大數(shù)據(jù)時(shí)代下電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究

劉國(guó)寧

摘 要：隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代下電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理面臨著更多挑戰(zhàn)。因此，電商企業(yè)應(yīng)該在了解傳統(tǒng)電子商務(wù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的前提下，結(jié)合現(xiàn)狀，分析其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、籌資風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、信息安全風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、關(guān)聯(lián)占用風(fēng)險(xiǎn)等財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用，以便提升企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力、風(fēng)險(xiǎn)防范能力，提高財(cái)務(wù)人員工作能力和素質(zhì)，加強(qiáng)內(nèi)部安全建設(shè)，推動(dòng)政府進(jìn)行相關(guān)法律制度建設(shè)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);電子商務(wù)企業(yè);財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理;經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);投資風(fēng)險(xiǎn)

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2021）06（b）--04

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境分析

1.1 大數(shù)據(jù)的概念

“大數(shù)據(jù)”首先是一種由計(jì)算機(jī)領(lǐng)域發(fā)端的概念和思潮，于之后逐步延伸到商業(yè)領(lǐng)域。大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，“大數(shù)據(jù)”這一概念最早公開(kāi)出現(xiàn)于1998年美國(guó)硅圖公司（Silicon Graphics， SGI） 的首席科學(xué)家約翰·馬西（John Mashey）在一個(gè)國(guó)際會(huì)議報(bào)告中指出的“隨著數(shù)據(jù)量的快速增長(zhǎng)，必將出現(xiàn)數(shù)據(jù)難理解、難取得、難處理和難組織四個(gè)問(wèn)題”，并用“Big Data（大數(shù)據(jù)）”來(lái)描述這一挑戰(zhàn)[1]。

綜上所述，大數(shù)據(jù)概念中的數(shù)據(jù)，是指具有可追蹤、可分析、可量化特性的數(shù)據(jù)。而大數(shù)據(jù)的實(shí)質(zhì)是一種數(shù)據(jù)集，它與典型數(shù)據(jù)庫(kù)相比，具有更高的數(shù)據(jù)搜集、儲(chǔ)存、管理和分析能力，并且大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)集大小不是固定的，它會(huì)隨著時(shí)間推移、技術(shù)進(jìn)步而變化，即使同一企業(yè)不同部門符合大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)集也會(huì)存在一定的差異。目前，大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)需要做的事情則是對(duì)這個(gè)意義上的“數(shù)據(jù)”進(jìn)行發(fā)掘和分析處理，依據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)作出商業(yè)決策，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

1.2 大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)的實(shí)質(zhì)是徹底打破了各主體之間的信息不對(duì)稱，讓其銜接更有效率。大數(shù)據(jù)的核心不僅包括大容量，還涵蓋了對(duì)大量數(shù)據(jù)的整理、分析、發(fā)掘，從而創(chuàng)造出新的價(jià)值。根據(jù)上述分析，大數(shù)據(jù)的特征可以歸結(jié)為以下四點(diǎn)，即體積浩大、種類繁多、生成快速、價(jià)值巨大但密度很低。

1.3 大數(shù)據(jù)時(shí)代的現(xiàn)狀

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越強(qiáng)烈地認(rèn)識(shí)到利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。我國(guó)作為消費(fèi)和制造大國(guó)，電商企業(yè)在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域有著良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和較高的市場(chǎng)化程度，并且一些互聯(lián)網(wǎng)公司也發(fā)展出一批先進(jìn)的大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分析平臺(tái)，這一切都為大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

