試論企業(yè)管理中存在的問題與應(yīng)對(duì)策略

韓柱

摘 要：一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與運(yùn)營(yíng)需要科學(xué)高效的內(nèi)部管理。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展變化，企業(yè)更需要與時(shí)俱進(jìn)的改革內(nèi)部管理制度，這樣才能確保持續(xù)健康發(fā)展。深化改革與加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理這二者有著密不可分的關(guān)系，二者相互聯(lián)系相互影響。本文就在企業(yè)管理環(huán)節(jié)存在的一些問題以及深化改革與加強(qiáng)管理這二者之間的關(guān)系進(jìn)行了探討，并提出了一些建議。

關(guān)鍵詞：深化改革;加強(qiáng)管理;關(guān)系;建議

自改革開放以來(lái)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過了幾十載的改革和實(shí)踐，打好了基礎(chǔ)并獲得了一定的成績(jī)。今年也新制定了《國(guó)企改革三年行動(dòng)方案》的制度，未來(lái)三年對(duì)國(guó)企改革是至關(guān)重要的時(shí)期，各國(guó)企要加強(qiáng)響應(yīng)改革的號(hào)召，積極調(diào)整完善企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)制度和結(jié)構(gòu)，全面提高企業(yè)的創(chuàng)新能力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，努力做到在改革中持續(xù)健康發(fā)展。

一、各國(guó)企內(nèi)部管理的現(xiàn)狀

我們所說的“管理”是指在特定的環(huán)境中，對(duì)組織所有的各類資源進(jìn)行有效的組織、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)以及控制，以便達(dá)成既定的組織目標(biāo)的過程。盡管目前國(guó)企在企業(yè)管理制度環(huán)節(jié)有了較大的進(jìn)步，但依舊存在部分問題和不足。

（一）存在企業(yè)管理觀念過時(shí)，管理方式不夠規(guī)范的問題

當(dāng)前很多企業(yè)包括制度制定環(huán)節(jié)、報(bào)表環(huán)節(jié)以及獎(jiǎng)金環(huán)節(jié)的管理方式方法過時(shí)。甚至部分高層領(lǐng)導(dǎo)只重視表面工作，忽視了具體實(shí)際的企業(yè)管理方式和方法。但這會(huì)讓企業(yè)內(nèi)部員工日漸不滿。缺乏科學(xué)有效的管理會(huì)讓員工喪失工作的熱情，企業(yè)也會(huì)迷失前進(jìn)的目標(biāo)，無(wú)法明確企業(yè)的定位于發(fā)展方向，企業(yè)內(nèi)不同部門間也會(huì)產(chǎn)生互相推諉、工作交接脫節(jié)等的問題。與此同時(shí)，近年來(lái)各私企蓬勃發(fā)展，但國(guó)企依舊缺乏創(chuàng)新，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱，現(xiàn)狀令人堪憂。隨著金融危機(jī)與其他社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素的影響，部分國(guó)企沒有及時(shí)采取科學(xué)的措施應(yīng)對(duì)，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益下滑。

（二）存在企業(yè)內(nèi)部人力資源環(huán)節(jié)管理方式不合理的問題

個(gè)別企業(yè)只注重眼前的短期利益，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的整體規(guī)劃，盲目追求個(gè)人利益的最大化，企業(yè)內(nèi)部員工的個(gè)人培訓(xùn)敷衍草率，從而導(dǎo)致員工的工作懈怠，工作態(tài)度差，企業(yè)內(nèi)部員工素質(zhì)良莠不齊。企業(yè)內(nèi)部欠缺科學(xué)完備的分配制度、員工晉升通道以及個(gè)人考評(píng)獎(jiǎng)懲機(jī)制。

（三）存在不重視企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)的問題

企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)象征著企業(yè)自己的文化素養(yǎng)。優(yōu)秀的文化建設(shè)可以促進(jìn)企業(yè)與內(nèi)部工作人員的健康發(fā)展。優(yōu)秀的文化可以熏陶個(gè)人的情操，約束內(nèi)心的邪念，激勵(lì)積極思想。因此任何優(yōu)秀的企業(yè)管理理念和觀點(diǎn)只有通過了企業(yè)文化傳遞，被員工所接受認(rèn)可，方能產(chǎn)生共識(shí)并在企業(yè)內(nèi)順利開展。如若不能與員工產(chǎn)生共鳴，就難以達(dá)到目標(biāo)和取得成績(jī)。然而，有很多企業(yè)忽略了企業(yè)文化建設(shè)的必要性，這會(huì)影響企業(yè)員工的工作熱情與企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

二、要強(qiáng)化企業(yè)管理環(huán)節(jié)與改革環(huán)節(jié)的關(guān)系

（一）企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)節(jié)與改革環(huán)節(jié)的目標(biāo)要一致

