熊鈺 朱懿 唐麗春
摘 要:文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體,推動文旅融合發(fā)展,對旅游轉(zhuǎn)型升級和實(shí)現(xiàn)文化傳承具有非常重要的意義。因此要加快推進(jìn)文旅深度融合,并快速打造文旅發(fā)展新模式。本文以海南為例,對海南文旅融合的真實(shí)狀況進(jìn)行分析,探討文化融合發(fā)展的問題,有針對性地提出海南文化旅游融合發(fā)展措施,突出旅游文化視覺傳達(dá)品牌形象,希望為海南更好地提升旅游文化傳播提供理論參考。
關(guān)鍵詞:旅游文化;融合發(fā)展;產(chǎn)業(yè)融合
中圖分類號:F592.7;G124 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
(一)海南文旅融合深度不夠
海南文化旅游融合發(fā)展缺乏深度是阻礙海南文化旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)真正發(fā)展的主要原因之一。海南省地廣人稀,交通及公共服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施不完善,海南文旅融合發(fā)展未能全部融入全省文旅融合發(fā)展的大范圍內(nèi),文旅融合發(fā)展缺乏應(yīng)有的動力,導(dǎo)致未形成發(fā)展合力。此外,海南文旅融合發(fā)展有失緊密性,優(yōu)質(zhì)資源未能得到有效利用。具體來說,海南擁有較多文化與旅游產(chǎn)業(yè)資源,但長期以來對上述文化、文物古跡及其內(nèi)涵未進(jìn)行深入挖掘。如海南擁有100余處紅色旅游資源,其中有舉世皆知的中共瓊崖一大舊址、海瑞墓、紅色娘子軍等,同時海南熱帶國家森林資源豐富,理論上可從從文化的“紅”與旅游的“綠”這兩類資源做文章,但現(xiàn)狀是這些景點(diǎn)分散且規(guī)模較小,文化內(nèi)涵未能有效提煉,導(dǎo)致文旅融合不足。
(二)海南文旅融合層次不高
海南文旅融合發(fā)展層次較低,可以讓游客欣賞、參觀并產(chǎn)生真正興趣的文旅有效融合的景點(diǎn)較少,缺乏會引起轟動效應(yīng)及提升市場輻射力的拳頭產(chǎn)品。正是因?yàn)楹D衔穆萌诤先狈μ厣€路及產(chǎn)品,導(dǎo)致海南文旅產(chǎn)業(yè)市場化程度難以提升。同時海南文旅融合的各類活動品牌效應(yīng)不明顯。海南推動文旅真正實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展,仍然不可避免地受“人、地、錢”等各類核心因素的影響。近年來,海南雖通過舉辦各類文旅融合的節(jié)慶活動起到一定的宣傳作用,但仍未樹立特色品牌,形成疊加品牌效應(yīng)。文化創(chuàng)意在文旅融合中未得到有效應(yīng)用,產(chǎn)業(yè)鏈延伸不到位。其導(dǎo)致海南旅游業(yè)的系列商品難以轉(zhuǎn)型至文旅產(chǎn)品,在融合發(fā)展不足的情況下,仍缺乏參與競爭的優(yōu)勢。如“天涯海角”作為一處名聲在外的知名景點(diǎn),多數(shù)游客觀感認(rèn)為只是“那么幾塊石頭”。加上當(dāng)?shù)匾参磳Α疤煅暮=恰边M(jìn)行優(yōu)化升級,賦予其更多內(nèi)涵,導(dǎo)致消費(fèi)者會對著名的“天涯海角”產(chǎn)生失望的感覺。
(三)海南文旅融合渠道匱乏
要想確保文旅實(shí)現(xiàn)深度融合發(fā)展,則一定要充分挖掘兩個產(chǎn)業(yè)的價(jià)值,即以文化為底蘊(yùn),以旅游資源為核心構(gòu)建文旅觀光服務(wù)體系。而這一過程的實(shí)現(xiàn)需要大規(guī)模的資金。因海南與文旅融合相關(guān)的各企業(yè)均有著“輕資產(chǎn)”這一顯著特點(diǎn),導(dǎo)致其融資要面對“貴、難、慢”等一系列需要解決的問題?,F(xiàn)階段,海南文旅融合發(fā)展依然以政府主導(dǎo)投入為主,民營資本極少參與,導(dǎo)致企業(yè)想融資卻缺乏有效的融資渠道。文旅企業(yè)在資本市場的缺位,也對本省文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展造成不利影響。
(一)文旅融合資本化
