融媒體驅(qū)動檔案信息資源開發(fā)與服務(wù)探討

陳嘉鈺

摘 要：融媒體驅(qū)動檔案信息資源開發(fā)與利用要求摒棄粗放的數(shù)字化模式，確立集約式整合的思路，形成推式戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為拉式戰(zhàn)略的理念，其重心是以技術(shù)作為支撐。以敦煌研究院與騰訊達(dá)成“數(shù)字絲路”戰(zhàn)略合作和NASA與阿波羅計(jì)劃檔案館應(yīng)用VR技術(shù)的多案例描繪的圖景進(jìn)行了佐證，并提出了實(shí)現(xiàn)媒體全面融合，優(yōu)化傳播效果;把握融媒體傳播特點(diǎn)，提升傳播水平;注重學(xué)科融合，培養(yǎng)傳播人才等發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：融媒體;檔案信息資源;開發(fā)利用;增強(qiáng);檔案信息化

融媒體作為兼具資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融等特點(diǎn)的新型媒體，檔案信息傳播競爭已經(jīng)改變了軌道，如果檔案界停滯不前，繼續(xù)留在原來的“舒適地帶”，就會錯失良機(jī)。信息技術(shù)的發(fā)展和傳播媒介的變革，融媒體驅(qū)動檔案信息資源開發(fā)與服務(wù)成為檔案業(yè)界亟須探索的方向。

1 融媒體驅(qū)動檔案信息資源開發(fā)與服務(wù)的重要價值

1.1 達(dá)成集約式整合取代粗放式數(shù)字化的目標(biāo)。融媒體是充分利用互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的媒介載體，融媒體驅(qū)動檔案信息資源開發(fā)與服務(wù)的渠道和方式也在做著改變。

檔案業(yè)雖然嘗試著使用網(wǎng)絡(luò)媒體，但本質(zhì)上還是將已有的編研成果從報刊、圖書上搬到了門戶網(wǎng)站、微信公眾號、社交媒體上。雖然拓寬了信息資源開發(fā)與服務(wù)的渠道和載體，但實(shí)際上是粗放式的將紙質(zhì)檔案信息數(shù)字化，大多數(shù)內(nèi)容產(chǎn)品重疊甚至雷同，沒有實(shí)現(xiàn)資源整合，也沒有突破紙質(zhì)媒體和廣播電視、門戶網(wǎng)站的行業(yè)壁壘。

融媒體驅(qū)動檔案信息資源開發(fā)與利用要求檔案從業(yè)人員從根本上摒棄這種粗放的數(shù)字化模式，取而代之的是一種集約式整合的思路。

一方面，圍繞用戶和需求，編輯適合不同介質(zhì)、不同渠道的產(chǎn)品;另一方面，媒介融合時代，檔案各部門之間的界限也逐步消解，無論是檔案展陳，還是檔案成果編研，應(yīng)搭建中央檔案編輯部統(tǒng)一指揮和指導(dǎo)，使各部門之間有效地互動和協(xié)作，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)的效率和精簡。

1.2 形成推式戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為拉式戰(zhàn)略的理念。檔案信息資源開發(fā)與服務(wù)是檔案信息傳播的本質(zhì)形態(tài)，[1]優(yōu)勢在于檔案信息內(nèi)容的權(quán)威性、真實(shí)性、可靠性。揚(yáng)長避短的關(guān)鍵在于改變檔案部門被動充當(dāng)“內(nèi)容提供商”的現(xiàn)狀，在融媒體時代，一味地采用推式戰(zhàn)略只會讓自身處在信息資源開發(fā)與服務(wù)的邊緣;取而代之的是通過拉式戰(zhàn)略成為一個全面的檔案內(nèi)容運(yùn)營平臺，對不同媒體進(jìn)行全面整合，盡可能地吸引外部的各種資源，使其可持續(xù)發(fā)展。[2]

1.3 技術(shù)支撐是檔案信息資源開發(fā)與服務(wù)的重心。與檔案有關(guān)的信息處理技術(shù)和檔案信息系統(tǒng)的研究和開發(fā)應(yīng)密切關(guān)注檔案內(nèi)容信息生產(chǎn)、管理、集成和消費(fèi)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)。利用新技術(shù)盤活現(xiàn)有的檔案信息資源，創(chuàng)新檔案產(chǎn)品內(nèi)容和檔案服務(wù)形式，搭建開放內(nèi)容的檔案信息資源開發(fā)與服務(wù)的平臺，從而最大程度地發(fā)揮融媒體驅(qū)動檔案信息資源開發(fā)與服務(wù)的作用。