要保證企業(yè)管理環(huán)節(jié)與改革環(huán)節(jié)有一樣的立場(chǎng)、出發(fā)點(diǎn)以及立足點(diǎn)，要確保企業(yè)能夠有效生產(chǎn)，因此要使企業(yè)內(nèi)部配置合理化，共同謀求發(fā)展，促進(jìn)步，將企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化視為目標(biāo)。企業(yè)內(nèi)部改革環(huán)節(jié)的目標(biāo)是做到因地制宜，因此要及時(shí)進(jìn)行改革，調(diào)整完善企業(yè)內(nèi)部的管理制度，找到最適合企業(yè)發(fā)展生存的內(nèi)部管理制度與提高生產(chǎn)效率的方式。也可以利用開創(chuàng)研發(fā)新技術(shù)或新產(chǎn)品等方式調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工工作的積極性與熱情。目前，在逐漸形成并不斷發(fā)展變化的新型社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的大環(huán)境為企業(yè)的發(fā)展與改革提供了外部條件。與此同時(shí)，現(xiàn)在國(guó)家正大力支持國(guó)企的發(fā)展，通過發(fā)行了各項(xiàng)鼓勵(lì)扶持政策，最大程度上降低稅收，大大減少了國(guó)企的運(yùn)營(yíng)成本與內(nèi)部開支。面對(duì)日益激烈的經(jīng)濟(jì)全球化市場(chǎng)，各國(guó)企要把握各種挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，努力調(diào)整規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，明確企業(yè)改革的方向與方式，深化內(nèi)部改革，促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新，最大程度上做到解放和發(fā)展企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)力與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

（二）要深化企業(yè)內(nèi)部改革，推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)節(jié)

深化企業(yè)內(nèi)部改革的關(guān)鍵任務(wù)是通過科學(xué)的管理方式建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度?？茖W(xué)的管理是需要經(jīng)過持續(xù)不斷的探索和調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這也是現(xiàn)代化企業(yè)制度的特點(diǎn)。而不斷探索和調(diào)整的過程正是深化改革的重要體現(xiàn)。因此，國(guó)企若想進(jìn)一步達(dá)到科學(xué)管理內(nèi)部的目的就需要在建立制度深化改革的過程中時(shí)時(shí)刻刻完善調(diào)整管理方式。自改革開放以來(lái)，國(guó)企雖一直在探索科學(xué)管理，并取得了一定的成績(jī)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。但放眼日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，各國(guó)企距離現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體制的高要求還有上升的空間。企業(yè)內(nèi)部包括管理制度、管理思維、員工的獎(jiǎng)懲機(jī)制、內(nèi)部財(cái)務(wù)管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、。產(chǎn)品生產(chǎn)安全等相關(guān)的管理制度都亟待調(diào)整完善。企業(yè)內(nèi)部管理涉及到各環(huán)節(jié)，關(guān)系到許多問題，同時(shí)也有很多問題還需要通過深化管理進(jìn)一步解決。因此，深化內(nèi)部改革是企業(yè)管理的必要前提。只有通過改革創(chuàng)新方能建立健全科學(xué)可行的內(nèi)部管理制度，才能提升企業(yè)內(nèi)部管理水平，才能保證企業(yè)能夠持續(xù)健康發(fā)展。

（三）企業(yè)內(nèi)部改革環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)是相互作用的整體

目前有部分企業(yè)在運(yùn)營(yíng)活動(dòng)時(shí)存在一些誤區(qū)，有時(shí)無(wú)法平衡改革和管理環(huán)節(jié)，或?qū)⒍吖铝⒎珠_處理，沒有將二者看作一個(gè)整體聯(lián)系起來(lái)。對(duì)國(guó)企而言，若想深化內(nèi)部改革，就要?jiǎng)?chuàng)新內(nèi)部的制度，去其糟粕，取其精華，通過引入創(chuàng)新的制度實(shí)現(xiàn)解放生產(chǎn)力的目的。若想強(qiáng)化內(nèi)部管理體制就要改進(jìn)內(nèi)部管理模式，營(yíng)造一個(gè)有助于企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的環(huán)境，從而更好的發(fā)揮出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)與潛力。與此同時(shí)，只有對(duì)內(nèi)部管理模式做出改革才能夠挖掘出企業(yè)的潛力，從而提升企業(yè)內(nèi)部管理水平。因此要加強(qiáng)內(nèi)部管理環(huán)節(jié)的同時(shí)深化改革環(huán)節(jié)，讓二者相互影響作用，做到在深化改革的過程中加強(qiáng)管理，在鞏固管理的過程中深化改革。但要注意，要爭(zhēng)取將行動(dòng)貫徹落實(shí)，確保管理和改革二者要相輔相成。

三、有關(guān)在企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)節(jié)深化改革的相關(guān)建議

首先要對(duì)管理和改革二者的關(guān)系有清晰的認(rèn)識(shí)，要本著腳踏實(shí)地的態(tài)度處理二者的關(guān)系。所以，在實(shí)踐過程中要注意下列問題。

（一）對(duì)管理和改革二者的關(guān)系要有全面而清晰的認(rèn)識(shí)

