大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館的信息資源建設(shè)策略

摘 要：現(xiàn)代社會快速發(fā)展，信息技術(shù)也在不斷革新，并且和社會各行各業(yè)高度融合，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，在高校圖書館建設(shè)中的應(yīng)用也得以廣泛推廣。圖書館作為高校的重要部門，目前如何推動自身管理走向現(xiàn)代化，展現(xiàn)其更多的服務(wù)價值成為高校管理者關(guān)注的重點。文章先就現(xiàn)階段高校圖書管理存在的不足進(jìn)行了分析，然后探討了處于大數(shù)據(jù)環(huán)境下的高校圖書館信息資源建設(shè)會遇到的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，重點對依托于大數(shù)據(jù)的高校圖書館信息資源建設(shè)策略做了具體論述，希望為相關(guān)人員提供一些參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)環(huán)境;高校圖書館;信息資源建設(shè);策略分析

基于大數(shù)據(jù)的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新，近年來我國的學(xué)術(shù)界對大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館信息資源建設(shè)加強(qiáng)了關(guān)注，2012年上海的圖書館首次引進(jìn)了大數(shù)據(jù)，給了當(dāng)時的圖書情報行業(yè)極大的沖擊，也為圖書館開展信息化管理開辟了窗口，為圖書館精準(zhǔn)服務(wù)創(chuàng)設(shè)了更多的可能性。至此，相關(guān)行業(yè)人員開始對大數(shù)據(jù)在圖書館資源管理和建設(shè)中的應(yīng)用積極展開了推廣和實踐。高校圖書館是學(xué)校進(jìn)行教學(xué)及其他科研服務(wù)的重要機(jī)構(gòu)，也是評估學(xué)校發(fā)展能力的指標(biāo)之一，其信息資源管理、建設(shè)、服務(wù)和學(xué)校有著密切聯(lián)系。新時代背景下，高校圖書館要想謀求新的發(fā)展機(jī)會，展現(xiàn)自身功能，必然要進(jìn)行自我審視，突出自身資源優(yōu)勢，高校領(lǐng)導(dǎo)和管理人員需意識到大數(shù)據(jù)為圖書館可持續(xù)發(fā)展帶來的機(jī)遇，投身于探索和研究大數(shù)據(jù)與圖書館信息資源管理、建設(shè)和服務(wù)有機(jī)結(jié)合的過程中，提高圖書館工作效率。

一、大數(shù)據(jù)概念

所謂大數(shù)據(jù)具體指海量數(shù)據(jù)及與之相對應(yīng)的信息處理技術(shù)，大數(shù)據(jù)所描述的信息數(shù)據(jù)難以依靠原有的數(shù)據(jù)庫及技術(shù)實現(xiàn)儲存、管理、控制和處理?；诖髷?shù)據(jù)支持的信息資源管理具有存儲空間大、結(jié)構(gòu)完善、處理效率高以及相對真實可靠等優(yōu)勢，以多元化數(shù)據(jù)集合為基礎(chǔ)，借由對最新信息數(shù)據(jù)及其價值分析，可以從中獲得更多價值，進(jìn)而再根據(jù)實際價值進(jìn)行科學(xué)而合理的創(chuàng)造性應(yīng)用。在高校圖書館信息資源管理建設(shè)工作中考慮到大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，結(jié)合相關(guān)分析成果可以對圖書管理行業(yè)發(fā)展方向和趨勢提供一定支持。目前比較常見的大數(shù)據(jù)處理軟件有Hadoop、Storm、RapidMiner等。

二、高校圖書館信息資源建設(shè)和管理現(xiàn)狀分析

1.圖書館信息化管理意識有待增強(qiáng)

