“新冠”疫情背景下基層醫(yī)院檔案編研實(shí)踐與體會(huì)

摘 要：在新冠疫情期間，確診患者集中在定點(diǎn)醫(yī)院救治，基層醫(yī)院主要承擔(dān)疑似病例排除篩查、隔離、報(bào)告、轉(zhuǎn)診任務(wù)，將產(chǎn)生大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)檔案，檔案人員對(duì)它們進(jìn)行開發(fā)編研，以統(tǒng)計(jì)圖表、聲像集錦、大事記、文件匯編等成果形式為疫情發(fā)展趨勢(shì)研判和防控效果評(píng)估等提供科學(xué)依據(jù)，完整地存儲(chǔ)醫(yī)院歷史記憶，留下醫(yī)院對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置的寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，編研成果給利用者帶來實(shí)時(shí)利用，提高了利用者對(duì)檔案工作在疫情防控工作中重要性的認(rèn)識(shí)。

關(guān)鍵詞：新冠肺炎;檔案;編研

2019年底暴發(fā)的一場(chǎng)新冠肺炎疫情，是新中國(guó)成立以來傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，被納入《傳染病防治法》規(guī)定的乙類傳染病，采取甲類傳染病的防控措施進(jìn)行管理。按照國(guó)務(wù)院新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制“四集中（集中病例、集中專家、集中資源、集中救治）”原則，確診患者集中在定點(diǎn)醫(yī)院救治，非定點(diǎn)醫(yī)院主要承擔(dān)疑似病例排除篩查、隔離、報(bào)告、轉(zhuǎn)診任務(wù)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，守住防控第一道關(guān)。

中山市東鳳人民醫(yī)院是一家二級(jí)甲等公立醫(yī)院，是非定點(diǎn)救治醫(yī)院，疫情期間主要承擔(dān)疫情防控職責(zé)，定位于突發(fā)公共衛(wèi)生事件前沿陣地。在這場(chǎng)抗擊疫情阻擊戰(zhàn)中，檔案人員主動(dòng)作為，主動(dòng)開發(fā)檔案編研成果，為疫情防控做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、疫情背景下基層醫(yī)院檔案編研的意義

新冠疫情檔案資料是指在疫情防控過程中形成的具有保存價(jià)值的各種門類與載體的文件材料和數(shù)據(jù)，其中包含黨和國(guó)家及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示、重大決策、政策法規(guī)、防控方案、應(yīng)急機(jī)制、疫情統(tǒng)計(jì)、媒體宣傳、先進(jìn)事跡等，這些檔案資料具有類型繁多、數(shù)量龐大、載體豐富、現(xiàn)實(shí)利用率高等特點(diǎn)，決策部門、專家團(tuán)隊(duì)、應(yīng)對(duì)部門等檔案利用者需要不時(shí)查閱疫情防控相關(guān)檔案資料。在此背景下，檔案人員利用專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行檔案資源的開發(fā)和利用，編制檔案編研成果，為疫情防控提供檔案信息服務(wù)。一方面編研成果所依賴的檔案材料來源于醫(yī)院在應(yīng)對(duì)疫情過程中形成的文件、圖片、聲像等資料，這些資料的收集和保存，留下醫(yī)院對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置的寶貴經(jīng)驗(yàn)。另一方面以滿足利用者需求為目的，對(duì)檔案資料進(jìn)行甄選、編研，深挖檔案內(nèi)容，分析物資、設(shè)備和人員調(diào)配等相關(guān)資源的配置情況和效率，研判疫情走勢(shì)、評(píng)估防控效果，這類編研成果在疫情應(yīng)急管理中發(fā)揮著重要的記錄和決策支持作用。同時(shí)，由于編研成果給利用者帶來實(shí)時(shí)便利、系統(tǒng)完整的檔案信息服務(wù)，因此，提高了利用者對(duì)檔案工作在疫情防控工作中重要性的認(rèn)識(shí)，加深了對(duì)檔案工作的了解和重視。

二、疫情檔案編研成果類型

突發(fā)公共衛(wèi)生事件檔案編研成果分類，可從不同維度劃分為不同類型。按表達(dá)形式可分為文件類、圖形類、數(shù)據(jù)類、聲像類;按信息加工深度不同，可分為一次加工、二次加工和三次加工甚至多次加工等，如文件匯編、專題匯編、大事記、圖集、手冊(cè)等。本文結(jié)合本單位疫情防控工作實(shí)際，編寫如下幾種編研產(chǎn)品，僅供參考。

