應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制下《新媒體營(yíng)銷》課程遠(yuǎn)程實(shí)踐方案初探

湛玉婕 劉海兵 張曉燕

摘? 要：本文主要針對(duì)在應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制下新媒體營(yíng)銷課程遠(yuǎn)程實(shí)踐方案，解決更適合學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)隔離學(xué)習(xí)、實(shí)踐的方式。研究國(guó)內(nèi)企業(yè)新媒體運(yùn)營(yíng)型人才需要的素質(zhì)及專業(yè)技能，了解新媒體營(yíng)銷課程崗位的特征，崗位的分類，還有在應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制下新媒體遠(yuǎn)程教學(xué)的特征，探索如何利用新方式理念打破傳統(tǒng)教育思想、如何結(jié)合使用新技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)共同發(fā)展，利用開發(fā)教育相結(jié)合形成現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育。設(shè)計(jì)創(chuàng)設(shè)情景大眾化情景教學(xué)，設(shè)計(jì)便利高效的遠(yuǎn)程教學(xué)結(jié)合沉侵感教學(xué)手段，通過(guò)利用現(xiàn)代科技手段虛實(shí)結(jié)合，優(yōu)化創(chuàng)新遠(yuǎn)程的教學(xué)實(shí)踐。

關(guān)鍵詞：應(yīng)急響應(yīng)? 新媒體營(yíng)銷? 遠(yuǎn)程教學(xué)? 實(shí)踐教學(xué)

中圖分類號(hào)：G642? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1674-098X（2021）02（b）-0233-03

A Preliminary Study on the Remote Practice Plan of "New Media Marketing" Course under the Emergency Response

ZHAN Yujie? LIU Haibing? ZHANG Xiaoyan

（Xuzhou College of Industrial Technology， Xuzhou， Jiangsu Province， 221000 China）

Abstract： This article mainly aims at the remote practice plan of the new media marketing course under the emergency response mechanism， and solves the method that is more suitable for students to use the network to isolate learning and practice. To study the quality and professional skills required by domestic enterprise new media operation talents， understand the characteristics of new media marketing courses， job classification， and the characteristics of new media distance teaching under the emergency response mechanism， and explore how to use new methods and concepts to break the tradition Educational thinking， how to combine the use of new technologies and the Internet to develop together， and use the combination of development and education to form modern distance open education. Design and create scene popular scene teaching， design convenient and efficient distance teaching combined with intrusive teaching methods， and optimize and innovate distance teaching practice by using modern technology to combine virtual and real.

Key Words： Emergency response; New media marketing; Distance Learning; Practical teaching

1? 新媒體營(yíng)銷崗位特征

1.1 新媒體營(yíng)銷工作背景

根據(jù)國(guó)際教科文組織對(duì)新媒體的定義，用新設(shè)備、新技術(shù)進(jìn)行的媒體傳播。目前新媒體大多借助電子互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)媒體，電子商務(wù)，文娛類教育等手段。一半以上的工作集中在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。新媒體營(yíng)銷工作的中位工資水平在電子商務(wù)界排名第一，整個(gè)行業(yè)的中位工資并不高。新媒體運(yùn)營(yíng)（含活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)等）是新媒體工作的重點(diǎn)，對(duì)從業(yè)者的互動(dòng)結(jié)合、熱點(diǎn)把控、創(chuàng)意規(guī)劃等能力要求是關(guān)鍵，另外值得關(guān)注的是越來(lái)越多雇主在逐步提升對(duì)從業(yè)者的數(shù)據(jù)分析能力要求[1]。

1.2 新媒體營(yíng)銷崗位主要內(nèi)容

（1）負(fù)責(zé)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)和推廣。 （主要是微信，微博和移動(dòng)終端）。

（2）負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)的獨(dú)立使用，為用戶策劃和提供高質(zhì)量，廣為宣傳的內(nèi)容。

（3）負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù)量，增加粉絲的興趣和活動(dòng)，并及時(shí)與粉絲互動(dòng)。

（4）調(diào)查分析網(wǎng)民的行為，習(xí)慣，情緒和經(jīng)歷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)新聞，有效開展專項(xiàng)策劃活動(dòng)。

（5）關(guān)注微信營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)，重視公共賬戶的比較，積極探索微信營(yíng)銷的工作模式。

