未來工程師的專業(yè)角色認(rèn)知*

蘇菲·克拉普斯 安妮琳·范德科克霍夫 馬丁·平克斯滕an>

海蒂·克尼普拉特3 格蕾特·朗治1

(1.魯汶大學(xué) 工程與科學(xué)教育中心，比利時；2.魯汶大學(xué) 工程技術(shù)學(xué)院，比利時；3.比利時佛拉芒大區(qū) 政府職業(yè)介紹和就業(yè)培訓(xùn)中心，比利時)

焦靈波 譯 譚越 校

(清華大學(xué) 教育研究院，北京 100084)

一、引言

工程專業(yè)的畢業(yè)生在進(jìn)入勞動力市場時往往沒有意識到面臨著各種各樣的職業(yè)選擇。研究表明，即使臨近畢業(yè)，許多學(xué)生仍然不確定工程是什么以及工程師做什么工作。(1)Dawn Bennett and Sally A.Male,“An Australian Study of Possible Selves Perceived by Undergraduate Engineering Students,”European Journal of Engineering Education 42, no.6(2017): 603-617; Gary Lichtenstein et al.,“An Engineering Major Does Not (Necessarily) an Engineer Make: Career Decision Making among Undergraduate Engineering Majors,”Journal of Engineering Education 98,no.3(2009): 227-234; Holly Matusovich et al.,“I’m Graduating This Year! So What Is an Engineer Anyway?”American Society for Engineering Education Annual Conference and Exposition(2009).此外，一些學(xué)生大多數(shù)時候均認(rèn)為工程教育和實踐主要是技術(shù)性的，并且對工程的專業(yè)方面持有狹隘的看法。(2)Samantha Brunhaver et al.,“Not All the Same: A Look at Early Career Engineers Employed in Different Sub-Occupations，”American Society for Engineering Education Annual Conference and Exposition(2013).盡管如此，早期的研究表明，更好地了解專業(yè)未來和工科身份不僅會對學(xué)生的學(xué)習(xí)和研究選擇產(chǎn)生積極影響，(3)Ana-Maria Bliuc et al.,“The Role of Social Identification as University Student in Learning: Relationships between Students’ Social Identity, Approaches to Learning, and Academic Achievement,”Educational Psychology 31,no.5(2011): 559-574; Frans Meijers et al.,“The Relationship between Career Competencies, Career Identity, Motivation and Quality of Choice,”International Journal for Educational and Vocational Guidance 13,no.1(2013): 47-66.而且還提高了學(xué)生的就業(yè)能力和工作滿意度。(4)Matt Eliot and Jennifer Turns,“Constructing Professional Portfolios: Sense-Making and Professional Identity Development for Engineering Undergraduates,”Journal of Engineering Education 100,(2011): 630-654; Gary D.Gottfredson and Marissa L.Johnstun,“John Hollan’s Contributions: A Theory-Ridden Approach to Career Assistance,”Career Development Quarterly 58,no.2(2009): 99-107; Staffan Nilsson,“Enhancing Individual Employability: The Perspective of Engineering Graduates,”Education & Training(London) 52,no.6/7 (2010):540-551; Mantz Yorke,“Graduate Attributes and Their Development,”Learning & Employability(2005).

要了解工程師是什么以及學(xué)生想要成為什么樣的工程師，這需要學(xué)生能夠批判性地反思自己的興趣以及他們過去和現(xiàn)在的成就，還需要他們能夠明確表述出自己未來在工程專業(yè)中的抱負(fù)。這意味著要對工程工作和所需的能力有更多的認(rèn)知和更現(xiàn)實的理解。

盡管人們似乎普遍認(rèn)為存在著具有不同需求、不同類型的工程工作，(5)Samantha Brunhaver et al.,“Not All the Same: A Look at Early Career Engineers Employed in Different Sub-Occupations，”American Society for Engineering Education Annual Conference and Exposition(2013); Sally A Male et al.,“Understanding Generic Engineering Competencies,”Australasian journal of engineering education 17,no.3(2011): 147-156.但對類型研究的分析卻很少。為了讓工程專業(yè)的學(xué)生更加了解不同工程領(lǐng)域中的不同專業(yè)角色，蘇菲·克拉普斯(Sofie Craps)等人(6)Sofie Craps et al., Proceedings of the 45th SEFI Annual Conference 2017-Education Excellence for Sustainability,(September 2017): 18-21; Sofie Craps et al.,“Wanted: Super(Wo)Man. A Study to Define Professional Roles for Future Engineers by Distinctive Professional Competences,”proceedings of the 46th SEFI Annual Conference: Creativity, Innovation and Entrepreneurship for Engineering Education Excellence,(2018): 148-157.開發(fā)出了“未來工程師的專業(yè)角色模型”(Professional Roles Model for Future Engineers，簡稱“PREFER”)。PREFER模型為工程專業(yè)畢業(yè)生確定出了三種不同的工程角色，并得到了各行業(yè)中不同規(guī)模企業(yè)的驗證，它還給出了描述每個角色最基本的專業(yè)能力的能力屬性。除了科學(xué)和技術(shù)中的一般知識和專門知識外，專業(yè)能力(包括該領(lǐng)域的相關(guān)概念，如通用技能、可轉(zhuǎn)移技能或軟技能)被確定為工程師在工程專業(yè)取得成功所需的核心能力。

