企業(yè)科研項(xiàng)目管理信息化建設(shè)路徑探究

李琴

[摘 要] 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力離不開科研實(shí)力，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，構(gòu)建科學(xué)的科研項(xiàng)目管理路徑，提升科研水平是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑。信息化技術(shù)在科研項(xiàng)目管理中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，以信息化技術(shù)為支持，構(gòu)建科研項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，更好地規(guī)避科研風(fēng)險(xiǎn)，提升科研產(chǎn)出效率。文章圍繞這一議題做了論述，以供參考。

[關(guān)鍵詞] 科研；項(xiàng)目；信息化建設(shè)；項(xiàng)目管理；路徑

中圖分類號(hào)： G221 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-1722（2021）13-0073-03

科研水平是衡量一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的重要指標(biāo)，當(dāng)今時(shí)代對(duì)于企業(yè)的科技內(nèi)核有了越來(lái)越高的要求，企業(yè)只有加快科技研發(fā)并實(shí)現(xiàn)良好的科技轉(zhuǎn)化效果，才能把握住更多的市場(chǎng)機(jī)遇，獲得高質(zhì)量發(fā)展。近年來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到科研對(duì)企業(yè)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義，開始在科研上加大投入力度?？蒲许?xiàng)目越來(lái)越多，如何提升企業(yè)科研項(xiàng)目管理水平成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容。信息化技術(shù)給企業(yè)科研項(xiàng)目管理工作帶來(lái)了福音，以科技手段作為科研項(xiàng)目管理工作的根本支持，積極推進(jìn)科研項(xiàng)目管理信息化建設(shè)符合企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。

一、信息化建設(shè)的意義

一是可以實(shí)現(xiàn)對(duì)科研項(xiàng)目整個(gè)流程的掌控。信息化建設(shè)是一種基于虛擬技術(shù)的管理模式，操作十分簡(jiǎn)單，信息傳輸十分方便快捷，通過信息化操作可以在很短的時(shí)間內(nèi)完成科研項(xiàng)目的申報(bào)、項(xiàng)目的信息查詢、項(xiàng)目的成果分享、項(xiàng)目中途變更、科研資料下載等工作事項(xiàng)。通過信息化技術(shù)可以更準(zhǔn)確及時(shí)地完成對(duì)科研項(xiàng)目相關(guān)事務(wù)的處理，簡(jiǎn)化流程，提升效率。由于信息存儲(chǔ)在虛擬環(huán)境中，可以通過信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)科研項(xiàng)目的片段化管理和動(dòng)態(tài)化管理，大量同步管理操作正在實(shí)現(xiàn)，滿足了企業(yè)科研項(xiàng)目管理數(shù)量越來(lái)越多的實(shí)際需求[1]。

二是可以提升科研項(xiàng)目信息管理的標(biāo)準(zhǔn)化水平?？蒲许?xiàng)目管理效率的提升需要消除信息傳輸和信息分享過程中的阻力。傳統(tǒng)的科研項(xiàng)目管理存在片面化和局部化的問題，信息傳輸慢，信息分享率低。信息化建設(shè)可以建立科研項(xiàng)目規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，在特定的環(huán)節(jié)采取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，解決科研項(xiàng)目信息標(biāo)準(zhǔn)化不高的問題。在信息的獲取、信息的對(duì)接、信息的共享、信息的儲(chǔ)存等方面，以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作，消除傳統(tǒng)科研項(xiàng)目管理中的阻礙，加快科研項(xiàng)目管理效率，提升科研項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化水平。

三是可以實(shí)現(xiàn)科研經(jīng)費(fèi)的精細(xì)化管理?？蒲许?xiàng)目經(jīng)費(fèi)在企業(yè)成本支出中的占比越來(lái)越大，對(duì)科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)實(shí)施精細(xì)化管理是優(yōu)化科研項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容。信息化建設(shè)可以更好地將信息技術(shù)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)融入科研項(xiàng)目管理中，對(duì)科研項(xiàng)目所有的流程和節(jié)點(diǎn)進(jìn)行合理管控。由于信息化管理系統(tǒng)的透明度更高，可以有效避免科研經(jīng)費(fèi)不合理運(yùn)用現(xiàn)象。對(duì)科研項(xiàng)目的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析處理，使資金配置和科研項(xiàng)目的運(yùn)作情況緊密結(jié)合起來(lái)，提升科研經(jīng)費(fèi)利用效率[2]。

