風險控制視角下的公益企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理

宋相豫

摘 要：隨著社會經(jīng)濟和文化的不斷發(fā)展，人們的生活理念有了很大的改變，對于價值的追求也發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變。早期的價值追求更注重于自身的發(fā)展，現(xiàn)階段，價值追求逐步擴大范圍，在確保自身發(fā)展的基礎上，力所能及的幫助身邊的人，這是公益理念的發(fā)展。公益企業(yè)是一種新型的產(chǎn)業(yè)，以獨特的經(jīng)濟理念，在市場上占據(jù)了重要的位置，并吸引了社會的關注。

關鍵詞：風險控制;公益企業(yè);創(chuàng)業(yè)管理

公益企業(yè)的發(fā)展更多的是立足社會使命，在實現(xiàn)經(jīng)濟效益的基礎上實現(xiàn)社會價值，在市場運營的過程中，公益企業(yè)和常規(guī)企業(yè)的運營方式是一樣的，但在發(fā)展的過程中，對于公益企業(yè)的內(nèi)部管理要求會更高。無論是哪個企業(yè)，要持續(xù)發(fā)展，必然要適應市場。但市場環(huán)境本身具有很大的風險性，所以發(fā)展的過程中，企業(yè)要分析自身的優(yōu)勢和局限性，制定一個準確的發(fā)展方針。

一、公益企業(yè)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

受社會文化和環(huán)境等綜合因素的影響，公益事業(yè)在我國還是不斷前進，越來越多的企業(yè)和個人面對社會和公眾的需求，開始投入到公益事業(yè)中。公益事業(yè)分為多種，個人、企業(yè)、組織單位等，都是公益事業(yè)的重要組成部分，但公益企業(yè)是公益事業(yè)發(fā)展的核心力量。公益企業(yè)具有特殊性，在社會發(fā)展中，公益企業(yè)有著重要的價值和影響。雖然我國現(xiàn)階段開始密切關注公益企業(yè)，但公益事業(yè)傳入我國的時間并不長，所以公益企業(yè)在運營和管理的過程中，還存在很多的問題，這些對于公益企業(yè)的發(fā)展有著嚴重的障礙，不利于企業(yè)的社會價值實現(xiàn)。

二、公益企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理中存在的問題

企業(yè)的發(fā)展需要完善的機制和管理，公益企業(yè)作為新興企業(yè)，創(chuàng)業(yè)管理中更是存在很多的困難，因為我國公益企業(yè)管理的體系機制還不夠成熟，所以發(fā)展中存在著一些問題，具體表現(xiàn)如下。

（一）缺乏明確的目標指向

根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，我國有21%的企業(yè)在進行公益事業(yè)的過程中，都會遇到指向不明確的問題，這是“企業(yè)公益指數(shù)”數(shù)據(jù)所統(tǒng)計的數(shù)據(jù)結(jié)果。公益企業(yè)在市場發(fā)展的過程中，很難找到明確的目標指向。公益企業(yè)的項目主要以公益慈善為主，所以具備很強的社會服務性質(zhì)。但所有的項目在發(fā)展的過程中，都需要根據(jù)目標制定計劃和發(fā)展方向。只有具備明確的目標，才能對項目進行正確的指導，這對于項目的開展和實施有著重要的影響，對于項目的成果也有著直接的關系。所以公益企業(yè)在發(fā)展的過程中，一定要明確發(fā)展目標，這樣可以對企業(yè)的發(fā)展進行方向指導，也有利于企業(yè)項目的后期評價。

（二）公益企業(yè)內(nèi)部管理缺乏制度和程序

企業(yè)活動的開展，需要制定完整的計劃和戰(zhàn)略目標，要實現(xiàn)這一點，企業(yè)需要存在完善的管理部門。但公益企業(yè)在發(fā)展的過程中，內(nèi)部的管理卻缺乏完善的制度和程序。如果沒有完善的管理制度，項目開展的過程中，依靠的主要是臨時性的想法，這對于企業(yè)的發(fā)展有著嚴重的影響。所以公益企業(yè)要推動自身的發(fā)展，必要要加強內(nèi)部管理部門的建設，根據(jù)相關程序和制度構建監(jiān)督管理機制，這樣可以加強企業(yè)的管理，也能幫助項目更好上的實施。如果缺乏管理制度，會讓公益企業(yè)的項目和活動缺乏規(guī)范性，這對于項目和活動的開展有著嚴重的影響。

