺用戶數(shù)已達到1000萬,與其他互聯(lián)網(wǎng)平臺相比,摩點網(wǎng)的用戶基礎(chǔ)較為薄弱。作為一個眾籌平臺,摩點網(wǎng)成功推出的《謎宮·如意琳瑯圖籍》互動解謎游戲書、《殺破狼》廣播劇、西游記30周年音樂會等項目廣為人知,但其背后的平臺卻鮮少有人關(guān)注。摩點網(wǎng)將受眾局限于小眾愛好圈和商業(yè)機構(gòu),極大地限制了摩點網(wǎng)眾籌出版項目的發(fā)展空間。為提升平臺的知名度,觸達更廣泛的用戶,摩點網(wǎng)必須積極與其他社交平臺展開合作,加大宣傳力度。如摩點網(wǎng)應(yīng)加大與微博、微信公眾號、抖音等社交平臺的合作,通過影響力較大的新媒體和紙媒增加自身投放廣告數(shù)量,借助自身推出的爆款項目進行宣傳,為之后的出版項目積累用戶。原創(chuàng)精品內(nèi)容的輸出是平臺發(fā)展的基礎(chǔ)。眾籌出版在鼓勵原創(chuàng)作品的同時,也在一定程度上降低了圖書出版門檻。摩點網(wǎng)應(yīng)從自身內(nèi)部發(fā)力,引入激勵計劃,提升平臺內(nèi)原創(chuàng)作品質(zhì)量,建立良好的口碑,從而提升影響力。

      2.完善售后,維護品牌信用

      在眾籌出版環(huán)節(jié)中,對粉絲的激勵是眾籌的籌碼。參與項目眾籌的支持者中,有相當(dāng)部分的用戶是粉絲群體,他們出于眾籌回報產(chǎn)品價格低、收貨時間早、周邊產(chǎn)品獨特等心理參與眾籌。但由于平臺缺乏相應(yīng)的監(jiān)督機制,摩點網(wǎng)的眾籌功能與銷售功能逐漸混淆。如在摩點網(wǎng)眾籌成功的立體書《霍格沃茨》,限量銷售價為278元,但這一圖書同一時間在其他圖書銷售網(wǎng)站的售價僅為217元,且贈送保護套、明信片等周邊禮品,這影響了用戶對平臺的信任度。因此,摩點網(wǎng)應(yīng)加大對售后機制的重視,增加與項目發(fā)起者的溝通,提升消費者的用戶體驗。一方面,摩點網(wǎng)要加強對眾籌發(fā)起方的監(jiān)督審查,要求其做好充分的預(yù)案,從圖書定價、周邊禮品設(shè)計等細節(jié)入手,精心打磨圖書質(zhì)量,盡量滿足消費者的心理預(yù)期,同時保障眾籌支持者的特殊福利,使其區(qū)別于普通銷售渠道的產(chǎn)品。另一方面,摩點網(wǎng)應(yīng)完善項目發(fā)起方與用戶之間的溝通評價機制,督促發(fā)起方及時跟進圖書出版進展,回應(yīng)用戶在產(chǎn)品質(zhì)量方面的問題,幫助用戶合理維權(quán)。

      3.整合資源,深入挖掘市場價值

      由于眾籌在我國市場上的發(fā)展尚不充分,國內(nèi)大多數(shù)眾籌平臺的盈利模式較為模糊。就摩點網(wǎng)來說,其盈利方式主要是通過抽取眾籌項目3%的籌款額作為平臺服務(wù)費,單一的盈利模式嚴重影響了服務(wù)范圍的拓展。摩點網(wǎng)需要與眾籌發(fā)起方展開合作,為眾籌項目尋求更多發(fā)展路徑。從出版項目來說,眾籌出版項目的發(fā)展動力一是來源于圖書本身的內(nèi)容質(zhì)量,二是依賴圖書可供開發(fā)的商業(yè)價值。近年來,摩點網(wǎng)的業(yè)務(wù)范圍逐漸擴展,相繼上線摩點商城和電商pop店,專門售賣眾籌成功的圖書及其他產(chǎn)品,有效延長眾籌項目產(chǎn)業(yè)鏈。

      在精品原創(chuàng)IP火爆的當(dāng)下,摩點網(wǎng)對原創(chuàng)圖書的開發(fā)依然有限。摩點網(wǎng)應(yīng)當(dāng)整合資源,借助自身影響力和豐富的原創(chuàng)圖書項目,深入開發(fā)IP價值。摩點網(wǎng)可在某一圖書項目完成后,積極與相關(guān)公司合作,以有聲書、動漫、影視、文創(chuàng)周邊等形式開發(fā)圖書IP,增加原創(chuàng)圖書的附加價值,并在后續(xù)環(huán)節(jié)為其提供宣傳支持,實現(xiàn)“出版+IP開發(fā)”產(chǎn)業(yè)價值鏈的良性循環(huán)。

      |參考文獻|

      [1]故宮解謎書《謎宮》摩點眾籌2020萬收官,創(chuàng)造全球出版類眾籌新紀(jì)錄[EB/OL]. (2018-12-14)[2020-12-15]. https://games. qq. com/a/20181204/009992. htm.

      [2]劉英杰,劉靜薇. 探析眾籌出版+“新文創(chuàng)”模式——以摩點網(wǎng)為例[J]. 出版科學(xué),2020(6):52-59.

      [3]2天破百萬,出版眾籌這門生意就該這么做![EB/OL]. (2020-08-20)[2020-12-15]. https://new. qq. com/omn/20200820/20200820A0K0UE00. html.

      [4]黃河,劉琳琳. 出版眾籌運作方式及發(fā)展路徑[J]. 中國出版,2014(20):6-9.

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