在處理改革與改革二者關(guān)系的實(shí)際問題時(shí)，要注意避免以下兩種情況的發(fā)生。首先，要注意輕視管理環(huán)節(jié)而重視改革環(huán)節(jié)的不良現(xiàn)象的發(fā)生。改革環(huán)節(jié)主要針對(duì)的是某項(xiàng)制度在管理環(huán)節(jié)健康有效落實(shí)的問題。雖然企業(yè)內(nèi)具備了新型的現(xiàn)代企業(yè)體系，但并不意味著就可以輕視企業(yè)管理水平與基礎(chǔ)環(huán)節(jié)的工作。在現(xiàn)實(shí)生活中也不乏通過改革企業(yè)內(nèi)部管理制度，提升員工業(yè)務(wù)水平，更換設(shè)備，創(chuàng)新產(chǎn)品等方式扭轉(zhuǎn)面臨虧損或倒閉的企業(yè)的成功案例。這說明了改革對(duì)國(guó)營(yíng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的必要性。但與此同時(shí)，內(nèi)部管理也是必不可少的。所以，要把握好改革環(huán)節(jié)與管理環(huán)節(jié)二者的關(guān)系，才能應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。其次，要注意重視管理環(huán)節(jié)而輕視改革環(huán)節(jié)的情況。經(jīng)過多次經(jīng)濟(jì)體制的調(diào)整與改革，我國(guó)的國(guó)企都取得了一定的成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)，但若想徹底解決現(xiàn)有的問題與矛盾，還需要打破傳統(tǒng)的陳舊觀念，努力創(chuàng)新改革，及時(shí)調(diào)整規(guī)范內(nèi)部的管理制度，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）要根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容加強(qiáng)人力資源工作的管理，革新完善內(nèi)部管理體制

決定企業(yè)長(zhǎng)期健康持續(xù)發(fā)展最關(guān)鍵的因素是是否擁有一支優(yōu)秀的職員隊(duì)伍。所以，要根據(jù)內(nèi)部文化建設(shè)的內(nèi)容，不斷加強(qiáng)人力資源環(huán)節(jié)的管理工作，因此，改革完善內(nèi)部管理體制必不可少。首先，要調(diào)整完善內(nèi)部管理制度，要重視人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。要探索并培養(yǎng)更多的創(chuàng)新型人才，要通過一切可以利用的資源不斷調(diào)整革新企業(yè)內(nèi)部的管理制度，在實(shí)際操作中找到最適合的發(fā)展道路和方式方法。第二，要積極響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，革新內(nèi)部管理制度，去其糟粕，取其精華，制定更加科學(xué)完備的人才激勵(lì)制度與個(gè)人獎(jiǎng)懲制度，以及人才選拔方式或晉升通道。在管理工作中，人人做到獎(jiǎng)罰分明，要明確員工的具體責(zé)任?？梢酝ㄟ^競(jìng)爭(zhēng)上崗等方式選拔更多有助于企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才，針對(duì)在內(nèi)部管理環(huán)節(jié)具備創(chuàng)新意識(shí)或能力的員工可以采取破格錄取或晉升的獎(jiǎng)勵(lì)手段。對(duì)人才隊(duì)伍的才能要充分利用。第三，要側(cè)重企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)，因?yàn)檫@對(duì)企業(yè)來(lái)說是珍貴的精神食糧，企業(yè)文化是在長(zhǎng)期的企業(yè)發(fā)展運(yùn)營(yíng)過程中經(jīng)過不斷積累和變化形成的企業(yè)管理思想和相關(guān)理論，它見證了一個(gè)企業(yè)的變化和發(fā)展，通過企業(yè)文化可以了解到企業(yè)的文化精神，與此同時(shí)對(duì)吸引更多優(yōu)秀人才與內(nèi)部制度的革新完善都有積極的促進(jìn)與引導(dǎo)作用。所以，要重視企業(yè)文化的建設(shè)，要優(yōu)化企業(yè)的人文素養(yǎng)，在企業(yè)發(fā)展和運(yùn)營(yíng)的過程中，不斷總結(jié)并發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，讓企業(yè)文化建設(shè)為制度改革提供靈感，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供服務(wù)。持續(xù)的改革創(chuàng)新對(duì)企業(yè)具備更強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有積極的促進(jìn)作用，可以讓企業(yè)更好的在社會(huì)立足，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增長(zhǎng)。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上，在企業(yè)發(fā)展運(yùn)營(yíng)的過程中深化改革環(huán)節(jié)與內(nèi)部管理環(huán)節(jié)二者有著密切的關(guān)系。面對(duì)現(xiàn)今日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)力，國(guó)企要抓住機(jī)遇和各種挑戰(zhàn)，做到改革與管理雙管齊下，落實(shí)管理，扭轉(zhuǎn)劣勢(shì)，同步提高深化改革與內(nèi)部管理，增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保證持續(xù)健康發(fā)展。

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