設(shè)計(jì)心理學(xué)在風(fēng)景園林中的應(yīng)用

羅昕 李彬

摘要：風(fēng)景園林設(shè)計(jì)是一個(gè)復(fù)雜的過程，其中有關(guān)設(shè)計(jì)心理學(xué)的應(yīng)用仍然需要繼續(xù)發(fā)展和探索。結(jié)合設(shè)計(jì)心理學(xué)的相關(guān)概念，探索設(shè)計(jì)心理學(xué)與風(fēng)景園林中人們行為的聯(lián)系，參考示能、意符、映射、反饋的概念，研究設(shè)計(jì)心理學(xué)在園林景觀中的應(yīng)用，更好地指導(dǎo)和約束人們?cè)趫@林中的行為。本文以蘭州市金城公園為例，觀察人們?cè)趫@林中的行為模式，分析總結(jié)在風(fēng)景園林設(shè)計(jì)過程中設(shè)計(jì)心理學(xué)的重要意義。

關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì)心理學(xué);行為需求;風(fēng)景園林應(yīng)用

中圖分類號(hào)：TU986 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-9436（2021）10-0-03

園林景觀的發(fā)展日新月異，作為園林景觀的設(shè)計(jì)者，在設(shè)計(jì)過程中要分析哲學(xué)概念和功能性概念，哲學(xué)概念用來表達(dá)一個(gè)項(xiàng)目的外形、目的以及潛在精髓;功能性概念是指在每個(gè)項(xiàng)目中都有功能性的問題需要解決[1]。明確分析這兩種概念的實(shí)質(zhì)是滿足園林使用者的心理和情感。設(shè)計(jì)心理學(xué)是重要的參考，結(jié)合心理學(xué)知識(shí)，有效地預(yù)判園林中人們的活動(dòng)行為，讓身處于園林中的各類人群都可以得到更加豐富舒適的體驗(yàn)。

1 設(shè)計(jì)心理學(xué)輔助風(fēng)景園林設(shè)計(jì)

1.1 心理學(xué)研究人的行為現(xiàn)象

任何設(shè)計(jì)專業(yè)都需要設(shè)計(jì)心理學(xué)的理論支持，設(shè)計(jì)心理學(xué)建立在心理學(xué)基礎(chǔ)上，把人們的心理狀態(tài)，尤其是人們的需求心理，通過意識(shí)作用于設(shè)計(jì)[2]。總的來說，設(shè)計(jì)師要通過分析人群活動(dòng)，結(jié)合場地以及使用人群的特點(diǎn)，準(zhǔn)確地指導(dǎo)和約束人們?cè)趫龅刂械南嚓P(guān)行為。

1.2 指導(dǎo)相關(guān)行為

設(shè)計(jì)心理學(xué)的研究離不開對(duì)反應(yīng)的觀察，人對(duì)外界不同的刺激表現(xiàn)出不同的行為，從行為角度看，人的心理情感反應(yīng)會(huì)導(dǎo)致相應(yīng)的行為[3]。在日常生活中，人總是要和外界進(jìn)行互動(dòng)，小到某一種產(chǎn)品，大到整個(gè)環(huán)境，設(shè)計(jì)師的任務(wù)就是要考量各項(xiàng)因素如何滿足使用者的需求，在園林景觀中對(duì)路線的制定、設(shè)施的使用、區(qū)域的功能預(yù)設(shè)等，都需要用通過巧妙的設(shè)計(jì)去指導(dǎo)人們的相關(guān)行為。

1.3 約束相關(guān)行為

在園林中，人們的部分行為總是會(huì)被看作不文明或是不正確的，而我們通常的解決方案是加強(qiáng)管理、增加懲罰條款、安排人員監(jiān)督等措施，而這類措施往往成本較高且成效低。站在設(shè)計(jì)師的角度，應(yīng)當(dāng)結(jié)合心理學(xué)理論，采取更巧妙的措施對(duì)這類行為予以約束。設(shè)計(jì)過程中要考慮人們與客觀事物的互動(dòng)，分析人們的行為以及心理動(dòng)機(jī)，使得所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品能夠讓使用者在使用過程中得到心理上和精神上的享受[4]。因此，園林景觀就是在園林中的活動(dòng)人群的“產(chǎn)品”，站在這個(gè)角度，設(shè)計(jì)心理學(xué)在園林景觀中的應(yīng)用十分重要。