本研究旨在檢驗學(xué)生對這一專業(yè)角色模型的看法。更具體地說，我們將調(diào)查(a)學(xué)生如何看待該模型以及(b)他們是否能夠識別出自己在其中的一個或多個專業(yè)角色。此外，我們還將探索學(xué)生對為了提升工程身份的認(rèn)知而在工程課程中應(yīng)用該模型的潛在可能性的看法。

本文的思路如下：第一部分詳細(xì)說明了描述三種專業(yè)角色和能力屬性的PREFER 模型。第二部分提供了關(guān)于解釋性研究方法、樣本的選擇以及通過焦點小組訪談收集到的數(shù)據(jù)等信息。第三部分對結(jié)果進(jìn)行了討論。最后一部分總結(jié)并指出未來的研究領(lǐng)域。

二、未來工程師的專業(yè)角色模型

關(guān)于工程工作和工程職業(yè)的定義通常過于狹隘。萊斯利·佩洛(Leslie A.Perlow)和洛特·拜林(Lotte Bailyn)(7)Leslie A.Perlow and Lotte Bailyn,“The Senseless Submergence of Difference: Engineers, Their Work and Their Careers,”in Between Technology and Society: Technical Workers in Modern Workplaces, ed.B.Barley and J.O.Ithaca(New York: IRL Press, 1997).指出，工程師們一致認(rèn)為“真正的”工程(他們指的是技術(shù)工作)只是工作的一個方面。因此，我們需要超越同質(zhì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行探索，并找到識別現(xiàn)有差異的方法。專業(yè)角色的概念與解釋不同能力在工程工作中的重要性是相關(guān)的。(8)Staffan Nilsson,“Enhancing Individual Employability: The Perspective of Engineering Graduates，”Education & training(London) 52,no.6/7(2010): 540-551.

(一)專業(yè)角色

對工程專業(yè)畢業(yè)生專業(yè)角色的研究很少。有研究者曾進(jìn)行過系統(tǒng)的文獻(xiàn)回顧，他們基于工作領(lǐng)域中有關(guān)工程崗位的價值和成功勝任該崗位所需的專業(yè)能力的預(yù)期對工程崗位分類框架進(jìn)行了探索。(9)Sofie Craps et al.,“Professional Roles for Future Engineers: A Systematic Literature Review,”Manuscript in preparation,(2019).文獻(xiàn)回顧顯示，側(cè)重于研究生工程師的三個框架與獨立學(xué)科之間似乎存在很大的分歧；(10)E.Hofland et al.,“‘Roles’ in the Bachelor’s and Master’s Programmes in Engineering Technology: Definitions and Corresponding Learning Outcomes,”Proceedings of the 43rd SEFI Annual Conference 2015-Diversity in Engineering Education: An Opportunity to Face the New Trends of Engineering,(2015); A.Kamp and R.Klaassen, “Impact of Global Forces and Empowering Situations on Engineering Education in 2030,”Proceedings of the 12th International CDIO Conference,(2016); Nigel Spinks et al.,“Educating Engineers for the 21st Century: The Industry View,”www.henleymc.ac.uk.有兩項研究強(qiáng)調(diào)了三重模型的靈活性，該模型允許學(xué)生在一份工作中將不同角色結(jié)合起來。(11)E.Hofland et al.,“‘Roles’ in the Bachelor’s and Master’s Programmes in Engineering Technology: Definitions and Corresponding Learning Outcomes,”Proceedings of the 43rd SEFI Annual Conference 2015 - Diversity in Engineering Education: An Opportunity to Face the New Trends of Engineering,(2015); Nigel Spinks et al.,“Educating Engineers for the 21st Century: The Industry View,”www.henleymc.ac.uk.

