李衛(wèi)寧 張妍妍
【摘要】傳承是家族企業(yè)研究領(lǐng)域的一個(gè)重要分支。 通過對Web of Science和CNKI數(shù)據(jù)庫收錄的家族企業(yè)傳承文獻(xiàn)的研究, 采用文獻(xiàn)計(jì)量法對國內(nèi)外家族企業(yè)傳承研究的知識基礎(chǔ)及研究熱點(diǎn)進(jìn)行梳理, 并分析中外研究的差異, 構(gòu)建家族企業(yè)傳承研究的整合框架。 中外家族企業(yè)傳承研究的知識基礎(chǔ)不盡相同, 但社會情感財(cái)富理論是被共同認(rèn)可的理論, 差序格局理論則是國內(nèi)研究特有的理論; 中外學(xué)者在該領(lǐng)域的研究焦點(diǎn)也有較大的差異, 國外學(xué)者主要關(guān)注“績效”“所有權(quán)”“創(chuàng)業(yè)”等, 國內(nèi)學(xué)者則較多關(guān)注“跨代創(chuàng)業(yè)”“制度環(huán)境”“合法性”等。
【關(guān)鍵詞】家族企業(yè);傳承;知識基礎(chǔ);文獻(xiàn)計(jì)量;圖譜
【中圖分類號】 F270? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A? ? ? 【文章編號】1004-0994(2021)03-0109-9
一、引言
傳承是家族企業(yè)持續(xù)經(jīng)營中必然會面臨的問題, 傳承質(zhì)量決定了家族企業(yè)能否走向另一階段的輝煌。 家族企業(yè)傳承是指領(lǐng)導(dǎo)權(quán)從所有者到接班人的傳遞, 然而家族企業(yè)傳承并非僅關(guān)乎新老領(lǐng)導(dǎo)人的更替, 還涉及所有權(quán)、家庭和企業(yè)成長的核心命題, 因此, 傳承是家族企業(yè)必須要面對的挑戰(zhàn)。 家族企業(yè)的傳承與非家族企業(yè)不同, 非家族企業(yè)可以通過人才市場選擇接班人, 而家族企業(yè)一般是從家族成員中挑選, “子承父業(yè)”是家業(yè)傳承的主流模式, 接班人的選擇范圍較小。
西方家族企業(yè)歷史悠久, 很多企業(yè)都經(jīng)歷了多代傳承與發(fā)展, Gersick等[1] 在Generation to Gene-
ration:Life Cycle of the Family Business一書中早已通過對諸多企業(yè)案例的分析, 提出了家族企業(yè)多代傳承的發(fā)展模型, 傳承是國外家族企業(yè)研究領(lǐng)域的主要話題。 相比之下, 我國家族企業(yè)多始于1978年, 即改革開放后才涌現(xiàn)出一大批民營企業(yè), 我國的傳承實(shí)踐和研究經(jīng)驗(yàn)都處于初級階段。 《中國家族企業(yè)傳承報(bào)告(2015)》指出, 我國當(dāng)前正處于代際傳承的高發(fā)期, 且多數(shù)家族企業(yè)都屬于初次傳承, 隨著一代企業(yè)家的逐漸老去, 傳承成了家族企業(yè)不得不面對的重要問題, 傳承研究在國內(nèi)管理學(xué)界也逐漸演變成一個(gè)研究熱點(diǎn)。
盡管國內(nèi)已有較多學(xué)者對相關(guān)主題進(jìn)行了研究, 但關(guān)于家族企業(yè)傳承的理論基礎(chǔ)和研究焦點(diǎn)仍缺少一個(gè)較為清晰的理論框架, 有關(guān)家族企業(yè)傳承研究尚存在諸多未解之疑問。 例如, 中外家族企業(yè)傳承研究的焦點(diǎn)是否一致?國內(nèi)家族企業(yè)研究是否借鑒了國外的相關(guān)理論?國外的理論是否能用來解釋中國的家族企業(yè)傳承?能否在中國情境下做出理論創(chuàng)新? 中國的民營企業(yè)貢獻(xiàn)了半數(shù)以上的GDP, 家族企業(yè)是民營企業(yè)的中堅(jiān)力量, 并逐漸成為國民經(jīng)濟(jì)中不可忽視的角色, 因此家族企業(yè)傳承的成功不僅關(guān)乎一家企業(yè)的命運(yùn), 還關(guān)乎企業(yè)之外的社會問題。 因此, 迫切需要對傳承研究所取得的成果做出總結(jié), 這樣不僅可以了解相比于國外研究國內(nèi)當(dāng)前研究正處于什么樣的發(fā)展階段, 還對家族企業(yè)傳承實(shí)踐有所裨益。
綜上所述, 本文將對國內(nèi)外的家族企業(yè)傳承研究做出梳理, 并重點(diǎn)關(guān)注國內(nèi)外傳承研究的知識基礎(chǔ)與研究焦點(diǎn)的現(xiàn)狀及差異, 擬采用文獻(xiàn)計(jì)量法, 從知識基礎(chǔ)和研究焦點(diǎn)兩個(gè)方面對現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行分析和總結(jié), 試圖展現(xiàn)一幅家族企業(yè)傳承研究的全景圖。
二、研究綜述方法與數(shù)據(jù)來源
(一)研究綜述方法的選擇
本文選擇了已被學(xué)術(shù)界認(rèn)可的文獻(xiàn)計(jì)量方法進(jìn)行分析, 該方法主要包括合作網(wǎng)絡(luò)分析、共被引分析及共詞分析等。 共被引分析指的是兩篇文章在其他文章中被同時(shí)引用的頻率, 以被引文獻(xiàn)為分析單元, 有助于識別特定研究領(lǐng)域中的知識基礎(chǔ)和經(jīng)典文獻(xiàn)。 共詞分析的基本原理是對一組詞兩兩統(tǒng)計(jì)它們在同一組文獻(xiàn)中出現(xiàn)的次數(shù), 通過這種共線次數(shù)來測度兩組詞之間的親疏關(guān)系, 有助于識別研究熱點(diǎn)和文獻(xiàn)間的關(guān)聯(lián)。 具體而言, 本文為了全面了解當(dāng)前家族企業(yè)傳承的研究進(jìn)展, 選擇了所有被SSCI檢索的期刊文章, 并使用描述性統(tǒng)計(jì)分析、共被引分析和共詞分析三種常見的方法, 一方面有利于總覽主要文獻(xiàn)的內(nèi)容及文獻(xiàn)之間的關(guān)聯(lián), 另一方面也有利于深入分析研究內(nèi)容, 進(jìn)而識別出現(xiàn)存文獻(xiàn)的不足和預(yù)測未來研究趨勢。