四是可以精簡(jiǎn)科研項(xiàng)目管理流程，提升科研項(xiàng)目管理效率。傳統(tǒng)模式下的科研項(xiàng)目管理流程煩瑣，很多審批環(huán)節(jié)需要一層層審批，流程多，耗時(shí)長(zhǎng)，影響到了科研工作開展，增加了時(shí)間成本。加快科研項(xiàng)目管理信息化建設(shè)有利于精簡(jiǎn)項(xiàng)目流程，在信息化系統(tǒng)中可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)流程的平行運(yùn)作，縮短科研項(xiàng)目審批時(shí)間，更有利于科研工作高效開展。信息化的審批流程以信息數(shù)據(jù)為審批決策的重要參考，避免了個(gè)人決策的主觀片面性，使科研項(xiàng)目管理更加透明化、科學(xué)化。

五是可以提高科研數(shù)據(jù)的利用效率。企業(yè)內(nèi)部的科研項(xiàng)目之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，而不同科研項(xiàng)目之間的信息共享就十分必要。構(gòu)建科研項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)，使不同的科研項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間能夠更順暢的交流溝通，促進(jìn)科研信息共享，減少重復(fù)工作量，加快科研進(jìn)度。從企業(yè)管理方面看，通過科研項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)可以及時(shí)了解掌握科研項(xiàng)目進(jìn)展情況，利用終端設(shè)備獲得直觀的圖表、報(bào)告等科研項(xiàng)目信息，便于管理層作出更加精準(zhǔn)、高效的決策。

二、企業(yè)科研項(xiàng)目管理現(xiàn)狀

科研項(xiàng)目的管理是在原有的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上探索新的管理思路。如果過去的科研項(xiàng)目管理是粗放式的、片面的、不連續(xù)的管理，那么對(duì)于新的科研項(xiàng)目管理需要以更加精細(xì)化的管理理念來(lái)提高科研項(xiàng)目管理的覆蓋面和實(shí)效性。從實(shí)驗(yàn)室研究到產(chǎn)品中試，再到先導(dǎo)小批量生產(chǎn)，最終規(guī)?；a(chǎn)出，整個(gè)過程都應(yīng)納入科研項(xiàng)目管理體系中。企業(yè)以往的科研項(xiàng)目管理在管理制度上不健全，管理不夠科學(xué)規(guī)范，在服務(wù)科研項(xiàng)目開展中發(fā)揮的積極作用不足。造成上述狀況的原因有多種，其中最首要的是管理理念上的不足。信息互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代早已到來(lái)，在科研項(xiàng)目管理中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)扁平化的理念是提升科研項(xiàng)目管理水平的核心思路。企業(yè)雖然具備信息化的辦公系統(tǒng)，但是在科研項(xiàng)目管理方面還沒有專業(yè)的信息化管理體系?？蒲胁块T和其他部門之間聯(lián)系較弱，很多信息和資源難以高效率調(diào)配，影響了資源利用效率，阻礙了科研項(xiàng)目開展。因?yàn)榭蒲行畔o(wú)法及時(shí)共享，科研中的風(fēng)險(xiǎn)也很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)，從而給企業(yè)造成成本損失[3]。