2 示能、意符、映射、反饋在園林中的應(yīng)用

美國著名認(rèn)知心理學(xué)家唐納德·A·諾曼在著作《設(shè)計(jì)心理學(xué)1：日常的設(shè)計(jì)》中提出示能、意符、映射、反饋的概念。設(shè)計(jì)師應(yīng)分析這些概念，并思考運(yùn)用于風(fēng)景園林設(shè)計(jì)當(dāng)中。

2.1 概念解讀

示能（Affordance）是指某一物理對(duì)象與人之間的關(guān)系，反映了事物之間可能發(fā)生的任何交互行為。意符（Signifiers）是一種提示，告訴用戶可以采取什么行為，以及應(yīng)該怎么操作，是提示用戶做出相關(guān)行為的符號(hào)信息。映射（Mapping），標(biāo)識(shí)兩組事物要素之間的關(guān)系，并且有很強(qiáng)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，簡化了邏輯關(guān)系方便用戶理解。反饋（Feedback）——溝通行動(dòng)的結(jié)果，是控制論、信息論的著名概念，同時(shí)也傳遞了用戶行為結(jié)果的有效信息[5]。在園林中，通過分析人們的心理活動(dòng)，預(yù)設(shè)人們將在園林中會(huì)發(fā)生的行為。進(jìn)而約束和指導(dǎo)人們的行為是最終要達(dá)到的目的之一。

2.2 示能與意符在風(fēng)景園林中的應(yīng)用

簡單來說，示能就是一種與人交互的物品（或是景象）具有的能力。例如，一塊平面，我們可以在上面放置物體，其具有支撐能力;也可以根據(jù)平面的高度和面積想象成觀景平臺(tái)，供人行走活動(dòng);這塊平面的材質(zhì)可能是堅(jiān)硬的，也可能是柔軟的，可以用來坐或是仰臥，這些特性會(huì)使人們得到不同的示能。在園林的空間中，人們?cè)谝粋€(gè)相對(duì)陌生的環(huán)境中，大多會(huì)根據(jù)日常經(jīng)驗(yàn)決定自己該表現(xiàn)出怎樣的行為。

意符的概念或許比示能更重要，意符與示能有所差別，主要作用是提示人們采取什么樣的行為來達(dá)到相關(guān)目的。最簡單的意符是類似在出入口的大門可見的“推”或“拉”字符來提示門該如何使用。在風(fēng)景園林中，需要對(duì)這些概念進(jìn)行思考和設(shè)計(jì)，從園林使用者的角度出發(fā)，指導(dǎo)園林中的人們能夠按照預(yù)期開展行為活動(dòng)，使更多的人可以在園林中得到較好的體驗(yàn)。

2.3 映射和反饋在園林中的應(yīng)用

映射和反饋在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中可以讓用戶更容易理解產(chǎn)品使用方法以及通過不同的反饋機(jī)制來反映用戶的行為是否正確。

人們?cè)谀吧沫h(huán)境中，能快速了解整個(gè)大環(huán)境的方式就是看地圖。景觀平面圖不僅要表達(dá)出園區(qū)的主題和內(nèi)容，更需要告知游客游覽路線以及其所處方位。映射簡單來說就是能否將一個(gè)概念對(duì)應(yīng)到另一個(gè)概念中，大多數(shù)園林的總平面圖都存在以下幾個(gè)容易導(dǎo)致人們出錯(cuò)的問題：第一，圖示中游客此時(shí)所處位置不明顯;第二，圖示方向與實(shí)際空間對(duì)應(yīng)不明確，導(dǎo)致迷失方向;第三，圖示無法告知明確的游覽路線。人的記憶有長期和短期，一般在入口處接觸到的總平面圖很快就會(huì)忘記導(dǎo)致記憶失效，選擇了不適合的路線，因此要在重要分岔路口繼續(xù)放置此類平面圖和指示系統(tǒng)，用映射的思維進(jìn)行設(shè)計(jì)，可以減輕處于陌生環(huán)境人們的記憶負(fù)擔(dān)，獲得良好的游覽體驗(yàn)。

3 分析評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)心理學(xué)在風(fēng)景園林中的應(yīng)用——以蘭州市金城公園為例