(二)數(shù)據(jù)收集
樣本文獻(xiàn)的準(zhǔn)確性和覆蓋范圍與研究結(jié)果的質(zhì)量息息相關(guān)。 本文將數(shù)據(jù)分為兩部分:中文文獻(xiàn)和英文文獻(xiàn)。
對于中文文獻(xiàn), 本文以權(quán)威文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫CNKI為檢索平臺, 將文獻(xiàn)來源限定在《CSSCI來源期刊目錄(2017-2018)》中的29本管理學(xué)期刊。 文獻(xiàn)的收集時(shí)間定為2003 ~ 2018年, 首個(gè)樣本是2003年陳凌教授等在《管理世界》發(fā)表的《代際傳承:家族企業(yè)繼任管理和創(chuàng)新》[2] 一文, 該文是國內(nèi)被引最高的傳承方面的論文, 因此本文將2003年確定為樣本起點(diǎn)。 其他搜索條件為:主題=“家族企業(yè)”并含“傳承”; 文獻(xiàn)分類目錄=“經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)”。 共獲得68篇文章, 隨后泛讀所有論文以確保樣本文獻(xiàn)與研究主題絕對相關(guān)并無重復(fù)。 篩選標(biāo)準(zhǔn)有兩點(diǎn): 一是標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞中包含“家族企業(yè)”和“傳承”字樣; 二是標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞中雖無“傳承”字樣, 但能表達(dá)出類似含義(如“接班”), 以保證無論是表征還是含義相關(guān)的文獻(xiàn)都能被留下。 最終確定了61篇文章為本研究的中文樣本。
對于英文文獻(xiàn), 本文以Web of Science核心合集為檢索平臺, 并將搜索范圍限定在SSCI所有年份(2019年3月15日更新), 以主題=“family business succession”or“family firm succession”、文獻(xiàn)類型=“article”and“review”、語言=“English”進(jìn)行檢索。 共獲得379篇文獻(xiàn), 以與中文文獻(xiàn)相同的篩選標(biāo)準(zhǔn)逐一閱讀題目、摘要、關(guān)鍵詞, 對于無法確定的文章采取閱讀全文的辦法進(jìn)行確定, 最終確定了223篇文章為本研究的英文樣本。
(三)數(shù)據(jù)分析
本文采用了三種數(shù)據(jù)分析方法對上述文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)分析。 首先, 對全部文獻(xiàn)進(jìn)行描述性分析, 并對主要概念加以回顧, 以此了解國內(nèi)外家族企業(yè)傳承研究的基本情況; 其次, 通過引文分析, 全面探討家族企業(yè)傳承理論的知識基礎(chǔ); 最后, 進(jìn)行共詞分析, 梳理當(dāng)前家族企業(yè)傳承文獻(xiàn)的熱點(diǎn)和國內(nèi)外研究差異。
三、中外家族企業(yè)傳承研究文獻(xiàn)的基本情況和比較
(一)發(fā)文趨勢
通過分析1978 ~ 2018年中外家族企業(yè)傳承研究的發(fā)文數(shù)量可知, 國外有關(guān)家族企業(yè)傳承方面的研究呈現(xiàn)出顯著的增長趨勢, 最近六年(2013 ~ 2018年)的發(fā)文量(120篇)超過了前三十五年(1978 ~ 2012年)發(fā)文量的總和(103篇); 而國內(nèi)家族企業(yè)傳承相關(guān)研究的第一次爆發(fā)是在2008年, 2012年后呈現(xiàn)出平穩(wěn)上升的態(tài)勢。 由此可見, 家族企業(yè)傳承研究不論是在國內(nèi)還是國外, 越來越多地受到學(xué)者們的關(guān)注。
(二)來源期刊
223篇傳承研究的英文文獻(xiàn)發(fā)表于80種期刊, 61篇中文文獻(xiàn)發(fā)表于17種期刊。 英文文獻(xiàn)主要發(fā)表在Family Business Review、Journal of Family Business Strategy等家族企業(yè)研究領(lǐng)域期刊上(占比24.2%), 也發(fā)表在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)期刊上, 如Entrepreneurship Theory and Practice(占比9.9%)和Journal of Business Venturing (占比4%)。 在中文文獻(xiàn)的來源期刊中, 《管理世界》發(fā)文量位居榜首, 達(dá)到15篇(占比24.6%), 其次是《外國經(jīng)濟(jì)與管理》, 發(fā)文量達(dá)到10篇, 《華東經(jīng)濟(jì)管理》和《管理學(xué)報(bào)》的發(fā)文量位居第三, 這四個(gè)期刊的發(fā)文量占到了總樣本的59.7%, 可見家族企業(yè)傳承的相關(guān)研究在國內(nèi)學(xué)術(shù)界處于重要地位。
(三)主要概念的界定
最初判別家族企業(yè)的依據(jù)是所有權(quán)或管理權(quán)。 后來有學(xué)者認(rèn)為傳承與否是家族企業(yè)與非家族企業(yè)的最大不同, 因此Chua等[3] 提出家族企業(yè)是一類由同一家族成員或少數(shù)家庭控制的主導(dǎo)聯(lián)盟所統(tǒng)治和(或)管理的企業(yè), 其目的是以一種可能在家族各代人之間可持續(xù)發(fā)展的方式塑造和追求企業(yè)愿景。 后來, Astrachan和Shanker[4] 提出了最嚴(yán)格的家族企業(yè)定義, 即家族保留對企業(yè)的控制, 同時(shí)多代家族成員參與企業(yè)的日常運(yùn)營, 本文就采用該種定義方法。