1. 文件匯編助推科學(xué)精準(zhǔn)防控疫情

文件匯編是將一段時(shí)間內(nèi)的檔案材料按發(fā)文字號(hào)或時(shí)間順序依次排列而匯編成冊(cè)的檔案文獻(xiàn)，以便利用者按發(fā)文時(shí)間查閱文件內(nèi)容，它注重向利用者提供檔案材料原文，屬一次加工編研成果。

我國(guó)發(fā)生新冠疫情以來，黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)對(duì)疫情防控做出重要指示，并根據(jù)新冠肺炎的特點(diǎn)發(fā)布了一系列診療及防控指南、防控技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，因此，形成了大量的政策、法規(guī)、制度、指南等規(guī)范性文件。我們結(jié)合黨和國(guó)家關(guān)于依法科學(xué)精準(zhǔn)做好疫情防控工作部署和實(shí)際工作需求，對(duì)工作中經(jīng)常被查閱利用的紅頭文件、技術(shù)規(guī)范、診療指南等檔案材料，多角度開展一次加工檔案編研成果，先后編制了《疫情防控法律法規(guī)文件分類匯編》《疫情防控醫(yī)院感染控制文件匯編》《新冠肺炎診療指南和專家共識(shí)匯編》《新冠肺炎各類場(chǎng)所防控指引匯編》等編研產(chǎn)品10余冊(cè)。為了給利用者提供快捷便利服務(wù)，我們不僅制作紙質(zhì)文件匯編手冊(cè)，還將文件電子版匯編收入醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)“翼辦公”系統(tǒng)中，使用者可通過 “翼辦公”手機(jī)APP端隨時(shí)隨地查閱利用，這一創(chuàng)新型編研成果，大大提高了檔案的利用率，醫(yī)務(wù)科、院感辦等職能部門每天數(shù)十次點(diǎn)擊瀏覽，有效地推動(dòng)醫(yī)院依法、科學(xué)、精準(zhǔn)開展疫情防控工作。為了規(guī)范各行業(yè)疫情防控工作開展，2020年4月企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)，我們編制了《復(fù)工復(fù)產(chǎn)和疫情防控工作規(guī)范匯編》。為使文件信息更加豐富和完整，我們不僅收錄醫(yī)療機(jī)構(gòu)的政策文件，還積極與有關(guān)部門溝通聯(lián)絡(luò)，將政府相關(guān)監(jiān)管部門有關(guān)疫情防控的文件和規(guī)范等非館藏文件也收入其中，將不同人群、不同場(chǎng)所、不同行業(yè)的防控文件分類集中整理，匯編成冊(cè)，印制500多冊(cè)，發(fā)放到行業(yè)主管部門和企業(yè)管理者手中。進(jìn)入2020年5月份，各中小學(xué)校開始分期分批返校，我們又及時(shí)將醫(yī)療機(jī)構(gòu)和教育機(jī)構(gòu)的文件進(jìn)行整合、整理，編印《學(xué)校疫情防控工作文件匯編》，指導(dǎo)學(xué)校制訂疫情防控工作方案、應(yīng)急預(yù)案;指導(dǎo)建設(shè)健康觀察室、隔離室、座位設(shè)置、教室分布、衛(wèi)生制度的建立、防護(hù)消毒物資的配備等工作。在疫情進(jìn)入常態(tài)化階段后，隨著各級(jí)政府加大對(duì)發(fā)熱門診的監(jiān)管和醫(yī)院感染控制管理，我們編制了《發(fā)熱門診規(guī)范化建設(shè)文件匯編》，為應(yīng)急部門提供服務(wù)。

2. 大事記記錄抗擊突發(fā)衛(wèi)生事件的歷史全貌

大事記是按時(shí)間順序，系統(tǒng)記載一定范圍內(nèi)發(fā)生的重大事件和重要活動(dòng)的一種編研成果，它是對(duì)原始檔案進(jìn)行二次、三次整理、分析研究后進(jìn)行的開發(fā)工作。

