圖書(shū)檔案信息整合的有效服務(wù)策略探索

董翠紅

[摘? 要：在信息時(shí)代下，社會(huì)各界對(duì)信息的處理、收集、分析和集成的要求較以往普遍提高。就圖書(shū)檔案而言，細(xì)化體制，創(chuàng)建高端的資源共享體系已然成為提升圖書(shū)館管理質(zhì)量的重要保證。圖書(shū)館檔案管理是圖書(shū)館信息資源的主要來(lái)源，已被人們普遍接受且廣泛而深刻理解。各行業(yè)對(duì)信息資源的把控需求日益增長(zhǎng)。為了提高我國(guó)信息檔案管理水準(zhǔn)，提升圖書(shū)館檔案信息服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展，本文對(duì)圖書(shū)檔案信息整合的有效服務(wù)策略進(jìn)行探索，希望能幫助到相關(guān)工作人員。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)檔案;信息整合;有效服務(wù);策略探索]

新媒體的發(fā)展使信息資源的整合度和豐富性得到了大大的提升，圖書(shū)檔案信息的整合已步入了多元化、一體化的新趨勢(shì)。為了對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行集成統(tǒng)一化管理，切實(shí)構(gòu)建系統(tǒng)科學(xué)體系，為廣大群眾提供更好的管理服務(wù)體驗(yàn)，相關(guān)工作人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，及時(shí)反思，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐。圖書(shū)檔案信息的有效性整合是順應(yīng)發(fā)展潮流、提供有效助力的重要保證，本文對(duì)圖書(shū)檔案服務(wù)質(zhì)量提升進(jìn)行深入分析，并提出幾點(diǎn)建議，希望能為我國(guó)圖書(shū)檔案信息整合的有效服務(wù)略盡綿薄之力。

一、圖書(shū)檔案信息整合的意義

1.適應(yīng)時(shí)代發(fā)展新趨勢(shì)

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給各行各業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，廣大人民群眾也因此對(duì)日常生產(chǎn)勞作中的各方面體驗(yàn)提出了更高的要求。對(duì)于信息資源而言，各行業(yè)對(duì)相關(guān)資料的需求方式和內(nèi)容都因時(shí)代背景的變化而產(chǎn)生了新的標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式下的單一信息已不足以滿(mǎn)足當(dāng)今時(shí)代人們對(duì)信息服務(wù)的需求，因此在此背景之下形成的多樣化、綜合性體系，一共新穎完備的面貌和更多樣廣泛的形式流于市場(chǎng)，并受到廣泛的信賴(lài)與好評(píng)。

圖書(shū)檔案信息一體化已然成為促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展 ，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展新趨勢(shì)重要變革，在有限的時(shí)間以空間內(nèi)用極短的時(shí)間獲取最優(yōu)良的資源，篩選更有價(jià)值的信息，可以有效提升相關(guān)工作人員的工作效率，提升用戶(hù)體驗(yàn)。

2.為各行業(yè)的發(fā)展提供保障

與傳統(tǒng)人工圖書(shū)檔案信息管理模式相比，圖書(shū)檔案信息整合 有效彌補(bǔ)員工工作積極性差、工作內(nèi)容單一乏味 、篩查失誤多效率低等諸多問(wèn)題。圖書(shū)檔案信息整合以信息技術(shù)為主要依托 ，更加安全便捷 ，在傳輸速度，傳輸質(zhì)量等諸多方面具有突出優(yōu)勢(shì)，可更好的為各行業(yè)的發(fā)展提供保障。

二、我國(guó)圖書(shū)檔案信息整合的現(xiàn)狀

1.信息資源設(shè)置體系不完善

就目前來(lái)看，我國(guó)多數(shù)單位對(duì)于電子檔案和紙質(zhì)檔案進(jìn)行組合管理，相關(guān)工作人員雖將其分類(lèi)放置但并未集成開(kāi)發(fā)，二者獨(dú)立存在很難相互聯(lián)系。就提檔速度和利用效率而言，這種因信息資源設(shè)置體系不完善導(dǎo)致的速度減慢和效率降低問(wèn)題普遍存在，相關(guān)工作人員對(duì)此卻并不作為，缺乏對(duì)紙質(zhì)資料和電子信息的有機(jī)結(jié)合，是圖書(shū)檔案信息整合工作效果不佳、停滯不前。