家族企業(yè)傳承最通俗的說法就是企業(yè)在家族代與代之間的傳遞, 其廣義的定義是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)從在任者到繼任者的轉(zhuǎn)移, 該定義下的繼任者既可與在任者存在某種血緣或姻親的關(guān)系, 也可以沒有; 狹義的定義是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)從某一家族成員向另一家族成員的轉(zhuǎn)移, 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)包括管理權(quán)和所有權(quán), 但在傳承中是二者兼而有之還是任選其一, 目前尚無定論。 隨著研究的推進(jìn), 學(xué)者們意識到傳承不僅是在傳權(quán)力, 還包括隱性知識、企業(yè)家精神、社會資本等諸多要素的傳遞和轉(zhuǎn)移。 本文認(rèn)為, 家族企業(yè)傳承是指企業(yè)所有權(quán)或管理權(quán)從企業(yè)主到接班人(職業(yè)經(jīng)理人或家族成員)的傳遞。
四、中外家族企業(yè)傳承研究文獻(xiàn)的知識基礎(chǔ)
本節(jié)將對中英文文獻(xiàn)的知識基礎(chǔ)進(jìn)行探索, 如上文所述, 文章的共被引分析有助于識別特定學(xué)科或研究領(lǐng)域中的經(jīng)典文獻(xiàn), 在文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)中被稱之為知識基礎(chǔ)。 由于CNKI的數(shù)據(jù)類型不支持CiteSpace進(jìn)行共被引分析, 因此本部分只對Web of Science的數(shù)據(jù)進(jìn)行共被引分析, CNKI的數(shù)據(jù)則用傳統(tǒng)方法統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)理論。
(一)英文文獻(xiàn)的知識基礎(chǔ)
表1展示了共被引頻次排名前十的文獻(xiàn), 379篇施引文獻(xiàn)共包含14130篇參考文獻(xiàn)。 通過對經(jīng)典文獻(xiàn)和樣本文獻(xiàn)的查閱, 本文認(rèn)為家族企業(yè)傳承英文文獻(xiàn)的知識基礎(chǔ)有3個(gè)理論:社會情感財(cái)富理論、代理理論和計(jì)劃行為理論。
1. 社會情感財(cái)富理論(Socioemotional Wealth Theory, 簡稱“SEW理論”)。 在個(gè)體層面, 該理論有助于解釋家族企業(yè)的傳承機(jī)制, 如接班人的選擇和傳承計(jì)劃的制定等, 家族企業(yè)在接班人選擇上的出發(fā)點(diǎn)往往是為了保持家族的世代控制, 提高家族成員對企業(yè)的認(rèn)同感, 從而維持社會情感財(cái)富水平, 而不僅僅是為了戰(zhàn)略管理研究中所假定的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。 在團(tuán)隊(duì)層面, 該理論在解釋家族高管在企業(yè)中的薪酬較低、任期較長以及管理者“塹壕”效應(yīng)上有一定的說服力, 其在組織層面的應(yīng)用較廣。 家族企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)情況是該理論最初的應(yīng)用領(lǐng)域, Gomez-Mejia等[5] 的奠基性研究表明, 家族企業(yè)并不總是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的, 為了保持家族控制, 避免SEW損失, 家族企業(yè)往往愿意接受財(cái)務(wù)績效上的較大風(fēng)險(xiǎn)。 也有學(xué)者通過應(yīng)用該理論研究家族企業(yè)退出策略, 由于企業(yè)退出決策的制定取決于經(jīng)濟(jì)績效和績效閾值兩個(gè)因素[6] , DeTienne和Chirico[7] 結(jié)合了SEW理論和閾值理論的研究表明, 企業(yè)的SEW水平會影響企業(yè)的績效閾值, 這也就解釋了為什么當(dāng)面臨同樣的績效水平時(shí), 有的家族所有者會選擇退出企業(yè), 而有的會選擇持續(xù)控制。 SEW理論對于家族企業(yè)面臨績效壓力時(shí)的戰(zhàn)略選擇也有一定的解釋力; 出于避免失去控制權(quán)這一風(fēng)險(xiǎn)的考慮, 較非家族企業(yè)而言, 家族企業(yè)會盡量避免外部的專業(yè)人員和資源進(jìn)入企業(yè), 在制定決策時(shí)也不太愿意接受外部人員的意見, 因此傾向于較低的多元化水平與研發(fā)投入[8] 。
2. 代理理論(Agency Theory)。 一部分學(xué)者將家族成員全部視為委托人, 該情境下的研究多與傳承決策的制定相關(guān), 包括傳承和出售公司的決策、接班人的內(nèi)外選擇決策等。 這一視角下的核心觀點(diǎn)是, 由于家族成員往往致力于家族共同目標(biāo)的追逐, 面臨較高的信息共享和較低的道德風(fēng)險(xiǎn), 因此家族成員參與企業(yè)管理有利于降低代理成本, 提高組織有效性, 而雇傭外部人員時(shí)則會出現(xiàn)明顯的代理問題。 還有學(xué)者認(rèn)為家族成員并非一直在扮演委托人的角色, 某些情境下也可被視為代理人[9] , 這主要是由于家族成員的利益訴求并不總是相同的, 也并非所有家族企業(yè)在組織特征和行為方式上都是相同的。 該情境下的研究主要圍繞企業(yè)內(nèi)的代理沖突及其后果展開, 如Blanco-Mazagatos等[9] 研究了代理沖突和家族治理機(jī)制對企業(yè)績效的影響, 利他主義的存在使家族企業(yè)存在“塹壕”效應(yīng), 企業(yè)主很難懲罰績效不佳的家族代理人; 顧問在傳承規(guī)劃的全過程中都起到重要作用, 如調(diào)節(jié)傳承各方的利益沖突、信息不對稱和代理成本等。