國(guó)家的大數(shù)據(jù)領(lǐng)域發(fā)展戰(zhàn)略的施行，帶動(dòng)了全國(guó)各地方政府和企業(yè)響應(yīng)號(hào)召的積極性。我國(guó)在第十八屆五中全會(huì)中就將大數(shù)據(jù)上升為國(guó)家戰(zhàn)略。并且根據(jù)《大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016—2020年）》，國(guó)家將從大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵問(wèn)題出發(fā)和落腳，核心強(qiáng)化大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力，強(qiáng)調(diào)推動(dòng)促進(jìn)數(shù)據(jù)開(kāi)放與共享、加強(qiáng)技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、深化應(yīng)用創(chuàng)新、完善發(fā)展環(huán)境和提升安全保障能力，全面提升我國(guó)大數(shù)據(jù)的資源掌控能力、技術(shù)支撐能力和價(jià)值挖掘能力。目前，大數(shù)據(jù)發(fā)展方面已經(jīng)逐步成型、基礎(chǔ)漸厚，但是專業(yè)技術(shù)仍有欠缺、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的深度和廣度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，中國(guó)在大數(shù)據(jù)發(fā)展方面仍有漫長(zhǎng)的進(jìn)程。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代電子商務(wù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題分析

2.1 電子商務(wù)的概念

關(guān)于企業(yè)電子商務(wù)，IBM提出了一個(gè)相關(guān)的定義公式，即電子商務(wù)=Web+IT（inor-mation technology，信息技術(shù)）。它所強(qiáng)調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在互聯(lián)網(wǎng)（ Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（ intranet）和企業(yè)外部網(wǎng)（ Extranet）結(jié)合起來(lái)的應(yīng)用[2]。從以上的結(jié)論可以看出，企業(yè)側(cè)重于從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的微觀方面界定電子商務(wù)，強(qiáng)調(diào)利用先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子工具開(kāi)展的商務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

綜上所述，電子商務(wù)是以為了減少個(gè)體、組織和社會(huì)的交易成本，提高企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的效益為核心內(nèi)容，以追求商業(yè)活動(dòng)更高的經(jīng)濟(jì)效益為最終目標(biāo)，其實(shí)質(zhì)是發(fā)展出前沿的卓越的商務(wù)生產(chǎn)力。電子商務(wù)的特質(zhì)具體包括市場(chǎng)全球性、交易直接性、商務(wù)活動(dòng)便捷性、交易機(jī)會(huì)均等性四個(gè)方面。

2.2 企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，因?yàn)槭艿絻?nèi)外部環(huán)境的難以預(yù)測(cè)或無(wú)法控制的各種可變性因素影響，或者是因?yàn)槠髽I(yè)的非合理性經(jīng)營(yíng)，使企業(yè)在一段時(shí)期內(nèi)所取得的財(cái)務(wù)收益和預(yù)期收益產(chǎn)生差異，致使企業(yè)財(cái)政陷入危機(jī)的可能性。而其中主要原因是企業(yè)受到諸多無(wú)法操控和預(yù)測(cè)的因素產(chǎn)生的影響，導(dǎo)致實(shí)際財(cái)務(wù)收益、計(jì)劃與預(yù)期財(cái)務(wù)收益出現(xiàn)了明顯的差異，進(jìn)而致使經(jīng)濟(jì)損失[3]。但是由于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)形成的原因是客觀性存在的，企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理只能盡力降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，減少風(fēng)險(xiǎn)損失，但是風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法被完全消除。

企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理主要是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、度量、控制等多個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生、降低風(fēng)險(xiǎn)損失的程度，從而保障企業(yè)順利實(shí)施財(cái)務(wù)活動(dòng)的管理工作。那么，在現(xiàn)今的環(huán)境下，電商企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的新理念主要包括：管理范圍不斷擴(kuò)大化、方法多樣化、模式數(shù)據(jù)化、模式區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)信息化等。

2.3 電子商務(wù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題分析

2.3.1 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

電商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)引起收益波動(dòng)的可能性。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不受經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的影響，并且經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)往往會(huì)造成企業(yè)最直接最根本的損傷。由于企業(yè)受到內(nèi)部經(jīng)營(yíng)決策或者外部市場(chǎng)環(huán)境的影響，電商企業(yè)會(huì)在采購(gòu)、銷售等環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，這些失誤會(huì)對(duì)企業(yè)相關(guān)部門的工作效率和資金流通產(chǎn)生影響，從而改變企業(yè)未來(lái)產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流量，影響企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值，最終致使內(nèi)部現(xiàn)金流斷裂，企業(yè)自身出現(xiàn)不可逆轉(zhuǎn)的局面。