2.相關(guān)工作人員綜合素質(zhì)不足

就圖書(shū)檔案信息整合工作而言，社會(huì)的進(jìn)步與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨對(duì)相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)水平和素質(zhì)提出了更高的要求。在信息技術(shù)水準(zhǔn)提升的大背景下，相當(dāng)一部分圖書(shū)館內(nèi)檔案信息管理人員仍舊按照老舊方式進(jìn)行圖書(shū)檔案信息整合，在工作能力方面，由于專(zhuān)業(yè)性不夠，無(wú)法勝任繁瑣的信息集成工作，在服務(wù)意識(shí)方面，缺乏與時(shí)俱進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)思想的養(yǎng)成，極大降低了圖書(shū)檔案信息整合的有效性，損害了信息挖掘與信息集成的整體工作效率與服務(wù)質(zhì)量。

3.服務(wù)功能有待進(jìn)一步完善

圖書(shū)檔案信息整合的終極意義是管理各類(lèi)檔案資料，為公眾提供專(zhuān)業(yè)、高要求的信息服務(wù)。傳統(tǒng)的圖書(shū)檔案信息整合是在一個(gè)相對(duì)封閉、獨(dú)立的時(shí)空中進(jìn)行的。由于服務(wù)的形式不同，服務(wù)的功能也不同。圖書(shū)館檔案信息服務(wù)的主要內(nèi)容是館藏、借閱、使用等的流通，這使得圖書(shū)館檔案信息服務(wù)的相互融合和滲透程度大大降低。但在當(dāng)今快節(jié)奏的生活、工作和學(xué)習(xí)中，以往的閱讀服務(wù)已不能滿(mǎn)足人們對(duì)圖書(shū)和檔案信息獲取日益增長(zhǎng)的需求。因此，在今后的服務(wù)工作中，有必要加強(qiáng)完善圖書(shū)檔案信息綜合服務(wù)功能。

三、圖書(shū)檔案信息整合的有效措施

1.完善資源設(shè)置體系，注重理論聯(lián)系實(shí)際

相關(guān)部門(mén)的管理人員要依據(jù)自身情況，充分結(jié)合我國(guó)國(guó)情與其他國(guó)家發(fā)展態(tài)勢(shì)完善資源設(shè)置體系，為圖書(shū)檔案信息整合建設(shè)服務(wù)提供充分的基礎(chǔ)保障和理論支持。還應(yīng)注重理論聯(lián)系實(shí)際，有效整合內(nèi)外部有利資源，搭建基礎(chǔ)平臺(tái)完成共享工作，并鼓勵(lì)全民支持、全民參與，有效提升圖書(shū)檔案信息整合的質(zhì)量和速度。

2.摒棄老舊思想，提升綜合水準(zhǔn)

信息時(shí)代的發(fā)展是快速且變化多端的，就圖書(shū)檔案信息整合工作而言，相關(guān)工作人員定要摒棄老舊思想，從根源上改變傳統(tǒng)的服務(wù)理念，以更科學(xué)的有效方式和更細(xì)化的工作制度落實(shí)完善整合工作。相關(guān)人員應(yīng)明確圖書(shū)檔案信息檢索系統(tǒng)的意義，不斷加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力，多學(xué)習(xí)、多思考、多研究、多探討，提升自我社會(huì)服務(wù)的能力，切實(shí)提升綜合水準(zhǔn)與綜合素質(zhì)。

3.細(xì)化服務(wù)功能，優(yōu)化服務(wù)制度

就服務(wù)層面而言，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)細(xì)化服務(wù)功能，制定統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)度，建立健全檔案管理信息整合平臺(tái)。用這種方式可以對(duì)各工作部門(mén)的流程進(jìn)行合理的把控和約束，也更方便上層管理和監(jiān)督，從宏觀講這是大趨勢(shì)使然，是圖書(shū)檔案信息整合工作的基本走向，從微觀講這是精細(xì)環(huán)節(jié)監(jiān)督的有效證明，是服務(wù)狀態(tài)與服務(wù)效果的公開(kāi)分享，可將虛擬資源與實(shí)際信息更好的連接在一起，助其互動(dòng)和整合，可極大提升服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率。

四、結(jié)束語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展對(duì)圖書(shū)檔案信息整合工作而言具有極強(qiáng)的助力作用。在新時(shí)代的背景之下，越來(lái)越多的民眾開(kāi)啟了快生活，信息資源的日益更迭，良莠不齊的信息每日充斥在人們身旁，而圖書(shū)檔案信息作為與人類(lèi)日常生產(chǎn)生活息息相關(guān)的重要組成部分發(fā)揮著不可更替的深遠(yuǎn)影響。因此相關(guān)工作人員應(yīng)端正工作態(tài)度，培養(yǎng)自身與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí)，完善信息資源整合體系、提升自身綜合素質(zhì)、優(yōu)化細(xì)化業(yè)內(nèi)服務(wù)制度，力爭(zhēng)為圖書(shū)檔案信息整合工作提供有效助力，對(duì)社會(huì)大眾提供優(yōu)良服務(wù)。

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佛山市順德圖書(shū)館? 廣東? 佛山? 528300