3. 計(jì)劃行為理論(Planned Behavior Theory)。 首先是傳承意向, 由于家族內(nèi)部的傳承意愿是區(qū)分家族企業(yè)和非家族企業(yè)的依據(jù), De Massis等[10] 從環(huán)境和個(gè)人兩個(gè)維度研究影響企業(yè)家內(nèi)部傳承意愿的因素, 最終得出子女?dāng)?shù)量、家族股東數(shù)量和企業(yè)主的情感依賴都對家族內(nèi)傳承態(tài)度產(chǎn)生正向影響; Zhou等[11] 結(jié)合計(jì)劃行為理論和新制度理論, 從微觀和宏觀兩個(gè)層面對影響企業(yè)主傳承意向的因素進(jìn)行了探討。 其次是接班意向, Zellweger等[12] 研究了有家族企業(yè)背景的學(xué)生的職業(yè)選擇意向, 主要探討了三種職業(yè)選擇意向(創(chuàng)業(yè)、接班、打工)受何種因素的影響, 發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的自我效能和獨(dú)立特性顯著影響上述三種職業(yè)意向的排序; Mussolino和Calabro[13] 以理論演繹的方式, 探討了傳者的家長式領(lǐng)導(dǎo)如何影響承者的接班意向, 并提出仁慈型和道德型家長式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會對接班意向產(chǎn)生積極影響, 進(jìn)而形成他們對于繼任成功的樂觀態(tài)度, 而獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與此相反。
(二)中文文獻(xiàn)的知識基礎(chǔ)
本文發(fā)現(xiàn)61篇中文文獻(xiàn)共采用了22種不同的理論視角, 具體見表2。 需要說明的是, 并非所有文章都有明確的理論基礎(chǔ)(有27篇), 也并非所有文章都只選擇了一種理論(有27篇), 存在多理論結(jié)合使用的情況(有7篇), 基礎(chǔ)理論不明確的文章多為表明立場、描述現(xiàn)象或評述性的文章。 理論視角的多樣性豐富了學(xué)術(shù)研究的趣味性, 這也說明國內(nèi)傳承研究尚處于理論探索階段, 西方理論應(yīng)用到我國情境可能存在某種局限, 由于篇幅所限, 本文僅對頻數(shù)排名前三的理論進(jìn)行探討。
1. 社會情感財(cái)富理論。 SEW理論是針對家族企業(yè)追逐非經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的現(xiàn)象發(fā)展而來, 2011年之后發(fā)表的文章開始較多地使用這一理論。 我國學(xué)者在研究中幾乎全部應(yīng)用了Miller和Le-Breton Miller[14] 對SEW的分類, 即短期戰(zhàn)略導(dǎo)向的約束型和長期戰(zhàn)略導(dǎo)向的延伸型兩種。 應(yīng)用該理論的國內(nèi)研究主要集中于企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)決策的制定和影響, 學(xué)者們普遍認(rèn)為延伸型SEW促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新, 約束型SEW抑制企業(yè)創(chuàng)新, 這與國外學(xué)者的研究相吻合。 除此之外, 還有學(xué)者應(yīng)用該理論研究家族企業(yè)的慈善捐贈行為, 陳凌和陳華麗[15] 認(rèn)為家族涉入賦予的權(quán)力和保存SEW的內(nèi)在驅(qū)動力促使家族企業(yè)積極參與社會慈善捐贈行為, 這些研究從一定程度上說明了SEW理論在我國情境下同樣適用。
2. 資源基礎(chǔ)觀。 資源基礎(chǔ)觀在我國家族企業(yè)傳承領(lǐng)域應(yīng)用較多, 主要是由于傳承要素可視為多種資源。 資源基礎(chǔ)觀認(rèn)為企業(yè)核心競爭力源自企業(yè)重要的、稀缺的、不可模仿的、難以替代的資源, 因此家族企業(yè)核心資源的留存及轉(zhuǎn)移, 很大程度上決定了代際傳承的效果以及家族企業(yè)在傳承之后的發(fā)展。 在以該理論為基礎(chǔ)的研究中, 我國學(xué)者關(guān)注最多的是隱性知識。 隱性知識是指企業(yè)家所擁有的特殊資源, 很多學(xué)者研究了知識資源的內(nèi)涵、轉(zhuǎn)移途徑及后續(xù)影響, 如對代際傳承和跨代創(chuàng)業(yè)的影響, 代際之間知識資源的異質(zhì)性程度影響家族企業(yè)組合創(chuàng)業(yè)程度[16] 。 此外, 政治資本也被視為企業(yè)主所擁有的獨(dú)特戰(zhàn)略資源。 隱性知識和政治資本等資源要素的成功轉(zhuǎn)移對家族企業(yè)代際傳承而言意義重大。
3. 制度理論。 制度理論在我國家族企業(yè)傳承研究中也發(fā)揮著重要作用, 學(xué)者們主要是從合法性和制度環(huán)境兩個(gè)角度展開對家族企業(yè)戰(zhàn)略變革的研究。 制度理論者認(rèn)為合法性是一種社會認(rèn)知, 具體而言是指在某一個(gè)特定的系統(tǒng)內(nèi), 某實(shí)體的行為可被認(rèn)為是合適的、合意的、恰當(dāng)?shù)模?而制度環(huán)境會對企業(yè)行為產(chǎn)生影響, 尤其是在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)中[17] , 同時(shí)企業(yè)主對社會制度環(huán)境的感知也會影響其交班意愿[18] 。 趙晶等[19] 率先提出傳承人合法性與戰(zhàn)略變革合法性具有一致性, 合法性是正式權(quán)力轉(zhuǎn)化為真實(shí)權(quán)力的條件, 這也就意味著: 一方面, 接班人的合法性會對其接班后的戰(zhàn)略變革幅度產(chǎn)生影響; 另一方面, 當(dāng)接班人合法性不足時(shí), 也可以利用發(fā)動戰(zhàn)略變革去構(gòu)建個(gè)人權(quán)威并展現(xiàn)其能力合法性[18] 。
(三)中外文獻(xiàn)的知識基礎(chǔ)對比