2 融媒體驅(qū)動：多案例描繪的圖景

2.1 敦煌研究院與騰訊達(dá)成“數(shù)字絲路”戰(zhàn)略合作的檔案信息資源開發(fā)。2017年12月29 日，敦煌研究院從“數(shù)字敦煌”研究成果與文化服務(wù)模式等兩個領(lǐng)域與騰訊新技術(shù)和泛娛樂文化生態(tài)兩個維度相結(jié)合開展合作。在AR技術(shù)和VR技術(shù)、云計(jì)算、智慧旅游等模塊實(shí)現(xiàn)深度跨界合作，賦能檔案信息，讓更多檔案文化IP在融媒體時代大放光彩。[3]

敦煌研究院應(yīng)用騰訊“博物官”和“數(shù)字敦煌”的AR和VR技術(shù)。2020年2月20日敦煌研究院與人民日報新媒體、騰訊聯(lián)合推出首個微信小程序“云游敦煌”。用戶可以在居家的情況下觸手可及地享受敦煌文化之美，還可以每天獲取獨(dú)家壁畫故事以及古人智慧的異想天開，以定制自己的獨(dú)家內(nèi)容。

騰訊云作為全球領(lǐng)先的云計(jì)算服務(wù)商，為敦煌研究院提供私有云存儲解決方案，幫助其從傳統(tǒng)存儲模式向云端存儲模式轉(zhuǎn)變，助力“數(shù)字敦煌”建設(shè)，為文化行業(yè)的數(shù)字化保護(hù)提供一種新模式。

可以說，每個人拿起智能終端都可以對檔案信息接收、傳播和消費(fèi)，甚至再創(chuàng)作，而深度的跨界合作，使得檔案資源更有生命力、更有溫度、更有想象空間。

2.2 NASA與阿波羅計(jì)劃檔案館應(yīng)用VR技術(shù)。全世界的太空愛好者在2016年11月11日激動歡呼，美國國家航空航天局NASA與阿波羅計(jì)劃檔案館（Apollo Project Archives）在今日美國（USA Today）網(wǎng)站上發(fā)布了一個更新頻率為一周的系列視頻，名為VRtually There，是由25張超高分辨率的照片拼接而形成。只要你進(jìn)入這一部分就能夠利用VR技術(shù)，360度的視覺體驗(yàn)感受月球表面。這一令人驚嘆的景象讓你身臨其境感受月球全景，遠(yuǎn)處的溝壑與起伏仿佛在與你對視。[4]

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)帶給用戶的不再僅僅是傳統(tǒng)的“聽”信息、“讀”信息、“看”信息，更是以第一人稱視角身臨其境，從多維度感知傳播對象的全部信息，體會全方位現(xiàn)場帶入感。這種直接的感官刺激，體現(xiàn)了媒體融合背景下全息媒體重新定義信息傳播呈現(xiàn)方式與信息消費(fèi)體驗(yàn)，極大地提升檔案信息傳播效果，體現(xiàn)技術(shù)對檔案事業(yè)的巨大影響。

新冠肺炎疫情期間，繼敦煌研究院依托技術(shù)推出微信小程序“云游敦煌”搶先體驗(yàn)版之后，2020年2月8日，蘇州檔案部門制作并上線了主題為“錦繡江南 古韻今輝——近現(xiàn)代中國蘇州絲綢檔案展”的網(wǎng)絡(luò)三維虛擬展館。這一全息影像高清全景展覽讓受眾足不出戶就能體驗(yàn)到這批世界技藝遺產(chǎn)檔案獨(dú)特、珍貴的魅力，營造“永不閉幕”的展覽景象。

以檔案為基礎(chǔ)借虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、全息影像等技術(shù)手段，極大地豐富了檔案信息資源開發(fā)與服務(wù)的渠道和載體，同時更好地推動了檔案信息資源開發(fā)與服務(wù)工作創(chuàng)新。