2.3.2 籌資風(fēng)險(xiǎn)

籌資風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在籌資活動(dòng)中由于資金供求市場(chǎng)、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變動(dòng)或籌資來(lái)源結(jié)構(gòu)、幣種結(jié)構(gòu)、期限結(jié)構(gòu)等因素給企業(yè)財(cái)務(wù)帶來(lái)相關(guān)不確定性的影響[4]。目前，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展、金融市場(chǎng)體系的不斷完善、各類金融衍生工具的推廣運(yùn)用，資金的來(lái)源渠道、籌資方式呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)。當(dāng)企業(yè)決定擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模時(shí)，其對(duì)于資金的需求是必不可少的，必須采用有效手段來(lái)籌集資金，保障企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)。對(duì)于電商企業(yè)而言，由于互聯(lián)網(wǎng)的不確定性和電子交易的不安全性，導(dǎo)致電商企業(yè)的資金流通運(yùn)轉(zhuǎn)比普通企業(yè)更容易受到風(fēng)險(xiǎn)影響，也使其籌集資金的難度增加，成本上升。

2.3.3 投資風(fēng)險(xiǎn)

投資風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在投資活動(dòng)中，由于受到各種難以預(yù)計(jì)或控制因素的影響給企業(yè)財(cái)務(wù)帶來(lái)的不確定性，致使投資收益率達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，投資風(fēng)險(xiǎn)通常包括對(duì)內(nèi)投資和對(duì)外投資兩種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。首先，對(duì)內(nèi)投資項(xiàng)目包括企業(yè)對(duì)內(nèi)部各種有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)的投資。在投資決策過(guò)程中，往往由于企業(yè)錯(cuò)誤估算其經(jīng)營(yíng)狀況，致使投資決策不科學(xué)，投資項(xiàng)目未能達(dá)到預(yù)期效果，從而損失企業(yè)資本成本，影響其盈余水平。其次，對(duì)外投資是企業(yè)將資金投資于其他有關(guān)單位，或購(gòu)買相關(guān)金融資產(chǎn)的行為。因?yàn)楸煌顿Y企業(yè)的投資收益存在較大風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，所以投資企業(yè)的對(duì)外投資收益也隨之存在不確定性，容易影響企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，使企業(yè)遭受投資風(fēng)險(xiǎn)，降低其獲利能力，造成財(cái)務(wù)成果損失。

2.3.4 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

相對(duì)于其他傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，電商企業(yè)如今正面臨著更嚴(yán)苛的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)要求。目前，電子商務(wù)企業(yè)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要有以下兩點(diǎn)：相關(guān)的專業(yè)計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和物理設(shè)備的操作安全風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員的技術(shù)水平和管理風(fēng)險(xiǎn)。由于電子商務(wù)企業(yè)是需要依靠互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展的企業(yè)，它對(duì)于計(jì)算機(jī)的軟硬件設(shè)施有著較高的要求，這就要求電商企業(yè)不斷加強(qiáng)內(nèi)部計(jì)算機(jī)技術(shù)建設(shè)和相關(guān)人才的培養(yǎng)發(fā)展，并且不斷更新財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)技能。但目前，很多電商企業(yè)疏忽對(duì)計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)問(wèn)題的管理，無(wú)視現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)的需求，缺乏相關(guān)技術(shù)人才和新型的財(cái)務(wù)人才。這些疏忽使企業(yè)無(wú)法應(yīng)對(duì)復(fù)雜的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)形中增加了企業(yè)處理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的難度，最終可能企業(yè)遭受毀滅性的打擊。

