工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新中的設(shè)計心理學應用探討

劉澤恒+羅錦宏

摘 要：以創(chuàng)新為核心的工業(yè)設(shè)計，其產(chǎn)品設(shè)計本身具有復雜性，涉及藝術(shù)和技術(shù)、人文和心理、市場和環(huán)境等諸多因素，設(shè)計心理學必須從使用者的購買心理、操作心理、感觸心理等多方面對產(chǎn)品設(shè)計進行指導，權(quán)衡各方面因素，達到產(chǎn)品使用要求的同時，滿足人們的心理需求。同時由于設(shè)計產(chǎn)品時考慮到了多個因素，更容易在同類產(chǎn)品中脫穎而出，形成自己的產(chǎn)品特色。本文主要討論了工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新中運用設(shè)計心理學的重要意義，分析了國內(nèi)工業(yè)設(shè)計中心理學的應用現(xiàn)狀以及從更高的角度應用設(shè)計心理學指導設(shè)計創(chuàng)新等內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：工業(yè)設(shè)計；設(shè)計心理學；應用探究

0 引言

工業(yè)設(shè)計以“使用”為目的，與心理學有著極大的聯(lián)系。設(shè)計心理學主要研究生產(chǎn)者、設(shè)計師與消費者之間的關(guān)系，使產(chǎn)品符合購買者的心意，所以設(shè)計心理學在工業(yè)設(shè)計中顯得尤為重要?！叭恕奔仁鞘挛锏膭?chuàng)造者，又是事物的承受者。心理學主要研究人類的心理活動規(guī)律，而設(shè)計心理學則是在心理學的基礎(chǔ)上把人們的心理狀態(tài)，尤其是人們對于需求的心理，通過意識作用于設(shè)計的一門學問。它同時研究人們在設(shè)計創(chuàng)造過程的心態(tài)，以及設(shè)計對社會個體所產(chǎn)生的心理反應，反過來作用于設(shè)計，使設(shè)計更能夠反映和滿足人們的心理需求?，F(xiàn)代社會飛速發(fā)展，工業(yè)設(shè)計在經(jīng)濟發(fā)展中占有重要地位，在工業(yè)設(shè)計中運用設(shè)計心理學可以收到意想不到的效果。

1 在工業(yè)設(shè)計中應用設(shè)計心理學創(chuàng)新的意義

設(shè)計心理學是心理學的一個分支，它以普通心理學為基礎(chǔ)，以滿足消費者使用需求與心理為目標。在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計中，主要研究設(shè)計者的心理特征、發(fā)展狀況，并對設(shè)計工作中一般心理規(guī)律和行為、消費者心理及使用者心理變化規(guī)律進行研究。心理學本身是復雜的，有些疑難問題至今沒有做出合理解釋，并且個人心理變化性極大，有時設(shè)計師應用心理學理論設(shè)計出的產(chǎn)品與實際相差較大，由于心理學理論包含的內(nèi)容較多，因此設(shè)計產(chǎn)品時必須涉及多個方面，如生理學、神經(jīng)科學、物理化學、歷史文化以及風俗習慣等。工業(yè)設(shè)計中應用心理學需要權(quán)衡多方面因素，在達到產(chǎn)品使用要求的同時滿足人們的心理需求。同時由于應用了心理學，有利于形成特色產(chǎn)品，在同行業(yè)中脫穎而出，設(shè)計心理學對工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新起到指導作用，有利于提高產(chǎn)品檔次。

設(shè)計師往往會根據(jù)人們的需求來進行創(chuàng)新設(shè)計，在低層次產(chǎn)品中，產(chǎn)品功能占主要地位，主要體現(xiàn)在物質(zhì)方面。隨著社會的進步，經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們在追求物質(zhì)需求的同時開始注重生活質(zhì)量和精神需求，想方設(shè)法地使生活更加舒適。人們在選擇產(chǎn)品時體現(xiàn)了人們的不同需求。在滿足物質(zhì)生活的前提下，產(chǎn)品形式成為人們選擇的關(guān)鍵因素，因此產(chǎn)品的心理功能通過產(chǎn)品的形式發(fā)揮了巨大的作用。當然不可能同時把全部產(chǎn)品更新，這需要長時間實現(xiàn)產(chǎn)品功能與形式的完美結(jié)合。設(shè)計師在進行產(chǎn)品創(chuàng)新之前的重要任務(wù)就是了解消費者心理，根據(jù)消費者需求進行產(chǎn)品創(chuàng)新。另外，設(shè)計新產(chǎn)品不僅要具體分析產(chǎn)品使用者的特征，還需要考慮產(chǎn)品留給使用者的印象。了解人們需求的前提是了解人們的心理，所以根據(jù)人們的需求設(shè)計產(chǎn)品需要引進設(shè)計心理學，從而更好地滿足人們的需求，為設(shè)計提供更多的依據(jù)。