PREFER模型進(jìn)一步闡述了這些結(jié)果，并完善了霍弗蘭德(E.Hofland)等人(12)E.Hofland et al.,“‘Roles’ in the Bachelor’s and Master’s Programmes in Engineering Technology: Definitions and Corresponding Learning Outcomes,”Proceedings of the 43rd SEFI Annual Conference 2015-Diversity in Engineering Education: An Opportunity to Face the New Trends of Engineering,(2015).提出的框架，包括三種角色：卓越運(yùn)營(注重流程優(yōu)化和提升效能)；產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)(專注于突破性的創(chuàng)新和研發(fā)工作)；客戶親密度(專注于為獨立客戶打造量身定制的解決方案)。

PREFER模型得到了比利時佛蘭德斯工業(yè)界188 名工程師和人力資源代表的驗證?？傮w而言，行業(yè)專業(yè)人士對該模型反應(yīng)積極：66%的人(強(qiáng)烈)認(rèn)可各自公司的三種專業(yè)角色，約60%的人可以輕松地以此框架對年輕工程師的崗位進(jìn)行分類。55%的行業(yè)專業(yè)人士表示，他們公司中的大多數(shù)工程崗位需要兩種角色的結(jié)合。在這方面，小型、中型和大型公司之間沒有發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計上的差異。(13)Sofie Craps et al.,“Industry Validation of a Professional Roles Model to Promote Engineering Identity of Young Graduates,”Manuscript submitted for publication,(2019).

(二)能力屬性

近期一些最近有研究對“所有工程工作所需的專業(yè)能力相同”這一假設(shè)提出了質(zhì)疑。(14)Samantha Brunhaver et al.,“Not All the Same: A Look at Early Career Engineers Employed in Different Sub-Occupations，”American Society for Engineering Education Annual Conference and Exposition(2013); L.Fernandez-Sanz,“Analysis of Non-technical Skills for ICT Profiles,” in 5th Iberian Conference on Information Systems and Technologies, ed..Rocha et al.(Santiago de Compostela, Spain: Information Systems and Technologies (CISTI), 2010), Vol.I, 978-89; Timothy Kinoshita et al.,“Learning after Learning: Perceptions of Engineering Alumni on Skill Development,”Proceedings-Frontiers in Education Conference, FIE,(February 2015); Andre Lauwers et al.,“Personal Competence Overview: Helping the Graduating Students to Choose a Job,”proceedings of the 41st SEFI Annual Conference,(2013).薩利等人

(2011)(15)Sally A.Male et al.,“Understanding Generic Engineering Competencies，”Australasian Journal of Engineering Education 17,no.3(2011): 147-156.觀察到，能力是相互關(guān)聯(lián)的，其重要性因工作任務(wù)和工作環(huán)境而異。然而，現(xiàn)有文獻(xiàn)很少提供有關(guān)特定專業(yè)角色所需的基本或典型專業(yè)能力范圍的信息。

為了解決這個問題，蘇菲·克拉普斯(Sofie Craps)等人(16)Sofie Craps et al.,“Wanted: Super(Wo)Man. A Study to Define Professional Roles for Future Engineers by Distinctive Professional Competences,”proceedings of the 46th SEFI Annual Conference: Creativity, Innovation and Entrepreneurship for Engineering Education Excellence,(2018): 148-57.通過廣泛的德爾菲法在行業(yè)(不同部門的小型和大型公司)中組織了13個定性專家小組。這一舉措的結(jié)果便是構(gòu)建出了三種能力屬性，以反映工程學(xué)畢業(yè)生要想在其中一個角色上取得成功必須具備的專業(yè)能力(圖2)。

(三) 研究問題

包括能力屬性在內(nèi)的專業(yè)角色模型是在與行業(yè)的密切合作中開發(fā)出來并得到驗證的。然而，在幫助學(xué)生意識到他們未來成為工程師的可能性時，學(xué)生也應(yīng)該能識別和理解這些角色。因此，本文將解決以下研究問題：(1)學(xué)生如何看待未來工程師的專業(yè)角色？(2)學(xué)生是否能夠確認(rèn)出自己的一個或多個專業(yè)角色？

三、方法

為了解決這些研究問題，我們進(jìn)行了一項質(zhì)性研究，該研究基于某些學(xué)者所推薦的現(xiàn)象記錄法，用以研究人們想要描述事物在其心目中的印象。(17)Maggi Savin-Baden and Claire Howell Major, Qualitative Research: The Essential Guide to Theory and Practice(Routledge, 2012).本研究以焦點小組訪談的方式，調(diào)查本科生和碩士生對專業(yè)角色概念的不同認(rèn)知和理解方式。在焦點小組討論之后，我們組織了對單個碩士生的深入訪談，以考察學(xué)生在多大程度上能夠確認(rèn)出自己的一個或多個專業(yè)角色。