三、信息化建設(shè)路徑

（一）信息化建設(shè)需求

科研項(xiàng)目管理的信息化建設(shè)需要具備必要的硬件和軟件。隨著科技的發(fā)展，科研項(xiàng)目信息化建設(shè)與新技術(shù)的聯(lián)系日益緊密。企業(yè)能夠借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)建立一個(gè)更加方便快捷的信息傳輸平臺(tái)，在這一平臺(tái)上，所有擁有授權(quán)的用戶可以上傳信息、下載信息、編輯信息、搜索信息等。很多管理流程可以在信息化平臺(tái)上同時(shí)操作，科研項(xiàng)目管理工作中不必要的流程可以精簡(jiǎn)，節(jié)約了科研項(xiàng)目管理時(shí)間，提升了科研項(xiàng)目管理的效率。利用App工作人員可以通過手機(jī)端隨時(shí)隨地登錄系統(tǒng)，完成需要的操作，不僅可以完成單人任務(wù)，還可以多人共同完成任務(wù)[4]。

（二）建設(shè)中的問題

在信息化系統(tǒng)的建設(shè)中，重點(diǎn)要打通信息傳輸路徑。利用通信應(yīng)用程序開發(fā)接口是常用的技術(shù)。但是在實(shí)際應(yīng)用中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)以下問題：一是由于目前接口開發(fā)仍然以Windows操作系統(tǒng)為主流，但是在流程控制方面，國(guó)外的工作流程平臺(tái)與國(guó)內(nèi)的工作流程存在差異性，這就需要企業(yè)科研項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)要對(duì)工作流程進(jìn)行改造，使工作流程適應(yīng)科研項(xiàng)目管理需求。二是常規(guī)的接口擴(kuò)展性和繼承性存在限制，與企業(yè)科研項(xiàng)目管理實(shí)際需求不吻合。對(duì)此，企業(yè)要滿足接口擴(kuò)展性和繼承性的需求，使信息化系統(tǒng)與企業(yè)科研項(xiàng)目管理實(shí)際情況吻合。

（三）建設(shè)技術(shù)路徑

確定信息化建設(shè)的總體技術(shù)框架：對(duì)科研項(xiàng)目管理的流程進(jìn)行梳理，圍繞管理流程確定信息化系統(tǒng)的功能模塊，對(duì)信息化系統(tǒng)的界面進(jìn)行優(yōu)化，使科研項(xiàng)目管理更加規(guī)范有序。信息化系統(tǒng)中的軟件不能生搬硬套，而要結(jié)合企業(yè)科研項(xiàng)目的實(shí)際特征。在解決科研項(xiàng)目管理流程的控制問題以及對(duì)管理流程的可視化問題上，可采用Workflow技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)?；赪CF技術(shù)，使信息化管理系統(tǒng)之間的接口具有良好的穩(wěn)定性和擴(kuò)展性[5]。

信息化系統(tǒng)由組織結(jié)構(gòu)和用戶體系構(gòu)成。系統(tǒng)由每個(gè)授予權(quán)限的管理部門和人員進(jìn)行管理，履行各自的職責(zé)。在系統(tǒng)運(yùn)行中，管理人員對(duì)系統(tǒng)用戶、流程設(shè)置、基礎(chǔ)編碼等數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。根據(jù)科研項(xiàng)目管理的需求對(duì)用戶信息進(jìn)行管理、對(duì)單位信息進(jìn)行管理、對(duì)科研項(xiàng)目數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和刪除。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層具有查看和審核科研項(xiàng)目業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的權(quán)限。科研項(xiàng)目主管部門及負(fù)責(zé)人對(duì)科研項(xiàng)目數(shù)據(jù)進(jìn)行審核管理。所有的科研項(xiàng)目材料采用電子信息化的方式進(jìn)行申請(qǐng)、上報(bào)、審核等操作，遵循統(tǒng)一的制度、流程和格式標(biāo)準(zhǔn)。普通瀏覽用戶具有的權(quán)限范圍小，在科研項(xiàng)目的關(guān)鍵信息上不具有瀏覽操作的權(quán)限。