高校圖書館是各大高?；A(chǔ)設(shè)施的一部分，管理者通常為了確保在校學(xué)生和館藏圖書的安全，不會允許非本校人員入內(nèi)，開放對象也集中于本校在職教師和在讀學(xué)生，且需要持校園一卡通驗明身份才可進(jìn)入，大多數(shù)情況下并沒有向社會開放。這一經(jīng)營管理理念無疑是比較小眾、狹隘的，對于持該理念的高校領(lǐng)導(dǎo)者及管理者而言，接受并適應(yīng)以大數(shù)據(jù)為依托的信息資源管理和建設(shè)新模式需要一定時間。大數(shù)據(jù)時代下，無紙化閱讀成為常態(tài)，不論是學(xué)生還是教職員工以及其他社會人員對高端精密信息資源的需求呈現(xiàn)出多樣化趨勢，傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀難以讓人滿足，而現(xiàn)有的圖書館管理人員絕大部分都不具備信息化管理意識，對大數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用能力低下，習(xí)慣于舊有的管理模式，和新模式崗位需求不匹配，在圖書引進(jìn)、管理等方面的優(yōu)化力不從心，這也是導(dǎo)致高校圖書館管理資源建設(shè)工作難以有效落實的重要原因。

2.圖書館館藏書籍資源配置不夠完善

高校圖書館的館藏書籍資源總體而言是有限的，一方面由于高校圖書館的主要開放對象是教師和學(xué)生，因此文化、科研等專業(yè)性強(qiáng)的書籍種類較多，面向社會人士的工具書、娛樂類書籍極少。圖書館所有圖書數(shù)量處于低水平，資源比較匱乏，各種信息數(shù)據(jù)的利用率和流通性受到局限。另一方面圖書館管理體制建設(shè)需要法制保障，確保圖書館合法權(quán)益不受侵害。若要建立數(shù)字化圖書館，引進(jìn)、管理和建設(shè)相關(guān)的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，就需要建立規(guī)模龐大的、互動性極強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)群集。然而，現(xiàn)實情況是多數(shù)圖書館難以擺脫傳統(tǒng)管理模式，要推進(jìn)大數(shù)據(jù)的有效應(yīng)用，必然需要加強(qiáng)相關(guān)法制建設(shè)，就文獻(xiàn)保護(hù)、信息版權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等內(nèi)容提供法律保護(hù)，才可以讓圖書館信息資源建設(shè)和管理工作更加有序合法。

3.投入建設(shè)的資金有限，缺乏專業(yè)人才

要大力推廣高校數(shù)字化圖書館信息資源管理和建設(shè)，必然需要從硬件和軟件兩個方面投入大量人力、物力和財力，夯實物質(zhì)基礎(chǔ)才可以保證數(shù)字化圖書館運(yùn)轉(zhuǎn)。具體而言，數(shù)字化圖書館的基礎(chǔ)硬件設(shè)施有計算機(jī)、服務(wù)器等，軟件就是數(shù)據(jù)處理技術(shù)和其他資源。但很多高校用于建設(shè)信息化管理圖書館的資金極其有限，雖然部分高校近年來提高了重視，也有意識地加大投資，但與實際建成還相差甚遠(yuǎn)。此外，高校圖書館專業(yè)管理人才缺乏，總體占比不高，人力和物力難以跟上建設(shè)需要，使得高校圖書館信息化管理進(jìn)度緩慢。

4.圖書館信息資源管理過程中存在漏洞

理想的圖書館信息化管理需要有自己的一套科學(xué)管理體系和高效的管理運(yùn)行機(jī)制，二者既是基礎(chǔ)又是保障。唯有如此才能夠?qū)崿F(xiàn)高校圖書館信息資源管理網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的加快，并且提高圖書館信息化管理的安全性。但是，我國高校圖書館信息化管理建設(shè)和發(fā)展時間并不長，暫未形成系統(tǒng)的體系，圖書館之間的溝通渠道尚待開發(fā)，不同地區(qū)、不同高校的圖書館互動意識不強(qiáng)，信息交互頻率不高，默契度還需要一些時日培養(yǎng)。這樣的情況下難免就會出現(xiàn)浪費資源現(xiàn)象，無形中為圖書館信息化管理的安全性埋下了一些隱患。

三、大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館信息資源建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