(一) 研究樣本

這項研究在比利時魯汶大學(xué)開展。我們邀請了工程技術(shù)學(xué)院二年級本科生和畢業(yè)年級的碩士生在第一學(xué)期過半的(11月)課后或午餐時間參加此項研究。

二年級的本科生仍在修習(xí)共同的核心課程，并將從(生物)化學(xué)、土木、電子與信息通信技術(shù)或機(jī)電工程技術(shù)中選擇一個特定專業(yè)。他們之所以被選中，是因為我們認(rèn)為他們只具有相當(dāng)有限的專業(yè)經(jīng)歷或職業(yè)抱負(fù)。就在進(jìn)行焦點小組訪談的幾周前，學(xué)生們?nèi)⒂^了一家公司。

畢業(yè)年級的碩士生修讀的是機(jī)電工程技術(shù)專業(yè)。到了這一階段，我們認(rèn)為他們擁有更多(額外)的課程專業(yè)經(jīng)歷和未來抱負(fù)(因為他們即將進(jìn)入勞動力市場)。例如，他們可能已經(jīng)為了完成自己的碩士論文而選擇了實習(xí)，或者可能已經(jīng)修習(xí)了有關(guān)專業(yè)能力或職業(yè)指導(dǎo)類的課程。

樣本包括32名本科生和35名碩士生，我們將其分為10個焦點小組，并且參照該學(xué)院的全部學(xué)生人數(shù)，使其性別分布具有代表性(表1)。

(二)組織焦點小組訪談

焦點小組訪談由本研究團(tuán)隊中的一名研究人員采用半結(jié)構(gòu)化的引導(dǎo)方式進(jìn)行，以確保與研究目標(biāo)相一致。引導(dǎo)包括了開放式問題，允許討論朝著不同的方向發(fā)展，但要避免偏離主題。討論過程和內(nèi)容將被記錄下來，以使主持人能夠?qū)Ｗ⒂谕苿雍陀^察討論。

根據(jù)迪米特里·莫特爾曼(Dimitri Mortelmans)(18)Dimitri Mortelmans, Handboek Kwalitatieve Onderzoeksmethoden(4th edition)(Leuven: ACCO Uitgeverij, 2013).、瑪吉·薩文-巴登(Maggi Savin-Baden)(19)Maggi Savin-Baden and Claire Howell Major, Qualitative Research: The Essential Guide to Theory and Practice(Routledge, 2012).提出的指導(dǎo)方針，每一個焦點小組訪談大約有6人參與，持續(xù)時間約1小時。雖然一般認(rèn)為3到4個焦點小組足以得出有意義的結(jié)論，但我們還是組織了6個由本科生參與的焦點小組和4個由碩士生參與的焦點小組(表1)。

為了調(diào)查學(xué)生是否能夠確定出自己的一個或多個專業(yè)角色，我們緊接著還組織了對碩士生的深入訪談，共有16名碩士生既參加了焦點小組訪談，也參加了個人訪談。我們將本研究的目的告知了參與者，并請他們填寫了知情同意書，還向其做了保密和道德方面的保證，并告知其不存在正確或者錯誤的回答。

焦點小組訪談分為三個部分。首先，我們討論了對專業(yè)未來的看法，以調(diào)查學(xué)生在多大程度上可以將自己想象成未來的工程師。其次，我們介紹了PREFER模型。圖1通過可視化的呈現(xiàn)方式對專業(yè)角色作了簡要說明。為了測試學(xué)生是否理解不同的角色，我們進(jìn)行了能力關(guān)聯(lián)(competence mapping)練習(xí)。本科生被問及他們認(rèn)為在每個專業(yè)角色中都必不可少的專業(yè)能力有哪些。如果學(xué)生同意該模型，他們將開始討論并將自己定位在其中一個角色中。針對碩士生的練習(xí)則更加復(fù)雜一些，為的是將他們的角色偏好和其優(yōu)劣勢相互匹配。我們要求學(xué)生從列表中選擇5項能力，包括他們認(rèn)為PREFER模型中提供的屬于自己優(yōu)勢的所有能力(圖2)和他們認(rèn)為最感興趣的五項能力。第三，我們討論了學(xué)生(可能)需要為勞動力市場準(zhǔn)備得更充分，以及PREFER模型作為職業(yè)指導(dǎo)框架的有用性。

(三) 數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析主要通過搜索主題和模式進(jìn)行。盡管數(shù)據(jù)分析專注于數(shù)據(jù)簡化和解釋，但其本質(zhì)上是反復(fù)迭代的。值得注意的是，從對焦點小組訪談數(shù)據(jù)的分析中得到的主題式研究結(jié)果，也是在呈現(xiàn)對觀點和經(jīng)歷的一種解釋。(20)Janet Smithson,“Using and Analyzing Focus Groups: Limitations and Possibilities,”International Journal of Social Research Methodology 3,no.2(2000): 103-119.

