社會老齡化背景下的智能家居產(chǎn)品設(shè)計

謝琳 王茂敏

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步，我國的智能產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，智能家居為人們帶來了一定的便利，但也為人們帶來了一些不必要的麻煩。目前，人口老齡化成為我國的發(fā)展趨勢，由于社會上的老年人口與日俱增，老年群體逐漸得到了人們的重視及關(guān)心，很多養(yǎng)老模式也隨之出現(xiàn)。大多數(shù)廠家都非常重視高科技智能產(chǎn)品的生產(chǎn)，但卻忽略了老人這個特殊群體的使用過程，導(dǎo)致老年群體與智能設(shè)備及家居產(chǎn)品存在一定的距離，大大降低了老年群體對智能家居產(chǎn)品的接受程度。

關(guān)鍵詞：老年群體;智能家居產(chǎn)品;產(chǎn)品設(shè)計;老齡化

中圖分類號：TB472 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-9436（2021）11-0-02

1 市場上存有的老齡化智能家居產(chǎn)品的設(shè)計分析

關(guān)乎老年人智能家居產(chǎn)品的設(shè)計，我們時?？吹降氖潜O(jiān)護類產(chǎn)品，因老年人自身的身體機能呈下降趨勢，所以面對突如其來的一些狀況，如預(yù)防老年人跌倒就顯得非常重要。在具體設(shè)計時，可利用傳感器感應(yīng)老年人突然跌倒這一狀況的發(fā)生，然后把警報傳遞給相關(guān)監(jiān)護人。然而，在現(xiàn)實設(shè)計過程中，有時會出現(xiàn)傳感器不能精準(zhǔn)識別老年人是否真的跌倒還是在做運動，對此，應(yīng)當(dāng)對傳感器的靈敏度加強研究。此外，我們經(jīng)?？匆娛袌錾嫌休^多能夠檢查自身健康的一些電子設(shè)備，如電子血壓計、血糖儀等。血糖儀會對檢測者造成物理創(chuàng)傷，而這個小小的創(chuàng)傷極有可能引發(fā)細(xì)菌感染，這也成為很多老年人不敢用這個儀器的一個原因。

除此之外，還有一些生活輔助類產(chǎn)品，主要分為生活起居類與保健用品類。生活起居類產(chǎn)品如智能馬桶，馬桶蓋的設(shè)計帶有液壓起助的功能，能夠讓老年人順利起身，預(yù)防跌倒。再如，溫度控制水龍頭以及恒溫閥等，當(dāng)老年人洗浴的時候，能夠自行控溫，不用擔(dān)心水溫太熱或太涼的問題。保健用品雖然不及前者的實用性強，但也能提升老年人的生活品質(zhì)。例如，所設(shè)計的生理數(shù)據(jù)監(jiān)測睡眠枕，老年人的睡眠質(zhì)量不佳，睡眠枕能夠幫助老年人很好地入睡。其運用了生物磁場以及遠(yuǎn)紅外線（稱為“生命光波”），不僅能夠提高老年人的免疫力，還能夠激活其組織細(xì)胞，提升血液循環(huán)及人體代謝能力，進而達到安神助眠及緩解頸椎疾病的目的。再如，所設(shè)計的智能按摩器，根據(jù)身體的不同部位有針對性地進行頸肩背腰按摩，或足底按摩。它的工作原理為利用電機里流通的電流控制觸點，建立多個檔位，達到振動頻率不同的目的，對老年人的身體穴位進行有效按摩。另外，有些按摩器也運用到了遠(yuǎn)紅外線。

2 我國老齡化的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

如果一個國家的老年人的平均年齡在65歲以上，或者老年人占比超過人口總數(shù)的7%，那么這個國家就進入了老齡化階段。我國的人口總數(shù)比較大，隨著科學(xué)手段的進步、醫(yī)療服務(wù)事業(yè)的發(fā)展、養(yǎng)老基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的完善，人民的壽命不斷延長，再加上計劃生育政策的執(zhí)行，我國的人口老齡化的問題越來越嚴(yán)重[1]。早在2013年，我國老年人口就超過兩億，預(yù)計2050年我國老年人口將超過四億五千萬。國家還沒有作充分的應(yīng)對準(zhǔn)備，便陷入了人口老齡化的困境。一系列的調(diào)查顯示，年齡較高的老人、喪失自理能力的老人、缺少子女陪伴的空巢老人的數(shù)量還在不斷增長。老人是一個特殊的群體，因為身體原因日常生活不便，并且也不愿意與別人溝通，他們也希望自己融入快節(jié)奏的社會，而不是時時刻刻都需要別人的幫助。但大多數(shù)老年人比較傳統(tǒng)、拘謹(jǐn)，難以適應(yīng)新的社會環(huán)境，因此需要為老年群體提供相對穩(wěn)定的環(huán)境，并在此環(huán)境下為老年人們提供更加便利的生活模式[2]。

