疫情背景下大學(xué)生在線學(xué)習(xí)體驗分析
——以江蘇省高校大學(xué)生為例

陳婕怡 楊文琪 徐康玲 陳 月 翟孝茹 何春艷

（宿遷學(xué)院，江蘇 宿遷 223800）

自疫情以來，為了貫徹落實教育部關(guān)于在疫情期間“停課不停學(xué)、停課不停教”要求，全國高校在極短時間內(nèi)組織了有史以來規(guī)模最大、 線上課程最多、覆蓋人數(shù)最廣的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動。 這是疫情倒逼的應(yīng)急之舉，也是對前一階段高?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”改革的一次集中展示和檢驗。 為此本文開展線上教學(xué)情況調(diào)查，從大學(xué)生自身、高校支持、在線平臺和監(jiān)督機構(gòu)這四方面進行疫情期間在線學(xué)習(xí)效果影響因素的分析，為江蘇省教育部門和廣大高校開展在線學(xué)習(xí)提供全面的優(yōu)化建議。

1 疫情期間在線學(xué)習(xí)效果影響因素分析

通過發(fā)放調(diào)查問卷對疫情期間江蘇省大學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果及影響因素并從大學(xué)生自身、高校支持、在線平臺和監(jiān)督機構(gòu)這四方面進行調(diào)查分析，結(jié)果如下。

1.1 大學(xué)生自身

（1）大學(xué)生在設(shè)備選擇方面，更傾向于顯示清晰、便攜、續(xù)航能力強和功能使用便捷的設(shè)備。 （2）針對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度， 教師應(yīng)關(guān)注上課本身及課后的補漏，教師要進行高效課堂建設(shè)，加強交流互動，使課前、課上、課后有機結(jié)合，形成一個統(tǒng)一的整體，從而達到高效教學(xué)的效果。

1.2 高校支持

據(jù)調(diào)查研究顯示，有40%的學(xué)生認為教師在教學(xué)中課程時間安排不合理，教師一味地追求教學(xué)課程進度，影響學(xué)生作息，進而導(dǎo)致學(xué)生注意力不集中產(chǎn)生走神開小差等情況， 降低了大學(xué)生學(xué)習(xí)的整體效率。對此，教師需要及時做好教學(xué)時間上的調(diào)整。 根據(jù)研究顯示，占比42%的學(xué)生認為教師教學(xué)的課件設(shè)計需要提升與改進。 由于線上學(xué)習(xí)資源的多樣性，教學(xué)中過度的課件轉(zhuǎn)換也會大大地降低學(xué)生線上聽課效率，需要高校教師自主把控好課堂內(nèi)容的設(shè)計，對知識點做好優(yōu)化工作。 針學(xué)生對高校支持服務(wù)的不滿，學(xué)校高層管理人員需要做好嚴格的決策把控，要力爭在決策管理層、教師、外部服務(wù)平臺上合力打造最優(yōu)高校支持服務(wù)。

1.3 在線平臺

在調(diào)查中，中國大學(xué)MOOC 和學(xué)習(xí)通平臺使用頻率高達80%，主要原因是這些平臺的知名度大，功能也相對其他App 齊全，網(wǎng)課平臺的功能優(yōu)化使任課教師在統(tǒng)計簽到、布置作業(yè)、上傳直播視頻、課后反饋這些方面操作簡單，學(xué)生下載電子教案、講課錄像等方面也十分便捷，彌補了線下課堂學(xué)習(xí)的不足。 超過半數(shù)的學(xué)生認為，在線學(xué)習(xí)具有一定靈活性，可自由選擇學(xué)習(xí)時間，反復(fù)觀看學(xué)習(xí)視頻。 其次，線上交流具備便捷性，且內(nèi)含相當(dāng)豐富的資料使得教師可以根據(jù)自我所需去各大平臺尋求資料，從而開拓新時代學(xué)習(xí)視角。 現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺功能和模塊設(shè)置越來越完善，但還存在著一些不足之處，如“出現(xiàn)卡頓、直播延遲”，平臺運行體制的不完備等問題，同學(xué)同一時間進入線上課堂，致使網(wǎng)絡(luò)擁擠卡頓，不能達到預(yù)期的直播效果。 另外，在平臺使用過程中的信息反饋也缺乏準確性，沒能切實了解并滿足學(xué)生需求。 此外，網(wǎng)絡(luò)所具有的開放性能使資料的搜集更加便捷，但若使用不當(dāng)，很容易導(dǎo)致個人信息的泄露，缺乏信息的安全性。

1.4 監(jiān)督機構(gòu)

在疫情防控期間，教育部出臺了“停課不停學(xué)”的在線學(xué)習(xí)方案，讓在線學(xué)習(xí)普及全國各大高校。 教育部的監(jiān)管， 主要集中于對學(xué)校在校學(xué)習(xí)工作的監(jiān)管，并間接影響大學(xué)生的在線學(xué)習(xí)。 在疫情期間的具體有以下舉措：

（1）提前謀劃，加強指導(dǎo)。 加強對各大高校在線學(xué)習(xí)的指導(dǎo)， 并做到對各大高校在線學(xué)習(xí)舉措的監(jiān)管，讓學(xué)校重視線上教學(xué)，提高線上教學(xué)質(zhì)量。 （2）平臺構(gòu)建，資源共享。教育局開放共享學(xué)習(xí)平臺，做到各大高校的資源共享， 擴大學(xué)生在線學(xué)習(xí)可獲取的資源的渠道，提高獲取資料的質(zhì)量。 在此次疫情中，教育部對學(xué)校和學(xué)生個人學(xué)習(xí)其至關(guān)重要的作用。