1.面臨的機(jī)遇

（1）提升數(shù)字化圖書館建成概率

大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到社會領(lǐng)域各行各業(yè)中，且取得了十分顯著的成就。在教育領(lǐng)域，尤其是在圖書館信息資源管理和建設(shè)的進(jìn)程中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)是必然趨勢，提高了高校圖書館數(shù)字化管理的概率，為圖書館信息化建設(shè)注入了活力和動力。有了大數(shù)據(jù)的支持，高校圖書館的運(yùn)營和管理模式會更加新穎，為高校信息化建設(shè)的全面落實打造了一個成功案例，利于推動高校及其圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

（2）圖書館自動化管理程度更高

傳統(tǒng)高效圖書館管理模式既不適應(yīng)教師和學(xué)生的需求，拉低了管理工作效率，也讓圖書館自身的發(fā)展滯留原地，其本來的優(yōu)勢和價值無法體現(xiàn)，隨著計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及自動化等技術(shù)的引入，圖書館管理模式也得以創(chuàng)新，整體上提高了圖書館自動化管理水平，圖書館的價值被最大限度地開發(fā)出來。

（3）圖書館書籍資源變得更豐富

大數(shù)據(jù)本身的多樣化、數(shù)據(jù)量大的特點讓它在應(yīng)用于圖書館信息資源管理過程中，可以為導(dǎo)入更加豐富的書籍資源，增加圖書館書籍儲備，擴(kuò)大了圖書館的服務(wù)范圍，為廣大讀者提供更完善、優(yōu)質(zhì)的閱讀服務(wù)，改善了傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式中的形式單一、資源不足問題，滿足了人們多元閱讀的需求，使其閱讀體驗更良好，對圖書館的支持和認(rèn)可度也更高。

2.面臨的挑戰(zhàn)

高校圖書館在應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行信息資源建設(shè)獲得了一些機(jī)遇的同時，也不可避免地會遇到一些挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在：

（1）基礎(chǔ)設(shè)施需要加強(qiáng)

高校圖書館信息化建設(shè)的關(guān)鍵在于基礎(chǔ)設(shè)施需要加強(qiáng)，大數(shù)據(jù)背景下，各種工作的開展都需要以技術(shù)為載體，對硬件、軟件設(shè)施的要求更高。高校管理者不僅要面對資金投入上的問題，更要考慮到資源優(yōu)化的問題，如果僅僅是引進(jìn)了新的技術(shù)，購置了新的設(shè)備，而不去考慮軟件、硬件設(shè)施是否和本校圖書館實際情況相匹配的話，財力的投入無疑是浪費。

（2）數(shù)據(jù)安全需要考慮

信息化管理彰顯出了極大的便利性，但也伴隨著信息泄漏、病毒攻擊等安全問題，如果缺乏嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)系統(tǒng)，或者因為管理人員對現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用不到位，網(wǎng)絡(luò)管理和服務(wù)環(huán)境過于開放的話，會讓圖書館的數(shù)據(jù)信息安全陷入一定的危險中，一些不法分子會趁網(wǎng)絡(luò)安全漏洞實施不法行為，讓圖書館的重要數(shù)據(jù)泄漏，輕則遺失一些書籍資源，嚴(yán)重的會對師生的信息安全、學(xué)校整個網(wǎng)絡(luò)安全造成威脅。

3.管理人員素質(zhì)問題

對于圖書館的管理和工作人員而言，對大數(shù)據(jù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用也是必須要面對的挑戰(zhàn)，工作職能、性質(zhì)和內(nèi)容的轉(zhuǎn)變對管理人員自身的能力和水平提出了高要求，圖書管理和服務(wù)已經(jīng)不是原來簡單的傳遞文獻(xiàn)、整理資料了，更需要管理人員展現(xiàn)其主動性，學(xué)習(xí)更多計算機(jī)操作和信息處理的知識與方法。