海南要持續(xù)推進(jìn)文旅融合發(fā)展,不斷吸引游客,即要突出文旅融合發(fā)展的文化特色與旅游風(fēng)土人情。在強(qiáng)化文旅融合發(fā)展這一基礎(chǔ)上,對本省風(fēng)土人情、紅色文化、非遺文化等方面的資料與信息展開全面整理,為文旅融合發(fā)展過程中舉辦各類文化活動,吸引資本進(jìn)入提供支撐。
文旅融合生產(chǎn)經(jīng)營資本實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,標(biāo)志著資本可以持續(xù)推進(jìn)文旅實(shí)現(xiàn)深度融合。海南要充分利用好這一契機(jī),提升本地旅游產(chǎn)業(yè)的融合廣度,同時制定優(yōu)惠政策促進(jìn)地域文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如海南在本土文化中最有吸引力的是黎族和苗族特色文化,自2015年起,海南持續(xù)引入政府和社會資本合作(Public-Private Partnership,PPP)模式以推進(jìn)文旅融合,此類投融資模式的核心在于文旅融合過程中引進(jìn)市場機(jī)制,吸引社會資本參與,從而形成多元化、可持續(xù)的資金投入機(jī)制,吸引更多社會資本投入該領(lǐng)域中,填補(bǔ)海南省文旅融合過程中的巨大資金缺口。如海南在推動黎苗文化的開發(fā)建設(shè)中融入海洋文化、華僑文化等各類本土文化,同時鼓勵相關(guān)文化旅游企業(yè)開發(fā)景區(qū)可以依托景區(qū)經(jīng)營權(quán)和門票收入等辦理質(zhì)押貸款業(yè)務(wù);鼓勵中小旅游企業(yè)以互動聯(lián)保方式實(shí)現(xiàn)小額融資。
(二)文旅融合網(wǎng)絡(luò)化
智能化、數(shù)據(jù)化為當(dāng)今社會信息化的根本體現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)則是必不可少的運(yùn)作載體。一方面,互聯(lián)網(wǎng)本身即為重要的文化傳播媒介,文旅兩個產(chǎn)業(yè)作為海南對外宣傳的名片,利用互聯(lián)網(wǎng)開展文化展示及旅游信息的傳播,繼而能夠提升海南文旅融合影響力,展現(xiàn)海南文旅綜合形象?;ヂ?lián)網(wǎng)作為一類特定的營銷手段,與海南文化旅游融合發(fā)展?fàn)I銷極為契合。另一面,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生無數(shù)熱點(diǎn),文旅融合始終是大數(shù)據(jù)熱點(diǎn)中的熱點(diǎn)。因此,海南旅游目的地可利用互聯(lián)網(wǎng),整合省內(nèi)文旅精品,使智慧旅游覆蓋全省,確保線上、線下的旅游服務(wù)實(shí)現(xiàn)無縫對接。而文旅融合可以充分地體現(xiàn)旅游活動最核心的內(nèi)容,游客利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行搜索并了解文旅相關(guān)內(nèi)容。例如,紅色文旅資源中發(fā)夾可利用互聯(lián)網(wǎng)中的游戲作為載體,移動終端設(shè)備為傳播途徑,通過游戲闖關(guān)的形式實(shí)現(xiàn)對紅色旅游景區(qū)進(jìn)行線上旅游,改變了傳統(tǒng)的旅游方式,呈現(xiàn)更多趣味性和互動性,增添了人文情感體驗(yàn),加速紅色旅游文化傳播,彰顯智慧旅游。
(三)文旅融合符號化
圖形符號作為一種視覺傳達(dá)手法,其用于向特定群體傳達(dá)特定的視覺信息。文旅符號化也是自身成長與發(fā)展的必要手段。海南可以借助文旅融合并有效發(fā)展這一大好機(jī)遇,設(shè)計(jì)出與之匹配的特定符號,用于代表海南文旅融合形象,同時配以文化元素作為點(diǎn)綴,充分利用圖形、符號、色彩等強(qiáng)化對游客的視角沖擊與觀念聯(lián)想,激發(fā)游客深入探索海南的欲望,增強(qiáng)對海南歷史、文化、風(fēng)俗等的興趣,以此彰顯海南作為旅游大省的文化自信。同時還可以主動擴(kuò)充本省文旅影響力。文旅融合符號化、視覺化的領(lǐng)域或方式較多,如電視節(jié)目、廣播電臺、商業(yè)廣告、會展演藝、景區(qū)景點(diǎn)標(biāo)識、紀(jì)念品營銷等,以海南中共瓊崖一大舊址為例,開展紅色主題的文創(chuàng)品牌及旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì),將該紅色旅游資源的文化內(nèi)涵挖掘出來并將其視覺化,12位圍坐在桌前開會的瓊崖一大代表,將其進(jìn)行設(shè)計(jì)成12個品牌形象(Intellectual Property,IP),游客可以通過視覺語言來感受和體會,繼而提升對文創(chuàng)及紅色文化的審美認(rèn)知[1]。