社會情感財(cái)富理論是受中外學(xué)者共同關(guān)注的理論。 該理論下的中外研究異同點(diǎn)主要體現(xiàn)在:第一, 國內(nèi)外研究都對SEW影響企業(yè)行為的說法進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn), 這些行為包括接班人選擇策略、慈善捐贈行為、企業(yè)創(chuàng)新行為等。 第二, 關(guān)于SEW的影響因素, 國內(nèi)外研究稍有不同, 國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為影響SEW的因素主要來自于家族層面, 如所有權(quán)比例、董事會中家族成員比例、家族對企業(yè)的控制時(shí)間, 國外研究則認(rèn)為影響SEW的因素來自個(gè)體、家族和企業(yè)三個(gè)層面, 比如CEO的同理心、家族代際控制、企業(yè)年齡等。 當(dāng)然, 這與相關(guān)研究在我國起步較晚有關(guān)。 第三, 我國學(xué)者在研究SEW時(shí)還加入了一些具有中國特色的變量[17] , 如創(chuàng)始人宗教信仰、社會地位、政治聯(lián)系以及外部環(huán)境的影響, 如上文所提到的制度環(huán)境等。 家族企業(yè)經(jīng)常偏離自身經(jīng)濟(jì)目標(biāo)而追尋其他非經(jīng)濟(jì)目標(biāo), 這種對非經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的追求是不分國界的, 這使得SEW理論受到了國內(nèi)外家族企業(yè)研究者的廣泛認(rèn)可。
差序格局理論是國內(nèi)家族企業(yè)傳承研究的特有理論。 “差序格局”這一概念最初是由費(fèi)孝通[20] 先生提出, 所謂“差”就是私人關(guān)系的差別, “序”就是關(guān)系親疏的排序, 差序格局就是“一根根私人聯(lián)系所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)”。 該理論主要用來補(bǔ)充國外學(xué)者對于家族利他主義的研究, 差序格局決定了利他行為水平, 同時(shí)也是家族資源分配的依據(jù)。 胡寧[21] 發(fā)現(xiàn)代際雙方的關(guān)系會影響傳承前后的盈余管理負(fù)向程度, 祝振鐸等[22] 也認(rèn)為傳承雙方的親緣關(guān)系會影響代際傳承中的幫扶行為, 進(jìn)而對企業(yè)戰(zhàn)略變革產(chǎn)生影響。 家族企業(yè)最基本的特征就是家庭邏輯和企業(yè)邏輯的交疊, 家族企業(yè)在治理結(jié)構(gòu)和決策制定等方面都有類似的差序?qū)颍?如親緣可以影響企業(yè)契約, 使親屬獲得超額報(bào)酬等, 在本土的家族企業(yè)研究中, 引入差序格局理論十分必要且符合我國國情。
五、中外家族企業(yè)傳承文獻(xiàn)的研究焦點(diǎn)
本文使用CiteSpace軟件對本研究數(shù)據(jù)進(jìn)行共詞分析, 具體參數(shù)設(shè)置如下: ①年均切片為1; ②節(jié)點(diǎn)選擇為keyword; ③選擇標(biāo)準(zhǔn)為topN=100(英文文獻(xiàn))/50(中文文獻(xiàn)); ④剪枝為Pathfinder+ Pruning the merged network; ⑤其他參數(shù)為系統(tǒng)默認(rèn)。
(一)1978 ~ 2018年的英文文獻(xiàn)共詞分析
經(jīng)CiteSpace軟件處理后的英文文獻(xiàn)共詞分析圖譜如圖1所示, 每個(gè)節(jié)點(diǎn)代表一個(gè)被提取的關(guān)鍵詞, 節(jié)點(diǎn)大小代表它們出現(xiàn)的頻次, 節(jié)點(diǎn)間的連線代表共線強(qiáng)度。
1. Performance(績效)。 研究發(fā)現(xiàn), 被關(guān)注最多的是傳承決策與績效間的關(guān)系, 傳承決策主要有三類:家族傳承與非家族傳承、長子和非長子的選擇、創(chuàng)始人傳承與后代傳承。 繼任者來源(家族內(nèi)/外)與企業(yè)績效的關(guān)系是被熱議的話題, 由于內(nèi)外部繼任者不僅會帶來不同類型的知識與技能, 他們所能夠獲取的資源也不盡相同。 外部聘請的接班人往往被認(rèn)為是增加了企業(yè)的人力資本, 因?yàn)橄啾扔跀?shù)量有限的家族成員, 他們是從更大范圍中被選擇出來的, 因此大部分研究都傾向于外部傳承更有利于企業(yè)績效, 尤其是在新興經(jīng)濟(jì)體, 企業(yè)面臨外部動蕩, 以前積累的經(jīng)驗(yàn)和策略可能派不上用場, 外部繼任者由于已經(jīng)從不同的領(lǐng)域汲取了知識和經(jīng)驗(yàn), 他們更可能幫助企業(yè)迎接挑戰(zhàn); 但內(nèi)部繼任者可以更好地利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源, 這對于傳承過程至關(guān)重要, 因此也有學(xué)者肯定了內(nèi)部傳承的好處, 尤其對于企業(yè)的長期績效而言, 內(nèi)部傳承優(yōu)于外部傳承。 還有學(xué)者研究了前期績效對傳承的影響, 如Bocatto等[23] 發(fā)現(xiàn)傳承前績效對傳承人提名(是否為家族成員)無影響。