信息化系統(tǒng)架構(gòu)包括資源層、構(gòu)件層、服務(wù)層、流程層、接入層。資源層是對(duì)科研項(xiàng)目數(shù)據(jù)資源進(jìn)行訪問和保存。項(xiàng)目數(shù)據(jù)采用統(tǒng)一的定義原則來(lái)進(jìn)行定義，對(duì)各個(gè)類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位描述，項(xiàng)目數(shù)據(jù)能夠被應(yīng)用于接口定義。構(gòu)件層是對(duì)科研項(xiàng)目管理相關(guān)業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行構(gòu)件，通過對(duì)構(gòu)件進(jìn)行組裝和調(diào)用完成相關(guān)業(yè)務(wù)操作。通過構(gòu)件可以將項(xiàng)目管理的流程轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)，供其他模塊調(diào)用。服務(wù)層主要對(duì)構(gòu)件層進(jìn)行編寫，還可以實(shí)現(xiàn)不同構(gòu)建的組裝，以更大形式的組合構(gòu)建來(lái)完成操作任務(wù)。流程層是工作流平臺(tái)，用戶可以通過流程層進(jìn)行溝通交流，在科研項(xiàng)目管理中，利用流程層可以更好地實(shí)現(xiàn)高效化運(yùn)作。接入層又叫表現(xiàn)層，主要功能是頁(yè)面流功能，可以實(shí)現(xiàn)頁(yè)面之間的跳轉(zhuǎn)。管理模塊之間的差異化特點(diǎn)可以通過設(shè)置不同的管理模塊，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)科研數(shù)據(jù)的高效管理[6]。

四、信息化建設(shè)措施

（一）進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和資源整合

企業(yè)科研項(xiàng)目管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性工作。企業(yè)在信息化建設(shè)的過程中，要結(jié)合工作的方向、目標(biāo)以及現(xiàn)有的資源等情況進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。從組織層面上看，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、相關(guān)部門和關(guān)鍵崗位應(yīng)保持方向一致。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)理解和支持科研項(xiàng)目的信息化建設(shè)工作。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持并給予足夠的重視，才能調(diào)動(dòng)有效資源，積極推動(dòng)科研項(xiàng)目管理信息化建設(shè)順利實(shí)施。為保障信息化建設(shè)的高效開展，前期必須對(duì)建設(shè)工作做好規(guī)劃和安排，制定計(jì)劃方案。信息技術(shù)在其中占據(jù)重要地位。選聘專業(yè)的信息化技術(shù)人才，成立專門的信息化小組，對(duì)科研項(xiàng)目管理工作實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)研分析，及時(shí)與科研部門和其他相關(guān)部門溝通信息，交流意見，從源頭上找到可能出現(xiàn)的阻礙，總結(jié)出需要解決的問題，提高項(xiàng)目管理信息化建設(shè)的科學(xué)性，使管理信息化系統(tǒng)滿足科研項(xiàng)目管理的實(shí)際需求。通過統(tǒng)一部署，調(diào)動(dòng)各相關(guān)部門的資源，對(duì)科研項(xiàng)目管理信息化建設(shè)任務(wù)進(jìn)行合理分工，優(yōu)化科研項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)的各個(gè)模塊。由于信息化系統(tǒng)與科研項(xiàng)目管理的流程是吻合的，因此各個(gè)業(yè)務(wù)模塊之間不是完全割裂的，是相互關(guān)聯(lián)的，所有的業(yè)務(wù)模塊共同服務(wù)于項(xiàng)目管理總目標(biāo)。隨著科研項(xiàng)目信息化系統(tǒng)的建立，管理流程中的人力資源配置和權(quán)限設(shè)置也隨之而來(lái)。圍繞項(xiàng)目管理的流程，結(jié)合信息化系統(tǒng)各個(gè)模塊，對(duì)具體任務(wù)的崗位及人員設(shè)置用戶操作和管理權(quán)限，對(duì)不同權(quán)限的用戶設(shè)置可以開放共享的數(shù)據(jù)類別，提升項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)應(yīng)用的合理性和安全性。

（二）建立和完善科研項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)庫(kù)