新冠肺炎疫情牽動(dòng)人心。疫情就是命令，防控就是責(zé)任，在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，無論是一線醫(yī)務(wù)人員還是后方的行政后勤人員，都積極投身到疫情防控阻擊戰(zhàn)中。我院檔案人員憑著敏銳的政治覺悟，聞令而動(dòng)，成立了疫情檔案專班，以對(duì)“歷史負(fù)責(zé)，為現(xiàn)實(shí)服務(wù)，替未來著想”的高度使命感和責(zé)任感，擔(dān)當(dāng)起歷史記錄人， 以日記形式翔實(shí)記載疫情發(fā)生、發(fā)展和應(yīng)急處置過程。從1月19日醫(yī)院舉辦首次全員防控培訓(xùn)會(huì)開始，我院檔案人員猶如戰(zhàn)地記者，深入一線，獲取線索，收集有關(guān)疫情防控的各種重要決定、辦法、通知和重要會(huì)議、診療流程、現(xiàn)場(chǎng)處置、疫情報(bào)告和監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，以及臨時(shí)機(jī)構(gòu)設(shè)置、組織協(xié)調(diào)和管理、技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)、健康教育、后勤保障、先進(jìn)事跡、媒體報(bào)道等，每天詳細(xì)記錄當(dāng)天發(fā)生的事件，對(duì)一些特殊重大事件的記載時(shí)間甚至精確到分、秒。比如，對(duì)發(fā)生在本鎮(zhèn)某小區(qū)首例確診病例的處置過程的記載時(shí)間就精確到從2月23日18時(shí)17分23秒接診，到醫(yī)學(xué)隔離、流行病學(xué)調(diào)查、醫(yī)學(xué)檢查檢驗(yàn)，到最后23時(shí)23分轉(zhuǎn)運(yùn)到定點(diǎn)醫(yī)院，檔案員記事時(shí)間幾乎與醫(yī)生的病歷書寫同步進(jìn)行，時(shí)間準(zhǔn)確、過程完整。檔案人員如此精確的時(shí)間記錄，不僅為了留下寶貴的疾病診療經(jīng)驗(yàn)，也為下一步開展流行病學(xué)調(diào)查工作保留詳細(xì)線索。為保證大事記準(zhǔn)確、真實(shí)和完整，檔案人員在每天下班前，都要到預(yù)檢分診處、發(fā)熱門診、職能科室查漏補(bǔ)缺，核實(shí)當(dāng)天事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、數(shù)據(jù)、發(fā)展過程、因果關(guān)系等信息，形成大事記初稿，并報(bào)決策者審核。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從疫情發(fā)生至今，從科室兼職檔案員到專職檔案員，已累計(jì)記載有關(guān)新冠疫情、具有存史價(jià)值的大事記共600余條，這些大事記記載了全院醫(yī)務(wù)員人團(tuán)結(jié)抗疫的真實(shí)歷程，為編寫院志留下寶貴資料。

3.聲像檔案讓戰(zhàn)“疫”的瞬間定格為永恒

聲像檔案主要以影像和聲音為表現(xiàn)形式，通過照片、錄音、視頻等載體形式真實(shí)記錄下重大事件和活動(dòng)發(fā)生發(fā)展全過程，檔案部門通過二次、三次甚至多次加工編輯，制作成畫冊(cè)、展板、光盤、視聽產(chǎn)品等成果形式，直觀形象地展示事件原貌和主題思想。