2 優(yōu)化建議

2.1 學(xué)校

（1）加強教師教學(xué)線上培訓(xùn)、線上測試對受傳統(tǒng)教學(xué)的影響，一部分教師不熟悉線上教學(xué)系統(tǒng)，學(xué)校應(yīng)開展相關(guān)培訓(xùn)，幫助教師適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。 （2）加強計算機與網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。 學(xué)校要聯(lián)合通信機構(gòu)，適當(dāng)改善學(xué)生網(wǎng)絡(luò)條件，增加師生線上學(xué)習(xí)穩(wěn)定性。

2.2 教師

2.2.1 課程時間安排

（1）教師應(yīng)該密切關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，及時與學(xué)生溝通交流和探討，適時調(diào)整教學(xué)方式，根據(jù)學(xué)生的實際課堂專注時間，恰當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生高效率地利用課堂教學(xué)時間，從而保質(zhì)保量地完成教學(xué)任務(wù)。

（2）從教師教學(xué)的時效性出發(fā)，可以把課堂教學(xué)時間區(qū)分為三種類型，分別為：無效時間、低效時間、高效時間，教師要錯峰在線直播的時間，縮短低效、無效時間，增長高效時間。 為合理分配好時間，適當(dāng)調(diào)整好自己的授課風(fēng)格，從而提高整體的高效教學(xué)質(zhì)量。

2.2.2 教師自身提升

（1）教師應(yīng)當(dāng)跟隨時代的腳步，適應(yīng)當(dāng)前的教學(xué)環(huán)境，充分利用好網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢輔助教學(xué)。 （2）教師教學(xué)本身教學(xué)。 在進行線上教學(xué)中，教師擁有多種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，教師要充分利用好教學(xué)資源，提高網(wǎng)絡(luò)資源利用的效率。 （3）培養(yǎng)教學(xué)監(jiān)督，隨時在線了解教學(xué)質(zhì)量和效果，適時做好應(yīng)用數(shù)據(jù)，分析了解學(xué)生的困惑，并及時做好線上解答工作。

2.3 在線平臺

（1）網(wǎng)課學(xué)習(xí)平臺需注重頁面視覺美學(xué)的打造。（2）完善網(wǎng)課評價反饋系統(tǒng)，從平臺處降低學(xué)生的學(xué)習(xí)惰性。 （3）針對網(wǎng)絡(luò)卡頓問題，平臺應(yīng)當(dāng)給予更好的技術(shù)支持，保障學(xué)習(xí)通道暢通。 （4）改善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺管理和運行體制，后臺技術(shù)工作者需加強網(wǎng)絡(luò)平臺的定期維護。

2.4 監(jiān)督機構(gòu)

教育部及時啟動了“停課不停學(xué)”工作，各地教育部門和廣大教師提供優(yōu)質(zhì)教育指導(dǎo)服務(wù)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，其中有：

（1）教育部提倡各個高校積極利用好國家網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和教育學(xué)習(xí)資源，教育部為高校利用各個網(wǎng)絡(luò)平臺提供了學(xué)習(xí)資源，進行資源共享，保障條件不足的學(xué)生學(xué)習(xí)。 （2）教育部統(tǒng)籌在線學(xué)習(xí)的特點，結(jié)合學(xué)生的實際需要，對各個高校提倡積極探討在線學(xué)習(xí)對課堂教學(xué)的特點，并按要求做到教學(xué)方式、教學(xué)時長和教學(xué)安排的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。 （3）教育部統(tǒng)籌發(fā)揮骨干教師和全體教師作用。 充分利用優(yōu)秀教師進行課程的錄制、 資源的提供以及在線教學(xué)指導(dǎo)各個方面的作用，組織優(yōu)秀教師利用多種方式對學(xué)生進行在線學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和答疑。

3 結(jié)語

在“后疫情時代”，線上教學(xué)和線下教學(xué)的優(yōu)勢相結(jié)合，改革教學(xué)模式，提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力成為必需的選擇。 個體與外界建立的有價值的信息網(wǎng)絡(luò)，改變了信息單向傳輸?shù)木窒?，信息不僅可以由教師單項傳向?qū)W生， 學(xué)生也可以將問題及時反饋給教師，讓教師與學(xué)生成為教育生態(tài)中的緊密閉環(huán)， 兼容并包，實現(xiàn)教學(xué)新樣態(tài)。

在疫情下， 大學(xué)生的學(xué)習(xí)模式由線下轉(zhuǎn)變成了線上模式，在此過程當(dāng)中也面臨了許多問題，應(yīng)該從大學(xué)生自身、高校支持、在線學(xué)習(xí)模式以及監(jiān)督機構(gòu)方面進行改進，將學(xué)習(xí)策略做到最優(yōu)化，使大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力得到提高，從而進行高效學(xué)習(xí)。學(xué)校方面應(yīng)鼓勵教師使用線上授課模式，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。在課程時間的安排方面，應(yīng)該保質(zhì)保量地完成教學(xué)的任務(wù)，提高整體的學(xué)習(xí)。對于在線學(xué)習(xí)平臺，建議充分調(diào)動學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣，做好定期維護平臺的安全，保障學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。線上教學(xué)需要從大學(xué)生自身、高校、在線平臺、監(jiān)督機構(gòu)等多方面進行完善。