3 融媒體驅(qū)動檔案信息資源開發(fā)與服務(wù)的發(fā)展策略

3.1 實(shí)現(xiàn)媒體全面融合，優(yōu)化檔案信息資源開發(fā)與服務(wù)的效果。一是新興媒體與傳統(tǒng)媒體的融合。融媒體時代的到來并不意味著就要完全摒棄傳統(tǒng)媒體、摒棄舊有的檔案信息傳播方式，例如專題圖書編研等。而是要學(xué)習(xí)和嘗試新興媒體帶來的便捷和高效，將新興媒體與傳統(tǒng)媒體相融合，服務(wù)更多受眾，提升檔案信息資源開發(fā)與服務(wù)的效果。二是利用新技術(shù)盤活現(xiàn)有的檔案信息資源，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源開發(fā)與服務(wù)的效果最大化，即解決如何在合適的場合、合適的時間把合適的檔案信息傳達(dá)給合適的人的實(shí)際問題。三是通過構(gòu)建數(shù)字化智能檔案信息平臺，可以將政府管理的檔案信息、技術(shù)、人力資源等整合起來，從而進(jìn)行檔案信息資源的深度挖掘與增值。通過智能分發(fā)將專業(yè)化、差異化的檔案產(chǎn)品推送到適當(dāng)?shù)挠脩簦瑥亩鴮?shí)現(xiàn)內(nèi)容營銷。

3.2 把握融媒體傳播特點(diǎn)，提升檔案信息資源開發(fā)與服務(wù)的水平。一是全息媒體引導(dǎo)檔案信息生活化。以虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為代表的全息媒體的想象力特征可以增強(qiáng)空間感，并指導(dǎo)檔案信息的生活，但是人們的知識和想象力總是有限的，為了更好地重現(xiàn)和可視化某些不再存在的事物，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)無疑是最有效的可視化方法。要實(shí)現(xiàn)虛擬存檔，現(xiàn)實(shí)必須基于并依賴原始存檔信息，當(dāng)我們在建立檔案信息環(huán)境的可能性很小且難度很大的過程中，我們可以通過使用原始檔案作為信息基礎(chǔ)并結(jié)合融媒體時代背景來構(gòu)建真實(shí)的虛擬空間。[5]二是融媒體驅(qū)動檔案集成開發(fā)與服務(wù)信息化。就目前國內(nèi)眾多的檔案信息傳播機(jī)構(gòu)的實(shí)際信息資源運(yùn)用情況來看，融媒體的廣泛運(yùn)用已經(jīng)逐漸成為大勢所趨。以微博、門戶網(wǎng)站、微信為代表的公眾號紛紛主動開設(shè)了對檔案的電子版閱覽和宣傳服務(wù)，部分檔案讀者自己創(chuàng)作一些對檔案信息展覽的圖片和視頻，通過檔案官方的公眾信息平臺和APP網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)檔案的信息，從而有效實(shí)現(xiàn)對公眾發(fā)布檔案相關(guān)信息的一種全方位、多角度的信息傳播，增加了檔案對信息的閱讀需求量，提升了檔案集成開發(fā)與服務(wù)信息化質(zhì)量。

3.3 注重學(xué)科融合，培養(yǎng)檔案信息資源開發(fā)與服務(wù)的人才。一是推進(jìn)高校學(xué)科融合人才培養(yǎng)模式?？蓪鞑W(xué)理論、融媒體技術(shù)等課程融合到高校檔案學(xué)培養(yǎng)方案中，培養(yǎng)一批能夠嚴(yán)格遵循互聯(lián)網(wǎng)新聞信息傳播的規(guī)律、具備正確的互聯(lián)網(wǎng)信息傳播思維，生產(chǎn)移動化、智能化、可視化的檔案信息傳播產(chǎn)品的專業(yè)技術(shù)人才。二是大力加強(qiáng)檔案信息資源開發(fā)與服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。首先是加強(qiáng)對在職的檔案工作者的培養(yǎng)，通過崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育等方式進(jìn)行多元化的培養(yǎng)。其次還應(yīng)通過設(shè)立人才項(xiàng)目基金、提供有市場競爭力的薪酬、提供在職學(xué)習(xí)深造機(jī)會等有效激勵手段，將就地培養(yǎng)與外部引進(jìn)相結(jié)合，逐步組建質(zhì)量卓越、數(shù)量充足、分工明確的學(xué)術(shù)人才隊(duì)伍和經(jīng)營人才隊(duì)伍。