面對(duì)疫情的肆虐，醫(yī)務(wù)人員勇敢奔向抗疫戰(zhàn)場(chǎng)，那些逆行的身影、口罩的壓痕、起霧的護(hù)目鏡等感人場(chǎng)景或許只是短暫的甚至是瞬間，但鏡頭卻能將瞬間定格為永恒的歷史見證。為了存儲(chǔ)歷史記憶，我院檔案人員端起相機(jī)，舉起手機(jī)，在嚴(yán)格安全防護(hù)的前提下，毅然走向抗疫一線，用鏡頭留存下一個(gè)個(gè)重大事件的珍貴片段，記錄下一幕幕感人瞬間。比如，我院護(hù)士黃健鳳于2月9日隨中山市第一批援鄂醫(yī)療隊(duì)出發(fā)急馳武漢時(shí)，從報(bào)名到出發(fā)僅11個(gè)小時(shí)，來不及向家人告別，當(dāng)搭載他們?nèi)C(jī)場(chǎng)的大巴啟動(dòng)時(shí)，她突然從車窗探出頭大聲向前來送行的同事說：“等我上了飛機(jī)再告訴我父母我去了武漢！”，而這一幕恰好被同事完全拍錄了下來。為了讓人們記住這些感人場(chǎng)面，記住這些英雄，檔案人員對(duì)聲像資料進(jìn)行深入挖掘和加工編輯，以平面展板、畫冊(cè)、電子屏幕、互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號(hào)、短視頻等媒體平臺(tái)為載體，以聲、圖、文并茂的形式，再現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員英勇抗疫的場(chǎng)景。其中我院聯(lián)合鎮(zhèn)宣傳辦拍攝的紀(jì)錄片《逆行》，分四章講述了我院醫(yī)務(wù)人員抗疫故事，第一章：《最美逆行者》收集了10名援鄂、援定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的出征、工作、生活照片;第二章：《抗疫英雄群英譜》收集了發(fā)熱門診、預(yù)檢分診、咽拭子采集點(diǎn)、健康監(jiān)測(cè)點(diǎn)、隔離點(diǎn)、院感管理、醫(yī)務(wù)管理等崗位醫(yī)務(wù)人員的工作照片和聲像;第三章：《疫情面前，讓我上》，收集了勇士請(qǐng)戰(zhàn)書、報(bào)名表、火線入黨申請(qǐng)書、家書、前線抗疫日記或手記等實(shí)物檔案以及馳援武漢的聲像檔案。第四章：《暖心故事》，收集社會(huì)愛心人士捐贈(zèng)防疫和生活物資以及關(guān)心慰問醫(yī)務(wù)人員的照片、視頻材料。該片共利用照片、聲像、實(shí)物等各種類型檔案100多張（件）。同時(shí)，還將網(wǎng)頁、媒體報(bào)道也收入其中，如央視網(wǎng)《我和阿布有個(gè)約定》、南方都市報(bào)《春暖花開再聚首，我不戴口罩你是健康的模樣》等，全景式地展現(xiàn)醫(yī)院在各個(gè)抗疫戰(zhàn)場(chǎng)的場(chǎng)景。

這些集精擷粹的影像編研成果，折射出醫(yī)務(wù)人員不懼風(fēng)險(xiǎn)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)姆瞰I(xiàn)精神，表現(xiàn)了戰(zhàn)勝疫情的堅(jiān)定信心和決心。

4. 數(shù)字匯編為疫情研判提供支撐

數(shù)字匯編是檔案編研的一種方式，它是以數(shù)字特征反映一個(gè)地區(qū)或某一方面在一定時(shí)期內(nèi)基本情況的檔案參考資料，為利用者了解情況、研究問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、科學(xué)決策提供系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

基層醫(yī)院在防控工作中，每天產(chǎn)生大量病例排查數(shù)據(jù)信息。這些基礎(chǔ)檔案和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是對(duì)事件發(fā)生、發(fā)展進(jìn)行研判的依據(jù)，如病人什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、接觸了什么人？是否有風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史？如何采取隔離措施？依據(jù)這些信息不僅能讓可能的感染者盡快得到排查，切斷疾病傳播途徑，更能為下一步防控措施的規(guī)劃、防控方案的制訂提供決策依據(jù)。為了不遺漏每個(gè)數(shù)字，我們?cè)谝咔槌跗?，?duì)負(fù)責(zé)信息報(bào)送人員進(jìn)行檔案數(shù)據(jù)收集整理技術(shù)培訓(xùn)，每天收集《新冠疫情信息登記表》《發(fā)熱病人信息登記表》等表格，對(duì)每日發(fā)熱門診就診人次、集中隔離人次、居家隔離人次等數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，并以圖表形式進(jìn)行疫情發(fā)展動(dòng)態(tài)分析，供領(lǐng)導(dǎo)精準(zhǔn)決策。在2020年1月底，醫(yī)院決策者就是通過閱讀數(shù)據(jù)信息分析圖的量變特點(diǎn)，對(duì)疫情發(fā)展現(xiàn)狀、走勢(shì)以及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行分析和研判，果斷采取應(yīng)對(duì)措施，從“寧可備而不用，不能用而無備”原則出發(fā)，提出了征用和改造鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心行政辦公樓作為集中觀察隔離點(diǎn)的方案，這一方案立即得到政府防控指揮部的支持并迅速實(shí)施，僅用5天時(shí)間就完成了隔離點(diǎn)的改造并投入使用，而當(dāng)時(shí)全國(guó)并無明確要求。事實(shí)證明，這一措施對(duì)推動(dòng)疫情防控關(guān)口前移和后來的“外防輸入”工作起到了重要作用。同時(shí)，檔案人員還密切關(guān)注防疫物資的儲(chǔ)備情況，組織專人對(duì)物資信息資料進(jìn)行留存、整理、匯總，每日收集《疫情應(yīng)急物資匯總表》，及時(shí)對(duì)物資消耗和儲(chǔ)備情況的信息匯總，確保信息收集的速度和準(zhǔn)確性，并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。院領(lǐng)導(dǎo)則通過報(bào)表數(shù)據(jù)并結(jié)合疫情動(dòng)態(tài)，積極拓展和協(xié)調(diào)物資供應(yīng)，提前落實(shí)重點(diǎn)防控物資的采購，實(shí)時(shí)追蹤訂單執(zhí)行、物流配送和價(jià)格走勢(shì)情況，保證緊缺物資優(yōu)先供應(yīng)援湖北醫(yī)療隊(duì)員、感染科室和發(fā)熱門診，易耗物品按核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)按需發(fā)放。