1.3 新媒體營(yíng)銷崗位分類

1.3.1 新媒體記者

新媒體記者就是生產(chǎn)內(nèi)容，也就是寫手是產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容，職責(zé)是基于品牌定位和熱點(diǎn)，進(jìn)行獨(dú)立原創(chuàng)內(nèi)容。

1.3.2 新媒體編輯

新媒體編輯涉及內(nèi)容管理，主題計(jì)劃，高級(jí)發(fā)布以及所有平臺(tái)的日益增長(zhǎng)的影響力。需要良好的美學(xué)能力和高靈敏度。

1.3.3 新媒體運(yùn)營(yíng)/營(yíng)銷

主要是包括內(nèi)容制作，渠道執(zhí)行，業(yè)務(wù)協(xié)作和活動(dòng)計(jì)劃。目標(biāo)是吸引潛在用戶并提高轉(zhuǎn)化率。

1.4 新媒體營(yíng)銷人才市場(chǎng)特征

這些年，對(duì)新媒體營(yíng)銷職業(yè)的需求增長(zhǎng)數(shù)倍，已成為近幾年來(lái)增長(zhǎng)最迅猛的行業(yè)。多年來(lái)，中國(guó)新媒體產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)快速增長(zhǎng)，根據(jù)LinkedIn的統(tǒng)計(jì)，新媒體行業(yè)對(duì)人才的需求主要集中在運(yùn)營(yíng)，設(shè)計(jì)和文案寫作上。該職位增加了新媒體職位對(duì)人才的需求。

（1）無(wú)論是傳統(tǒng)公司還是互聯(lián)網(wǎng)公司，業(yè)務(wù)部門都在紛紛涉足新媒體行業(yè)，對(duì)工作的需求很高，對(duì)運(yùn)營(yíng)新媒體的人才需求巨大。新媒體營(yíng)銷已成為組織的標(biāo)準(zhǔn)“最便宜的組織廣告方式”。

（2）未來(lái)新媒體營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)是光明的，職業(yè)領(lǐng)域也很大。新媒體營(yíng)銷的入職要求相對(duì)較低，目前從事該行業(yè)的大多數(shù)人是從新聞工作者，運(yùn)營(yíng)，計(jì)劃，文案寫作和編輯等內(nèi)容工作者中轉(zhuǎn)移出來(lái)的。

2? 應(yīng)急響應(yīng)下新媒體營(yíng)銷遠(yuǎn)程教學(xué)特征

2.1 教學(xué)媒體更為先進(jìn)

廣播電視擁有音頻和視頻媒體（印刷，廣播，電視）學(xué)生只能根據(jù)所提供的量化信息的訂購(gòu)內(nèi)容和學(xué)習(xí)，無(wú)論是否存在信息量不足現(xiàn)象。由于多媒體計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)選擇功能，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育可以使學(xué)生對(duì)信息的選擇和教學(xué)信息的飽和度具有相同的容忍度。

2.2 教學(xué)交互性更強(qiáng)

在應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制下現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的最明顯特征是，學(xué)習(xí)者和導(dǎo)師不在同一地方，并且在地理位置上遙遠(yuǎn)，因此需要各種材料和方法來(lái)傳播學(xué)習(xí)內(nèi)容[2]。基于電子通信技術(shù)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育使用雙向交互通信媒體，并且與現(xiàn)代教育通信理論和基于實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)交互的學(xué)習(xí)理論緊密結(jié)合。 在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中，老師要運(yùn)用信息技術(shù)通過(guò)各種方便設(shè)備向?qū)W生傳授，要充分利用信息技術(shù)，利用現(xiàn)代傳媒。同時(shí)，學(xué)生還可以報(bào)告學(xué)習(xí)問題。

2.3 學(xué)生學(xué)習(xí)更主動(dòng)

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育結(jié)合了文本，并使用圖像，音頻，視頻和虛擬顯示技術(shù)來(lái)提供教學(xué)內(nèi)容。 它還使用各種技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)Internet和資源庫(kù)，以使學(xué)生意識(shí)到教與學(xué)之間的交互作用。教與學(xué)無(wú)所作為從對(duì)象到科目，從指導(dǎo)到主導(dǎo)，從學(xué)習(xí)，如何學(xué)習(xí)以及從學(xué)生選擇中活躍起來(lái)，學(xué)生選擇學(xué)校、專業(yè)、老師，學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)進(jìn)展。這種區(qū)別是前所未有的[3]。