2.3.5 信息安全風(fēng)險(xiǎn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，依據(jù)大數(shù)據(jù)分析做出商業(yè)決策、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。正因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的開(kāi)放性，成為現(xiàn)階段電商企業(yè)最大的安全風(fēng)險(xiǎn)。目前，由于大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)處理傳輸信息的成本低、速度快，電商企業(yè)有關(guān)商業(yè)或金融交易的信息很多都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)處理。這就導(dǎo)致企業(yè)過(guò)于依賴網(wǎng)絡(luò)，一旦網(wǎng)絡(luò)崩潰或被惡意攻擊，因企業(yè)自身技術(shù)水平有限而無(wú)法防范，財(cái)務(wù)信息被獲取、監(jiān)控、存儲(chǔ)和泄露的可能性很大，很難保障企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全。并且，電子商務(wù)信息存在著易修改、易毀損的特征，因此，電子商務(wù)企業(yè)特別容易受到外界的滲透和影響。

2.3.6 信用風(fēng)險(xiǎn)

電商企業(yè)由于特殊的交易模式和交流方式導(dǎo)致其面臨著嚴(yán)重的信用風(fēng)險(xiǎn)，并且電商行業(yè)存在的信用風(fēng)險(xiǎn)是限制其發(fā)展的重要瓶頸。相對(duì)于傳統(tǒng)的商貿(mào)企業(yè)，電商企業(yè)的各項(xiàng)交易都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)，交易雙方無(wú)法及時(shí)交流，這就導(dǎo)致交易過(guò)程中可能出現(xiàn)顧客個(gè)人信息被盜用、電子錢包被盜刷、被不法分子欺詐等不良現(xiàn)象，嚴(yán)重影響電商企業(yè)在顧客心中的信用。

2.3.7 關(guān)聯(lián)占用風(fēng)險(xiǎn)

在電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)過(guò)程中，其必然會(huì)同其他企業(yè)存在關(guān)聯(lián)性，例如電商平臺(tái)，從本質(zhì)上來(lái)講，它承擔(dān)了電子商務(wù)交易過(guò)程中的監(jiān)督者和仲裁者的角色。這就意味著電商平臺(tái)作為電商企業(yè)的重要關(guān)聯(lián)方，會(huì)在雙方交易中占據(jù)有利地位，因此，電商企業(yè)中便存在關(guān)聯(lián)方尤其是平臺(tái)企業(yè)大量占用電商企業(yè)資產(chǎn)，即關(guān)聯(lián)方占用風(fēng)險(xiǎn)[5]。假如電商企業(yè)存在無(wú)效應(yīng)對(duì)，極有可能影響盈利能力，最終導(dǎo)致企業(yè)陷入財(cái)務(wù)危機(jī)。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代電子商務(wù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題的對(duì)策

3.1 電子商務(wù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題存在的原因

3.1.1 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)淡薄

引發(fā)電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的關(guān)鍵在于企業(yè)如何提升自身財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、完善自身財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)水平。大數(shù)據(jù)時(shí)代，電商企業(yè)面臨著越來(lái)越多元化的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)類型，這對(duì)于企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理造成了極大地挑戰(zhàn)。一些企業(yè)管理者往往只重視謀求經(jīng)濟(jì)利益最大化，缺乏對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)格考量，盲目地投入資本、運(yùn)營(yíng)發(fā)展，缺乏對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的調(diào)研分析，忽視了對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理防范的部署工作，從而增加了電商企業(yè)在將來(lái)發(fā)展中遭受財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)打擊的概率。所以，一旦企業(yè)發(fā)生復(fù)雜的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，最終會(huì)使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中遭受致命的打擊。

3.1.2 企業(yè)財(cái)務(wù)管理機(jī)制落后

首先，電子商務(wù)企業(yè)相比于其他傳統(tǒng)企業(yè)，其財(cái)務(wù)管理機(jī)制更需要利用信息技術(shù)推進(jìn)發(fā)展。但是，由于一些企業(yè)固守陳念，忽略了對(duì)其內(nèi)部進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)。企業(yè)無(wú)法順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，無(wú)法結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的財(cái)務(wù)信息內(nèi)容進(jìn)行恰當(dāng)處理，使其財(cái)務(wù)管理方式比較落后。其次，一些企業(yè)內(nèi)部缺乏有力地監(jiān)管措施和健全的合作機(jī)制，不能健全企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度。企業(yè)財(cái)務(wù)部門甚至尚未開(kāi)通內(nèi)部信息的對(duì)稱與共享，無(wú)法完成相互協(xié)調(diào)配合的工作。這會(huì)使企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)無(wú)法為企業(yè)提供有效的防范策略，終將給電商企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來(lái)操作漏洞，從而引起更多的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