四、結(jié)果

為了了解學(xué)生對模型的看法以及學(xué)生對專業(yè)角色的認(rèn)同，我們收集了其過往經(jīng)歷的核心——未來職業(yè)的相關(guān)信息。

(一)對未來職業(yè)的看法

總的來說，學(xué)生們發(fā)現(xiàn)很難描述他們未來的職業(yè)。大多數(shù)本科生對學(xué)科或組織層級的理解都比較模糊。

“我還不知道。我更喜歡機(jī)電工程，所以我想做這方面的工作?！?BA_06_01)

“我想成為一名領(lǐng)導(dǎo)者。我想象著自己在協(xié)調(diào)一個團(tuán)隊，并滿懷責(zé)任感。”(BA_01_02)

然而，對于“你將如何管理你的員工？”或者“成為哪個領(lǐng)域的經(jīng)理？”之類的問題，大多數(shù)學(xué)生無法提供出更為詳細(xì)的答案。他們的想法似乎主要是基于他們在教育中的些許經(jīng)歷，比如公司參觀，或者來源于他們的工程師父母及工程師親戚。明確的角色榜樣幫助學(xué)生描繪出了他們在未來職業(yè)生涯中(不)想要什么。

“我父親是安特衛(wèi)普港口的一位業(yè)務(wù)繁忙的工程經(jīng)理。在這么大的公司當(dāng)經(jīng)理并不能對我產(chǎn)生很大吸引力。有時，我的父親給我講他早期在小公司工作的故事，在那里有很好的氛圍和團(tuán)隊精神。這就是為什么我更喜歡在剛起步的公司工作的原因。在一個不斷發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中工作一定非常鼓舞人心?！?BA_02_02)

“我的父母都是工程師。我對創(chuàng)造和發(fā)展事物很感興趣。當(dāng)我還是個孩子的時候，用樂高積木進(jìn)行創(chuàng)作是最有趣的事情。我的目標(biāo)是開發(fā)出好產(chǎn)品，將它們賣出去，從而讓很多人可以在日常生活中使用它們?！?BA_02_01)

一些本科生意識到，他們很容易受到客座講師類型或被帶去參觀的公司的影響。

“傾聽其他人讓我意識到我對工程的看法只受單一經(jīng)驗的影響。那是相當(dāng)幼稚的。我應(yīng)該尋求更多信息以對情況有更全面的了解。” (BA_04_01)

碩士生表示，他們在進(jìn)入大學(xué)時對自己的未來職業(yè)沒有明確的認(rèn)識。然而，有一半的參與者提到，選擇本科專業(yè)或特定的碩士專業(yè)會迫使他們思考自己的職業(yè)生涯并提升自己的形象。課程中的工程經(jīng)驗或者是實習(xí)或在學(xué)工作期間的專業(yè)經(jīng)驗有助于他們將工程工作具體化，已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生的情況也是如此。

“我們接到這樣的任務(wù)：‘在X公司，你被分配了一個項目，其中一個客戶要求加快他的生產(chǎn)過程。試著想出一個解決方案并進(jìn)行設(shè)計(……)’。你可以體驗一下自己是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者，還是一個善于與客戶溝通的人。我也學(xué)到了設(shè)計到底需要什么?！?MA_20)

“去年夏天，我在一個編程部門工作。午餐期間，我還和正在做模擬和專注于汽車空氣動力學(xué)的同事進(jìn)行了交談。這次經(jīng)歷讓我對未來的職業(yè)選擇有了更好的認(rèn)識?！?MA_02)

盡管碩士生有更多的學(xué)習(xí)和專業(yè)經(jīng)驗，但仍有一半的參與者難以描述成為一名工程師意味著什么或他們想成為什么樣的工程師。各種各樣的工程工作很吸引人，但也使獲得清晰的未來圖景變得困難。在我們認(rèn)為其具有一定專業(yè)經(jīng)驗的組與組之間沒有發(fā)現(xiàn)差異。

“我更清楚我的選擇是什么，但與此同時，它仍然是含糊不清的。雖然我是學(xué)機(jī)電的，但作為工程師，我仍然有很多可能性。”(MA_27)

(二)對專業(yè)角色模型的看法

總體而言，本科生和碩士生都發(fā)現(xiàn)該模型相當(dāng)直觀。學(xué)生在將自己置于模型中時幾乎沒有遇到困難。當(dāng)一個學(xué)生有疑問時，同伴會自發(fā)地幫助該學(xué)生舉例說明為什么他們認(rèn)為該學(xué)生適合某個角色。本科生很容易將這些角色與幾周前在公司訪問時遇到的工程師聯(lián)系起來。他們清楚地為自己在這些公司中遇到的工程師進(jìn)行了角色定位。