3 我國老年智能產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

信息時代，智能產(chǎn)品已得到普及，包括智能手機、電視、家居機器人等，其與老年群體的生活結(jié)合得越來越緊密。將智能化技術(shù)應(yīng)用到老年群體使用的產(chǎn)品中，不僅是一種創(chuàng)新型設(shè)計，還是一種新的挑戰(zhàn)。智能產(chǎn)品在現(xiàn)實生活中實現(xiàn)了我們的設(shè)想，能夠使老年群體的生活更加便捷，給老年人更多的關(guān)懷。但是從老年群體的角度出發(fā)，智能產(chǎn)品的功能比較復(fù)雜，且操作方式與過去有所不同，操作界面也很難理解，所以其使用智能化產(chǎn)品存在一定的障礙。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步，人們對生活的要求越來越高，由于我國人口老齡化嚴(yán)重，產(chǎn)品設(shè)計師必須設(shè)計出適合老年人使用的生活產(chǎn)品。對老年智能產(chǎn)品進行合理設(shè)計，能夠在一定程度上減少老年人使用智能產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題，并方便老年人的日常生活。

4 社會老齡化背景下智能家居產(chǎn)品設(shè)計的基本要求

智能產(chǎn)品不斷普及，老年智能產(chǎn)品應(yīng)該針對老年群體進行設(shè)計。大部分老年人年輕的時候沒有接觸過任何高科技產(chǎn)品，隨著年齡的不斷增長，其接受能力降低，所以如果不對智能產(chǎn)品進行精心設(shè)計，很有可能導(dǎo)致老年人使用存在障礙。既然要通過智能化設(shè)計，為老年群體的日常生活提供一定的便利，就不應(yīng)該設(shè)計讓老人們排斥或不符合其生理需求的智能產(chǎn)品。因此，根據(jù)老年群體的使用需求，智能化是老齡化家居產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。在進行老齡化家居產(chǎn)品設(shè)計時，要注意四點內(nèi)容。

第一，老年人智能家居產(chǎn)品設(shè)計要從老年群體的心理及生理需求出發(fā)，進行合理的設(shè)計，還要去掉多余的功能，保持外觀的簡潔，這能夠在一定程度上減少材料的投入和降低成本。

第二，在老年人智能家居產(chǎn)品的設(shè)計過程中，要始終把老年群體作為主要的研究對象，并且將其各方面的特點作為研究核心，找出需要解決的問題，從而避免無效設(shè)計，還要刪除某些不實用的功能，提升智能家居產(chǎn)品的實用性。

第三，在老年人智能家居產(chǎn)品的設(shè)計過程中，要通過合理的功能設(shè)計及結(jié)構(gòu)設(shè)計對操作界面與操作步驟進行簡化，從老年人的角度出發(fā)，充分考慮他們使用產(chǎn)品的方式。

第四，在老年人智能家居產(chǎn)品設(shè)計的過程中，要充分考慮老年人的感情。由于現(xiàn)代的老年群體都比較向往獨立的生活，并且有很強的自尊心，因此智能家居產(chǎn)品的外觀設(shè)計要符合老年群體的審美，給老年人帶來溫暖的感覺。功能的設(shè)計要符合老年人的日常生活習(xí)慣，避免為其帶來負(fù)擔(dān)。操作方式也要根據(jù)老年人的生活習(xí)慣設(shè)計，方便老年人使用，從而使產(chǎn)品與老年人的日常生活產(chǎn)生聯(lián)系。