3.1.3 財(cái)務(wù)人員技術(shù)尚未更新

基于現(xiàn)代大數(shù)據(jù)技術(shù)，電商企業(yè)可以利用數(shù)據(jù)共享平臺(tái)收集各個(gè)地區(qū)、行業(yè)的財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，這就要求財(cái)務(wù)人員擁有更專業(yè)的技術(shù)水平進(jìn)行大數(shù)據(jù)的分析和處理。目前，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員缺乏敏銳的財(cái)務(wù)思維和先進(jìn)的財(cái)務(wù)知識(shí)體系，他們掌握的技術(shù)能力已經(jīng)滿足不了大數(shù)據(jù)的處理需求。一些企業(yè)管理層對(duì)于新興財(cái)務(wù)知識(shí)并不敏感，缺乏對(duì)上崗財(cái)務(wù)人員進(jìn)行再教育、更新財(cái)務(wù)技術(shù)的意識(shí)。財(cái)務(wù)人員技術(shù)尚未更新就會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)用性和準(zhǔn)確性無(wú)法保證，從而影響企業(yè)上層的財(cái)務(wù)決策和商業(yè)計(jì)劃。

3.1.4 行業(yè)法律不健全

缺乏有效的法律監(jiān)管制度是目前引發(fā)電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要原因。作為當(dāng)代商貿(mào)企業(yè)的新起之秀，電子商貿(mào)行業(yè)起步較晚、展開(kāi)時(shí)間較短且迅猛迅速，并且涉及的行業(yè)企業(yè)數(shù)量眾多，行業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的瞬息多變、創(chuàng)新層出不窮，因此這就導(dǎo)致相關(guān)的法律和條文政策在很多方面存在漏洞和空白。目前，短時(shí)間內(nèi)我國(guó)難以擁有較完善的規(guī)范電商行業(yè)的法律制度，要想達(dá)到面面俱全仍需時(shí)日。

3.2 電子商務(wù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題解決措施

3.2.1 提高企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力

作為商貿(mào)類企業(yè)，電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該充分重視發(fā)展內(nèi)部的營(yíng)運(yùn)能力?？萍紩r(shí)代的來(lái)臨，使得大數(shù)據(jù)技術(shù)在未來(lái)的電商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸發(fā)揮更為重要的作用，成為企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力的重要組成部分?，F(xiàn)階段，電商企業(yè)可以通過(guò)結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)與云計(jì)算功能，達(dá)到提升營(yíng)運(yùn)能力的目的。電商企業(yè)通過(guò)將兩者和企業(yè)自身狀況的有機(jī)結(jié)合，可以實(shí)時(shí)根據(jù)消費(fèi)者的瀏覽搜索數(shù)據(jù)和歷史購(gòu)買記錄，把握顧客的實(shí)時(shí)消費(fèi)動(dòng)態(tài)，精確推送相關(guān)內(nèi)容和產(chǎn)品，從而提高產(chǎn)品對(duì)于顧客的吸引力，切實(shí)優(yōu)化其營(yíng)運(yùn)能力。

3.2.2 提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力

對(duì)于電商企業(yè)而言，其財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的提高往往需要提升自身的風(fēng)險(xiǎn)防范水平。首先，企業(yè)必須加強(qiáng)相關(guān)財(cái)務(wù)管理安全系統(tǒng)的建設(shè)，積極引進(jìn)安全可靠的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和安全防御系統(tǒng)，以此來(lái)提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的安全度，抵御網(wǎng)絡(luò)惡性病毒的入侵，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理配置和共享。其次，企業(yè)還需要提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控布局，發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)長(zhǎng)期積攢下來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，從而有效地防范風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率最大化[6]。