本科生和碩士生最容易從他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗中認(rèn)識到卓越運(yùn)營(優(yōu)化)和產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)(創(chuàng)新)這兩種角色。本科生最常選擇這些角色，而碩士生則表現(xiàn)出更加平衡的角色偏好。

“我很容易認(rèn)識到產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)和卓越運(yùn)營這兩種角色?？蛻粲H密度對我來說不太熟悉。然而，這個角色肯定適合這個模型?！?(MA_32)

為了檢驗學(xué)生們是否清楚地了解了專業(yè)角色，我們問了本科生有關(guān)這些角色中至關(guān)重要的專業(yè)能力的問題。有兩個小組發(fā)現(xiàn)這個問題相當(dāng)難回答，因為他們覺得缺乏回答這個問題的經(jīng)歷。然而，一旦他們開始討論一種能力，其他相關(guān)的能力就會自動隨之而來。學(xué)生們?yōu)槊糠N角色提出了2到4種能力。例如創(chuàng)造力、思想開放性、毅力、主動性這樣的能力，都是很容易與產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系在一起的。而靈活性、有同理心、與非技術(shù)人員溝通或談判這樣的能力，則因為客戶親密度被經(jīng)常提到。雖然，他們最容易認(rèn)識到卓越運(yùn)營這一角色，但對于這個角色來說，說明所需的具體能力似乎是最困難的。效率、以解決方案為導(dǎo)向、責(zé)任、規(guī)劃和提供反饋，這些最常被聯(lián)系在一起。他們討論的能力清楚地代表了不同的角色，而通過這些角色，他們展示了自己對專業(yè)角色的理解。

(三) 對專業(yè)角色的認(rèn)同

在展示模型之前，研究人員向碩士生們提供了三個職位空缺，并詢問他們更喜歡哪個職位。與客戶親密度相關(guān)的空缺選擇最少(圖3)。學(xué)生們表示，他們感覺自己為空缺2(卓越運(yùn)營)準(zhǔn)備得最好，而他們認(rèn)為空缺3(產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo))最具挑戰(zhàn)性。

“我認(rèn)為自己在空缺2‘卓越運(yùn)營’這一職位上是最優(yōu)秀的，因為我擁有了大部分所需的能力：質(zhì)量、數(shù)字、控制……我在教育中獲得的知識足以開始擔(dān)任這個職位。相對于軟技能，該職位更注重員工的技術(shù)技能?！?(MA_21)

討論過模型后，學(xué)生們被問及他們偏好的角色。偏好更均勻地分布在三個角色上，尤其是在考慮角色組合時(圖4)。即使學(xué)生們表示他們沒有為客戶親密度角色的空缺做好準(zhǔn)備，但仍有40%的學(xué)生更愿意擔(dān)任客戶親密度角色(單一角色或組合角色)。與男學(xué)生相比，女學(xué)生無論是在空缺選擇(71%vs32%)還是在角色偏好(43%vs21%)方面，都更傾向于選擇客戶親密度角色(或與該角色結(jié)合后的組合角色)。然而應(yīng)該注意的是，女性參與者的數(shù)量很少(N=7)。碩士生角色偏好的動機(jī)見表2。對結(jié)果的進(jìn)一步分析顯示，大約四分之一的學(xué)生(26%)沒有選擇與其角色偏好相匹配的職位空缺。

學(xué)生們還就相關(guān)能力進(jìn)行了類似的練習(xí)。碩士生挑選出他們認(rèn)為自己最具優(yōu)勢的五項能力，以及自己最感興趣的五項能力，無論他們對這些能力掌握得如何。有些能力幾乎沒有作為優(yōu)勢或興趣被提及，比如客戶至上、愿景、通盤檢討某問題以及工作管理。學(xué)生們很難將這些能力與自己的經(jīng)歷聯(lián)系起來。

“在我們的教育中幾乎沒有提到客戶至上，因為我們不需要真正的生產(chǎn)。因此，我認(rèn)為這不是真正的問題。你會在工作經(jīng)歷中學(xué)習(xí)這些能力?！?(MA_21)

其他能力只被認(rèn)為是最感興趣的，而不是優(yōu)勢，諸如創(chuàng)新、說服力、搭建社交網(wǎng)絡(luò)和談判之類的能力。相比之下，團(tuán)隊精神、毅力、有同理心和壓力承受能力則被認(rèn)為是一種優(yōu)勢，而不是最感興趣的。學(xué)生們似乎對優(yōu)勢和興趣存在不同的看法。