四、大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館信息資源建設(shè)策略

處于大數(shù)據(jù)環(huán)境下的高校圖書館在實現(xiàn)信息化管理建設(shè)的進(jìn)程中，針對本身存在的管理問題，面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，需要從自身實際發(fā)展需求出發(fā)，結(jié)合對本校師生需求以及未來圖書館開放后社會群眾的閱讀需要考慮，以前瞻性和綜合性的眼光來審視、加強(qiáng)并落實相關(guān)工作。

1.合理投入資金，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

首先，高校管理者需要意識到加強(qiáng)圖書館信息化管理的必要性和重要性，認(rèn)識到物質(zhì)基礎(chǔ)是建設(shè)工作順利開展并取得成效的保障，因而需要對資金投入進(jìn)行合理規(guī)劃，加大對圖書館信息化管理的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。為了避免資源浪費，學(xué)校可以爭取國家政策補(bǔ)貼或者教育投入支持，為本校及圖書館建設(shè)優(yōu)化提供強(qiáng)有力的后盾。若本校資金有限，高校領(lǐng)導(dǎo)就要調(diào)整資金比例，適當(dāng)增強(qiáng)圖書館盈利性質(zhì)，打造半公益半經(jīng)營的圖書館運(yùn)行機(jī)制。圖書館面向本校師生服務(wù)，也可以適當(dāng)向社會開放，通過收取合理范圍內(nèi)的費用來把握服務(wù)范圍擴(kuò)大和服務(wù)功能凸顯度，而收取的費用則可以用于圖書館的信息化建設(shè)。其次，當(dāng)獲得了足夠的資金支持后，高校就要展開圖書館信息化管理軟硬件設(shè)施建設(shè)，檢查并更新圖書館內(nèi)的計算機(jī)設(shè)備，引進(jìn)智能化設(shè)備，如LED投屏，為師生和其他社會人士提供導(dǎo)航服務(wù);RFID（射頻識別）智能自助設(shè)備，讀者可以享受“刷臉借閱”、電子借閱等智能化借閱體驗。在軟件開發(fā)和引進(jìn)上，高校需要對市面上各種流行的App深度分析，選擇符合自身圖書館服務(wù)管理以及契合學(xué)校實情的軟件，從而提升信息化建設(shè)的整體效率，提高數(shù)字化圖書館服務(wù)質(zhì)量。再次，為了數(shù)據(jù)安全漏洞阻礙信息化建設(shè)，高校也需對數(shù)據(jù)安全加強(qiáng)管理，如使用先進(jìn)的防火墻技術(shù)，將圖書館各項數(shù)據(jù)分門別類進(jìn)行安全管理，對重要信息數(shù)據(jù)增加多重防護(hù);還可以開發(fā)和應(yīng)用云備份技術(shù)，及時對圖書館各種信息數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，避免丟失信息數(shù)據(jù)。另外，還需要加強(qiáng)相關(guān)管理和工作人員安全意識培養(yǎng)，端正其工作態(tài)度，在日常工作中落實對數(shù)據(jù)信息的有效管理與維護(hù)，保障數(shù)據(jù)安全。

2.拓寬服務(wù)渠道，豐富服務(wù)內(nèi)容

高校圖書館需要積極應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)，拓展圖書館信息化服務(wù)渠道，豐富服務(wù)內(nèi)容，充分滿足服務(wù)對象的個性化閱讀。例如，大力推動學(xué)校圖書館門戶網(wǎng)站建設(shè)和完善，增加超級鏈接，并建立相關(guān)信息導(dǎo)航，可以指引讀者在瀏覽時快速找到自己所需要的閱讀數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上，分析讀者閱讀需求，進(jìn)而為圖書館虛擬館藏書籍資源的引進(jìn)提供一些方向。這種服務(wù)也可以應(yīng)用到圖書館內(nèi)的智能終端設(shè)備上，開辟線上服務(wù)渠道，可以讓師生進(jìn)行自動檢索、自動查詢、自動借閱等。對師生個性化閱讀需求也需要著重把握，根據(jù)不同專業(yè)的教師和學(xué)生來制訂個性化閱讀方案，實施有針對性的閱讀服務(wù)，本著以用戶為中心的宗旨進(jìn)行個性化推薦閱讀、知識決策和其他定制服務(wù)。另外，圖書館還可以通過學(xué)校論壇、微信公眾號來加大信息化宣傳力度，了解師生閱讀需求，從而對自身資源整理和導(dǎo)入進(jìn)行調(diào)整。