3.2.3 提高財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的飛速發(fā)展，電商企業(yè)的財(cái)務(wù)職員也需要進(jìn)行定期的專業(yè)素質(zhì)提升。一方面，對(duì)于原先的企業(yè)財(cái)務(wù)人員，企業(yè)要注重對(duì)員工的就職再培訓(xùn)工作，及時(shí)更新補(bǔ)充員工的專業(yè)知識(shí)，提高其風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，從而提升電商企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理能力，達(dá)到有效規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的效果。另一方面，因?yàn)閭鹘y(tǒng)單一的財(cái)務(wù)人才已經(jīng)無(wú)法合理管控企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，電商企業(yè)可以根據(jù)自身情況，配備一些既精通財(cái)務(wù)知識(shí)、又擅長(zhǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的復(fù)合型財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理人才。這些擁有大數(shù)據(jù)思維基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)人員，能夠及時(shí)精確地辨識(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，從而為管理層的決策提供精準(zhǔn)的參考依據(jù)。

3.2.4 加強(qiáng)內(nèi)部安全建設(shè)

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)于一個(gè)企業(yè)至關(guān)重要，因此在資金和能力允許的范圍內(nèi)，企業(yè)需要切實(shí)加大投入資本以促進(jìn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的安全建設(shè)。一方面，電商企業(yè)可以進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)軟件，不斷加強(qiáng)涉及網(wǎng)絡(luò)安全的軟硬件建設(shè)，提升系統(tǒng)防火墻的安全性。另一方面，在日常財(cái)務(wù)管理操作中，管理人員可以根據(jù)電商企業(yè)的工作特點(diǎn)，總結(jié)其交易特點(diǎn)和規(guī)律，分析潛在的操作安全風(fēng)險(xiǎn)漏洞，并及時(shí)安排專業(yè)人員進(jìn)行漏洞修復(fù)，以盡可能避免財(cái)務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和安全風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格保障企業(yè)工作在安全穩(wěn)定的環(huán)境下運(yùn)行。

3.2.5 加強(qiáng)法律環(huán)境建設(shè)

對(duì)于加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)、加強(qiáng)第三方監(jiān)督方面，就需要國(guó)家和政府通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的法律和制度建設(shè)，社會(huì)通過(guò)建設(shè)反欺詐和征信體系來(lái)形成以文化為向?qū)У呢?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，為電子商務(wù)企業(yè)的健康蓬勃發(fā)展提供必要的安全保障。并且，政府在必要時(shí)可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的交易過(guò)程進(jìn)行全方位的實(shí)施監(jiān)管，從而進(jìn)一步提高監(jiān)管效率，優(yōu)化監(jiān)管效果。

4 結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用更加廣泛，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)似乎是未來(lái)發(fā)展的大勢(shì)所趨，因此電商企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展模式也需要注入新思維。

然而，大數(shù)據(jù)并不是萬(wàn)能的，在電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，數(shù)據(jù)只能作為參考或者作為指向性的方針，并不能為企業(yè)解決任何方面的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。尤其在目前情況下，企業(yè)所獲得的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)真實(shí)性很低，如果在處理數(shù)據(jù)的過(guò)程中誤用了錯(cuò)誤 數(shù)據(jù)，那么得到的信息便會(huì)有所偏差，一旦企業(yè)盲目使用這些數(shù)據(jù)，往往會(huì)造成十分嚴(yán)重的后果。因此，在這種情況下，電商企業(yè)需要更加理性判斷大數(shù)據(jù)的利弊，并且電商企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理還需要結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀和當(dāng)前的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，仔細(xì)分析已經(jīng)存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，積極完善內(nèi)部財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，為電商企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行合理的規(guī)劃。在合理利用大數(shù)據(jù)的同時(shí)，應(yīng)更加注重對(duì)大數(shù)據(jù)危機(jī)的防范。

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