(四)對教育價值的看法

學(xué)生們傾向于認(rèn)同PREFER模型在教育中的價值。一些本科生提到，未來意識對于在21世紀(jì)成為一名優(yōu)秀的工程師很重要，并表示渴望在這一問題上得到進(jìn)一步的支持。碩士生表示，他們接受的教育幾乎沒有涉及就業(yè)機(jī)會，他們只有到畢業(yè)年級時才不得不思考未來的職業(yè)生涯。他們看重該模型的價值，因為它能讓自己意識到未來的可能性。例如，他們中的大多數(shù)人并不認(rèn)為與客戶的親密接觸是一份“真正的工程工作”。他們相信該模型可以幫助他們更加了解自己未來的角色，這樣他們就可以為自己真正偏好的崗位做出學(xué)習(xí)選擇。

“這個模型可以幫助你思考未來想要什么，并做出正確的選擇去實現(xiàn)它。找一份工程師的工作并不難，但我認(rèn)為要找到最適合你的工作就難了?！?MA_17)

“我發(fā)現(xiàn)這個模型非常有用。參加這個焦點小組已經(jīng)讓我更深刻地認(rèn)識到我們畢業(yè)后會是什么樣子，以及我最喜歡什么?！?MA_27)

學(xué)生們強(qiáng)烈建議學(xué)校課程應(yīng)該給予支持他們提高認(rèn)識和鍛煉專業(yè)能力的機(jī)會。然而，他們強(qiáng)調(diào)，重要的是(1)構(gòu)建專業(yè)角色，(2)給出必要的解釋，以及(3)將模型更明確地與實際職位空缺或崗位介紹聯(lián)系起來。

本科生和碩士生都自發(fā)地提出了實施建議。碩士生們建議，當(dāng)學(xué)生有一定行業(yè)經(jīng)歷時，可以采用互動教學(xué)法。這對于全面掌握角色是很重要的，特別是當(dāng)能力屬性被包括在內(nèi)的時候。以下具體建議是學(xué)生們列出的學(xué)校課程應(yīng)該包括的：

● 項目工作(作為一個小項目或整合在一個更大的項目中)

● 一種能幫助學(xué)生確定其首選角色的工具

● 將課程作為短期工作的一部分，以引發(fā)對專業(yè)偏好的反思

● 提供選修課程，使學(xué)生能夠區(qū)分特定的專業(yè)能力

● 將律師培訓(xùn)納入未來的職業(yè)項目周

● 標(biāo)出碩士論文主題

● ……

除了課程提供的機(jī)會外，一些學(xué)生強(qiáng)調(diào)工科學(xué)生還需要主動從課外發(fā)展專業(yè)能力。

“我總是忙于一些課外活動，這肯定有助于我目前能力的養(yǎng)成。” (MA_29)

五、結(jié)論和建議

本研究考察了工程專業(yè)的學(xué)生如何看待未來工程師的專業(yè)角色模型(PREFER模型)，以及他們在多大程度上可以確定出自己在其中的一種角色。

焦點小組訪談的結(jié)果證明了早期的研究成果，即工程專業(yè)的學(xué)生的職業(yè)視野相當(dāng)有限。(21)Dawn Bennett and Sally A.Male,“An Australian Study of Possible Selves Perceived by Undergraduate Engineering Students,”European Journal of Engineering Education 42,no.6(2017): 603-617; Gary Lichtenstein et al.,“An Engineering Major Does Not (Necessarily) an Engineer Make: Career Decision Making among Undergraduate Engineering Majors,”Journal of Engineering Education 98,no.3(2009): 227-234; Holly Matusovich et al.,“I’m Graduating This Year! So What Is an Engineer Anyway?”American Society for Engineering Education Annual Conference and Exposition(2009).即使是畢業(yè)年級的碩士生也經(jīng)常在描述工程師是什么或他們想成為什么樣的工程師時遇到困難。與塞西爾·格威爾·帕什(Cecile Gerwel Proches)等人(22)Cecile Gerwel Proches et al.,“Think First Job! Preferences and Expectations of Engineering Students in a French ‘Grande Ecole’,”European Journal of Engineering Education 43,no.2(2018): 309-325.和金努寧(P?ivi Kinnunen)等人(23)P?ivi Kinnunen et al.,“Understanding Initial Undergraduate Expectations and Identity in Computing Studies,”European Journal of Engineering Education 43 no.2(2018): 201-218.的發(fā)現(xiàn)相類似，技術(shù)和管理或領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)道路被視為是可能的職業(yè)。碩士生們認(rèn)識到存在各種各樣的職業(yè)選擇，它們很有吸引力，但同時也阻礙了對工程實際的掌握。