3.積極發(fā)展聯(lián)盟，推進(jìn)資源共享

多元發(fā)展的信息技術(shù)交互性極強(qiáng)，這也說明了高校圖書館僅憑自身單個力量是難以長遠(yuǎn)發(fā)展的，難以實現(xiàn)對復(fù)雜海量信息數(shù)據(jù)資源的整合和利用。因此，需要積極發(fā)展聯(lián)盟，構(gòu)建各個高校聯(lián)盟發(fā)展模式，特別是對兄弟高校、同地區(qū)高校的合作聯(lián)盟要加強(qiáng)關(guān)注，促進(jìn)各個高校圖書信息資源共享，滿足不同讀者的多元閱讀需求，提高館內(nèi)信息資源利用率。立足于各大高校現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)軟硬件設(shè)施，建立統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺，可以為各個學(xué)校的圖書館信息數(shù)據(jù)的儲存、查詢、分析、開發(fā)和利用提供有效支撐，兼顧各個機(jī)構(gòu)需要，形成完整的資源保障體系。另外，高校還可以致力于將閱讀信息數(shù)據(jù)的提供者和服務(wù)者整合起來，創(chuàng)新經(jīng)營發(fā)展理念，切實提高信息技術(shù)應(yīng)用水平，展開與提供者和服務(wù)者的深度交流，讓本校圖書館內(nèi)的信息數(shù)據(jù)可使用的力度加大，促使學(xué)習(xí)內(nèi)容更全面。

4.提高管理員素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量

高校圖書館管理人員要轉(zhuǎn)變自身思想觀念，以人為本理念作為工作指導(dǎo)，摒棄過去的被動意識，切實把握大數(shù)據(jù)基本要求，培養(yǎng)自身大數(shù)據(jù)意識和信息化服務(wù)意識，堅持為讀者提供更優(yōu)質(zhì)全面的信息化服務(wù)。圖書館管理人員要以“服務(wù)至上、用戶第一”為出發(fā)點，關(guān)注與服務(wù)對象之間的交流，了解并滿足對方的個性化閱讀需求。當(dāng)具備了良好的服務(wù)理念和意識后，管理人員就要提升自身的職業(yè)素質(zhì)。高校需要加強(qiáng)培訓(xùn)工作，一要提高管理人員對圖書館相關(guān)業(yè)務(wù)的綜合管理能力;二要強(qiáng)化管理人員計算機(jī)操作和信息資源整合、處理和利用能力。具體形式有培訓(xùn)會、宣講會、線上課程、外出交流等，促使管理人員可以對大數(shù)據(jù)下的圖書館信息化建設(shè)有更高認(rèn)識。另外，高校也可以引進(jìn)優(yōu)秀的管理人才和專業(yè)人士，為圖書館管理和服務(wù)注入新鮮力量，健全考評體系。

五、結(jié)語

綜上所述，我們可以看到，大數(shù)據(jù)環(huán)境下，高校圖書館信息資源管理建設(shè)向現(xiàn)代化發(fā)展趨勢不可避免，高校必須要在實踐中不斷探索和積累，發(fā)掘大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用價值，助推圖書館信息化管理和服務(wù)建設(shè)，讓高校圖書館在新的時代形勢中獲得廣闊的發(fā)展空間。

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（作者單位：南陽醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校）

基金項目：2020年南陽市哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項目，《自媒體在高校文化建設(shè)中的創(chuàng)新應(yīng)用研究》2020sk342。

作者簡介：葉淑然（1980—），女，漢族，河南南陽人，本科，館員，研究方向：圖書館資源建設(shè)與閱讀推廣。