5. 科普匯編為疫情防控添一翼

遏制謠言傳播是重大突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急管理中的重要工作。自新冠肺炎暴發(fā)以來，關(guān)于疫情和防控的各種謠言、虛假信息頻頻出現(xiàn)，公眾真?zhèn)坞y辨，因此產(chǎn)生緊張、恐慌情緒。而阻止謠言傳播的有效方法就是提高公眾信息素養(yǎng)，幫助民眾如何從權(quán)威、可靠的渠道獲取信息，甄別真假。為了及時(shí)向公眾提供權(quán)威信息，幫助公眾正確認(rèn)識(shí)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)、掌握疫情防控知識(shí)、提高自我防護(hù)意識(shí)和能力，在新冠疫情期間，我院檔案人員積極參與到疫情防控的科普工作中，將國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家疾病控制中心以各級(jí)政府部門發(fā)布的疫情防治政策信息和科學(xué)防護(hù)知識(shí)，進(jìn)行二次編研，制作《新冠肺炎防護(hù)手冊(cè)》《新冠肺炎個(gè)人防護(hù)怎么做》《疫情期間如何就醫(yī)》等宣傳折頁和手冊(cè)，印制海報(bào)、單張、招貼畫張貼在公共場(chǎng)所。與此同時(shí)，還邀請(qǐng)?jiān)谌罕娭芯哂休^高聲譽(yù)的醫(yī)務(wù)人員對(duì)防控、防護(hù)知識(shí)進(jìn)行的權(quán)威解讀，并制作視頻和動(dòng)畫，編輯微信，在我院微信公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)和抖音上發(fā)布。如我院呼吸科醫(yī)生演示的《如何正確洗手》《口罩的正確穿脫方法》等視頻材料因簡(jiǎn)單易學(xué)，被市衛(wèi)健局推薦在市內(nèi)商超、公眾場(chǎng)所播放，取得良好的宣傳效果。

三、疫情背景下基層醫(yī)院檔案編研人員的素質(zhì)要求

1.要求檔案編研人員增強(qiáng)政治敏銳性

根據(jù)“外防輸入、內(nèi)防反彈”的工作要求，各級(jí)政府進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)感染防控、發(fā)熱門診管理、患者收入院管理、陪護(hù)、探視管理、強(qiáng)化核酸檢測(cè)、開展院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)排查等工作，將產(chǎn)生大量的檔案資料?；鶎俞t(yī)院檔案工作重點(diǎn)應(yīng)圍繞上述工作，調(diào)整工作思路，提高政治站位，在思想上、政治上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，及時(shí)跟進(jìn)疫情防控形勢(shì)發(fā)展，及時(shí)掌握和收集相關(guān)文件材料，確保文件材料不散失、不散落，確保疫情防控檔案及時(shí)歸檔并得到妥善保管，以保證檔案編研資料來源完整、豐富。