2. Ownership(所有權(quán))。 許多家族企業(yè)的操作性定義都是以所有權(quán)比例為依據(jù), 家族企業(yè)所有權(quán)研究主要是與企業(yè)戰(zhàn)略或企業(yè)價(jià)值有關(guān), 因此所有權(quán)問題對家族企業(yè)傳承而言意義非常大, 通過對相關(guān)文獻(xiàn)的閱讀, 本文認(rèn)為將所有權(quán)分為靜態(tài)和動態(tài)兩類可以更好地理解該領(lǐng)域的研究。 靜態(tài)是指所有權(quán)比例, 當(dāng)家族企業(yè)所有權(quán)集中時(shí), 所有者往往更具備創(chuàng)業(yè)精神和冒險(xiǎn)精神, 有權(quán)力控制企業(yè)的決策制定和發(fā)展方向, 企業(yè)戰(zhàn)略往往傾向于增長, 反之, 當(dāng)所有權(quán)分散時(shí), 所有者在經(jīng)營企業(yè)時(shí)就會有更多顧慮, 企業(yè)戰(zhàn)略一般會偏向于保守。 動態(tài)是指所有權(quán)轉(zhuǎn)移, 當(dāng)所有權(quán)分散度逐漸變大或外部人員擔(dān)任企業(yè)高管時(shí), 所有權(quán)在家族內(nèi)部轉(zhuǎn)移的概率降低, 當(dāng)家族內(nèi)部潛在接班人數(shù)量增加或多代人參與企業(yè)管理時(shí), 所有權(quán)在家族內(nèi)部轉(zhuǎn)移的概率提高, 若以績效提升為依據(jù), 則所有權(quán)外部轉(zhuǎn)移可行, 但若以企業(yè)生存率為標(biāo)準(zhǔn), 則所有權(quán)內(nèi)部轉(zhuǎn)移的優(yōu)勢更大。
3. Entrepreneurship(創(chuàng)業(yè))。 一是子女創(chuàng)業(yè)。 從創(chuàng)業(yè)動機(jī)而言, 一方面子女創(chuàng)業(yè)可能是一種自發(fā)的職業(yè)追求, 在創(chuàng)業(yè)家庭潛移默化的影響下, 父母的創(chuàng)業(yè)過程會對子女的創(chuàng)業(yè)態(tài)度產(chǎn)生一定影響, 另一方面也可能是對正式接手家族企業(yè)的預(yù)先嘗試和訓(xùn)練。Au等[24] 認(rèn)為, 培養(yǎng)二代創(chuàng)業(yè)是一種獨(dú)特的繼任計(jì)劃, 通過創(chuàng)業(yè)可以測試子女的“羽翼”是否豐滿, 為正式接管家族企業(yè)做準(zhǔn)備。 二是跨代創(chuàng)業(yè)。 跨代創(chuàng)業(yè)被認(rèn)為是家族通過創(chuàng)業(yè)精神的延續(xù)創(chuàng)造社會效益和經(jīng)濟(jì)財(cái)富的過程, 也就是說跨代創(chuàng)業(yè)是保持家族企業(yè)持續(xù)成長的重要手段, 有學(xué)者提出用創(chuàng)業(yè)遺產(chǎn)(Entrepreneurial legacy)解釋跨代創(chuàng)業(yè), 創(chuàng)業(yè)遺產(chǎn)是指家族對過去創(chuàng)業(yè)成就及教訓(xùn)的會議敘事, 創(chuàng)業(yè)遺產(chǎn)能夠起到激勵(lì)世代家族成員參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的作用。
(二)2003 ~ 2018年的中文文獻(xiàn)共詞分析
經(jīng)CiteSpace處理后的中文文獻(xiàn)共詞分析圖譜如圖2所示。
1. 跨代創(chuàng)業(yè)。 我國家族跨代創(chuàng)業(yè)的研究起步較晚, 但勢頭正盛, 這些研究主要是對跨代創(chuàng)業(yè)影響因素的探索與驗(yàn)證。 在閱讀了相關(guān)文章之后, 本文得出以下結(jié)論: 一是企業(yè)傳承雙方的個(gè)人因素是影響家族企業(yè)跨代創(chuàng)業(yè)的主要?jiǎng)右颍?如一代的社會資本、二代的人力資本以及代際間知識資源和價(jià)值觀的差異等, 這些都會影響家族企業(yè)組合創(chuàng)業(yè)。 其中, 具備中國特色的研究變量是代際雙方的政治關(guān)聯(lián), 如吳炯和李保杰[25] 以上市家族企業(yè)為樣本的研究指出, 二代的政治關(guān)聯(lián)促進(jìn)了跨代創(chuàng)業(yè)行為, 但一代的政治關(guān)聯(lián)對跨代創(chuàng)業(yè)行為的影響并不明顯。 二是同非家族企業(yè)一樣, 企業(yè)資源和制度環(huán)境等因素在家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)研究中也是需要被考慮到的重要構(gòu)念。
2. 制度環(huán)境。 在企業(yè)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域, 制度是一個(gè)不可回避的話題。 制度不僅制定了商業(yè)活動的游戲規(guī)則, 更會影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策。 在我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過程中, 制度對企業(yè)行動的重要性是不言而喻的, 在閱讀了樣本中制度環(huán)境相關(guān)的文獻(xiàn)后, 我們發(fā)現(xiàn)最值得注意的地方是, 國內(nèi)所有提到制度環(huán)境的研究無一例外地都使用到正式制度, 具體表現(xiàn)為利用樊綱等人計(jì)算的市場化指數(shù)來衡量正式制度的完善程度, 如李新春等[18] 研究了市場發(fā)育程度對二代組合創(chuàng)業(yè)的影響。 然而我們知道, 在正式制度不完善的情況下, 非正式制度同樣發(fā)揮著極為重要的作用。
3. 合法性。 傳承雙方在家族企業(yè)中所開展的行動, 都會在不同程度上受到合法性的影響。 如果合法性不足, 則舉措和變革將無法實(shí)施。 一是接班人合法性與接班后企業(yè)戰(zhàn)略間關(guān)系的研究, 趙晶等[19] 認(rèn)為接班人的合法性與企業(yè)主合法性表現(xiàn)一致, 即當(dāng)企業(yè)主合法性較低時(shí), 接班人的合法性也不高, 而合法性可以通過有目的的行動來主動爭取獲得, 合法性不足的接班人往往會通過推動企業(yè)戰(zhàn)略變革來建立自身的合法性[19] , 比如開展組合創(chuàng)業(yè)[18] 。 二是合法性在傳承中的作用, 傳承中最突出的問題是合法性壁壘, 接班人上任后最有可能面對的是“少主難以服眾”的局面, 而這種家族企業(yè)傳承中的權(quán)威沖突, 正是由合法性評判所致, 合法性在權(quán)威要素轉(zhuǎn)化成真實(shí)權(quán)威中起到關(guān)鍵的中介作用[26] , 重視接班人的合法性有利于推動代際傳承的順利進(jìn)行。
