謝石秀
【關(guān)鍵詞】ICU;優(yōu)質(zhì)護(hù)理;護(hù)理質(zhì)量;風(fēng)險事件
ICU護(hù)理質(zhì)量決定了整個醫(yī)院的綜合護(hù)理水平,由于患者多數(shù)病情危重,在護(hù)理期間增加了一定的難度。尤其是在降低護(hù)理風(fēng)險事件發(fā)生率上,需要更加準(zhǔn)確合適的護(hù)理模式來進(jìn)行[1]。基于此,本文開始對我院的ICU患者在護(hù)理風(fēng)險規(guī)避中實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后的效果進(jìn)行相關(guān)探索,如下。
1資料和方法
1.1一般資料
研究對象選擇的時間區(qū)間在2019年8月至2021年1月期間,以我院收治的56例ICU患者為調(diào)查對象,根據(jù)護(hù)理方案的不同,將其分為兩組,選其中28例患者實施常規(guī)護(hù)理,并設(shè)為常規(guī)組,剩余28例患者選擇優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),并設(shè)為研究組,常規(guī)組,男18例,女10例,年齡45歲~75歲,平均年齡(56.66±3.11)歲;研究組,男15例,女13例,年齡44歲~75歲,平均年齡(56.11±2.11)歲。
1.2護(hù)理方法
1.2.1常規(guī)組:患者進(jìn)入病房之后應(yīng)該詳細(xì)了解患者的病情、病史資料等,遵醫(yī)囑給予護(hù)理操作,積極與醫(yī)生配合完成患者在重癥監(jiān)護(hù)室內(nèi)的治療工作,并密切監(jiān)測患者的生命體征變化。
1.2.2研究組:(1)創(chuàng)建專門的優(yōu)質(zhì)護(hù)理小組,組內(nèi)成員包含ICU專科醫(yī)生、護(hù)士長以及ICU護(hù)理人員,首先可由ICU醫(yī)生對患者的病情進(jìn)行初步評估,對可能會發(fā)生的風(fēng)險事件進(jìn)行分析,以提出更加合適的護(hù)理計劃,并提前做好緊急預(yù)案,每位護(hù)理人員了解自己的護(hù)理任務(wù)和職責(zé),熟練掌握護(hù)理流程,在進(jìn)行操作時嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。此外,對于能力相對較差的護(hù)理人員來說,應(yīng)對其進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn),并將有關(guān)ICU護(hù)理安全內(nèi)容詳細(xì)傳輸帶護(hù)理人員,增加護(hù)理人員的風(fēng)險意識。(2)對ICU工作的護(hù)理人員調(diào)配上,應(yīng)合理調(diào)動,可采取輪班制度進(jìn)行,以降低護(hù)理人員的工作壓力。對以往傳統(tǒng)的ICU工作模式應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,更加注重人性化服務(wù)意識,防止出現(xiàn)資源浪費的情況,并對于白班和夜班的工作進(jìn)行合理調(diào)配,從而保證護(hù)理人員在工作時能夠積極熱情。(3)心理護(hù)理:應(yīng)用輕柔的語氣與患者進(jìn)行較流,仔細(xì)詢問患者的需求,幫助緩解緊張、恐懼情緒,注意保護(hù)患者的隱私,促使患者可以盡快適應(yīng)住院環(huán)境,也可以適當(dāng)?shù)赜檬职矒峄颊撸o予患者更多的安全感。(4)環(huán)境護(hù)理:重癥監(jiān)護(hù)室病房內(nèi)應(yīng)定時通風(fēng)換氣,做好消毒隔離工作,確保病房內(nèi)的干凈整潔,并且將病房內(nèi)溫度、濕度及光線調(diào)整到合適的狀態(tài),增加患者的舒適程度。(5)規(guī)范操作:對護(hù)理人員在進(jìn)行護(hù)理服務(wù)期間的操作上進(jìn)行嚴(yán)格要求,應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)范進(jìn)行,并對器械進(jìn)行按時消毒和清潔,以進(jìn)一步鞏固對急救醫(yī)療設(shè)備的管理,在護(hù)理過程中,如果需要接觸患者應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則。并增加對患者的巡視次數(shù),以加強對患者的護(hù)理管理,對導(dǎo)管情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查,觀察是否出現(xiàn)脫落或折壓等,并嚴(yán)格監(jiān)測患者的生命指標(biāo),在臥床休息時,要確保病房內(nèi)環(huán)境安靜,以確保患者睡眠充足,對病房內(nèi)進(jìn)行定期消毒。對于意識狀態(tài)模糊的患者,需要將軟墊墊在患者身下,避免出現(xiàn)壓瘡或感染。
1.3觀察指標(biāo)
分析患者風(fēng)險預(yù)警評分及風(fēng)險處理評分,滿分100分,分?jǐn)?shù)越高越好。
1.4統(tǒng)計學(xué)分析
采用SPSS17.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。計數(shù)資料采用(%)表示,進(jìn)行χ2檢驗,計量資料采用(χ±s)表示,進(jìn)行t檢驗,P<0.05為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。
2結(jié)果
研究組風(fēng)險預(yù)警評分及風(fēng)險處理評分均更高(P<0.05),見表1。
3 討論
一般在重癥監(jiān)護(hù)室內(nèi)收治的均為病情危重的患者,病情上相對比較復(fù)雜,發(fā)展速度較快,預(yù)后效果不是十分理想,存在大量安全隱患,在護(hù)理風(fēng)險方面需要加強對此類患者的管理。一般引起護(hù)理風(fēng)險的原因主要在于護(hù)理人員的意識不夠強,操作上不夠嫻熟,風(fēng)險責(zé)任意識較差,護(hù)理文書書寫不夠規(guī)范等。因此,在對重癥監(jiān)護(hù)室內(nèi)患者的護(hù)理中,需要對護(hù)理人員嚴(yán)格要求。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)主要倡導(dǎo)的人文服務(wù)理念,是基于整體護(hù)理服務(wù)基礎(chǔ)上的更加人性化的一種護(hù)理模式,可通過創(chuàng)建專業(yè)的護(hù)理小組,對傳統(tǒng)護(hù)理服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化,以提升整體護(hù)理質(zhì)量水平,最大限度上降低護(hù)理風(fēng)險,改善患者對護(hù)理服務(wù)的態(tài)度,降低護(hù)患糾紛[2]。總的來說,在風(fēng)險規(guī)避方面,要求護(hù)理人員具備更高的護(hù)理風(fēng)險意識,并規(guī)范和實施各種風(fēng)險管理制度,按時對相關(guān)護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),增加護(hù)理人員的專業(yè)水平,并有效預(yù)防和降低突發(fā)事件的發(fā)生率,降低患者在治療期間的不良反應(yīng)等。文中結(jié)合風(fēng)險預(yù)警評分及風(fēng)險處理評分分析,研究組以上分?jǐn)?shù)均更高(P <0.05)。
綜上所述,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)融入ICU 患者的臨床護(hù)理中效果顯著,能夠有效降低風(fēng)險時間,提高整體護(hù)理質(zhì)量,值得推廣。