2.4 缺乏社會(huì)認(rèn)可度和話語(yǔ)權(quán)

傳統(tǒng)報(bào)紙，廣播，電視和其他媒體在傳播一些重要信息方面有嚴(yán)格的控制。在以傳統(tǒng)媒體為主導(dǎo)的傳統(tǒng)媒體市場(chǎng)中，媒體可以清楚地理解話語(yǔ)權(quán)并指導(dǎo)整個(gè)社會(huì)的輿論。而且由于對(duì)傳統(tǒng)媒體的控制是如此嚴(yán)格，群眾和人民都相信原始媒體的真實(shí)性，它具有很高的力量和信譽(yù)。這種現(xiàn)象主要是由于在以傳統(tǒng)媒體為主的環(huán)境中，大多數(shù)群眾的信息資源都依賴于傳統(tǒng)媒體，而信息資源的渠道卻較少。但是，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，微博，微信，手機(jī)報(bào)紙等信息源的渠道越來(lái)越多，這些信息的準(zhǔn)確性非常低。

2.5 新媒體營(yíng)銷遠(yuǎn)程教育是將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育必將是一個(gè)大的趨勢(shì)，因?yàn)榫瓦B傳統(tǒng)的院校也都在大力研發(fā)在線學(xué)習(xí)課程，為的是讓學(xué)習(xí)離人們的距離更近，同時(shí)更加輕松與便捷。從遠(yuǎn)程教育的情況來(lái)看，在線實(shí)時(shí)教學(xué)將成為未來(lái)的新規(guī)范。由13個(gè)部委組成的政府對(duì)此給予了高度評(píng)價(jià)?！瓣P(guān)于支持發(fā)展健康的新業(yè)務(wù)模型和使消費(fèi)者市場(chǎng)推動(dòng)就業(yè)增長(zhǎng)的意見”討論了實(shí)踐模型的調(diào)查和改進(jìn)。醫(yī)學(xué)和教育行業(yè)的許多新觀點(diǎn)都與個(gè)人職業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。多點(diǎn)實(shí)踐的使用將使教育培訓(xùn)行業(yè)的就業(yè)狀況更加靈活。現(xiàn)在，可以在諸如騰訊視頻，頭條，微博等主要應(yīng)用中學(xué)習(xí)導(dǎo)航欄。

在新基建強(qiáng)大推動(dòng)下，在線教育、智慧教育毫無(wú)疑問迎來(lái)了發(fā)展的黃金時(shí)代，已開始逐步擺脫緩慢數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)模式，而是以全新的智慧場(chǎng)景呈現(xiàn)，基于場(chǎng)景的深入與創(chuàng)新越來(lái)越頻繁，呈現(xiàn)出持續(xù)爆發(fā)，持續(xù)下沉的態(tài)勢(shì)，以在線遠(yuǎn)程教育產(chǎn)業(yè)為基點(diǎn)的開放生態(tài)將成為未來(lái)的核心生態(tài)之一。

3? 應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制下新媒體營(yíng)銷課程遠(yuǎn)程實(shí)踐方案設(shè)計(jì)

3.1 情境教學(xué)