4. 傳承意愿。 國內(nèi)對于傳承意愿的研究在時(shí)間序列上展現(xiàn)出以下特點(diǎn): 一是在研究內(nèi)容方面, 最開始的研究是圍繞子女的接班意愿所展開, 如余向前[27] 的研究表明企業(yè)家子女的職業(yè)志趣及企業(yè)的資產(chǎn)和員工人數(shù)都會影響其接班意愿。 后來的研究則是圍繞傳承雙方的意愿展開, 研究表明, 隱性知識轉(zhuǎn)移及家族涉入都會對傳承意愿造成影響, 企業(yè)家的交班意愿對成功傳承的影響更明顯。 最近幾年有關(guān)傳承意愿的研究明顯更關(guān)注傳者的意愿, 如何軒等[17] 的研究認(rèn)為企業(yè)家的制度環(huán)境感知會影響其傳承意愿。 二是在研究層次方面, 最開始的文章主要關(guān)注的是傳承意愿所引起的代際互動, 如子女愿意接班時(shí)企業(yè)家就愿意培養(yǎng), 后來逐漸演變?yōu)檠芯總鞒幸庠溉绾斡绊懫髽I(yè)社會責(zé)任及戰(zhàn)略的制定[17] 。
(三)中外文獻(xiàn)的研究焦點(diǎn)對比
我國學(xué)者在家族企業(yè)傳承研究中所關(guān)注的制度環(huán)境及合法性在英文文獻(xiàn)中所受關(guān)注并不多。 在查閱了所有英文樣本文獻(xiàn)后, 本文發(fā)現(xiàn)涉及制度環(huán)境或合法性的文章僅有5篇。 存在這一研究焦點(diǎn)的差異有以下原因:
1. 市場環(huán)境。 即使是涉及制度環(huán)境的英文文獻(xiàn), 其樣本也僅限于中國大陸、中國臺灣等新興市場。 本文認(rèn)為, 中文文獻(xiàn)對于傳承中制度環(huán)境的關(guān)注與我國當(dāng)前所處的市場環(huán)境關(guān)系密切, 對于制度環(huán)境較穩(wěn)定的歐美國家而言, 這并不是最值得關(guān)注的情境因素, 但對于處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的我國, 由于市場規(guī)則和制度體系并不完善, 還未形成穩(wěn)定的制度環(huán)境, 因此制度環(huán)境對家族企業(yè)傳承的影響值得關(guān)注[17] 。
2. 企業(yè)屬性。 高科技企業(yè)接班人的合法性往往基于專業(yè)管理和透明度的社會建構(gòu), 屬于一種成熟市場的制度邏輯, 在傳統(tǒng)文化的影響下, 合法性往往是基于姻親或血緣, 而歐美國家遵循基于股東的制度邏輯, 他們賦予外部接班人以合法性, 認(rèn)為家族繼承違背了專業(yè)管理的原則并損害了外部投資者利益, 在接班人合法性問題上已經(jīng)形成了基本一致的觀點(diǎn)。 本文認(rèn)為, 這與我國的傳承代際也有關(guān)系。 由于我國大多數(shù)家族企業(yè)都是在改革開放之后才逐漸興起的, 當(dāng)前大部分家族企業(yè)還處于兩代共管階段, 傳承往往是所有權(quán)和管理權(quán)的雙重傳遞, 西方的家族企業(yè)則不然, 它們中傳至多代的家族企業(yè)并不罕見, 在多次代際傳承之后保留家族管理權(quán)的意愿降低, 因此西方的傳承往往是所有權(quán)而非管理權(quán)的傳遞, 這也導(dǎo)致國外對于傳承人合法性的研究涉及較少。
備受國外學(xué)者關(guān)注的繼任者選拔問題在我國的研究中并不多見。 首先, 我國有古語“傳兒不傳女, 傳內(nèi)不傳外”, 加之職業(yè)經(jīng)理人市場還不完善, 信息不對稱程度較高, 因此大部分企業(yè)主本能的選擇依舊是家族內(nèi)傳承。 其次, 在家族內(nèi)傳承的情況下, 關(guān)于接班人長幼順序的相關(guān)研究在我國還不多見, 本文認(rèn)為主要有以下兩個(gè)原因:一方面, 受1982年計(jì)劃生育政策的影響, 很多企業(yè)主只有一個(gè)孩子, 因此內(nèi)部接班人數(shù)量非常有限, 少有傳長還是傳賢的困擾; 另一方面, 與歐美國家奉行的個(gè)人主義不同, 中國企業(yè)往往受“諸子均分”等傳統(tǒng)文化的影響較深, 因此當(dāng)子女?dāng)?shù)多于一個(gè)的時(shí)候, 大多數(shù)企業(yè)主傾向于讓兄弟姊妹共同接班, 在這種情況下也不存在上述困擾。
國外研究還有對創(chuàng)始人傳承與后代傳承的問題探討。 例如, 從第一代到第二代的傳承會對企業(yè)增長水平及負(fù)債水平產(chǎn)生負(fù)面影響, 而第二代以后的傳承則對企業(yè)增長水平無影響, 對企業(yè)的負(fù)債水平有正向作用; 家族企業(yè)對于保留控制權(quán)的態(tài)度也是因代際而異的, 創(chuàng)始人傳承階段往往偏向家族內(nèi)傳承, 而在一次傳承之后, 放棄家族控制的意愿卻在逐漸提高[15] 。 我國目前還沒有涉及代際效應(yīng)這一主題的研究, 這主要是由我國家族企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀所致, 經(jīng)過多年的朝代更替和社會動蕩, 在我國已傳至多代的家族企業(yè)實(shí)數(shù)鳳毛麟角, 大部分都處于一代到二代的轉(zhuǎn)移階段, 實(shí)證研究對于樣本量的要求使得該主題在我國的實(shí)證研究還未興起。
六、總結(jié)與未來研究展望
(一)總結(jié)