明確的角色榜樣能夠幫助學(xué)生確定自己(不)想成為的人，特別是父母、朋友或他們遇到的工程師，例如在公司參觀時遇到的工程師。他們對職業(yè)選擇的想法受到單一經(jīng)歷的強(qiáng)烈影響，例如一次公司參觀或一份實習(xí)。一位學(xué)生在這件事上甚至用“天真”來評價自己。加里·利希滕斯坦(Gary Lichtenstein)等人(24)Gary Lichtenstein et al.,“An Engineering Major Does Not (Necessarily) an Engineer Make: Career Decision Making among Undergraduate Engineering Majors,”Journal of Engineering Education 98,no.3(2009): 227-234.強(qiáng)調(diào)了這一發(fā)現(xiàn)的積極方面，因為學(xué)生的決策是可塑的。學(xué)校課程應(yīng)該讓學(xué)生接觸到一系列工程責(zé)任和工作，以吸引他們從事工程職業(yè)。

在與本科生和碩士生的訪談中，學(xué)生們都表示他們意識到專業(yè)能力對工程師來說很重要。然而，正如卡拉塔(F·?·Karata)等人(25)F·?·Karata et al.,“First-Year Engineering Students’ Views of the Nature of Engineering: Implications for Engineering Programmes,”European Journal of Engineering Education41,no.1(2016): 1-22.在研究中所發(fā)現(xiàn)的那樣，學(xué)生們不確定哪些能力是最相關(guān)的，也不確定專業(yè)能力的要求水平。這種不確定性反映在角色偏好和能力屬性的不匹配上。超過四分之一的碩士生在選擇自己偏好的職業(yè)角色時，其選出的角色從專業(yè)能力方面講都是與自己的優(yōu)劣勢不相匹配的。

盡管不相匹配，但本科生和碩士生都認(rèn)為該模型很直觀。尤其是卓越運(yùn)營和產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)角色很容易因為他們過往的學(xué)習(xí)經(jīng)歷而得到認(rèn)可。然而，高達(dá) 40% 的碩士生更喜歡在客戶親密度方面的角色(單一角色或與第二角色結(jié)合)，尤其是女學(xué)生。盡管數(shù)量很小，但該發(fā)現(xiàn)可能與溫迪·?？思{(Wendy Faulkner)(26)Wendy Faulkner,“‘Nuts and Bolts and People’: Gender-Troubled Engineering Identities,”Social Studies of Science 37,no.3(2007): 331-356.所描述的技術(shù)/社會二元論的傳統(tǒng)性別劃分相一致。將多樣化的專業(yè)角色明確描述為“真正的”工程師將比“真正的”苛刻的技術(shù)工程師觀念更有吸引力。未來的研究可能會進(jìn)一步探討這個問題。下一個結(jié)果也驗證了大多數(shù)學(xué)生的看法，即專業(yè)角色模型有助于提高對未來職業(yè)可能性的認(rèn)識，并引發(fā)他們?nèi)シ此甲约合氤蔀槭裁礃拥墓こ處煛?/p>

工科學(xué)生對專業(yè)能力的重視源于他們的職業(yè)抱負(fù)。(27)Mona Itani and Issam Srour,“Engineering Students’ Perceptions of Soft Skills, Industry Expectations, and Career Aspirations,”Journal of Professional Issues in Engineering Education and Practice 142,no.1(2016): 4015005.在介紹能力屬性時，有些能力很難被選為優(yōu)勢或劣勢，因為學(xué)生沒有體會過這些能力。學(xué)生們指出，工科的培養(yǎng)項目應(yīng)通過課程、學(xué)習(xí)經(jīng)驗和職業(yè)建議，更加努力地向?qū)W生解釋在工作場所獲得某些能力的重要性。建立相關(guān)性能夠使學(xué)生在自我、學(xué)習(xí)和他們預(yù)期的工作領(lǐng)域之間建立起重要的聯(lián)系。(28)Dawn Bennett and Sally A.Male,“An Australian Study of Possible Selves Perceived by Undergraduate Engineering Students,”European Journal of Engineering Education 42,no.6(2017): 603-617.學(xué)生們表示，PREFER模型在這方面可能是一個寶貴的工具，并自發(fā)地指出了在工科課程中采用該模型的場合，例如在項目工作中、在專業(yè)能力選修課上或在職業(yè)咨詢會議中。他們建議使理論模型更加以學(xué)生為導(dǎo)向，例如提供具體的職位空缺等。我們建議后續(xù)的研究可以調(diào)查哪種教育方法最有效，教師如何看待將該模型整合到教學(xué)中，以及工作領(lǐng)域可以如何參與到專業(yè)角色認(rèn)知的過程中。