我們應(yīng)該追求創(chuàng)造情境的普遍性，也就是說(shuō)，在正常的教學(xué)條件和教學(xué)設(shè)施下創(chuàng)造情境時(shí)應(yīng)該出現(xiàn)的常態(tài)。我們必須考慮和實(shí)踐創(chuàng)建教學(xué)情境，擺脫教學(xué)情境的簡(jiǎn)化，普及和“草根”、“激情與荒誕”的確做到了。在日常教學(xué)中，教師應(yīng)將傳統(tǒng)的學(xué)校教學(xué)環(huán)境與現(xiàn)代教育技術(shù)相結(jié)合，追求簡(jiǎn)單，穩(wěn)定和有效，并提高創(chuàng)造教學(xué)情境的質(zhì)量。使用它來(lái)創(chuàng)建教學(xué)環(huán)境的含義取決于學(xué)校的實(shí)際教學(xué)條件?，F(xiàn)代學(xué)習(xí)方法并不是創(chuàng)造課堂教學(xué)環(huán)境的必不可少的武器。在設(shè)計(jì)教學(xué)場(chǎng)景之前，有必要定義必須與一堂課一起創(chuàng)建的情境，大量清晰的情境或可以實(shí)現(xiàn)與傳統(tǒng)教學(xué)方法相同的結(jié)果的情境，您無(wú)需花費(fèi)時(shí)間和精力來(lái)上一堂課。日常教學(xué)還要求多媒體老師不能在每個(gè)班級(jí)的課程設(shè)計(jì)上花費(fèi)精力。教學(xué)場(chǎng)景的設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能簡(jiǎn)潔明了，易于實(shí)施，避免使用復(fù)雜的生產(chǎn)技術(shù)，在確定情境之后，情境問題應(yīng)及時(shí)，簡(jiǎn)單且接近教授的重點(diǎn)。改道，繞道而行后找不到答案。應(yīng)杜絕高級(jí)、奇異而復(fù)雜的內(nèi)容，并選擇易于教師和學(xué)生接受的材料。用于創(chuàng)建教學(xué)情境的材料無(wú)處不在。例如，教科書還被設(shè)計(jì)為包括某個(gè)活動(dòng)上下文。進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，小型家庭實(shí)驗(yàn)，科學(xué)史，問訊處等，為教師設(shè)計(jì)教學(xué)場(chǎng)景提供了豐富的資源和創(chuàng)造性的啟示。教師可以集中精力處理這些看似微不足道的內(nèi)容，并將其轉(zhuǎn)變?yōu)閳?chǎng)景設(shè)計(jì)的有用信息，在準(zhǔn)備課程時(shí)，教師應(yīng)將這些材料進(jìn)行挖掘。

3.2 遠(yuǎn)程教學(xué)

在疫情期間學(xué)生進(jìn)行遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)通過(guò)統(tǒng)計(jì)摸索主要發(fā)現(xiàn)了以下問題：學(xué)習(xí)任務(wù)不明確，學(xué)生在網(wǎng)上迷失或者完全脫離現(xiàn)在明白，遠(yuǎn)程并不是影響學(xué)習(xí)質(zhì)量高低的主要因素，學(xué)生的自主自律能力、教師的設(shè)計(jì)能力，才是決定效果優(yōu)劣的主要因素[4]。

3.3 沉浸感知式教學(xué)

大規(guī)模5G應(yīng)用將改變當(dāng)今傳統(tǒng)的課堂定點(diǎn)教學(xué)方法，這種優(yōu)勢(shì)在緊急響應(yīng)機(jī)制下尤為明顯。時(shí)間和空間正逐漸被傳統(tǒng)的教學(xué)所取代，教師教授自由和課程的時(shí)間和空間將更加靈活[5]?！鞍葱鑼W(xué)習(xí)”并專注于解決其知識(shí)系統(tǒng)中的弱點(diǎn)。教師還可以通過(guò)視頻，文本，音頻和其他方法與學(xué)生進(jìn)行交流，還可以隨時(shí)交付文檔，圖表和其他媒體。高速和低延遲的5G通信技術(shù)將繼續(xù)凸顯教學(xué)科學(xué)和教育的優(yōu)勢(shì)。技術(shù)體驗(yàn)比傳統(tǒng)教室要豐富，學(xué)習(xí)的樂趣也要比傳統(tǒng)教室要高[6]。

4? 結(jié)語(yǔ)

在應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制下或者未來(lái)的教育發(fā)展中，新媒體現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展已經(jīng)是必然的趨勢(shì)。但是教育的前提也要結(jié)合社會(huì)發(fā)展，包括課程專業(yè)的職位發(fā)展，以及實(shí)時(shí)的社會(huì)環(huán)境問題都要有所考慮，并不是一味不變的。教育資源與教育方式是與時(shí)俱進(jìn)無(wú)時(shí)無(wú)刻地在發(fā)生著變化，在信息時(shí)代更要借助現(xiàn)代傳媒的便捷，借助時(shí)代產(chǎn)物與時(shí)俱進(jìn);進(jìn)行系統(tǒng)的有規(guī)范的教學(xué)。

參考文獻(xiàn)

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