本文以223篇英文文獻(xiàn)和61篇中文文獻(xiàn)為樣本, 采用描述性統(tǒng)計(jì)分析、共被引分析和共詞分析三種方法, 并利用知識圖譜對結(jié)果進(jìn)行了可視化操作, 依次厘清了家族企業(yè)傳承研究的發(fā)文趨勢、知識基礎(chǔ)及核心議題, 也對開篇提出的問題進(jìn)行了詳細(xì)的解答。 最終得出以下結(jié)論:首先, 描述性統(tǒng)計(jì)分析顯示, 家族企業(yè)傳承研究的發(fā)文數(shù)量是在小幅波動下逐漸攀升, 在中文管理學(xué)期刊《管理世界》《外國經(jīng)濟(jì)與管理》和英文家族企業(yè)專業(yè)期刊Family Business Review上的發(fā)文量最多。 其次, 英文文獻(xiàn)的共被引分析顯示, 家族企業(yè)傳承研究的知識基礎(chǔ)主要是SEW理論、代理理論和計(jì)劃行為理論, 同時(shí)也有研究涉及管家理論、制度理論等, 國內(nèi)研究應(yīng)用最多的是SEW理論、資源基礎(chǔ)觀和制度理論。 最后, 共詞分析結(jié)果顯示, 國外學(xué)者關(guān)注最多的是“績效”“所有權(quán)”和“創(chuàng)業(yè)”, 我國學(xué)者關(guān)注最多的是“跨代創(chuàng)業(yè)”“制度環(huán)境”和“合法性”等。 受國外學(xué)者的研究啟發(fā), 本文將上述分析所得的研究焦點(diǎn)及關(guān)鍵理論歸納為一個(gè)整合模型, 如圖3所示。
值得一提的是, 除了對理論基礎(chǔ)的整理和對研究現(xiàn)狀的分析, 本文最突出的貢獻(xiàn)是將家族企業(yè)傳承領(lǐng)域的中外文獻(xiàn)進(jìn)行了從數(shù)量到內(nèi)容的對比, 并對代表性研究進(jìn)行了闡述, 在明確“來龍”和“去脈”的基礎(chǔ)上了解中外研究異同, 對本領(lǐng)域研究的深化有所裨益。
(二)未來研究展望
值得肯定的是, 家族企業(yè)傳承領(lǐng)域的研究成果頗豐, 這為本領(lǐng)域后續(xù)推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ), 現(xiàn)今國內(nèi)研究正處于高速發(fā)展階段, 結(jié)合現(xiàn)實(shí)情境和當(dāng)前文獻(xiàn), 本文將未來的可能研究方向列示如下:
1. 豐富SEW的影響因素研究。 當(dāng)前SEW理論的發(fā)展主要集中于其對決策的參照作用, 影響因素的研究還不多, 鑒于SEW對家族企業(yè)的重要作用, 很有必要拓展和深入研究SEW的影響因素。 本文認(rèn)為, 今后可以從企業(yè)主個(gè)人特征、家族特性和企業(yè)外部環(huán)境特性及其相互作用進(jìn)行切入。 原因如下: 一是企業(yè)主在家族企業(yè)的決策制定上往往占有絕對的主導(dǎo), 所謂家族SEW往往取決于企業(yè)主對于家族企業(yè)的情感認(rèn)同; 二是越來越多的研究表明, 家族成員之間存在目標(biāo)沖突, 因此SEW并非是全體成員追逐的目標(biāo)和決策參考點(diǎn), 家族異質(zhì)性的影響不容忽視; 三是不同的行業(yè)特征、文化環(huán)境下的家族企業(yè), 對家族SEW的敏感性可能不同。 當(dāng)然, 以上推論還需要未來研究深入探討。
2. 繼續(xù)挖掘制度環(huán)境在家族企業(yè)傳承研究中的作用。 本文認(rèn)為還可對該主題繼續(xù)擴(kuò)展, 最明顯的是當(dāng)前我國研究涉及的制度無一例外地均為對正式制度的討論, 然而對于民營企業(yè)的發(fā)展而言, 非正式制度的作用同樣不可忽視。 另外, 對于家族企業(yè), 制度環(huán)境是影響企業(yè)決策的重要家族外因, 而SEW是家族內(nèi)部的關(guān)鍵因素, 但關(guān)注這二者共同作用的學(xué)術(shù)研究還不多, 未來學(xué)者可進(jìn)一步拓展研究。
3. 關(guān)注職業(yè)經(jīng)理人在傳承中的作用。 職業(yè)經(jīng)理人在家族企業(yè)中的角色不容忽視, 一方面職業(yè)經(jīng)理人作為受信顧問, 會影響接班人的選擇與培養(yǎng), 進(jìn)而影響傳承過程與結(jié)果; 另一方面, 受計(jì)劃生育政策的影響, 家族接班候選人能力的不足可能會導(dǎo)致企業(yè)主將視線擴(kuò)展到家族之外, 盡管當(dāng)前我國的職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)制度并不完善, 但在家族二代接班意愿不強(qiáng)、數(shù)量不足的情況下, 職業(yè)經(jīng)理人接班還是會逐漸被企業(yè)家所接受, 如美的集團(tuán)的傳承實(shí)踐。 然而這一主題的研究還未引起我國學(xué)者的重視, 相關(guān)問題的研究還有待我國學(xué)者的進(jìn)一步推進(jìn)。
4. 關(guān)注差序格局理論, 扎根中國家族企業(yè)實(shí)踐。 從本文的結(jié)果來看, 僅有一個(gè)被引入家族企業(yè)傳承研究的本土理論——差序格局理論, 由于我國具有強(qiáng)調(diào)血緣和地緣基礎(chǔ)的關(guān)系型社會結(jié)構(gòu), 不論是企業(yè)內(nèi)還是企業(yè)外, 差序格局很多時(shí)候都被視為資源配置的準(zhǔn)則之一, 但現(xiàn)在相關(guān)研究還是鳳毛麟角, 可見未來學(xué)者們應(yīng)給予該理論一定的關(guān)注。 我國家族企業(yè)具有鮮明的時(shí)代背景和特色, 且大部分都屬于傳統(tǒng)制造業(yè), 在制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級大浪潮下的家族企業(yè)傳承實(shí)踐, 正是亟待被關(guān)注的“會飛的豬”, 因此未來研究不應(yīng)局限于西方現(xiàn)有理論, 更要基于中國情境, 發(fā)展屬于中國家族企業(yè)傳承特色的理論。
【 主 要 參 考 文 獻(xiàn) 】
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【基金項(xiàng)目】國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目(項(xiàng)目編號:71772068);教育部人文社會科學(xué)研究一般項(xiàng)目(項(xiàng)目編號:17YJA630044)
【作者單位】華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院,廣州 510641