5 老年人智能家居的實際設(shè)計案例

日本是世界上人口老齡化最嚴(yán)重的國家，其在養(yǎng)老領(lǐng)域的智能化突破也最明顯。2014年，日本機器人制造企業(yè)生化人的創(chuàng)始者、日本筑波大學(xué)教授三階吉行與神奈川縣的川崎重工聯(lián)合開發(fā)了一款智能化穿戴設(shè)備。穿戴者能夠通過大腦中的思維控制達到“增幅”的肢體效果，從而變成“大力士”，這樣即便是行動非常緩慢的老年人也能夠拎得動比較重的物品。為了防止患有特殊疾病的老年人走失，2015年，日本某公司研制了一款帶有GPS定位的皮鞋。皮鞋的左腳腳跟位置安置了一款小型GPS芯片，監(jiān)護人能夠通過智能手機或計算機對其進行定位。目前，日本推出的有關(guān)老年人的產(chǎn)品超過兩萬種，但是中國相關(guān)產(chǎn)品僅兩千種，因此，在這方面我們要向日本學(xué)習(xí)。

2013年，德國慕尼黑理工大學(xué)的某位工程師開發(fā)了一款智能衣柜，這款智能衣柜中的定位系統(tǒng)能夠自動追蹤那些被隨意丟放的衣物，并且能夠幫助衣柜的主人檢測身體，提出保養(yǎng)的建議。如果智能衣柜監(jiān)測到老人的身體健康存在問題，就可以自動連接遠(yuǎn)程的護士或醫(yī)生，對老人的身體情況進行全方位的檢查，非常適合子女不在身邊的老人[3]。

為了防止獨自生活的老人發(fā)生意外，加拿大的設(shè)計團隊設(shè)計出了一款微型的火災(zāi)應(yīng)急呼吸器，它能夠讓老人獲得5分鐘呼吸新鮮空氣的機會。對年輕人來說或許5分鐘不算什么，但是對行動不方便的老人來說，5分鐘或許能夠挽救他們的生命。目前，家居行業(yè)針對老人設(shè)計的產(chǎn)品不多，并且很多家居產(chǎn)品對老人來說操作非常麻煩。因此，智能家居設(shè)計要重視老年群體市場，從實際出發(fā)，對老年人智能家居的功能性、創(chuàng)意性進行深入的分析及研究，并針對老年群體的特殊性設(shè)計出適合其使用的智能家居產(chǎn)品，從而提高老年人的生活品質(zhì)。

6 老年智能家居產(chǎn)品的設(shè)計要素

智能家居系統(tǒng)能否成功，不僅僅取決于智能化系統(tǒng)數(shù)量的多或少、系統(tǒng)的先進與否以及系統(tǒng)的集成度高低，還取決于智能化系統(tǒng)的設(shè)計能否充分滿足用戶的實際需求，并且方便用戶日常使用，從而使生活更加便捷、高質(zhì)量。同理，老年群體的智能家居設(shè)計應(yīng)該以老年群體為中心。

6.1 系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計

俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓?！敝悄芗揖有袠I(yè)也是如此。老年群體的智能家居系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)該遵循國家及地區(qū)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證智能家居系統(tǒng)的擴展性及擴充性。首先，智能家居系統(tǒng)的傳輸依靠標(biāo)準(zhǔn)的TCP或IP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從而保證不同網(wǎng)絡(luò)廠家能夠互相兼容;其次，智能家居系統(tǒng)的前端設(shè)備應(yīng)該運用多功能的、開放的并且能夠擴展的設(shè)備，如智能家居系統(tǒng)的主機、終端及模塊應(yīng)該使用標(biāo)準(zhǔn)化的解耦設(shè)計，為智能家居系統(tǒng)的外部廠商提供集成平臺，并且使其他功能得到相應(yīng)的擴展。這樣，當(dāng)需要為智能家居系統(tǒng)增加功能的時候，就不需要對其開挖管網(wǎng)，能使智能家居系統(tǒng)的設(shè)計變得更加簡單方便。不僅能夠增強智能家居系統(tǒng)的穩(wěn)定性，后期維護也比較方便，并且標(biāo)準(zhǔn)化及模塊化的思想為用戶提供了更大的選擇空間，不同情況的家庭可以選擇適合自身實際情況的智能家居系統(tǒng)。