從海南文旅融合發(fā)展現(xiàn)狀來看,未來海南要確保文旅實(shí)現(xiàn)深度融合發(fā)展,確保多元主體聯(lián)動,促進(jìn)文旅融合發(fā)展;還要就本身文旅融合內(nèi)容開展深度調(diào)研,明確游客需求,推進(jìn)文旅融合發(fā)展;同時要突出文化表現(xiàn),強(qiáng)化文旅融合發(fā)展;增強(qiáng)科技實(shí)力,培養(yǎng)復(fù)合型人才,助力文旅融合發(fā)展。
(一)多元主體聯(lián)動,促進(jìn)文旅融合發(fā)展
海南文旅融合涉及多個主體,主要包括各級政府、本地居民、當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)、外部投資人及游客等。這些主體均是海南文旅融合發(fā)展的中堅(jiān)力量,各主體間要建立聯(lián)動協(xié)同行動機(jī)制,各方配合,融合資源,信息共享,以刺激海南文旅融合的產(chǎn)業(yè)化、資本化及國際化,使旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合加速的同時,要保護(hù)好旅游資源,切忌過度開發(fā)。同時,各主體齊心協(xié)力,改進(jìn)文旅融合的空間分布、行業(yè)、投資及就業(yè)相關(guān)結(jié)構(gòu),主動配合海南推進(jìn)文旅融合精品路線,以文化為基礎(chǔ)打造海南文旅融合的品牌形象。如宋城集團(tuán)以多元主體聯(lián)動相結(jié)合的方式在三亞、杭州及麗江等開發(fā)千古情特色景區(qū),通過商業(yè)化運(yùn)營,以“主題公園+現(xiàn)場演藝”的演出方式輸出當(dāng)?shù)匚幕?,也使游客通過觀看表演了解本地文化特色和歷史瞬間[2-3]。作為國際旅游島的海南省應(yīng)多發(fā)展像宋城這樣的品牌形象,帶動文旅產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展。形成“旅游+”產(chǎn)業(yè)鏈[4]。
(二)明確游客需求,推進(jìn)文旅融合發(fā)展
文旅融合需要推進(jìn)旅游文化創(chuàng)新驅(qū)動,海南要鞏固并強(qiáng)化自身旅游行業(yè)的文化內(nèi)涵,幫助旅游業(yè)更新業(yè)態(tài),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。其中,文旅融合指海南要借助旅游活動突出文化這一中心,而文化的承載主體為游客。要及時搜集、整理游客消費(fèi)、休閑等相關(guān)數(shù)據(jù),借助大數(shù)據(jù)等技術(shù)分析游客的偏好、習(xí)慣,設(shè)計(jì)出更多與海南本土文化相符的旅游產(chǎn)品系列,并不斷調(diào)整文化內(nèi)涵。海南借助挖掘、改進(jìn)和豐富旅游活動的內(nèi)在“文化”以確保文旅融合得以深度融合。例如,海南濱海景觀提供給游客單一觀賞體驗(yàn),很難形成精神與情感的共鳴。因此,要融合當(dāng)?shù)靥厣幕?,通過大數(shù)據(jù)收集游客需求信息,開發(fā)符合游客需求的旅游產(chǎn)品,才能吸引更多旅游者,擴(kuò)大國際旅游島的消費(fèi)市場。
海南政府還要制定并出臺相應(yīng)的支持政策,發(fā)揮法律法規(guī)、財(cái)政政策等積極作用,指引本省有效推進(jìn)文旅融合發(fā)展,提升文旅融合的經(jīng)濟(jì)效益及社會效益,加大政府在文旅融合發(fā)展的支持力度,更好地推進(jìn)文旅融合實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。從政府支持力度來說,要落實(shí)政府在文旅融合發(fā)展過程中的參與度,政府作為文旅融合發(fā)展的“領(lǐng)導(dǎo)者”,要加強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐用駥τ凇拔穆萌诤稀钡闹匾暢潭?,引?dǎo)居民將文旅融合發(fā)展放在首位,確保真正實(shí)現(xiàn)文旅融合發(fā)展。