在科研項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)運(yùn)用中，企業(yè)將積累越來(lái)越多的科研數(shù)據(jù)和項(xiàng)目管理的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)無(wú)論對(duì)企業(yè)的科研項(xiàng)目開展，還是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理都有著深遠(yuǎn)意義。建立數(shù)據(jù)庫(kù)可以幫助企業(yè)更好地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、研究，找到科研項(xiàng)目信息中的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，發(fā)現(xiàn)更多深層問題，使科研項(xiàng)目方案和管理的決策有更客觀的參考，以制定更加科學(xué)的策略。

（三）做好管理信息化系統(tǒng)的維護(hù)

信息化系統(tǒng)的運(yùn)行水平一方面是由規(guī)劃設(shè)計(jì)技術(shù)所決定，另一方面是由后期的維護(hù)管理水平所決定。當(dāng)科研項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)建成并運(yùn)行后，企業(yè)及時(shí)制定相關(guān)的管理和維護(hù)制度。日常的硬件設(shè)備要嚴(yán)格按照操作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行操作，避免設(shè)備故障。相關(guān)工作人員統(tǒng)一學(xué)習(xí)信息化系統(tǒng)的操作技術(shù)培訓(xùn)，規(guī)范人員操作，減少失誤。建立信息化系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)檔案，根據(jù)設(shè)備設(shè)施的壽命和損耗情況制定合理的檢修計(jì)劃。在科研項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)日常操作中，崗位人員要注意設(shè)備的使用狀況，做好設(shè)備使用記錄。專業(yè)人員定期對(duì)信息化系統(tǒng)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，做好零部件養(yǎng)護(hù)和更換。對(duì)信息化系統(tǒng)運(yùn)行的虛擬環(huán)境，加強(qiáng)安全性維護(hù)。通過設(shè)置網(wǎng)關(guān)、安裝和及時(shí)更新殺毒軟件，設(shè)置登錄密碼等構(gòu)建安全的信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，避免重要科研信息泄露或損壞給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。

（四）持續(xù)優(yōu)化信息化系統(tǒng)

科研項(xiàng)目管理信息化建設(shè)不是一個(gè)階段性工作，是需要持續(xù)優(yōu)化和完善的長(zhǎng)期性工作。隨著科技的進(jìn)步，技術(shù)的升級(jí)，企業(yè)科研項(xiàng)目管理實(shí)際情況的變化，科研項(xiàng)目管理信息化建設(shè)工作也要保持與時(shí)俱進(jìn)。采用年度總結(jié)的方式收集科研項(xiàng)目管理相關(guān)部門和人員的建議，對(duì)科研項(xiàng)目管理信息化建設(shè)中的不合理、不完備的地方進(jìn)行分析研究，本著實(shí)事求是的原則探索優(yōu)化信息化系統(tǒng)的策略，制定下一年度的信息化建設(shè)計(jì)劃。除了對(duì)內(nèi)部的科研項(xiàng)目管理工作進(jìn)行總結(jié)和梳理之外，還要保持開放的心態(tài)，積極參觀學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)在科研項(xiàng)目管理工作上的優(yōu)點(diǎn)，從中汲取成熟有益的經(jīng)驗(yàn)。通過持續(xù)優(yōu)化科研項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)，使科研人員、管理人員從繁雜的事務(wù)中解脫出來(lái)，留出更多的時(shí)間和精力投入到科研工作中，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供基礎(chǔ)條件。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)科研項(xiàng)目管理的實(shí)際情況是建設(shè)科研項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)的基本立足點(diǎn)。在全面統(tǒng)籌考慮相關(guān)因素的基礎(chǔ)上，整合多方資源，協(xié)同推進(jìn)科研項(xiàng)目管理信息化建設(shè)。利用現(xiàn)代化硬軟件技術(shù)，降低了科研項(xiàng)目管理成本，精簡(jiǎn)了科研項(xiàng)目管理流程，實(shí)現(xiàn)了科研項(xiàng)目的同步操作，提升了科研項(xiàng)目的管理效率。隨著科研項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，企業(yè)的科研項(xiàng)目數(shù)據(jù)資源可以實(shí)現(xiàn)更充分的利用，推動(dòng)企業(yè)科研水平的穩(wěn)步提升。

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