蘭州市金城公園位于甘肅省蘭州市西固區(qū)，經(jīng)過不斷的完善，配備設(shè)施更加齊全，建筑雕塑更加精美，園內(nèi)生態(tài)環(huán)境也得到改善。公園主要以西固歷史文化為載體，各類仿古建筑加以點(diǎn)綴，以及現(xiàn)代的設(shè)施和燈光進(jìn)行裝飾，是為市民提供休閑、健身、娛樂、社交等多方面活動(dòng)的綜合空間。

3.1 研究方法

目前，設(shè)計(jì)心理學(xué)研究方法主要脫胎于心理學(xué)研究方法，大致分為觀察法、實(shí)驗(yàn)法、模型法、測量方法、統(tǒng)計(jì)方法以及其他方法六大類[6]。本文主要采用的是觀察法：不通過提問或交流，系統(tǒng)地記錄人、事物或相關(guān)事件的行為模式的過程[7]。通過實(shí)地考察，觀察人們?cè)诠珗@內(nèi)的行為，用拍照、文字等記錄方式了解人們與環(huán)境互動(dòng)的行為模式，并進(jìn)行總結(jié)分析評(píng)價(jià)，從設(shè)計(jì)心理學(xué)的角度剖析該環(huán)境如何指導(dǎo)和約束人們的相關(guān)行為，是否能夠滿足人們?cè)诠珗@內(nèi)的相關(guān)需求。

3.2 分析評(píng)價(jià)

3.2.1 主入口景觀評(píng)價(jià)分析

金城公園的主入口大門是十分具有特色的，漢代闕樓風(fēng)格的大門（圖1）為整個(gè)公園拉開了序章。從風(fēng)景園林設(shè)計(jì)的哲學(xué)概念來分析，大門的仿古造型給來訪游客帶來了整個(gè)公園主題的基礎(chǔ)印象，充滿歷史底蘊(yùn)和古色古香的文化氣息。從尺存方面來看，這種大尺存的設(shè)計(jì)手法，可以使人產(chǎn)生崇敬、肅穆的情感，為公園內(nèi)的相關(guān)場地所要表達(dá)的精神做了很好的鋪墊。

從功能性概念進(jìn)行分析，主要出入口的最大作用就是分流人群，尤其在春節(jié)期間，金城公園有豐富的節(jié)日活動(dòng)，人流量較大。經(jīng)過科學(xué)研究，當(dāng)人群密度超過1.2㎡時(shí)，步行速度明顯減慢，行速可以調(diào)度人群密度[8]。因此，金城公園的入口處做了一個(gè)用于分流人群很常見的設(shè)計(jì)，設(shè)置折回的護(hù)欄（圖2）用以分流人群。這一方法在改善人群流動(dòng)以及照顧游客的心理活動(dòng)方面都是十分高效的。有以下幾點(diǎn)好處：一是使人群更有秩序，避免踩踏事故的發(fā)生。二是在疫情期間方便管理人員進(jìn)行人員的管控。三是從心理學(xué)層面來看，我們不喜歡排隊(duì)的原因之一是排隊(duì)會(huì)讓我們覺得自己無法控制局勢(shì)。用心理學(xué)的語言來說就是“缺乏能動(dòng)性”讓我們感覺不好[9]。這種曲折的護(hù)欄會(huì)延長人們行走的時(shí)長，相同的等待時(shí)長下，如果人們處于“前進(jìn)”狀態(tài)，看得到進(jìn)展，就會(huì)免于因排隊(duì)等待帶來焦慮。

3.2.2 總平面圖評(píng)價(jià)分析

總平面圖是園林中十分重要的部分，可以讓游客在最短的時(shí)間內(nèi)大致了解陌生的環(huán)境情況，如金城公園平面圖（圖3）。

有待改進(jìn)的方面：一是此平面圖放置位置不明顯，不在通過主入口后的必經(jīng)之路，難以被游客發(fā)現(xiàn)。二是未標(biāo)注游客此時(shí)所在位置，不能很好地起到導(dǎo)覽作用。三是沒有規(guī)劃詳細(xì)的游覽路線，只粗略概括通路，實(shí)用性不強(qiáng)。四是平面圖未設(shè)置其他語言，對(duì)外國游客的考慮不夠細(xì)心。

未受過專業(yè)訓(xùn)練的人識(shí)別平面圖示并不如專業(yè)人員敏感，因此，設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)供游客使用的圖示時(shí)，應(yīng)當(dāng)站到游客的角度進(jìn)行分析。人們想得到的信息主要包括公園的主要內(nèi)容、此時(shí)的方位、不同活動(dòng)的游覽路線，從這三方面出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)，會(huì)發(fā)揮平面圖更大的作用。