(三)突出文化表現(xiàn),強(qiáng)化文旅融合發(fā)展
旅游地要打造獨(dú)特的形象,就要突出自己的文化特色[3]。海南基于已有的自然、人文等方面的資源優(yōu)勢,打造海南本土化的文旅特色,以此形成無法復(fù)制且獨(dú)有的旅游風(fēng)格、生產(chǎn)消費(fèi)特色及人文底蘊(yùn)。就文化傳播而言,要借助各類媒體對外宣傳海南文旅特色,全方位激勵當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c到旅游活動中,通過溝通、互動加深利益捆綁,共同努力營造出和諧、平等的良性利益循環(huán)格局,在文化多元化這一前提下積極突出海南文旅融合的包容性與特色。特別對文旅融合進(jìn)行追根溯源,激發(fā)人們不斷地去尋根挖掘、研究探尋與體驗(yàn)旅游活動背后“真正的故事”,豐富旅游文化內(nèi)涵,從長遠(yuǎn)看,會很大程度提升旅游目的地文旅融合發(fā)展[5]。
(四)科技人才培養(yǎng),深化文旅融合發(fā)展
文旅融合轉(zhuǎn)型升級需要借助科技的力量以及加強(qiáng)優(yōu)秀專業(yè)人才的培養(yǎng)。一方面,對于文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)而言,增強(qiáng)科技實(shí)力將是研發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品和賦予旅游產(chǎn)品更多功能、附加值的新興力量;另一方面,社會的發(fā)展不單單是滿足單一的人才需求,在新時代背景下,國家及企業(yè)需要復(fù)合型人才,為了加快文旅融合發(fā)展,就需要有針對性地培養(yǎng)一批既懂科技文化又懂旅游的復(fù)合型人才。因此,如何培養(yǎng)復(fù)合型人才是海南文旅融合發(fā)展的重心。例如,成熟景區(qū)可以通過加入虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)(Virtual Reality,VR),使黎苗歷史文化立體地展現(xiàn)在游客面前;人才培養(yǎng)關(guān)鍵是再教育,海南省高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)旅游管理專業(yè)人才的理論和實(shí)踐培養(yǎng),讓企業(yè)走進(jìn)學(xué)校,讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè),通過合作,合理設(shè)置專業(yè)課程,創(chuàng)造最有效的環(huán)境,更好更快地實(shí)現(xiàn)深度融合發(fā)展。
旅游與文化兩者之間的關(guān)鍵在融合,需要生產(chǎn)經(jīng)營資本、互聯(lián)網(wǎng)、符號化等融合途徑,并通過多元主體聯(lián)動、明確游客需求、突出文化表現(xiàn)、加強(qiáng)科技人才培養(yǎng)等手段,最后促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,提升文旅產(chǎn)業(yè)的競爭力。
海南文旅融合發(fā)展具有巨大的潛力,未來海南要突出文化旅游融合的技術(shù)性、資源性。在技術(shù)融合方面,通過對現(xiàn)有的技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新,改變原有技術(shù)和工藝流程,減少同質(zhì)化現(xiàn)象,形成共同的技術(shù)基礎(chǔ),消除技術(shù)壁壘。在資源融合方面,文化資源與旅游資源具有較大重合性,進(jìn)入新時代,要通過創(chuàng)新創(chuàng)造,既保護(hù)有形文化資源,又傳承非物質(zhì)文化,吸引更多旅游者,實(shí)現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展和文化保護(hù)的共贏局面。
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