（三）沒有正確了解企業(yè)公眾形象要求

公益行為對于企業(yè)的公眾形象樹立，有著積極的影響，但社會對于企業(yè)的社會形象樹立也提出了明確的要求。企業(yè)需要具備良好的形象基礎，這一可以贏取公眾的信任。引導公眾參與導公益活動中。但我國關于公益慈善事業(yè)的負面新聞并不少，部分企業(yè)看準公益事業(yè)的發(fā)展前景，打著公益的名號，為自己謀取經(jīng)濟利益。這樣的行為嚴重阻礙了民眾的熱情和信心，不少民眾因為這些事件對公益企業(yè)的項目產(chǎn)生的質(zhì)疑。公益企業(yè)在開展項目的過程中，需要一定的資金作為項目基礎，所以會籌集善款。但經(jīng)過不良事件的影響，不少民眾失去了信心，不愿再將資金交由企業(yè)和第三方，而是選擇直接和需要幫助的人對接，公益企業(yè)的發(fā)展需要民眾的信任，社會的支持，如果不能真正意義上的了解企業(yè)形象的建立，會嚴重阻礙公益企業(yè)的發(fā)展。

（四）企業(yè)缺乏系統(tǒng)性運作

從項目發(fā)展的角度來分析，公益企業(yè)的項目從計劃到結(jié)束，企業(yè)是整個過程的掌控者。但實際活動的過程中，很多公益企業(yè)缺乏系統(tǒng)性的運作模式。在籌集到資金之后，很多公益企業(yè)會將資金直接交由合作機構，由第三方來進行運作，而企業(yè)自身也不管不問。這樣的運作模式，企業(yè)根本就沒有辦法及時了解資金的動向，也不能保障資金的使用是否合理。這對于公益企業(yè)的價值體現(xiàn)，有著嚴重的阻礙。

三、風險控制視角下的公益企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理策略

公益慈善事業(yè)的發(fā)展是一個長期的過程，公益企業(yè)要保障持續(xù)發(fā)展，樹立正確的方向，需要企業(yè)建立完善的系統(tǒng)機制，從而推動企業(yè)的管理和發(fā)展。

（一）制定長遠的公益計劃

社會對于公益慈善項目定義有很多種，公益企業(yè)在發(fā)展的過程中，不能涵蓋所有的項目。很多企業(yè)為了加深自身的企業(yè)形象，在發(fā)展的過程中推出了大量的項目，但公益效果卻并不理想。這樣不僅浪費了企業(yè)的人力和物力，還失去了公眾的信心。所有公益企業(yè)在發(fā)展的過程中，一定要根據(jù)自身的特點，制定長遠的計劃。對企業(yè)進行準確定位，在這一基礎上，認真挑選公益項目，制定合理的發(fā)展計劃，。在項目開展的過程中，嚴格按照計劃實施，這樣可以實現(xiàn)公益活動的最大價值，也能推動公益企業(yè)的發(fā)展。

（二）建立完善的管理監(jiān)督運行機制

管理機制對于企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用，企業(yè)在發(fā)展的過程中，會面臨著一定的風險。加強管理機制，對企業(yè)進行監(jiān)督和管理，可以幫助企業(yè)規(guī)避風險。企業(yè)發(fā)展的主要力量是企業(yè)本身，所只有完善的管理機制，才能加強企業(yè)的內(nèi)部力量。要構建完善的管理制度，可以從以下幾個方面入手。首先，對企業(yè)的管理制度進行分析，并完善，這樣可以彌補法律的漏洞。其次，采取財務公開模式。保障財務的透明度，可以加強對企業(yè)的監(jiān)督，也能方便民眾查詢，這對于企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。最后，企業(yè)決策的過程中，將公眾利益和社會利益作為依據(jù)，公益企業(yè)也可以制定完善的評價體系，并收集評價信息，這樣可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，并進行完善在，這對于企業(yè)的發(fā)展有著重要的價值。

（三）加強企業(yè)形象建設

企業(yè)的形象建設是一個長期的過程，需要時間和項目的積累。加強企業(yè)的形象建設，可以增加民眾對于企業(yè)的信任，這對于公益企業(yè)的風險抵抗有著重要的意義。要加強企業(yè)的形象建設，可以從以下幾個方面入手。首先，完善企業(yè)的評價體系，這樣可以加強民眾對于企業(yè)的監(jiān)督，有利于公眾形象的提升。其次，打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，產(chǎn)品是基礎，要得到公眾的信任，需要企業(yè)發(fā)揮自己的社會價值，為社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。最后，加強管理。形象的建設需要一個過程，但形象的破壞卻是瞬息之間，所以形象建設的過程中，企業(yè)一定要加強內(nèi)部管理，提升企業(yè)員工和領帶的個人形象，從而提升企業(yè)的整體形象。

四、結(jié)語

綜上所述，公益事業(yè)對于社會的發(fā)展有著重要的作用和意義，公益企業(yè)在市場經(jīng)濟中也占據(jù)著重要的位置。推動公益企業(yè)的發(fā)展，也是推動社會的進步和發(fā)展。但公益企業(yè)在發(fā)展的過程中，需要加強內(nèi)部管理，完善管理機制和程序。

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