6.2 功能的實用性設(shè)計

實用性是智能家居產(chǎn)品設(shè)計的基礎(chǔ)，也是設(shè)計的前提，對功能進行合理設(shè)置能夠增強智能家居的實用性。首先，智能家居系統(tǒng)的功能設(shè)置應(yīng)該合理運用“減法”原則。智能家居的主要作用是以智能化的技術(shù)手段為用戶提供更加方便的服務(wù)，因此，智能家居的功能設(shè)計要以老人的實際生活為主，要取消那些沒有意義、流于表面的功能。例如，智能化魚缸的控制，其中包括對魚進行喂食及換水等。老年人退休在家經(jīng)常通過喂魚打發(fā)時間，從中獲得快樂，因此，對老年群體來說，這個功能并不實用，甚至可能引起他們的反感。其次，針對老年人這個群體，也要巧妙運用“加法”原則，充分滿足他們的需要。例如，可以添加老年人身體健康監(jiān)測功能及實施救援的功能。因此，要合理運用“減法”和“加法”設(shè)計原則，突出智能家居系統(tǒng)的實用性。

6.3 控制方式的人性化設(shè)計

智能家居系統(tǒng)的控制方式比較多，但如果操作程序煩瑣，會使老年人產(chǎn)生排斥心理。因此，在老年群體的智能家居設(shè)計過程中，一定要充分考慮老人們的使用體驗，并重視操作的便利性及直觀性，從而設(shè)計出適合老年人的控制系統(tǒng)。目前，智能家居的控制類型大概可以分為人工控制及監(jiān)督控制。具體的控制手段有本地控制、遠(yuǎn)程控制、手機控制、網(wǎng)絡(luò)控制、感應(yīng)控制以及定時控制等，用戶可以根據(jù)這些控制手段對其進行直接監(jiān)督或控制。同時，也要根據(jù)老人們的思維邏輯及行為方式等，分析這些控制手段是否適合老年群體使用，然后合理組合這些控制方式。總而言之，要根據(jù)老年人的行為特點及思維模式對功能進行排列組合，從而構(gòu)建出更加人性化的智能家居控制系統(tǒng)。

7 信息時代老年智能家居產(chǎn)品的發(fā)展趨勢

隨著信息時代的到來，智能化的產(chǎn)品已經(jīng)在我們的日常生活中得到普及。智能電視、手機、洗衣機及電飯煲等智能家居產(chǎn)品隨著技術(shù)的進步呈現(xiàn)在我們眼前，很多想象中的事物通過技術(shù)手段成了現(xiàn)實，在一定程度上方便了我們的生活。目前，智能化產(chǎn)品的滲透為老年智能產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)奠定了基礎(chǔ)。將智能化技術(shù)運用到老年產(chǎn)品設(shè)計中，是一種機遇，更是一種挑戰(zhàn)。復(fù)雜的功能及難理解的界面會顛覆老人們以往的認(rèn)知，與機器的冷漠互動會使老年人在使用智能產(chǎn)品時產(chǎn)生排斥心理。因此，在設(shè)計智能家居產(chǎn)品時，要圍繞老人們的生理和心理需求進行，并且對老年智能家居產(chǎn)品進行深入分析及研究是很有現(xiàn)實意義的，未來也會出現(xiàn)更多適合老年人使用的智能家居產(chǎn)品。

8 結(jié)語

智能家居產(chǎn)品的應(yīng)用對我們的日常生活造成了很大的影響，能使人們享受到更加安全、舒適的生活。因此，智能家居逐漸成為輔助老年人生活的工具。合適的智能家居能夠在一定程度上增強老人們家居生活的安全感及獨立性，優(yōu)化老人們的日常生活模式，使老人們在缺少子女陪伴的情況下也能夠更好地生活。

參考文獻：

[1] 陳發(fā)俊，姜子豪.老年智能產(chǎn)品的應(yīng)用前景與倫理風(fēng)險[J].山東科技大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2021，23（01）：21-28.

[2] 張新佳.老齡化社會趨勢下的產(chǎn)品用戶體驗設(shè)計探究[J].湖南包裝，2019，34（01）：31-35.

[3] 尚心蕊.面向老齡化社會的智能產(chǎn)品交互設(shè)計研究[D].天津：河北工業(yè)大學(xué)，2015.

作者簡介：謝琳（1981—），女，山東濟南人，碩士，講師，研究方向：智能家居產(chǎn)品設(shè)計。

王茂敏（1981—），男，山東濟南人，碩士，講師，研究方向：計算機研究與應(yīng)用、設(shè)計、檔案管理。