3.2.3 園林設(shè)施評(píng)價(jià)分析

園林設(shè)施的設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)心理學(xué)有極大的關(guān)系。園林設(shè)施是直接與人們互動(dòng)的各類客觀事物，人機(jī)工程學(xué)研究的是各類物體與人互動(dòng)時(shí)的尺寸、數(shù)據(jù)參考，而設(shè)計(jì)心理學(xué)是要滿足更多人的需求，視場景而定。

金城公園的案例中有以下值得討論的設(shè)計(jì)：一是垃圾桶的設(shè)計(jì)呼應(yīng)了整個(gè)公園的主題，但是缺點(diǎn)是頂端平面面積過大，給了人們“反示能”的作用，煙頭和細(xì)小垃圾殘余較多（圖4）。二是園林雕塑尺存靈活，有大尺存給人以威嚴(yán)崇敬感的“李息將軍雕塑”，也有小尺存給人以親切活潑感的“十二生肖雕塑”，但是小尺存雕塑經(jīng)常被游客乘騎、倚靠等（圖5），可以通過改變材質(zhì)或形狀、增加護(hù)欄或花池的方式改善這一現(xiàn)象。

3.2.4 空間布局評(píng)價(jià)分析

金城公園的空間分布較為合理，動(dòng)靜分明，功能多樣，可以滿足市民在園中的大部分需求。空間布局反映的是景觀的序列，從心理層面看是為人們做情感設(shè)計(jì)，打造不同的空間，預(yù)設(shè)好人們的行為活動(dòng)，使其獲得舒適的身心體驗(yàn)。

根據(jù)平面圖繪制景觀分區(qū)及軸線（圖6），金城公園的空間布局大致分為活動(dòng)、文化主題、景觀游覽、水域活動(dòng)、健身活動(dòng)五大區(qū)域，景觀軸線清晰，各個(gè)分區(qū)之間互不干擾，功能多樣。根據(jù)圖示空間布局，游客可以很好地體會(huì)到公園要表達(dá)的意境以及所需求的活動(dòng)。

4 結(jié)語

4.1 設(shè)計(jì)心理學(xué)滿足更多人的需求

參考設(shè)計(jì)心理學(xué)進(jìn)行設(shè)計(jì)是一個(gè)抽象卻又極為重要的設(shè)計(jì)原則，其中主要包含以下3個(gè)方面：第一，考慮到更多人的使用需求。不同文化背景、不同年齡段、不同生理?xiàng)l件等都是設(shè)計(jì)師需要思考的問題。第二，以人的行為活動(dòng)為參考進(jìn)行設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)師應(yīng)該充分觀察人們的行為習(xí)慣，記錄不同人們的活動(dòng)方式，參考人機(jī)工程學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行設(shè)計(jì)。第三，要注重獨(dú)一無二的場地主題精神，深度挖掘當(dāng)?shù)氐奈幕瘍?nèi)涵和主題精神帶給人們更好的心靈體驗(yàn)。

4.2 設(shè)計(jì)心理學(xué)在風(fēng)景園林設(shè)計(jì)過程中具有重要意義

設(shè)計(jì)心理學(xué)要把心理學(xué)中人們的行為現(xiàn)象運(yùn)用到設(shè)計(jì)中，尤其是在前期的設(shè)計(jì)階段，充分參考人的心理動(dòng)機(jī)和行為習(xí)慣，滿足人們?cè)诰坝^當(dāng)中的心理需求。設(shè)計(jì)的最終目的應(yīng)當(dāng)是解決人們遇到的問題，同時(shí)應(yīng)該考慮到人們心靈層面的情感體驗(yàn)。因此，設(shè)計(jì)心理學(xué)在風(fēng)景園林中的實(shí)際應(yīng)用仍然需要實(shí)踐，應(yīng)當(dāng)被作為重要的設(shè)計(jì)參考原則加以重視。

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作者簡介：羅昕（1997—），男，甘肅蘭州人，碩士在讀，研究方向：風(fēng)景園林規(guī)劃與設(shè)計(jì)。

李彬（1963—），男，甘肅蘭州人，本科，副教授，系本文通訊作者，研究方向：風(fēng)景園林規(guī)劃與設(shè)計(jì)。