國外經(jīng)濟發(fā)達，人民生活水平較高，人們在滿足物質(zhì)需要時，開始追求個性化產(chǎn)品，單一產(chǎn)品成為人們追求的目標，可見產(chǎn)品設(shè)計具有廣闊的市場前景，越來越多的設(shè)計者開始從消費者的角度思考問題，設(shè)計產(chǎn)品。國外對心理學主要從操作認知性和界面人機性兩方面來進行研究，設(shè)計師越來越重視產(chǎn)品的外觀，設(shè)計心理學在工業(yè)設(shè)計中的應用越來越成熟，設(shè)計心理學為產(chǎn)品創(chuàng)新開辟了一個新的方向。

2 目前工業(yè)設(shè)計心理學的應用

當代社會提倡“以人為本”的產(chǎn)品理念，產(chǎn)品設(shè)計應以用戶為中心。如今，人們對產(chǎn)品的需求逐漸從生理向心理過渡，所以與產(chǎn)品有關(guān)的心理學變得越來越重要。

如今，各種各樣的產(chǎn)品充斥在人們的生活中，為了更快地了解產(chǎn)品，人們希望從產(chǎn)品外觀上就可以了解其使用目的、操作方法，及時得到操作反饋信息，并能在誤操作的前提下保障安全，延長產(chǎn)品使用壽命，使產(chǎn)品不易損壞。在產(chǎn)品用戶界面設(shè)計方面，根據(jù)產(chǎn)品的特性、用戶心理等分析用戶對產(chǎn)品可能產(chǎn)生的操作心理，并以此為出發(fā)點設(shè)計產(chǎn)品外形，設(shè)置操作按鈕，提示信息顯示方式等。

心理學在工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新中的應用包括對設(shè)計師心理的研究，對設(shè)計師進行以培養(yǎng)和發(fā)展為主題的設(shè)計創(chuàng)造思維的訓練，這樣的理論一直受設(shè)計院和企業(yè)的熱捧。通常設(shè)計師個人主義嚴重，不易被引導，通過設(shè)計師心理學了解設(shè)計師的心理狀態(tài)，有目的地對設(shè)計師進行訓練和教育，使設(shè)計師盡可能地聽取各方意見，掌握用戶的需求，了解用戶心理，把握市場動態(tài)，把用戶需求及市場前景因素融入設(shè)計中去，設(shè)計出符合時代發(fā)展的高質(zhì)量產(chǎn)品。對設(shè)計師心理學進行研究有利于提高設(shè)計師的設(shè)計水平，擴大設(shè)計師的發(fā)展前景。

哈波特-瑞德是工業(yè)設(shè)計的老前輩，他將產(chǎn)品的發(fā)展劃分為三個階段：第一階段就是確定產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)造型；第二階段是提高效率，改進功能造型；第三階段是把造型改進成具有象征意義的形狀，這個階段是人們對產(chǎn)品從生理功能的追求向心理追求過渡。“人”成為消費的決定性因素，因此設(shè)計師需要根據(jù)人們的需求來設(shè)計。在現(xiàn)代物質(zhì)條件下，人們不再僅僅追求產(chǎn)品的物質(zhì)功能，漸漸對產(chǎn)品有了心理方面的需求。設(shè)計師在設(shè)計過程中需要考慮消費者的心理特征，主要包括顧客怎么解讀設(shè)計信息、顧客認識產(chǎn)品的一般規(guī)律和步驟；不同民族、不同區(qū)域、不同年齡層次人的心理特征、不同人的喜好；不同國家的特色；結(jié)合各個國家的特點進行消費者的心理分析，并據(jù)此設(shè)計產(chǎn)品，滿足不同人的需求。

3 從更多的角度應用設(shè)計心理學指導設(shè)計創(chuàng)新

由上述內(nèi)容可以看出，設(shè)計心理學在工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新中的應用主要體現(xiàn)在操作的認知性和界面人機性兩方面，對產(chǎn)品進行了修飾，既滿足了人類的使用要求，又滿足了人類的心理需求。設(shè)計心理學在運用中不斷發(fā)展成熟，但當前比較注重產(chǎn)品的外觀。運用動機心理學行動理論、消費心理學、人文心理學、格式塔整體論等，站在用戶的角度換位思考，最大限度地滿足用戶的需求，這樣才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，不斷發(fā)展壯大。當然我們還可以把設(shè)計心理學更多地應用到工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的理論中去，形成一個有條不紊的體系。在產(chǎn)品壽命周期內(nèi)，用設(shè)計心理學所涉及的心理學理論進行分析，上升到統(tǒng)籌規(guī)劃工業(yè)設(shè)計全過程的高度，為設(shè)計創(chuàng)新提供一條可行的途徑。

4 結(jié)語

生活水平的不斷提高讓人們不再局限于物質(zhì)需求，精神需求的滿足也成為人們選擇產(chǎn)品的關(guān)鍵要素。由于的人有不同的心理，其精神需求也隨之不同，把設(shè)計心理學運用到工業(yè)設(shè)計中是一個不錯的選擇。久而久之，設(shè)計心理學在產(chǎn)品設(shè)計中的應用也越來越成熟。設(shè)計心理學涵蓋了人們的心理需求，為設(shè)計師的產(chǎn)品設(shè)計指明了方向，不僅提高了產(chǎn)品的檔次，而且還讓產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中獨樹一幟、脫穎而出，滿足了消費者的需求，也為企業(yè)贏得了競爭的優(yōu)勢。

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