2.要求編研人員主動(dòng)參與疫情防控工作全程檔案資料管理

由于檔案具有時(shí)效性，在不同條件下檔案會(huì)發(fā)生失值、降值、增值，因此檔案收集、編研工作不能等、靠、要，按照應(yīng)收盡收、應(yīng)歸盡歸的原則和規(guī)范化管理要求，建立和完善檔案管理專門機(jī)構(gòu)，制訂檔案收集歸檔范圍，指導(dǎo)疫情應(yīng)對(duì)部門以及疫情防控工作人員做好疫情防控檔案資料的收集、整理和歸檔以及開發(fā)利用。要密切跟進(jìn)、掌握疫情應(yīng)對(duì)進(jìn)展情況，確保疫情防控推進(jìn)到哪兒，檔案工作就跟到哪兒，編研就延伸到哪兒。及時(shí)收集防控過程中形成的文字、圖表、照片、音像材料、電子數(shù)據(jù)以及憑證性實(shí)物等材料，保證檔案材料的原始性、完整性。同時(shí)，由于疫情的發(fā)生發(fā)展具有突發(fā)性，決定了檔案資料的形成具有偶然性和隨機(jī)性，因此在收集方法上，不能按照固有模式，像常規(guī)工作那樣以固定的組織機(jī)構(gòu)為主，而必須隨著事件的發(fā)展，以各個(gè)階段的應(yīng)急組織形式進(jìn)行收集。比如，我院隨著臨時(shí)隔離點(diǎn)的設(shè)立，產(chǎn)生了許多檔案資料，但由于隔離點(diǎn)距離醫(yī)院較遠(yuǎn)，檔案部門人手不足，無法到現(xiàn)場(chǎng)收集資料，我們就挑選了在隔離點(diǎn)上班、責(zé)任心強(qiáng)、政治敏銳性高的一名護(hù)士負(fù)責(zé)收集檔案資料，并每日上報(bào)檔案部門，防止了檔案資料的缺失。又如，我院派出的2名援武漢方艙醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員，他們既是防疫人員，又是檔案人員，從他們報(bào)名到方艙醫(yī)院休艙再到返程回家，他們幾乎每天都與醫(yī)院檔案工作人員至少聯(lián)系一次，收集了許多珍貴的視頻、照片、日記、實(shí)物等檔案資料，我們及時(shí)進(jìn)行加工編研，在各級(jí)電視臺(tái)、微信公眾號(hào)、政府官網(wǎng)等主流媒體推送，同時(shí)制作圖片展板和短視頻分別在文化廣場(chǎng)展出和戶外電子屏播放，形成了巨大的宣傳效應(yīng)，社會(huì)反響強(qiáng)烈。

3.要求編研人員技術(shù)創(chuàng)新

新冠疫情防控要求公眾減少流動(dòng)、取消聚集，在此要求下，一方面利用電視等傳統(tǒng)主流媒體融合文字、圖片、視頻、直播等多媒體手段進(jìn)行疫情信息傳播，另一方面微博、微信公眾號(hào)、客戶端、短視頻平臺(tái)、電子屏幕等多媒體平臺(tái)形成多矩陣報(bào)道體系，這些媒體形式不受時(shí)空限制，使報(bào)道的時(shí)效性得到進(jìn)一步增強(qiáng)，滿足當(dāng)下用戶群體對(duì)信息的需求。

隨著這類網(wǎng)站網(wǎng)頁、微博微信、短視頻平臺(tái)等新媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用，給檔案編研帶來新路徑、新方法，其強(qiáng)烈的感官?zèng)_擊力、實(shí)時(shí)互動(dòng)性、閱讀便捷性等優(yōu)點(diǎn)，為檔案利用者帶來新體驗(yàn)。比如，小視頻、小動(dòng)畫幾秒鐘的視頻或幾句熱門網(wǎng)絡(luò)用語等就將檔案編研成果生動(dòng)地呈現(xiàn)出來，增加了編研成果的可讀性和感染力。因此，在新媒體環(huán)境下，要求檔案編研人員樹立媒體意識(shí)，改變手工加工處理檔案信息的傳統(tǒng)方法，提高檔案編研效率和檔案利用率，形成基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維模式，突出數(shù)字化、共享化、個(gè)性化為主要特征傳播理念，將靜態(tài)檔案材料變?yōu)閯?dòng)態(tài)檔案。要積極更新現(xiàn)代技術(shù)知識(shí)，掌握微信、微博、動(dòng)畫、視頻制作等新媒體技術(shù)操作和處理能力，掌握媒體運(yùn)作規(guī)律和技巧，并付諸實(shí)踐。如運(yùn)用微信圖文編輯器、各類視頻編輯軟件等對(duì)檔案信息進(jìn)行處理和存儲(chǔ)，制作成集文字、圖像、聲音、動(dòng)畫、音樂等多種形式于一體的新媒體成果，使檔案編研成果更具可讀性與可視性。同時(shí)借助網(wǎng)站、微信、聊天群等社交媒體，分享最新檔案編研成果，使編研信息的傳輸和傳播達(dá)到極佳效果。

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（作者單位：中山市東鳳人民醫(yī)院）

基金項(xiàng)目：中山市衛(wèi)生健康局，重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件背景下基層醫(yī)院檔案編研的應(yīng)用研究，編號(hào)：2020WJ529。

作者簡(jiǎn)介：范蓮瑩（1968-），女，漢族，江西，本科，副研究館員，檔案管理（檔案編研）。